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培訓方案匯總（5篇）
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，我們需要事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的培訓方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
一、舉辦目的:
為了加強全院學(xué)生干部思想政治和
作風(fēng)的建設，為了增強團干部大局意識和服務(wù)意識，為了不斷提高學(xué)生干部的政治理論水平與工作業(yè)務(wù)能力,讓大家在工作中注意團隊意識的加強和自身能力的提高,明確學(xué)生干部的.宗旨,培養學(xué)生干部的服務(wù)理念和協(xié)調能力。故舉辦第三屆團干培訓班，迎合保先的浪潮。
二、舉辦形式:
本培訓班分兩部分:(一)培訓課(四期)
(二)考核(關(guān)于培訓內容和團務(wù)知識考核)
三、舉辦時(shí)間:
第一期暨開(kāi)幕式:11月8日,星期三晚7點(diǎn).BG06多功能電教室
第二期:11月15日,星期三晚7點(diǎn).BG06多功能電教室
第三期:11月22日,星期三晚7點(diǎn).BG06多功能電教室
第四期暨閉幕式:11月29日,星期三晚7點(diǎn).BG06多功能電教室
考核時(shí)間:11月30日,星期四晚7點(diǎn).B115
頒獎時(shí)間：12月4日,星期一中午12點(diǎn).BG06多功能電教室
四、開(kāi)幕式邀請嘉賓:
副院長(cháng)、主任、部長(cháng)、書(shū)記、老師、老師、老師等.
五、參與對象:(預計人數270-300人)
院團委全體人員、分團委全體人員、各班團支書(shū)
六、大會(huì )籌備組成員:
大會(huì )籌備組：院團委組織部
宣傳組:院團委宣傳部、廣播臺、記者團
場(chǎng)務(wù)組：院團委組織部實(shí)踐科
七、培訓議程：
第一期暨開(kāi)幕式:
邀請嘉賓:XX老師(共青團南海東軟信息技術(shù)學(xué)院)
課題:團的理論知識、性質(zhì)及工作
流程:1、全體起立,奏團歌
2、介紹嘉賓(主持)
3、致開(kāi)幕詞(嘉賓:于恒莊副院長(cháng))
4、在座嘉賓致辭
5、開(kāi)始授課
6、現場(chǎng)答疑
第二期:
邀請嘉賓:xx主任
課題:團干的團隊精神與個(gè)人成長(cháng)
流程:1、授課
2、現場(chǎng)答疑
第三期:
邀請嘉賓:xx部長(cháng)
課題:學(xué)生干部奉獻精神如何體現
流程:1、授課
2、現場(chǎng)答疑
第四期暨閉幕式:
邀請嘉賓:南海區團委義工團負責人
課題:團干應具備的素質(zhì)和能力
流程:1、授課
2、現場(chǎng)答疑
3、致閉幕詞(嘉賓:麥月強書(shū)記)
八：會(huì )場(chǎng)具體布置:
掛團徽在背幕的中間位置;團徽上方掛第三屆團干培訓班橫幅;臺上后方以團徽為中心,兩邊分別擺放四面團旗;臺中央擺兩張長(cháng)桌,6張凳子（桌上分別放有礦泉水，MIC，鮮花及各領(lǐng)導名片.）.四期課程的場(chǎng)地門(mén)口均放兩張桌子用于簽到.
九、預算方案:
1．橫幅2條（一條BG06，另一條AB座間）
第一條：8米第二條：11米
2．代表證300份:
3．團徽300個(gè):
4．海報一張:
5．礦泉水一箱:
6．邀請函10張:
7.優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)約50份:
中國共產(chǎn)主義青年團
XX學(xué)院委員會(huì )
20xx年十月三十日
培訓方案 篇2
根據《教育部、財政部關(guān)于實(shí)施“中小學(xué)教師國家級培訓計劃”的通知》（教師〔20xx〕4號）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《“國培計劃”通知》），農村中小學(xué)教師短期集中培訓，是教育部、財政部“國培計劃”——中西部農村骨干教師培訓項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中西部項目”）的三個(gè)重點(diǎn)之一�！丁皣嘤媱潯薄形鞑哭r村骨干教師培訓項目實(shí)施方案》（《“國培計劃”通知》附件2）對短期集中培訓，明確提出實(shí)施要求：“遴選高水平師范院校、綜合大學(xué)和教師培訓機構，采取集中培訓方式，對農村中小學(xué)學(xué)科教師進(jìn)行短期培訓，著(zhù)力解決農村教師在教育教學(xué)中面臨的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高和專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展�！蓖瑫r(shí)要求“采用集中培訓和遠程跟蹤指導相結合的方式”開(kāi)展培訓。
一、實(shí)施方案設計
�。ㄒ唬┡嘤柲繕�
通過(guò)短期集中培訓和校本實(shí)踐研修，為義務(wù)教育農村學(xué)校培訓一批中小學(xué)教師，使他們在實(shí)施課程改革、素質(zhì)教育和教師培訓上發(fā)揮示范輻射作用。培訓目標如下：
1.通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習和實(shí)踐反思，明確課程改革與發(fā)展對教師職業(yè)道德的新要求，能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導、學(xué)業(yè)測評和指導青年教師中調整師德行為。
2.通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習和崗位實(shí)踐，了解學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢，并能夠在學(xué)科教學(xué)中選擇運用，改進(jìn)課堂教學(xué)及其研究行為。
