培訓方案(匯總6篇)

　　為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常需要預先準備方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的培訓方案6篇，歡迎大家分享。

培訓方案 篇1

　　根據《XX省"十二五"中小學(xué)教師培訓工作的實(shí)施意見(jiàn)》《XX省教育廳關(guān)于組織實(shí)施20xx-2016 學(xué)年度中小學(xué)幼兒園教師全員培訓的通知》《關(guān)于20xx 年度XX市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓工作安排的通知》和《XX區教體局20xx 年暑期校本培訓指導方案》等文件精神，結合我校教師隊伍實(shí)際情況，制訂20xx年暑期校本培訓方案。

　　一、培訓目標

　　以"立足課程、聚焦課堂，提升技能，引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展"為目標，以"有效學(xué)習評價(jià)"為主題，以提升師德修養、研修教師專(zhuān)業(yè)標準、提升教師信息素養、研修有效學(xué)習評價(jià)、研修專(zhuān)業(yè)技能、推動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)等板塊為主要內容，以提高培訓實(shí)效性為重點(diǎn)，創(chuàng )新培訓模式，優(yōu)化管理機制，為提升教育教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。

　　二、培訓對象

　　全體在職教師

　　三、培訓內容

　　師德專(zhuān)題研修、班主任專(zhuān)題研修、教師專(zhuān)業(yè)標準研習、有效學(xué)習評價(jià)研修、信息素養提升、推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)。

　　第一板塊：師德專(zhuān)題研修（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)）

　　1.目的：引導教師牢固樹(shù)立職業(yè)理想情操，自覺(jué)踐行師德規范，弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，爭做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識、有仁愛(ài)之心的"四有好老師",成為青少年健康成長(cháng)的引路人。

　　2.內容：實(shí)施"中國好老師"行動(dòng)計劃，倡導教師將"四有好老師"的要求融入到教師日常工作，結合"師德師風(fēng)提升工程"活動(dòng)，提升教師的師德水平和專(zhuān)業(yè)素養。

　　3.形式：進(jìn)行自我反思剖析等活動(dòng)。

　　4.成果：撰寫(xiě)個(gè)人師德反思報告、教育反思或師德征文等。

　　第二板塊：教師專(zhuān)業(yè)標準研習（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)9學(xué)時(shí)）

　　1.目的：研習教師專(zhuān)業(yè)標準，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

　　2.內容：分學(xué)科研讀《教師專(zhuān)業(yè)標準》的三個(gè)維度，十四個(gè)領(lǐng)域，六十多個(gè)專(zhuān)業(yè)標準要點(diǎn)，分學(xué)科進(jìn)行專(zhuān)項技能培訓。

　　3.形式：專(zhuān)題研討、撰寫(xiě)教育敘事、試卷測評等形式。

　　4.成果：擬定個(gè)人三年專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃。

　　第三板塊：班主任專(zhuān)題研修（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)）

　　1.目的'：提高班主任班級管理的實(shí)踐能力和提升班主任的綜合素質(zhì)。

　　2.內容：學(xué)校德育理論與實(shí)踐；班主任專(zhuān)業(yè)素養與職業(yè)幸福；班集體建設與班級活動(dòng)創(chuàng )新等。

　　3.形式：專(zhuān)題研討、優(yōu)秀班主任論壇交流等形式。

　　4.成果：撰寫(xiě)班級管理總結報告、專(zhuān)題研修報告等。

　　第四板塊：有效學(xué)習評價(jià)研修（集中15學(xué)時(shí)，自學(xué)9學(xué)時(shí)）

　　1.目的：提升教師的有效學(xué)習評價(jià)能力。

　　2.內容：研修課程標準"評價(jià)建議",掌握有效學(xué)習評價(jià)內涵，明確學(xué)習評價(jià)的指導思想、內容和方法。各學(xué)科教研組（或備課組）以觀(guān)看名師的優(yōu)秀課例為抓手，組織教師進(jìn)行基于有效學(xué)習評價(jià)的觀(guān)課議課活動(dòng)，學(xué)習名師多元化有效學(xué)習評價(jià)策略；組織教師以有效學(xué)習評價(jià)為側重點(diǎn)，評析一節"優(yōu)課"并撰寫(xiě)"有效學(xué)習評價(jià)"案例分析報告，或者錄制一節"優(yōu)課".

　　3.形式：以研讀課標、課例研討、專(zhuān)家報告、觀(guān)課議課、

　　錄制優(yōu)課等為形式，開(kāi)展研修活動(dòng)。

　　4.成果：錄制或者研究分析一節優(yōu)秀課例。錄制的"優(yōu)

　　課"或"有效學(xué)習評價(jià)"案例分析報告，由學(xué)校教導處審核并于20xx年10月底前上傳到區教育體育云平臺資源庫

　　第五板塊：信息素養提升（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)）

　　1.目的：進(jìn)一步提升全體教師的信息技術(shù)應用能力，促

　　進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

　　2.內容：學(xué)習微課制作；深入研究如何利用信息技術(shù)突破教學(xué)重難點(diǎn)。利用信息技術(shù)作為輔助手段，解決教學(xué)中的重難點(diǎn)。關(guān)注學(xué)生學(xué)習過(guò)程，利用線(xiàn)上線(xiàn)下教育相結合的方式，豐富課

　　程資源，提升教學(xué)效率。

　　3.形式：專(zhuān)家講座與個(gè)人自修相結合。

　　4.成果：教師每人撰寫(xiě)教學(xué)設計一篇，并制作相關(guān)課件；

　　或針對本學(xué)科某一教學(xué)知識點(diǎn)制作一節微課。成果由學(xué)校統一于20xx年10月底前上傳至XX區云資源中心里的"學(xué)科資源"欄目中。

