精選公司年度培訓計劃3篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的公司年度培訓計劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司年度培訓計劃 篇1
一.背景分析與關(guān)鍵問(wèn)題分析
xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年，公司先后開(kāi)辦了珠海店、蘭州店、陽(yáng)江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年，xxx將繼續在全國迅速擴張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數量要求增加，無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀(guān)念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著(zhù)公司的迅速擴張，公司員工數量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問(wèn)題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個(gè)重要課題!
近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數量的增加受一定的時(shí)間限制。在xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開(kāi)發(fā)中心制定2xxx年人才培養開(kāi)發(fā)計劃，重點(diǎn)培養公司急需的人才。
二.培訓需求調查結果分析
xx，人力資源開(kāi)發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問(wèn)、音像)范圍內開(kāi)展了一次培訓需求調查，共發(fā)出665份調查問(wèn)卷，收回645份有效問(wèn)卷。本次調查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
總部、分店、分公司基層員工認為：
1.需要進(jìn)行管理知識培訓的51;
2.愿意休息時(shí)間參加培訓的45.2;
3.內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4.個(gè)人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;
5.認為培訓能夠提升工作績(jì)效的占35,不能夠的占15.2,說(shuō)不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數據，說(shuō)明基層員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營(yíng)運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(cháng)以上員工認為：
1.個(gè)人可以承擔部分培訓費用的占35.8;
2.培訓能夠提升工作績(jì)效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時(shí)間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數據上看，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓組織部門(mén)急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績(jì)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為：文秘114版權所有
1.可以承擔部分培訓費用的占62.5，
2.培訓能夠提升工作績(jì)效的占100,
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
4.愿意利用是休息時(shí)間參加培訓的占62.5,
5.認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現場(chǎng)評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開(kāi)展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導風(fēng)格》《如何授權》。
從問(wèn)卷反映的其他數據還可以看 出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少，且難以形成系統，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
三.培訓目標
xxx百貨迅速發(fā)展的xx年，人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達成以下培訓目標：
1.完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;
2.執行人才開(kāi)發(fā)計劃，培養一批公司急需的中層管理者;
3.提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進(jìn)行規模的團隊建設培訓，加強部門(mén)、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四.培訓體系運作計劃
