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(熱)培訓方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，往往需要預先進(jìn)行方案制定工作，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的培訓方案9篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
課程目的
1。進(jìn)一步強化時(shí)間管理的意識。
2。全面領(lǐng)悟時(shí)間管理的核心原則。
3。初步掌握時(shí)間管理的三個(gè)以上的技巧，并能初步應用到工作實(shí)際中去。
培訓方式
以互動(dòng)、體驗、游戲、討論、分享等為主。
課程大綱
一、時(shí)間管理課程導入
1、生命線(xiàn)游戲
2、討論：這個(gè)給游戲我們什么啟發(fā)？
3、視頻播放
思考
以往，我們是如何管理時(shí)間的？
我們?yōu)槭裁闯３８械胶苊Γ?/p>
我們追求的一切到底是為了什么？
二、時(shí)間管理與效率概說(shuō)
1、時(shí)間管理概念
2、效果
3、效率
三、時(shí)間的價(jià)值
四、效率低下的原因
1、小組討論：
2、導致工作效率低下的原因有哪些？請將列舉出的原因分條記錄下來(lái)。
3、老師結合調研情況做一點(diǎn)評
五、情景討論：一位經(jīng)理近期將要做的.事情。
1、情景：星期一晚上，小王羅列出將要在一周內做的事情（見(jiàn)下發(fā)講義）
2、思考：如果換上是你，要計劃未來(lái)五天的日程，你該如何安排？
3、在這些項目中，有些是互相沖突的，有些則富有彈性。如何制訂一份合理實(shí)用的計劃表呢？
4、編好時(shí)間表以后，請把你的回答寫(xiě)在下面：
哪些事情被放棄不做？為什么？
哪件事情有最高的優(yōu)先級？為什么？
你會(huì )高興地執行這個(gè)計劃嗎？為什么？
5、任何有效的時(shí)間管理系統都包含以下五個(gè)方面
六、時(shí)間管理的核心原則
1、安排賽車(chē)道項目
2、雷打不動(dòng)的要事第一！
游戲：先放何物，最大限度裝滿(mǎn)容器（不可高出容器口）？
案例討論：
這位經(jīng)理是在做第幾象限的事情？是因為哪一象限的事情沒(méi)有做到位，導致他不得不做這件事情？他應該做好哪些重要的事情，才不至于讓今天的危機發(fā)生？
3、不斷地PDCA
七、時(shí)間管理的具體方法、技巧
1）帕雷托原則應用方法
2）杜絕拖延
3）集中整段時(shí)間
4）把握今天
5）捕捉靈感
6）別把時(shí)間花在找東西上
7）凡事提前一步
8）一次做一件事和同時(shí)做幾件事
9）碎片時(shí)間應用
10）找到適合自己的工具
11）創(chuàng )造干擾少的工作學(xué)習環(huán)境
12）簡(jiǎn)化三問(wèn)
13）不要讓人浪費你的時(shí)間
14）休息為高效提供動(dòng)力
15）朝上咨詢(xún)
八、課程總結
1、每位學(xué)員要有空杯心態(tài)，全身心參與。
2、每位學(xué)員要準時(shí)上課，不得中途離開(kāi)。
3、上課時(shí)未經(jīng)允許不得說(shuō)話(huà)。
4、手機關(guān)閉或靜音。
5、準備好大白板及白板筆。
6、準備好移動(dòng)話(huà)筒或胸賣(mài)，有音響師。
7、準備好投影儀、筆記本電腦。
8、本階段課程選定的會(huì )場(chǎng)，桌子和椅子應可以移動(dòng)。椅子是單人單座的椅子。
培訓方案 篇2
一、基本情況和存在的問(wèn)題
我鎮少數民族約有228人，居住較為分散，村民對培訓參與的積極性不高；同時(shí)少數民族村民對培訓技能的需求呈現多樣化、時(shí)間的選擇多樣，形成一定規模班次有一定的難度，并且存在文化水平、年齡等參差不齊的特點(diǎn)。
二、培訓需求
經(jīng)過(guò)村一級干部調查訪(fǎng)問(wèn)收集數據，將少數民族村民的培訓需求初步統計如下：
1、茶葉種植培訓。茶葉種植是我鎮重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，但是仍然存在茶葉種植產(chǎn)量不高的問(wèn)題，農戶(hù)缺乏茶葉種植技術(shù)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調查有30人有意愿得到茶葉種植技術(shù)的相關(guān)培訓課程。
2、烹飪技術(shù)培訓。我鎮主要發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，來(lái)我鎮的游客量呈逐年遞增態(tài)勢，許多農戶(hù)想通過(guò)將自家的農房改造的方式開(kāi)辦農家樂(lè )，因此有強烈的烹飪技術(shù)培訓的需求。主要集中的體現在治安村等村組的少數民族，其中有26人想要參加烹飪技術(shù)培訓，獲得一定的廚師技能，能夠自家開(kāi)辦農家樂(lè )或是進(jìn)入已經(jīng)營(yíng)業(yè)的飯店、農家樂(lè )謀求一份廚師的工作。
