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培訓方案

時(shí)間:2024-12-26 16:21:24 培訓方案 我要投稿

培訓方案15篇【經(jīng)典】

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編為大家收集的培訓方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓方案15篇【經(jīng)典】

培訓方案1

  一、背景分析

  隨著(zhù)“一帶一路”電力國際合作的不斷擴大,以及“四個(gè)革命、一個(gè)合作”能源安全新戰略的落實(shí),電力企業(yè)正在突飛猛進(jìn)地發(fā)展,因此人才的引進(jìn)和培養也成為重中之重!

  每年,電力企業(yè)都有大量的新員工補充到各個(gè)工作崗位。新員工從走出學(xué)校大門(mén),到進(jìn)入企業(yè)大門(mén),并不是一出一進(jìn)那樣簡(jiǎn)單,他們需要從心態(tài)、角色等各個(gè)方面實(shí)現轉變。

  通過(guò)對電力企業(yè)的調查研究,結合該行業(yè)的背景和實(shí)際情況,我們設計了這套有針對性的新員工培訓方案,目的是指導新員工快速、有效轉變角色,幫助企業(yè)在日后激烈的市場(chǎng)競爭中,保持人力資本的優(yōu)勢,從而達到企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)。

  二、課程設計原理

  相識——個(gè)人之間的融合,以實(shí)現從院校人到企業(yè)人的轉變?yōu)樵O計主線(xiàn),加速院校人向企業(yè)人轉變的進(jìn),讓新員工快速調整心態(tài),順利渡過(guò)轉型期。

  相知——讓每位新員工親身感受到團隊的力量,從而增進(jìn)新員工的相互了解,快速融入團隊,找到歸屬感。

  相融——企業(yè)文化的融合,選擇適合企業(yè)文化及現狀的項目,設計回顧點(diǎn),深刻體悟企業(yè)文化。

  三、課程設計思路

  1.以實(shí)現從院校人到企業(yè)人的轉變?yōu)橹骶(xiàn):加速院校人向企業(yè)人轉變的,使新員工能快速調整心態(tài),順利度過(guò)轉型期。

  2.增進(jìn)相互了解,快速融入團隊:讓每位新員工親身感受到集體的力量,從而增進(jìn)新員工的相互了解,找到歸屬感。

  3.學(xué)習團隊工作的方法,提升溝通與配合能力:樹(shù)立團隊合作意識,增強溝通的意識和技巧以及一些正確的團隊工作方法。

  4.深入學(xué)習企業(yè)文化:選擇適合其企業(yè)文化及現狀的項目,設計回顧點(diǎn),使學(xué)員更深刻理解企業(yè)文化。

  四、課程實(shí)現維度

  三個(gè)層面實(shí)現,概括為“三有”:

  1、舉止有方寸:了解企業(yè)需要的新員工標準,企業(yè)文化倡導的新員工標準,新員工入職后的學(xué)習規則,行為習慣等。

  三、課程設計思路

  1.以實(shí)現從院校人到企業(yè)人的轉變?yōu)橹骶(xiàn):加速院校人向企業(yè)人轉變的,使新員工能快速調整心態(tài),順利度過(guò)轉型期。

  2.增進(jìn)相互了解,快速融入團隊:讓每位新員工親身感受到集體的力量,從而增進(jìn)新員工的相互了解,找到歸屬感。

  3.學(xué)習團隊工作的方法,提升溝通與配合能力:樹(shù)立團隊合作意識,增強溝通的.意識和技巧以及一些正確的團隊工作方法。

  4.深入學(xué)習企業(yè)文化:選擇適合其企業(yè)文化及現狀的項目,設計回顧點(diǎn),使學(xué)員更深刻理解企業(yè)文化。

  四、課程實(shí)現維度

  三個(gè)層面實(shí)現,概括為“三有”:

  1、舉止有方寸:了解企業(yè)需要的新員工標準,企業(yè)文化倡導的新員工標準,新員工入職后的學(xué)習規則,行為習慣等。

  3、術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻:根據員工成長(cháng)軌跡,定制新員工培訓體系。

  五、課程具體方案

  1、【培訓收益】

  1.讓新員工快速了解企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展規劃及目標、企業(yè)的行紀行規、工作章程、管理制度、組織架構、業(yè)務(wù)種類(lèi)及。

  2.讓新員工清楚的認知和了解自己,做到自知、自信、自立。

  3.讓新員工突破心理恐懼,及早適應社會(huì )環(huán)境和角色變化。

  4.引導新員工不斷修正目標,并學(xué)會(huì )正確的心態(tài)面對困難和挫折。

  5.讓新員工快速融入企業(yè)文化,融入團隊。

  6.真正讓培訓轉化為現實(shí)的工作能力,繼而提升個(gè)人與公司的整體業(yè)績(jì)。

  7.建立科學(xué)適用的人才培養體系解決培訓難、難培訓的困擾。

  2、【新員工成長(cháng)階段及路徑】

  3、【課程設置】

  六、授課講師

  七、方案報價(jià)

  八、聯(lián)系方式:

培訓方案2

  按照"大規模培訓干部,大幅度提高素質(zhì)"的總體要求,為了推進(jìn)干部教育培訓工作的科學(xué)化、制度化和規范化,培養造就高素質(zhì)的`干部隊伍,結合我縣實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案:

  一、工作目標

  20xx年干部教育培訓工作緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要,以堅定理想信念、增強履職本領(lǐng)、提高科學(xué)發(fā)展能力為目標,緊扣縣委中心工作,突出項目、民生、黨建三大主題,更新培訓理念,優(yōu)化培訓內容,改進(jìn)培訓方式,通過(guò)開(kāi)展大規模的干部教育培訓,著(zhù)力提升廣大干部謀發(fā)展、促發(fā)展、快發(fā)展的意識、本領(lǐng)和能力。

  二、工作安排

  (一)開(kāi)展定期培訓。全年舉辦培訓班13期,計劃培訓干部3750人次。

  1、泰來(lái)發(fā)展大講堂第1期:聚力攻堅項目建設

  培訓對象:在職科級干部,縣項目辦全體。

  培訓內容:圍繞推進(jìn)項目建設、招商活動(dòng)、園區載體建設、投資環(huán)境建設加強學(xué)習,開(kāi)展討論,交流經(jīng)驗。

  培訓人數:550人。

  培訓時(shí)間: 4月份,適時(shí)安排2天。

  主辦單位:縣委組織部、縣經(jīng)濟合作促進(jìn)局、縣工業(yè)和科技信息化局。

  培訓地點(diǎn):縣人民文化宮。

  2、泰來(lái)發(fā)展大講堂第2期:加快城鄉建設發(fā)展

  培訓對象:鄉鎮和縣直單位黨政正職領(lǐng)導、主管領(lǐng)導;各村支部書(shū)記;住房和城鄉建設局機關(guān)及所屬單位全體。

  培訓內容:圍繞把泰來(lái)建設成為"塞北江南、花園之城"的目標,講解加強城鎮規劃、建設與管理等方面的知識。

  培訓人數:350人20xx年干部教育培訓實(shí)施方案范文20xx年干部教育培訓實(shí)施方案范文。

  培訓時(shí)間: 6月份,時(shí)間1天。

  主辦單位:縣委組織部、縣住房和城鄉建設局。

  培訓地點(diǎn):縣人民文化宮。

  3、泰來(lái)發(fā)展大講堂第3期:加強和創(chuàng )新社會(huì )管理

  培訓對象:各鄉鎮和縣直單位黨政主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導,公安局、檢察院、法院、司法局全體干部,社區全體干部,村黨支部書(shū)記。

  培訓內容:圍繞推進(jìn)社會(huì )管理工作,交流協(xié)調社會(huì )關(guān)系、解決社會(huì )問(wèn)題、化解社會(huì )矛盾、應對社會(huì )風(fēng)險、保持社會(huì )穩定等方面的做法和經(jīng)驗。

  培訓人數:600人。

  培訓時(shí)間: 8月份,時(shí)間1天。

  主辦單位:縣委組織部、縣委政法委

  培訓地點(diǎn):縣人民文化宮。

  4、泰來(lái)發(fā)展大講堂第4期:改善和保障民生

  培訓對象:在職科級干部。

  培訓內容:圍繞推進(jìn)民生"十項工程"落實(shí),交流教育、社會(huì )保障、醫療衛生、文化建設、繁榮農村經(jīng)濟、維護穩定的做法和經(jīng)驗。

  培訓人數:550人。

  培訓時(shí)間: 10月份,時(shí)間1天。

  主辦單位:縣委組織部。

  培訓地點(diǎn):縣人民文化宮。

  5、泰來(lái)發(fā)展大講堂第5期:推進(jìn)黨的建設

  培訓對象:黨委(總支)書(shū)記、副書(shū)記、紀委副書(shū)記、組織委員、宣傳委員;各村(社區)黨支部書(shū)記;部分機關(guān)、事業(yè)單位、兩新組織黨支部書(shū)記。

  培訓內容:圍繞"四個(gè)融入"這條主線(xiàn),交流開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、"三創(chuàng )"活動(dòng)和基層組織建設年活動(dòng)中的經(jīng)驗和做法。

  培訓人數:350人。

  培訓時(shí)間: 12月份,時(shí)間1天。

  主辦單位:縣紀委、縣委組織部、縣委宣傳部。

  培訓地點(diǎn):縣人民文化宮20xx年干部教育培訓實(shí)施方案范文高層研修。

  6、全縣村(社區)黨組織書(shū)記培訓班

  培訓對象:全縣村(社區)黨組織書(shū)記

  培訓內容:圍繞科學(xué)發(fā)展主題,開(kāi)展新農村建設、涉農政策法規、突發(fā)事件應對、群眾工作等知識培訓。

  培訓人數:100人。

  培訓時(shí)間:6月份,時(shí)間1天。

  主辦單位:縣委組織部、縣委黨校。

  培訓地點(diǎn):縣委黨校、考察地點(diǎn)。

培訓方案3

  1. 團隊管理培訓內容的全面化

  培訓的內容要結合實(shí)際,盡量要做到因材施教。通常情況下培訓的內容基于培訓工作的執行人和部門(mén)、崗位不變是很少有所調整的,基本上上相同的。其實(shí)特殊的人員、特殊的職位需要特殊的培訓內容,比如主管、經(jīng)理的培訓內容就可能因為培訓工作的執行人的變化而應該有所不同。

  我們說(shuō)內容要結合實(shí)際,其實(shí)質(zhì)是對我們培訓工作的執行人提出的要求,因為要做到結合實(shí)際,就需要我們執行人能夠時(shí)刻關(guān)注公司、企業(yè)業(yè)務(wù)變動(dòng)、人員能力的強弱等需要通過(guò)加強培訓來(lái)提高、適應的情況,另外還要結合我們培訓的效果進(jìn)行有針對性的安排新的培訓內容。

