培訓方案精華[5篇]

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編整理的培訓方案5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

培訓方案 篇1

　　背景分析：為了全面提高我校教師的新課標教學(xué)設計水平、課件制作水平以及輔導學(xué)生電腦制作的能力，達到提高教師信息技術(shù)運用能力和信息素養水平特此擬定本培訓方案。樹(shù)立以師生發(fā)展為本的培訓理念，圍繞學(xué)校辦學(xué)目標和辦學(xué)特色，構建基于網(wǎng)絡(luò )的自主、開(kāi)放的校本培訓模式。以提前教師現代教育理念和信息技術(shù)教育的能力和水平為重點(diǎn)，努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結構合理、充滿(mǎn)活力、具有科研能力和創(chuàng )新的教師隊伍，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

　　1、課件制作技術(shù)，A、圖形處理，B、音視頻處理，C、動(dòng)畫(huà)制作

　　2、課件（案例）分析：多媒體教學(xué)設計、文字腳本撰寫(xiě)。

　　精選新課標下演示型教學(xué)課件在課堂的應用實(shí)例1-2個(gè)，精選新課標下網(wǎng)絡(luò )自主學(xué)習型課件1-2個(gè)，對所選的案例進(jìn)行全面的分析，這種全面的分析有兩個(gè)方面，一是教學(xué)設計分析，二是以新課標教學(xué)設計為藍本進(jìn)行課件的的設計與制作，引導受訓的老師從案例中得到相應的啟示，引發(fā)教師的思考。在案例分析的過(guò)程中，做到理論講述與實(shí)踐操作相結合。

　　一、培訓目的'

　　在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中，為使教師的教育觀(guān)念和教學(xué)方法手段能適應教育現代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求，按照教體局統一部署，根據教師教育教學(xué)的實(shí)際需要，我鎮舉辦的電腦課件培訓圓滿(mǎn)結束。

　　二、培訓過(guò)程

　　電腦課件制作培訓，主講教師由劉熙清、鄒光耀兩教師擔任。培訓從20xx年7月7日到7月11日共五天。參加培訓的老師本著(zhù)提高自身綜合素質(zhì)的目的，積極參加這次學(xué)校組織的培訓，以自己的行動(dòng)去實(shí)踐新課程理念下學(xué)習型教師的倡導。

　　為了讓教師們盡早掌握課件制作的基本技能，培訓班結合學(xué)員計算機水平，恰當分組，并由有一定電腦操作水平的青年教師擔任組長(cháng)堅持日常輔導，共同提高。

　　三、課件展示

　　培訓結束后計劃舉行教師課件比賽，現在教師正積極著(zhù)手準備，到時(shí)將評出一、二、三等獎。

　　四、總結

　　通過(guò)本次培訓老師對課件制作產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是制作技巧有了質(zhì)的提高。老師們在課件制作方面不在是零了，老師們敢于自己能手制作一些簡(jiǎn)單的課件。分組教學(xué)的模式和任務(wù)驅動(dòng)的教學(xué)方法得到教師們的一致好評。分班組到好處是老帶新，熟帶生，培養合作意識。學(xué)員們到放學(xué)時(shí)間仍然堅持學(xué)習，尤其是一部分沒(méi)在名額內的教師，雖然沒(méi)報上名，但全程參與了培訓，學(xué)習積極性高，對課件制作相當重視，精神可嘉。相信在不久的將來(lái)，我鎮教師的電腦課件制作水平能更上一個(gè)新臺階。

　　五、存在不足：

　　1、在教學(xué)中，存在衛生、紀律難管理的現象，需要與相關(guān)學(xué)校加強配合，共同管理。

　　2、11日一天停電，課程安排在前一天時(shí)間完成，時(shí)間緊任務(wù)重，效果不理想。

　　3、老師在制作課件的目的上不明確，制作的課件沒(méi)有解決課中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。教師制作的課件有的浮于形式。

