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培訓方案

時(shí)間:2024-01-13 17:14:39 培訓方案 我要投稿

培訓方案精華6篇

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編幫大家整理的培訓方案7篇,歡迎大家分享。

培訓方案精華6篇

培訓方案 篇1

  第一節:酒店的含義及培訓的目標意義

  1.酒店的含義

  酒店是提供旅客餐飲、住宿、娛樂(lè )、設施的建筑物,是顧客的第二個(gè)家,它是一種特殊的企業(yè)。出售商品、時(shí)間、空間、服務(wù)、設施。從根本上講,酒店只銷(xiāo)售一種東西,就是服務(wù)。提供劣質(zhì)服務(wù)的酒店是失敗的酒店,反而搞好服務(wù)質(zhì)量才是成功的酒店。酒店的目標是向顧客提供最佳的服務(wù),而酒店的根本經(jīng)營(yíng)宗旨是讓賓客得到舒適和便利。

  2.提供產(chǎn)品分為

 、儆行彤a(chǎn)品→飲料,食品,煙,酒。

 、跓o(wú)形產(chǎn)品→優(yōu)質(zhì)服務(wù)及廚師的烹調技術(shù)。

  3.培訓的目標及意義

 、倌繕耍和ㄟ^(guò)培訓能夠讓員工清楚的了解到酒店的經(jīng)營(yíng)方式,宗旨,基本結構及特點(diǎn),在禮貌,禮節運作程序,衛生知識,安全意識各方面的要求。統一思想,操作規范化,形成統一規范的運作程序

 、 1。提高服務(wù)質(zhì)量。

  2.培養服務(wù)主力軍。

  3.使服務(wù)員更好的掌握服務(wù)知識理論技能技巧。

  4.增強員工的組織性,紀律性。

  5.提高團體合作協(xié)調能力。

  6.使工作更出色有利酒店發(fā)展。

  4.為什么要培訓:

  通過(guò)培訓,可以提高自我約束的能力和嚴格的組織紀律性。

  5.什么是服務(wù):

  它是現代社會(huì )分工與合作的一種方式,服務(wù)者以自己的勞動(dòng)知識和技能去滿(mǎn)足被服務(wù)者對自己的勞動(dòng)知識和技能的需求,從而達到雙方獲益,它是勞動(dòng)價(jià)值的一種體現方式。

  6.服務(wù)員的工作態(tài)度:

 、儇熑涡 ②守時(shí) ③效率勤勉 ④友善 ⑤服從 ⑥禮貌 ⑦微笑

  7.服務(wù)員職責:

  作為一名合格的服務(wù)員,首先要樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān),對本職工作充滿(mǎn)熱情與自信,還要不斷提高充實(shí)自己文化修養,加強技能的操作,熟悉工作環(huán)境和特點(diǎn),為客人提供餐飲服務(wù)的快速度,高質(zhì)量為標準,問(wèn)成每項人。

  8.服務(wù)員的素質(zhì)標準: ①思想素質(zhì)的要求。

 、跇I(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。

  思想素質(zhì)的要求 。簾釔(ài)本職工作,敬業(yè)樂(lè )業(yè)。

  Б:培養良好的組織紀律修養。

  С:樹(shù)立高尚的職業(yè)道德觀(guān)。

  業(yè)務(wù)員素質(zhì)的要求: 。菏炀氄莆蘸褪褂萌粘6Y貌用語(yǔ)和服務(wù)專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

  Б:掌握餐廳服務(wù)技能包括工作范圍,操作規程。

  С:擴大知識面。

  9.提高服務(wù)質(zhì)量的意義:

 、俜⻊(wù)質(zhì)量是酒店的生命線(xiàn),它關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和客源。關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟頻率和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成功。

 、谔岣叻⻊(wù)質(zhì)量是競爭的需要,是在激烈的競爭中取勝的必備條件。

 、鄯⻊(wù)質(zhì)量的友劣是判斷管理水平的重要標志。

  10.怎樣做到最佳服務(wù):

  a.讓顧客滿(mǎn)意為主,不要等客人提出來(lái)再做,我們應該把沒(méi)做的一切都要做好。

  b.在任何情況下都以客人永遠是對的為原則,為客人服務(wù),不能與客人爭吵,爭論。

  11.為什么說(shuō)顧客永遠是對的:

  因為顧客支付酒店員工的一切費用,經(jīng)營(yíng)開(kāi)支,顧客是我們的衣食父母。

  12.服務(wù)質(zhì)量的標準:a:舒適感b:安全感c:賓至如歸感

  13.名詞解釋?zhuān)?/p>

  賓至如歸:是指服務(wù)責任,任何情況下都應包次友善的態(tài)度,作到熱情禮貌周到,工作需要認真細致,辦事講究效率,處處關(guān)心客人,時(shí)時(shí)為客人著(zhù)想,讓客人敢到賓至如歸的感覺(jué)

  14.禮貌服務(wù)主要標準:

 、胖鲃(dòng):無(wú)論殼主一樣照顧,無(wú)論閑忙一樣待客。

 、茻崆椋捍硕Y貌,面帶微笑,態(tài)度友好,語(yǔ)言親切,工作熱心周到。

 、悄托模鹤龅桨讍(wèn)不厭,遇事不急,處事果斷。

 、戎艿剑阂皇峦,待客誠懇,安排細致,服務(wù)熱情達到標準。

  15.講究禮貌的意義:

  講究禮貌是提高餐廳服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要方面,因為餐廳除了提供可口的飯菜,優(yōu)良清凈的就餐環(huán)境外,還必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一個(gè)高水平,高質(zhì)量的酒店,一定待客有禮,服務(wù)熱情周到。微笑服務(wù)不僅能體現服務(wù)員的責任感,而且還能體現餐飲服務(wù)的質(zhì)量。

  16.餐廳服務(wù)禮貌用語(yǔ)有三種:

 、俪S枚Y貌用語(yǔ) ②稱(chēng)呼用語(yǔ) ③問(wèn)候用語(yǔ)

  17.使用禮貌用語(yǔ)注意事項:

  1)面向賓客,笑容可拘,眼光停留在賓客的眼鼻三角區,不得左顧右盼心不在焉。

  2)要站立姿勢,距離適當(一般以1米左右為宜)不要倚靠它物。

  3)要舉止文雅,態(tài)度和藹,能使語(yǔ)言講清楚的盡量不加手勢。

  4)要進(jìn)退有敘,事畢要先后退一步,然后再轉身離開(kāi),以示對賓客的尊重,不要扭頭就走。

  18.服務(wù)員的素質(zhì)要求:

