【熱門(mén)】員工技能培訓方案14篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，就常常需要事先準備方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編收集整理的員工技能培訓方案，歡迎大家分享。
員工技能培訓方案 篇1
公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標，以大人才觀(guān)，大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養，以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。
(二)繼續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年x公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求x公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到xx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù)，是今年x公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓，通過(guò)學(xué)習，吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;x公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿(mǎn)足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，x公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓，通過(guò)培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等內容的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。x公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì )，采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的'宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。x公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導要高度重視，業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。x公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們在x公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5%上繳x公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。x公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
(七)x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。
員工技能培訓方案 篇2
一、培訓目標
提升員工對超市業(yè)務(wù)流程和操作規范的了解與掌握，確保日常工作高效準確進(jìn)行。
增強員工的服務(wù)意識和溝通技巧，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
通過(guò)商品知識培訓，使員工能夠熟練介紹各類(lèi)商品特性及使用方法，有效促進(jìn)銷(xiāo)售。
讓員工熟悉并嚴格遵守食品安全法規和衛生標準，確保提供安全健康的購物環(huán)境。
二、培訓內容
公司文化與規章制度：讓新入職員工了解公司的歷史、文化、使命愿景以及各項內部規章制度。
超市業(yè)務(wù)流程培訓：包括收銀操作、庫存管理、商品陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)執行等具體業(yè)務(wù)環(huán)節的操作流程。
商品知識培訓：涵蓋各類(lèi)商品的品牌、特點(diǎn)、價(jià)格、保質(zhì)期等信息，以及如何根據客戶(hù)需求進(jìn)行推薦銷(xiāo)售。
客戶(hù)服務(wù)技能培訓：強化禮貌用語(yǔ)、溝通技巧、解決客戶(hù)投訴問(wèn)題的能力等。
食品安全與衛生知識培訓：學(xué)習食品安全法律法規，掌握食品存儲、處理的正確方法以及清潔消毒工作的`要求。
三、培訓方式
理論授課：由內部講師或外部專(zhuān)家進(jìn)行集中講解。
實(shí)操演練：在實(shí)際工作環(huán)境中模擬操作，以提高員工的實(shí)際操作技能。
角色扮演：模擬客戶(hù)與員工的互動(dòng)場(chǎng)景，鍛煉員工應對各種客戶(hù)服務(wù)情況的能力。
在線(xiàn)學(xué)習：利用公司內部網(wǎng)絡(luò )平臺或者專(zhuān)業(yè)培訓軟件進(jìn)行自我學(xué)習和測試。
四、培訓周期與考核
新入職員工：安排一周至兩周的集中培訓，結束后進(jìn)行理論考試和實(shí)操考核，合格后方可正式上崗。
在職員工：定期（如每季度或半年）組織專(zhuān)項培訓和復訓，并結合日常表現進(jìn)行績(jì)效評估。
五、培訓效果跟蹤與反饋
建立完善的培訓效果跟蹤機制，通過(guò)定期評估、問(wèn)卷調查等方式收集員工對培訓內容的理解程度、應用能力以及改進(jìn)意見(jiàn)，不斷優(yōu)化和完善培訓計劃。
員工技能培訓方案 篇3
一、培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時(shí)，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）
2、人數較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證，職校負責抽查。
二、培訓內容
1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結構，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師；解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工；參觀(guān)工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容，部門(mén)內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的.問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對新員工一周的表現進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡(jiǎn)述xx大學(xué)的歷史與現狀，描述xx大學(xué)在xx市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團組織結構及主要領(lǐng)導，集團各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）
三、培訓反饋與考核
1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核，并交集團培訓學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓一批新員工都必須完成一套＂新員工培訓＂表格，部門(mén)→中心（公司）→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū)；職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。
四、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳＂新員工培訓方案＂，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓一次，（培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓（培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓）；各中心（公司）可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1—3天；根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源。
員工技能培訓方案 篇4
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：
一、參加培訓人員
各部門(mén)人員，包括：人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。
(2)部門(mén)協(xié)調、溝通技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。
(4)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊
(5)人力資源管理實(shí)務(wù)
(6)內部培訓(外培)
(7)卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理
(8)客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)
(9)創(chuàng )新思維的培訓
(10)政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規范。
(11)電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
外拓訓練計劃按每個(gè)季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶(hù)外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶(hù)外訓練
3.以提升創(chuàng )新思維為主的戶(hù)外訓練
4.以提升經(jīng)營(yíng)管理為主的戶(hù)外訓練
公司內部培訓：
(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技員工。
(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內容：)
(1)行政管理制度：包括文書(shū)檔案管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書(shū)寫(xiě)：包括公文概念、種類(lèi)、格式、規范性文字、禮貌用語(yǔ)。
(4)計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規范、法律依據、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見(jiàn)、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén)：(培訓內容)
(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績(jì)考核、管理方法。
(2)規范工藝：包括作業(yè)規范程序、注意事項、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗收規范及標準。
(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應注意的問(wèn)題。
(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。
(6)與設計員配合：解決在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題。
(7)現場(chǎng)問(wèn)題處理方法：現場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內容)
(1)質(zhì)量檢驗標準：認真學(xué)習質(zhì)量驗收規范和質(zhì)量檢驗規定。
(2)檢驗法規、標準：認真學(xué)習檢驗法規、標準匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng )新：堅持技術(shù)創(chuàng )新和可持續性發(fā)展的原則，貫徹節能、節水、節材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。
(4)現場(chǎng)問(wèn)題處理：現場(chǎng)處理客戶(hù)意見(jiàn)、問(wèn)題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理：學(xué)習如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實(shí)現有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)營(yíng)業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內容)
(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(2)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識：目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、早會(huì )進(jìn)行方法、實(shí)行計劃與決心宣言、營(yíng)銷(xiāo)骨干研習
(3)客戶(hù)心理把握：了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率.