　　4、Power Point課程還沒(méi)有形成符合自己的一套路子。老師們學(xué)會(huì )了基本操作技能，但不能靈活運用到課件制作中。

　　5、我們的教師計算機操作技能存在差異，有的操作能力很強，有的很弱，為了顧及到整體水平，我們不得慢慢的講解，使操作水平高的教師沒(méi)有得到充分發(fā)揮其優(yōu)勢。

培訓方案 篇2

　　經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習，我認真梳理了第一階段必修課的內容，了解了第一階段總共有三個(gè)維度的.學(xué)習任務(wù)，理清了學(xué)習的模塊內容和思路，這有助于我縱觀(guān)全局，總體把握培訓學(xué)習的內容，在此基礎上，結合甘州區輔導教師張傳軍的指導計劃，特制定本次個(gè)人培訓研修的計劃。

　　第一階段：能力測評、選課指導與學(xué)習共同體建設

　　學(xué)習時(shí)間：20xx-01-15至20xx-01-24

　　學(xué)習目標：登錄自測、測評選課、加入工作坊

　　學(xué)習過(guò)程：

　　1.登錄注冊，進(jìn)入個(gè)人空間，體驗網(wǎng)絡(luò )研修學(xué)習功能環(huán)境 。

　　2.開(kāi)展信息技術(shù)應用能力測評 。

　　3.進(jìn)入個(gè)人空間，根據選課指南選課 。

　　4.閱讀“教學(xué)計劃安排表”和考核要求，了解明確項目整體安排與要求。

　　5.加入工作坊，建立學(xué)習共同體。

　　第二階段：聚焦信息技術(shù)創(chuàng )新教學(xué)的網(wǎng)絡(luò )研修

　　學(xué)習時(shí)間：20xx-01-25至20xx-04-24

　　學(xué)習目標：學(xué)習理念篇、熱點(diǎn)篇、技術(shù)篇、方法篇和案例篇課程內容

　　學(xué)習過(guò)程：

　　1.課程自主研修

　　(1)重構知識，提升素養——理念篇研修(20xx.1.25-1.31)

　　(2)關(guān)注前沿，開(kāi)闊視野——熱點(diǎn)篇研 (20xx.3.1-3.6)

　　(3)觸摸技術(shù)，整合教學(xué)——技術(shù)篇研修(20xx.3.7-3.20)

　　(4)聚焦能力，精練技能——方法篇研修(20xx.3.21-4.10)

　　(5)創(chuàng )新教學(xué)，重塑課堂——案例篇研(20xx.4.11-20xx.4.24)

　　2.參與課程BBS“主題研討”及問(wèn)題討論

　　3.發(fā)表研修日志，完成考核作業(yè)，針對作業(yè)開(kāi)展作業(yè)指導與互評

　　4.工作坊研討活動(dòng)

　　5.信息技術(shù)應用能手經(jīng)驗分享活動(dòng)

　　6.參加微課程大賽(從現在開(kāi)始著(zhù)手設計微課)

　　第三階段：校本研修實(shí)踐

　　學(xué)習時(shí)間：20xx-04-25至20xx-05-22

　　學(xué)習目標：校本研修實(shí)踐階段

　　學(xué)習過(guò)程：

　　1.20xx年4月25日-5月4日 在本校完成一次信息技術(shù)應用專(zhuān)項技能測試考核，促進(jìn)“信息技術(shù)應用技能”的鞏固與提高。

　　2.20xx年5月5日-20xx年5月31日

　　( 1)在本校以教研組為單位開(kāi)展信息化教學(xué)設計活動(dòng)，提交信息化教學(xué)設計方案。

　　( 2)在校內完成一次信息技術(shù)手段支持的課堂教學(xué)，促進(jìn)“信息化教學(xué)實(shí)踐”的訓練與達成。

　　第四階段：研修成果薈萃

　　學(xué)習時(shí)間：20xx-05-23至20xx-05-31

　　學(xué)習目標：研修成果展示與總結

　　學(xué)習過(guò)程：

　　1.課例分享、交流活動(dòng)