  培訓管理應該由針對性地部門(mén)、職位的人來(lái)負責執行。不同部門(mén)、不同職位的人在特殊的專(zhuān)業(yè)里要更擅長(cháng)、更精通,我們需要吸收專(zhuān)業(yè)的知識培訓,而不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)到為止、是懂非懂。

  2.持續性的團隊管理培訓

  要知道企業(yè)始終是處于動(dòng)態(tài)變化中的,它會(huì )隨著(zhù)季節、項目、公司發(fā)展方向和戰略等因素有所調整,那么對于新的業(yè)務(wù)、新的工作內容都應該進(jìn)行相應的培訓。其次,團隊的成員基于領(lǐng)悟能力、努力程度、工作態(tài)度和其他影響因素導致的能力提高程度各有不同,我們需要在他個(gè)人的發(fā)展道路上針對他特殊的短板進(jìn)行因材施教式的培訓。

  我們在工作中會(huì )不斷發(fā)現新問(wèn)題,對于這些新問(wèn)題的解決和分析,就需要依靠培訓,培訓我們的團隊對新問(wèn)題的認識敏感性和處理方式方法。培訓的.內容上應該相對較多,尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓,我們不可能在單一時(shí)間里就可以培訓完的,我們應該制定一定的培訓計劃,并就培訓內容進(jìn)行定期和不定期地安排培訓工作。

  企業(yè)老板要建立一種意識:那就是建立團隊的目的是在培養一些能幫助企業(yè)處理事情的人,通過(guò)培訓制造和復制很多自己,并讓他們承擔我們應該承擔的事情,那么他們能力的提高就是我們應該關(guān)注的問(wèn)題,要讓他們有能力獨立地處理事情,而不是簡(jiǎn)單地養著(zhù)他們。

  3. 團隊管理培訓結果必須具有有效性

  既然培訓工作應該有效果,那就要求培訓工作不能簡(jiǎn)單地流于形式。對于培訓工作的執行人,尤其是人力資源部門(mén)所負責的公司文化、行政制度、財務(wù)制度等和自身業(yè)務(wù)、職責工作聯(lián)系不緊密的培訓內容。而對于接受培訓的團隊成員,也不能簡(jiǎn)單地看待這些培訓,不能總覺(jué)得培訓的內容和自己關(guān)系不大,或者培訓的內容和知識自己都已經(jīng)懂了、領(lǐng)會(huì )了。

  4.全方位團隊管理培訓

  作為公司、企業(yè)單位的一員,除了要接受針對自身崗位的特殊知識、特殊操作規定之外,團隊還必須要了解和執行單位對所有員工制定的統一規定,尤其是公司文化和行政及財務(wù)制度等。作為一個(gè)獨立的個(gè)體,HR要注重他們在供職期間能力上有全面的提高,尤其是基于其崗位應該具備的能力培養。

  因此全方位的培訓必不可少,不能局限其崗位所需的工作知識,還需要培訓公司的企業(yè)文化、財務(wù)制度、行政制度、特殊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧,甚至包括日常公司、企業(yè)單位內部配合、流轉方面的要求和制度等。

  HR也不能固定于一個(gè)單一的培訓會(huì )上進(jìn)行培訓的形式,對于團隊成員任何缺點(diǎn)和做得不到的地方,一經(jīng)發(fā)現,就應該及時(shí)告知和糾正,從培訓的角度說(shuō)明一些問(wèn)題的嚴重性和出現的原因,進(jìn)而在工作中將培訓納入到全程范圍內。

  授人以魚(yú),不如授人以漁。在培訓過(guò)程中,不應該是簡(jiǎn)單的讓他們知道要做哪些事,而應該將重點(diǎn)集中在讓他們知道為何要這樣做和怎么做好這些事。比如如何發(fā)現問(wèn)題、如何分析問(wèn)題、如何解決問(wèn)題等。

  企業(yè)培訓是一個(gè)多贏(yíng)的過(guò)程,人力資源管理部門(mén)通過(guò)對員工的培訓,讓他們清晰地了解自己的價(jià)值,改進(jìn)自己的工作態(tài)度,提高自己的工作能力,為職業(yè)生涯的發(fā)展提供健康的保證,而培訓也是員工最大的福利,團隊的培訓工作是建立一個(gè)高效團隊過(guò)程中非常重要的事情,做好培訓工作對于提升團隊解決問(wèn)題和提供服務(wù)能力具有重要的意義。

培訓方案4

  一、目的

  1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;

  2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規章制度,增強對公司的認知度;

  3、使新員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專(zhuān)業(yè)基礎知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。

  二、新員工入職培訓模式

  1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進(jìn)行針對性的`集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的'應知應會(huì )學(xué)習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;

  2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(mén)(店鋪)指定專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和提供相關(guān)幫助;

  3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習心態(tài),養成自學(xué)的習慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價(jià)。

  三、集中培訓工作流程

  1、人事部負責統計新入職員工信息,xx店人員由營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助統計信息并報于人事部;

  2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;

  3、各部門(mén)接到通知后負責通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓,外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;

  4、培訓部開(kāi)展培訓做好員工學(xué)習過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓后將員工學(xué)習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內完成反饋;

  5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。

  四、老員工幫帶規定

  1、新員工報道,部門(mén)負責人(店長(cháng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報人事部備案;

  2、老員工幫帶新員工學(xué)習內容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導、公司各項規章教導以及談心交流;

  3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過(guò)即幫帶結束;

  4、新員工試用期滿(mǎn)由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿(mǎn)一年,公司將對幫帶人給予xx元現金獎勵。

  5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人不獎不罰;

  6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以xx元罰款。

  五、新員工需具備學(xué)習心態(tài),工作中不斷學(xué)習、創(chuàng )新

  部門(mén)負責人(店長(cháng))須指定其試用期間自學(xué)內容,試用期滿(mǎn)用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。

  六、其他規定

  1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

  2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;

  3、新店新員工集中授課期間按每天xx元標準發(fā)放生活費,半天按xx元計;

  4、培訓師培訓安排可根據工作實(shí)際合理調整;

  5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補考,補考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;

  6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績(jì)一并反饋至人事部備案;

  7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學(xué)習,有故意搗亂者停止試用;

  8、各部門(mén)應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。

培訓方案5

  一、培訓計劃

  培訓標準5條

  一心:對公司的忠誠之心。

  二意:凡遇事皆多思索,考慮。

  三輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

  四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。

  五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。

  十字方針:您好、謝謝、請、對不起、再見(jiàn)。

  員工培訓共分為四步:

  第一步為軍訓:只要訓練員工反應敏捷、吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團隊作戰能力。

  第二步為職業(yè)技能培訓:包括托盤(pán)服務(wù)(站立、行走、拾物、產(chǎn)品裝卸、讓道、上產(chǎn)品)菜品專(zhuān)業(yè)知識(菜品介紹、品評、營(yíng)養搭配、分類(lèi))酒水專(zhuān)業(yè)知識(部分常用酒水介紹、品評、分類(lèi)、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭輸贏(yíng),得理也要讓人,具體案例分析)服務(wù)姿態(tài)(站立、行走、讓道、禮貌用語(yǔ)、微笑)

  第三步為再培訓:對工作中發(fā)現的問(wèn)題針對性的做出再次強化培訓處理。

  第四步為職業(yè)道德素培訓:此次是長(cháng)期培訓以(顧客至上、賓至如歸、誠實(shí)可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進(jìn)取、勤勞塌實(shí)、工作嚴謹)這10點(diǎn)為目標

  二、軍訓

  1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線(xiàn),抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時(shí)雙臂自然擺動(dòng)。多人一字排列練習齊步,可加強團隊協(xié)作能力。

  2、跑步:雙數成半握拳貼于腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時(shí)雙手前后移動(dòng)、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

  3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當,時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )造成身體不適,時(shí)間太短且無(wú)效用。

  4、停止間轉發(fā):包含有立正、稍息、向左或向右、向后轉等等,于多次變換練習有助于提高員工反應能力。

  三、職業(yè)技能

  托盤(pán)是服務(wù)禮儀的代表產(chǎn)物所以應做到在對客進(jìn)行服務(wù)時(shí)手不離托,既然要手不離托那么良好的托盤(pán)技巧是非常必要的。托盤(pán)的方法有:掌托(又稱(chēng)五指曲托)、平托、指托。

  1、托盤(pán)站立姿勢:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、托盤(pán)手成半蜷曲狀、為中空、分為6個(gè)力點(diǎn)、手臂成90度直角、不貼腰、間距為一拳,女士站立時(shí)雙腳可成“v字形”或“丁字步”,男士則兩腳分開(kāi)并與肩同寬。

  2、托盤(pán)行走:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、手臂彎曲成90度直角、行走時(shí)右手背于腰后亦可順勢自然擺動(dòng)、注意面帶微笑、可用余光掃視周?chē)h(huán)境不可左顧右盼。

  3、托盤(pán)拾物:抬頭挺胸收腹、;;兩眼平視前方、手臂成90度直角、成下蹲狀、上身保持正直,可用余光看物品何在、拾起裝好后再離開(kāi)。

  4、裝托:裝托時(shí)注意前

  輕后重、前低后高的'原則,物品商標應面對向客人,便于客人辨認。

  5、上產(chǎn)品:非重要不能承受的物品盡量為左手持托、右手放產(chǎn)品,注意應站在客人的左手邊對其提醒后方才進(jìn)行服務(wù),服務(wù)時(shí)側身、展臂、腳成弓字形將物品輕放于桌面。

  6、讓道:行走時(shí)如遇見(jiàn)到客人應立即作出反映、向側后方退出半步、側身、展臂、面帶微笑、并作手勢示意客人先請。

  7、站臺:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、面帶微笑,女士站立時(shí)兩手交叉貼于小腹前,雙腳可成“v字形”或“丁字步”,男士則雙手背于背后,兩腳分開(kāi)并與肩同寬。

培訓方案6

  第一章總則

  第一條為進(jìn)一步規范集團公司職工教育培訓管理,強化職工教育培訓考核,提升職工教育培訓質(zhì)量,為集團公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐,根據《xxxx集團公司員工教育培訓管理制度》,結合集團公司實(shí)際,制定本職工教育培訓考核評估管理辦法。

  第二條本辦法適用于集團公司所屬各單位。

  第三條本辦法所稱(chēng)培訓考核,系指培訓考核組織機構對所屬單位培訓工作及其流程考評,并對培訓效果進(jìn)行評估,非獨指培訓機構對學(xué)員所學(xué)知識掌握程度和學(xué)習態(tài)度的考核評估(包括考試或考察)。