(4)市場(chǎng)了解:了解開(kāi)發(fā)客戶(hù)、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場(chǎng)分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著(zhù)重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務(wù)。
(6)用戶(hù)100問(wèn)：收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的100個(gè)問(wèn)題，由經(jīng)理總結出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統一口徑。
(7)素養培訓：綜合素質(zhì)、職為道德教育。
業(yè)務(wù)代表培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)人事辦公培訓內容
(1)規范工藝：產(chǎn)品規范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設計規范：包括圖紙、封面的線(xiàn)型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統一標準及設計制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析：對國內外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習會(huì )，交流心得、造型比例。
(4)計算機應用：設計軟件每年升級、更新，及時(shí)對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。
培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)財務(wù)部(財務(wù)人員培訓內容)
(1)財務(wù)人員每年繼續教育的培訓，培訓時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學(xué)習。
(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(
6)財務(wù)電算化：學(xué)習財務(wù)軟件應用。
財務(wù)人員培訓計劃表注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)
采購部(采購人員培訓內容)
(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性?xún)r(jià)比。
(2)新型材料及工藝：及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性?xún)r(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規范標準：認真學(xué)習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責：崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來(lái)文來(lái)函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀：電話(huà)禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓計劃表注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)
三、時(shí)間安排表
在總體安排上，我們建議每月一次專(zhuān)題培訓，每三個(gè)月做一次團隊戶(hù)外拓展訓練活動(dòng)，以達到循序漸進(jìn)和持續有效，并不斷修正和完善培訓效果。
1、專(zhuān)題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個(gè)季度一次，全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專(zhuān)業(yè)培訓場(chǎng)地資源按照預定的目標去實(shí)施，以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的'督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。公司對各部門(mén)的每一次的培訓，都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實(shí)戰培訓，收到實(shí)效。
六、執行建議
以上計劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員，來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。
七、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃，并希望通過(guò)人事與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。
員工技能培訓方案 篇5
為進(jìn)一步提高醫療、醫技人員專(zhuān)業(yè)理論與技術(shù)水平，加強醫療技術(shù)人員的培養力度，加快專(zhuān)業(yè)人員梯隊建設，按照醫院“三基三嚴”培訓考核與管理制度，結合醫院初步擬定的“人才樹(shù)”工程實(shí)施方案，特制定本年度“三基三嚴”培訓與考核計劃。
一、醫務(wù)科將按照醫院制定的20xx年質(zhì)量與安全教育培訓計劃，完成相應的培訓與考核。
(一)醫療法律法規以科室、個(gè)人自學(xué)為主，醫務(wù)科組織考核。
1、各科室醫療人員法規部分考核內容
上半年考核重點(diǎn)：中華人民共和國傳染病防治法、醫院感染管理辦法、臨床用血管理辦法、抗菌藥物臨床使用管理辦法。下半年考核重點(diǎn)：醫療機構病歷管理規定、中華人民共和國侵權責任法，病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、醫療機構藥品、第一類(lèi)藥品管理規定。
2、醫技科室人員法規部分考核內容
(1)藥學(xué)人員上半年考核重點(diǎn)：中華人民共和國傳染病防治法、醫院感染管理辦法、處方管理辦法、抗菌藥物臨床使用管理辦法。下半年考核重點(diǎn)：醫療機構藥事管理規定，醫療機構藥品、第一類(lèi)藥品管理規定、醫療技術(shù)臨床應用管理辦法、中華人民共和國侵權責任法。
(2)醫學(xué)影像人員上半年考核重點(diǎn)：中華人民共和國傳染病防治法、醫院感染管理辦法、中華人民共和國執業(yè)醫師法、放射診療管理規定。下半年考核重點(diǎn)：醫療機構病歷管理規定、中華人民共和國侵權責任法，病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、醫療技術(shù)臨床應用管理辦法。
(3)檢驗人員上半年考核重點(diǎn)：中華人民共和國傳染病防治法、醫院感染管理辦法、臨床用血管理辦法、臨床輸血技術(shù)規范。下半年考核重點(diǎn):醫療廢物管理條例、中華人民共和國侵權責任法、醫療技術(shù)臨床應用管理辦法、醫療機構臨床實(shí)驗室管理辦法。
(二)按照醫院“制度建設年”的計劃，結合醫院等級評審標準要求，醫務(wù)科將對20xx年新上崗醫療技術(shù)人員進(jìn)行醫療核心制度培訓與考核。
(三)組織藥學(xué)部門(mén)對醫生、藥學(xué)人員進(jìn)行麻精藥品、常用國家基本藥物藥學(xué)知識、抗菌藥物臨床合理應用等方面培訓與考核。 (四)對臨床醫師、檢驗人員進(jìn)行臨床輸血相關(guān)知識培訓與考核。
(五)對醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)基本規范等方面培訓。
二、第二季度對全院試用期醫師/助理醫師進(jìn)行物理檢查(體格檢查)培訓與考核。對45歲以下臨床醫師進(jìn)行心肺復蘇與電除顫術(shù)、氣管插管急救技能培訓與考核，對檢驗、特檢、放射、藥學(xué)人員進(jìn)行徒手心肺復蘇培訓與考核。
三、各科室根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)制定出本年度的專(zhuān)業(yè)理論培訓計劃，并組織實(shí)施。
四、第二季度醫務(wù)科對內科、外科醫師進(jìn)行臨床查房、病例討論等臨床綜合思維能力的考評，并組織至少一次全院性病例討論。
五、完成每年2次三基理論考試，主要內容為專(zhuān)業(yè)理論，法律法規、規章制度。
六、20xx年新上崗醫學(xué)畢業(yè)生，醫務(wù)科制定出詳細的科室輪轉計劃。輪轉科室要以科主任為教學(xué)組長(cháng)，制定出詳細的`教學(xué)計劃、教案并組織實(shí)施，出科時(shí)要由所在科室組織考試，有記錄，并對其進(jìn)行綜合考評，記入個(gè)人輪轉登記表。在三基理論考試時(shí)根據所轉科室單獨出題考核。積極參加科室、醫院組織的專(zhuān)業(yè)理論講座，充分利用“早讀課”、“晚讀課”加強專(zhuān)業(yè)理論及基本知識學(xué)習。臨床醫療專(zhuān)業(yè)試用期醫學(xué)畢業(yè)生在內科、外科輪轉結束后，每人寫(xiě)出5份以上住院病歷，并由上級醫師修改、審核后，上交醫務(wù)科備案。參加醫務(wù)科、臨床科室組織的臨床基本技能與臨床專(zhuān)業(yè)技能培訓與考核。