3、縫紉技術(shù)培訓。我鎮的少數民族中游很大一部分是外嫁來(lái)我鎮的`婦女，這部分婦女能夠通過(guò)制作一些小飾品或傳統的手工藝產(chǎn)品來(lái)創(chuàng )收，通過(guò)初步的統計有80人有參加縫紉技術(shù)培訓的需求。
4、編竹編培訓。這類(lèi)技術(shù)培訓需求主要集中在少數民族中的中老年村民中，不能承擔過(guò)重的體力活，通過(guò)編制竹簍等出賣(mài)增收。統計大約有10人有此類(lèi)培訓的需求。
5、剪紙培訓。通過(guò)初步的調查有大約15人，有參加傳統的手工藝剪紙的培訓需求。
從在全鎮范圍內開(kāi)展的農村勞動(dòng)力勞動(dòng)技能培訓的效果來(lái)看，前幾期參加培訓的村民真正能夠將在培訓中的學(xué)到的勞動(dòng)技能實(shí)際發(fā)揮作用的不是非常理想，最重要的是督促參加勞動(dòng)技能培訓的村民主動(dòng)就業(yè)。提高培訓后就業(yè)率，及時(shí)轉化培訓成果，實(shí)現培訓促進(jìn)就業(yè)的目的。
培訓方案 篇3
一、指導思想。
志愿者是構建和諧社會(huì )的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。培訓的目標就是為了更好的提高志愿者綜合素質(zhì)，使志愿者的培訓更具規范性和科學(xué)性，從而推動(dòng)志愿者的工作向著(zhù)更高層次和更廣闊領(lǐng)域發(fā)展，使志愿者群體成為院上轄區文明、和諧的代表。
二、培訓宗旨。
緊密結合轄區經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量與意識，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀愛(ài)心志愿者團隊。
三、學(xué)習收獲。
通過(guò)志愿者的培訓，將使各位志愿者在“愛(ài)心、責任、奉獻、認知、服務(wù)、素質(zhì)、團隊”等綜合素質(zhì)得到提升。
四、課程內容：
�。ㄒ唬手驹刚吲c意向志愿者培訓：
1、培訓目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務(wù)行列的人士，進(jìn)一步增強對志愿服務(wù)理念的認識、石排志服務(wù)中心的發(fā)展以及所有成果和殊榮。
2、培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會(huì )各類(lèi)人員。
3、課程內容：
�、僦驹阜⻊�(wù)基礎知識。
�、谥驹阜⻊�(wù)的涵義、類(lèi)型、服務(wù)意義、志愿者的權利、責任等 。
�、蹍⑴c志愿服務(wù)對提升自我的'幫助。
�、軆�(yōu)秀志愿者服務(wù)心得分享。
�、菔胖驹阜⻊�(wù)事業(yè)發(fā)展情況及成果展示。
�。ǘ┲驹刚叩募寄芩刭|(zhì)常規培訓：
1、培訓目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務(wù)的過(guò)程中收獲到快樂(lè )，還要讓他們懂得通過(guò)活動(dòng)全面收集、挖掘對工作生活中有用的知識。使其更加認同我鎮的志愿服務(wù)工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。
2、培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會(huì )各類(lèi)人員。
3、課程內容：
�、僦驹刚叩淖晕艺J知。
�、趦�(yōu)秀志愿者之通用禮儀。（禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節禮貌與禁忌/人際交往禮儀）
�、蹆�(yōu)秀志愿者之溝通技巧。
�、軆�(yōu)秀志愿者之情緒管理與心態(tài)管理。
�、輧�(yōu)秀志愿者之時(shí)間管理與目標管理。
�、迌�(yōu)秀志愿者之安全風(fēng)險防范意識。
五、課程要求：
1、課程培訓通知及參與培訓人數的統計。
2、上課地點(diǎn)的安排與培訓設施的準備。
3、相關(guān)培訓的宣傳與條幅廣告的準備。
培訓方案 篇4
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》為依據，以全面提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員責任意識、法規意識、安全意識和安全技能為目標，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，分級實(shí)施，全面覆蓋，建立健全全員安全培訓工程責任體系和目標考核體系，切實(shí)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員的安全素質(zhì)，努力減少各類(lèi)事故的發(fā)生，促進(jìn)全鄉安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉。
二、培訓對象
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人、分管負責人；