　　(1)研磨的課程制作成微課例上傳至平臺。

　　(2)以個(gè)人或學(xué)科工作坊為單位提交。

　　(3)線(xiàn)上同伴互評、專(zhuān)家課例點(diǎn)評

　　2.研修成果上傳、分享與交流

　　3.完成培訓后調查問(wèn)卷和訓后測評

　　4.培訓總結

　　平時(shí)的教育教學(xué)工作任務(wù)重，壓力大，有時(shí)可能會(huì )耽誤培訓學(xué)習，要克服一切困難，按時(shí)登錄學(xué)習，積極參與討論學(xué)習，按時(shí)完成作業(yè)，保證不要掉隊。

培訓方案 篇3

　　為進(jìn)一步提高城市管理行政執法隊伍的整體素質(zhì)，更加規范、高效、精細、人文執法，提升執法人員依法行政的能力和水平，根據我局工作實(shí)際，特制定以下法制培訓方案。

　　一、總體目標

　　提高城管行政執法人員政治信念和理論水平，自覺(jué)遵守并執行黨和國家的方針政策、法律法規；執法人員的文明執法、規范執法、公平執法的能力進(jìn)一步提高，提升廣大人民群眾對執法的滿(mǎn)意度。

　　二、培訓對象

　　城管局全體員工。

　　三、培訓方式

　　以集中輔導為主，增強自覺(jué)學(xué)習的習慣為原則，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，著(zhù)力解決執法隊伍中存在的紀律意識不高、辦案有瑕疵、執法方法欠優(yōu)等突出問(wèn)題，不斷提高廣大干部職工特別是行政執法人員適應新形勢下城管行政執法工作能力。

　　四、培訓時(shí)間

　　集中培訓定于每周五下午4：30—5:30，遇特殊情況臨時(shí)調整學(xué)習時(shí)間或順延。其他學(xué)習由各科室、大隊根據具體情況集中安排，第一次培訓時(shí)間定于12月5日，具體時(shí)間附培訓內容后。

　　五、培訓內容及輔導老師。

　　六、培訓要求

　　1.提高思想認識。各參學(xué)對象要充分認識法制培訓的重要性、必要性和現實(shí)要求，把培訓當工作，視培訓為執法現場(chǎng)，增強培訓和學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性，把學(xué)習與思考結合起來(lái)，學(xué)思踐悟，提升水平和能力。

　　2.加強組織領(lǐng)導。為使培訓有序達效，局成立培訓工作領(lǐng)導小組，負責整個(gè)培訓工作的.安排部署、監督落實(shí)、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領(lǐng)導小組由局黨組書(shū)記、局長(cháng)蔡家安為組長(cháng)，黨組成員、總工程師趙金翠同志為副組長(cháng)，各股室、大隊負責人為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在法制股，鄭虎兼任辦公室主任。

　　3.優(yōu)化培訓方法。培訓與輔導不僅僅是單一的輔導學(xué)習，是對我們每個(gè)人的學(xué)習能力、思考能力、演講能力、實(shí)踐能力的一次檢驗，因此每個(gè)參學(xué)人員既要積極參與學(xué)習，更要認真準備好培訓輔導內容，把所培訓的內容以最簡(jiǎn)單的方法結合實(shí)際講解最精準的要點(diǎn)，做到內容精準、工作指導精準、應用實(shí)踐精準。

　　4.嚴格學(xué)習紀律。每次學(xué)習采取簽到制，因特殊情況不能參加學(xué)習的務(wù)必向主要領(lǐng)導請假，局將對日常業(yè)務(wù)知識學(xué)習進(jìn)行抽查，每?jì)芍艹椴橐淮螌W(xué)習筆記，對集中培訓學(xué)習人員定期進(jìn)行測試，筆記記錄情況與測試成績(jì)將計入年終績(jì)效考核和年終評先表模。