(2)未取得執業(yè)醫師資格的醫學(xué)畢業(yè)生、其他專(zhuān)業(yè)未取得上崗或執業(yè)資格的人員，要加強本專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習與積累，積極參加醫院、科室組織的業(yè)務(wù)講座，病例討論;參加“早讀課”、“晚讀課”等活動(dòng)，有記錄，20xx年至少完成6篇讀書(shū)筆記(其中專(zhuān)業(yè)方面4篇，每篇不少于1000字)。參加醫務(wù)科、臨床科室組織的臨床基本技能與臨床專(zhuān)業(yè)技能培訓與考核。
(3)初級職稱(chēng)人員：積極參加醫院、科室組織的業(yè)務(wù)講座，病例討論;參加“早讀課”、“晚讀課”等活動(dòng)，有記錄，20xx年至少完成8篇讀書(shū)筆記(其中專(zhuān)業(yè)方面6篇，每篇不少于1000字)，撰寫(xiě)論文1篇。嚴格執行三級醫師查房制度，作為住院醫師每天兩次查房，認真觀(guān)察病人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級醫師或科主任匯報，不斷提高臨床綜合思維能力。積極參加醫務(wù)科、臨床科室組織的臨床基本技能與臨床專(zhuān)業(yè)技能培訓與考核。
(4)中級職稱(chēng)人員：積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，鼓勵主動(dòng)參與院內業(yè)務(wù)講座;參加科室組織的業(yè)務(wù)講座，主持科內講座或病例討論，1年不少于4次，有記錄。參加“早讀課”、“晚讀課”等活動(dòng)，有記錄，20xx年至少完成8篇讀書(shū)筆記(其中專(zhuān)業(yè)方面6篇，每篇不少于1000字)，公開(kāi)專(zhuān)業(yè)刊物發(fā)表論文1篇。嚴格執行三級醫師查房制度，主持教學(xué)式查房，帶教下級醫師與實(shí)習學(xué)生。積極參加醫務(wù)科、臨床科室組織的臨床基本技能與臨床專(zhuān)業(yè)技能培訓與考核。
(5)副高及副高以上職稱(chēng)人員：積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，主持院內業(yè)務(wù)講座1次。參加科室組織的業(yè)務(wù)講座，主持科內講座1年不少于4次，主持病例討論，有記錄。參加“早讀課”、“晚讀課”等活動(dòng)，有記錄，20xx年公開(kāi)專(zhuān)業(yè)刊物發(fā)表論文1篇。嚴格執行三級醫師查房制度，主持教學(xué)式查房，帶教下級醫師與實(shí)習學(xué)生。
七、根據科室工作、業(yè)務(wù)發(fā)展需要外派醫療、醫技人員進(jìn)修學(xué)習。
八、按計劃組織好院內業(yè)務(wù)講座。
九、組織好醫療醫技人員參加繼續學(xué)習，以及參加市、省及全國的專(zhuān)業(yè)學(xué)習培訓，不斷學(xué)習最新的專(zhuān)業(yè)理論及技術(shù)。
員工技能培訓方案 篇6
一、背景
為了全面提升生產(chǎn)一線(xiàn)員工操作技能和綜合素養，保證公司的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)為了員工更好的適應公司的快速發(fā)展，滿(mǎn)足二期投產(chǎn)需要，使現有員工進(jìn)一步了解公司的發(fā)展愿景、管理制度、操作流程、設備工具、專(zhuān)業(yè)知識等。特開(kāi)設此次培訓課程，以提高員工的`職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能。
二、目的
提高員工職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能。
應對公司快速發(fā)展步伐、保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。
進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源配置，團隊協(xié)作能力，了解公司企業(yè)愿景與發(fā)展方向。
三、適用范圍
各車(chē)間一線(xiàn)生產(chǎn)員工。
四、實(shí)施流程
1、培訓時(shí)間：4月20日開(kāi)始，每天下午18：00—18：40。（實(shí)際的培訓時(shí)間可由車(chē)間結合人力資源部靈活安排）
2、培訓地點(diǎn)：各車(chē)間辦公室、生產(chǎn)現場(chǎng)等。
3、培訓講師：公司領(lǐng)導、行政管理部、車(chē)間主任、技師
�。ò嘟M長(cháng)）。
4、組織部門(mén)：生產(chǎn)副總、車(chē)間主任。
5、其他事項：企業(yè)文化及素養培訓以講授法為主，結合
案例分析進(jìn)行；技能提升培訓為現場(chǎng)講解與操作結合進(jìn)行，培訓時(shí)間算正常加班，培訓期間要進(jìn)行拍照及簽到。
6、培訓內容：
五、培訓紀律
1、學(xué)員在培訓過(guò)程中注意做好筆記。
2、不得無(wú)故不參加培訓，否則曠工處理。
3、不得出現遲到、早退、中間離場(chǎng)等現象，否則按考勤規定處罰。
4、在培訓開(kāi)始前需將手機調成靜音或震動(dòng)模式；
5、培訓期間任何員工不得出現睡覺(jué)、隨意講話(huà)等情形。
6、在考試過(guò)程中，嚴禁有作弊、抄襲或交頭接耳現象，
一旦發(fā)現，將嚴格按照《行政獎勵與處罰管理規定》進(jìn)行處罰。
六、考試
1、現場(chǎng)操作考試成績(jì)不合格者，留崗查看三個(gè)月，仍不合格者辭退；
2、筆試考試成績(jì)60分及格，不及格的須要補考，補考不及格另行安排工作；
3、所有員工成績(jì)記錄在檔，做為調崗、加薪、晉升的依據。
七、本方案最終解釋權歸屬行政管理部。
員工技能培訓方案 篇7
為進(jìn)一步提高公司各運營(yíng)體員工的業(yè)務(wù)知識和操作技能、規范服務(wù)禮儀，增強服務(wù)意識，促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習，提高公司整體服務(wù)質(zhì)量水準，樹(shù)立良好的品牌，人力資源部組織舉辦職業(yè)技能大賽，具體方案如下：
一、競賽方式：技能競賽
二、舉辦時(shí)間：20xx年5月24日下午
三、參賽對象：XXX人員
四、競賽地點(diǎn)：XXX
五、競賽評委會(huì )：
總裁判：XXX副裁判：XXX項目裁判員：XXXXXXXXX讀秒員、計分員：XXXXX
六、現場(chǎng)協(xié)調人：XXX
七、現場(chǎng)主持人：XXX
八、競賽前準備工作：
1.技能競賽評分表、抽簽卡及比賽分組情況由XXXX部編制，評分標準由XXXX部與XXX部、XXX部共同制定；
2.競賽所需物品由XXX部準備；
3.參賽選手自行向部門(mén)報名參賽的項目，報名時(shí)間另行通知。
九、比賽規則：
1.比賽前，參賽選手解讀比賽項目細則，讓參賽選手更加清楚各項比賽流程和規則；
2.參賽選手按事先抽取的出場(chǎng)編號和順序做好相應的準備工作，凡不按規定時(shí)間到場(chǎng)的參賽選手，一律視為自動(dòng)放棄；
3.本次比賽采取個(gè)人累計積分制，根據累計積分競選出本次競賽的冠、亞、季軍；
4.參賽選手必須注意禮貌禮節，儀容、儀表、儀態(tài)要規范，穿著(zhù)制服，佩戴工號牌參賽，不得以任何方式或理由頂撞、指責或不服從評委的裁判工作，違者將當場(chǎng)取消比賽資格；
5.選手入場(chǎng)，向評委們進(jìn)行自我介紹，如“我是x號選手，我叫xxx，準備完畢”；
6.操作完畢，選手要報“操作完畢”；
7.各部門(mén)觀(guān)摩員工必須遵守紀律，準時(shí)入場(chǎng)；
8.比賽期間，參賽人員不準帶任何文字資料進(jìn)入賽場(chǎng)，不得以任何理由干擾評委工作；
9.在比賽過(guò)程中，禁止在場(chǎng)人員以任何方式相互暗示或提示，如發(fā)現有作弊現象，將取消選手的參賽資格；
10.各參賽人員除回答提問(wèn)外，不得就自己的操作等做任何解釋說(shuō)明；
11.如遇不可抗因素、公司重大活動(dòng)，比賽日程另行通知。
十、競賽項目及規則：
1.XXX（個(gè)人賽）
競賽道具：預計瓶子1000個(gè)（XXX750ml）競賽規則：
�、賲①愡x手根據熟練程度進(jìn)行分組比賽，每組獲勝前三名進(jìn)行決賽；
�、趨①愡x手選擇出符合要求的瓶子，選瓶子要求如下：
A.瓶子無(wú)氣泡，若有小氣泡，氣泡標準在1毫米以?xún)龋?/p>
B.瓶子上所有印刷字跡清晰；
C.瓶子無(wú)任何破損地方；
D.瓶口無(wú)變形；
E.瓶子上無(wú)任何黑點(diǎn)，且瓶子無(wú)色差；
�、蹍①愡x手挑選XX車(chē)（XXX個(gè)）瓶子，用時(shí)最短獲勝；
�、軈①愡x手所選出的瓶子，裁判檢驗若發(fā)現不符合要求的瓶子，每發(fā)現1處不符合要求的，比賽用時(shí)時(shí)間增加5秒；
評分標準：
第一名得15分，第二名得10分，第三名得5分。
2.XXX（個(gè)人賽）
競賽道具：預計100個(gè)25度收縮膜
競賽規則：
�、賲①愡x手根據熟練程度進(jìn)行分組比賽，每組獲勝前三名進(jìn)行決賽；
�、趨①愡x手套收縮膜時(shí)，要求收縮膜與瓶子上的LOGO在同一水平線(xiàn)上；
�、蹍①愡x手在3分鐘的時(shí)間內，所套收縮膜數量最多的獲勝；
�、軈①愡x手所套收縮膜，裁判檢驗若發(fā)現不符合要求的，每發(fā)現1個(gè)不符合要求，則從數量上進(jìn)行扣減1個(gè)；
評分標準：第一名得15分，第二名得10分，第三名得5分。
3.XXX（團體賽）
競賽道具：預計120個(gè)（XXX 750ml或小品種）競賽規則：
�、賲①愡x手進(jìn)行分組比賽，分2組，每組7人，按照抓鬮的`方式進(jìn)行分組；
�、趨①愡x手按要求進(jìn)行折疊禮盒、裝禮盒、裝箱、打包，要求如下：
A.折疊禮盒時(shí)，要求放入配卡，卡住瓶底，在禮盒指定位置處，貼防偽標及追溯碼；
B.裝禮盒時(shí)，正標朝外；