在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過(guò)以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養是2xxx年培訓組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓管理辦法，20xx年5月1日后，所有的培訓師應取得資格證后才能開(kāi)展培訓活動(dòng)�？偛啃枰嘤栆慌^高素質(zhì)的公共課程培訓師，各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線(xiàn)員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后，至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現場(chǎng)部門(mén)有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內，人力資源開(kāi)發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能，提供開(kāi)發(fā)課程便利，使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。
xx年，繼續完善培訓設施，力爭總部能建立一個(gè)獨立的合適的培訓教室，各分公司有自己的培訓場(chǎng)地�？偛繎碇霉鈱W(xué)投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
xx年，繼續完善培訓管理制度，根據執行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系，年底前達到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員，有一個(gè)運行良好的培訓管理體系。
五.人才培訓開(kāi)發(fā)計劃
近期人才培訓開(kāi)發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調能力和服務(wù)意識的中層管理者為主，包括營(yíng)運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長(cháng)、收銀主管、收銀組長(cháng)、物管部主任、財務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時(shí)培養現有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)，培養xxx自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。
較長(cháng)遠的人才培訓開(kāi)發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過(guò)較長(cháng)時(shí)間的培養完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開(kāi)發(fā)計劃的采取以下步驟執行：
第一步：確定人才需求
人才需求主要是依據兩個(gè)方面的情況來(lái)確定。一是公司的新店開(kāi)業(yè)計劃。根據開(kāi)業(yè)計劃，確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動(dòng)、公司發(fā)展部門(mén)增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況，人力資源開(kāi)發(fā)中心統計整個(gè)公司所需要的人才。
第二步：確定人才的來(lái)源
人才的來(lái)源有兩種方式，一種是內部競聘、選拔。通過(guò)在公司現有的人力資源中選拔來(lái)實(shí)現人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個(gè)團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過(guò)招聘選拔適合公司需要的人才，能及時(shí)滿(mǎn)足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀(guān)念、方法。
第三步：培養的方式
人才的培養采用以下方式，一是進(jìn)行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進(jìn)行工作指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式，;一是在不同崗位、不同的地區進(jìn)行實(shí)習，通過(guò)此種方式，培養較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。
六.評價(jià)方法
培訓體系運行計劃評價(jià)指標有以下三項：
1.培訓課程開(kāi)發(fā)數量;
2.內部培訓師數量與技能;
3.培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開(kāi)發(fā)計劃執行評價(jià)指標為人才培養數量與公司人才需求滿(mǎn)足程度。
培訓課程實(shí)施計劃執行的評價(jià)指標有以下四項：
1.培訓課程實(shí)施的數量;
2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3.員工滿(mǎn)意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
公司年度培訓計劃 篇2
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業(yè)管理完成各項服務(wù)指標任務(wù)�，F結合工程部的實(shí)際情況，著(zhù)力于維修保養各項工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
一 安全管理