　　第六板塊：推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)）

　　1.目的：以讀書(shū)沙龍的形式交流，樹(shù)立現代知識觀(guān)和教

　　育觀(guān)。

　　2.內容：圖書(shū)類(lèi)型為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展或課堂教學(xué)、班級管

　　理等。

　　3.形式：舉辦讀書(shū)沙龍活動(dòng)，暢談閱讀收獲，分享閱讀經(jīng)驗，感悟閱讀樂(lè )趣。

　　4.成果：教師積極撰寫(xiě)讀書(shū)心得，并將優(yōu)秀的讀書(shū)心得統一于20xx年10月底前由政教處上傳至XX區教育信息網(wǎng)"校本研修"專(zhuān)題"讀書(shū)心得"欄目。

　　四、培訓時(shí)間

　　20xx年8月20日至26日，總計60學(xué)時(shí)，其中集中培訓30學(xué)時(shí)，分散自學(xué)研修30學(xué)時(shí)。

　　五、培訓考核

　　培訓結束，每位老師應有以下"四個(gè)一"培訓成果：一

　　份達標測評試卷、一件電教作品、一份個(gè)人三年專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃和一篇培訓心得。

　　1.進(jìn)行達標測評。由區統一進(jìn)行教師專(zhuān)業(yè)達標測試。達標測評內容為"專(zhuān)業(yè)理念與師德修養"（全區統一內容），"專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)能力"（由教研室分學(xué)科擬定考核內容），"暑期校本專(zhuān)題考核"（由師訓片或學(xué)校根據本單位培訓內容擬定），具體測試時(shí)間另行通知。

　　2.制作電教作品。優(yōu)秀電教作品，可以是微課、優(yōu)課、課例研修報告、電教教學(xué)設計等。

　　3.擬定專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃。教師擬定個(gè)人三年專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃，由學(xué)校審核后結集存檔。

　　4.撰寫(xiě)培訓心得。優(yōu)秀的培訓心得體會(huì )，由學(xué)校上傳

　　至區教育體育網(wǎng)站校本研修專(zhuān)欄，學(xué)校結集存檔。

　　六、培訓要求

　　1.學(xué)校加強組織管理，嚴格考勤制度，扎實(shí)有效地開(kāi)展校本培訓工作，確保培訓質(zhì)量。

　　2、學(xué)校印制《XX區20xx 年暑期校本培訓參與錄》，教師人手一份，認真填寫(xiě)校本研修參與錄，交學(xué)校審核歸檔。

　　3、全體教職工認真撰寫(xiě)并按時(shí)上交有關(guān)心得體會(huì )、工作計劃及分析報告等。

　　4、各部門(mén)嚴格按照要求，認真組織教師自學(xué)，并做好相關(guān)學(xué)習記錄。

　　XX市第XX中學(xué)

培訓方案 篇2

　　一、指導思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以服務(wù)農業(yè)、繁榮農村、加強基層、富裕農民為目標；以提升我縣扶貧開(kāi)發(fā)水平，加快脫貧致富步伐，奠定堅實(shí)的知識基礎為己任。通過(guò)選拔農村基層干部和優(yōu)秀青年接受高等教育，為農村培養一批有文化、懂技術(shù)、會(huì )經(jīng)營(yíng)的農村實(shí)用人才帶頭人和綜合素質(zhì)好、有培養發(fā)展潛力的農村基層干部，使他們成為發(fā)展現代農業(yè)、推廣運用先進(jìn)適用技術(shù)、實(shí)現科技致富和推動(dòng)農村社會(huì )進(jìn)步的骨干力量，進(jìn)一步加強農村基層組織和黨員干部隊伍建設，為扶貧開(kāi)發(fā)、社會(huì )主義新農村建設、流域重點(diǎn)治理和科學(xué)發(fā)展提供人才保障和智力支持。

　　二、目標任務(wù)

　　從年開(kāi)始，選拔100名（今年春季招生10名、秋季招生90名）農村基層干部和優(yōu)秀青年，開(kāi)展不脫產(chǎn)學(xué)習的大專(zhuān)以上學(xué)歷教育，通過(guò)二至三年的培訓，使培訓對象掌握現代農業(yè)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟管理知識，成為“留得住、用得上、干得好”的綜合性、實(shí)用性的農村實(shí)用人才、農村基層干部和后備干部，提高全縣村級干部整體素質(zhì)。

　　三、培訓對象和模式

　�。ㄒ唬┡嘤枌ο��！耙淮逡幻�大學(xué)生”培訓對象是：各村具有高中（含職高、中專(zhuān)同等學(xué)歷）文化程度，政治素質(zhì)好，身體健康，有培養前途的村“兩委”班子成員、村后備干部、退伍軍人、致富能手、農村經(jīng)紀人、農村優(yōu)秀青年。培訓采取個(gè)人報名，村委會(huì )、鄉鎮推薦，扶貧辦把關(guān)，組織部審核，廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)組織實(shí)施的程序進(jìn)行。

　�。ǘ�）培訓方式�！耙淮逡幻�大學(xué)生”培訓，采取遠程開(kāi)放教育加集中面授輔導的學(xué)習形式進(jìn)行，不脫產(chǎn)。由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)組織實(shí)施培訓。學(xué)制2-3年，學(xué)員修完規定課程學(xué)分，由中央廣播電視大學(xué)頒發(fā)國家承認學(xué)歷的大專(zhuān)文憑。同時(shí)，學(xué)員在學(xué)習期間參加相應職業(yè)資格和技能認定考試資格的，也要頒發(fā)國家職業(yè)資格和技能證書(shū)。

