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培訓方案精品(9篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編精心整理的培訓方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
一、培訓意義
全面提升我縣旅游飯店業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,提高全縣飯店業(yè)的專(zhuān)業(yè)化管理水平和旅游從業(yè)人員的`綜合素質(zhì)。
二、培訓計劃思路
根據我縣飯店實(shí)際情況,服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)整體培訓分餐飲、客房、廚房三大塊分類(lèi)進(jìn)行,內容涵蓋服務(wù)質(zhì)量意識、服務(wù)技能技巧、崗位工作職責與專(zhuān)業(yè)知識、禮儀禮貌、儀容儀表等。
三、保障措施
為保證培訓質(zhì)量,保障培訓計劃的順利實(shí)施,縣旅游局將建立相關(guān)保障機制,要求各飯店配合實(shí)施。
1、建立培訓檢查制度
要求各飯店必須保證參訓人數、時(shí)間,按時(shí)參加培訓,不得缺席,要求參訓員工遵守培訓紀律,實(shí)行各飯店員工簽到記錄制。
2、建立酒店員工培訓檔案
培訓結束后,對各飯店員工參加培訓情況進(jìn)行記錄,建立檔案,作為今后酒店管理考評的依據之一。
培訓方案 篇2
一、指導思想
以區教育局師訓科的文件精神為指導,為切實(shí)抓好學(xué)習型學(xué)校創(chuàng )建工作,為發(fā)揮多媒體及遠程教育資源優(yōu)勢,更好地為教育教學(xué)服務(wù),實(shí)現信息技術(shù)與學(xué)科整合,也為積極響應區局有關(guān)這方面的培訓工作的通知,特制定我校關(guān)于多媒體及遠程教育資源應用能力的培訓工作的方案。
二、培訓對象、目標和任務(wù)
(一)、培訓對象
全校教學(xué)崗人員
(二)、培訓目標
通過(guò)多種序列化的培訓和學(xué)習活動(dòng),使教師們熟練掌握電子表格的制作與運用,演示文稿的制作,課件的制作與修改等。
遠程資源應用要實(shí)現以下三個(gè)目標:
1、加強管理、優(yōu)化整合,實(shí)現資源共享。
2、發(fā)揮優(yōu)勢、服務(wù)教學(xué),提高教師素質(zhì)。
3、面向學(xué)生、走進(jìn)課程,促進(jìn)個(gè)性發(fā)展。
(三)、培訓任務(wù)
1、使教師熟練掌握演示文稿的制作、電子表格的制作與應用、課件的制作與修改等。
2、精心組織,認真培訓,爭取以良好的成績(jì)來(lái)迎接區教育局領(lǐng)導的檢查。
三、培訓內容和形式
(一)、培訓內容
教學(xué)博客的美化與充實(shí),計算機方面的演示文稿的制作,電子表格的制作應用,還有課件的`制作或修改等。
(二)、培訓形式
立足校本,以全體教師為主體,挖掘校本教育資源,通過(guò)集中學(xué)習、專(zhuān)家講座、專(zhuān)題培訓、博客論壇等形式開(kāi)展培訓及活動(dòng)。
四、培訓的實(shí)施與管理
(一)、培訓的安排
精心組織,嚴密實(shí)施,具體內容見(jiàn)日程安排。
(二)、主要措施
1、集中學(xué)習。學(xué)校根據自己制定的計劃,結合日程安排,組織全體教師定時(shí)定場(chǎng)所定內容集中學(xué)習,并做好相應的筆記。
2、專(zhuān)家講座。根據培訓內容的難易度,立足本校教師資源,輔以外請專(zhuān)家指導。
3、專(zhuān)題講座。針對教師需求的內容確定專(zhuān)題進(jìn)行講座和培訓,為教師交流信息、相互學(xué)習搭建平臺。
4、博客論壇。要求全體教師繼續完善和充實(shí)自己的教育博客,并且結合本次培訓活動(dòng)的內容,就自己所遇問(wèn)題或經(jīng)驗體會(huì )發(fā)表話(huà)題,參與討論交流。
(三)、管理與考核
1、每次的學(xué)習實(shí)行簽到制,嚴格考勤。
2、每次的學(xué)習,全體教師不僅要認真聽(tīng)講,而且還要仔細做好學(xué)習筆記,以備檢查。
3、學(xué)校將本次的培訓活動(dòng)納入教師研修學(xué)習檔案,對每位教師參加校本培訓和學(xué)習的筆記等材料收集歸檔,由專(zhuān)人負責管理。
4、學(xué)校將就本次培訓內容結束后,制定統一的測試題,并對全體教師進(jìn)行集中考評,對于不合格的要繼續培訓學(xué)習。
五、培訓組織機構
培訓方案 篇3
酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞,決定于員工的素質(zhì),而要提高員工之素質(zhì)、水平,重要是抓好培訓。沒(méi)有培訓就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有效力。