1，設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程，實(shí)現安全規范化、制度化。
4、加強外來(lái)裝飾企業(yè)安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
二 工作計劃
1、加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責任，保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設備管理和人員安排制度，真正實(shí)現工作有章可循，制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責住宅區的設施設備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時(shí)實(shí)監管的重力區，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
4、4、開(kāi)展培訓，強化學(xué)習，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進(jìn)一步提高工作技能，適當開(kāi)展理論學(xué)習，取長(cháng)補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設施設備維護保養的特點(diǎn)，擬定相應的維護保養計劃，將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例，節能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1、提高所有員工的節能意識
2、制定必要的規章制度
3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設施設備的改造，將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為節能型燈具；將樓道內的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠(chǎng)家進(jìn)購設備配件，統一購買(mǎi)備品備件，按設備保養周期進(jìn)行保養。以便及時(shí)更換，確保設備發(fā)揮最佳節能作用，減少維修成本。
四 預防性維修
預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按照設備保養周期既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五 健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理，建立設備臺賬。對于本小區，由于房產(chǎn)企業(yè)配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六 設施設備維保工作：
1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實(shí)際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4，根據實(shí)際需要，對各小區道路，花臺，墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現我們企業(yè)的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
公司年度培訓計劃 篇3
泵站運行是引黃工程的主力工種，長(cháng)期處于輸水一線(xiàn)，是泵站安全生產(chǎn)和穩定運行的關(guān)鍵崗位，運行人員的素質(zhì)是實(shí)現安全、經(jīng)濟、文明生產(chǎn)目標的根本保證。經(jīng)過(guò)技術(shù)服務(wù)人員8個(gè)月的培訓，總結了不少經(jīng)驗，發(fā)現了不少問(wèn)題。為了進(jìn)一步加強技術(shù)管理，提高員工素質(zhì)，調動(dòng)員工學(xué)習的積極性，引導員工熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，熱愛(ài)崗位，大力開(kāi)展以安全運行為主體的崗位技術(shù)培訓，建立并完善“培訓、考核、使用、待遇一體化”的機制，造就一支思想覺(jué)悟高、工作責任心強，技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬、反應敏捷、敬業(yè)愛(ài)崗、適應引黃工程的運行隊伍。
一．培訓方法：
�、賵猿职嘟M日常技術(shù)培訓與員工之間的`互教互學(xué)相結合，班組全員參與，共同提高。
�、趫猿峙嘤枂T負責班組日常培訓，組織開(kāi)展講解所遇、所聽(tīng)的設備異常、故障、事故，以及處理方法，進(jìn)行經(jīng)驗總結，值長(cháng)監督培訓工作全過(guò)程，管理處及外方技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導、抽查、考核、評價(jià)。
�、蹐猿謨�(yōu)先選派高素質(zhì)員工到廠(chǎng)家培訓，設備改造與實(shí)際操作相結合，及時(shí)掌握、熟悉改造設備的運行和故障處理。
�、芊e極開(kāi)展拜師學(xué)藝活動(dòng)，讓一部分學(xué)習能力強的人員帶動(dòng)基礎差、自學(xué)能力弱的員工，確保運行技能整體提高。
�、莅凑者\行分局的整體安排繼續到設備廠(chǎng)家培訓，整體提高運行人員故障、事故處理能力。
二．培訓目標：
�、倭幨箚T工熟悉設備、系統和基本工作原理，熟悉操作和事故處理，熟悉掌握本崗位的規程和制度。
�、诹幨箚T工達到能及時(shí)發(fā)現故障、分析異常運行現象和排除故障。
�、哿幨箚T工技能由“事后救火型”變?yōu)椤笆孪阮A防型”。
