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培訓方案集錦【8篇】
為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家收集的培訓方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
一、新員工培訓目的
新員工培訓計劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的.歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1.就職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
到職前：
致新員工歡迎信(人力資源部負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天：
到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認識本部門(mén)員工，參觀(guān)世貿商城部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。3.公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(到職后一周內)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內表現評估表(到職后30天)新員工試用期績(jì)效考核表(到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門(mén)內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓,給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料
各部門(mén)從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓
在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓
培訓方案 篇2
根據《xx區教育局xx年暑期校本培訓方案的通知》等文件精神，我校將于xx年6月16日開(kāi)始開(kāi)展xx年度暑期校本培訓工作，共計5天。為切實(shí)提高培訓的針對性和實(shí)效性，體現我校特色，制訂本方案。
一、指導思想：
我校xx年暑期校本培訓以“有效學(xué)習評價(jià)”為專(zhuān)題，緊扣全省“xx”中小學(xué)教師培訓工作總體目標，堅定不移地秉承新課改精神，堅持注重實(shí)效、聯(lián)系實(shí)際、立足校本原則，營(yíng)造有利于教師終生教育發(fā)展的良好環(huán)境，充分發(fā)揮校本培訓的功能和優(yōu)勢，造就師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、教學(xué)技能全、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教研能力、適應新時(shí)期新課程改革需求的教師隊伍。
二、培訓目標：
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)培訓促進(jìn)教師樹(shù)立現代知識觀(guān)和教育觀(guān)。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)對“魅力課堂”的研究，準確的診斷和有效解決學(xué)科教學(xué)中存在的疑難問(wèn)題，提高學(xué)科教學(xué)的分析能力和研究水平。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)培訓全面提升教師教育技術(shù)應用能力，促進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)中的有效應用，樹(shù)立正確的信息技術(shù)觀(guān)念。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)培訓提高教師之間的.交流、合作，提升教育科研能力。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)培訓營(yíng)造出一種開(kāi)拓進(jìn)取、勤奮學(xué)習、合作共享的教研環(huán)境和氛圍，完善學(xué)校教研組制度建設。
三、培訓內容：
結合我校實(shí)際，本年度校本培訓以師德專(zhuān)題研討、班主任專(zhuān)題研討、教師專(zhuān)業(yè)研習、有效學(xué)習評價(jià)等為培訓內容，在學(xué)校的組織下，以教研組為單位，以“探究式”培訓為主，進(jìn)行培訓教材研讀、有效學(xué)習指導等研修活動(dòng)，著(zhù)力實(shí)踐改善和經(jīng)驗提升。
第一板塊：師德專(zhuān)題研修(集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí))
1.內容：實(shí)施“中國好老師”行動(dòng)計劃，通過(guò)觀(guān)看紀錄片，結合“師德師風(fēng)提升工程”活動(dòng)，提升教師的師德水平和專(zhuān)業(yè)素養。
2.形式：進(jìn)行自我反思剖析等活動(dòng)，撰寫(xiě)個(gè)人師德反思報告、教育反思等。
第二板塊：教師專(zhuān)業(yè)標準研習(集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)9學(xué)時(shí))