3.通過(guò)技能訓練和崗位實(shí)踐，掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設計方法，能夠用信息技術(shù)有效設計學(xué)科教學(xué)方案。
4.通過(guò)案例研討和行為跟進(jìn)，掌握有效課堂教學(xué)方式方法，準確診斷和切實(shí)解決學(xué)科教學(xué)問(wèn)題，提高課堂教學(xué)實(shí)施和評價(jià)能力。
5.通過(guò)實(shí)踐反思和問(wèn)題交流，初步掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法，能夠進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究，并形成初步成果。
6.通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習和觀(guān)摩實(shí)踐，初步掌握學(xué)習型組織建設和組織實(shí)施校本研修的方式方法，能夠引領(lǐng)指導縣域學(xué)科校本研修活動(dòng)。
�。ǘ┡嘤枙r(shí)間
每學(xué)科集中培訓15天，并進(jìn)行不少于1個(gè)月的校本實(shí)踐研修和遠程跟蹤指導。
�。ㄈ┡嘤枌ο�
農村義務(wù)教育階段的縣級骨干教師（含教研員、縣級教師培訓機構專(zhuān)職教師），具備中級教師職稱(chēng)（小學(xué)高級、中學(xué)一級）和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習能力，年齡在50周歲以下。
�。ㄋ模┡嘤杻热�
本著(zhù)示范引領(lǐng)、“雪中送炭”、促進(jìn)改革的宗旨，短期集中培訓的內容主要圍繞實(shí)施素質(zhì)教育和基礎教育改革要求，針對中小學(xué)教師特點(diǎn)和教育教學(xué)實(shí)際需要，注重理論與實(shí)踐相結合，基于學(xué)科、師德為先、能力為重，了解學(xué)科教學(xué)改革發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，著(zhù)力解決教師教育教學(xué)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，幫助骨干教師研究總結教育教學(xué)經(jīng)驗，進(jìn)一步提升中小學(xué)骨干教師的專(zhuān)業(yè)化水平和教育教學(xué)能力以及對于青年教師的指導能力。
——領(lǐng)域與模塊
培訓內容包括三個(gè)領(lǐng)域六個(gè)模塊：
1.師德修煉
模塊一：新觀(guān)念——學(xué)科教學(xué)工作與師德塑造（建議1天）
2.學(xué)科教學(xué)
模塊二：新知識——課程改革與學(xué)科教學(xué)新動(dòng)態(tài)、新發(fā)展（建議1天）
模塊三：新技術(shù)——學(xué)科教學(xué)設計及學(xué)科教學(xué)與教育技術(shù)整合（建議4天）
模塊四：新策略——有效課堂教學(xué)及學(xué)科教學(xué)問(wèn)題診斷與解決（建議4天）
3.校本研修
模塊五：新技能——學(xué)科課例研究方法及學(xué)科教學(xué)研究技能（建議2天）
模塊六：新能力——學(xué)習型組織領(lǐng)導及校本研修設計與實(shí)施（建議3天）
——學(xué)習支持
培訓任務(wù)承擔機構建設基于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的研修支持平臺，拓展培訓課程，共享學(xué)習資源。
1.開(kāi)發(fā)具有多樣性，實(shí)用性強，具有一定拓展應用性的學(xué)習資源，充實(shí)課程內容，創(chuàng )新學(xué)習方式，滿(mǎn)足個(gè)性化學(xué)習需求，提高集中培訓的針對性、適應性和實(shí)效性。
2.通過(guò)專(zhuān)家團隊開(kāi)發(fā)和培訓對象上傳等方式，建設支持培訓對象實(shí)踐研修的資源，支持網(wǎng)頁(yè)瀏覽、資源下載和在線(xiàn)交流，實(shí)現資源共建共享，提高專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、同伴互助的廣度、深度和效度。
3.充分利用網(wǎng)絡(luò )研修平臺，為培訓對象提供發(fā)表見(jiàn)解、碰撞智慧，獲取專(zhuān)業(yè)合作和深度研修的環(huán)境，實(shí)現跨地域、跨班級、多學(xué)科、多層次的互動(dòng)交流和協(xié)同研修，共享實(shí)踐智慧。
�。ㄎ澹┡嘤枌�(shí)施
采用集中培訓和遠程跟蹤指導相結合模式，培訓實(shí)施分為四個(gè)階段：培訓方案研制——院校集中培訓——校本實(shí)踐研修——考核評價(jià)。
——培訓方案研制
項目重視前期調研，針對培訓對象的.需求研制培訓方案，并進(jìn)行方案的論證和完善。
1.需求調研
通過(guò)問(wèn)卷（問(wèn)題單）、座談、訪(fǎng)談和現場(chǎng)觀(guān)察等形式，開(kāi)展培訓需求調研，作為六個(gè)模塊的課程建設和課程評估的主要依據。立足縣級骨干教師的教學(xué)水平提高和專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展，聚焦學(xué)科教學(xué)實(shí)際問(wèn)題，準確把脈師德、教學(xué)設計、課堂教學(xué)、教育技術(shù)和教學(xué)研究等方面的現實(shí)需求和潛在需求。
2.預案論證
在根據培訓需求調研設計培訓預案的基礎上，召開(kāi)“兩類(lèi)會(huì )”。一是專(zhuān)家團隊集體備課會(huì )議，梳理診斷縣級骨干教師在師德修煉、學(xué)科教學(xué)和校本研修三個(gè)領(lǐng)域的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)專(zhuān)家研討進(jìn)行培訓預案論證，研制培訓方案和課程計劃。二是培訓對象代表會(huì )議，充分征求培訓對象對培訓預案的意見(jiàn)、建議和要求，作為完善方案計劃的重要依據。
——院校集中培訓