培訓是一個(gè)持續的過(guò)程,在態(tài)度、知識、技能三方改變,加強或改正一個(gè)人的行為或表現,提高人的素質(zhì),以達到酒店要求目標。
一、酒店培訓工作的原則:
1、層次化:(部門(mén)經(jīng)理層、主任層、部長(cháng)層、服務(wù)員層),按每個(gè)層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn),應具備知識、技能、素質(zhì)、工作技巧等的深度和廣度進(jìn)行培訓;
2、標準化:根據酒店的目標制定各部門(mén)工作的標準、考核標準,以此標準來(lái)檢查考核員工水平;
3、系列化:根據員工工作的深、淺度,寬廣度編寫(xiě)成一個(gè)或多個(gè)系列進(jìn)行培訓,使員工經(jīng)過(guò)培訓后不斷提高;
4、電器化:培訓工作應盡量使用現代化的電器教具進(jìn)行,以取得更迅速、更好的培訓效果。
二、培訓人員崗位職責:
(一) 培訓部經(jīng)理(副經(jīng)理):
1、按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策,負責計劃、組織、檢查、督促各項培訓工作;
2、負責制定每項培訓計劃的實(shí)施方案,組織實(shí)施;
3、組織編寫(xiě)培訓教材及資料;
4、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習,監督員工執行《員工守則》,考核員工表現;
5、安排教學(xué)儀器設備的保養、維修及購置;
6、計劃每年度培訓預算,交部門(mén)經(jīng)理審批。
(二) 培訓部主任(培訓教師):
1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓班,包括草擬計劃,選用教材,組織上課,審閱試題,批改試卷,跟蹤和總結培訓情況;
2、經(jīng)常深入部門(mén)了解培訓情況,提出可行建議,促進(jìn)部門(mén)培訓工作;
3、負責新招聘員工的面試,批改試卷及錄用工作;
4、組織員工業(yè)務(wù)考核,負責出試題,批改試卷及有關(guān)口試等工作;
5、編寫(xiě)結合酒店實(shí)際的英語(yǔ)教材。
(三) 人事培訓部文員:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好內部工作與外部溝通,做好上傳下達、文件收發(fā)的.登記工作;
2、建立全酒店的人事培訓檔案,將有關(guān)培訓資料、數據存檔或輸入電腦;
3、負責油印有關(guān)培訓資料、表格、教材等,做好培訓教材準備工作;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個(gè)人檔案的建立和保管工作;
5、做好各種教學(xué)設備、儀器使用的保管、保養工作;
6、負責圖書(shū)、雜志、培訓資料的購入、保管及借閱工作。
三、培訓工作分類(lèi):
按層次劃分:部門(mén)經(jīng)理培訓、主管培訓、領(lǐng)班培訓、服務(wù)員培訓;
按系列劃分:入職前培訓、升職培訓、調職培訓、在崗培訓、外語(yǔ)培訓;
1、部門(mén)經(jīng)理培訓:外出參觀(guān)考察,總經(jīng)理專(zhuān)題講座或外聘專(zhuān)題講座,參加函授學(xué)習及自學(xué);
2、主管培訓:既是學(xué)習者,以是培訓者,成績(jì)考核有三方面?理論考試;
*擬訂培訓計劃;*上培訓課;
3、入職前培訓:培訓其對酒店的基本情況、員工守則、工作紀律、禮貌禮節、個(gè)人衛生、消防、保安、設備維修等有初步了解;
4、升職培訓:培訓其掌握新職務(wù)必須具備的管理知識與管理技巧,提高其管理能力;
5、調職培訓:培訓其對新工作、新職務(wù)有一個(gè)基本的了解,能基本了解新崗位的工作;
6、在職培訓:在職培訓是員工在正式崗位因種種需要而進(jìn)行的培訓,培訓時(shí)間可長(cháng)可短,方式靈活多樣,可由各部門(mén)或人事培訓部安排進(jìn)行。
。ǜ缴毧己吮碓谙马(yè))
升 職 考 核 表
考核內容 意見(jiàn) 評分(100分)
出勤率及勞動(dòng)紀律遵守
儀表儀容
禮節禮貌
個(gè)人衛生
工作態(tài)度 工作表現
積極性
自覺(jué)性
責任心
領(lǐng)導能力估計
工作知識熟悉程度
對工作操作技術(shù)掌握程序
人際關(guān)系
道德品質(zhì)及工作作風(fēng)
發(fā)展潛質(zhì)
能獨立進(jìn)行培訓工作
其它意見(jiàn)
部門(mén)經(jīng)理簽名:
培訓方案 篇4
第六講、導診護士的魅力語(yǔ)言
一、職業(yè)語(yǔ)言應具備四性
1. 文明性
2. 安慰性
3. 治療性
4. 規范性
二、護理文明服務(wù)“七聲”