　�。ㄈ�）培養專(zhuān)業(yè)及課程設置。按照培養農村所需的綜合型、復合型、實(shí)用型人才的要求，設置涉農專(zhuān)業(yè)，重點(diǎn)開(kāi)設種養加工等農業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、農村經(jīng)濟管理、社會(huì )管理、農村政策法規等課程。具體專(zhuān)業(yè)有廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)經(jīng)申請由上級電大批準設置的`農村經(jīng)濟管理和園藝技術(shù)專(zhuān)業(yè)，具體課程由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)遵照《廣播電視大學(xué)實(shí)施性專(zhuān)業(yè)規則》確定。我縣學(xué)員今年報學(xué)農村經(jīng)濟管理和園藝技術(shù)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，以后隨著(zhù)培訓需要逐步增加專(zhuān)業(yè)。

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬┡嘤柦�(jīng)費。專(zhuān)科學(xué)員畢業(yè)最低需修滿(mǎn)78學(xué)分，每學(xué)分由廣播電視大學(xué)從80元減免至64元，全學(xué)程需總學(xué)費4992元。在這些學(xué)費中，廣播電視大學(xué)再減免1950元�？h扶貧辦從扶貧培訓資金“雨露計劃”中每生補助2500元（第一年1500元，第二年1000元），其余不足部分約542元由學(xué)員個(gè)人承擔。學(xué)習所需的書(shū)本費、考試費由個(gè)人承擔。學(xué)生考試住宿費由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)按最低標準收取。

　�。ǘ�）培訓基地。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)是“一村一名農民大學(xué)生”培訓基地，負責培訓對象的招生、管理和教育教學(xué)、考試、實(shí)習、考察工作，對學(xué)生思想政治品德每年進(jìn)行考評。

　�。ㄈ�）生源組織推薦和錄取。對符合招生條件的對象，采取組織部門(mén)按指標下達招生計劃、鄉鎮宣傳發(fā)動(dòng)、個(gè)人自愿報名、村委會(huì )集體研究確定，填報《中央廣播電視大學(xué)“一村一名農民大學(xué)生”報名登記表》一式三份，并附本人申請、身份證復印件、畢業(yè)證原件及復印件，經(jīng)村委會(huì )初審，鄉鎮政府審核同意后，報送廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)，本人到指定地點(diǎn)照相。經(jīng)縣扶貧辦、縣委組織部確認同意后，由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)登記注冊，發(fā)放入學(xué)通知書(shū)，納入學(xué)籍管理。

　　五、組織領(lǐng)導

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，狠抓落實(shí)。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)成立“一村一名農村大學(xué)生”培訓工程領(lǐng)導小組。

　　領(lǐng)導小組下設“一村一名農村大學(xué)生”班，班主任由李鳳霞同志擔任。聘請全縣農、林、水、牧等部門(mén)具有中等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員，擔任專(zhuān)職輔導員。

　�。ǘ�）嚴格把關(guān)，規范運作�！耙淮逡幻�農村大學(xué)生”培訓工程是“德政工程”、“惠民工程”，政策性強，一定要按照規定的招生政策范圍、對象、條件和程序規范運作，認真組織實(shí)施，決不允許弄虛作假和冒名頂替現象的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現，不僅要取消學(xué)員學(xué)籍，而且要追究相關(guān)人員責任。整個(gè)運行程序，接受縣扶貧辦指導和監督。

　�。ㄈ�）抓好教學(xué)，確保質(zhì)量�！耙淮逡幻�農村大學(xué)生”培訓要高度重視，嚴密組織，切實(shí)抓好教學(xué)和管理的每一個(gè)環(huán)節，提高教學(xué)質(zhì)量。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)要根據實(shí)際，特別是全縣農村產(chǎn)業(yè)結構的特點(diǎn)和農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的要求，制定實(shí)用人才教學(xué)計劃，積極向上級電大申請適合我縣需求的專(zhuān)業(yè)，以突出實(shí)用性和應用性。要整合教師資源，加大實(shí)踐應用教學(xué)的力度，在全縣選擇確定一批種植、養殖、加工和管理的示范點(diǎn)作為教學(xué)實(shí)訓基地。還要針對農村實(shí)際和農民特點(diǎn)，設立與農時(shí)季節相銜接、靈活方便的學(xué)習時(shí)間。聘請農林水牧等方面專(zhuān)家為學(xué)生上課。做到學(xué)習生產(chǎn)兩不誤、兩促進(jìn)。要加強學(xué)籍管理和日常管理，健全學(xué)生檔案，嚴格考試管理，專(zhuān)職輔導員和班主任做好學(xué)生思想工作和學(xué)習、生活服務(wù)。建立激勵機制，設立優(yōu)秀學(xué)生獎勵制度，鼓勵學(xué)生按期完成學(xué)業(yè)。

　�。ㄋ模┟鞔_責任，務(wù)求實(shí)效。所有培訓對象一旦注冊上報，就成為廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)“一村一名農村大學(xué)生”班學(xué)員，享受縣扶貧辦下發(fā)的2500元學(xué)費補助。同時(shí)，必須服從學(xué)校管理，按規定要求完成學(xué)業(yè)。不得以任何理由半途退學(xué)或者放棄學(xué)業(yè)。對因各種理由完不成學(xué)業(yè)的學(xué)員，不論在任何時(shí)候退學(xué)，均必須向縣扶貧辦退還2500元學(xué)費補助。

培訓方案 篇3

　　培訓方案

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委關(guān)于建設學(xué)習型城市的決定和區委《建設學(xué)習型城區五年規劃》精神，不斷深化“兩從、兩型、兩化”工作，全面實(shí)施黨務(wù)、政務(wù)辦公信息化，推進(jìn)新西崗數字化建設，區委決定在年底前，在全區區級領(lǐng)導干部中廣泛開(kāi)展計算機知識學(xué)習強化培訓工作，具體事宜如下：