培訓方案 篇4

　　一、指導思想

　　為認真貫徹《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(20xx-2020)》，中關(guān)于“建設高素質(zhì)的高校教師隊伍”的指示精神，大力提高我校教師教學(xué)水平、科研創(chuàng )新和社會(huì )服務(wù)能力，打造“高素質(zhì)、高水平、有特色”的師資隊伍要求，深化“強化素質(zhì)、提升能力、增強特色”的思路，通過(guò)系統培訓，促進(jìn)新教師全面了解教師的崗位職責要求、學(xué)校的規章制度和育人責任，實(shí)現新進(jìn)教師“一年要合格，兩年能稱(chēng)職，三年成骨干”的階段目標。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)《中華人民共和國教師法》，根據《教師資格條例》、《高等學(xué)校教師崗前培訓暫行細則》以及《高等學(xué)校教師崗前培訓教學(xué)指導綱要》的有關(guān)規定，結合我院的實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。

　　二、培訓目標

　　崗前培訓是每位新進(jìn)教職工成長(cháng)的重要階段，是培養合格人才的重要環(huán)節，其目標是使新進(jìn)教職工初步了解學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)歷史、現狀以及未來(lái)發(fā)展情況，盡快進(jìn)入角色，適應新的環(huán)境和崗位;初步了解高等教育理念，熟悉自己的工作崗位和工作性質(zhì)，促進(jìn)新進(jìn)教職工樹(shù)立正確的教育教學(xué)觀(guān)念，初步形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熟悉教育教學(xué)基本知識和技能，培養造就出一支高素質(zhì)的'教職工隊伍。

　　三、培訓對象

　　20xx、20xx年新進(jìn)外語(yǔ)教師。

　　四、培訓內容

　　新進(jìn)教職工崗前培訓共分五個(gè)模塊展開(kāi)。

　　(1)師德修養及理論素質(zhì)模塊：加強新教師對當代教師職業(yè)、教師師德規范、教師職業(yè)素質(zhì)的認識，確立敬業(yè)愛(ài)崗、為高等教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。掌握高等教育法規，增強新教師獲取教育信息的能力等。

　　(2)業(yè)務(wù)能力模塊：科研業(yè)務(wù)能力提升，學(xué)術(shù)團隊配合等;教育教學(xué)基本技能、現代教育技術(shù)應用、教育教學(xué)藝術(shù)、多媒體課件制作、圖書(shū)資料的查閱等;學(xué)生管理能力水平，大學(xué)生心理素質(zhì)等。

　　(3)名師教學(xué)示范模塊：教學(xué)名師的教學(xué)示范觀(guān)摩，并安排相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗豐富的教師進(jìn)行課堂分析、討論。

　　(4)導師傳幫帶模塊：實(shí)行“青藍工程”培養機制，進(jìn)行傳、幫、帶的“師徒式”指導。全面指導新進(jìn)教工進(jìn)行崗位基本功訓練以及指導新進(jìn)教工提高教學(xué)科研及管理工作的能力。

　　五、培訓方式

　　新進(jìn)教師培訓共分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段共三天，進(jìn)行崗前培訓：

　　1、師德教育：旨在讓新教職工進(jìn)一步了解學(xué)校和學(xué)院情況，加強新進(jìn)教職工對教師師德規范、教師職業(yè)素質(zhì)的認識，確立敬業(yè)愛(ài)崗的思想。此階段培訓的主要形式有新教工崗前培訓開(kāi)班儀式、“師德師風(fēng)”專(zhuān)題報告、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹等形式。

　　2、科研教育：旨在讓新教師了解科研相關(guān)政策，進(jìn)一步合理規劃開(kāi)展教學(xué)和科研活動(dòng)。此階段培訓的主要形式采用講座、座談等形式掌握科研政策，了解科研業(yè)務(wù)、項目成果申報、流程等，增強學(xué)術(shù)能力。

　　3、教學(xué)培訓：旨在使新師了解有關(guān)政策與工作流程，提高教學(xué)水平，盡快進(jìn)入角色，適應新的環(huán)境和崗位。此階段培訓的主要形式采用觀(guān)摩、講座、學(xué)習、備課，同時(shí)進(jìn)行上課匯報交流等。

　　4、總結交流：每位參加培訓教師將結合自己的工作崗位撰寫(xiě)學(xué)習心得和未來(lái)個(gè)人發(fā)展的三年規劃，并在總結會(huì )上發(fā)言交流。