  第二章組織機構

  第四條集團公司成立職工教育培訓考核評估管理領(lǐng)導小組。組長(cháng)由分管培訓工作的集團公司領(lǐng)導擔任,副組長(cháng)由集團公司協(xié)管領(lǐng)導擔任。下常設機構考核評估辦,設在集團公司人力資源部,由集團公司人力資源部部長(cháng)兼任辦公室主任,安全監管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計部、集團公司和股份公司財務(wù)部部長(cháng)及人力資源部分管培訓的副部長(cháng)任副主任,人力資源部培訓處負責日常工作。

  第五條各下屬單位按照集團公司組織機構模式成立相應考核機構,負責所屬單位的職工教育培訓考核評估管理工作。

  第三章考核原則

  第六條實(shí)事求是的原則。教、學(xué)、培均要進(jìn)行考核,通過(guò)檢查、評比、考試、實(shí)際操作、問(wèn)考、抽考、測評、論文、答辯、體會(huì )、總結等多種方式進(jìn)行全方位的考核,全面保證培訓效果。

  第七條注重實(shí)效的原則。通過(guò)考核積極推進(jìn)所屬單位培訓工作開(kāi)展,提高培訓效果,達到提升職工整體素質(zhì)的目的。

  第八條規范管理的原則。通過(guò)考核,使培訓工作、培訓流程和培訓管理制度化、規范化、標準化。

  第四章考核方式

  第九條考核分半年度考核、年終總評兩種形式。

  對教師的考核,細化教師教學(xué)質(zhì)量考評體系,完善對教師的考評內容。同時(shí)把各級領(lǐng)導干部、班子成員、機關(guān)業(yè)務(wù)骨干授課情況(培訓內容、時(shí)間、次數)納入考核;

  對學(xué)員實(shí)行班主任負責制,堅持由教師和培訓管理員雙點(diǎn)名的考勤方式,對學(xué)員的出勤率進(jìn)行嚴格考核。對學(xué)員學(xué)習成績(jì)的考核,要通過(guò)對學(xué)員平時(shí)學(xué)習情況統計、基礎理論考試(工作現場(chǎng)抽查、提問(wèn))、基本技能實(shí)操考核,按照各占10%、30%、60%進(jìn)行綜合計算,進(jìn)行有效評價(jià)真實(shí)反映學(xué)員學(xué)習效果。

  第十條考核實(shí)行百分制,考核辦依據考核內容逐項考評打分。

  第十一條考核方式:

 。ㄒ唬┎殚喐鲉挝幌嚓P(guān)文件、會(huì )議記錄、培訓制度、培訓記錄、培訓計劃、考試題庫、統計報表、培訓檔案等原始資料。

 。ǘ⿲(shí)行抽簽問(wèn)答、抽簽筆試、實(shí)地考察等考核方式。

  第五章考核時(shí)間

  第十二條本季度考核在下月10日前完成,半年考核在7月15日前完成,本年度考核在下一年度元月20日前完成。

  第六章考核內容

  第十三條所屬單位(非培訓機構)考核內容:

  在培訓考核上,一級考核一級,即公司對下屬單位考核、各單位對區隊(車(chē)間)考核?己酥芷谛栽瓌t上公司對子各單位3—6個(gè)月考核一次;各單位對下屬單位1—3個(gè)月考核一次、單位對區隊(車(chē)間)1個(gè)月考核一次。把對培訓單位、培訓教師、參培學(xué)員的考核相互捆綁,使所有考核都要有檢查、有評比、有對標、有獎懲。

 。ㄒ唬┡嘤柟ぷ鲌绦辛Φ轿磺闆r

  1、全面履行培訓職責情況;

  2、培訓計劃申報(含年度計劃);

  3、崗位練兵、技術(shù)比武開(kāi)展情況;

  4、特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;

  5、上級或集團公司安排的各類(lèi)調訓的送培完成情況;

  6、培訓服務(wù)協(xié)議簽訂及落實(shí)情況;

  7、脫產(chǎn)培訓人員待遇落實(shí)情況;

  8、校企聯(lián)合培養生實(shí)習計劃執行情況。

 。ǘ﹥炔颗嘤栔贫冉ㄔO及執行情況

  1、內部培訓管理制度制定情況;

  2、內部培訓管理制度執行情況。

  檢查領(lǐng)導授課制度、調度會(huì )匯報制度、培訓例會(huì )制度和培訓信息報送制度等制度執行情況。

 。ㄈ┠甓扰嘤栍媱潓(shí)施情況

  1、新員工上崗前培訓,老員工復訓,離崗、轉崗人員上崗前培訓情況;

  2、特殊工種作業(yè)人員培訓情況;

  3、管理人員培訓情況;

  4、其他人員培訓情況。

 。ㄋ模┡嘤柦(jīng)費管理情況

  1、職工教育培訓費提取情況;

  2、按規定程序審批培訓費用情況;

  3、按規定使用、報銷(xiāo)支付培訓費用情況;

 。ㄎ澹┡嘤枡n案管理情況

  1、培訓實(shí)施記錄整理情況;

  2、受訓人員個(gè)人檔案建立情況;

  3、培訓統計臺賬和統計報表的建立及完成情況。

 。┡嘤栙Y源投入情況

  1、培訓師資隊伍建設情況;

  2、培訓設備設施的配備情況;

  3、時(shí)間(規定培訓課時(shí)的執行情況);

  4、培訓信息的完善情況。

 。ㄆ撸┡嘤栃Чu估

  1、培訓效果評估制度建設情況;

  2、培訓效果評估方案及工具的使用情況;

  3、培訓效果評估組織實(shí)施情況。

 。ò耍┡嘤枅绦新

  1、培訓次數;

  2、培訓課時(shí);

  3、培訓內容;

  4、培訓方式;

  5、未參加培訓人員人次與應參加培訓人次的比率。

  第十四條培訓機構考核內容:

  培訓機構包括培訓中心及各職業(yè)技能鑒定站。

 。ㄒ唬┡嘤柎缶V、年度培訓計劃執行情況,培訓大綱、培訓計劃修改完善的相關(guān)情況

  1、年度培訓大綱的起草與報批;

  2、年度培訓教學(xué)計劃的起草與報批;

  3、完善年度培訓大綱、培訓教學(xué)計劃情況。

 。ǘ┱n程內容設置、教材選定、教案編寫(xiě)情況

  1、課程內容設置情況;

  2、教材選定情況;

  3、教師教案編寫(xiě)情況。

 。ㄈ┡嘤枌W(xué)習記錄(課程名稱(chēng)、授課時(shí)間、地點(diǎn)、內容,授課人、授課對象、參培人數、到課率、考勤登記、培訓考試考核)

  1、培訓學(xué)習記錄的質(zhì)量;

  2、及時(shí)性。

 。ㄋ模﹩T工培訓學(xué)習檔案管理

  1、培訓實(shí)施記錄整理;

  2、受訓人員個(gè)人檔案建立;

  3、培訓統計臺賬登賬與統計報表的填報情況。

 。ㄎ澹┡嘤栍媱潏绦星闆r。實(shí)際培訓項目完成情況與計劃培訓項目的比率

  1、實(shí)際培訓項目完成個(gè)數與計劃培訓項目完成個(gè)數的比率;

  2、實(shí)際培訓項目與計劃培訓項目的比率(實(shí)際完成是原計劃項目范圍之內,兩者的比率);

 。┡嘤柊嗟秸n率。每期培訓班內每個(gè)培訓課時(shí)實(shí)到人數總和與應到人數總和的比率

 。ㄆ撸┡嘤栃Ч

  受訓人通過(guò)培訓掌握知識和技能的程度。采用對各單位已培訓人員進(jìn)行隨機抽考的辦法,以抽考結果為依據,確定培訓效果。

  1、培訓效果評估工作的制度建設情況。

  2、培訓效果評估方案與工具使用情況;

  3、培訓效果評估組織實(shí)施情況;

  4、學(xué)員對培訓機構組織培訓教學(xué)的滿(mǎn)意度;

  5、學(xué)員掌握理論知識的情況。根據培訓結業(yè)考試(核)、考察分數將成績(jì)分為不合格(60分以下)、基本合格(60—79分)、良好(80—89分)、優(yōu)秀(90分以上)四個(gè)層次;

  6、學(xué)員掌握操作技能的情況。能運用自如,舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運用為“合格”,不能運用為“不合格”。

  由人力資源部負責抽查理論掌握情況,由安全監管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負責實(shí)際技能抽查考核。

 。ò耍┡嘤栙Y源投入情況

  1、培訓師資隊伍建設情況;

  2、培訓設備、設施的配備情況;

  3、時(shí)間(規定培訓課時(shí)的執行情況);

  4、培訓信息的完善情況。

  第七章考核評分標準

  第十五條所屬單位培訓考核評分標準(見(jiàn)附件表一)

  第八章組織實(shí)施

  第十六條季度、半年培訓考核由集團公司人力資源部負責,按照相關(guān)要求和考核標準進(jìn)行考核。

  第十七條年終培訓考核由集團公司人力資源部牽頭,安全監察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團公司和股份公司財務(wù)部參與,組成考核小組,按照規定的考核內容和考核標準,分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行各項考核工作,然后由集團公司人力資源部負責匯總。

  第九章考核結果運用

  第十八條按照考核分數高低,考核結果運用于以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┳鳛橛萌藢。

  把單位教育培訓工作情況和單位領(lǐng)導的考核使用結合起來(lái)。對單位培訓工作抓得好、成效顯著(zhù)的單位,主要領(lǐng)導作重點(diǎn)培養使用;對搞形式主義、馬馬虎虎,工作進(jìn)展慢的單位,干部要調整或淘汰。

 。ǘ┡c獎懲相結合。

  按照《集團公司員工教育培訓管理制度》有關(guān)規定,對考核排名在前五名的單位領(lǐng)導及相關(guān)人員予以獎勵,對排名在倒數三位的單位予以通報批評。

 。ㄈ┡c年度評優(yōu)、單位班子成員培訓深造和出國學(xué)習考察相結合。

  1、集團公司年度評先評優(yōu)時(shí),對考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。

  2、集團公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國資組織的調訓時(shí),對考核排名在前五名的單位班子成員優(yōu)先考慮。

  第十章培訓效果評估原則

  第十九條多維度、多層次、多方法原則。對培訓項目進(jìn)行效果評估,應根據培訓班類(lèi)型,確定評估層次,選擇評估方法,以保證評估結果的針對性、有效性和全面性。