C.禮盒噴碼，在禮盒側面進(jìn)行噴入，噴碼內容：生產(chǎn)日期及“合格”二字，要求字跡清晰，字體不能大于禮品其他字體；
D.裝箱時(shí)，檢查噴碼是否符合要求，一箱裝6盒；E.封箱時(shí)，正面噴碼，噴碼內容：生產(chǎn)日期及“生產(chǎn)日期”四字，要求字跡清晰，比禮盒噴碼內容大4—5倍；F。打包時(shí)，在箱體左右兩邊各打一條打包帶，打包帶至左右兩邊的邊距一致，檢查外箱噴碼內容是否符合要求；
�、蹍①愡x手完成指定數量的貨物，用時(shí)最短的隊伍獲勝；
�、艹闄z：裁判抽檢若發(fā)現不符合要求的，每發(fā)現1處不符合要求的，比賽用時(shí)時(shí)間增加5秒；
評分標準：獲勝的一組，每人獲得10分；
4.XXXX（個(gè)人賽）
競賽道具：小蜜蜂喇叭1個(gè)、題目及答案
競賽規則：
�、賲①愡x手根據主持人提出的問(wèn)題，進(jìn)行搶答；
�、诒荣悤r(shí)，參賽選手站成一排，以拿到小蜜蜂喇叭為獲得回答機會(huì )，當主持人說(shuō)“開(kāi)始”后，方可進(jìn)行爭奪小蜜蜂喇叭，若在主持人未說(shuō)“開(kāi)始”就進(jìn)行爭奪，爭奪者扣0.5分；
�、蹎�(wèn)題完全回答正確得2分，部分回答正確得1分，以主持人現場(chǎng)給出的分數作為最終分數；
�、軉�(wèn)題回答錯誤扣1分，若獲得回答機會(huì )，而未回答的，則重新進(jìn)行搶答；
�、荼卷椖恐苯佑嫹�，不再另外計分；
十一、有關(guān)要求：
1.裁判必須做到公平、公正、公開(kāi)；
2.讀秒員要嚴格按各項競賽項目所規定的時(shí)間，控制比賽時(shí)間；
3.計分員負責登記場(chǎng)比賽成績(jì)；
4.每位選手比賽后，主持人宣布上一位參賽選手的最后得分。
十二、獎項設置：
1.本次比賽按《XXXXXX制度》方式，進(jìn)行積分獎勵，獲得冠軍者獎勵積分50分，獲得亞軍者獎勵積分35分，獲得季軍者獎勵積分20分；
2.凡報名參加本次技能競賽者，獲得鼓勵積分10分；
員工技能培訓方案 篇8
一、前言
xx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現有人才的缺口及后備人才的儲備問(wèn)題是迫不及待的。
我司目前的超市促銷(xiāo)部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著(zhù)不同的責任和使命：即老員工應該及時(shí)地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司超市促銷(xiāo)團隊成長(cháng)和發(fā)展的基礎。
而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學(xué)習、以與公司共同成長(cháng)為目標、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司超市促銷(xiāo)的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
二、新員工培訓計劃的目的
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內容
2、使新員工明確我司超市促銷(xiāo)崗位的職責及職業(yè)操守
3、培養新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、幫助新員工快速投入工作
5、貫徹公司的超市促銷(xiāo)政策及團隊建設方針
三、新員工培訓計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。
四、新員工培訓計劃的內容
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓
為新員工介紹我司所處之數據庫營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰略和展望。
2、我司超市促銷(xiāo)人員的工作職責及工作方法培訓
我司超市促銷(xiāo)團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關(guān)規章制度培訓;工作方法培訓。
3、經(jīng)驗傳授與案例分析
資深超市促銷(xiāo)傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話(huà)邀約話(huà)術(shù)演練;面談演練
4、實(shí)際操作培訓
由資深超市促銷(xiāo)(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話(huà)邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習，由資深超市促銷(xiāo)記錄過(guò)程及進(jìn)行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深超市促銷(xiāo)作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。
幫帶老師的績(jì)效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績(jì)效考核
制定專(zhuān)門(mén)針對新員工的績(jì)效考核標準以達激勵之目的。
制定專(zhuān)門(mén)針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、新員工培訓計劃的執行方案
1、第一天上午進(jìn)行內容的培訓，時(shí)間約為10：00至11:00。
并于上午盡量完成新員工的入職手續、資料領(lǐng)取(超市促銷(xiāo)必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進(jìn)行內容的.培訓，時(shí)間約為13:00至14:30。
要求新員工作必要的記錄，講師負責檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。
3、第一天下午進(jìn)行內容
第一部分(除各種演練外)的培訓，時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓應以實(shí)用性、互動(dòng)性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現講師的超市促銷(xiāo)能力及個(gè)人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內容
第二部分(演練)培訓，時(shí)間約為9:30至10:30。
此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。
此次培訓的互動(dòng)比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導結訓。
時(shí)間約為11:00至12:00。
內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長(cháng)處及不足、對新員工未來(lái)的工作作出展望與要求是為誓師之舉。
6、由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。
為期一周至兩周(時(shí)間長(cháng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。
期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：
�。�1）電話(huà)邀約示范不得少于50通(暫定)
�。�2）客戶(hù)拜訪(fǎng)不得少于5次(暫定)
�。�3）合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份
�。�4）方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)
�。�5）項目執行觀(guān)摩一次
�。�6）新員工工作小結一份并附幫帶老師評語(yǔ)
�。�7）其他(待定)
�。�8）幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓成果考核。
該考核由超市促銷(xiāo)部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行，具體內容將在下一章詳細闡述。
六、新員工培訓效果的評估辦法
1、評估人員：超市促銷(xiāo)部門(mén)主管及幫帶老師
2、評估內容：
�。�1）工作態(tài)度：出勤、培訓時(shí)表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
�。�2）培訓成果：相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫(xiě)能力評估、合同撰寫(xiě)能力評估、電話(huà)邀約效果評估、客戶(hù)面談效果評估。
�。�3）工作成果：出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估。
�。�4）培訓記錄總結：相關(guān)培訓記錄匯總及總結。
3、評估方法：
�。�1）幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價(jià)并整理成一份評估報告送交部門(mén)主管參考。
�。�2） 參考公司的考勤及日�？己擞涗�。
�。�3）部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。