1.內容：分學(xué)科研讀《教師專(zhuān)業(yè)標準》的三個(gè)維度，十四個(gè)領(lǐng)域，六十多個(gè)專(zhuān)業(yè)標準要點(diǎn)，分學(xué)科進(jìn)行專(zhuān)項技能培訓。
2.形式：專(zhuān)題研討、撰寫(xiě)教育敘事、試卷測評等形式，擬定個(gè)人三年專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃。
第三板塊：班主任專(zhuān)題研修(集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí))
1.內容：學(xué)校德育理論與實(shí)踐；班主任專(zhuān)業(yè)素養與職業(yè)幸福；班集體建設與班級活動(dòng)創(chuàng )新等。
2.形式：專(zhuān)題研討、優(yōu)秀班主任論壇交流等形式。撰寫(xiě)班級管理總結報告、專(zhuān)題研修報告等。
第四板塊：有效學(xué)習評價(jià)研修(中小學(xué)：集中15學(xué)時(shí)，自學(xué)9學(xué)時(shí))
1.內容：研修課程標準“評價(jià)建議”，掌握有效學(xué)習評價(jià)內涵。學(xué)習各學(xué)科課程標準的評價(jià)建議，明確學(xué)習評價(jià)的指導思想、內容和方法。學(xué)校學(xué)科教研組（或備課組）以無(wú)生上課為抓手，組織教師進(jìn)行基于有效學(xué)習評價(jià)的評課議課活動(dòng)，學(xué)習名師多元化有效學(xué)習評價(jià)策略；組織教師以有效學(xué)習評價(jià)為側重點(diǎn)，評析一節“優(yōu)課”并撰寫(xiě)“有效學(xué)習評價(jià)”案例分析報告，或者錄制一節“優(yōu)課”。
2.形式：以研讀課標、課例研討、專(zhuān)家報告、觀(guān)課議課、錄制優(yōu)課等為形式，開(kāi)展研修活動(dòng)。
第五板塊：信息素養提升(集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí))
1.內容：基礎型：進(jìn)一步學(xué)習多媒體課件制作。提高型：學(xué)習微課制作;深入研究如何利用信息技術(shù)突破教學(xué)重難點(diǎn)。利用信息技術(shù)作為輔助手段，解決教學(xué)中的重難點(diǎn)。關(guān)注學(xué)生學(xué)習過(guò)程，利用線(xiàn)上線(xiàn)下教育相結合的方式，豐富課程資源，提升教學(xué)效率。
2.形式：專(zhuān)家講座與個(gè)人自修相結合。教師每人撰寫(xiě)教學(xué)設計一篇，并制作相關(guān)課件；
或針對本學(xué)科某一教學(xué)知識點(diǎn)制作一節微課（二選一）。
第六板塊：推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)(集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí))
1.內容：圖書(shū)類(lèi)型為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展或課堂教學(xué)、班級管理等。
2.形式：舉辦讀書(shū)沙龍活動(dòng)，暢談閱讀收獲，分享閱讀經(jīng)驗，感悟閱讀樂(lè )趣。老師們積極撰寫(xiě)讀書(shū)心得，并將讀書(shū)心得。
四、培訓考核：
1、全員培訓，嚴格考勤。培訓期間將由學(xué)校辦公室統一組織考勤，總務(wù)處負責安排中餐、茶水。
2、積極主動(dòng)，認真撰寫(xiě)材料、按時(shí)上交材料。參訓教師要認真填寫(xiě)校本培訓心得體會(huì )；各教研組組長(cháng)要做好本教研組的組織和交流，并做好記錄；教導處要做好培訓過(guò)程資料的收集積累。教師心得體會(huì )和教研組記錄本統一交到教導處溫雅老師處，截止時(shí)間8月30日下班前。
3、培訓結束，每位老師應有以下“四個(gè)一”培訓成果：一份達標測評試卷、一件電教作品、一份個(gè)人三年專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃和一篇培訓心得。
4、參訓教師的考核鑒定先由各學(xué)校組織考核，再報教育局復核鑒定。培訓合格者，獲得相應學(xué)分，記入教師個(gè)人繼續教育證書(shū)。校本培訓成績(jì)作為教師年度考核重要條件。對于未參加校本培訓課時(shí)的教師，當年繼續教育校本培訓分數按零分計算。
xx市xx中學(xué)
xx年6月16日
培訓方案 篇3
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準備，為此做以下培訓。
一、餐飲總監
在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營(yíng)管理，了解餐飲市場(chǎng)的現狀及發(fā)展趨勢，了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng )新情況，改進(jìn)服務(wù)及操作程序，確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛生要求，合理控制成本及毛利率，提高賓客滿(mǎn)意度，增加經(jīng)濟效益。
工作職責：計劃與報告,政策、標準與流程,績(jì)效評估,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理.