  第二十條客觀(guān)公正原則。效果評估管理人員和培訓組織者進(jìn)行效果調查和統計應客觀(guān)公正,不得主觀(guān)影響評估結果。

  第二十一條科學(xué)規范原則。效果評估管理人員和培訓組織者確定評估層次和評估方法要保持規范化和一致性,不得任意減少評估層次和增刪評估調查項目。

  第十一章培訓班分類(lèi)及培訓效果評估層次劃分

  第二十二條培訓班按照培訓內容及培訓目標可分為觀(guān)念類(lèi)培訓、知識類(lèi)培訓、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓和管理技能類(lèi)培訓等四類(lèi)。如果培訓內容跨多個(gè)類(lèi)別,則根據培訓主要目標確定類(lèi)別。

  培訓班分類(lèi)標準如下:

 。ㄒ唬┯^(guān)念類(lèi)培訓:培訓內容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰略等內容,屬于“情感領(lǐng)域”的培訓。旨在引導學(xué)員在價(jià)值判斷、內在思維和精神面貌等方面樹(shù)立積極的態(tài)度,規范和強化員工對職業(yè)和企業(yè)的認同和承諾,增強企業(yè)凝聚力,提高員工士氣。

 。ǘ┲R類(lèi)培訓:培訓內容主要為企業(yè)規章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識,屬于“認知領(lǐng)域的培訓”。旨在使學(xué)員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的知識。

 。ㄈ┘夹g(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:培訓內容主要包括公文寫(xiě)作、計算機操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò )運行維護、營(yíng)銷(xiāo)技巧等專(zhuān)業(yè)技能,屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓”。旨在使學(xué)員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。

 。ㄋ模┕芾砑寄茴(lèi)培訓:培訓內容主要為預算管理、績(jì)效管理以及員工激勵等管理技能,亦屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓”。

  旨在提高學(xué)員的管理能力,熟練掌握管理工具和辦法。

  第二十三條培訓效果評估根據培訓內容、培訓目標以及效果評估目的可采用反應層評估、學(xué)習層評估、行為層評估或結果層評估等不同的評估層次。

  反應層評估:主要了解學(xué)員對培訓項目的滿(mǎn)意度,包括學(xué)員對培訓班策劃、課程設計、培訓師授課水平、培訓組織者管理水平以及培訓設備設施是否滿(mǎn)足培訓要求等方面的評價(jià)。

  學(xué)習層評估:衡量學(xué)員通過(guò)培訓對所學(xué)知識、技能的把握和熟練程度。

  行為層評估:評估培訓對學(xué)員在實(shí)際工作中的`行為所產(chǎn)生的影響,掌握學(xué)員從培訓項目中所學(xué)到的技能和知識轉化為實(shí)際工作行為改進(jìn)的程度。

  結果層評估:判斷培訓對個(gè)人和組織績(jì)效改善的貢獻率。

  此類(lèi)評估在引入績(jì)效改進(jìn)的過(guò)程監控和對照組試驗時(shí),可取得比較準確的評估結果。重點(diǎn)指標有:工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿(mǎn)意度的變動(dòng)等。

  第十二章評估流程

  第二十四條制定培訓計劃時(shí),培訓組織者應在培訓效果評估管理人員指導下,根據培訓的內容、目標以及培訓時(shí)間等因素確定培訓班類(lèi)型,并據此確定評估層次與評估方法。

  第二十五條培訓實(shí)施后,培訓組織者根據確定的培訓層次和評估方法,按照規定時(shí)間調查和收集培訓效果評估數據。培訓師、學(xué)員以及學(xué)員的直線(xiàn)經(jīng)理和下級應積極配合培訓效果評估工作。

  第二十六條培訓組織者應及時(shí)對收集到的評估信息與數據進(jìn)行整理分析,并應在培訓效果調查和收集工作結束后兩周內撰寫(xiě)培訓效果評估報告。

  第二十七條培訓組織者在完成撰寫(xiě)評估報告一周內將評估報告提交培訓效果評估管理人員,并反饋至相關(guān)人員。培訓效果評估管理人員應根據評估結果監督相關(guān)人員的改進(jìn)情況。

  第二十八條培訓評估完成后,培訓組織者將培訓效果評估的有關(guān)資料移交培訓檔案管理人員。

  第十三章評估層次與評估方法的確定

  第二十九條培訓組織者在培訓效果評估管理人員指導下,根據培訓班類(lèi)型,確定相應的評估層次:觀(guān)念類(lèi)培訓進(jìn)行反應層和學(xué)習層評估;知識類(lèi)培訓進(jìn)行反應層、學(xué)習層和結果層評估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓進(jìn)行反應層、學(xué)習層、行為層和結果層評估;管理技能類(lèi)培訓進(jìn)行反應層、行為層和結果層評估。

  第三十條培訓組織者依據評估層次確定相應的評估方法:反應層評估應采用滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行評估;學(xué)習層評估應采用自我報告、筆試或現場(chǎng)測試等方式進(jìn)行評估;行為層評估應采用直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)、下級評價(jià)或自我報告等方式進(jìn)行評估;結果層評估可采用衡量績(jì)效變化的方式進(jìn)行評估。

  第三十一條培訓組織者確定評估層次與方法需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件:

  所有培訓均應進(jìn)行反應層評估,即對學(xué)員和培訓師進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查。

  觀(guān)念類(lèi)和知識類(lèi)培訓:培訓時(shí)間為5個(gè)工作日以上的脫產(chǎn)培訓和參訓人員達到50人以上不脫產(chǎn)培訓,必須進(jìn)行學(xué)習層評估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓均應進(jìn)行學(xué)習層評估。

  培訓班如滿(mǎn)足以下任一條件為重點(diǎn)培訓,均需進(jìn)行行為層評估。

 。ㄒ唬┡嘤柍杀就度胼^大:培訓班人均培訓費用2萬(wàn)元以上;(二)培訓學(xué)員層次較高:集團公司高管以上人員;(三)對集團發(fā)展具有較大影響:培訓內容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團發(fā)展戰略等。其他培訓由培訓組織者根據培訓的重要性和培訓效果評估基本原則,確定評估層次與評估方法。

  第十四章培訓評估實(shí)施

  第一節反應層評估

  第三十二條培訓班結束時(shí),培訓組織者應分別對學(xué)員和培訓師進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查。

  第三十三條培訓組織者根據學(xué)員滿(mǎn)意度調查要求,組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷(培訓效果反應層評估)》(附件),并在滿(mǎn)意度調查結束后兩周內完成撰寫(xiě)《學(xué)員滿(mǎn)意度調查評估報告(培訓效果反應層評估)》(附件)。

  第三十四條培訓組織者根據《培訓師滿(mǎn)意度調查要求(培訓效果反應層評估)》(附件)組織培訓師填寫(xiě)《培訓師滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷(培訓效果反應層評估)》(附件),并在滿(mǎn)意度調查結束后兩周內完成撰寫(xiě)《培訓師滿(mǎn)意度調查評估報告(培訓效果反應層評估)》(附件)。

  第二節學(xué)習層評估

  第三十五條觀(guān)念類(lèi)培訓學(xué)習層評估采用學(xué)員自我報告的方式。培訓組織者應在培訓結束后,根據《學(xué)員自我報告要求(觀(guān)念類(lèi)與知識類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查問(wèn)卷(觀(guān)念類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件),并在學(xué)員報告提交后兩周內完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查評估報告(觀(guān)念類(lèi)與知識類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)。

  第三十六條知識類(lèi)培訓學(xué)習層評估應采用學(xué)員自我報告或筆試的方法。如采用自我報告評估方法,培訓組織者應在培訓結束后,根據《學(xué)員自我報告要求(觀(guān)念類(lèi)與知識類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查問(wèn)卷(知識類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件),并在學(xué)員報告提交后兩周內完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查評估報告(觀(guān)念類(lèi)與知識類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)。如采用筆試評估方法,培訓組織者根據《筆試要求(知識類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結果分析,并在筆試結束后兩周內完成撰寫(xiě)《筆試評估報告(知識類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)。

  第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)學(xué)習層評估應采用筆試或現場(chǎng)測試。如采用筆試評估方法,培訓組織者應根據《筆試要求(知識類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結果分析,并在筆試結束后兩周內完成撰寫(xiě)《筆試評估報告(知識類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)。如采用現場(chǎng)(模擬)測試方法,培訓組織者應根據《現場(chǎng)(模擬)測試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)組織現場(chǎng)(模擬)測試,并進(jìn)行結果分析,F場(chǎng)測試應在培訓結束后一周內進(jìn)行,培訓組織者應在現場(chǎng)(模擬)測試后兩周內完成撰寫(xiě)《現場(chǎng)(模擬)測試評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:學(xué)習層評估)》(附件)。

  第三節行為層評估

  第三十八條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓行為層評估應采用學(xué)員自我報告和直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)的方式。培訓組織者應結合實(shí)際情況,

  在培訓結束后一至三個(gè)月內實(shí)施。培訓組織者根據《學(xué)員自我報告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:行為層評估)》(附件),組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查問(wèn)卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓:行為層評估)》(附件)。培訓組織者根據《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi):培訓行為層評估)》(附件),組織學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理填寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)調查問(wèn)卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi):培訓行為層評估)》(附件)。

  培訓組織者在自我報告提交和直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)調查結束后兩周內分別完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi):培訓行為層評估)》(附件)和《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)調查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi):培訓行為層評估)》。

  第三十九條管理技能類(lèi)培訓行為層評估應采用學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)和學(xué)員下級評價(jià)的方式。培訓組織者需結合實(shí)際情況,在培訓結束后三到六個(gè)月內實(shí)施。培訓組織者根據《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)與學(xué)員下級評價(jià)要求(管理技能類(lèi)培訓:行為層評估)》(附件),組織學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理和學(xué)員下級分別填寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)調查問(wèn)卷(管理技能類(lèi)培訓:行為層評估)》(附件)和《學(xué)員下級評價(jià)調查問(wèn)卷(管理技能類(lèi)培訓:行為層評估)》(附件),并在調查結束后兩周內完成撰寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)與學(xué)員下級評價(jià)調查評估報告(管理技能類(lèi)培訓:行為層評估)》(附件)。

  第四十條重點(diǎn)培訓中,觀(guān)念類(lèi)培訓行為層評估參照管理技能類(lèi)培訓行為層評估方法,知識類(lèi)培訓行為層評估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓行為層評估方法。

  第四節結果層評估

  第四十一條結果層評估可采用成本收益分析、個(gè)人業(yè)績(jì)檔案分析等方式進(jìn)行。各單位可根據實(shí)際情況積極探索結果層評估的方法和工具。