�。�4）由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深超市促銷(xiāo)與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練，部門(mén)主管與幫帶老師旁觀(guān)，并根據過(guò)程及結果做出評價(jià)。
�。�5）綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，并以此為標準制定新員工的底薪、績(jì)效工資、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
員工技能培訓方案 篇9
一、公司培訓方案
公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標，以大人才觀(guān)，大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。透過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養，以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。
(二)繼續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭到達...人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續教育的重要資料，各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理，選取優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓，通過(guò)學(xué)習，吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿(mǎn)足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業(yè)技能步伐。今年，xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的'技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓，透過(guò)培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等資料的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì )，采取不一樣形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選取適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
三、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導要高度重視，業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。*由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，用心整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5%上繳xx公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。
員工技能培訓方案 篇10
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、依據
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績(jì)達標、戰略提升及員工個(gè)人成長(cháng)的推進(jìn)力。
3、培訓的六個(gè)要求
1)鎖定戰略提升與未來(lái)發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設;
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ; 4)鎖定學(xué)習型組織建設;
5)鎖定企業(yè)內部資源共享;
6)鎖定內部培訓指導系統的.建立與完善。
四、 培訓工作目標
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作;
2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓; 4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓，以保證各部門(mén)工作目標的有效完成;
5)進(jìn)一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性; 6)打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔;
7)建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果;
8)推行交叉培訓，實(shí)現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、 培訓體系建設
六、 培訓計劃總體控制
根據20xx年培訓需求分析，現對20xx年總培訓計劃總體安排如下：
1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場(chǎng)，每季度末總結調整，一年固定企業(yè)內訓約80場(chǎng)(新人入職培訓除外);
2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓，形式由內外訓相結合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實(shí)際情況); 4)
季度及月度計劃：由人力資源部培訓專(zhuān)員在每季度末或月度末根據實(shí)際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負責人。
七、 20xx年具體課程計劃(一稿) 1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓，并統一安排觀(guān)看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統使用、產(chǎn)品知識、電話(huà)實(shí)戰、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數據合理應用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向，實(shí)際課程根據方向進(jìn)行細分設計)
2)普通員工培訓方向
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實(shí)際需要及員工申請進(jìn)行安排。計劃外培訓應遵循以下原則：
1)培訓項目?jì)热輵瞎緲I(yè)務(wù)或員工能力的提升需要; 2)提前兩周提出申請;
3)培訓費用在預算之內;
4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次
八、 重點(diǎn)培訓項目
根據公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓工作的主要側重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。
主要項目包括：(外訓按照外訓管理制度實(shí)施，內訓從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓)
同時(shí)，根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明，普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈，需要培訓專(zhuān)員系統的安排培訓：
主要項目包括：(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程) 九、 財務(wù)預算
十、 培訓文化宣導
在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上，20xx年，我們將明確建設學(xué)習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識管理為基礎，以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學(xué)習體系，努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習、愿共享”的學(xué)習氛圍，形成開(kāi)放、共享、創(chuàng )新的企業(yè)培訓文化，逐步把“工作學(xué)習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將建設成學(xué)習制度健全、學(xué)習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)的持續學(xué)習型企業(yè)。
采取多樣的培訓文化宣導方式，合理使用多媒體設備進(jìn)行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。
員工技能培訓方案 篇11
為進(jìn)一步加強我市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，根據《省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育條例》、《省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程(20-20年)實(shí)施意見(jiàn)》，現就做好20年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案工作通知如下：