　　一、教學(xué)對象：

　　區委、區人大、區政府和區政協(xié)副區級以上領(lǐng)導。

　　二、教學(xué)內容：

　　1、計算機基礎知識包括計算機概論、計算機的基本組成及工作原理（1學(xué)時(shí)）。

　　2、中文Windows98基本操作包括操作系統的概述、基本操作、文件及文件夾的管理和設置的操作（2學(xué)時(shí)）。

　　3、中文Office20xx包括：①Word20xx的操作包括文檔的建立及格式化、表格的建立與編輯、圖形的操作、其它編輯操作（6學(xué)時(shí)）；②Excel20xx的操作包括工作表的`建立及編輯、圖表功能、數據清單的應用等（6學(xué)時(shí)）。

　　4、計算機網(wǎng)絡(luò )基礎及Internet的實(shí)際應用知識（3學(xué)時(shí)）。

　　三、教學(xué)和考試時(shí)間：

　　1、教學(xué)從10月22日開(kāi)始—11月20日結束（每星期一—星期四半天，其中每星期四8：30—10：30為集中上課時(shí)間）。

　　2、計算機中級證考試擬定11月下旬。

　　四、教學(xué)地點(diǎn)：

　　區委黨校三樓308教室。

　　五、有關(guān)要求：

　　1、要高度重視本次計算機知識學(xué)習，做好學(xué)習前的準備工作，要保證學(xué)習時(shí)間。

　　2、每周四集中學(xué)習時(shí)間外，參加學(xué)習的人員可以在教學(xué)規定的時(shí)間內隨時(shí)到區委黨校學(xué)習

培訓方案 篇4

　　一、活動(dòng)事項：

　　1．活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月18日（星期三）一天

　　2．活動(dòng)地點(diǎn)：B302青藤樓多媒體教室

　　3．參加人員：學(xué)校領(lǐng)導和全體科學(xué)教師。（調整好課務(wù)參加活動(dòng)，寫(xiě)好聽(tīng)課評議表）

　　4．內容安排：

　　上午：

　�。�1）城東小學(xué)周楊老師執教四（3）班《食物在口腔里的`變化》；

　�。�2）華維文瀾小學(xué)嚴益鋒老師執教三（1）班《水和食用油的比較》；

　�。�3）驛亭橫塘小學(xué)李敏老師執教五（5）班《運動(dòng)和摩擦力》

　�。�4）城東小學(xué)朱鉆飚老師執教五（4）班《土壤中有什么》

　　下午：

　�。�5）互動(dòng)評課及交流

　�。�6）專(zhuān)題講座

　　二、準備工作（11月17日周二傍晚前準備好，檢查：任子珍）

　　1．橫幅制作及懸掛（負責人：李迎輝、夏敖夫）

　�。�1）鄉賢廳或校門(mén)口內容：熱烈歡迎領(lǐng)導和老師蒞臨我校指導。

　�。�2）B302青藤樓多媒體教室內容：上虞市小學(xué)科學(xué)“領(lǐng)雁工程”市級骨干培訓班實(shí)踐活動(dòng)。

　　2．后勤設施：（負責人：王仲良）

　�。�1）會(huì )場(chǎng)的準備：B302青藤樓多媒體教室30人的會(huì )場(chǎng)。

　�。�2）茶水準備：茶葉一盒、紙杯1桶、熱水瓶6只，并持續供應熱水。

　�。�3）與會(huì )教師中餐準備：約30人左右。

　�。�4）會(huì )場(chǎng)保潔：中午、傍晚各打掃一次。準備廢茶水傾倒水桶一個(gè)。

　　3．招待簽到：地點(diǎn)：B302教室門(mén)口（負責人員：呂政鋼）

　　4．多媒體設施：電腦、投影、話(huà)筒等設備準備和調試。（負責人員：傅蔣和朱偉偉）

　　5．實(shí)驗器材設施提供：（負責人員：周楊）

　　6．其他資料準備：活動(dòng)指南、培訓資料等。（負責人員：朱鉆飚和呂政鋼）

　　三、活動(dòng)開(kāi)展（現場(chǎng)指導：潘榮良、夏苗鋒、任子珍等）

　　1．現場(chǎng)協(xié)助。（負責人員：朱鉆飚及城東小學(xué)科學(xué)教師）

　　2．攝影工作：給每位講座教師拍照3—5張。（負責人員：朱偉偉）

　　四、活動(dòng)結束（周三傍晚前落實(shí)好，檢查：夏苗峰）

　　1、多媒體設施整理。（負責人員：傅蔣和朱偉偉）

　　2、實(shí)驗器材整理。（負責人員：周楊及相關(guān)科學(xué)教師）

　　3、會(huì )場(chǎng)復原。（負責人員：夏敖夫）

　　4、衛生保潔。（負責人員：保潔人員）

　　5、活動(dòng)報道。（負責人員：周楊）

　　上虞市城東小學(xué)教導處、科學(xué)組

　　20xx年十一月十六日

培訓方案 篇5

　　【活動(dòng)背景】

　　茶是天涵之，地載之，人育之的靈物。飲茶文化源于我國，興于唐代，盛于宋、明，歷史悠久，傳承至今。茶文化以其深邃的內涵，獨具的風(fēng)格成為中國傳統文化寶庫中璀璨奪目的明珠！國學(xué)大師季羨林曾說(shuō)“茶文化乃中華優(yōu)秀文化的重要組成部分，弘揚中華優(yōu)秀文化必弘揚茶文化”。