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理機構負責人及其管理人員（包括未設機構的專(zhuān)、兼職安全管理人員）；
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的特種作業(yè)人員；
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位其他從業(yè)人員。
三、工作目標
通過(guò)全員安全培訓工程的實(shí)施，使煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員持證上崗率達到100%；其他行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人和安全管理人員安全培訓合格率達100%；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位特種作業(yè)人員持證上崗率達100%；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位所有從業(yè)人員安全培訓率達100%。
四、培訓內容
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人、分管負責人、安全管理人員的培訓內容為市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì )編印的《企業(yè)負責人安全生產(chǎn)讀本》、《企業(yè)安全管理人員讀本》所列內容和本行業(yè)（企業(yè)）安全管理基礎知識等。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一般員工的培訓內容為市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì )編印的《企業(yè)員工安全常識讀本》所列內容和本企業(yè)的“安全操作規程”；
3、高危行業(yè)企業(yè)負責人、安全管理人員的培訓內容為國家安監總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》所規定的內容，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位特種作業(yè)人員的培訓內容為省安監局編寫(xiě)的特種作業(yè)人員培訓教材所列內容。
五、任務(wù)分工
�。ㄒ唬┛h、鄉安監部門(mén)
1、負責本縣（鄉）“全員安全培訓工程”的組織實(shí)施和督促檢查；
2、負責生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位職工電視安全培訓的組織實(shí)施工作。
�。ǘ┥a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位
1、制定本單位全員安全培訓年度計劃，建立安全培訓臺帳；
2、保證全員安全培訓所需資金；
3、組織主要負責人、分管負責人、安全管理人員參加市或縣（區）安全培訓；
4、自行組織或委托安全生產(chǎn)培訓機構對本單位所有員工進(jìn)行安全教育培訓。
六、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┫逻_計劃
鄉安委會(huì )要及時(shí)將“全員安全培訓工程”計劃分解落實(shí)到具體企業(yè)（見(jiàn)附件）。
�。ǘ┙M織實(shí)施
鄉安監部門(mén)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要根據“全員安全培訓工程”計劃及任務(wù)分工，擬定任務(wù)分工范圍內人員的培訓計劃，并按計劃組織實(shí)施。
七、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責任。各部門(mén)、各單位要按照鄉安委辦關(guān)于全員安全培訓工程任務(wù)分工，落實(shí)有關(guān)單位的培訓職責，建立健全全員安全培訓責任制，確保全員安全培訓工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。
�。ǘ┍ＷC質(zhì)量。各培訓機構要嚴格按照國家、省安監局規定的培訓內容、培訓時(shí)間組織培訓，不得隨意減少培訓內容和縮短培訓時(shí)間，嚴禁培訓走過(guò)場(chǎng)。
�。ㄈ﹪栏窨己�。全員安全培訓的考核應嚴格執行國家安監總局年第3號令，其中，特種作業(yè)人員和危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、非煤礦山企業(yè)的'負責人、分管負責人、安全管理人員的安全培訓由市安監局負責考核；上述以外人員的安全培訓由各縣（區）安監局負責考核。要按照“誰(shuí)考核，誰(shuí)發(fā)證，誰(shuí)負責”的原則，嚴格考核、閱卷和發(fā)證程序。對考試不合格者必須進(jìn)行補考，補考不合格的，須進(jìn)行再培訓，直至合格。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“三級”教育由各級工會(huì )負責考核。