二、餐飲總監助理
協(xié)助餐飲總監負責餐飲服務(wù)運轉與管理，負責完善和提高各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)工作，確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
三、行政總廚
1.在餐飲總監領(lǐng)導下，全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作，擬定各廚房人員編制，提出各廚房管理人選，組織制定廚房管理制度、工作程序，督導下屬貫徹實(shí)施。通過(guò)設計和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人，并進(jìn)行食品成本控制。
2.根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標和下達的生產(chǎn)任務(wù)，負責中西餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃的制定。
3.會(huì )同餐廳經(jīng)理，根據各餐廳預算和檔次，研究確定零點(diǎn)、宴會(huì )、團隊等餐飲毛利率標準，控制成本核算，報餐飲總監審批后，督導各廚房實(shí)施。
四、餐飲部文員
1.熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。
2.在餐飲總監(經(jīng)理)的領(lǐng)導下，負責餐飲部文書(shū)工作，協(xié)助餐飲總監處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作；做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作，負責建立、整理餐飲部文件檔案。
3.制定本部門(mén)的各種報表、表格，并對各種報表分類(lèi)保存，定期裝訂、存檔。
4.參加部門(mén)例會(huì )，做好會(huì )議記錄。
5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作，并負責收集和購買(mǎi)資料。
6.負責餐飲部人員的考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。
7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄，做好辦公費用的控制工作，并做好辦公室的衛生工作。
8.做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。
五、中餐廳經(jīng)理
1.職責概述：具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來(lái)吸引客源，通過(guò)向客人提供有程序、高標準的服務(wù)，來(lái)獲取最佳效益。
2.具體職責：
3.在餐飲總監助理的領(lǐng)導下，負責中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
4.制定中餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理計劃，領(lǐng)導餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，努力提高餐廳銷(xiāo)售收入；分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理情況。
5.參加餐飲總監（經(jīng)理）主持的工作例會(huì )，提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動(dòng)，主持召開(kāi)中餐廳有關(guān)會(huì )議。
六、中餐廳領(lǐng)班
1.在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導下，貫徹飯店經(jīng)營(yíng)方針和各項規章制度，負責所在班組的日常管理和接待工作。
2.根據所在餐廳的年、月度工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，努力提高餐廳的銷(xiāo)售收入，匯報每日經(jīng)營(yíng)接待情況。
3.參加部門(mén)例會(huì )，提出合理化建議，了解每日接待、預訂情況并召開(kāi)班前例會(huì )。
4.組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作，及時(shí)檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務(wù)質(zhì)量，使之達到所要求的規范和標準，并保證高效、安全、可靠。
5.全面掌握本區域內客人用餐狀況，及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)、建議，解決出現的問(wèn)題，處理客人投訴。
6.合理安排員工的排班，保證各環(huán)節的銜接，使接待工作順利完成。
7.每日填寫(xiě)工作日志，做好餐廳銷(xiāo)售服務(wù)統計和客史檔案的建立工作。
8.定期對本班組員工進(jìn)行考勤和績(jì)效評估，組織、實(shí)施相關(guān)的培訓活動(dòng)，及時(shí)掌握員工的`思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平，做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養工作。
七、中餐廳迎賓員
1.服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標準做好引位工作。
2.全面掌握預訂信息，在開(kāi)餐期間接受和安排客人預訂，登記并通知服務(wù)人員。
3.主動(dòng)熱情地迎送客人，適時(shí)向客人介紹餐廳或酒店設施，回答客人詢(xún)問(wèn)，保持良好的服務(wù)形象。