　　個(gè)人以為，弘揚二字，過(guò)了。 能讓組織者和參與者都能通過(guò)活動(dòng)感受 或 很深地感受茶文化的魅力，已十分不易。弘揚，生活中需要弘揚的東西太多了，茶文化本身只是其中小小的一種。當下，大家生活壓力較大，生活比較沉悶，動(dòng)輒弘揚發(fā)揚什么的，往往結果并沒(méi)有那種效果，久之，大家看到這樣的字眼，從反感到麻木何妨樸實(shí)一點(diǎn)，去掉弘揚，去掉文化寶庫類(lèi)的東西，讓人能更輕松地參與，沒(méi)有自覺(jué)無(wú)知或俗的壓力。一個(gè)活動(dòng)的目的，無(wú)非兩個(gè)：有趣 有益�；蛴腥�，或有益，或有趣又有益。大多活動(dòng)，決定是否開(kāi)展，還要計算效益，即投入和產(chǎn)出，劃算不？這個(gè)活動(dòng)，如果能讓大家充分感受茶文化的魅力，就已非常成功了。

　　【活動(dòng)意義】

　　本次活動(dòng)旨在弘揚我國傳統的茶文化，讓同學(xué)們增進(jìn)對傳統茶文化的了解，陶冶情操、提升修養，感受茶文化的魅力！足矣

　　【活動(dòng)目的】

　　1、 古人云，茶能養性。希望通過(guò)茶藝表演來(lái)讓學(xué)生對茶有所了解，對茶文化有所感悟，對生活和人生有些不同的認識；

　　我想的話(huà)，一次茶藝表演，不足了解和養性

　　2、 為廣大茶文化愛(ài)好者提供一個(gè)學(xué)習和交流的平臺，弘揚我國優(yōu)秀茶文化； 弘揚！

　　3、 弘揚國學(xué)，讓更多的人了解茶道，并將茶道傳承。

　　既然第一條就已經(jīng)不易，這第三條，近乎空談。當然，也許對來(lái)自喝茶很普遍的廣東福建一帶的童鞋來(lái)說(shuō)，可能能產(chǎn)生些作用，環(huán)境對人的影響太強大了，不能否認，一次活動(dòng)，遠不足弘揚或傳承什么，即使非常成功。對飲茶少甚至不飲之人，讓其對茶產(chǎn)生感情，太難。任何文化的傳承，都需 持續 積極的氛圍 - 潛移默化，個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，否則空談 因為很多原因大家很快會(huì )忘記

　　【活動(dòng)目標】

　　1、 2、 3、

　　增進(jìn)同學(xué)們對茶知識的了解，豐富同學(xué)們的課余生活；

　　為陸仙堂的新會(huì )員進(jìn)行一個(gè)基礎知識培訓，為以后教授茶道文化打下基礎；

　　為會(huì )員們提供一個(gè)交流的平臺；

　　呵呵，陸仙堂，交流平臺，挺好的。希望豐實(shí) 有趣。生活有趣，人情自怡；想必有趣，是堂能生存和發(fā)展的'關(guān)鍵

　　借此活動(dòng)對國學(xué)社進(jìn)行宣傳，擴大影響力。

　　宣傳可以，影響力倒要看國學(xué)社的活動(dòng)怎樣了？是吧？活動(dòng)不如人意，浪費時(shí)間，如同人消費劣質(zhì)產(chǎn)品，都會(huì )影響心情。當然，蘿卜青菜各有所愛(ài)

　　今年國學(xué)社有講座利用人脈拉人捧場(chǎng)，感覺(jué)這樣不好，浪費很多人的時(shí)間，結果只會(huì )惡性循環(huán)。一個(gè)組織，大而無(wú)當，不及小巧精致，你說(shuō)呢？劣質(zhì)的東西，經(jīng)不住時(shí)間，最終創(chuàng )造劣質(zhì)產(chǎn)品的人也會(huì )是受害者。大概我思維定勢了，總是用挑剔的眼光看待現在各種活動(dòng)，用詞不當，說(shuō)的不對的地方，包涵！謝謝你的信任，將策劃書(shū)發(fā)給我�；顒�(dòng)不在多而在精

　　4、

　　【活動(dòng)內容】 ※活動(dòng)前期※

　　1、討論并擬好策劃書(shū)，確定活動(dòng)流程、所需物品及人員安排（由策劃

　　組負責）；

　　現在活動(dòng)策劃的通�。簺](méi)有盡可能利用更多智慧去策劃，策劃是很好的創(chuàng )造過(guò)程。大學(xué)的好處就在于：有豐富的資源——人力資源，而且相當集中，如果組合好了，有無(wú)限可能。

　　讓我以我的想象力來(lái)假想一個(gè)方案：

　　如果你們的活動(dòng)持續一周，怎樣呢？ 如果白天在幾處擺上與茶有關(guān)的資料，并請人（提前打聽(tīng)邀請好懂茶的童鞋）

　　在幾個(gè)時(shí)段“守攤”——跟過(guò)往的人聊茶，怎樣呢？

　　如果周末的晚上或聊或品茶，甚至播放視頻（若有非常非常好的視頻的話(huà)—

　　—相聲小品 戲曲 電視情節），怎樣呢？

　　若品茶聊茶的時(shí)，由人彈奏古箏琵琶之類(lèi)，當然不限古樂(lè )器，怎樣呢？ 最后，由某些人總結留檔，某些東西如上次的漢服放在公共場(chǎng)所，怎樣呢？

　　當然，你們得根據現實(shí)條件來(lái)做。只是，大家都忙，非常忙，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)