  第十五章附則

  第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

  第四十三條本辦法由集團公司人力資源部負責解釋。

培訓方案7

  為進(jìn)一步提高北航黨員干部的思想政治素質(zhì)、教育工作水平,提升黨性修養和理論水平,切實(shí)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,推動(dòng)學(xué)校各項夜校工作的順利開(kāi)展,結合學(xué)校黨支部工作實(shí)際,制定20xx年學(xué)年黨員講課培訓計劃。

  一、指導思想

  緊緊圍繞學(xué)校的中心其他工作,以創(chuàng )建學(xué)習型基層黨組織為前提條件,認真學(xué)習黨的方針、政策和理論知識,學(xué)習社會(huì )主義核心理念價(jià)值觀(guān)、黨章、幼兒教育理想信念文化教育和黨性修養文化教育,把學(xué)習理論與深入大力推進(jìn)“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)相結合,以更加優(yōu)異的成績(jì)整裝待發(fā)州慶60周年和黨的召開(kāi)。

  二、學(xué)習內容

  1、深入開(kāi)展“學(xué)好黨章,做好黨員”主題教育活動(dòng),認真領(lǐng)會(huì )學(xué)習黨章的重要意義,通過(guò)學(xué)習黨章順從理想信念、加強道德修養、增強宗旨意識,切實(shí)把學(xué)習黨章貫徹落實(shí)到鉆研本職工作中去。

  2、認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設的`文件和理論,提高黨員干部廉政防范意識和能加,遵守黨紀國法,做師生的表率。

  3、認真組織黨員教師學(xué)習黨的教育方針、政策、法律法規和下級文件精神,切實(shí)增強教職員工的思想政治素質(zhì)和規范,為人師表。

  三、學(xué)習形式

  1、堅持“三會(huì )一課”、教職工政治學(xué)習,采取集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)家授課、領(lǐng)導專(zhuān)題輔導、集體研討、外出學(xué)習、觀(guān)看事跡報告會(huì )型態(tài)和警示教育影片等形式。

  2、認真扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習筆記、編撰心得體會(huì )或征文,網(wǎng)上傳閱文章。

  3、組織好黨章考試。

  四、學(xué)習要求

  1、建立學(xué)習黨章常態(tài)化機制。

  2、建立學(xué)習制度,努力令學(xué)習經(jīng);、規范化、制度化。

  3、全體黨員每位教師積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習教育活動(dòng),認真學(xué)習,勤于思考,把學(xué)習與工作相結合,立足崗位,服務(wù)師生。

培訓方案8

  隊員教練、隊員總教練:許xx、劉xx

  副總教練:梁xx、呂xx

  隊員:金xx、劉x、文x、金x、馬xx

  注意:1.副總教練必須服從總教練臨時(shí)安排內容并安排組織。

 。.每個(gè)隊員必須認真對待教練員的各種回球,不許有抵觸情緒。

  3.每個(gè)陪練認真對待所管隊員,保證任務(wù)完成。

  4.總教練不在時(shí),由副總教練帶隊指揮、組織練球。

  5.在練球時(shí)各隊員不許在活動(dòng)室打鬧、影響球隊團結,如有發(fā)現罰現金五元,并做深蹲、俯臥撐、高抬腿各五十個(gè),所罰資金用于訓練資金。

  一、訓練時(shí)間

  早6:30—— 7:20 中9:35——9:50午12:00——12:40 晚17:50-—18:50

  周六上午9:00——11:30下午2:00—— 4:00 周日休息,可自發(fā)練習

  注意:球隊訓練時(shí)間,其他人員不許進(jìn)室打擾、觀(guān)看

  二、訓練內容

  男隊:

 。.基本要求:正手、反手擊球

  2.發(fā)球與接發(fā)球要求:目的明確(旋轉、長(cháng)短球、線(xiàn)路)

 。.發(fā)球與接發(fā)球后的'二、三銜接(搓球、推擋與攻球、拉球的銜接)

 。.推擋、搓球、削球專(zhuān)項練習以上練習內容不得少于十分鐘,在練習過(guò)程中,每個(gè)球都要認真對待。在訓練時(shí),如出現影響隊內團結、不服從教練、打鬧、惡意語(yǔ)言等情況,發(fā)現罰款五元,交由劉佳文保管并做記錄。

  備注:球隊所發(fā)款項,交由劉佳文保管并做記錄。在出現違例情況,立即上報

  如總教練不在電話(huà)通知。(除惡劣情況無(wú)需上報,罰款)電話(huà):139xxxxxxxx 備注:

培訓方案9

  為落實(shí)好省市院的整體工作部署,全面推進(jìn)我院檢察教育培訓工作又快又好發(fā)展,根據《20xx-20xx年大規模推進(jìn)檢察教育培訓工作要點(diǎn)》和《檢察官培訓條例》的要求,結合我院實(shí)際,制定此方案。

  一、指導思想

  20xx年檢察教育培訓工作的指導思想是:在院黨組和上級院主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為統領(lǐng),緊緊圍繞“強化法律監督、維護公平正義”的檢察官工作主題,以“提高干警素質(zhì)、提升法律監督能力”為宗旨,以增強培訓的“實(shí)用性、有效性和針對性”為目標,繼續大規模開(kāi)展專(zhuān)項業(yè)務(wù)和崗位技能培訓,繼續強化司法考試考前培訓,大力推進(jìn)高層次人才的培養和使用,積極開(kāi)展崗位技能練兵活動(dòng),為推動(dòng)我院檢察工作的科學(xué)發(fā)展提供強有力的智力支持和人才保證。

  二、大規模開(kāi)展正規化分類(lèi)培訓,切實(shí)提高法律監督實(shí)戰技能

 。ㄒ唬╅_(kāi)展檢察職業(yè)理想信念和檢察職業(yè)道德教育。緊密聯(lián)系檢察人員的思想工作實(shí)際,開(kāi)展檢察職業(yè)理想信念教育和檢察職業(yè)道德教育,使每名干警深刻領(lǐng)會(huì )憲法、法律賦予的神圣職責和光榮使命,堅定獻身檢察、建功立業(yè)的崇高職業(yè)理想信念,自覺(jué)提高素質(zhì)、提升能力。

 。ǘ╅_(kāi)展領(lǐng)導素能培訓。以提高我市各級領(lǐng)導干部開(kāi)拓創(chuàng )新、科學(xué)發(fā)展的意識與本領(lǐng),進(jìn)一步提升各級領(lǐng)導干部駕馭全局工作能力為目的,開(kāi)展領(lǐng)導素能培訓。年內市院將繼續依托省院開(kāi)展領(lǐng)導素能培訓班,政治部培訓處做好報名、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等相關(guān)工作。

 。ㄈ┡﹂_(kāi)展延伸式教學(xué)。培訓中,不僅著(zhù)眼于提高干警的法律素能,而且注重改善干警的文化結構,將教育內容向國學(xué)、時(shí)事政策、社會(huì )學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科延伸,全面提高干警的綜合素質(zhì)。

 。ㄋ模╅_(kāi)展專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓和崗位技能培訓。緊密結合檢察實(shí)際,組織開(kāi)展反貪、瀆檢、公訴、偵查監督、民行檢察、監所檢察、控申檢察、預防職務(wù)犯罪等各項專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓。適應檢察業(yè)務(wù)發(fā)展需要,開(kāi)展新法律、新司法解釋以及經(jīng)濟、科技等綜合知識專(zhuān)題培訓和學(xué)習。該項培訓由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)牽頭主辦,政治處培訓處協(xié)辦。

 。ㄎ澹┐罅﹂_(kāi)展崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。繼續把崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽作為提高檢察隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要手段。根據不同業(yè)務(wù)和不同崗位工作實(shí)際,以業(yè)務(wù)對口形式科學(xué)確定崗位練兵主題目標、內容方法。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)和優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干的作用,堅持“傳、幫、帶”,“練、學(xué)、用”相結合。每名干警全年培訓時(shí)間不少于15天,其中集中培訓不少于1周,重點(diǎn)抓好業(yè)務(wù)骨干的培訓。

  三、加快實(shí)施高層次人才培養工程。

  按照上級院部署,積極參加選拔市級檢察業(yè)務(wù)尖子和辦案能手,加快完善專(zhuān)業(yè)人才庫工作,積極培養檢察理論人才、檢察技術(shù)人才、檢察管理人才等急需的其他人才。

  發(fā)揮檢察人才作用。繼續鼓勵和支持檢察業(yè)務(wù)專(zhuān)家等檢察人才開(kāi)展重大檢察課題攻關(guān)。進(jìn)一步完善各種激勵機制,積極創(chuàng )造有利條件,充分發(fā)揮各類(lèi)檢察人才的應有作用。

  廣開(kāi)就學(xué)渠道,動(dòng)員和鼓勵干警參加法律碩士、博士研究生學(xué)習,進(jìn)一步提高干警的法律素養,優(yōu)化干警隊伍的文化結構。

  四、繼續大力開(kāi)展司法考試培訓輔導工作

  加大司法考試培訓組織工作力度。繼續把司法考試培訓組織工作作為今年教育培訓的重點(diǎn)工作來(lái)抓,作為檢察事業(yè)的可持續發(fā)展的'重要戰略任務(wù)來(lái)抓。按照上級院要求,積極參加司法考試考前培訓班,對45周歲以下的無(wú)法律資格的干警實(shí)行全日制封閉式集中培訓。

  五、有關(guān)措施

 。ㄒ唬└母锱嘤柗绞。針對教育培訓工作出現的新情況、新問(wèn)題,不斷探索適合我院檢察教育培訓工作的新方式,加快教育培訓現代化、信息化發(fā)展步伐。在分析、調查培訓需求的基礎上,從各級各類(lèi)檢察人員的特點(diǎn)出發(fā)策劃培訓項目、培訓課程,增強培訓的針對性、時(shí)效性和吸引力。

  1.充分發(fā)揮高科技手段在教育培訓工作中的作用。積極推進(jìn)遠程教育資源的開(kāi)發(fā)和利用,適時(shí)舉辦網(wǎng)上培訓。有針對性的購買(mǎi)或利用上級院下發(fā)的專(zhuān)題講座光盤(pán),充分利用檢察專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )這一平臺,為干警查閱資料及學(xué)習提供便利。

  2.注重采用案例教學(xué)、研究討論等適合法律教育和成人特點(diǎn)的現代教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)水平和培訓質(zhì)量。充分利用“十大檢察官標兵”評比成果,明確授課計劃,進(jìn)一步系統分類(lèi)授課內容,實(shí)現資源共享,經(jīng)驗互通,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,使我院干警的素質(zhì)得以提升。