  1)必須是可靠的,可以信賴(lài)的,可靠是一個(gè)成熟的.標志,也是餐飲服務(wù)人員應具備的素質(zhì),一個(gè)可以信賴(lài)的人必須有高度的責任感,和忠于職守自覺(jué)為客的服務(wù),并且很好的完成很好的完成自己的任務(wù)。

  2)能合作共事,一起工作和睦相處,并能主動(dòng)幫助他人,為完成分配的任務(wù)而共同努力,還必須適應各項規范。

  3)具有良好的承受能力和自控能力,為集體利益和保證服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)人員必須承受某些不幸和委屈,努力克制自己,正確對待處理某些矛盾和誤會(huì )。

  4)有較寬的知識面和推銷(xiāo)力,熟知本酒店的食品,酒水菜市和有關(guān)項目,了解酒店菜勢特色和作法,烹調時(shí)間和服務(wù)方面知識。

  5)要有經(jīng)濟頭腦和效率感,善于在服務(wù)中減少損耗,降低成本,同時(shí)在服務(wù)中認真計劃服務(wù)步驟,合理安排行動(dòng)路線(xiàn),縮短服務(wù)時(shí)間提高工作效率,從而更好的為客人服務(wù)。

  6)熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能技巧,具有機智的應變能力,對從事餐飲服務(wù)人員來(lái)講是十分重要的,也是餐飲人員必備的素質(zhì)。

  19.禮貌服務(wù)態(tài)度五聲:

  1.顧客進(jìn)店有“迎聲” 2.顧客詢(xún)問(wèn)有“答聲” 3.顧客幫忙有“謝聲” 4.照顧不周有“歉聲” 5.顧客離去有“送聲”

  20.餐飲服務(wù)四勤:

  1.眼勤:隨時(shí)注意客人的舉止動(dòng)態(tài),及就餐表情。

  2.手勤:勤加酒水,勤換煙缸,骨碟。

  3.口勤:多征求客人的要求與意見(jiàn)。

  4.腳勤:多走動(dòng),多擺臺。

  21.服務(wù)滿(mǎn)意顧客六覺(jué):

  1.視覺(jué) 2聽(tīng)覺(jué) 3味覺(jué) 4觸覺(jué) 5嗅覺(jué) 6感覺(jué)

  22.餐飲服務(wù)七輕:

  1.輕手 2輕腳 3輕拿 4輕放 5輕說(shuō)話(huà) 6輕走路 7輕操作

  23.餐飲服務(wù)八知三了解:

  八知:1.知臺數 2.知人數 3.知宴會(huì )標準 4.知開(kāi)餐時(shí)間 5.知菜式品種及出菜順序 6.知主辦單位,臺號 7.知收費標準 8. 知邀請對象

  三了解:1。了解賓客風(fēng)俗習慣2。了解賓客忌諱3。了解賓客的特殊要求

  24.服務(wù)員在工作中稱(chēng)呼就注意以下幾點(diǎn):

  1)常用“先生,小姐,夫人,女士”等稱(chēng)呼若知道客人的身份,按身份稱(chēng)呼。

  2)接待熟客人不能直呼其名。

  3)對上司不能直呼其名。

  4)對同事不能直稱(chēng)呼“花名”,服務(wù)員在工作中對客人的稱(chēng)呼要恰當并有禮貌。

  25.服務(wù)員舉止的一般要求:

  1)在賓客面前不許吃東西,飲酒,吸煙,挖鼻孔,揩鼻涕,挖耳朵,挖眼屎,搓污垢,不要脫鞋,掀褲腳,擄衣袖,打飽嗝,伸懶腰,哼小調和噴氣,打哈欠,咳嗉時(shí)應用手悟嘴向一旁,避免發(fā)出聲音。

  2)路遇熟悉的賓客應主動(dòng)打招呼,在走廊,過(guò)道,樓梯口,活動(dòng)場(chǎng)所與賓客相遇應主動(dòng)禮讓。

  3)在公共場(chǎng)所不許隨地吐痰,亂仍果品和紙屑。

  4)在賓客面前或餐廳內,不許爭吵和爭論,不要高聲呼叫,搬動(dòng)物品。腳步要輕,如以外碰到賓客或踩了腳應及時(shí)道歉。

  5)提菜,端菜,撤菜時(shí)要輕拿輕放,動(dòng)作要有條不絮。開(kāi)們,關(guān)門(mén)都不要用力過(guò)猛,要始終保持餐廳安排。

  26.服務(wù)員考核標準:

  1)儀容儀表,共牌著(zhù)裝及個(gè)人衛生是否符合規定標準。

  2)上班倒崗,下班離崗,是否準時(shí)完成任務(wù),能否合理安排工作時(shí)間。

  3)對本崗位是否有興趣,是否努力,熱心程度如何。

  4)是否能為別人著(zhù)想,為他人工作順利開(kāi)展,提供便利條件,在別人忙自己閑暇時(shí)是否能主動(dòng)給予幫助。

  5)崗位之間存在一定聯(lián)系性,能否和其他崗位員工和睦相處,使工作順利運行。

  6)是否準確無(wú)誤,無(wú)條件接受并立即執行上級指示。

  7)遇到刁難和不友好的客人能否圓滿(mǎn)處理,對客人提出過(guò)分或者額外要求能否冷靜處理。

  8)能否盡心盡力處理崗位上的工作事物,經(jīng)得起上級檢查,上級在與不在能盡心,盡力,盡善,盡美的完成任務(wù)。

  9)在崗位調動(dòng)后,能盡快適應新環(huán)境,包括在工作量加大,建立良好和諧的人際關(guān)系,能夠使工作盡快開(kāi)展。

  10)崗位操作精確性,熟練性,迅速性,無(wú)誤性及服務(wù)員應掌握的服務(wù)技能。

  第二節 服務(wù)

  1.站立姿勢:

  1)站立是餐飲服務(wù)的基本功,站立時(shí),身體要端正,挺胸,收腹,眼睛平視,嘴微閉,面點(diǎn)笑容,雙臂自然下垂,在體前交叉,右手放在左手上以保持時(shí)提供服務(wù)的姿態(tài)。雙腳呈“V”字型,腳尖開(kāi)度為50度,膝蓋和角后跟要靠緊,不能雙腳叉開(kāi)。