　　的活動(dòng)，卻都舍不得投入時(shí)間精力去策劃，真正深入去策劃，我敢說(shuō)那樣的結果每個(gè)人都會(huì )收獲很多（科學(xué)研究往往費時(shí)，曹雪芹寫(xiě)紅樓增刪十載 科研和文藝創(chuàng )造，類(lèi)比策劃，個(gè)人觀(guān)念，只在說(shuō)明策劃的重要）。說(shuō)老實(shí)話(huà)，你們按照現在的方式做，攝影留下來(lái)的東西，隔不了多久就會(huì )被人遺忘，其他很多組織很多活動(dòng)，有很多廢棄照片和視頻，完全可以推斷沒(méi)多少真正值得時(shí)�；匚兜臇|西留下來(lái)。

　　2、宣傳：采用展板、海報等形式宣傳（由宣傳組負責）； 3、安排活動(dòng)內容、禮儀及道具等（由茶藝組徐微塵負責）； 4、活動(dòng)主持人（茶藝展示解說(shuō)員）由徐微塵負責安排； 5、活動(dòng)前短信通知全體會(huì )員（由秘書(shū)組負責）； 6、場(chǎng)地布置及攝影（方金安）；

　　7、機動(dòng)人員，維持現場(chǎng)秩序及處理突發(fā)事件（吳坤）； ※活動(dòng)流程※

　　1、相關(guān)人員提前半小時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)安排； 2、禮儀迎接并安排來(lái)賓就坐；

　　3、主持人進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白并宣布活動(dòng)開(kāi)始（5分鐘）； 4、辨茶葉：陸仙堂主徐微塵（茶師）介紹四種茶的有關(guān)知識，并由禮儀向同學(xué)們現場(chǎng)展示相關(guān)的四種茶（20分鐘）；

　　5、識茶具：由茶師向同學(xué)們介紹并展示有關(guān)茶具（10分鐘）； 6、茶藝展示：由茶師進(jìn)行茶藝表演，并由解說(shuō)員解說(shuō)（10分鐘）； 7、以茶會(huì )友：表演結束后，茶師可以與同學(xué)們交流心得，解答同學(xué)們的相關(guān)問(wèn)題（時(shí)間機動(dòng)）； 8、主持人宣布活動(dòng)結束。

　　※活動(dòng)后期※

　　1、活動(dòng)結束后，全體理事召開(kāi)總結大會(huì )；

　　2、會(huì )場(chǎng)清理（機動(dòng)組負責）；

　　3、攝影人員將照片傳到杏林地兒、群上；

　　4、秘書(shū)做好活動(dòng)記錄。

　　【注意事項】

　　1、 2、 3、 4、 5、

　　注意活動(dòng)現場(chǎng)秩序穩定； 活動(dòng)現場(chǎng)的財務(wù)保管；

　　活動(dòng)之前進(jìn)行彩排，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行；

　　確�；顒�(dòng)地點(diǎn)安排好，提前占好教室（xx負責）；

　　如果有人中途離場(chǎng)，由機動(dòng)組人員安排有序離場(chǎng)，不得擾亂現場(chǎng)紀律。

　　【活動(dòng)需要】 茶具、茶葉等由徐微塵負責，紙杯由白玉負責，麥克風(fēng)由xx

　　負責，漢服由陳舒怡負責

　　【活動(dòng)預算】0

　　關(guān)于策劃活動(dòng)，我只是寫(xiě)了些我個(gè)人偏好的方式，但我并沒(méi)用多少實(shí)戰經(jīng)驗，只是方式而已。我偏好對外，開(kāi)放�；顒�(dòng)策劃肯定有很多方式，不同性質(zhì)的活動(dòng)自有特點(diǎn)，巧婦也要考慮米和廚具。不當地方，見(jiàn)諒！

　　關(guān)于活動(dòng)策劃，何妨擺攤征集？亮出自己的主意，拋磚引玉，讓其他人隨意續，最終的方案可以更豐實(shí)，又能接觸連結更多茶友，也給更多人一次思想發(fā)散的機會(huì ) 或是觀(guān)賞發(fā)散思想的機會(huì )，善哉乎？思想有多遠，我們就能走多遠，但少數人的思想有限

　　扯遠點(diǎn)：想到征集活動(dòng)方案，念及，一個(gè)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站（高質(zhì)量），專(zhuān)供人： 提出活動(dòng)策劃的需求，其他人出主意（有人總結不留廢話(huà)），最終，是不是所有的活動(dòng)，都會(huì )最小投入，最大收獲呢。

　　我在福建寫(xiě)過(guò)一份“策劃書(shū)”，晚會(huì )，也涉及到茶，比較長(cháng)，個(gè)人想象力也有限，沒(méi)有人進(jìn)一步探討更沒(méi)付諸實(shí)踐。你若有時(shí)間興趣，可看下評價(jià)下，沒(méi)有沒(méi)關(guān)系。呵呵，以上話(huà)，可能都是空談，因無(wú)實(shí)踐�？照劙�，法律中有哲學(xué)，活動(dòng)策劃有策劃的哲學(xué)（偏好），我的東西只代表我的哲學(xué)，好不好就是另一回事了。

　　以后活動(dòng)，如有需要：

　　我們 過(guò)去的桌椅，還有可以從圖書(shū)館牽到廣場(chǎng)上的插線(xiàn)板（一個(gè)六十米，一個(gè)四十米），若活動(dòng)需要，都可借。

　　除圖書(shū)館廣場(chǎng)，人文樓兩棟樓之間 即一進(jìn)大廳 可上鎖的玻璃門(mén)那看到的 那塊地方，是個(gè)好地方。如能整合很多智力人力物力資源，不妨請些老師，大膽去請；要得老師支持，要看你們策劃和準備。