  3.聘請資深法官和優(yōu)秀律師開(kāi)展業(yè)務(wù)交叉培訓,使干警全面掌握各個(gè)訴訟環(huán)節的經(jīng)驗做法和訴訟規律,做到知己知彼,全面提高法律監督能力

 。ǘ⿵娀逃嘤柟芾頇C制。采取靈活多樣的形式。要充分發(fā)揮各職能部門(mén),把崗位作為培訓平臺、辦案作為培訓課堂,“干中訓,訓中干”,干訓結合,進(jìn)一步提高培訓的針對性和時(shí)效性。

 。ㄈ┥钊胝{查研究,加大培訓指導。面對當前檢查教育培訓工作的新情況、新特點(diǎn),結合我院檢察隊伍的現狀,加強對檢查教育培訓工作戰略性、前瞻性問(wèn)題的研究,及時(shí)總結在檢察教育實(shí)踐中創(chuàng )造出的新鮮經(jīng)驗和成功做法。

培訓方案10

  一、背景簡(jiǎn)述

  公司招聘新員工是為了滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要,新員工入職后如何加速適應公司文化、業(yè)務(wù)、團隊等,是企業(yè)培訓的重要一環(huán)。本文旨在設計一套科學(xué)、實(shí)用、高效、可持續運作的新員工入職培訓方案,以提高新員工的入職效益。

  二、培訓設計

  1、培訓內容

 。1)公司概況介紹:包括公司歷史、發(fā)展階段、組織架構、核心價(jià)值觀(guān)等。

 。2)業(yè)務(wù)介紹:介紹所在部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵指標等,讓新員工快速了解工作內容。

 。3)角色明確:明確新員工在團隊中的.角色,以及和其他部門(mén)的協(xié)作關(guān)系。

 。4)制度規定:介紹公司管理制度、各項規章制度、安全制度等,讓新員工知道如何遵守公司規定。

 。5)技能培訓:面向工作崗位,進(jìn)行專(zhuān)項技能培訓,提高新員工工作能力。

  2、培訓形式

 。1)線(xiàn)上培訓:包括課件、視頻、互動(dòng)學(xué)習等形式,讓新員工靈活自主學(xué)習。

 。2)現場(chǎng)培訓:組織集中的培訓班,邀請公司內部/外部專(zhuān)家授課,進(jìn)行針對性、深度的培訓。

 。3)實(shí)踐操作:將培訓內容與實(shí)際工作結合,通過(guò)實(shí)習、模擬、小組合作等形式,讓新員工快速上手。

  3、培訓周期

 。1)整體培訓時(shí)間為2周,分為線(xiàn)上和現場(chǎng)兩個(gè)階段。

 。2)線(xiàn)上培訓階段1周,讓新員工有足夠的時(shí)間了解公司和業(yè)務(wù)。

 。3)現場(chǎng)培訓階段1周,集中學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,加強互動(dòng)交流。

  4、考核與反饋

 。1)考核內容:培訓后,對新員工進(jìn)行培訓成果考核,包括理論和實(shí)踐考核。

 。2)考核標準:按照公司制定的標準進(jìn)行評估,主要考核新員工學(xué)習的能力、技能和態(tài)度等。

 。3)考核形式:采用筆試、面試、模擬、實(shí)操等多種形式進(jìn)行。

 。4)反饋機制:對考核結果進(jìn)行反饋,及時(shí)發(fā)現新員工存在的問(wèn)題,幫助其進(jìn)一步完善自己,提高工作能力。

  三、運作保障

  1、資源保障

 。1)培訓課件和教材的編制,需要由公司內部專(zhuān)家或者外部專(zhuān)家共同編寫(xiě)。

 。2)培訓場(chǎng)地的選擇和布置,需要妥善安排,保證環(huán)境舒適、周邊設施齊全,方便學(xué)員學(xué)習。

  2、改進(jìn)機制

 。1)及時(shí)收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)和建議,并進(jìn)行匯總評估,不斷改進(jìn)培訓內容和方式,提升培訓效果。

 。2)針對新員工入職情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤和輔導,幫助其快速適應工作和團隊,減少流失率。

  四、總結

  新員工入職培訓方案是企業(yè)一項重要的管理工作,其能否有效實(shí)施和推廣,將直接關(guān)系到企業(yè)的運轉效率和員工的成長(cháng)發(fā)展。因此,我們應對培訓方案進(jìn)行全面設計和完善,并在日常工作中不斷浸潤、加強,通過(guò)保障和改進(jìn)機制,提高最終培訓效果,推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

培訓方案11

  為切實(shí)提高中小學(xué)音樂(lè )教師的素質(zhì),培養一批中小學(xué)音樂(lè )教學(xué)的“領(lǐng)頭雁”,促進(jìn)我縣農村中小學(xué)音樂(lè )教學(xué)的整體提升,根據《浙江省農村中小學(xué)教師“領(lǐng)雁工程”實(shí)施辦法》和《紹興市教育局關(guān)于組織實(shí)施農村中小學(xué)教師“領(lǐng)雁工程”的意見(jiàn)》,特制定本培訓方案。

  一、培訓指導思想

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,根據《全國學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展規劃》(XX——)和《音樂(lè )課程標準》、《藝術(shù)課程標準》 對學(xué)校音樂(lè )教育的要求,結合我縣中小學(xué)音樂(lè )教學(xué)實(shí)際和音樂(lè )教師隊伍現狀,通過(guò)培訓,全面提高我縣中小學(xué)骨干音樂(lè )師資的理論水平和實(shí)踐能力,努力建設一支適應中小學(xué)音樂(lè )教育改革與發(fā)展需要,具有現代音樂(lè )教育理念和創(chuàng )新能力的骨干音樂(lè )師資隊伍,從根本上提高中小學(xué)音樂(lè )教育工作的整體水平。

  二、培訓對象

  “領(lǐng)雁工程”中小學(xué)音樂(lè )骨干教師主要對象為音樂(lè )教研組長(cháng),以及在音樂(lè )教學(xué)工作中發(fā)揮骨干作用,積極進(jìn)行音樂(lè )教育改革探索,能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的中小學(xué)音樂(lè )教師。已在省、市各類(lèi)研修班、培訓班學(xué)習過(guò)的教師不再安排。

  三、培訓目標

  根據深入實(shí)施基礎教育課程改革和中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,通過(guò)培訓,使這些教師在政治思想素質(zhì)和師德、教育思想和觀(guān)念、教育教學(xué)能力和方法、專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力、教育科研和教育教學(xué)效果等各方面有較明顯的提高,成為本學(xué)科中的骨干教師及學(xué)科帶頭人,并以此全面帶動(dòng)教師教育工作的開(kāi)展。具體要達到以下目標: 1、更新教育教學(xué)觀(guān)念,了解音樂(lè )教育、教學(xué)理論的動(dòng)態(tài)與新成果,提升音樂(lè )學(xué)科教學(xué)理念

  2、學(xué)習音樂(lè )學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識,提高教師的教材處理與教學(xué)設計能力,提升專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。

  3、觀(guān)摩優(yōu)秀課堂教學(xué)實(shí)踐,反思自己的課堂教學(xué),正確認識自我,發(fā)展已有專(zhuān)長(cháng),提高教師的課堂教學(xué)技能,進(jìn)一步提高教學(xué)藝術(shù),提升課堂教學(xué)品位。

  4、增強教學(xué)研究的意識,掌握音樂(lè )教學(xué)研究的基本思路與方法,撰寫(xiě)音樂(lè )教學(xué)案例、科研論文,提升教學(xué)研究層次。

  四、培訓內容和方法:

  根據骨干教師成長(cháng)的一般規律,培訓內容分為理論學(xué)習、課堂實(shí)踐、教學(xué)探究、交流考察四塊。集中培訓時(shí)間為兩個(gè)月,共計320學(xué)時(shí)。

 。ㄒ唬├碚搶W(xué)習:理論培訓的內容圍繞提高教師的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力進(jìn)行,通過(guò)培訓,進(jìn)一步提高師德修養,樹(shù)立素質(zhì)教育新理念,掌握現代教育的理論和方法,開(kāi)展以課堂教學(xué)為中心的研究教材、研究教學(xué)、研究學(xué)生的活動(dòng),也為自身的發(fā)展增加后勁。

 。ǘ┙虒W(xué)實(shí)踐:主要是根據所學(xué)的理論和方法有意識地指導自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),使自己的教育教學(xué)工作逐步實(shí)現從經(jīng)驗到科學(xué)、從無(wú)意識到有計劃、從憑直覺(jué)到有目的明確的飛躍。實(shí)踐活動(dòng)從以下幾方面進(jìn)行:開(kāi)展互相聽(tīng)、說(shuō)、評課活動(dòng);開(kāi)展上公開(kāi)課、分析評價(jià)公開(kāi)課活動(dòng);觀(guān)摩、討論優(yōu)秀教師的公開(kāi)課; 總結反思自己的教學(xué)實(shí)踐等。 (三)教學(xué)研究:教科研是理論學(xué)習和開(kāi)展實(shí)踐兩者有機的結合,也是提高教師素質(zhì)的主要途徑,因此要求在掌握教科研一般知識的基礎上確立好自己的研究課題或研究方向,并在學(xué)習、實(shí)踐的過(guò)程中不斷收集資料,開(kāi)展實(shí)驗、總結、研究,完成自己的'研究課題,并形成書(shū)面材料。

  五、培訓考核

  1、教師發(fā)展中心將建立完備的培訓檔案。具體包括:培訓方案、實(shí)施計劃、培訓教材資料、培訓通知、學(xué)員登記表、培訓管理規章、日課表、學(xué)員考勤記錄、實(shí)踐活動(dòng)記錄、學(xué)員作業(yè)、學(xué)習成效鑒定、學(xué)員培訓反饋意見(jiàn)表等。

  2、對學(xué)員的學(xué)習考核采取理論考核與實(shí)踐考核相結合,自評、互評、專(zhuān)家評定相結合的方式進(jìn)行。理論考核以課程作業(yè)、讀書(shū)心得、結業(yè)論文等形式進(jìn)行;實(shí)踐考核以案例分析、交流研討、教學(xué)設計、技能操作等方式進(jìn)行。具體內容為:

 。1)讀書(shū)札記1篇;

 。2)教學(xué)設計(診斷課教學(xué)設計和提高課教學(xué)設計)各1份;

 。3)同伴課堂教學(xué)診斷分析報告1篇;

 。4)自我課堂教學(xué)診斷分析報告1篇;

 。5)自我或同伴課堂教學(xué)實(shí)錄及反思報告1篇;

 。6)課堂教學(xué)考察報告1篇;

 。7)制作音樂(lè )教學(xué)課件1份

 。8)結業(yè)論文1篇;