  2)男服務(wù)員站姿:頭正,肩平,挺胸,收腹兩眼平視,面帶微笑,左腳向左邁出一小步遠度與肩平寬。雙手背后右手放在手上,手臂呈90度直角。

  3)蹲姿:服務(wù)員左腳向前一小步,上身挺直蹲,左手放在左腿上。

  4)坐姿:入座時(shí)略輕而緩,但不失朝氣。走到坐位前轉身,右腳后退半步左腳跟上,然后穩定左下,入坐時(shí)(女子)穿裙子的要用手把裙子向前擾一下,坐下后上身正直,頭正目平,面帶微笑,腰背稍靠椅背兩手放在兩腿上,兩膝間的距離,男子以一拳為宜,女子則不分開(kāi)為好。

  5)鞠躬禮:

  a 迎賓員:站姿姿勢,身體向前傾斜30度,說(shuō)您好等專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)。

  b 服務(wù)員:站姿姿勢,身體向前傾斜15度,說(shuō)專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ),客人點(diǎn)完菜,解釋問(wèn)題后適當行鞠躬禮,說(shuō)禮貌用語(yǔ)。

  6)點(diǎn)頭禮:在交叉過(guò)路口,過(guò)道口,遇見(jiàn)客人或者同事點(diǎn)頭問(wèn)好,包房客人開(kāi)門(mén)叫服務(wù)員或大廳客人示意叫服務(wù)員不方便答應可用點(diǎn)頭禮表示

  7)手勢:手勢是最有表現力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”它是餐廳服務(wù)人員向賓客做介紹,說(shuō)話(huà),引路,指示方向等常用的一種形體語(yǔ)言,要求正規,得體,適度,手掌向上,在指引方向時(shí),應講手臂伸直,手指自然并攏,對方是否已著(zhù)清目標。同時(shí),眼睛也要轉向目標,并注意對放是否已著(zhù)清目標,在介紹指路時(shí),均不得喲感一個(gè)手指比劃,說(shuō)話(huà)時(shí),手勢不宜過(guò)多,幅度不宜太大。

  2.服務(wù)員儀容儀表要求:

  1)餐廳服務(wù)人員首先容貌端莊大方,體態(tài)勻稱(chēng)。

  2)頭發(fā)梳理整潔,男服務(wù)員發(fā)前不過(guò)眉,后不過(guò)衣領(lǐng),女服務(wù)員頭發(fā)不宜超過(guò)肩,過(guò)長(cháng)應當扎起,頭發(fā)不能披散。

  3)注意保持頭發(fā),皮膚,牙齒,手指的清潔,不許佩帶手飾。

  4)男女皆不能長(cháng)指甲,男服務(wù)員不能留胡子,女服務(wù)員不可濃裝艷抹。

  第三節 餐具

  1.需前臺洗刷的餐具:

  杯子,骨碟,湯碗,小湯勺,煙缸等。

  2.以上餐具衛生要求:

  1)四過(guò)關(guān):一洗,二刷,三沖,四消毒,保證餐具無(wú)滑膩,無(wú)污垢,無(wú)水跡。

  2)消毒方法:蒸汽消毒,開(kāi)水消毒,電子消毒。

  3)消毒柜餐具擺放要求,高,中,底,依次從里往外擺放,煙缸和餐具分開(kāi)擺放。

  4)鋪臺布方法:①推拉式 ②撤網(wǎng)式 ③抖鋪式

  5)擺臺定位:吃碟距離骨碟1厘米,骨碟距離湯碗1厘米,筷架房子吃碟的斜上方,筷子距離桌邊17厘米。

  6)上崗前,水,茶葉等準備好。

  7)包房?jì)炔辉S放個(gè)人物品。

  3.看餐服務(wù):(服務(wù)中最重要一環(huán)迎客工作)

  1)客人進(jìn)入樓層或大廳后,好艘縣問(wèn)“您好”請問(wèn)幾位用餐,表示歡迎,并領(lǐng)導至指定包房。

  2)要熱情相迎,賓賓有禮,給客人溫暖可親的感覺(jué)。

  3)主動(dòng)引路,距離為右前方1米左右。

  4)中途客人問(wèn)話(huà)及時(shí)回答,同時(shí)要耐心聽(tīng)取來(lái)賓的意見(jiàn)和要求,做到及時(shí)傳達。

  4.拉椅讓座:

  1)服務(wù)員雙手輕托椅背,將椅子拉出來(lái)桌面的二分之一,右手示意,往前輕推有禮貌地說(shuō)聲“請入座”。

  2)當客人入座時(shí),應按先女賓后男賓,先主賓后一般的順序拉椅讓座。

  5.沏茶斟茶:

  1)斟茶:鳳凰三點(diǎn)頭式斟茶

  2)要領(lǐng):

 、俨僮髯藙,從客人的右側為客人服務(wù),女士?jì)?yōu)先,茶壺應墊茶盤(pán),茶盤(pán)最好放有墊布。

 、诓豢陕淙,,幾位客人斟幾杯茶,并且及時(shí)反復為客人斟茶。

  3)如果客多繁忙時(shí)無(wú)時(shí)間接待后到的客人應作到人做到人未到聲先到“說(shuō)”,“請稍等”馬上來(lái)。

  6.點(diǎn)酒水,直接影響營(yíng)業(yè)額,是一個(gè)需要藝術(shù)的工作:

  1)打擾一下, 請問(wèn)您來(lái)什么品牌的酒水。有百酒,啤酒,紅酒,飲料。

  2)如果客人點(diǎn)的酒水沒(méi)有,除表示歉意外,還應向客人推薦類(lèi)似的酒水。如度數,價(jià)錢(qián),香型,產(chǎn)地等相近的酒。

  3)把酒水的價(jià)格告訴客人,根據客人的消費水準掌握適當,一面買(mǎi)單出現麻煩。

  4)不搞過(guò)份的推銷(xiāo),應重復一遍,以免出錯。

  5)點(diǎn)完酒水飲料之后,應重復一遍,一面出錯。

  7.托盤(pán)的種類(lèi)極操作程序:

  1)托盤(pán)的種類(lèi):按制作材料分為三種:

 、倌就媳P(pán) ②金屬托盤(pán) ③膠木托盤(pán)

  2)按用途分三種:

  1.大托盤(pán)(直徑36cm) 2.中托盤(pán)(直徑32cm) 3.小托盤(pán)(直徑20cm)