根據培訓方案和課程計劃組織實(shí)施學(xué)科骨干短期集中培訓，學(xué)員主體、問(wèn)題中心、案例載體，做到“三突出一重視”：
突出參與互動(dòng)。把培訓對象作為重要的培訓資源，尊重培訓對象的實(shí)踐經(jīng)驗，“請教師說(shuō)自己的話(huà)”，“把聽(tīng)懂的做出來(lái)”，“把做好的說(shuō)出來(lái)”，聽(tīng)、說(shuō)、做、練結合，引導互動(dòng)參與，促進(jìn)對話(huà)與分享。
突出案例教學(xué)。訓前在培訓對象中征集實(shí)踐案例，訓中以培訓對象的現實(shí)案例為內容，把先進(jìn)的理論結合具體的案例，以喚醒教師的經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識和體驗。
突出問(wèn)題解決。搜集、整理培訓對象的實(shí)踐問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)題診斷，通過(guò)專(zhuān)家指導和觀(guān)摩實(shí)踐、同伴間的問(wèn)題交流和案例研討，以及行為跟進(jìn)和實(shí)踐反思，解決問(wèn)題。
重視專(zhuān)業(yè)技能訓練。根據學(xué)科教學(xué)知識的發(fā)展，通過(guò)實(shí)訓和嚴格考核，保障培訓對象掌握學(xué)科教學(xué)專(zhuān)業(yè)新技能，發(fā)展專(zhuān)業(yè)技能，提升專(zhuān)業(yè)能力。
——校本實(shí)踐研修
強化實(shí)踐研修的交流指導。為實(shí)踐研修構建基于學(xué)科的網(wǎng)絡(luò )研修平臺，形成學(xué)科教師學(xué)習共同體。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )研修平臺的虛擬學(xué)習社區（論壇、博客或QQ群等），實(shí)現省域內培訓對象的在線(xiàn)交流、專(zhuān)家團隊的遠程跟蹤指導，以及研修資源的服務(wù)與共享。
加強實(shí)踐研修的質(zhì)量管理。在培訓基地學(xué)校（或培訓對象所在學(xué)校）的支持下，全程監控實(shí)踐研修過(guò)程，把實(shí)踐研修的考核作為培訓考核的重要內容。培訓對象做到“四個(gè)一”，即設計一份計劃（有效課堂教學(xué)“小課題”/課例研究計劃）、解決一個(gè)課堂教學(xué)重難點(diǎn)問(wèn)題、進(jìn)行一次課堂教學(xué)“匯報”（示范課）、撰寫(xiě)一篇反思總結或案例分析，充實(shí)“教師成長(cháng)檔案”。
——考核評價(jià)
過(guò)程性評價(jià)與終結性評價(jià)相結合，考核評價(jià)貫穿項目全程。
1.訓前
�。�1）填寫(xiě)培訓需求調查問(wèn)卷，參加座談，接受訪(fǎng)談等；參加培訓對象代表會(huì )議，提交建議和意見(jiàn)。
�。�2）提交“問(wèn)題單”和課堂教學(xué)實(shí)踐案例。
2.訓中
�。�1）集中培訓期間滿(mǎn)出勤率高（不低于90%）；問(wèn)題交流、案例研討、技能訓練和模擬實(shí)踐等活動(dòng)的參與度高，有相應的支持材料。
�。�2）校本實(shí)踐研修期間，完成“教師成長(cháng)檔案”的“四個(gè)一”任務(wù)。
�。�3）積極參與網(wǎng)上的在線(xiàn)交流數、上傳資源數達到規定數量，有一定質(zhì)量。
3.訓后
�。�1）在一個(gè)月內，提交一份個(gè)人培訓總結，或“小課題”研究論文。
�。�2）繼續參加學(xué)科網(wǎng)絡(luò )研修平臺的在線(xiàn)交流和上傳資源活動(dòng)。
�。�3）參與組織指導縣域及本校的學(xué)科校本研修活動(dòng)。
�。┕芾砼c保障
——培訓任務(wù)承擔機構
培訓任務(wù)承擔機構要加強組織領(lǐng)導，建立保障項目有效實(shí)施的組織機構，制定相應的項目管理制度，調配最好的資源為培訓服務(wù)，提供必要的條件保障。
1.強化培訓管理，建立培訓工作領(lǐng)導小組和培訓工作執行團隊。培訓工作領(lǐng)導小組由機構主要負責人擔任。培訓工作執行團隊負責人機構分管業(yè)務(wù)負責人擔任，成員主要包括相關(guān)院系、處室的負責人，分工負責，全面保障培訓的實(shí)施。
2.立足有效培訓，建章立制，形成制約與激勵機制。為有效實(shí)施集中培訓階段的教學(xué)管理，要從培訓班級建設、教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展、教學(xué)效果反饋和培訓考核等方面制定行之有效的管理制度。在實(shí)踐研修階段，要用相關(guān)的制度保障遠程跟蹤指導、技術(shù)支持、資源服務(wù)、在線(xiàn)交流、在崗實(shí)踐和“教師成長(cháng)檔案”等要求的實(shí)現。建立獎懲制度，保障培訓對象能夠有效學(xué)習和深度研修。
3.形成培訓質(zhì)量監控機制，全程跟蹤集中培訓和實(shí)踐研修。通過(guò)問(wèn)卷調查、座談、訪(fǎng)談和課堂觀(guān)察等形式，進(jìn)行培訓專(zhuān)家教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，收集、反饋培訓對象對培訓的意見(jiàn)和建議，根據教學(xué)評價(jià)和培訓對象要求及時(shí)總結反思培訓實(shí)施，調整培訓培訓安排，不斷改進(jìn)工作，確保高質(zhì)量地完成培訓任務(wù)。
4.建立培訓效果自我評價(jià)標準，做到“前測”與“后測”結合。集中培訓啟動(dòng)階段測量培訓對象的學(xué)習狀態(tài)，診斷主要存在問(wèn)題，培訓結束之后測量培訓對象的行為變化和問(wèn)題解決情況，準確評估培訓效果，并形成培訓質(zhì)量自我評估報告。