　　第二階段培訓以導師制為主，著(zhù)重對新教師的教學(xué)工作進(jìn)行實(shí)際的指導，對科研規劃以及個(gè)人發(fā)展規劃進(jìn)行評估。2-3年后對照學(xué)�！赌贤ù髮W(xué)青年教師培養導師制實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行考核，進(jìn)行評獎。

　　五、組織管理

　　1、新教師培訓由院辦負責，英語(yǔ)系、日語(yǔ)系和大外部具體負責培訓、組織和管理工作。

　　2、新教師培訓結果的考核是教師考核的重要組成部分，培訓成績(jì)將記入業(yè)務(wù)檔案。崗前培訓合格將作為職務(wù)評聘和申請高等學(xué)校教師資格的必備條件之一。

　　3、未參加崗前培訓的人員，原則上不安排其他培訓任務(wù)，包括選派國內外進(jìn)修。

　　4、新教師培訓實(shí)行考勤制，每次培訓簽到。

　　六、日程安排

　　培訓階段時(shí)間主持人或參加者培訓形式與內容地點(diǎn)

　　開(kāi)班儀式師德教育8月25日9：00-11：30學(xué)院領(lǐng)導、教學(xué)督導1、開(kāi)班儀式、情況介紹

　　2、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹

　　3、教學(xué)名師講座

　　4、“師德師風(fēng)”專(zhuān)題報告主校區綜合樓304

　　科研教育8月25日2：00-5：00陸國君、吾文泉、張雪松1、介紹有關(guān)科研政策與科研處工作流程

　　2、科研講座

　　3、班主任工作

　　教學(xué)培訓8月26日8：30-11：30陸國君、李莉觀(guān)摩課堂教學(xué)、討論(日語(yǔ)教師另行安排)

　　8月26日2：00-5：00各教研室主任外語(yǔ)教材分析與教案寫(xiě)作

　　授課試講總結交流8月27日8：30-11：30指導老師試講

　　8月27日2：00-5：00學(xué)院領(lǐng)導、各教研室主任、指導教師結業(yè)儀式

培訓方案 篇5

　　隨著(zhù)酒店的迅速發(fā)展，對專(zhuān)業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一支訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能提高酒店的管理水平和服務(wù)水平，對酒店將來(lái)的發(fā)展都有著(zhù)重要意義。作為酒店安全部門(mén)要做好員工消防知識培訓，更好的服從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店安全培訓有如下設想：

　　一、新員工入職培訓

　　培訓時(shí)間：有新招聘員工入職后（用一天的時(shí)間，一個(gè)半小時(shí)）

　　培訓對象：每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓沒(méi)有通過(guò)考試的員工

　　培訓者：保安部

　　培訓內容：安全及保衛意識、消防程序、當發(fā)現火災是你需要做什么？當您聽(tīng)到火警警報時(shí)，你需要記住知道的是安全出口的位置等。

　　二、消防知識培訓

　　培訓時(shí)間：每半年一次（上半年時(shí)間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前后）

　　培訓內容：基本消防知識和酒店內的安全保衛知識

　　培訓對象：酒店全體員工

　　培訓者：保安主管

　　三、部門(mén)知識和技能培訓

　　培訓時(shí)間：每季度部門(mén)領(lǐng)導制定培訓計劃

　　培訓內容：根據實(shí)際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內容

　　培訓對象：部門(mén)員工

　　培訓者：部門(mén)領(lǐng)導

　　四、應急預案培訓

　　培訓時(shí)間：每半年一次（上半年時(shí)間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前后）

　　培訓內容：（1）處理爆炸事件的應急預案；（2）打架斗毆、流氓滋擾的處理程序；（3）發(fā)生財物丟失、被盜事件的處理程序；（4）發(fā)生搶劫、行兇、暴力事件的`處理程序；（5）發(fā)生詐騙事件的處理預案；（6）火警應急方案；