  3)按形狀分兩種:長(cháng)方形托盤(pán)圓形托盤(pán)

  4)托盤(pán)的方式:

  輕托又叫胸前托(小于5000克時(shí)使用輕托)

  重托又叫肩上托(大于5000克時(shí)使用重托)

  5)托盤(pán)的操作程序有5種

 、倮肀P(pán):清潔整理托盤(pán),使用前選擇好托盤(pán),檢查是否凸凹不平,在盤(pán)內裝上潔凈的小方巾,避免盤(pán)內物品滑動(dòng)。

  .②裝盤(pán):講重物,高物,后使用的物品擺放在靠近身體的一側(內高外底,內重外輕)。

 、燮鹜校簩⒆竽_向前一步,使站立為弓步型,上身向前向左傾斜,用右手將托盤(pán)拉出左面三分之二,然后用左手托起托盤(pán),同時(shí)左腳收回 一步使身體成站立姿勢。

 、苄凶撸盒凶邥r(shí)頭正肩平,上身直挺,雙眼目視前方,不許看盤(pán)面。隨著(zhù)步伐托盤(pán)在胸前自然擺動(dòng),過(guò)路口和交叉相遇時(shí)盡可能在右側行 走,側讓。

 、萋渫校悍⻊(wù)員托著(zhù)托盤(pán)為客人送菜,斟酒之后,將托盤(pán)落放在工作臺上的動(dòng)作,右腳向前一步,兩腿呈弓步型,用右手相助,用力向前 輕推,左手向后慢慢撤回,身體成站立姿勢。

培訓方案 篇2

  一、時(shí)間:20xx年10月31日星期五PM19:30

  二、地點(diǎn):xx

  三、內容:將參加活動(dòng)的全體人員分為3組,分別由該店人氣教練帶隊(教練分為三個(gè)組,每個(gè)組三個(gè)教練。三個(gè)教練一人負責組長(cháng),一人負責啤酒)。

  整場(chǎng)晚會(huì )主要分為互動(dòng)游戲、教練部助興表演、創(chuàng )意獎評選、化妝舞會(huì )以及喝啤酒、品糕點(diǎn)等。體測室作為化妝間和自助化妝間。

  四、活動(dòng)流程

  1、教練部開(kāi)場(chǎng)舞--

  2、20xx年10月31日晚19:30分

  主持人登場(chǎng)宣布晚會(huì )開(kāi)始,介紹晚會(huì )內容及流程

  3、制作木乃伊(3組,每組3人)

  所需道具:大卷衛生紙10卷

  游戲規則:由2人用衛生紙將另一人纏成木乃伊,最先纏完的組獲勝。

  (獎品:獲獎?wù)呙咳霜勲p周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)

  4、水盆撈人頭(3組,每組5人)

  所需道具:水盆3個(gè)、托盤(pán)3個(gè)、黑布3個(gè)、踏板若干、蘋(píng)果20

  游戲規則:第一個(gè)選手用黑布將眼睛蒙上,在隊友幫助指引下穿過(guò)障礙物直至目的地(在目的地擺有一個(gè)盛滿(mǎn)水的水盆,并且其中漂浮著(zhù)若干蘋(píng)果),選手需用嘴叼起一個(gè)蘋(píng)果,之后即可解下眼罩跑回起點(diǎn),并擊手傳遞到第二名選手。以此類(lèi)推,至5名選手都跑完,最后一名選手先抵達起點(diǎn)的組為勝!

  (獎品:獲獎?wù)呙咳霜勲p周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)

  5、教練部表演(魔鬼瑜伽或者其他節目)

  6、七拼八湊(參加人數30人-50人為佳,分成3組)

  所需道具:托盤(pán)、背景disco音樂(lè )、獎品一份可以是精美的糖果(可以分的`)

  游戲規則:主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)

  將游戲規則告知大家

  每組先選出一名接收者,手持托盤(pán)站在舞臺上。

  其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤(pán)中。最先集齊物品的小組獲勝。

  背景音樂(lè )起,

  主持人開(kāi)始宣讀物品,每一個(gè)相隔一定時(shí)間給隊員準備,慢慢加快。

  采集物品來(lái)自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢(qián)等,一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢(qián)

  聰明的主持人還可以臨時(shí)選擇一些東西。

  (獎品:獲獎?wù)呙咳霜勲p周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)

  7、鐵人三項

  所需道具:啤酒、面包若干、裝有中獎紙條的氣球

  游戲規則:每組選出兩名代表參加,參賽者喝完一瓶啤酒之后吃完兩個(gè)面包,最后自己挑選一個(gè)氣球吹爆即為獲勝,參加者不僅可以得到豐厚獎品,還可以從吹爆的氣球中獲得意外驚喜。

  (獎品:獲獎?wù)呙咳霜勲p周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)

  8、優(yōu)美尖叫比賽

  所需道具:無(wú)

  游戲規則:每組選出兩名代表參加,參賽者發(fā)出自己遇到恐怖事物時(shí)會(huì )有的尖叫,尖叫之后有兩名參賽者同時(shí)發(fā)出尖叫,人氣的一組將成為勝利者。

  (獎品:獲獎?wù)呙咳霜勲p周卡1張、其團隊成員每人獎次卡1張)

  9、集體兔子舞

  主持人鼓動(dòng)、教練帶隊

  10、進(jìn)行服裝化妝的評選:創(chuàng )意獎3名

  (獎品:獲獎?wù)呙咳霜劙肽昕ㄒ粡?