5.遴選培訓師資，組建專(zhuān)家團隊，高水平實(shí)施培訓。培訓專(zhuān)家在“國培計劃”培訓教學(xué)專(zhuān)家庫中遴選，專(zhuān)家團隊具有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的權威專(zhuān)家，省域外專(zhuān)家原則上不少于三分之一。培訓教學(xué)實(shí)行首席專(zhuān)家負責制，首席專(zhuān)家主導培訓方案研制，確定課程計劃，對培訓全過(guò)程進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導和引領(lǐng)。
6.按照要求配置教學(xué)設施、食宿條件和醫療衛生，保障培訓教學(xué)正常開(kāi)展，創(chuàng )建培訓對象安心學(xué)習、快樂(lè )研修的良好環(huán)境，確保學(xué)員身體健康和人生安全。
——教育行政部門(mén)
教育行政部門(mén)要高度重視短期集中培訓的組織管理和條件保障。按照項目要求認真遴選符合條件的骨干教師參加培訓；解決工學(xué)矛盾，督促骨干教師完成培訓任務(wù)；大力協(xié)助項目前期調研工作的開(kāi)展，支持本地區“國培計劃”培訓教學(xué)專(zhuān)家參加項目工作；為項目實(shí)施配套一定的經(jīng)費，支持校本實(shí)踐研修活動(dòng)的開(kāi)展，以及獎勵優(yōu)秀培訓對象等。
——中小學(xué)校
培訓對象所在學(xué)校要大力支持教師參加培訓，為培訓對象的校本實(shí)踐研修和“小課題”研究提供條件保障，加強監控和管理，突出培訓對象在校本研修中的示范引領(lǐng)和實(shí)踐指導功能，充分發(fā)揮培訓對象的“種子”作用，擴大培訓效益。
二、特色與創(chuàng )新
�。ㄒ唬└鶕h級骨干教師的現實(shí)需求和潛在需求確定教學(xué)目標，明確過(guò)程性目標，目標具體，便于檢測。
�。ǘ┤齻�(gè)領(lǐng)域六個(gè)模塊的培訓內容，符合項目規定要求，突出新知識、新技術(shù)、新策略、新技能、新能力和師德新觀(guān)念，重視拓展培訓課程開(kāi)發(fā)，重視建設網(wǎng)絡(luò )研修平臺支持遠程跟蹤指導、在線(xiàn)交流研討共建共享學(xué)習資源，支持深度研修和個(gè)性化學(xué)習。
�。ㄈ┡嘤柗绞接袆�(chuàng )新，求實(shí)效。
1.在培訓前強調需求調研，以強化培訓的針對性。
2.在培訓中突出參與互動(dòng)、案例教學(xué)、問(wèn)題解決和技能發(fā)展，以強化培訓對象的主體性、培訓形式的多樣性，培訓內容的有效性。
3.培訓后跟進(jìn)服務(wù)，著(zhù)力建構網(wǎng)絡(luò )環(huán)境支持下的“大校本”學(xué)習型組織，以保證培訓效果的可持續性。
培訓方案 篇3
首先，我認為，工程商要建立一個(gè)培訓指導工作的基本原則，這些原則應包括：
一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計劃和培訓目標。
這里我認為，系統使用團隊決不是只有系統操作員一種崗位，根據我幾十年的經(jīng)驗，一個(gè)較大系統的操作團隊，至少應包括：系統管理員（領(lǐng)導者）、系統操作員（工作者）、系統技術(shù)員（保障者）三個(gè)崗位，這三個(gè)崗位由于職責不同、權限不同，對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計劃和培訓目標，以便在免費售后服務(wù)期完結后轉換工程商的角色
二、培訓與工程同步進(jìn)行
于工程，技術(shù)培訓是一個(gè)相對漫長(cháng)、開(kāi)放性的過(guò)程，是貫穿系統建設以及系統使用的一個(gè)相當長(cháng)時(shí)期的過(guò)程，而系統建設施工的過(guò)程是培訓的一個(gè)最佳時(shí)機，系統設備及線(xiàn)纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過(guò)程中才能有機會(huì )學(xué)習和體會(huì )，因此，應當讓參訓人員通過(guò)參與施工過(guò)程來(lái)積累經(jīng)驗，建立感性認識。
應從實(shí)際操作出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)。
技術(shù)培訓應以參加施工現場(chǎng)設備安裝、調試的實(shí)際操作為主，學(xué)習必要的基礎知識為輔，但對不同的崗位應靈活安排，例如操作員，應以實(shí)際操作為主要學(xué)習內容，知識理論培訓比重相對較少；而管理員雖然也是實(shí)際操作（主要是系統管理、安全方面）為主，但要增加理論知識培訓的比重；系統技術(shù)員則重點(diǎn)是系統維護、設備更換、系統設置和故障判斷方面的培訓，實(shí)際操作和理論知識應該并重。
三、培訓應與時(shí)俱進(jìn)，包含最新的安防理論知識
技術(shù)防范建設在中國已經(jīng)有了近三十年的歷程，經(jīng)過(guò)了幾代人的努力，建立了比較完整的理論體系。但在時(shí)代飛速發(fā)展的今天，新技術(shù)、新方法、新理論仍在日新月異的發(fā)展著(zhù)，這就要求我們不斷地把這些新東西充實(shí)到培訓工作中，使受訓人員隨時(shí)掌握我們行業(yè)的最新技術(shù)和最新理論。
四、規章制度與應急措施也須培訓。
培訓不能只限于實(shí)際操作和安防理論，為了我們施工的系統無(wú)故障工作時(shí)間的保障和系統效能的發(fā)揮，要主動(dòng)引導、協(xié)助甲方制定相關(guān)規章制度和應急預案。并對受訓人員（最好包括系統使用單位的上級領(lǐng)導）詳細講解，要求甲方單位上上下下有關(guān)人員認真執行。
關(guān)于甲方系統使用團隊的要求
前面講過(guò)，甲方系統管理、使用團隊的素質(zhì)直接關(guān)系到乙方設計、搭建的系統應用效能和使用壽命，因此，盡管這個(gè)團隊是由甲方人員組成的'，乙方也應該為提高這個(gè)團隊的素質(zhì)提出應有的建議，施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類(lèi)人員提出人員素質(zhì)標準，供甲方參考
這個(gè)標準主要要有以下一些要求：