三．考核方法：
�、俟芾硖幗M織外方技術(shù)服務(wù)人員對班組每月考核一次。主要對機電部分的系統圖及規程（包括運行規程、調度規程、電力系統的有關(guān)規定、以及分局與管理處的有關(guān)技術(shù)及管理規定）的熟悉程度。
�、诠芾硖幟吭陆M織外方技術(shù)服務(wù)人員對現場(chǎng)進(jìn)行多種形式的考察，保證每月每值是實(shí)實(shí)在在的進(jìn)行培訓工作。
�、郯慈藛T層次分別考核，達到一定層次后，提高考核要求。
主要考察：
a.考察對值班記錄熟悉程度及對系統運行方式是否做到心中有數：當天設備運行方式、存在的重要缺陷，當前運行方式下對設備安全運行有無(wú)隱患以及事故預想。
b.考察運行人員對各屏柜電源接線(xiàn)、各信號指示的含義及故障報警時(shí)的處理方法、各保護壓板的投切方式以及各保護動(dòng)作后果。
c.考察擬寫(xiě)操作票的能力和故障及事故分析處理。
c.考察實(shí)際工作應對能力，強化信號分析和相關(guān)事件聯(lián)系能力。
四．值班技能層次要求：
1、值長(cháng)層次：
a、熟悉所轄內的設備，掌握當前運行工況。
b、對故障有正確的綜合分析判斷能力，具有很強的事故處理指揮協(xié)調能力；
c、能夠制定和提出經(jīng)濟合理的運行方式；
d、能夠負責重要工作票的正確許可，交叉作業(yè)工作票的協(xié)調處理；
e、能夠抓好班組培訓工作。
2、主值層次：
a、熟悉所轄內的設備，掌握當前運行工況。
b、能夠正確辦理所有工作票，對所要求做的安全技術(shù)措施能夠正確實(shí)施與審核。
c、能夠審核制定操作票，監護操作。
d、對異常光字報警能夠分析處理，能夠正確隔離處理有缺陷設備；
e、對故障有正確的綜合分析判斷能力，具有很強的事故處理操作監護能力；
f、事故時(shí)能夠正確執行值長(cháng)的指令，對事故處理有所建議和鑒別值長(cháng)的命令。
g、能夠對值班員進(jìn)行培訓。
3、值班員層次：
a、熟悉所轄內的設備，了解當前運行工況。
b、能夠巡回設備，并能夠判斷設備狀態(tài)是否異常。
c、能夠制定正確的操作票，正確使用安全工器具；
d、能夠按要求辦理工作票；
e、具有很強的事故處理操作能力。
五．整體培訓實(shí)施過(guò)程：
�、俟芾硖幟吭路謱哟沃贫ㄔ敱M的培訓計劃，計劃抓住南一、二泵站及變電站的實(shí)際情況；
�、诎嘟M根據月計劃進(jìn)行現場(chǎng)日常培訓，管理處主管培訓工作的人員參與各班組織的一次培訓活動(dòng)。對照學(xué)習內容，按值長(cháng)層次、主值層次、值班員層次把握學(xué)習程度；
�、蹖W(xué)習情況在班組有記錄，每月最后兩天管理處組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查；
�、芩腥藛T參與管理處組織的考試，接受現場(chǎng)考察；
�、菝吭伦龀隹陀^(guān)的培訓評估總結，電子文檔交生技部匯總；
六．獎懲辦法：
�、倏荚囉晒芾硖幹鞴芘嘤柟ぷ髫熑稳思巴夥郊夹g(shù)服務(wù)人員出題并評定成績(jì)。
�、诳疾煊晒芾硖�、外方技術(shù)服務(wù)人員、當值值長(cháng)、培訓員評定成績(jì)。
�、勖考径鹊墓P試成績(jì)與考察成績(jì)公布并給予精神或物質(zhì)獎勵，具體辦法見(jiàn)運行分局考試考核制度（試行）。
七．培訓基本大綱：
一）、水泵電動(dòng)機部分：
1）應掌握的內容
1、電動(dòng)機的主要結構、作用及相關(guān)技術(shù)參數
2、水泵的主要部件、作用及相關(guān)
技術(shù)參數
3、水泵電動(dòng)機組運行注意事項及一般規定
4、水泵電動(dòng)機組輔助設備的組成、作用及運行規定
5、水泵電動(dòng)機組日常巡檢內容及注意事項
6、水泵電動(dòng)機組的運行操作
7、故障及事故處理
2）應達到要求
1、熟悉水泵電動(dòng)機組的基本結構、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理熟悉機組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過(guò)高過(guò)低的危害及分析判斷處理。
二）、計算機監控系統部分
1）應掌握的內容
1、站級監控系統的組成及技術(shù)參數
2、站級監控系統與調度中心監控系統的配合方式
3、站級監控系統的操作（包括畫(huà)面調用，單點(diǎn)及流程操作等）
4、現地控制單元的組成及控制方式
5、現地控制單元的操作（包括畫(huà)面調用，單點(diǎn)及流程操作等）
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能熟練進(jìn)行各項操作（包括上位機及LCU）
2、能熟練閱讀各種控制流程框圖，掌握其控制過(guò)程
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
三）、10kV及400V配電裝置部分
1）應掌握的內容
1、10kV及400V配電設備的組成
2、10kV及400V系統的接線(xiàn)方式、接地方式及正常運行方式
3、倒閘操作的基本原則、方法和要求（包括各種運行方式下的倒閘操作）
4、配電設備運行注意事項
5、日常維護與檢查
6、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)10KV和400V系統的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
四）、SFC部分
1）應掌握的內容
1、SFC作用、構成及運行參數
2、SFC保護配置、保護范圍及動(dòng)作后果
3、SFC變頻啟動(dòng)和變頻運行的具體過(guò)程
4、變速運行和定速運行對主機保護有何要求
5、SFC投入和退出運行的操作方法
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)SFC與主機的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