1. 患者初到有迎聲
2. 進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲
3. 操作失誤有道歉聲
4. 與患者合作有謝聲
5. 遇到患者有詢(xún)問(wèn)聲
6. 接電話(huà)時(shí)有問(wèn)候聲
7. 患者出院有送聲
三、護理文明服務(wù)“五心”
1. 對待患者誠心
2. 接待患者熱心
3. 聽(tīng)取意見(jiàn)虛心
4. 解釋工作耐心
5. 護理服務(wù)細心
第七講:導診護士服務(wù)流程語(yǔ)言行為規范
1. 病患及家屬進(jìn)入門(mén)診大門(mén)
2. 患者來(lái)到導診護士臺
3. 對不熟悉醫院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
4. 對急診患者、病情危急患者的家屬或心情緊張者
5. 對老年、行動(dòng)不便患者
6. 患者來(lái)就診發(fā)現專(zhuān)家休息或停診
7. 患者就診發(fā)現專(zhuān)家不在、又不肯讓其他專(zhuān)家接診 病人拒絕另請專(zhuān)家診治
第八講、導診護士服務(wù)流程
一、工作時(shí)要做到三輕
1. 說(shuō)話(huà)輕
2. 走路輕
3. 開(kāi)關(guān)門(mén)聲輕
二、不同場(chǎng)所的禮儀
1. 在辦公室
1.1基本原則:尊重、端莊、大度、協(xié)作
2. 在病房
2.1基本原則:禮貌、穩重、細致、耐心
3. 在走廊和醫院院內
3.1基本原則:規范、禮讓、穩重、大方
三、接待門(mén)診、急診患者的禮儀技巧
1. 迎接禮貌、熱情
2. 指示明確、清晰
3. 迅速反應,沉著(zhù)果斷
四、接待不同患者的技巧
1. 接待孕婦的禮儀技巧
2. 接待老年患者的禮儀技巧
3. 接待年輕患者的禮儀技巧
4. 接待患兒的禮儀技巧
五、導診護士的“七不準”
1. 不準吃零食、干私事;
2. 不準閑聊、打鬧、高聲喧嘩;
3. 不準看書(shū)、看報、看電視;
4. 不準約會(huì )私人客人;
5. 不準對病人不理不睬;
6. 不準索取病人禮物;
7. 不準與病人頂撞吵架;
第九講、結束語(yǔ)
服務(wù)從心開(kāi)始,是醫院導診護士服務(wù)的具體體現。微笑是一把神奇的金鑰匙,可以打開(kāi)心靈的鑰匙。微笑是一種國際禮儀,能充分體現一個(gè)人的熱情、修養和魅力。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑是友好和平的代名詞,它使我們的生活變得更加美好和溫馨。微笑一下并不費力,卻產(chǎn)生無(wú)窮魅力;受惠者成為富有,施予者并不變窮。微笑,是仁愛(ài)的象征,仁德的體現,快樂(lè )的源泉,是溝通消費者的第一橋梁。
二、醫院領(lǐng)導與管理課程(醫院各科室主任以上管理人員)
序號課題天數
1《醫院管理者職業(yè)化塑造》2天
2《醫院科室主任綜合技能提升訓練》2天
3《醫院管理溝通與沖突處理》2天
4《醫院部署教育與有效激勵》2天
5《醫院危機公關(guān)處理》2天
6《現代醫院贏(yíng)在高效執行力》2天
7《醫院管理創(chuàng )新與領(lǐng)導藝術(shù)》2天
8《醫院管理人員商務(wù)禮儀培訓》2天
八、導診護士工作服務(wù)標準
一)導診護士職業(yè)形象標準
基本要求:規范、整潔、職業(yè)化。
1. 工作服整潔、無(wú)污漬、勤換洗、適體平直、有破損或脫鈕扣的情況及時(shí)縫補。
2. 襯衣不露在工作服外,不卷褲挽袖、不穿拖鞋上班。
3. 正確配戴服務(wù)標志牌(左上衣口袋)。
4. 上班時(shí)間不戴墨鏡、太陽(yáng)鏡、手鐲、戒指、有墜耳環(huán)、不留長(cháng)指甲、不染指甲、頭發(fā)不披肩,化淡妝。
二、導診護士工作行為標準
基本要求:文雅、莊重、無(wú)體味、無(wú)口腔異味健康、大方得體。
站姿:
1. 軀干:挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
2. 面部:微笑、目視前方,面部肌肉放松。
3. 四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開(kāi),手指落在同側褲縫處或交*輕放于小腹處,右手在左手上方。兩腿繃直,腳間距與肩同寬,腳尖向外微分。
4. 忌:抬頭傲視、謔浪笑傲、身體顛晃,手卡著(zhù)腰、輕佻或佝僂。
坐姿:
1. 上身端正挺直、兩肩稍后展,兩腿并攏后收。入座離座動(dòng)作要輕,避免座椅傾倒震動(dòng)或發(fā)出響聲。雙腳著(zhù)地,兩腿內收,兩腳平行。
2. 忌:身體扭曲,趴在桌上;一雙胳膊架在椅背上,翹二郎腿,脫鞋,將腳放在桌上或凳上。
行姿:
1. 上身保持正確的姿勢,身體重心不偏不倚,兩臂前后自然均勻擺動(dòng),前擺時(shí)要肘微屈,不甩手臂,后擺時(shí)不甩手腕,昂首、挺胸、收腹,步速略快。