�。ㄋ模┙⑴_帳。安監部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和安全生產(chǎn)培訓機構都要建立全員安全培訓檔案臺帳，如實(shí)準確記錄全員培訓情況。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人、分管負責人、安全管理人員培訓檔案臺帳包括：辦班通知、學(xué)員登記表、課程表、學(xué)員花名冊、學(xué)員考試卷、考核成績(jì)匯總表、證書(shū)號等；其他從業(yè)人員培訓考核檔案臺帳內容包括：培訓人員登記表、員工親筆簽到簿、員工花名冊、學(xué)員考試卷、考試成績(jì)匯總表等（以上兩類(lèi)型檔案臺帳有關(guān)格式詳見(jiàn)附件4-8）；特種作業(yè)人員的培訓臺帳按國家、省安監局統一規定建立。
八、主要措施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，狠抓落實(shí)
各部門(mén)、各單位要切實(shí)加強對全員安全培訓工作的組織領(lǐng)導，建立例會(huì )制度，及時(shí)解決全員安全培訓工作中的問(wèn)題；建立齊抓共管工作機制，形成縱向貫通、橫向協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補的工作網(wǎng)絡(luò )和領(lǐng)導體系；要做到“五個(gè)落實(shí)”，即：參培人員落實(shí)，培訓資金落實(shí)，培訓教員落實(shí)、培訓教材落實(shí)，培訓時(shí)間落實(shí)，確保全員安全培訓工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ⿺U大宣傳，營(yíng)造氛圍
各部門(mén)、各單位要以安全生產(chǎn)月等活動(dòng)為契機，充分利用各種輿論工具和宣傳手段，加大對安全生產(chǎn)工作以及安全培訓工作的宣傳力度，提高全體從業(yè)人員關(guān)愛(ài)生命的責任意識和安全培訓的緊迫感，營(yíng)造全社會(huì )重視安全培訓的氛圍。
培訓方案 篇5
一、 指導思想
為了讓一年級的新生盡快適應小學(xué)階段的學(xué)習和生活，為新學(xué)期順利開(kāi)展各項教育教學(xué)活動(dòng)做好準備，學(xué)校于8月28、29日兩天安排一年級新生學(xué)前班培訓，培訓內容包括：禮儀教育、課堂常規教育、學(xué)習習慣教育、行為習慣教育、安全教育、紀律教育、隊列訓練等。
二、培訓時(shí)間
8月28日上午 （8：30——10：30）
8月29日上午 （8：30——10：30）
三、培訓內容
�。ㄒ唬┱J知：
1．認識學(xué)校（校名全稱(chēng)、年級數），認識老師、班級同學(xué)。
2．了解學(xué)校的基本活動(dòng)設施、方位、功能。（專(zhuān)用教室、操?lài)L廁所、教師辦公室等）。
3．知道學(xué)�；咀飨r(shí)間，區分上下課鈴聲。
�。ǘ┒Y儀教育：
1．到校儀表端莊：男生頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)，女生頭發(fā)要梳起來(lái)。不得穿拖鞋上學(xué)。
2．上下學(xué)要與父母道別。早晨在學(xué)校門(mén)口見(jiàn)到老師，停步，注視老師，鞠躬向老師問(wèn)候。（不能眼睛看著(zhù)別處，漫不經(jīng)心地打招呼。）在學(xué)校遇見(jiàn)老師，要停下或放慢腳步，注視老師，微笑著(zhù)向老師問(wèn)好；再次相遇，可以用微笑代替問(wèn)候。
3．中午和傍晚放學(xué)時(shí)，主動(dòng)和老師說(shuō)“再見(jiàn)”。遇到客人應主動(dòng)問(wèn)候“客人好”。
�。ㄈ┱n堂常規教育：
1．聽(tīng)到鈴聲，及時(shí)進(jìn)入教室，擺放的學(xué)習用品整齊、統一，安靜等待教師進(jìn)入課堂。
2．上課與老師間的問(wèn)候要注意：起立時(shí)要迅速整齊，手不撐在桌上，雙腿并攏，人挺直，說(shuō)完“老師”后再邊鞠躬邊說(shuō)“您好”，語(yǔ)調輕快，不拿腔拖調。老師沒(méi)有說(shuō)“請坐”，必須仍保持直立姿勢，并注視老師，不能習慣性坐下。坐下要迅速整齊，盡量不發(fā)出大量拖椅子的聲音。
2．上課認真聽(tīng)講，坐姿端正，讀寫(xiě)姿勢正確，學(xué)習認真傾聽(tīng)同學(xué)發(fā)言的習慣，不隨意插話(huà)。
3．上課發(fā)言先舉手（注意舉手姿勢），回答問(wèn)題時(shí)要站直，同時(shí)聲音響亮。
4．下課時(shí)，學(xué)生起立、目光、語(yǔ)調等要求與上課的.相同。教師宣布下課后，先整理學(xué)習用品再作其它事。離開(kāi)座位，要把椅子輕輕放入桌子下方。如果老師和同學(xué)一起出門(mén)，要讓老師先行。
�。ㄋ模⿲W(xué)習習慣：
1．準備一只書(shū)包，不宜過(guò)大。書(shū)包里，能有序地擺放書(shū)本和學(xué)習用品（鉛筆盒、墊板等）。書(shū)本和學(xué)習用品能根據課程表提供的科目準備。