　　我錯了，不該去批判，因小失大，錯失機會(huì )做些實(shí)在的事情，對不起抱有希望的人。戒之。

　　個(gè)人對文化的看法：

　　京戲的普及——說(shuō)唱臉譜那首歌說(shuō)的很好：藝術(shù)與時(shí)代不能離太遠。廣東福建等地之所以茶文化還很濃厚，是因為人們還在喝，幾乎天天喝，是活的文化。真正的文化，應該是活文化，死去的文化如還能感動(dòng)人，那一定是與活著(zhù)的人有聯(lián)系，有些東西有共性，如文學(xué)作品里的人情事理，歷史故事里的茶文化不在于故紙堆里的精彩，在于能否取其精粹，在于精粹是否能自然地融入生活，融入人的生活方式，那樣，才成其為文化，否則推廣到國學(xué)社和茶文化的活動(dòng)形式，需要創(chuàng )造出以活動(dòng)對象更容易接受和參與的方式，去拓展，這個(gè)需費心思。

培訓方案 篇6

　　第一條培訓目的

　　1.通過(guò)培訓使企業(yè)員工懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專(zhuān)業(yè)形象；

　　2.通過(guò)培訓使企業(yè)員工掌握現代商務(wù)、社交、辦公禮儀熟練運用；

　　3.通過(guò)培訓使企業(yè)員工進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規范中；

　　4.通過(guò)培訓提升企業(yè)員工精神面貌，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強市場(chǎng)競爭力。

　　第二條適用范圍

　　適用于公司所有員工。

　　第三條培訓方式

　　講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動(dòng)、多媒體教學(xué)等。

　　第四條培訓時(shí)間及地點(diǎn)

　　培訓時(shí)間：待定

　　培訓地點(diǎn)：待定

　　第五條培訓組織

　　1. 總經(jīng)辦負責本次培訓的方案擬寫(xiě)、過(guò)程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。

　　2. 人力資源部培訓師負責培訓內容篩選確認、PPT制作、培訓講解工作。

　　3. 各部門(mén)負責本部門(mén)員工培訓后續跟蹤工作。

　　4. 法制監察部負責本次培訓活動(dòng)的監察工作。

　　第六條培訓內容

　　一、個(gè)人禮儀

　　1. 基本儀容

　　員工必須儀表端莊、整潔。

　　1.1頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。切勿標新立異，染過(guò)于鮮艷的顏色，男員工不得光頭或留過(guò)于長(cháng)的頭發(fā)，尤其是銷(xiāo)售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線(xiàn)員工進(jìn)入工作區域，過(guò)耳的長(cháng)發(fā)必須盤(pán)起或使用發(fā)兜，避免安全事故。

　　1.2面容：臉、頸及耳朵絕對干凈，男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應盡量化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內化妝

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　　1.3身體：注意個(gè)人衛生，身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡，無(wú)體味。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時(shí)不在工作場(chǎng)所內吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會(huì )議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新。

　　2. 服飾禮儀

　　原則上員工在上班時(shí)間應著(zhù)工作服。工作服要按規范扣好鈕扣，不得敞開(kāi)，不在衣服外佩帶其他飾物。

　　如有特殊情況，需注意：工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。不著(zhù)奇裝異服，男士不得短褲、拖鞋在辦公區域行走，女士不得穿超短裙，首飾佩戴適宜，不過(guò)分夸張。

　　2.1襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

　　2.2飾物：領(lǐng)帶平整、端正，長(cháng)度一定要蓋過(guò)皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個(gè)扣子處。注意各部細節，內衣不能外露等，上班時(shí)間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線(xiàn)的員工操作時(shí)，不得佩帶任何飾物，避免安全事故。

　　2.3鞋子應保持清潔，如有破損應及時(shí)修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　2.4襪：男員工穿著(zhù)襪子應與褲子或鞋子同色。 女員工著(zhù)裙裝須著(zhù)肉色襪，禁止穿著(zhù)帶花邊、通花的襪子，無(wú)破洞，襪筒根不可露在外。

　　2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。

　　2.6職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。

　　2.7在辦公

　　室內服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。

　　2.8服裝禁忌：布滿(mǎn)褶皺、出現殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。

　　2.9工作牌：工作時(shí)間須將工作牌統一按規范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、端正。

　　3．舉止禮儀

　　在公司內員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求：

　　3.1站姿：兩腳腳跟著(zhù)地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。 會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(cháng)輩、上級面前，不得把手抱在胸前。

　　3.2坐姿：雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)位置時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下。

　　3.3公司內與同事相遇應點(diǎn)頭微笑表示致意。

　　3.4握手時(shí)要脫去手套，用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。伸手時(shí)同性間應先伸向地位低或年紀輕的，異性間男性應先伸手。不可同時(shí)握兩人的手，不可當面擦手。

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　　3.5步態(tài)：兩眼平視、收腹挺胸、平穩輕盈。步速適中。走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論是在自己的公司還是別的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)�不能搶行�?/p>

　　4．公共場(chǎng)所注意事項：

　　4.1不可當眾化妝。

　　4.2忌身體內發(fā)出各種異常聲音。

　　4.3不可抓撓身體任何部位。

　　4.4不可邊走邊整理衣服。

　　4.5不可高談闊論，大呼小叫。

　　4.6不可盯視別人，評頭論足。

　　4.7不可吃零食(如口香糖)。

　　4.8不可趴或坐在桌子上。

　　二、辦公禮儀

　　1．辦公原則

　　在辦公室上班要堅持“六不”、“四要”原則。

　　“六不”：不對他人評頭論足，不談?wù)搨�(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話(huà)，不打聽(tīng)探究別人隱私。

　　“四要”：辦公室衛生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。

　　2． 辦公禮儀規范

　　2.1員工在辦公區域要行為得體，不勾肩搭背，不說(shuō)粗話(huà)，不做出任何有傷風(fēng)化的行為。儀態(tài)大方得體，舉止文明，談吐文雅，待人熱情禮貌，不準躺在沙發(fā)上或打瞌睡。