4.及時(shí)準確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿(mǎn)意的餐位，安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒(méi)有餐位時(shí)的賓客關(guān)系。
5.負責保管菜單和酒水單，發(fā)現破損及時(shí)更換，使之保持良好狀態(tài)。
6.適時(shí)征詢(xún)賓客的意見(jiàn)、建議，記錄客人的相關(guān)信息，做好客史檔案的信息收集工作，及時(shí)與服務(wù)人員溝通，提高賓客滿(mǎn)意度。
7.調換并保管餐廳布草，保證其正常使用量，及時(shí)向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。
8.當班結束后，與下一班做好交接工作。營(yíng)業(yè)結束，搞好所管轄區域衛生，做好收尾工作。
八、中餐廳服務(wù)員
1.服從領(lǐng)班安排，與傳菜員密切合作，按照工作程序與標準為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結賬等環(huán)節的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。
2.認真做好餐前檢查工作，并按標準擺臺，準備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作，保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。
3.熟悉菜單和酒水單，向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷(xiāo)，按規格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。
4.及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)和建議，盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，必要時(shí)將客人意見(jiàn)填寫(xiě)在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。
5.做好區域餐具、布草、雜項的補充替換工作。
當班結束后，與下一班做好交接工作，檢查環(huán)境設施，做好收尾工作，杜絕能耗浪費。
培訓方案 篇4
一、活動(dòng)目的
通過(guò)本次活動(dòng)，希望我們班集體能夠在畢業(yè)來(lái)臨之際，擁有活躍的班級氣氛，留下美好的記憶;更希望活動(dòng)可以促進(jìn)同學(xué)間的交流，增強班級凝聚力，讓我們在融洽輕松愉快的環(huán)境中有更好的心情去面對即將面對的社會(huì )上的各種事物，通過(guò)我們精心策劃的游戲，了解我們這些初出茅廬者面對社會(huì )應該注意的社會(huì )規則。祝愿活動(dòng)圓滿(mǎn)成功!
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日(星期x)
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx花園
四、主辦方
Xx培訓班
五、主持人
xx
六、經(jīng)費預算
xx元每人(采用多退少補的原則)
七、當天活動(dòng)安排
1)下午三點(diǎn)全體人員在校門(mén)口集合，班委清點(diǎn)人數，人員到齊后統一前往xx花園，注意確保各人員安全;
2)在前往景點(diǎn)的途中，團支書(shū)提醒同學(xué)們游玩時(shí)應該注意的事項;
4)到達目的地，以組為單位進(jìn)行自助燒烤;
5)燒烤完由xx來(lái)組織同學(xué)進(jìn)行集體游戲活動(dòng)
6)晚上9點(diǎn)半統一在景區門(mén)口集合，由團支書(shū)清點(diǎn)人數，人員到齊后統一返校。
八、注意事項
1)不在公共場(chǎng)地亂丟果皮紙屑，不攀折花木。租借的`用品盼望大家警惕珍愛(ài)，毀壞由個(gè)人賠償，在游玩過(guò)程中，注意看護好自己所攜帶的物品，避免丟失或者損壞;
2)班委提醒同學(xué)們不要私自離隊，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。如有事情必須先向組長(cháng)報告，手機保持開(kāi)機，便于找人;
3)自助燒烤時(shí)注意安全、衛生。不暴飲暴食，注意飲食衛生;
5)注意言行，作為xx培訓班的學(xué)生，外出活動(dòng)就代表著(zhù)xx培訓班。嚴禁與人產(chǎn)生不必要的沖突;
6)為了確保本次秋游活動(dòng)安全進(jìn)行，須有兩名xx隨班同行，協(xié)助班委開(kāi)展工作;
7)關(guān)于本次活動(dòng)的未盡事宜，班委將另行通知。
九、應急及安全措施
1)如活動(dòng)當天出現惡劣天氣，不能如期正常出行，則活動(dòng)延期;(視具體情況而定)
2)如果出發(fā)前出現有同學(xué)因身體不適或因事不能參加，對該同學(xué)進(jìn)行合理安排，讓其留校休息或由本人自行決定。(本次活動(dòng)采取自愿參加原則)
十、后續事宜
1)、由宣傳委員將活動(dòng)照片和影像整理后放到群共享上，供班級成員拷貝留念;
2)、班委開(kāi)會(huì )總結討論總結此次活動(dòng)的經(jīng)驗教訓，提高本班組織能力，團結力，實(shí)踐能力。
十一、各位班委的具體工作
團支書(shū)——(活動(dòng)策劃的總負責人)
組織委員——(協(xié)助活動(dòng)的策劃)
學(xué)習委員——(負責活動(dòng)進(jìn)行時(shí)的具體工作)
副班長(cháng)——(負責活動(dòng)進(jìn)行時(shí)的具體工作)
生活委員——(主要負責活動(dòng)材料的購買(mǎi)及活動(dòng)費用的收集)
班長(cháng)——(協(xié)助生活委員購買(mǎi)材料)
體育委員——(協(xié)助生活委員購買(mǎi)材料)
紀檢委員——(協(xié)助生活委員購買(mǎi)材料)
宣傳委員——(負責活動(dòng)時(shí)的拍照工作)
以上是主要的分工，具體情況具體分析，要根據當天的變化情況而靈活變化具體工作，希望各班委認真配合!