2．鉛筆盒里擺放5支hb的鉛筆、1塊橡皮、1把尺。
3．學(xué)習在記作業(yè)本上及時(shí)抄寫(xiě)當天的作業(yè)，養成按時(shí)完成回家作業(yè)的好習慣。
4．體育課要求穿好球鞋、運動(dòng)服裝，女生不能穿裙子。
�。ㄎ澹┬袨榱晳T教育：
1．學(xué)習下課后獨自上廁所、喝水，學(xué)習合理安排課間休息時(shí)間。
2．下課時(shí)，在校園內不得大聲喧嘩。腳步輕輕靠右走，不奔跑追打，不手拉手奔跑，不在人多處奔跑。老師辦公區域，更要注意放輕腳步、放慢速度，保持辦公區域安靜。
3．放學(xué)后，知道先整理課桌，自己的學(xué)習用品自己整理，做到桌內無(wú)垃圾，課桌周?chē)皶r(shí)清理，輕放桌椅，排隊離校。
4．節約水電，不浪費糧食，有良好的衛生習慣：1塊手帕、手指甲干凈、1塊抹布、杯子等。不隨意丟棄垃圾，看到垃圾，隨時(shí)撿拾。
5．愛(ài)護桌椅，不亂刻亂畫(huà)。愛(ài)護花草樹(shù)木，不隨意踐踏草坪。
�。╆犃杏柧殻�
1．學(xué)習聽(tīng)口令排隊，做到快、靜、齊。行進(jìn)過(guò)程中，精神飽滿(mǎn)。
2．路隊的時(shí)候不擁擠，不掉隊，不發(fā)出沉重的噼哩啪啦的腳步聲。
培訓方案 篇6
在改革開(kāi)放政策的指導下，我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，國民生活水平不斷提高，但是，人們的環(huán)保意識卻是比較滯后的，就以垃圾分類(lèi)為例，國內的狀況就顯得不容樂(lè )觀(guān)，不僅是垃圾分類(lèi)的實(shí)施不足，而且對于垃圾分類(lèi)設施的合理化研究也不足。垃圾分類(lèi)收集帶來(lái)的.好處是顯而易見(jiàn)的，但是操作起來(lái)卻困難重重，目前，有近半數的人不能清楚地說(shuō)出哪些垃圾屬于可回收垃圾，哪些是不可回收的，許多人在回收過(guò)程中，對于垃圾分類(lèi)的意義也依舊比較模糊。我校要通過(guò)廣泛、深入、持久地開(kāi)展城市生活垃圾分類(lèi)收集處理宣傳工作，達到全體教職工對生活垃圾分類(lèi)收集處理工作的重要意義知曉率100%、城市生活垃圾分類(lèi)處理的主要方式知曉率100%、垃圾分類(lèi)處理行為形成率100%。
一、活動(dòng)主題
為了生態(tài)更美好，垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手。
二、宣傳對象
全校師生、學(xué)生家長(cháng)。
三、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┬ｎI(lǐng)導與教師高度重視，爭作表率，引領(lǐng)推普教育
1.召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議，學(xué)習上級文件，進(jìn)一步明確活動(dòng)時(shí)間、意義，明確學(xué)校本次活動(dòng)中各自的職責任務(wù)。
2.校領(lǐng)導在升旗儀式上作以“為了生態(tài)更美好，垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手”為主題的發(fā)言。
3.集中組織全校教職工學(xué)習《垃圾分類(lèi)方法》。
4.組織全體教職工積極開(kāi)展相關(guān)的垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)。
�。ǘ┎贾眯@環(huán)境，營(yíng)造宣傳氛圍
1.懸掛宣傳橫幅、標語(yǔ)及宣傳版面。
2.通過(guò)校園廣播，增加本次推普周宣傳的內容。
3.在校園內醒目處開(kāi)辟三個(gè)固定的宣傳板塊，定期更新，大力宣傳《垃圾分類(lèi)方法》和有關(guān)知識。
�。ㄈ┘倚贤�，以學(xué)生為紐帶，向家長(cháng)宣傳
1.通過(guò)《致家長(cháng)的一封信》請家長(cháng)教育學(xué)生，以身作則。
2.開(kāi)展愛(ài)我家園征文比賽。
四、活動(dòng)預期目標和效果
通過(guò)本次旨在促進(jìn)有效實(shí)施垃圾分類(lèi)的系列環(huán)�；顒�(dòng)，以學(xué)生為宣傳紐帶，通過(guò)學(xué)生自身的實(shí)踐與宣傳，加強社會(huì )市民垃圾分類(lèi)意識，加大宣傳垃圾分類(lèi)的意義，真正做到垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手，共同保護我們的生態(tài)環(huán)境。
培訓方案 篇7
為迎接新春佳節，豐富我校教職工的校園文化生活，更好地展示我校老師們的精神風(fēng)貌，增進(jìn)教職工之間的`情誼，鍛煉身體，增強體質(zhì)，教工趣味活動(dòng)方案。經(jīng)研究決定，我校將舉辦迎新春教工趣味文體活動(dòng)。具體安排如下：
一、時(shí)間
1月26日（星期三）下午1：30—4：30
二、地點(diǎn)
校廣場(chǎng)、藝術(shù)樓、接待大廳。
三、參加對象
全校在編在職教職工
四、具體要求
以工會(huì )小組（綜合教研組）為單位報名組隊參加；