  參與方式:自愿參加評選,參加者必須化妝及做才藝展示

  評選規則:

  (1)化妝效果符合模擬對象

  (2)才藝展示的內容與自己扮演的角色相符。

  評選方式:

  由現場(chǎng)觀(guān)眾的尖叫來(lái)評定最后的勝利者,尖叫聲越多的將成為冠軍。

  11、主持人宣布化妝舞會(huì )正式開(kāi)始,由教練部引領(lǐng)所有人進(jìn)行萬(wàn)圣狂舞的運動(dòng)。

  12、主持人公布創(chuàng )意獎名單及頒獎

  五、店內布置提示

  1、蜘蛛網(wǎng)布置在門(mén)禁處

  2、南瓜頭里面放燈,吊掛在前臺

  3、女巫、黑貓、小精靈的圖片裝飾在店內各處

  4、黑幔黑紗布置在過(guò)道、操房、俱樂(lè )部入口處、

  六、活動(dòng)當天員工裝扮要求

  1、前臺、便利中心員工扮成特定人物(如超人、蝙蝠俠、吸血伯爵、貓女、巫師等);

  2、會(huì )籍顧問(wèn)一律戴面具;

  3、教練及其他工作人員作各種古怪裝扮。

  七、其它物料準備

  1、面包、氣球、托盤(pán),糖果,啤酒、糕點(diǎn)、鏡子

  2、面具,油彩,黑貓,假蜘蛛,巫婆、掃帚等萬(wàn)圣節用品

  3、場(chǎng)地布置、燈光、音響設施、音樂(lè )等

  八、需要工作人員:

  1、活動(dòng)方案策劃:

  2、活動(dòng)執行及現場(chǎng)協(xié)調:

  3、晚會(huì )主持人:

  4、燈光、音響設施安裝調試;音樂(lè )編排、播放:

  5、全程攝影:

  6、物料及道具準備:

  7、物料及游戲道具布置:市場(chǎng)部、客服部人員

  8、化妝師:

  9、教練部節目編排:

  九、活動(dòng)宣傳:

  1、海報、宣傳單頁(yè)、X展架

  2、會(huì )籍顧問(wèn)電話(huà)通知

  3、前臺工作人員播音及當面告知

  4、教練通知

  5、短信群發(fā)

培訓方案 篇3

  根據杭州市人民政府辦公廳《關(guān)于實(shí)施杭州市“萬(wàn)名大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)訓工程”的指導意見(jiàn)》的要求,現就實(shí)施杭州市大學(xué)生職業(yè)培訓三年行動(dòng)計劃提出如下方案,大學(xué)生職業(yè)培訓三年行動(dòng)計劃實(shí)施方案。

  一、指導思想

  圍繞高校學(xué)生的就業(yè)需要,堅持以就業(yè)為目標,以市場(chǎng)為導向,實(shí)行政策引導,政府資助,開(kāi)展針對性、實(shí)用性強的職業(yè)技能培訓,提高大學(xué)生就業(yè)所需的崗位技能水平,并提供相應的技能鑒定和技能崗位對接服務(wù),以增強大學(xué)生技能來(lái)促進(jìn)他們更多更好地實(shí)現就業(yè)。

  二、目標任務(wù)

  20xx至20xx年3年內,組織在杭高校學(xué)生、以及有杭州戶(hù)籍且未就業(yè)的大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)技能培訓,并取得國家相應的職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí),建立相應機制,實(shí)現職業(yè)培訓與就業(yè)崗位的緊密對接,確保培訓質(zhì)量和效果。

  三、主要內容

 。ㄒ唬╅_(kāi)展職業(yè)培訓,提高技能水平。要結合實(shí)際,采取本校培訓、實(shí)訓基地實(shí)訓和培訓機構培訓等辦法,積極開(kāi)展職業(yè)培訓。要結合人力資源市場(chǎng)需求,大力開(kāi)展訂單培訓和定向培訓,促進(jìn)培訓與就業(yè)緊密結合。要根據國家職業(yè)標準和用人單位崗位規范要求,強化職業(yè)技能培訓,突出操作訓練,提高大學(xué)生的崗位適應能力和職業(yè)技能水平。

 。ǘ⿲(shí)施職業(yè)技能鑒定,提供技能水平認證服務(wù)。在各高校積極倡導實(shí)行畢業(yè)證和職業(yè)資格證的“雙證”制度。對參加崗位實(shí)訓和職業(yè)技能培訓并有鑒定要求的大學(xué)生,由市勞動(dòng)行政部門(mén)統一安排鑒定機構提供鑒定服務(wù),對其職業(yè)能力進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。對參加職業(yè)技能培訓鑒定合格的,發(fā)給相應的國家職業(yè)資格證書(shū)。

 。ㄈ┳龊镁蜆I(yè)服務(wù),促進(jìn)技能崗位對接。各高校要積極為大學(xué)生參加職業(yè)技能培訓提供定點(diǎn)機構和培訓項目信息服務(wù);要廣泛開(kāi)展職業(yè)指導,幫助大學(xué)生根據市場(chǎng)需求和專(zhuān)業(yè)設置特點(diǎn),選擇合適項目參加培訓,規劃方案《大學(xué)生職業(yè)培訓三年行動(dòng)計劃實(shí)施方案》。要繼續實(shí)施"技能崗位對接行動(dòng)",面向大學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)項就業(yè)服務(wù)活動(dòng),加強就業(yè)信息、職業(yè)介紹、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、社會(huì )保險服務(wù)等工作,改進(jìn)服務(wù)方式,切實(shí)幫助大學(xué)生盡快實(shí)現就業(yè)。

  四、保障措施

 。ㄒ唬┘哟蠊ぷ髁Χ,明確目標任務(wù)。各高校要進(jìn)一步提高對大學(xué)生職業(yè)培訓工作的重視程度,要根據在校學(xué)生落戶(hù)杭州的意愿,制定職業(yè)培訓工作計劃,落實(shí)目標任務(wù),逐步建立培訓、鑒定和就業(yè)服務(wù)有機結合,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的`長(cháng)效機制。要引導大學(xué)生參加符合杭州產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展導向的、技術(shù)含量高和緊缺工種的職業(yè)技能培訓,共同促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。要將大學(xué)生職業(yè)培訓工作納入目標管理,對學(xué)校就業(yè)指導部門(mén)實(shí)行業(yè)績(jì)考核,定期進(jìn)行督促檢查。要加強與政府有關(guān)部門(mén)的溝通與合作,共同推動(dòng)大學(xué)生職業(yè)培訓工作。

 。ǘ┱辖虒W(xué)資源,完善職業(yè)培訓網(wǎng)絡(luò )。要動(dòng)員我市具備條件的企事業(yè)單位及各類(lèi)教育培訓機構積極承擔大學(xué)生職業(yè)培訓工作。勞動(dòng)保障部門(mén)要按照"條件公開(kāi)、平等競爭、合理布局、擇優(yōu)認定、社會(huì )公示和公布"原則,確定一批社會(huì )信譽(yù)佳、專(zhuān)業(yè)特色強、培訓質(zhì)量高、培訓效果好的技工院校、職業(yè)院校、企業(yè)培訓中心及民辦培訓機構作為技能培訓的定點(diǎn)機構。要引導定點(diǎn)機構根據企業(yè)需要和市場(chǎng)需求調整專(zhuān)業(yè)設置及課程內容,實(shí)現技能培訓與市場(chǎng)需求的有效銜接。同時(shí),要加快杭州市公共實(shí)訓基地建設,在20xx年底面向在杭高校開(kāi)展技能操作訓練和技能鑒定服務(wù)。