2. 行走時(shí)步伐適中,宜小步,不宜大步流星或走廊內奔跑,或腳拖著(zhù)地行走。
3. 幾人同行,不要大聲嘻笑或并排行走,以免影響患者通行。
4. 狹窄處主動(dòng)為患者讓路,不可搶行,走路時(shí)不可哼歌曲,吹口哨或哚腳。
5. 走廊、樓梯等公共通道靠左而行,不宜在走廊中間大搖大擺。
6. 工作需要快步行走時(shí),上半身保持平穩,兩腳步幅不宜過(guò)大,頻率不過(guò)快,舒展自如略帶輕盈。
三、導診護士服務(wù)語(yǔ)言要求
語(yǔ)言?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)基本要求:
1. 語(yǔ)言選擇:根據患者的語(yǔ)言習慣,應盡量采用相同的語(yǔ)言或方言與患者交流,讓患者有一種親切感、親近感,有利于在診療過(guò)程中得到患者的配合與支持,同時(shí)也樹(shù)立患者對醫院的良好印象,提高患者對醫院的滿(mǎn)意度與信任度。
2. 語(yǔ)調:語(yǔ)音輕柔,吐字要清楚;語(yǔ)調呈升調,讓患者從語(yǔ)調中體會(huì )到你的熱情。
3. 忌:一句話(huà)前半部分清楚洪亮,后半部分聲音模糊微弱。
4. 語(yǔ)速:語(yǔ)速適中,節奏感要強,對于老年患者和語(yǔ)言障礙的患者,更要耐心傾聽(tīng)、交流語(yǔ)速盡量緩慢。
常用的禮貌用語(yǔ):
1. 常用交談?dòng)谜Z(yǔ):
1.1問(wèn)候語(yǔ)言:歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好
1.2道歉語(yǔ)言:請您稍候、讓您久等了、對不起、實(shí)在對不起、抱歉、實(shí)在抱歉、請不要著(zhù)急、慢慢說(shuō),有事我會(huì )盡力幫助您的。
1.3接待語(yǔ)言:請問(wèn),有什么需要幫助嗎?請會(huì )、請到這來(lái)、您哪里不舒服、我馬上就過(guò)來(lái),讓您久等了。
1.4道別語(yǔ)言:不用客氣、這是我應該做的`,請您按時(shí)服藥、有疑問(wèn)隨時(shí)和我們聯(lián)系,請您按時(shí)來(lái)復診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!
2. 常用的稱(chēng)呼用語(yǔ):
2.1一般稱(chēng)呼:先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。
2.2特殊稱(chēng)呼:首長(cháng)、經(jīng)理、主任~~
3. 交談時(shí)的注意事項:
3.1交談時(shí):用柔和的目光注視對方、面帶微笑,并通過(guò)點(diǎn)頭表示理解患者。
3.2講話(huà)時(shí):“請”、“對不起”、“您”、“謝謝”、“不用客氣”等禮貌用語(yǔ)要經(jīng)常使用;不要隨意打斷患者的話(huà)題,如果患者講話(huà)抓不住主題,應引導患者向自己需要了解的話(huà)題轉變,不宜說(shuō)“夠了”、“我知道了”之類(lèi)的語(yǔ)言。
總之:在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中應提倡文明熱情“五聲”:迎接聲、稱(chēng)呼聲、關(guān)心聲、致歉聲、送別聲;杜絕粗俗冷淡“五聲”:蔑視聲、煩躁聲、否定聲、斗氣聲、爭吵聲。
四、導診護士崗位工作服務(wù)語(yǔ)言參考
1.患者來(lái)到導醫臺
您好!請問(wèn)您哪里不舒服?請問(wèn)您看哪個(gè)科?(或看哪位專(zhuān)家?)。請您填一下病歷。然后到掛號處掛號。
掛號后坐電梯到XX樓就診。XX樓有導醫為您提供服務(wù)。
主動(dòng)、熱情、目視對方、態(tài)度和藹。
2. 對不熟悉醫院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
(稱(chēng)呼):您好?請問(wèn)您要看什么病?XX主任是看XX病的專(zhuān)家。他(她)在XX樓開(kāi)診,請您帶好病歷,我帶您到這邊掛號(送患者至電梯門(mén)口)。
請您拿好病歷,坐電梯到XX樓就診,有樓層導醫會(huì )幫助您的。
態(tài)度熱情、誠懇、面帶微笑。對初診患者的優(yōu)質(zhì)接待尤其重要、優(yōu)質(zhì)接待會(huì )形成良好的第一印象。
3. 對老年、行動(dòng)不便患者
(稱(chēng)呼),小心路滑,不用急,慢慢走。 上前攙扶、送到大門(mén)口或電梯口。
培訓方案 篇5
為加強我院急診科的規范化建設和管理,促進(jìn)急診護理學(xué)的發(fā)展,提高急診醫療護理水平,保證醫療護理質(zhì)量和安全,根據《醫療機構管理條例》和《護士條例》等有關(guān)法律法規,制定本培訓方案。
一、目的:
急診科護士通過(guò)系統的培訓,整體水平得到提高,每位護士隨時(shí)都能投入到急救護理工作中。有效的保證和提高急診護士工作效率,使急救護理工作程序化、規范化,使病人得到及時(shí)有效的救治,從而促進(jìn)急救護理隊伍科學(xué)管理,提高急救工作效率。
二、目標:
對新的急診科護士進(jìn)行有系統、有組織的急救護理培訓,啟發(fā)護士盡快掌握急救知識和技能,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過(guò)系統的培訓,熟悉急診護理工作內涵及流程,掌握常見(jiàn)危重癥的急救護理、急診危重癥患者的監護技術(shù)及急救護理操作技術(shù),掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用及管理,掌握急診患者心理護理要點(diǎn)及溝通技巧、急診突發(fā)事件的急救。能勝任院前急救、急診分診、急診輸液室、急診留觀(guān)室、急診搶救室工作。工作能力考核均達到合格以上,成為業(yè)務(wù)面廣、應變能力強、急救護理技術(shù)熟練的實(shí)用型急救護理人才。
三、急診護士應掌握的技術(shù)和技能
1、掌握急診護理工作內涵及流程,急診分診;
2、掌握急診科內的醫院感染預防與控制原則;
3、掌握常見(jiàn)危重癥的急救護理;
4、掌握創(chuàng )傷患者的急救護理;
5、掌握急診危重癥患者的監護技術(shù)及急救護理操作技術(shù);
6、掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的.應用和管理;
7、掌握急診患者心理護理要點(diǎn)及溝通技巧;
8、掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調和管理。
四、培訓考核方法
對新到急診科工作的護士,由護士長(cháng)指定有5年以上急診科工作經(jīng)驗且有帶教經(jīng)驗的護師以上職稱(chēng)人員負責初到者的代帶教工作?苾扔杏媱澋亟M織培訓和學(xué)習。重點(diǎn)學(xué)習急診護理工作內涵及流程、急診科工作制度、急診科護士職責、各種急癥的搶救知識。在指導老師指導下熟悉急診各種搶救設備、物品及常用急救藥物的使用和管理;熟悉急診病人的接診和分診程序、急診病人的應急處理、留觀(guān)病人的觀(guān)察處理,急診科常見(jiàn)急危重癥病人的急救護理。進(jìn)行徒手心肺復蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、吸痰術(shù)、洗胃術(shù)等急救技術(shù)培訓。通過(guò)帶教、培訓學(xué)習,使其盡快適應新環(huán)境,勝任新工作。每月進(jìn)行操作或理論考試考核一次,帶教期結束前予考核、評價(jià),并將結果記錄于“護士規范培訓考核手冊”及“急診專(zhuān)科護士培訓考核手冊”,培訓考核、評價(jià)合格后方能單獨上崗。
考試考核結果以(≥90分)、合格(≥80分)、不合格(<80分進(jìn)行評定,不合格者需重新培訓考核。
五、培訓內容
1、急診科各項工作制度和各崗位職責。
2、急救護理工作內涵、特點(diǎn)及工作流程。
3、急診分診、急救操作技術(shù)。
4、急診各種搶救設備、物品及常用急救藥物的使用和管理。
5、常見(jiàn)急危重癥的急救護理。
6、急診科內醫院感染預防與控制原則。
7、突發(fā)事件的急救技能和應急處理。
8、急診護士的職業(yè)安全防護原則。
培訓方案 篇6
一、目標任務(wù)
全年培訓200人以上,其中創(chuàng )業(yè)培訓班100人,企業(yè)成長(cháng)班100人和高管研修班若干人。
。ㄒ唬﹦(chuàng )業(yè)培訓班。對象為有創(chuàng )業(yè)意愿的擬創(chuàng )業(yè)和初創(chuàng )業(yè)主。培訓人數100人,集中培訓3天,培訓時(shí)間安排在6—7月份。
。ǘ┢髽I(yè)成長(cháng)班。對象為企業(yè)中高層管理人員和小微企業(yè)主,除選送部分中高層管理人員參加市局組織的企業(yè)成長(cháng)班(分期班)培訓外,縣培訓人數100人,集中培訓3天,培訓時(shí)間安排在8—9月份。
。ㄈ└吖苎行薨。組織規模以上企業(yè)董事長(cháng)或總經(jīng)理,通過(guò)專(zhuān)題講座和管理沙龍等形式在市創(chuàng )業(yè)大學(xué)本部培訓研修。
二、培訓模式
。ㄒ唬┥舷侣(lián)動(dòng)模式。創(chuàng )業(yè)培訓班、企業(yè)成長(cháng)班由市創(chuàng )業(yè)大學(xué)采取巡回辦班方式在我縣統一安排課程,選派老師和跟蹤教學(xué)。我局負責組織生源,填報資料,跟蹤服務(wù)等工作;企業(yè)成長(cháng)班(分期班)和高管研修班在市創(chuàng )業(yè)大學(xué)設主培訓點(diǎn),我局負責選送學(xué)員參訓。