一、培訓重點(diǎn)
1、經(jīng)濟重點(diǎn)領(lǐng)域：裝備制造、節能與新能源、新材料、新醫藥、新一代信息技術(shù)、海洋、現代農業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規劃建設管理。
2、社會(huì )發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域：教育、宣傳文化、衛生、體育、律師公證及法律服務(wù)、社會(huì )工作。
3、現代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域：現代物流、研發(fā)、旅游、養老、醫療、金融財會(huì )、知識產(chǎn)權、食品安全、商務(wù)服務(wù)及人力資源管理等。
二、計劃編報
各級各有關(guān)部門(mén)、單位要圍繞全市經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展和現代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域，結合本地本行業(yè)工作實(shí)際，研究制定年度培訓項目計劃，明確高級研修項目、急需緊缺人才培養項目和崗位培訓項目。已確定的20年培訓項目應填寫(xiě)《20年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《20年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案表》(見(jiàn)附件)，報市人力資源和社會(huì )保障局專(zhuān)技科(市行政中心745室)備案。
三、有關(guān)要求
各級各有關(guān)部門(mén)要高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目的備案工作，認真填寫(xiě)備案項目表，以書(shū)面和電子版形式于20年3月20日前報市人力資源和社會(huì )保障局專(zhuān)技科備案。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加培訓情景作為考核的'重要資料和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任的重要依據。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加繼續教育的時(shí)間每年應不少于72學(xué)時(shí)。各部門(mén)、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會(huì )保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學(xué)時(shí)。
員工技能培訓方案 篇12
技能培訓可以說(shuō)那個(gè)行業(yè)都有，很多，比如電腦技能培訓，軟件開(kāi)發(fā)技能培訓，汽修技能培訓，廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以后的工作效率，甚至直接影響到公司的運營(yíng)，所以員工技能培訓方案不容忽視。
一、員工技能培訓的意義
職業(yè)技能培訓的目的是開(kāi)發(fā)受訓者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能，而不是培訓受訓者的文化水平。當然，有些與文化素質(zhì)教育 有聯(lián)系的職業(yè)培訓方式（如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓方式），在職業(yè)培訓的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué)，但這只是職業(yè)培訓與普通教育相結合的事物，并不改變職業(yè)技能培訓的目的。
現代企業(yè)的競爭，實(shí)際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴(lài)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開(kāi)發(fā)職工智慧潛能，激發(fā)職工創(chuàng )新欲望，增強職工市場(chǎng)競爭力，提升企業(yè)勞動(dòng)績(jì)效，實(shí)現企業(yè)又好又快發(fā)展。
加強企業(yè)職工技能培訓是實(shí)現國家發(fā)展戰略的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟，高超的技術(shù)可以引進(jìn)，先進(jìn)的設備也可以引進(jìn)，但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的，而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓，提高企業(yè)職工技能培訓的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從國家發(fā)展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質(zhì)的重大意義和作用，把提高職工隊伍素質(zhì)擺到更加突出的位置，為企業(yè)轉型升級提供人才支撐，為實(shí)現國家發(fā)展戰略奠定堅實(shí)基礎。
加強企業(yè)職工技能培訓是體現自身價(jià)值的需要。當前職工隊伍結構發(fā)生了較大變化，整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講，基礎專(zhuān)業(yè)知識方面缺乏自我“充電”學(xué)習的能力，關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問(wèn)題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。 加強企業(yè)職工技能培訓是提升企業(yè)核心競爭力的需要�，F代企業(yè)的競爭，實(shí)際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴(lài)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開(kāi)發(fā)職工智慧潛能，激發(fā)職工創(chuàng )新欲望，增強職工市場(chǎng)競爭力，提升企業(yè)勞動(dòng)績(jì)效，實(shí)現企業(yè)又好又快發(fā) 展。
二、員工技能培訓的內容
職業(yè)培訓的內容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。為了實(shí)現職業(yè)培訓的目的，職業(yè)培訓的內容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。受訓者經(jīng)過(guò)
職業(yè)培 訓，獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓的程度，勞動(dòng)者勞動(dòng)權的實(shí)現在很大程度上與所受職業(yè)培 訓的程度有關(guān)。
三、員工技能培訓的方法
1、領(lǐng)導重視是搞好員工培訓的前提
搞好員工技能培訓首先需要各級領(lǐng)導站在企業(yè)生存發(fā)展的高度，從思想上高度重視，充分認識搞好員工技能培訓的重要意義，真正從認識上統一，從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓作為提高企業(yè)競爭力的大事列入重要的工作日程，制訂短期、中期、長(cháng)期培訓目標、規劃和切實(shí)可行的措施，不斷加大投入，建立長(cháng)效機制，使之真正達到較好的效果。 認真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓，積極開(kāi)展一系列職業(yè)技能競賽、日常技術(shù)培訓、崗位練兵等活動(dòng)。
2、科學(xué)確定培訓內容 技能培訓內容是否科學(xué)合理，直接影響著(zhù)員工技能培訓的質(zhì)量和效果。培訓內容要是失誤，培訓的人才用不上，就會(huì )造成時(shí)間的資金的浪費。員工培訓要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標相一致，培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質(zhì)為內容進(jìn)行培訓。培訓要有針對性、實(shí)效性和前瞻性。要培養復合型人才。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。
3、創(chuàng )新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證
創(chuàng )新技能培訓方式，廣泛引入現代培訓手段，是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學(xué)思想的影響，在培訓中一般以講授為主，偏向理論較多，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此，在培訓中要理論聯(lián)系實(shí)際，采取多種方式進(jìn)行培訓。比如：1、脫產(chǎn)培訓，指員工離開(kāi)工作崗位進(jìn)行培訓。2、互動(dòng)式培訓。培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部分內容，每講完一部分，員工就其授課內容及方式展開(kāi)集體討論，總結長(cháng)處、改進(jìn)不足，提高培訓效果。