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責任感，無(wú)違法紀錄，無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責任感可能能保證他（她）對工作盡心盡責，不利用系統的功能去窺探他人的隱私，不會(huì )為了金錢(qián)把重要的事件錄像泄露給無(wú)關(guān)方面（如事件當事人、媒體、網(wǎng)絡(luò )等）。無(wú)違法紀錄，無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷可能保證他（她）不會(huì )為了某個(gè)團伙、組織的利益損害、遮掩系統的功能，在技防系統應用的實(shí)踐中，這種事情常有發(fā)生，如我在深圳工作期間曾發(fā)生過(guò)一家港資工廠(chǎng)值班保安被殺，盜走財物數十萬(wàn)元的案件，該工廠(chǎng)視頻監控系統完備先進(jìn)，但案發(fā)時(shí)攝像頭不是拍攝位置被挪動(dòng)就是已損壞，整個(gè)系統內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結果：該工廠(chǎng)技防系統中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔，早在案發(fā)前就利用工作之便對視頻監控系統的前端動(dòng)了手腳。
2、有一定電子、計算機等相關(guān)知識基礎。技防系統是以電子信息技術(shù)為基礎，多學(xué)科技術(shù)集合的高科技系統，使用人員最好有一定基礎。就我所知，在北京、上海、廣東等發(fā)達地區，都要求技防系統管理、使用人員要具備相關(guān)學(xué)科大專(zhuān)以上學(xué)歷。如果面對這樣的人員進(jìn)行培訓，也將會(huì )大大降低培訓的成本和時(shí)間。
其他針對各個(gè)崗位還有具體的要求，可以參考我們發(fā)的其他帖子中有關(guān)內容�？傊�，任何事情成敗的關(guān)鍵是人才，如果能培訓出一批高素質(zhì)的管理、操作和維護人員，那么，系統發(fā)揮的作用、功效、完好使用周期都將會(huì )大大提高。
安全防范系統管理員應具備的基本素質(zhì)
安全防范系統管理員除具有操作員素質(zhì)要求外，還應具有以下能力：
1、能夠設置、修改安防系統的各項各項功能。
2、對系統操作員的注冊、授權、級別、權限進(jìn)行設置與修改。
3、掌握前端設備的工作原理。
4、掌握系統運行的工作原理與安全防范理論知識。
5、能夠對系統故障進(jìn)行判斷（不提倡自行維修）。
6、能對系統進(jìn)行日常保養維護。
7、能制定、編寫(xiě)值班制度與規章。
安全防范系統操作員應具備的基本素質(zhì)
安全防范系統操作員應具備以下素質(zhì)和知識水平：
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責任感，無(wú)違法紀錄，無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。
2、有一定電子、計算機等相關(guān)知識基礎。（北京、上海、廣東要求有大專(zhuān)以上學(xué)歷）
3、熟悉前端設備的分布和安裝工藝要求。（具體安裝位置、每個(gè)前端設備周?chē)沫h(huán)境、防范目的、范圍，自身防護工
藝、水平）
4、熟練掌握系統各項功能的操作。（操作的程序、方法、效果，主要向工程商學(xué)習）
5、會(huì )識讀系統各項顯示信息。（各顯示信息的含義，狀態(tài)（常態(tài)、非常態(tài)），信息結構等等）
6、掌握應對突發(fā)事件的應急預案。（各種非常態(tài)情況下的工作程序）
7、了解系統運行的基本工作原理。
8、能簡(jiǎn)單判斷系統故障的可能原因（不鼓勵自行維修,但能描述故障的現象、可能的原因、造成的后果）
9、遵守值班制度和工作守則。
對甲方系統使用團隊培訓的內容：
前面談過(guò)，培訓應對各種崗位安排不同內容的知識，那么，對最基礎的系統操作員來(lái)說(shuō)，系統操作員是系統日常運行的具體使用者，有時(shí)也稱(chēng)為值班員、值機員。系統操作員經(jīng)授權后，可以操作系統各項使用功能，
但只能對系統最基本、最簡(jiǎn)單、最常用的功能進(jìn)行設置。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作，初步了解安防基礎知識就可以了。
而系統管理員是系統運行的管理者，系統管理員不但可以操作系統的各項使用功能，還應能對系統的功能進(jìn)行設置、修改，包括對系統操作員登陸系統的權限進(jìn)行授權。根據系統使用要求和使用環(huán)境的變化，修改系統各項設置，使系統保持對需求和環(huán)境的充分適應性。系統管理員還應能查詢(xún)系統運行中各種歷史數據和操作記錄，包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上，對系統的工作原理、流程以及系統的各項功能有較深的了解。再次提醒，一個(gè)系統使用團隊，管理員是不可缺少的角色，一個(gè)系統運行的效能和質(zhì)量一定要有一個(gè)總負責，絕對不可以每個(gè)操作員都可以操作系統的全部功能，如果那樣，一旦出現了系統使用、管理事故（如重要資料被漏記錄、刪除、外泄）和技術(shù)事故（誤操作損壞、內部破壞），施工方將因為說(shuō)不清楚而可能承擔全部后果。
系統技術(shù)員這里指的是在較大的技防系統應用時(shí)，甲方負責系統維護、維修的人員。在中小系統一般甲方不會(huì )增加一個(gè)人來(lái)做這項工作，如果工程商做的系統比較大，最好動(dòng)員甲方安排這樣一個(gè)崗位，對他主要進(jìn)行安防系統理論、相關(guān)標準規范、設備安裝、更換、調試能力的培訓，要求達到一般系統維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統故障時(shí)不鼓勵由他來(lái)維修，只要他能把故障現象、他的判斷通報過(guò)來(lái)就可以了，避免他經(jīng)驗不足造成故障的擴大。
在結合施工過(guò)程的培訓中，也應把內容分為理論培訓（應知培訓），和操作培訓（應會(huì )培訓）兩部分。每部分的要求如下，可根據崗位不同進(jìn)行選擇：