 。ㄈ

  積極開(kāi)展定向、訂單培訓,有效促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。

  定向培訓是指用人單位對擬招用的大學(xué)生,自行組織實(shí)施或由其委托定點(diǎn)機構組織實(shí)施的明確就業(yè)崗位的技能培訓。定向培訓項目由具有培訓能力且經(jīng)市勞動(dòng)保障部門(mén)同意的用人單位組織實(shí)施,也可由用人單位委托定點(diǎn)機構組織實(shí)施。

  訂單培訓是指定點(diǎn)機構針對單個(gè)用人單位需求人數較少,崗位較分散的實(shí)際,自行開(kāi)發(fā)并經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)同意后組織的明確就業(yè)崗位去向的技能培訓;用人單位也可向勞動(dòng)保障部門(mén)提出用工需求,由勞動(dòng)保障部門(mén)有計劃地委托定點(diǎn)機構根據用人單位用工需求組織實(shí)施。

 。ㄋ模┩晟蒲a貼辦法,健全培訓效果評價(jià)機制。大學(xué)生參加定點(diǎn)機構組織的定向、訂單培訓和技能培訓,取得國家“職業(yè)資格證書(shū)”、“培訓結業(yè)證書(shū)”,并首次在杭就業(yè)的,給予其培訓鑒定費用的50%補貼,原則上不超過(guò)xx元/人。

  參加培訓取得當年杭州市公布的緊缺工種的“職業(yè)資格證書(shū)”,并首次在杭就業(yè)的,給予大學(xué)生本人培訓鑒定費用的全額補貼。

  高校學(xué)生在杭只能享受一次培訓鑒定費用補貼。同時(shí),根據培訓合格率、職業(yè)資格證書(shū)取得率、就業(yè)率以及培訓計劃落實(shí)情況等對定點(diǎn)機構定期進(jìn)行監督檢查和業(yè)績(jì)考核。

 。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報刊雜志、圖書(shū)圖畫(huà)等多種新聞媒體,廣泛宣傳我市的培訓就業(yè)政策,宣傳培訓工作成效顯著(zhù)的教育培訓機構的經(jīng)驗做法,宣傳大學(xué)生參加培訓后成功實(shí)現再就業(yè)的典型事例,引導更多大學(xué)生參加培訓,提高技能,實(shí)現技能就業(yè)。

培訓方案 篇4

  一、活動(dòng)主題:

  “禮尚”往來(lái),促和諧

  二、活動(dòng)背景:

  從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。

  從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

  從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

  作為21世紀大學(xué)生,學(xué)會(huì )如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會(huì )技巧之一。

  作為青年志愿者協(xié)會(huì )的.一份子,更應該懂得禮儀方面的知識,我是志愿者,我驕傲!

  三、活動(dòng)主辦方:

  青年志愿者協(xié)會(huì )

  四、活動(dòng)對象:

  所有志愿者協(xié)會(huì )會(huì )員

  五、活動(dòng)時(shí)間:

  每天下午5:30

  六、活動(dòng)地點(diǎn):

  活動(dòng)中心形體房

  七、活動(dòng)流程:

  1、與酒店班和空乘班會(huì )員聯(lián)系,確定時(shí)間;

  2、由理事會(huì )申請形體房,通知志愿者成員;

  3、確定培訓主持人(由會(huì )長(cháng)文金亞負責);

  4、將準備好的視頻打開(kāi),大家觀(guān)看學(xué)習;

  5、看完視頻后,進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng);

  6、現場(chǎng)照相(由文宣部負責);

  7、會(huì )議記錄及總結上傳(由辦公室負責)。

培訓方案 篇5

  一、目的

  隨著(zhù)《品讀春秋》粉絲群不斷壯大,我們所結識的,真正喜歡閱讀和寫(xiě)作的人也越來(lái)越多;這一群體里,每天都會(huì )有人就文學(xué)創(chuàng )作方面,向我們提出這樣那樣的問(wèn)題,所以文學(xué)創(chuàng )作班應運而生。我們的主要目的,是想通過(guò)創(chuàng )作班的舉辦,聚集更多的喜歡文學(xué)創(chuàng )作的朋友,并依據我們的文學(xué)創(chuàng )作經(jīng)驗和文學(xué)資源,協(xié)助他們,在文學(xué)創(chuàng )作方面,有所增益。文學(xué)創(chuàng )作班的舉辦,涉及到人、財、物的投入,所以我們會(huì )向學(xué)員征收一定的費用,用于師資配置和活動(dòng)舉辦等,若有結余,也將在條件成熟時(shí),運用為文學(xué)大獎賽的舉辦(具體冠名另行協(xié)商)。希望通過(guò)創(chuàng )作班的舉辦,促使學(xué)員和平臺一起成長(cháng),不斷壯大,產(chǎn)生一定的平臺價(jià)值和社會(huì )影響。

  二、創(chuàng )作班主要工作內容

  創(chuàng )作班主要以短篇小說(shuō)、散文和詩(shī)歌寫(xiě)作教學(xué)為主。

  1、通過(guò)授課、學(xué)員作品審稿會(huì )等方式指導學(xué)員寫(xiě)作;

  2、經(jīng)典賞析,陪學(xué)員一起看書(shū),與學(xué)員一道并協(xié)助學(xué)員開(kāi)展文學(xué)鑒賞、經(jīng)典閱讀和分享;

  3、通過(guò)投稿推薦,在合作刊物幫助優(yōu)秀學(xué)員發(fā)表作品;

  4、推薦書(shū)目,包括必看和參考,通過(guò)閱讀提升學(xué)員水平。

  5、舉辦讀書(shū)會(huì ),一起分享讀書(shū)的幸福和喜悅!

  6、為出書(shū)學(xué)員舉辦“品讀春秋”研討會(huì )!