4、崗位復訓。對于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復訓，以溫故而新知，緊密結合生產(chǎn)實(shí)際，按需施教，根據實(shí)際工作中出現的問(wèn)題和需要，缺什么補什么。
5、師帶徒。此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經(jīng)歷或對崗位情況不熟時(shí)，必須通過(guò)帶崗者的言傳身教，使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗，以盡快達到崗位要求。
6、其他技能培訓 除了“正規”的培訓之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢？這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓方法。
a.獨立式學(xué)習
獨立式學(xué)習就是讓學(xué)習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓，但是這種潛在的培訓價(jià)值很快就會(huì )在員工工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中，他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟：在什么時(shí)間達到怎樣的目標；決定采取哪種工作方式、哪種技能；當工作中遇到困難的時(shí)候，他得自己去想辦法，拿出一些具有創(chuàng )造性的解決方案。這對于培養他獨立思考和創(chuàng )造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習方式也有利于促進(jìn)學(xué)習者為獨立完成工作去學(xué)習新的技能，迎接更大的挑戰。
b.貼身式學(xué)習
這種培訓是安排學(xué)習者在一段時(shí)間內跟隨“師傅”一起工作，觀(guān)察“師傅”是如何工作的，并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”，而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題，并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問(wèn)題。這種培訓方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見(jiàn)，它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力，還提高了他們的觀(guān)察能力，增加了他們的.學(xué)識。
c.開(kāi)放式學(xué)習
這種學(xué)習方法給接受培訓的人以較大的自由，學(xué)習者可以自由地選擇學(xué)習的時(shí)間和學(xué)習的內容。學(xué)習的內容根據工作需要可以是管理課程，也可以是計算機編程方面的知識，或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書(shū)館里去自修，還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習者在一段時(shí)間內閱讀一些與他們工作相關(guān)的書(shū)籍，然后在公司的培訓會(huì )上講演。
d.度假式學(xué)習
有些公司通常會(huì )允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習短期培訓課程，并希望他們學(xué)成后，能夠將這些理論知識應用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習”。通常員工也會(huì )利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書(shū)。
e.輪換式學(xué)習
在某些公司，我們通常會(huì )看到這樣一個(gè)現象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職，而接下來(lái)的兩年，卻轉入另一個(gè)部門(mén)任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí)，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問(wèn)題，一切從頭開(kāi)始，這樣做有利于培養出全能人才。
四、員工技能培訓的實(shí)施
第一，在著(zhù)力宣傳教育，深化職工思想認識上下功夫。
一是緊密結合企業(yè)實(shí)際，有針對性地開(kāi)展國情、企情、廠(chǎng)情教育，培養職工為國家、為企業(yè)做貢獻 的價(jià)值取向，全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識、提高現代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標，以創(chuàng )建勞模工作室、 職工創(chuàng )新工作室、“工人先鋒號”為平臺，緊緊圍繞培養肯鉆研、善探索、掌握現代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題，調動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，提高職工技術(shù) 革新和管理創(chuàng )新能力，培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。
第二，在創(chuàng )新方式方法，激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。
一是通過(guò)整理職工學(xué)歷、職稱(chēng)檔案及召開(kāi)座談會(huì )等形式，全方位調查職工技能培訓需求，詳細了解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長(cháng)、知識積累、發(fā)展方向等情況，找準職工對技能培訓的需求，制定技能培訓計劃，完善技能培
訓模式，做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實(shí)用化，增強技能培訓的針對性，確保技能培訓工作貼近實(shí)際，取得實(shí) 效。二是根據企業(yè)發(fā)展，建立遠程教育培訓網(wǎng)絡(luò )，加快遠程教育網(wǎng)培訓管理平臺的開(kāi)發(fā)，通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)現遠程教學(xué)，以滿(mǎn)足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng)�；瘜W(xué)習的 需求，多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。 第三，在暢通發(fā)展通道，搭建職工成才舞臺上下功夫。一是堅持“唯才是舉，用人所長(cháng)”和“能者上，庸者下”的原則，打破專(zhuān)業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競 聘，制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識、新工藝培訓等激勵措施，搭平臺、壓擔子、促成長(cháng)，為職工開(kāi)辟成才快車(chē)道。二是緊密結合不同崗位特點(diǎn)、工作 內容和能力要求，建立完善以培養、評價(jià)、使用、激勵為重點(diǎn)的高技能人才工作體系，在薪酬、福利、培訓等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜，暢通企業(yè)技能人才職業(yè) 生涯發(fā)展通道。
員工技能培訓方案 篇13
為了車(chē)間機臺的合理使用和正確保養，加強車(chē)間的生產(chǎn)管理，全面提高車(chē)間員工的操作技能水平，提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現制定以下培訓方案：
一、公司基本規章制度的培訓：
要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、員工崗位職責：
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式：通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià)：學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗，通過(guò)員工在日常上班的工作表現、班長(cháng)及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。
4、效果：要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。
三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：
1、目的：全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。
2、培訓方式：通過(guò)班長(cháng)及工藝員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。