一、理論培訓主要內容：
1、學(xué)習安防系統有關(guān)電工、電子、計算機、網(wǎng)絡(luò )等的基礎理論知識。
2、學(xué)習安全防范基礎理論（主要是技防與人防、物防的關(guān)系、運用方法和時(shí)間要素以及主、被動(dòng)防范的概念等等）
3、學(xué)習項目相關(guān)的各類(lèi)探測器、攝像機的基礎理論知識和技術(shù)性能指標。
4、學(xué)習系統工程的構成及各系統的的原理，拓撲連接、聯(lián)動(dòng)知識。
5、掌握標準的圖例和識圖知識。
6、一般維修常識和常用儀表，設備裝帶儀表的正確使用、閱讀。
二、操作培訓的主要內容：
1、各類(lèi)探測器、攝像機及前端設備的安裝、調試操作。
2、其他相關(guān)設備器材的安裝、調試操作。
3、各類(lèi)線(xiàn)纜的路由、敷設方式和線(xiàn)路檢查方法。
4、系統開(kāi)通的程序、調試方法的操作。
5、系統全面操作方法。，
6、了解并掌握系統正常運行的工作狀態(tài)、主要參數的判斷和測量，模擬常見(jiàn)故障的現象、處理操作。
以上是個(gè)人經(jīng)驗，結合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結的，各位也可結合建設單位的具體需求增加培訓內容。
制訂系統操作手冊
在實(shí)際工程實(shí)施過(guò)程中，培訓指導工作一般中小工程商不太重視，就我在行業(yè)中二十多年的觀(guān)察，為甲方制訂操作手冊很多企業(yè)沒(méi)有這方面的認識和經(jīng)驗。而在工程實(shí)踐中，培訓指導占用的時(shí)間是很短暫的，甲方操作人員在幾天的時(shí)間里走馬觀(guān)花的學(xué)習那么多知識，基礎是很不牢固的。做過(guò)工程的同行一般都會(huì )知道，工程完畢后半年甚至一年的時(shí)間里，甲方的問(wèn)題是不斷的，而出現的問(wèn)題大部分是操作、使用問(wèn)題，因此，參照系統的實(shí)際情況，做一部通俗易懂，全面詳實(shí)的操作手冊，使操作人員能隨時(shí)隨刻就隨時(shí)遇到的問(wèn)題找到解決辦法，是一個(gè)很實(shí)用的、惠而不費、事半功倍的方法。
系統操作手冊是指導系統管理員和操作員對安防系統各項功能進(jìn)行設置和操作的實(shí)用文件，它規定了系統各項操作的方法和流程，用以提高操作人員對系統的操作熟練程度，減少誤操作造成的損失，是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書(shū)。這就是工程商制作操作手冊的基本目的。
系統操作手冊至少應該包括系統硬件配置說(shuō)明（系統配置部分）、系統軟件的設置和操作流程（系統調試部分）、系統各項功能操作的方法（系統操作部分），如果系統是由幾個(gè)子系統組成，還應有各子系統之間的連接、聯(lián)動(dòng)操作說(shuō)明。
由此可見(jiàn)，編制操作手冊并不是一個(gè)很復雜的事情。首先搜尋各設備生產(chǎn)廠(chǎng)商提供的相關(guān)技術(shù)文件，再分別整理成系統說(shuō)明書(shū)（含系統主要設備組成、參數、功能以及由它們組成的系統配置）、系統操作說(shuō)明書(shū)（含系統主要設備實(shí)現其相應功能的操作方法、流程、要注意的問(wèn)題、常見(jiàn)故障。
培訓方案 篇4
一、站姿，坐姿，行走
高端美容院?jiǎn)T工的正確的站姿應是：挺胸、直腰、收腹、提臂、兩臂自然下垂或左手握右放于胸前，雙腳成“V”字或“丁”字型。正確的坐姿是上體保持站立時(shí)的姿勢，將雙膝靠擾，兩腿不分開(kāi)或稍分開(kāi)。正確的走路步伐要輕盈、穩健、靈活，給人以韻律的美感，優(yōu)美的走路姿勢。
禁忌：絕對不可以一副不安分的樣子，不停地搓手、傻笑、眼睛掃視四方、夸張的手勢、手拍著(zhù)對方、口沫四濺、吹牛、死纏爛打、口頭語(yǔ)等，顧客不會(huì )認為你是值得依賴(lài)的人。
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語(yǔ)言。美容行業(yè)是直接面對消費群體的服務(wù)行業(yè)，一個(gè)好的微笑會(huì )給顧客留下深刻印象。是高端美容院服務(wù)成功的關(guān)鍵，微笑的到位也意味著(zhù)引導消費的成功。
高端美容員工的培訓，可以選擇每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對練微笑。經(jīng)過(guò)半個(gè)月后，員工一定會(huì )露出滿(mǎn)意的笑容，請員工記�。骸拔覀儾荒苷莆兆约旱拈L(cháng)相，但我們能掌握自己的笑容”�！盁o(wú)論昨天我發(fā)生任何事情，今天只要走進(jìn)高端美容院的大門(mén)，我們微笑就屬于每一位顧客�！�
三、自信
樹(shù)立員工自信，是培訓員工首要環(huán)節。假如自身就不自信，在給顧客介紹時(shí)吞吞吐吐，說(shuō)不清楚，以及不敢面對顧客，從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會(huì )讓您滿(mǎn)意”心態(tài)，那就需要把員工培訓成一個(gè)自信人。就需要帶領(lǐng)員工參與公益勞動(dòng);組織員工進(jìn)行演講比賽，唱有斗志、上進(jìn)的歌。讓每位員工都能組織每天一次的早會(huì )，讓每位員工當一天“經(jīng)理”。
四、態(tài)度
員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。人生所有的能力都必須排在態(tài)度之后的。美容院的服務(wù)態(tài)度直接影響整體形象和素質(zhì)在顧客心中的地位。高端美容院?jiǎn)T工培訓中要注意服務(wù)態(tài)度的熱情，建立良好的態(tài)度是美容院和員工之間共同追求的'目標。
五、技能