　�。�7）精神病人或酗酒鬧事的處理程序；（8）人員傷亡的處理程序；（9）食物中毒的處理預案

　　培訓對象：酒店全體員工

　　培訓者：保安主管

　　消防知識

　�。ㄒ唬�滅火和燃燒常識

　　1、火災：火災就是在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。

　　2、燃燒的發(fā)生必須具備三個(gè)必要的條件，即：可燃物、助燃物和著(zhù)火源。

　　3、防止火災的基本措施包括：

　�。�1）控制可燃物，難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。

　�。�2）隔絕空氣，使用易燃易爆物質(zhì)的產(chǎn)生應在密閉的設備中進(jìn)行。

　�。�3）消除著(zhù)火源。

　�。�4）阻止火勢的蔓延，在建筑物之建筑防火墻，設防火間距，不使新的燃燒條件形成，防止火災的擴大。

　　4、滅火方法，一切滅火措施都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒游離基消失，根據物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實(shí)踐經(jīng)驗，現行滅火基本方法有四種：隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法

　�。�1）隔離滅火法

　　滅火隔離法是將正在燃燒的物質(zhì)和周?chē)�未燃燒的可燃物質(zhì)隔離或移開(kāi)中斷可燃物質(zhì)的供給，使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有：

　　1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走；

　　2、關(guān)閉可燃氣體、液體管道的閥門(mén)，以減少和阻止可燃物質(zhì)進(jìn)入燃燒區

　　3、設法阻攔流散的易燃、可燃液體

　　4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物，形成防止火勢蔓延的空間地帶。

　�。ǘ�）窒息滅火法

　　窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區或用不燃燒區或用不燃物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法，具體方法是：

　　1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質(zhì)覆蓋燃燒物；

　　2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物；

　　3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災的容器、設備；

　　4、密閉起火建筑、設備和孔洞；

　　5、把不燃的氣體和不燃液體（如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等）噴灑到燃燒物區域內或燃燒物上。

　�。ㄈ�）冷卻法

　　冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的溫度低于燃點(diǎn)之下，使燃燒停止；或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上，使其不受火焰輻射熱的威脅，避免形成新的火點(diǎn)。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。

　�。ㄋ模┮种品�

　　抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應歷程中去，是燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的游離基消失，而形成穩定分子或底活性的游離基，使燃燒反應終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。

　　發(fā)生火災的原因一般分為三類(lèi)：

　　1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規程而引起的火災事故；

　　2、由于電氣設備使用不恰當；

　　3、雷擊、自燃等原因引起的火災。

　　消防應急方案常識

　　當火災發(fā)生時(shí)，服務(wù)員要及時(shí)撥打內部報警電話(huà)報警，監控中心接警后迅速現場(chǎng)，切斷著(zhù)火層電源。義務(wù)消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災；當火勢蔓延，火情惡化時(shí)，要及時(shí)撥打“119”報警電話(huà)，撥打電話(huà)時(shí)要記住以下幾點(diǎn)：

　　1、說(shuō)清楚起火單位的詳細地址，具體起火部位；

　　2、起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，如油、電或棉織物等；

　　3、火勢的大��；

　　4、報警人的姓名和聯(lián)系方式。

　　火災發(fā)生后，組織指揮疏散與搶救著(zhù)火層以上的人員是酒店負責人必須考慮首要任務(wù)。

　　明確分工：把責任落實(shí)到樓層服務(wù)員。負責引導客人向安全區疏散； 疏散次序：先從著(zhù)火層房間及著(zhù)火層以上各層開(kāi)始疏散；在疏散著(zhù)火層以下各層，并做好客人的安撫工作，不要四處亂跑；

　　指導自救：指導自救分別服務(wù)員帶領(lǐng)或通過(guò)樓內通訊設備指導等方式進(jìn)行，鼓勵或帶領(lǐng)客人沿著(zhù)消防樓梯下樓；不能從預定的消防樓梯疏散時(shí)，由服務(wù)員帶領(lǐng)客人登上天臺風(fēng)口處等待營(yíng)救；

　　注意安全：在疏散中和線(xiàn)上設立崗哨向疏散人員指明方向，防止誤入袋型通道的盡端：

　　組織滅火：?jiǎn)��?dòng)消防水泵；關(guān)閉消防分區的防火大；派出人員攜帶滅火工具，查明是否有火勢蔓延的可能，，并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰。

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