  7、編輯內刊,集結“品讀春秋”平臺及學(xué)員優(yōu)秀作品。

  三、班委組織及職責

  為便于方案實(shí)施及班委管理,特設立以下班委組織:

  1、班主任:負責創(chuàng )作班的總體事務(wù),主要包括課程設置、授課布置、活動(dòng)舉辦、監督檢查和財務(wù)管理。

  2、藝術(shù)指導:工作偏重于教學(xué),并協(xié)助班主任做好其他工作。

  指導老師包括專(zhuān)職和臨時(shí)聘請兩種,皆為知名刊物資深編輯或已有一定影響的作家、詩(shī)人。運行過(guò)程中,我們將陸續邀請已有一定社會(huì )影響和寫(xiě)作成果的老師,臨時(shí)性為學(xué)員授課,授課方式協(xié)商而定。

  3、班長(cháng):主要負責落實(shí)具體的班務(wù)工作、錄制授課音頻、接收報名、學(xué)員問(wèn)答、收集作業(yè)、編輯內刊等。

  4、招收義務(wù)宣傳員,協(xié)助招生工作,凡協(xié)助招生達5名以上學(xué)員的,我們將予以一定的獎勵。有意者到班長(cháng)處報名。

  四、課程設置

  課程設置及傳授,講求專(zhuān)業(yè)性和實(shí)效性相兼顧,既讓學(xué)員對此專(zhuān)業(yè)有一定了解,也要讓學(xué)員聽(tīng)得懂、能接受、易掌握。還要根據學(xué)員的實(shí)際創(chuàng )作水平不斷進(jìn)行調整,以便更切合學(xué)員需求。

  1、小說(shuō)(具體課程暫不公開(kāi)):

  目的是提高作者的小說(shuō)意識,心里有了,筆下才能有。學(xué)員在此過(guò)程中,要做到聽(tīng)講、看書(shū)和創(chuàng )作三不誤,這是一個(gè)相輔相成的循環(huán)過(guò)程。

  2、散文(具體課程暫不公開(kāi)):

  所有內容均將以散文經(jīng)典文本和學(xué)員的個(gè)人創(chuàng )作,作為對照分析的依據,引導學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)踐,了解并掌握散文的基本寫(xiě)作模式,并通過(guò)不斷的思考與實(shí)踐,而最終達至自由創(chuàng )作的目標。

  3、詩(shī)歌(具體課程暫不公開(kāi)):

  通過(guò)對具體詩(shī)歌文本以及學(xué)員的創(chuàng )作實(shí)踐,從各個(gè)層面,進(jìn)行詳實(shí)而細致的分析與解答,使學(xué)員在個(gè)人獨立創(chuàng )作中,能學(xué)會(huì )清晰地識別、了解并嫻熟地運用這些這些知識與技巧,來(lái)指導個(gè)人詩(shī)歌學(xué)習與創(chuàng )作。

  五、班集體(微信群)管理規定

  1、為便于方案順利落實(shí),凡確認報名參加創(chuàng )作班的學(xué)員,我們建立微信群統一管理;

  2、創(chuàng )作班一切事務(wù)之開(kāi)展,都以在微信群內發(fā)布的為準;

  3、微信群由授課老師、學(xué)員和班干部組成,不得邀請之外人員加入;

  4、微信群不得分享學(xué)員之外人員的作品,不得討論與文學(xué)創(chuàng )作無(wú)關(guān)的內容,學(xué)員有任何問(wèn)題,都可以在此提出并得到解決。

  5、授課內容保密,不得復制、轉發(fā),或以其他任何方式給第三方共享;若有違反,立即除名,且不退還已交納的一切費用。

  6、學(xué)員之間,相互包容、相互鼓勵,共同進(jìn)步。

  六、授課課本

  課本以經(jīng)典文學(xué)作品為主,包括必看和參考書(shū)目?jì)煞N。必看作品,學(xué)員和指導老師必須自行購買(mǎi),一起閱讀,老師以此為基礎幫助學(xué)員提高文學(xué)創(chuàng )作意識及提高鑒賞水平。以免學(xué)員對教授內容沒(méi)有任何印象而降低接收層次。參考書(shū)目是老師推薦給學(xué)員的閱讀書(shū)單,擴展學(xué)員閱讀范圍。

  1、小說(shuō)書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))

  2、散文書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))

  3、詩(shī)歌書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))

  七、授課形式及載體

  1、周期安排

  文學(xué)創(chuàng )作不同于技術(shù)培訓,不可能在短時(shí)間內就能很好地掌握并運用到實(shí)際創(chuàng )作中,所以我們的培訓周期安排為三個(gè)月一期,時(shí)間從學(xué)員接受第一節課開(kāi)始起算。每周兩節課,每節課時(shí)間45分鐘至1小時(shí)。上課時(shí)間盡可能安排在周末晚上8點(diǎn)左右進(jìn)行,方便學(xué)員工作學(xué)習兩不誤(若產(chǎn)生誤課情況,由于我們的授課是循環(huán)進(jìn)行,學(xué)員可在下次補上)。授課完畢,可開(kāi)展半小時(shí)的相互討論,就授課主題與學(xué)員進(jìn)行深入探討。按照以上安排,每月即共8節課。四節為小說(shuō)內容,2節詩(shī)歌內容,2節散文(隨筆)內容。授課主題提前2天告知學(xué)員,學(xué)員做好準備,以便更為充分地吸納并參與討論;若臨時(shí)邀請其他專(zhuān)業(yè)作家授課,授課內容以邀請對象確定的.為準。授課時(shí)間及組織形式不變。

  2、授課形式

  授課主要以線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式,我們主要以微信平臺為授課載體。

  1、授課方式:前期授課方式以微信群語(yǔ)音傳授為主。若有其他方式,視學(xué)員及授課老師條件而定,我們另行組織。每一期學(xué)員,我們單獨建立微信群統一管理和組織實(shí)施

  2、其他輔助授課方式:

  (1)現場(chǎng)講課:學(xué)員集中的城市,一般超過(guò)20人的,推薦現場(chǎng)授課為主,方便指導老師與學(xué)員之間更好地交流,也通過(guò)此種方式吸引更多的學(xué)員加入我們。

  (2)分享會(huì )和研討會(huì ):

  若有學(xué)員看到值得分享的書(shū)籍及其心得,可組織其在班內,同其他學(xué)員一起分享。

  若有學(xué)員出版作品,我們邀請其對其他學(xué)員開(kāi)展創(chuàng )作分享,且同時(shí)開(kāi)展作品研討會(huì )。研討會(huì )由創(chuàng )作班組織實(shí)施,作品由出書(shū)學(xué)員免費提供給參與人員。