高端美容院?jiǎn)T工的態(tài)度和技能是影響美容院業(yè)績(jì)的之間因素。在員工培訓中要讓每位員工清楚明白他的技能服務(wù)環(huán)節和企業(yè)發(fā)展有著(zhù)緊密關(guān)系和聯(lián)系;可以選擇在培訓中首先是集中起來(lái)統一手法、技巧進(jìn)行正規培訓，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據不同特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)指定人進(jìn)行有目的訓練，把優(yōu)秀員工送到更先進(jìn)的方面去“充電”，讓員工將控制的新技術(shù)運用到顧客身上，為高端美容院產(chǎn)生效益，同時(shí)使員工自身得到提升。
六、接待技巧
高端美容院要培訓員工在接待顧客過(guò)程中，要注意臉上要推著(zhù)真誠的微笑，讓顧客自始至終地感到被尊重和在乎。領(lǐng)座、倒茶，隨后很小心地問(wèn)顧客需要哪些服務(wù)。
在引導途中，每當位置和場(chǎng)所改變時(shí)，都要以手勢事先告知。引導客人進(jìn)入走廊時(shí)，應稍走在客人前面一點(diǎn)，并與客人協(xié)步同時(shí)。送茶時(shí)，左手拿盤(pán)，右手端茶，茶不應沏太滿(mǎn)，沏茶待客時(shí)，要用擦布將茶杯杯底四周擦凈，茶盤(pán)也要擦的不留水跡，茶杯要放在杯托上端給客人，培訓員工接待技巧最好辦法是：模式演練。
七、服務(wù)細節
當顧客進(jìn)入店內后，顧客變?yōu)榭腿�，員工應象對待親人一樣對等顧客，把客人帶進(jìn)的物品提包、帽子、大衣等物安排在固定的柜子里，鎖好，讓顧客放心、給顧客安全感，在服務(wù)中，服務(wù)后，注意細節，注意顧客的感受，為其提供美容養顏飲品。在顧客心中留下深刻印象，從而給高端美容院帶來(lái)更大的收益。
八、培訓員工“十點(diǎn)”工作原則
做事多一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)。
培訓方案 篇5
為進(jìn)一步做好新生的網(wǎng)商培訓工作，吸引廣大群眾了解，加入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，加快提升現有網(wǎng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，應對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速變化，普及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)知識，在全縣范圍內營(yíng)造支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好氛圍，特制定本方案。
一、培訓目的
開(kāi)展電子商務(wù)知識普及和職業(yè)培訓；培養大批有實(shí)戰能力的電子商務(wù)實(shí)用型人才，使人才培育與企業(yè)用人需求和主體創(chuàng )業(yè)需求充分對接。20xx年全縣培訓電子商務(wù)人員1000人。力爭通過(guò)3-5年的努力，全縣普及電子商務(wù)基礎知識1萬(wàn)人，逐步形成符合形勢發(fā)展要求的電子商務(wù)人才隊伍。
二、培訓范圍
1、各鄉鎮、園區有意學(xué)習電子商務(wù)的農村群眾；
2、各商貿流通類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員；
3、各工業(yè)、農產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員；
4、各電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)管理及從業(yè)人員；
5、有志于從事電子商務(wù)的其他人員。
三、培訓內容
1、課目一：對個(gè)體性質(zhì)的電子商務(wù)新從業(yè)人員，重點(diǎn)培訓了解電子商務(wù)發(fā)展現狀，熟悉淘寶等C2C主流平臺開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節的應用技術(shù)。
2、課目二：對新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，重點(diǎn)培訓了解電子商務(wù)發(fā)展現狀，熟悉阿里巴巴B2B平臺開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節的應用技術(shù)。
3、課目三：對現有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商，重點(diǎn)培訓店鋪經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)技巧、平臺政策變化及應對、熟悉新型電子商務(wù)模式及應用。
四、培訓模式
1、農民新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎知識培訓
培訓類(lèi)別：初級培訓
培訓對象：各鄉鎮、園區有電子商務(wù)學(xué)習意愿的農村群體
培訓內容：課目一
培訓地點(diǎn)：漳浦電商創(chuàng )業(yè)園
培訓人數：500人
牽頭單位：縣人力資源和社會(huì )保障局
配合單位：縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì )、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng )業(yè)園
組織單位：縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心
資金來(lái)源：就業(yè)專(zhuān)項資金（根據漳財社〔20xx〕85號文）及省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策規定