本次活動(dòng)望各班委積極配合，同學(xué)積極參與。愿此次活動(dòng)成為我們培訓生活的美好回憶!
培訓方案 篇5
一、參加培訓人員：
參加培訓人員以總廠(chǎng)（公司）專(zhuān)兼職黨務(wù)工作人員為主，同時(shí)按照黨建帶團建的要求，各級團組織負責人也納入培訓范圍。具體崗位包括總廠(chǎng)（公司）各級黨（團）組織書(shū)記、副書(shū)記，黨群工作部、紀檢監察（審計）室負責人及黨務(wù)秘書(shū)等。
二、具體學(xué)習安排
培訓計劃每季度組織一期。培訓遵循“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補什么”的宗旨，本著(zhù)“以人為本、按需施教、教研結合”的原則，采取靈活多樣的方式開(kāi)展實(shí)施。20xx年主要學(xué)習內容安排如下：
�。ㄒ唬┑谝患径龋�20xx年3月份）
培訓內容：怎樣當好國企黨支部書(shū)記
主要講解當好國企黨支部書(shū)記的重大意義，結合公司實(shí)際黨支部工作需要把握的重點(diǎn)以及如何開(kāi)展黨建工作等問(wèn)題。
培訓方式：集中學(xué)習，現場(chǎng)討論
負責部門(mén)：黨群工作部
�。ǘ┑诙径龋�20xx年6月份）
培訓內容：創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)專(zhuān)題培訓
了解創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的`重大意義、指導思想、目標要求以及基本路徑，探討如何結合我公司的實(shí)際深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
培訓方式：集中學(xué)習，現場(chǎng)討論
負責部門(mén)：黨群工作部
�。ㄈ┑谌径龋�20xx年9月份）
培訓內容：紀檢監察工作簡(jiǎn)介
從紀檢的起源、發(fā)展引出當今紀檢工作，結合當前反腐敗形式，探討工程建設、營(yíng)運管理中如何充分發(fā)揮紀檢監督的作用，實(shí)現在“關(guān)愛(ài)中監督”。
培訓方式：集中學(xué)習，現場(chǎng)討論
負責部門(mén)：紀檢監察（審計）室
培訓內容：前往自來(lái)水公司學(xué)習、交流黨建工作經(jīng)驗，感受百年水企沉淀的企業(yè)文化。
培訓方式：集中學(xué)習、現場(chǎng)討論
負責部門(mén)：黨群工作部
三、學(xué)習要求
1.進(jìn)一步解放思想，不斷增強改革創(chuàng )新意識和本領(lǐng)。
胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出：“實(shí)踐永無(wú)止境，創(chuàng )新永無(wú)止境”，參加培訓的同志要認識到黨的建設離不開(kāi)解放思想、大膽探索、不斷創(chuàng )新，要堅持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強改革創(chuàng )新意識，增強改革創(chuàng )新本領(lǐng)，以開(kāi)闊的眼界、開(kāi)闊的思路、開(kāi)闊的胸襟和創(chuàng )新的熱情，深入研究企業(yè)黨建的理論和實(shí)際問(wèn)題，增強研究的實(shí)效性和前瞻性，使企業(yè)黨建理論和實(shí)踐真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
2.切實(shí)加強自身建設，全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
建設學(xué)習型政黨，是黨的建設的重要任務(wù)。對于企業(yè)黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，加強理論學(xué)習和實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，是黨對我們的基本要求。參加培訓的同志要提高政治理論素養，牢牢把握企業(yè)黨建工作的正確方向，要學(xué)會(huì )用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法分析問(wèn)題，學(xué)會(huì )運用唯物辯證法，努力把握企業(yè)黨建工作的規律，達到業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力雙提高，企業(yè)黨建研究上水平的目的。