  (3)讀書(shū)會(huì ):我們會(huì )舉辦各種名義的讀書(shū)會(huì ),分享好書(shū),分享閱讀的快樂(lè )。

  (4)其他活動(dòng),由學(xué)員提出且條件成熟時(shí),平臺義務(wù)組織。如與其他地方文化組織一起開(kāi)展文藝活動(dòng)及文化之旅等。

  以上若涉及到另行收費的,另行起草實(shí)施方案。

  八、學(xué)員作業(yè)形式

  1、看書(shū):必看書(shū)單必須看完;參考書(shū)單,爭取看完;

  2、寫(xiě)作及審稿:報名的學(xué)員,每人先提交一篇近作(小說(shuō)、散文一萬(wàn)字以?xún),?shī)歌50行以?xún)?,指導老師通過(guò)文本分析,予以講解和指導,初步掌握每個(gè)學(xué)員的實(shí)際創(chuàng )作水平。

  此后每月,授課老師負責為每一個(gè)學(xué)員開(kāi)展兩次改稿會(huì ),逐步掌握授課教學(xué)情況及學(xué)員提升情況,并對授課內容適時(shí)予以調整。

  以上要求,老師和學(xué)員都必須完成,提交最新創(chuàng )作的稿子參與審稿,是學(xué)員必須完成的作業(yè),字數按以上要求,而體裁三選一,交由相應老師批改。老師命題作文的,雖不強求,學(xué)員也需要盡力配合。

  3、經(jīng)典賞析:與指導老師一起賞析同一作品,促使鑒賞水平不斷提高;

  4、線(xiàn)下授課積極參與并表達個(gè)人意見(jiàn)。

  5、問(wèn)題解答:若同一問(wèn)題比較集中時(shí),學(xué)員將問(wèn)題匯總到班長(cháng)處,班長(cháng)分發(fā)給相應的指導老師,解答后再返回學(xué)員。

  6、其他。

  九、報名及收費(全程接受大家監督)

  收費: 標準(暫不公開(kāi))。一月一交,不提前收取。

  學(xué)員另推薦5人報名的,免費一個(gè)月,推薦10人報名的,免費兩個(gè)月,以此類(lèi)推。學(xué)員中途退出的,概不退費。創(chuàng )作班因故解散的,未發(fā)生費用全部返還學(xué)員。

  文創(chuàng )班

  報名微信:pdcqiu

  有興趣者,添加以上微信咨詢(xún)及報名,方案中省略部分及其他不便公開(kāi)的內容,待學(xué)員報名后統一在微信群周知并作詳細說(shuō)明!

  十、內刊

  1、內刊作品:主要包括三個(gè)方面,一是平臺自然投稿作品,確實(shí)值得推薦的,我們編發(fā)在內刊,供學(xué)員學(xué)習;二是學(xué)員作品,經(jīng)大家一致認可的學(xué)員作品,可編入內刊發(fā)布;三是刊訊,及時(shí)向大家轉達創(chuàng )作班有關(guān)資訊及學(xué)員學(xué)習進(jìn)步情況,尤其是作品發(fā)表情況。

  2、組織構架

  主 辦:品讀春秋

  總 編:XXX

  執行主編:XXX

  責 編:XXX

  3、出版及印數

  由于人手有限,可以按季刊出版,每次在20萬(wàn)字以?xún),作品內容主要還是短篇小說(shuō)、散文(隨筆)和詩(shī)歌。條件成熟,可調整為雙月刊,甚至是月刊。

  印數以學(xué)員人數為基數,盡量每人一本,若有其他平臺粉絲訂閱,我們逐步增加印數。

  4、微店銷(xiāo)售

  微店銷(xiāo)售的價(jià)格,以成本價(jià)為準,上調20%。銷(xiāo)售所得,平臺綜合調整使用。

  十一、日常要求

  以上,凡要求授課老師做到的,學(xué)員進(jìn)行監督,凡要求學(xué)員做到的,也相互監督,授課形式可在此基礎上靈活變通,但這些基本要求若做不到,授課效果將事倍功半。

  1、準時(shí):指導老師準時(shí)授課,學(xué)員準時(shí)完成各種作業(yè);

  2、認真:指導老師認真備課,認真傳授,學(xué)員認真聽(tīng)講,認真學(xué)習;

  3、勤奮:創(chuàng )作班不管對指導老師還是學(xué)員,都是一次極好的學(xué)習過(guò)程,大家務(wù)必勤奮學(xué)習,積極面對;

  4、進(jìn)。何膶W(xué)無(wú)止境,要勇于探索,用于創(chuàng )作,早出佳作。

  5、堅持:堅持的意義誰(shuí)都明白,故無(wú)法堅持者,謹慎報名。

培訓方案 篇6

  一、指導思想

  為加強學(xué)校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績(jì)效考核辦法。

  二、基本思路

  教職員工績(jì)效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性,努力增強工作責任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓整體水平。

  三、考核內容及辦法

  德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面。

  ﹙一﹚、德﹙20分﹚:工作認真,能自覺(jué)遵守學(xué)校一切規章制度。團結同志,具有團隊精神。無(wú)條件服從校領(lǐng)導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導根據每個(gè)教職員工的工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿(mǎn)分全年獎勵1200元。

  ﹙二﹚、能﹙30分﹚:

  1、教職員工對每一個(gè)教學(xué)班從開(kāi)始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀律,學(xué)員不隨便離開(kāi)座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認真聽(tīng)講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導共同考核。通過(guò)抽查等方式綜合考評。

  2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應對學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進(jìn)行。

  3、在教學(xué)中,要求老師口語(yǔ)清晰,教學(xué)步驟規范,通俗易懂﹙5分﹚,凡語(yǔ)言表達不清,沒(méi)有達到預期教學(xué)目的﹙學(xué)校隨機抽查﹚,扣5分;

  4、凡縣領(lǐng)導檢查對組織教學(xué)等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。

  以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿(mǎn)分獎勵200元。

  ﹙三﹚、勤﹙20分﹚:在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無(wú)故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿(mǎn)分獎勵100元。

  ﹙四﹚、績(jì)﹙30分﹚:主要包括臺帳的.自查自糾、互查,以及每一次電話(huà)回訪(fǎng),上級各部門(mén)的考核檢查等。

  1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經(jīng)過(guò)2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領(lǐng)導檢查中發(fā)現一處有問(wèn)題的扣5分(依次累加)。

  2、電話(huà)回訪(fǎng)中發(fā)現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無(wú)誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行,滿(mǎn)分獎勵500元。

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