具體分組為：
語(yǔ)文組、數學(xué)組、英語(yǔ)組、
物理政治組、生物化學(xué)信息組、歷史地理教輔組、體育藝術(shù)后勤組共七大組，規劃方案《教工趣味活動(dòng)方案》。
五、活動(dòng)項目
團體項目：跳長(cháng)繩、趣味墊球
單個(gè)項目：撲克；你丟我接；卡拉OK或器樂(lè )；對、寫(xiě)春聯(lián)
六、報名辦法：
單個(gè)項目每個(gè)人限報一項，撲克、你丟我接為二人一報；兼報集體項目，每個(gè)教研組可組隊參加二個(gè)集體項目，報名者請到各教研組長(cháng)處登記。各教研組長(cháng)于1月21日16：00之前，將電子表發(fā)至郵箱，報名表交工會(huì )辦公室祁秀珍老師處。
培訓方案 篇8
服務(wù)禮儀培訓強調：服務(wù)是一種態(tài)度，應該發(fā)自?xún)刃�；服�?wù)是一種情緒，時(shí)時(shí)在向顧客傳遞信息，所以要保證自己擁有良好的服務(wù)情緒；服務(wù)又是一種修行，可以磨練你的意志，讓你更堅強；服務(wù)更是一種回饋，不僅回饋你時(shí)間和經(jīng)驗，而且回饋你知識和金錢(qián)。所以，如果你想成為一名合格的百貨業(yè)服務(wù)人員，首先要了解以上的禮儀風(fēng)范。
一名合格的服務(wù)人員還要了解什么是服務(wù)人員應該具備的十大特質(zhì)，而且還要通過(guò)日常的實(shí)踐，使這些特質(zhì)在自己的身上落地生根。
現代服務(wù)禮儀概述
案列導入
已跨入世界級品牌行列的海爾集團人認為：隨著(zhù)科技的發(fā)展、信息的發(fā)達，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現出來(lái)的思想、意識和行為是不可模仿的。作為服務(wù)人員，如何做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務(wù)禮儀規范，使自己具備熱情的態(tài)度、敏銳的觀(guān)察能力、良好的口語(yǔ)表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿(mǎn)足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中，一方是服務(wù)方，另一方是被服務(wù)方，被服務(wù)方提出服務(wù)要求，處于支配地位；服務(wù)方根據被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng)，處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿(mǎn)足。從這方面講，服務(wù)是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無(wú)形性
服務(wù)是滿(mǎn)足他人需要的活動(dòng)，是通過(guò)人際交往而實(shí)現的，是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比，是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，看不見(jiàn)摸不著(zhù)的。對實(shí)體商品，人們比的是質(zhì)量和價(jià)格，即物美價(jià)廉；對無(wú)形的服務(wù)，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中才能享受到服務(wù)。也就是說(shuō)，服務(wù)的.提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程，同時(shí)也是服務(wù)的消費過(guò)程，兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定，同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì )產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣，不同的被服務(wù)人員，由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著(zhù)服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無(wú)形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來(lái)，用于以后出售或消費。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性，使它無(wú)法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲存，只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費。
服務(wù)禮儀的內容
服務(wù)禮儀的定義：服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。
儀態(tài)規范