。ǘ⿵V泛結合模式。采取長(cháng)期與短期培訓結合、創(chuàng )業(yè)與管理培訓結合、工業(yè)與非工業(yè)培訓結合、校內與校外培訓結合的開(kāi)放式、廣泛性的模式辦學(xué)。
三、保障措施
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,落實(shí)責任。創(chuàng )業(yè)培訓工作是縣局一項重要業(yè)務(wù)工作,全局要全力以赴做好相關(guān)工作,局指定一名分管領(lǐng)導負責,創(chuàng )業(yè)服務(wù)股具體負責全縣創(chuàng )業(yè)培訓工作的組織,全局共同參與。
。ǘ┩晟平虒W(xué)管理體系。建立招生審核機制,嚴格按招生條件進(jìn)行招生,杜絕不符合招生條件的人員入訓,以提高培訓質(zhì)量和效果,使選送學(xué)員的合格率和到課率達90%以上。
。ㄈ┩晟聘櫡⻊(wù)體系。一是建好檔案。建好參培訓學(xué)員的基本情況,培訓后的創(chuàng )業(yè)情況的'培訓檔案;二是跟蹤回訪(fǎng)。對參訓學(xué)員一一回訪(fǎng),以電話(huà)回訪(fǎng)為主,結合上門(mén)回訪(fǎng)的方式,具體了解掌握學(xué)員創(chuàng )業(yè)情況及遇到的問(wèn)題,對回訪(fǎng)的情況詳細記錄,建立學(xué)員后續支持調查檔案,在其創(chuàng )業(yè)過(guò)程中提供必要幫助。三是完善提高。針對培訓中和回訪(fǎng)中學(xué)員反映的意見(jiàn)、建議及時(shí)梳理研究,不斷提高培訓水平。
。ㄋ模┩晟瓶(jì)效考核體系。健全考核指標體系,針對創(chuàng )業(yè)培訓的人數、合格比率和創(chuàng )業(yè)率,選送學(xué)員合格數和到課率等各項考核指標進(jìn)行分解落實(shí),健全縣級培訓組織考核方案。
培訓方案 篇7
為進(jìn)一步加強生態(tài)公益林管理,提高護林員的業(yè)務(wù)知識和責任意識,3月24日,長(cháng)興縣林業(yè)局在縣委黨校對全縣公益林護林員進(jìn)行培訓,此次參加培訓的對象有各鄉鎮林業(yè)工作站站長(cháng)、國有林場(chǎng)負責人和全縣護林員,并且集體公益林面積20xx畝以上的村干部參加了培訓,縣林業(yè)局中層上干部參加了會(huì )議,共計160人。
會(huì )上,縣林業(yè)局生態(tài)公益林管理辦公室主任劉彬從公益林管理的采伐、變更調整、損失性補償資金等方面進(jìn)行了政策解讀,并著(zhù)重強調了公益林管護職責,一是巡查,非防火期每個(gè)月巡查5次以上,防火期每個(gè)月巡查8次以上,元宵節與清明節的前三天后四天等森林火險高的天氣做到全天候巡查,并做好巡山記錄。二是制止,制止野外用火,尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破壞森林資源行為,盜伐濫伐、亂捕濫獵、毀林開(kāi)墾、采石取土等違法行為。三是報告,報告火情、火警,報告破壞森林資源的行為。四是維護,維護好公益林宣傳牌、公示牌以及森林消防宣傳牌及設施是否完整、是否遭到破壞、有無(wú)安全隱患。
會(huì )后,縣林業(yè)局黨委委員陳自學(xué)提出,一是思想認識要有新的提高。生態(tài)保護是林業(yè)的根本,是建設生態(tài)文明的關(guān)鍵。目前,我省把森林、濕地、物種三條生態(tài)紅線(xiàn)納入對各級政府的考核中。特別是當前開(kāi)展治水治氣工作上更是少不了林業(yè)和林業(yè)工作者,特別是我們在座的護林員。二是對從事護林崗位職責要有正確的認識。護林員的職責就是看好山,護好林,在各自管轄區內不能有毀林開(kāi)墾、森林火災和大面積的.病蟲(chóng)害發(fā)生?h林業(yè)局將按照“鄉鎮建隊伍、村級強管理,縣級督面上”的管理模式,進(jìn)一步加強護林員隊伍的建設。三是對履行職責要有積極的態(tài)度。要求大家對照考核辦法,認真做好自己的工作。
長(cháng)興現有公益林面積359664畝,其中國家級公益林68711畝,省級224504畝,縣級 66449畝。分布于全縣12個(gè)鄉鎮、1個(gè)龍山新區、1個(gè)太湖圖影旅游度假區、1個(gè)南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區和1個(gè)國有林場(chǎng),涉及94個(gè)行政村和9991個(gè)農戶(hù),其中面積在5萬(wàn)畝以上的有和平鎮、小浦鎮和國有林場(chǎng)。
培訓方案 篇8
根據處安全教育培訓的需求, 結合我站實(shí)際情況,為加強我站安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),確保安全管理體系的的高效運轉,特制定我站安全培訓計劃方案。
一、指導思想