培訓方案 篇6
1．公司的售后服務(wù)宗旨
冠金公司從成立之初就將“堅持客戶(hù)視角觀(guān)，即站在客戶(hù)的角度來(lái)審視我們的工作”作為我公司服務(wù)教育的服務(wù)宗旨�！翱蛻�(hù)的滿(mǎn)意才是我們的成功”是客戶(hù)服務(wù)部一直的追求，客戶(hù)的滿(mǎn)意一方面來(lái)自對工程質(zhì)量的滿(mǎn)意，更重要的將是今后長(cháng)時(shí)期的售后服務(wù)滿(mǎn)意度。我們將為貴單位提供全面的售后服務(wù)和支持，讓用戶(hù)用的放心、使得開(kāi)心。
2．公司對于售后服務(wù)的承諾
售后服務(wù)的內容
根據我公司對用戶(hù)的一貫承諾，我們將對用戶(hù)提供以下售后服務(wù)內容：
● 設備安裝和初驗階段
● 系統試運行和設備最終驗收階段
● 免費維護期內
● 免費維護期后
在每一階段，所提供的服務(wù)內容如下：
售前服務(wù)：1、特設置客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：免費提供電話(huà)技術(shù)支持，為用戶(hù)解答關(guān)于LED顯示屏技術(shù)以及相關(guān)問(wèn)題。
2、在最短的時(shí)間內為客戶(hù)提供完整的解決方案：對客戶(hù)的需求和生產(chǎn)產(chǎn)品用途全面系統的分析并在不超過(guò)兩天之內為用戶(hù)提供最詳盡、合適、性?xún)r(jià)比最高的設計方案，使客戶(hù)能清晰準確的選擇自己所需要的產(chǎn)品，掌握工程預算。令用戶(hù)的投入發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益。
試運行完成后，我方將派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)，提供終驗測試建議，并由雙方確定終驗測試方案。最終由用戶(hù)確認試運行期和終驗結束。
針對主要設備所進(jìn)行特別服務(wù)
售后服務(wù)：我們承諾對于我們提供的設備提供保修及終身跟蹤服務(wù)。我公司在國內主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設有辦事處或服務(wù)中心，并配備專(zhuān)業(yè)維修人員及常用備件，可就近為客戶(hù)提供售后服務(wù)。
1、在免費保障期間，一切由于元器件質(zhì)量原因或生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障均獲得無(wú)條件的免費維修，但違反操作規程或國家規定的不可抗拒的外部因素除外，針對此類(lèi)因素只收取工本費。免費保修結束后，服務(wù)用酌情收取。
2、免費提供顯示系統應用軟件的升級更新服務(wù)。
3、對用戶(hù)提出的維修和幫助要求給予最快的.響應，用戶(hù)提出維修申請后，保證在最短的時(shí)間內，以最快的方式派技術(shù)人員到現場(chǎng)檢修。
4、需要返廠(chǎng)維修的設備。設備到工廠(chǎng)后，返修期不超過(guò)5個(gè)工作日。
5、在免費保修期間，我公司保證定期巡查，定期派遣工程人員上門(mén)維護。
回 訪(fǎng)： 我公司為了保證每次客戶(hù)服務(wù)工作落地有聲，公司客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對每次服務(wù)工作情況進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)，具體內容有服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、故障解決水平等等。
巡 檢： 公司總經(jīng)理會(huì )同公司客戶(hù)服務(wù)中心工作人員不定期走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)對我們的產(chǎn)品、服務(wù)的滿(mǎn)意程度，為進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量掌握一手資料，也為不同客戶(hù)提供有針對性的服務(wù)。故障響應時(shí)間