儀態(tài)： 指形體語(yǔ)言它是另一種名片，得體恰當的形體語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來(lái)成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優(yōu)美
形體訓練： 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡(jiǎn)單易學(xué)，進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)演示）
2、走姿
基本要求： 協(xié)調穩健，輕盈自然
形體訓練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動(dòng)。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線(xiàn)走：男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓練： （女）下蹲時(shí)左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
�。校┳竽_在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側）示意并對顧客說(shuō)：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進(jìn)門(mén)的引導姿勢
形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過(guò)去，再放下手臂。
6、詢(xún)問(wèn)顧客的姿勢
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側）示意并對顧客說(shuō)：“請問(wèn)，你需要我幫忙嗎？”
7、給顧客指引視線(xiàn)范圍內的東西
語(yǔ)言：“你要的商品，在那邊不遠處�！�
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導姿勢
語(yǔ)言：“請跟我來(lái)”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來(lái)賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語(yǔ)言：“請坐”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動(dòng)到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語(yǔ)言：“對不起，您需要的商品暫時(shí)沒(méi)有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓練： 在說(shuō)對不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動(dòng)作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語(yǔ)言：“請到收銀臺繳款”
形體訓練： 與“請跟我來(lái)”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語(yǔ)言：“這是您買(mǎi)的商品，請拿好”
形體訓練： 基本姿勢保持二位站姿，說(shuō)話(huà)的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說(shuō)請拿好時(shí)手臂前伸，同時(shí)身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語(yǔ)言：“請慢走，歡迎再次光臨�！�
形體訓練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說(shuō)：“請慢走，歡迎再次光臨�！保ㄗ⒁庹f(shuō)“歡”字時(shí)低頭，說(shuō)“臨”字時(shí)收尾。）
培訓方案 篇9
為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和關(guān)于中國夢(mèng)的一系列論述，扎實(shí)推進(jìn)“青年馬克思主義者培養工程”，全面加強學(xué)生骨干隊伍培養力度，提升學(xué)生骨干的思想政治素質(zhì)、政策理論水平、創(chuàng )新能力、實(shí)踐能力和組織協(xié)調能力，落實(shí)《關(guān)于在全校青年學(xué)生中開(kāi)展“放飛青春夢(mèng)想建設美麗天津”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神，我校決定開(kāi)辦第五期天津科技大學(xué)大學(xué)生骨干培訓班，現將有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓主題
建設美麗天津書(shū)寫(xiě)青春華章
二、組織單位