4、掌握變頻啟動(dòng)和變頻運行的基本原理
五）、直流系統部分
1）應掌握的內容
1、直流系統的作用及重要性
2、直流系統接線(xiàn)方式和運行方式
3、直流系統設備運行技術(shù)參數
4、直流系統運行維護一般規定
5、直流系統倒閘操作
6、直流系統巡檢內容及定期工作
7、絕緣監察裝置的作用及工作原理
8、整流裝置的作用、功能
9、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)直流系統一次接線(xiàn)圖
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
六）、廠(chǎng)用電系統部分
1）應掌握的內容
1、廠(chǎng)用電的作用及重要性
2、廠(chǎng)用系統接線(xiàn)方式和運行方式
3、廠(chǎng)用系統設備運行技術(shù)參數
4、廠(chǎng)用系統運行維護一般規定
5、廠(chǎng)用系統倒閘操作
6、廠(chǎng)用系統巡檢內容及定期工作
7、BZT的作用及工作原理
8、事故照明的作用及工作原理
9、廠(chǎng)用系統保護配置、保護范圍及動(dòng)作后果
10、廠(chǎng)用負荷的分布情況
11、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)廠(chǎng)用電系統一次接線(xiàn)圖
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
七）、變壓器部分
1）應掌握的內容
1、變壓器基本構造
2、變壓器運行規定
3、主變冷卻裝置運行規定及操作
4、主變有載調壓裝置的運行規定及操作
5、主變保護配置，保護范圍及動(dòng)作后果
6、日常巡檢項目及注意事項
7、故障及事故處理
2）應達到要求
1、熟悉變壓器的基本結構、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
八）、110kV系統部分
1）應掌握的內容
1、110kV系統的接線(xiàn)方式、接地方式及正常運行方式
2、倒閘操作的基本原則和要求（包括各種運行方式下的倒閘操作）
3、GIS匯控柜電源布置，相關(guān)運行操作及其注意事項
4、110k
V系統保護基本原理，保護配置，保護范圍及動(dòng)作后果
5、日常巡檢內容及注意事項
6、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)110KV到10KV母線(xiàn)的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能看懂各保護原理接線(xiàn)圖
4、能正確進(jìn)行事故及故障處理
九）、安規兩票部分
1）應掌握的內容
1、安規中有關(guān)兩票的規定
2、運行分局“兩票”管理制度
3、結合生產(chǎn)現場(chǎng)不合格的兩票進(jìn)行有針對性的講解
2）應達到要求
1、理解并掌握安規及分局兩票管理制度中的相關(guān)規定
2、能正確識別不合格的兩票并掌握如何處理不合格兩票的原則
十）、公用系統部分
1）應掌握的內容
1消防系統
1.1泵站消防系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
1.2泵站消防一般規定。
1.3火災自動(dòng)報警及FM200氣體滅火系統的構成、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。
1.4消防水系統的組成、適用場(chǎng)合、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。
1.5各類(lèi)滅火器的適用范圍及使用方法。
2油、水、氣系統
2.1各系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
2.2各系統的運行方式及運行一般規定。
2.3各系統的日常巡檢內容。
2.4各系統的運行操作及注意事項。
2.5故障判別及處理。
3通風(fēng)空調系統
3.1系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
2.2系統的運行方式及運行一般規定。
2.3日常巡檢內容。
2.4運行操作及注意事項。
2.5故障判別及處理。
2）應達到要求
1、能背畫(huà)油、水、氣系統的系統圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行故障的判斷和處理
十一）、勵磁系統部分
1）應掌握的內容
1、勵磁系統組成、作用、基本工作原理及相關(guān)技術(shù)參數
2、勵磁系統運行的一般規定
3、勵磁調節器的控制方式及適用場(chǎng)合
4、滅磁方式
5、勵磁系統檢修后投運前的檢查操作內容及日常巡回檢查內容
6、事故及故障處理
2）應達到要求
1、掌握勵磁系統基本原理、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
十二）、繼電保護及自動(dòng)裝置部分
1）應掌握的內容
1、繼電保護及自動(dòng)裝置的基本要求
2、繼電保護及自動(dòng)裝置的運行規定
3、各類(lèi)保護的基本原理、構成、保護范圍及動(dòng)作后果
4、各類(lèi)保護及自動(dòng)裝置的技術(shù)參數及定值
5、保護動(dòng)作后的檢查處理原則
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2）應達到要求
1、掌握各類(lèi)保護及自動(dòng)裝置的基本原理、構成、主要的技術(shù)參數及定值
2、掌握各類(lèi)保護的運行規定、保護范圍及動(dòng)作后果
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
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