3、評價(jià)：?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、班長(cháng)及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：
1、目的：全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練操作，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常工作中提升自我的能力。
2、培訓方式：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結，班長(cháng)及相關(guān)人員的講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明（或問(wèn)卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作，預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。
說(shuō)明：本方案的培訓內容是參考基礎車(chē)間員工培訓教材，再加上車(chē)間的一些生產(chǎn)實(shí)際需要而制定的。我們將會(huì )在日后的培訓中對各個(gè)部分進(jìn)行說(shuō)明和補充的。
以上是員工培訓的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學(xué)習的.相關(guān)準備，在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
在日常生產(chǎn)中，嚴格按照各相關(guān)方面的要求，做好自己的本職工作，為顧地的生產(chǎn)做出努力，全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的技能水平，在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團隊。
第一節公司基本規章制度要求
一個(gè)公司的成功的運轉靠的合理的管理，而管理的基本依據就是制度。制度是管理的基礎，也是一個(gè)公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規章制度要求。
1、積極主動(dòng)，服從車(chē)間的生產(chǎn)安排，工作態(tài)度端正，工作時(shí)間精力集中；
2、要安全文明生產(chǎn)，做好個(gè)人安全問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)主人翁意識；
3、要求每位員工上班要穿工作服；
4、嚴格遵守車(chē)間的請假制度，有什么問(wèn)題要處理的要請假；
5、嚴格遵守車(chē)間的上下班時(shí)間和公司的考情打卡制度，做到不遲到、不早退、不離崗；
6、上班時(shí)間在車(chē)間里嚴禁抽煙，若必須要抽，要到吸煙室；
7、上班時(shí)間穿戴整齊，嚴禁穿拖鞋，不得赤足或光臂操作；
8、操作中嚴禁野蠻行為，實(shí)行輕拿輕放，嚴格按操作規程辦事，保護好車(chē)間的生產(chǎn)設備；
9、嚴禁上班時(shí)追逐打鬧，看電話(huà)等活動(dòng)；
說(shuō)明：以上各條是根據公司的基本規章制度結合車(chē)間的生產(chǎn)實(shí)際而選定的，這只是摘選公司一些基本的制度。
第二節員工崗位職責
1、遵守公司的一切規章制度，服從車(chē)間工作安排；
2、樹(shù)立節約儉省觀(guān)念，及時(shí)制止浪費現象；
3、積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境，講文明，做好衛生清潔工作；
4、積極支持和配合班長(cháng)工作，團結合作，營(yíng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境；
5、上班前提前15分鐘進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，了解車(chē)間生產(chǎn)情況，參加班前會(huì )；
6、嚴格按生產(chǎn)任務(wù)單生產(chǎn)產(chǎn)品，任務(wù)結束后要及時(shí)通知班長(cháng)更換另一任務(wù)；
7、嚴格執行技術(shù)部下達的工藝卡，發(fā)現工藝上問(wèn)題不能隨便亂調，應及時(shí)通知班長(cháng)或工藝員進(jìn)行調整；
8、嚴格執行安全操作規程和注意事項，確保個(gè)人的人身安全和機臺的安全生產(chǎn)；
9、按相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準要求實(shí)行每條產(chǎn)品質(zhì)量的自檢工作，做到“四個(gè)檢驗”（自檢、互檢、巡檢、終檢）
10、不得亂丟產(chǎn)品，實(shí)行輕拿輕放；
11、要清潔打掃好工位的衛生；
12、不定期的參加公司組織的生產(chǎn)技能及生產(chǎn)安全的培訓。
第三節車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求員工在“自檢”時(shí)，發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的要及時(shí)給予處理，解決不了的要告知班長(cháng)等相關(guān)人員進(jìn)行調整。
一、產(chǎn)品自檢方法
1、目測產(chǎn)品外壁有無(wú)雜質(zhì)、磕傷、裂紋、打磨是否光滑。
2、手測產(chǎn)品內外壁是否光滑、內壁是否有磕傷，毛刺；
3、嚴格按照圖紙要求檢查產(chǎn)品尺寸。
二、產(chǎn)品報檢方法
在員工自檢無(wú)問(wèn)題時(shí)，上報質(zhì)檢部檢查，經(jīng)質(zhì)檢部確認產(chǎn)品合格后方可轉到下一工序。
說(shuō)明：關(guān)于車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求就說(shuō)明到這里，具體生產(chǎn)實(shí)際將會(huì )在培訓時(shí)給予詳細的說(shuō)明，并生產(chǎn)在現場(chǎng)實(shí)際操作演練，爭取讓每位員工對每類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量要求達到熟練和全面的掌握。第四節基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決，作為一線(xiàn)生產(chǎn)的生產(chǎn)員工，我們要熟練的操作設備，掌握一些基本的操作技能，對于一些基本的生產(chǎn)故障能正確的判斷并及時(shí)的處理解決。這要求每位員工在日常生產(chǎn)中，要細心、用心學(xué)習并及時(shí)的總結，多向班長(cháng)和老員工請教，爭取最短的時(shí)間內掌握一些技能，全面提升自己的水平。
關(guān)于一些基本的操作技能和常見(jiàn)的生產(chǎn)和故障解決詳見(jiàn)車(chē)間培訓教材。我們將會(huì )在以后的培訓中講解并進(jìn)行實(shí)際操作演練，爭取讓每位員工達到熟練進(jìn)而精通。
員工技能培訓方案 篇14
一、培訓目的
為使新員工明確自身崗位職責、工作任務(wù)和目標，掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法，盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求，通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強團隊戰斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。
二、培訓對象
新入職員工
三、培訓周期
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
四、培訓內容
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度：費用報銷(xiāo)、請款程序及相關(guān)手續辦理流程
4、運營(yíng)基礎知識：崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績(jì)效考核的方式、外界合作關(guān)系。
五、培訓工作組織安排
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門(mén)負責人溝通協(xié)商擬定培訓時(shí)間及培訓內容、培訓地點(diǎn)安排培訓、做好培訓成本預算控制。
2、人力資源部負責全過(guò)程的培訓組織工作，包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門(mén)負責人進(jìn)行對新員工培訓效果進(jìn)行評估反饋。
4、培訓組織形式實(shí)行班組管理。
六、培訓課程安排詳細流程
1、培訓流程
能夠提高學(xué)生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì )，提高宿管會(huì )的'知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養同學(xué)們的團結協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱(chēng)：女生會(huì )禮儀培訓
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：xx
5、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：xx
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