主辦單位：共青團天津科技大學(xué)委員會(huì )
承辦單位：天津科技大學(xué)學(xué)生會(huì )
三、培訓對象
1、20xx級在校學(xué)生，在各團支部、班級擔任主要學(xué)生干部；
2、具有較高的政治素質(zhì)，黨員優(yōu)先；
3、入學(xué)成績(jì)優(yōu)異者優(yōu)先。
四、日程安排
20xx年10月24日至20xx年11月19日
請各學(xué)院于10與22日下午2：00-4：00以學(xué)院為單位將推薦表（見(jiàn)附件一）報送至團委辦公室泰達校區2#202（分配名額見(jiàn)附件二）。
通知本學(xué)院推薦學(xué)員、學(xué)生會(huì )主席（除機械、電信、包印、計算機、文理以外）、小組指導員于10月24日中午12：30在泰達第2階梯教室參加預備會(huì )議，安排培訓具體內容。
五、培訓內容
以理論學(xué)習為基礎，引導青年大學(xué)生不斷追求上進(jìn)；以實(shí)踐和觀(guān)察調研為重要載體，弘揚艱苦奮斗的精神，培養大學(xué)生深入社會(huì )、了解社會(huì )、奉獻社會(huì )的精神，增強社會(huì )責任感和使命感；以學(xué)長(cháng)交流為主要手段，具體的'促進(jìn)大學(xué)生骨干做好自己的大學(xué)生涯規劃，激發(fā)青年大學(xué)生努力奮斗、追求人生的無(wú)限激情。
1、理論學(xué)習。邀請專(zhuān)家圍繞“我的大學(xué)夢(mèng)之夢(mèng)想起航”為主要內容，為學(xué)員指導大學(xué)生活方向，引領(lǐng)大家樹(shù)立自身夢(mèng)想，拓寬大學(xué)生骨干的眼界，提升思想高度。
2、實(shí)踐鍛煉。組織大學(xué)生骨干開(kāi)展實(shí)踐鍛煉，深入到校外進(jìn)行社會(huì )參觀(guān)、考察、志愿服務(wù)等活動(dòng)，增加大學(xué)生骨干對國情和社情的了解，提高社會(huì )適應能力，并通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，增強大學(xué)生骨干的認知水平，社會(huì )責任感和使命感。
3、學(xué)長(cháng)交流。邀請已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀校友，給大家就如何正確看待學(xué)生干部的身份、責任和這段經(jīng)歷做經(jīng)驗傳授。同時(shí)分派各學(xué)院學(xué)生會(huì )主席分組進(jìn)行面對面的交流，切實(shí)增強學(xué)生骨干的責任感。
4、小組展示。要求大骨班學(xué)員以小組為單位，在開(kāi)班儀式上做小組團隊建設展示；在結業(yè)儀式上結合本次大骨班學(xué)習情況，做學(xué)習心得報告展示，切實(shí)提高大學(xué)生的綜合能力和素養。
六、管理及考核
骨干培訓班分為10組，每組設組長(cháng)、副組長(cháng)各一名，由校學(xué)生會(huì )、各學(xué)院學(xué)生會(huì )推薦干部作為各小組指導員協(xié)助管理。
最終考核按照“理論學(xué)習”（20%）、“實(shí)踐鍛煉”（40%）、“結業(yè)論文和團隊展示”（40%）三部分對學(xué)員進(jìn)行考核，對考核合格的學(xué)員頒發(fā)結業(yè)證書(shū)，根據學(xué)員在各項培訓項目中的表現情況，評選10%“優(yōu)秀學(xué)員”。在綜合考慮理論學(xué)習、社會(huì )實(shí)踐、小組展示、微博建設4個(gè)方面的工作情況基礎上，評選優(yōu)秀小組。
七、工作要求
各級團學(xué)組織要牢牢把握“建設美麗天津書(shū)寫(xiě)青春華章”這一主題，將大學(xué)生骨干培訓班作為培養和建設學(xué)生骨干隊伍的重要平臺和渠道，切實(shí)提高重視程度，細致統籌大學(xué)生骨干培訓班與其他活動(dòng)，真正發(fā)揮大學(xué)生骨干培訓的作用，確保各活動(dòng)順利開(kāi)展。充分發(fā)揮各學(xué)院學(xué)生會(huì )的作用，與校學(xué)生會(huì )在工作上做好對接。
要切實(shí)在全校范圍內做好宣傳工作，突出大學(xué)生骨干培訓班的重要作用，培養大學(xué)生隊伍中的優(yōu)秀榜樣，激發(fā)全體學(xué)生追求進(jìn)步的進(jìn)取意識。同時(shí)，要充分利用大學(xué)生骨干培訓班的寶貴時(shí)間和寶貴資源，使各個(gè)培訓環(huán)節切實(shí)聯(lián)系實(shí)際、力求實(shí)用、突出實(shí)效，使大學(xué)生骨干在培訓中鍛煉素質(zhì)、提升能力。
各級團學(xué)組織要認真總結經(jīng)驗、查找問(wèn)題、分析不足、研究方法，力求使大學(xué)生骨干培訓班更加科學(xué)、更加有效，切實(shí)起到對大學(xué)生骨干重點(diǎn)培養、輻射帶動(dòng)普通同學(xué)的積極作用，建立健全大學(xué)生骨干培養的長(cháng)效機制。
校團委校學(xué)生會(huì )
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