 。9)排練演出成果展示。

 。10)完成教學(xué)實(shí)踐手冊。

  學(xué)員修滿(mǎn)規定學(xué)時(shí),經(jīng)考核合格后,由縣教育局發(fā)給“領(lǐng)雁工程”培訓結業(yè)證書(shū)。

  六、實(shí)施計劃

  第一階段:時(shí)間為兩個(gè)星期。由紹興文理學(xué)院音樂(lè )學(xué)院負責培訓。培訓主題:教師的人文素養,音樂(lè )教師的專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能。開(kāi)設的課程由文理學(xué)院音樂(lè )學(xué)院制訂。 第二階段:時(shí)間為2個(gè)星期。由教師發(fā)展中心負責培訓。培訓主題:音樂(lè )教材教法研究、音樂(lè )課程資源開(kāi)發(fā)、音樂(lè )教育教學(xué)研究的方法。

  時(shí)間

  內容

  培訓形式

  授課人

  12.25

  上午

  教育科研方法講座

  浙江省教育廳教研室研訓部主任 張豐 下午

  課題的選題與寫(xiě)作 講座

  2.26

  上午

  新課程背景下教師專(zhuān)業(yè)的素養 講座

  紹興市教育教學(xué)研究院 沈江峰

  下午

  分班交流互動(dòng) 講座互動(dòng)

  教師發(fā)展中心 李雅芬 12.29

  上午

  中小學(xué)音樂(lè )名教師名課例研讀 講座交流省音樂(lè )教研員,特級教師 吳銳淼 下午

  講座操作12.30 上午

  中小學(xué)合唱教學(xué)的理論與實(shí)踐 講座

  浙江教育學(xué)院音樂(lè )學(xué)院院長(cháng) 陳祥文 下午

  觀(guān)摩分析 12.31

  上午

  小學(xué)音樂(lè )教材研究 講座

  王曉玲 杭州文三路小學(xué)音樂(lè )特級教師 下午

  示范課

  1.4

  上午

  中學(xué)音樂(lè )教材研究 講座

  王鳴 杭州翠苑中學(xué)音樂(lè )特級教師 下午 示范課 1.5 上午

  中小學(xué)音樂(lè )課堂教學(xué)研究 講座 互動(dòng)

  教師發(fā)展中心 李雅芬 下午 1.6 上午

  音樂(lè )課件制作與實(shí)踐 講座

  實(shí)驗中學(xué)唐春曉 下午 操作 1.7 上午

  小學(xué)音樂(lè )新教材培訓 講座

  柯橋小學(xué) 毛愛(ài)萍

  下午

  中學(xué)音樂(lè )欣賞教學(xué)的方法講座 錢(qián)清鎮中 王巧玲

  1.8

  上午

  課堂觀(guān)察與評課的藝術(shù)

  講座

  教師發(fā)展中心 李雅芬

  下午

  音樂(lè )課程資源的開(kāi)發(fā)

  講座

  市教育教學(xué)研究院

  徐學(xué)軍

  第三階段:時(shí)間為三個(gè)星期。由教師發(fā)展中心負責培訓。培訓主題:課堂教學(xué)實(shí)踐,時(shí)間為3月,實(shí)踐基地:柯小、實(shí)小、實(shí)驗中學(xué)、柯巖中學(xué)等 異地考察:杭州學(xué)軍小學(xué)

  第四階段:時(shí)間為一個(gè)星期。由教師發(fā)展中心負責培訓。培訓主題:課題結題、學(xué)員小結、考核、總評、結業(yè)典禮。

培訓方案12

  引言

  近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )科技及信息化的發(fā)展,企業(yè)檔案規范化管理的要求也越來(lái)越高。20xx年,國家檔案局頒布了檔案行業(yè)標準《企業(yè)檔案工作規范》(DA/T42),對企業(yè)檔案業(yè)務(wù)工作、檔案信息化建設和檔案工作設施設備配備等方面提出了方法和技術(shù)指南。為更好地貫徹《企業(yè)檔案工作規范》,20xx年9月福建省檔案局在全省范圍內開(kāi)展企業(yè)檔案規范化管理評估工作,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)檔案工作規范化、科學(xué)化建設。同時(shí),隨著(zhù)供電企業(yè)信息化建設步伐的加快,辦公自動(dòng)化系統和檔案管理信息化系統等技術(shù)手段在供電企業(yè)得到廣泛應用。如何有效提升檔案工作人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),適應企業(yè)信息化發(fā)展和檔案工作規范化的要求,成為企業(yè)檔案工作人員需要深入思考和認真面對的問(wèn)題。

  1、加強縣級供電企業(yè)檔案專(zhuān)業(yè)培訓的必要性

  為有效發(fā)揮企業(yè)檔案信息資源在服務(wù)信息化企業(yè)建設中的作用,龍巖電業(yè)局在檔案“國家一級”標準基礎上,對照《福建省企業(yè)檔案規范化管理評估指標體系》要求,緊緊圍繞檔案工作組織與制度、檔案業(yè)務(wù)、檔案信息化建設、檔案工作設施設備四大基礎工作,率先在全省供電系統內開(kāi)展企業(yè)檔案規范化管理評估工作,通過(guò)專(zhuān)業(yè)垂管帶領(lǐng)縣級供電企業(yè)開(kāi)展檔案規范化評估工作。如何更好的開(kāi)展企業(yè)檔案規范化管理工作,檔案管理工作如何以新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為主要內容,緊密結合企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造、技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級,從組織建設、制度建設、培訓手段、硬件設施等方面全面開(kāi)展檔案管理工作,這些都對縣級供電企業(yè)檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)培訓提出了更高的要求。

  面對高標準、嚴要求的企業(yè)檔案工作規范,只有高素質(zhì)的檔案管理從業(yè)人員才能夠滿(mǎn)足崗位需求,《企業(yè)檔案工作規范》對企業(yè)檔案工作人員提出了具體的要求,其中檔案人員應定期接受檔案業(yè)務(wù)培訓是要求之一。因此,供電企業(yè)檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓要充分考慮現有檔案工作人員結構特點(diǎn)基礎上,注重加強檔案業(yè)務(wù)培訓教育的針對性和實(shí)用性,加強信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)運用,不斷提高檔案工作人員的業(yè)務(wù)能力,適應企業(yè)信息化發(fā)展要求。

  2、現階段縣級供電企業(yè)檔案管理專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題

  檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓是企業(yè)在職繼續教育的重要內容之一,是把企業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員培養成為管理專(zhuān)家的'一項重要手段,也是加速企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)進(jìn)步的重要途徑。目前大部分縣級供電企業(yè)已認識到企業(yè)檔案管理的重要性,客觀(guān)上受縣級供電企業(yè)檔案管理人員業(yè)務(wù)技能水平的限制,縣級供電企業(yè)檔案管理規范化和標準化建設步伐已遠遠落后于地市公司,也成為影響信息化企業(yè)建設的短板之一。

  由于縣級供電企業(yè)管理較為粗放,以及結構性缺員問(wèn)題的影響,縣級供電企業(yè)的檔案管理存在著(zhù)諸多問(wèn)題,主要有:相對于安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設等專(zhuān)業(yè),檔案管理專(zhuān)業(yè)并非供電企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),在人員配置、培訓安排等方面存在明顯的弱勢;且絕大多數縣公司檔案管理人員身兼數職,檔案管理專(zhuān)業(yè)知識掌握不深不透;檔案管理人員素質(zhì)參差不齊,部分人員年紀較大,學(xué)習的積極性和主動(dòng)性不夠;除上崗取證培訓外,檔案管理人員培訓力度遠遠低于其他專(zhuān)業(yè)培訓,造成檔案管理人員很難跟上企業(yè)信息技術(shù)快速發(fā)展需求。面對這些問(wèn)題,筆者從縣級供電企業(yè)檔案管理人員現狀出發(fā),結合多年檔案管理的經(jīng)驗,提出針對縣級供電企業(yè)開(kāi)展檔案管理培訓的有效途徑。

  3、縣級供電企業(yè)檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓的有效途徑

  在企業(yè)培訓工作總體要求下,檔案管理培訓應結合縣級供電企業(yè)檔案管理人員現狀及工作特點(diǎn),采取靈活的培訓方式,開(kāi)展實(shí)用性、針對性強的培訓,在實(shí)踐基礎上學(xué)習培訓,使檔案工作人員能克服工學(xué)矛盾,有效提供業(yè)務(wù)技能水平。

  3.1開(kāi)展專(zhuān)業(yè)集中培訓

  結合七個(gè)縣(市)公司檔案管理工作實(shí)際情況,在全省供電系統率先開(kāi)展檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)幫帶,采取集中培訓的方式,通過(guò)每年定期舉辦檔案管理培訓班,學(xué)習和強化各類(lèi)載體檔案的收集、整理、分類(lèi)、期限劃分等基礎理論知識,掌握數字檔案的操作與運用,各專(zhuān)職檔案管理人員通過(guò)理論培訓與現場(chǎng)實(shí)踐相結合的方式,現場(chǎng)學(xué)習取長(cháng)補短互為所用,提高各檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。開(kāi)展集中培訓,可以合理集中利用人力物力財力資源,一次性將大量人員集中起來(lái)統一培訓,在學(xué)習培訓的基礎上相互溝通、探討,增強檔案工作人員學(xué)習的系統性、專(zhuān)業(yè)性。

  3.2采取個(gè)別針對輔導

  結合集中培訓人員的學(xué)習成果情況和新任職檔案管理人員業(yè)務(wù)盲點(diǎn)的情況,采取一對一的個(gè)別指導的培訓方式,組織業(yè)務(wù)能力強的教師給集中培訓結束后有疑問(wèn)的檔案管理人員進(jìn)行單獨答疑和指導,并在后期工作中做好經(jīng)驗總結。各縣級供電企業(yè)新任職檔案管理人員到供電公司綜合檔案室進(jìn)行跟班培訓,學(xué)習國網(wǎng)公司、省公司有關(guān)檔案管理標準和各類(lèi)檔案整編規則,做到手把手的傳幫帶,培訓各類(lèi)載體的收集、整理、分類(lèi)、組卷、編目及數字檔案館系統的實(shí)踐操作。引導新任職檔案管理人員獨立完成文書(shū)、單項基建工程、全宗卷等檔案整編工作。根據整編結果進(jìn)行點(diǎn)評,匯總存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的對策和方法,短而快的提高新任職檔案管理人員的理論和實(shí)際操能力。