我公司在此鄭重承諾：
由于我公司在接到報修電話(huà)立即做出答復，24時(shí)內上門(mén)解決用戶(hù)問(wèn)題，一般問(wèn)題在24小時(shí)內解決，重大問(wèn)題或其他無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在5日內解決。用戶(hù)設備出現故障時(shí)，我公司將提供維修備用機供用戶(hù)使用。
24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)： 0755-28287977
在保修期滿(mǎn)后，我公司將同各個(gè)供應商一起，共同建立本次投標產(chǎn)品的備件庫，保證用戶(hù)在各投標產(chǎn)品停止生產(chǎn)的五年之內均有足夠的零配件保證設備的正常運行
培訓服務(wù)計劃
為保證貴單位的多媒體會(huì )議室的正常運行，使相關(guān)技術(shù)人員能夠熟練使用、維護該系統，我公司將提供完善的培訓。
培訓一些基本培訓的目的是訓練系統操作員，通過(guò)訓練后使他們能夠熟練的操作本系統，并能處理一些基本故障，
我公司對每個(gè)顯示屏都提供免費培訓，由用戶(hù)方指定受訓人員，培訓時(shí)間于客戶(hù)方商討后確定，一般分為兩個(gè)階段：基礎培訓和現場(chǎng)培訓。
1、基礎培訓
計算機基礎知識
LED顯示屏的基本工作原理。
屏幕節目制作以及播放軟件、系統工作的監控軟件的操作、比賽軟件的操作。 系統的日常維護和安全注意事項。
2、現場(chǎng)培訓系統操作
系統軟件安裝
設備在系統中的作用和正確使用方法。
設備的檢查、調試以及常用測量?jì)x表的使用方法
顯示信息的日常維護
日常維護內容及方法
簡(jiǎn)單的軟、硬件故障處理。
設備的維護和保養知識。
參加安裝：培訓地點(diǎn)在施工現場(chǎng)，培訓內容隨系統安裝調試一起進(jìn)行，要求系統操作員一起參加系統軟、硬件的安裝與調試。
培訓方案 篇7
一、培訓目的
英語(yǔ)教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣、培養積極態(tài)度、使學(xué)生建立初步的自信心，培養一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調基礎，初步形成用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流的能力，為進(jìn)一步學(xué)習打下良好的基礎。因此，口語(yǔ)在英語(yǔ)教學(xué)中極為重要。為適應新課程改革的需要和快速發(fā)展的英語(yǔ)教學(xué)需求，切實(shí)提高我縣英語(yǔ)教師口語(yǔ)水平，特開(kāi)展全縣中小學(xué)英語(yǔ)教師口語(yǔ)培訓活動(dòng)。
二、培訓對象
全縣初中、小學(xué)現任英語(yǔ)教師。
三、培訓內容
英語(yǔ)語(yǔ)音知識；常用英語(yǔ)課堂用語(yǔ)；英語(yǔ)簡(jiǎn)單會(huì )話(huà)及日常生活用語(yǔ)等。
四、培訓日程
20××年2月6日、7日兩天（農歷正月十二、十三）。
五、培訓地點(diǎn)
縣職業(yè)中專(zhuān)報告廳。
六、培訓模式
1．集中培訓
學(xué)習英語(yǔ)語(yǔ)音知識，英語(yǔ)課堂用語(yǔ)、英語(yǔ)簡(jiǎn)單會(huì )話(huà)及日常生活用語(yǔ)。和學(xué)員一起回顧自己在教學(xué)過(guò)程中遇到的口語(yǔ)語(yǔ)音方面的`典型問(wèn)題，請全體教師共同商討解決辦法，并分享個(gè)人的成功經(jīng)驗。
2．口語(yǔ)交流
全體學(xué)員進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)交流。唱英文歌曲、講英語(yǔ)故事，或講述自己的興趣愛(ài)好，家庭情況等。
3．自行練習
現場(chǎng)進(jìn)行語(yǔ)音、語(yǔ)調的糾正，要求學(xué)員在日常交流工作中堅持多用英語(yǔ)，努力提高自身的語(yǔ)言技能。
培訓方案 篇8
一、指導思想：