本著(zhù)對以對全站職工的利益高度負責的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進(jìn)一步提高職工的`安全意識,普及安全知識,在廣大職工中廣大職工中牢固樹(shù)立起“安全第一,預防為主”的思想,堅持“以人為本、安全第一”的方針,推進(jìn)全站的安全管理工作。
二、安全培訓內容
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”為工作原則,在具體工作中認真學(xué)習《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,提高員工安全生產(chǎn)意識教育。
三、安全教育培訓對象
站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時(shí)人員
四、安全教育培訓目的
強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)
五、教育培訓實(shí)施措施:
1、充分發(fā)揮各科室的作用。
2、員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓工作按計劃實(shí)施。
3、建立培訓、考核與使用相結合的制度。
4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗,并對特殊工種、技崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,學(xué)習合格準予上崗;
六、組織機構
為加強此次培訓工作的組織領(lǐng)導,青梅站特成立培訓工作領(lǐng)導小組。
組 長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成 員:xxx
培訓方案 篇9
1.故事型
在開(kāi)頭講一個(gè)與你所講內容有密切聯(lián)系的故事從而引出你的演講主題,培訓演講開(kāi)場(chǎng)白推薦方案(10個(gè))。這個(gè)故事要求完整,要有細節和主要人物。比如《救救孩子》這篇演講是這樣開(kāi)頭的:去年5 月24日的某報紙披露了這樣一個(gè)事實(shí):一個(gè)四年級的小學(xué)生,每天要帶由父母親剝光了殼的雞蛋到學(xué)校吃。有一次,父母忘了給雞蛋剝殼,差點(diǎn)憋壞了孩子。他對著(zhù)雞蛋左瞅右看,不知如何下口。結果只好帶回雞蛋去問(wèn)父母。母親十分吃驚地問(wèn)他怎么不把雞蛋吃了,他的回答很簡(jiǎn)單:“沒(méi)有縫,怎么吃呢?”
通過(guò)小學(xué)生不會(huì )剝雞蛋的新聞報道,將聽(tīng)眾很自然地引人自己的演講主題:我們每一個(gè)人都應該把培養孩子獨立生活的能力當一件大事來(lái)抓。
這種方式的開(kāi)場(chǎng)白很能引起聽(tīng)眾的興趣,而且在語(yǔ)言操作上也比較容易,這適合那些初學(xué)演講的朋友使用。
又如在一堂演講練習課上,要求學(xué)生以《當我走進(jìn)大學(xué)校門(mén)的時(shí)候》為題目,練習開(kāi)頭,其中一則是這樣開(kāi)場(chǎng)的:
大家一定會(huì )記得這樣一個(gè)傳說(shuō)吧:阿拉伯有個(gè)神奇的山洞,里面收藏了40 個(gè)大盜偷來(lái)的金銀財寶和珍珠瑪瑙。只要掌握一句咒語(yǔ),洞門(mén)就會(huì )自動(dòng)打開(kāi)。有一天,一個(gè)叫阿里巴巴的人無(wú)意中知道了這句咒語(yǔ),他打開(kāi)了財寶之門(mén),成為巨富。
這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,講的是大家都知道的阿拉伯傳說(shuō)《阿里巴巴與四十大盜》,也就是將大學(xué)校門(mén)比作通往財富之門(mén),從而取得了很好的效果。
總之,你要注意的是故事型的開(kāi)場(chǎng)白一定要摒棄復雜的情節和冗長(cháng)的語(yǔ)言。
2.直白型
打開(kāi)門(mén)映人眼簾的就是山,也就是一開(kāi)始就用高度凝練的語(yǔ)言把演講的基本目的和主題告訴朋友,引起他們想聽(tīng)下文的欲望,接著(zhù)在主體部分加以詳細說(shuō)明和論述。這便是直白型,又叫開(kāi)門(mén)見(jiàn)山型。比如恩格斯的著(zhù)名演講《在馬克思墓前的講話(huà)》便是很好的例證:
3 月14 日下午兩點(diǎn)三刻,當代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個(gè)人在屋里總共不過(guò)兩分鐘,等我們再進(jìn)去的時(shí)候,便發(fā)現他在安樂(lè )椅上靜靜地睡著(zhù)了,但已經(jīng)是永遠地睡著(zhù)了。這個(gè)人的逝世對歐美戰斗著(zhù)的無(wú)產(chǎn)階級、對于歷史科學(xué),都是不可佑量的損失。這位巨人逝世以后形成的空白,在不久的將來(lái)就會(huì )使人感覺(jué)到。在這里恩格斯以極為簡(jiǎn)略、精當的話(huà)語(yǔ)明確道出了他這次演講的主題:馬克思的去世及其給世界無(wú)產(chǎn)階級帶來(lái)的巨大的損失。