  集中針對全體檔案管理人員進(jìn)行短期綜合培訓,輻射面廣,但是卻不能兼顧到每一位檔案管理人員,此時(shí),個(gè)別指導的培訓方式就顯得尤為重要。同時(shí),當有極少數新任職檔案管理人員參加到工作中時(shí),個(gè)別指導比組建業(yè)務(wù)學(xué)習班級來(lái)得更高效和更經(jīng)濟。所以個(gè)別指導也是檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓的一個(gè)重要手段。

  3.3實(shí)時(shí)在線(xiàn)及時(shí)答疑

  電腦和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,對檔案管理是一個(gè)新的機遇和挑戰。合理利用數字化檔案管理系統來(lái)培訓檔案管理人員,是當今檔案管理培訓的必要手段。根據全省供電系統統一采用《國家電網(wǎng)檔案館信息系統》的信息平臺優(yōu)勢,開(kāi)展定期和不定期的在線(xiàn)數字檔案檢查、指導和督促,及時(shí)解決、梳理縣級供電企業(yè)在日常檔案工作存在的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、定期通報各公司檔案工作完成情況,在線(xiàn)指導各公司專(zhuān)職檔案管理人員在數檔系統中完成文檔、科檔、會(huì )計、照片、實(shí)物檔案的整理與歸檔,提高歸檔率、準確率和完整率。

  3.4以查代培整體提升

  每年定期組織各縣公司專(zhuān)職檔案管理人員開(kāi)展檔案互查工作,各專(zhuān)職檔案管理人員檢查兄弟單位各載體檔案年度歸檔整理情況及歸檔及時(shí)率,部門(mén)立卷制度和檔案月度績(jì)效考核執行情況等。通過(guò)互查平臺,了解各縣公司檔案管理現狀,協(xié)助做好診斷分析,有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)對接指導,發(fā)揮基礎較好的縣公司的輻射示范作用,以先進(jìn)帶落后的方式開(kāi)展縣公司之間的幫扶,帶動(dòng)管理基礎較弱的縣公司快速提升檔案規范化管理水平。在檢查基礎上,為檔案管理人員提供溝通交流機會(huì ),形成比學(xué)趕超、取長(cháng)補短互為所用的良好氛圍,真正達到以查代培整體提升的效果。

  3.5上下協(xié)同夯實(shí)基礎

  充分利用外部資源,采取“走出去”的培訓方式,組織檔案工作人員參加國家檔案、省市檔案局、省電力公司等上級單位舉辦的檔案業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)培訓使檔案工作人員及時(shí)了解檔案工作新動(dòng)態(tài)、新方向,掌握檔案規章、標準和規范等,為檔案專(zhuān)業(yè)工作奠定堅實(shí)的基礎。

  4結論

  縣級供電企業(yè)檔案管理培訓工作,是一項系統工程。需要充分考慮各單位檔案管理人員現狀,采取多種靈活培訓方式和模式,只有這樣檔案管理工作才能真正做到有的放矢,才能真正為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)創(chuàng )效。

培訓方案13

  為了進(jìn)一步推動(dòng)消防安全知識的普及和宣傳,增強全公司的消防安全意識,認識防火的重要性,現就公司員工的.消防培訓做以下計劃:

  一、培訓主題——“一暢兩會(huì )”

  一暢只社會(huì )各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通,二會(huì )指一會(huì )撲救初起火災,二會(huì )逃生自救。

  二、培訓方式:

  由工程部專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)講座的形式進(jìn)行培訓,并輔以相關(guān)演習,如滅火演習、應急疏散逃生演習、常規消防器材使用操作。

  三、培訓內容:

  1、撲救初起火災常識。(每月1號培訓)主講師:xxx。

  主要講述:

  起火原因有以下幾點(diǎn):

  1、客人在房間吸煙,特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗。

  2、廚房用火不慎和油鍋過(guò)熱起火。

  3、在維修管道設備時(shí),違章動(dòng)火引起火災。

  4、電氣線(xiàn)路接觸不亮,電熱器使用不當,照明燈具溫度過(guò)高燒著(zhù)可燃物,容易引起火災的可燃物主要有,液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等,最有可能發(fā)生火災的部位是客房、廚房以及各種機房等。

  火災雖然危害很大,但只要我們從自我做起,嚴格按要求去做,加強防火意識,徹底消除火災隱患,火災就是可以預防的。我們要求每位員工都熟悉場(chǎng)內的消防設施情況,熟悉掌握防火,滅火常識。

  初起火災時(shí),在消防車(chē)到達現場(chǎng)前,應設法補救。不要盲目打開(kāi)門(mén)窗,以免空氣對流,造成火勢擴大蔓延。幾種火災的撲救:

  A、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉滅火器。

  B、如油鍋、油桶起火,可用鍋蓋、滅火毯封口,斷絕空氣,溢出的食油起火,可用干粉滅火。

  C、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉滅火。

  D、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃氣體著(zhù)火,首先關(guān)閉閥門(mén),再用干粉滅火器滅火。

  E、如果發(fā)生電氣火災,首先要切斷電源,用二氧化碳滅火器滅火,注意使用二氧化碳滅火器時(shí),使用后一定要保持空氣流通以免濃度過(guò)高的二氧化碳讓人窒息。如沒(méi)有二氧化碳滅火器,可用干粉滅火器滅火。

  2、常規消防器材使用:滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號培訓)

  主講師:xxx

  主要講述:

  滅火器的使用方法:距火源0。5—1米處,揪掉鉛封,拔出保險銷(xiāo),噴嘴對準火源根部按下壓把。

  消火栓的使用方法:打開(kāi)消火栓門(mén),扳出輪盤(pán),將膠管拉出,握緊水槍?zhuān)蜷_(kāi)閥們出水滅火。需要時(shí),先摘下槍頭裝在水帶上,將水帶全部拉出(不要擰花),并與消火栓內卡口接好,握緊水槍?zhuān)蜷_(kāi)閥門(mén)出水、滅火。

  防毒面罩的使用方法:打開(kāi)盒蓋,取出真空包裝袋。撕開(kāi)真空包裝袋,拔掉前后二個(gè)罐塞。戴上頭罩,拉緊頭帶。選擇路徑,果斷逃生。

  3、應急疏散逃生演習(每月3號培訓)

  主講師:xxx

  主要講述:

  如果發(fā)生火災,首先不要驚慌,可走安全通道。禁止使用電梯,如火情較大,煙霧彌漫,在逃離時(shí),要俯下身體或匍匐前進(jìn),必要時(shí),可用濕毛巾捂住鼻子,防止被煙霧熏昏。

  工程人員確保消防設備正常運行,并安排人員到火災現場(chǎng)進(jìn)行滅火,搶救傷員,協(xié)助客人疏散,如果火情已威脅到人身安全,應撤離現場(chǎng)。

  廳面要穩定賓館情緒,并迅速引導客人正確疏散撤離,指揮、滅火、搶救傷員,引導員工客人正確疏散,維持秩序,保護現場(chǎng)。

  廚房并關(guān)閉煤氣總閥門(mén)和廚房電器設備開(kāi)關(guān)。

  門(mén)衛到一層緊急出口疏導客人到樓外集合地點(diǎn),看守電梯,導門(mén)前車(chē)輛,保障車(chē)道暢通,并將保險柜鎖好。

  咨客帶上所有客人名單,到達疏散指定地點(diǎn)進(jìn)行核查。

  人事部所好辦公室保險柜并要把重要資料帶出場(chǎng)外。

  財務(wù)部要鎖好保險柜,關(guān)閉所有電器設備,將重要物品帶出場(chǎng)外。

  四、培訓時(shí)間:

  每月1號上午培訓15號。

  五、培訓地點(diǎn):xxx。

培訓方案14

  xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應公司的發(fā)展,需要提升現有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業(yè)執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

  一、培訓需求調查結果分析

  1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占x%

  2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的xx%

  3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的xx%

  4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的xx%

  5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的xx%

  6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓xx%

  xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司LOGO

  從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的`每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。

  二、培訓目標

  公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能。

  2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者。

  3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能。

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件。

  5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通。

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  三、x月度培訓內容概要

  1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓

  2、售后部車(chē)間培訓

  3、售后配件部培訓

  四、培訓實(shí)施

  1、行政部根據培訓需求調查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓計劃。

  2、各部門(mén)如有計劃外培訓需求,可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓需求申請表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓。

培訓方案15

  一、導診護士禮儀培訓背景

  目前醫療市場(chǎng)競爭激烈,患者對醫院的要求越來(lái)越高。對于初進(jìn)醫院大門(mén)的病人來(lái)說(shuō),醫院導診護士是第一個(gè)迎接病人的人,也是病人尋找信賴(lài)對象的第一選擇,如何取得病人的信任,并給予正確的引導與服務(wù),是導診護士所要經(jīng)過(guò)醫院培訓學(xué)到的內容。

  在現代醫療快速發(fā)展的進(jìn)程中,導診護士在醫院工作中的地位越來(lái)越重要,是搭建醫院與患者關(guān)系的橋梁!耙曰颊邽樽,服務(wù)至上”是導診護士的服務(wù)宗旨,“維護醫院形象,注意自身形象”是導診護士的工作紀律。

  患者到醫院就診,首先接觸到的就是導診護士,同時(shí)在以后的就診過(guò)程中,也離不開(kāi)導診護士,導診護士的每一個(gè)細微儀表都可以給患者帶來(lái)親切和信賴(lài),我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時(shí)還可以展示我們醫院的精神風(fēng)貌。

  在導診護士服務(wù)工作中,導診護士不僅要塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象,還要針對患者的具體問(wèn)題給予指導,并采取靈活的語(yǔ)言交流方式,給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的氛圍。

  良好的.服務(wù)禮儀在提升導診護士個(gè)人形象的同時(shí),還提高了患者與其它工作人員對導診護士的滿(mǎn)意度,從而提升醫院在外界的整體形象。

  二、培訓對象

  醫院導診護士

  三、培訓目標

  1、了解醫院導診護士服務(wù)禮儀的重要性;

  2、掌握導診護士服務(wù)的工作職責及工作重要性;

  3、懂得塑造與個(gè)人職業(yè)相適的專(zhuān)業(yè)形象;

  4、規范自身的工作行為,形成統一的服務(wù)標準;

  5、規范日常服務(wù)接待,制定統一的服務(wù)規范及標準;

  6、了解與患者溝通的方法技巧,提升醫患溝通的能力。

  四、培訓時(shí)長(cháng)

  3-5天(根據醫院的實(shí)際需求定制課程內容)

  五、培訓形式

  大量生動(dòng)案例教學(xué),實(shí)用性、操作性強,采用互動(dòng)、游戲、現場(chǎng)演練、疑難解答等方式,使醫護人員在輕松地學(xué)習中掌握更多的方法、技能。

  六、醫院導診護士禮儀培訓課程內容

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