培訓模式：根據培訓計劃，制定各自新生的網(wǎng)商培訓方案，宣傳、組織有意從事電子商務(wù)的群眾參加培訓，并做好培訓場(chǎng)地準備工作�？h勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓，縣人社局組織檢查監督培訓時(shí)間、課程、參加人員的落實(shí)及考核；縣數字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì )等單位做好培訓各項協(xié)助工作；漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng )業(yè)園配合配備教學(xué)場(chǎng)地設備、師資力量，開(kāi)設課堂，確保培訓取得實(shí)效。通過(guò)培訓，在全縣農村形成良好的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎。
2、電子商務(wù)提升培訓
培訓類(lèi)別：中級培訓
培訓對象：已經(jīng)掌握電子商務(wù)基本技能、需要繼續提升的'網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者
培訓內容：課目三
培訓地點(diǎn)：漳浦電商創(chuàng )業(yè)園
培訓人數：按實(shí)際報名人員為準，每50人一期，計劃培訓200人以上
牽頭單位：縣人力資源和社會(huì )保障局
配合單位：縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì )、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng )業(yè)園
組織單位：縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心
資金來(lái)源：就業(yè)專(zhuān)項資金（根據漳財社〔20xx〕85號文）及省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策規定。
培訓模式：由縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓，縣數字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì )、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng )業(yè)園配合，開(kāi)設電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓班，重點(diǎn)培訓店鋪經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)技巧、平臺政策變化的應對，熟悉“移動(dòng)商務(wù)”及“微營(yíng)銷(xiāo)”等新型電子商務(wù)模式及應用。
3、規模以上企業(yè)專(zhuān)題培訓
培訓類(lèi)別：專(zhuān)題培訓
培訓對象：各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員
培訓內容：課目二
培訓地點(diǎn)：漳浦電商創(chuàng )業(yè)園（各企業(yè)）
培訓人數：按實(shí)際參訓人員為準，每50人一期，計劃培訓500人以上
牽頭單位：縣人力資源和社會(huì )保障局
配合單位：縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì )、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng )業(yè)園
組織單位：縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心
資金來(lái)源：就業(yè)專(zhuān)項資金（根據漳財社〔20xx〕85號文）及省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策規定
培訓模式：由縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓，縣數字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì )、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng )業(yè)園配合，組織轄區內工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員參加培訓；教學(xué)電子商務(wù)發(fā)展現狀、阿里巴巴等常用B2B平臺及產(chǎn)業(yè)帶開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節應用技術(shù)。
五、保障措施
1、強化組織領(lǐng)導。為確保培訓質(zhì)量，成立漳浦縣電子商務(wù)工作領(lǐng)導小組，由縣政府分管領(lǐng)導任組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)積極配合，定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì )，協(xié)調組織培訓、宣傳等電子商務(wù)各項工作。
2、強化宣傳推廣�？h廣電局、中國漳浦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等媒體要加大對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀網(wǎng)商的宣傳力度，制作、播放電子商務(wù)專(zhuān)題宣傳片，對優(yōu)秀網(wǎng)商的創(chuàng )業(yè)成果進(jìn)行集中宣傳推廣，吸引更多群眾加入到電子商務(wù)中來(lái)。要充分利用公共媒體進(jìn)行電子商務(wù)社會(huì )化培訓，大面積普及電子商務(wù)知識。
3、強化經(jīng)費保障。按照省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策及就業(yè)專(zhuān)項資金（根據漳財社〔20xx〕85號文）規定。
4、強化督查考核。進(jìn)一步加大對培訓工作的督查考核力度，按照漳財社〔20xx〕85號文要求進(jìn)行監督考核。
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