直白型的開(kāi)場(chǎng)白適合于比較莊重的演講場(chǎng)合。因此,它要求必須具備高度的總結概括能力。
又如我國著(zhù)名羽毛球運動(dòng)員韓健在他的一次載譽(yù)歸來(lái)的匯報演講中,就大膽采用了這種開(kāi)場(chǎng)白:
各位朋友:
我17 歲開(kāi)始從事羽毛球運動(dòng),至今已經(jīng)14 年了,演講稿開(kāi)場(chǎng)白《培訓演講開(kāi)場(chǎng)白推薦方案(10個(gè))》。在這14 年里,我有過(guò)成功的經(jīng)驗,也有過(guò)失敗的教訓,有過(guò)當世界冠軍的喜悅,也有過(guò)敗北的痛苦。今天我不想去炫耀自己如何過(guò)五關(guān)斬六將,而只打算談一談“走麥城”。
3.幽默型
幽默型即是以幽默或詼諧的語(yǔ)言及事例作開(kāi)場(chǎng)白。這樣的開(kāi)場(chǎng)可以使聽(tīng)眾在演講者的幽默啟發(fā)下集中精力進(jìn)入角色,接受演講。
1965 年11 月,美國人安娜·路易斯·斯特朗女士在中國上海慶祝她的80 壽辰。周總理在上海展覽館大廳為她舉行了盛大的祝壽宴會(huì )。并發(fā)表了祝賀演說(shuō),他是這樣開(kāi)場(chǎng)的:
今天,我們?yōu)槲覀兊暮门笥,美國女作家安娜·路易斯·斯特朗女士,慶祝40“公歲”誕辰。(參加宴會(huì )的祝壽者為“40 公歲”這個(gè)新名詞感到納悶不解)在中國,“公”字是緊跟它的量詞的兩倍。40 公斤等于80 斤,40公歲就等于80 歲。
周總理靈活的用語(yǔ),巧妙的解釋?zhuān)趲装傥蛔壅咧屑て鹆艘魂嚉g笑,而壽星斯特朗女士也激動(dòng)得流下眼淚。請注意積極的幽默是高雅的,不能用低級的笑話(huà)或粗俗的語(yǔ)言來(lái)表達。比如:
今天,我給大家吹吹形勢問(wèn)題。形勢怎么樣?那是禿子頭上的虱子——明擺著(zhù)的事情,哪個(gè)瞎了狗眼的敢說(shuō)不好?可是,有些家伙就說(shuō)不好。他成天屁事不想干,想吃個(gè)蛇啊、魚(yú)啊、王八一類(lèi)的東西,抽煙抽的是帶屁股的,還要什么“三個(gè)五”呀(三五牌)、“萬(wàn)個(gè)寶”(萬(wàn)寶路牌)呀,喝茶是龍井、虎井的,那狗井、貓井就不能喝呀?還成天罵娘,你真是端著(zhù)碗吃肉、放下筷子罵娘的沒(méi)有良心的家伙。
這位領(lǐng)導的演講,其主旨沒(méi)錯,也引起了聽(tīng)眾的極大興趣和陣陣哄笑。但這種笑是對粗俗的嘲笑,這種幽默只能讓聽(tīng)眾撇嘴,只會(huì )在演講中起相反的效果,既損害了演講的主題,又貶低了演講者自己的形象。
4.引用型
演講的`開(kāi)場(chǎng)白也有直接引用他人話(huà)語(yǔ)的(大多是名人的富有哲理的名言),它為演講主旨作事前的鋪墊和烘托,概括了演講的主旨。例如《讓生命在追求中閃光》是這樣開(kāi)場(chǎng)的:
美國黑人教育家本杰明·梅斯有句耐人尋味的名言:“生活的悲劇不在于沒(méi)有達到目標,而在于沒(méi)有想要達到的目標!
這就是符合演講主旨的極好的開(kāi)場(chǎng)白。但被引用的開(kāi)場(chǎng)白,必須具備兩個(gè)條件:
第一,話(huà)語(yǔ)本身富有蘊意,具有高度的感染力和極強的說(shuō)服力。
第二,要用的話(huà)語(yǔ)要出自名家、權威人士或聽(tīng)眾熟知的人物,這就是一般所說(shuō)的權威效應和親友效應,從而引起聽(tīng)眾注意。
5.懸念型
創(chuàng )作文章需要設置懸念、演講也不例外,因為它能使你的聽(tīng)眾產(chǎn)生極大的好奇心,并能在這個(gè)懸念的“指引”下很快進(jìn)入“設下的圈套”。有一則笑話(huà)就是這樣的類(lèi)型:
老先生:“人從哪里老起?”
聽(tīng)眾甲:“大腦!
聽(tīng)眾乙:“大腿!
聽(tīng)眾丙:“肚皮!
老先生:“我看有的人從屁股老起,”(全場(chǎng)哄堂大笑)“某些領(lǐng)導不深入實(shí)際,整天泡在‘會(huì )!,坐而論道,屁股受苦了,既要負擔上身的重壓,又要與板凳摩擦,夠勞累的了。如此一來(lái),豈不是屁股先老么?”
笑話(huà)中,老先生的演說(shuō)目的是要抨擊官僚主義。首先他就利用提問(wèn)的方式制造了一個(gè)懸念給聽(tīng)眾,調動(dòng)了絕大多數聽(tīng)眾的積極性,緊接著(zhù)他又作出一個(gè)意料之外的解答,制造了“第二懸念”,從而控制了聽(tīng)眾的思想和情緒。
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