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，教育科研體現學(xué)校辦學(xué)水平，教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高教育教學(xué)質(zhì)量，增強學(xué)校教師科研意識，提升教師科研能力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現科研興校的目標，特制定本實(shí)施方案。
二、組織領(lǐng)導：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
組 員：
三、外出培訓原則：
1、上級各主管部門(mén)下達的文件，學(xué)�？筛鶕募�，選定教師參加學(xué)習培訓；
2、教師外出參加各種課堂教學(xué)比賽，學(xué)�？蛇m當請相關(guān)教師陪同外出；
3、學(xué)生參加各類(lèi)比賽，學(xué)�？膳奢o導老師陪同指導(學(xué)生費用一律由家長(cháng)解決，學(xué)校只負責教師外出費用)；
4、對于和韓國大山中學(xué)的交流，學(xué)�？蛇x派本年度對學(xué)校有特別貢獻的優(yōu)秀教師參加；
5、對于一些學(xué)術(shù)團體的邀請函，沒(méi)有主管部門(mén)蓋章，學(xué)校盡量不派教師參加；
6、教師外出到其它學(xué)校交流的，費用盡量由對方學(xué)校承擔。
四、參加外出培訓教師的選定原則：
1、外出聽(tīng)課活動(dòng)，以課堂教學(xué)較優(yōu)秀、有潛力的年輕教師為主，目的`是使他們通過(guò)學(xué)習能快速成長(cháng)，在以后的教學(xué)大賽中取得好成績(jì)；
2、專(zhuān)家培訓活動(dòng)主要以教研組長(cháng)和備課組長(cháng)等骨干教師為主，目的是加強他們對教研組和備課組的引領(lǐng)作用；
3、機器人、科技創(chuàng )新等專(zhuān)項培訓活動(dòng)，可選派專(zhuān)項輔導員參加；
4、為了拓寬工作思路，加強工作的創(chuàng )新精神，校長(cháng)、分管校長(cháng)、書(shū)記、主任等，可適當參加所負責工作的一些培訓活動(dòng)。
五、參訓教師須知：
1、參加培訓教師在培訓前要有不少于500字的學(xué)習計劃；
2、參加培訓教師在培訓結束后要有不少于1000字的學(xué)習心得；
3、參加培訓教師在培訓結束后要將培訓資料、培訓計劃、培訓心得、培訓報銷(xiāo)單據復印件等交科研處；
4、參加培訓教師在培訓結束后要在本組的教研活動(dòng)中，和全組教師交流學(xué)習心得；或在全校教師會(huì )上和全體老師作交流；
5、參加培訓教師在培訓期間要積極學(xué)習，多和專(zhuān)家或其他參加學(xué)習的老師交流，多宣傳學(xué)校。
六、參訓教師的選派程序：
1、外出聽(tīng)課、骨干教師培訓、教師參加校際交流等：
1）由分管教研副校長(cháng)協(xié)同相關(guān)校級領(lǐng)導討論參訓教師人選；
2）科研處將討論人選報與校長(cháng)審批；
3）科研處通知由校長(cháng)最后確定的參訓教師，并作好參訓前培訓；
4）教務(wù)處為參訓教師作好調課安排。
2、機器人、編程等輔導員參加專(zhuān)項培訓活動(dòng)：
1）由分管校長(cháng)、書(shū)記等領(lǐng)導確定人選；
2）由相關(guān)部門(mén)主任將討論人選報與校長(cháng)審批；
3）相關(guān)部門(mén)主任通知參訓教師，并將參訓教師名單提供給科研處和教務(wù)處；
4）科研處作好教師參訓前培訓；
5）教務(wù)處為參訓教師作好調課安排。
3、與韓國大山中學(xué)交流教師確定：
由校長(cháng)和書(shū)記、副校長(cháng)等校級領(lǐng)導根據教師一年的表現和對學(xué)校的貢獻討論并確定交流教師名單，辦公室負責通知，科研處負責培訓。
備注：
1、各部門(mén)要嚴格按程序做好教師外出培訓工作；
2、各部門(mén)在校長(cháng)沒(méi)確定參訓教師名單之前，不能私自做主把文件交給任何老師，造成領(lǐng)導的被動(dòng)局面。
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