　　2.2講究衛生，維護環(huán)境清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物。

　　2.3員工之間應保持良好積極地態(tài)度，相互合作，不搬弄是非，影響員工間的團結，尊重他人的勞動(dòng)成果及知識、技能經(jīng)驗，不攬工，不推卸責任。

　　2.4出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)三聲，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，也要看住機會(huì )。而且要說(shuō)：“對不起，打斷你們的`談話(huà)�！�

　　2.5遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著(zhù)；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著(zhù)自己。

　　2.6走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)瑒?chuàng )造電器新概念不能搶行。

　　2.7辦公室、車(chē)間內嚴禁吸煙。 不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節約水電；禁止在辦公家具和公共設上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼；

　　2.8公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

　　2.9借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。

　　2.10工作臺上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面擺放整齊 ；當有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí)，應將座椅推回辦公桌內；下班離開(kāi)辦公室前，使用人應該關(guān)閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。

　　2.11公司內以職務(wù)稱(chēng)呼上司，同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱(chēng)呼，客戶(hù)間以先生、小姐等相稱(chēng)。

　　2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；在征得許可前不隨便使用他人的物品；同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。

　　2.13不翻看不屬于自己負責范圍內的材料及保密信息；當他人輸入密碼時(shí)自覺(jué)將視線(xiàn)移開(kāi)；

　　2.14最后離開(kāi)辦公區的人員應關(guān)電燈、門(mén)窗、及室內總開(kāi)關(guān)。

　　2.15飲水時(shí)，如不是接待來(lái)賓，應使用個(gè)人的水杯，減少一次性水杯的浪費。

　　三、會(huì )客禮儀

　　1． 會(huì )見(jiàn)客人

　　1.1接待準備及要求：

　　1.1.1根據客戶(hù)約定時(shí)間，安排好工作，在客戶(hù)到來(lái)前5分鐘停止其他工作，調整好情緒、思維及衣著(zhù)。

　　1.1.2事先準備好會(huì )談場(chǎng)所、設備、資料、飲品等。選擇面談人數相適應的會(huì )議室，如座位不夠，提前加座，避免現場(chǎng)忙亂。飲品根據天氣、客人喜好安排，簡(jiǎn)易快捷為原則。設備和資料須事先檢查，確保齊全、可用。

　　1.2客人到達：

　　1.2.1與人握手時(shí)，主人、年長(cháng)者、身份地位高者、女性先伸手，客戶(hù)、年輕者、身份職位低者和男性見(jiàn)面時(shí)先問(wèn)候，待對方伸手后，上身前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)，距離對方一步，雙目注視對方，面帶微笑，握手用力不宜過(guò)大。時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，一般3秒鐘左右即可。

　　1.2.2引領(lǐng)客人到會(huì )議室時(shí)，應保持在客人前方二至三步的距離，與客人大約呈130度的角度，步伐與客人一致。指引方向或指點(diǎn)位置時(shí)手指并攏用手掌指向所指示方向，手臂微曲、低于肩部，身體向所指示方向微微前傾。切忌用一個(gè)指頭指點(diǎn)方向或指示客人。

　　1.2.3做介紹時(shí)，受尊敬的一方有優(yōu)先了解權，首先把年輕者、男性、資歷較淺者、未婚女子和兒童，介紹給年長(cháng)者、女性、資歷較深者、已婚女子和成人。之后，再向另一方介紹。

　　1.2.4接受名片時(shí)，須起身雙手接受，認真閱看，不可來(lái)回擺弄和遺忘。遞名片時(shí)由下級、訪(fǎng)問(wèn)方、被介紹方先遞名片，用雙手遞上，齊自己胸部，并做自我介紹，正面朝上，正對對方�；�換名片時(shí)，右手拿自己的名片，左手接對方的名片后用雙手托住。

　　1.2.5安排客人入座時(shí)，一般情況下，安排己方人員的座位在靠近會(huì )議室門(mén)的位置。時(shí)刻保持微笑的表情：笑容自然、適度、貼切莊重，保持自然的目光與眼神，視線(xiàn)接觸對方面部時(shí)間占全部交談時(shí)間的30—60%、保持正視，忌逼視、斜視、掃視、窺視。

　　1.2.6給客戶(hù)上茶水時(shí)，應使用托盤(pán)，以避免在客人多時(shí)，多次進(jìn)出會(huì )議室。從客人的右手邊上茶，先客人后已方，如客人和已方人員交叉入座，自主賓開(kāi)始逆時(shí)針?lè )较蛏喜�。添茶水時(shí)，將茶杯撤下桌，再續水，勿直接用水壺向桌上的杯子續水。

　　1.2.7會(huì )談開(kāi)始后，應將手機調整到振動(dòng)狀態(tài)，重要客人或重要會(huì )議，應關(guān)機。緊急事項需聯(lián)系會(huì )議室內的同事時(shí)，可采用遞紙條的方式。

　　2.送別客人：

　　2.1客人離去時(shí)，應主動(dòng)關(guān)心客人的住、行，適當提供幫助。離開(kāi)會(huì )議室時(shí)，提醒客人帶好隨身物品。在客人離開(kāi)前，不可進(jìn)入會(huì )議室進(jìn)行整理、清潔等。

　　2.2告別后，應目送客人離開(kāi)，方可轉身返回辦會(huì )地點(diǎn)。

　　3．參加宴請禮儀

　　3.1準時(shí)赴約：一般準點(diǎn)或提早幾分鐘到達比較合適。因故晚到，務(wù)必電話(huà)告知主人，以免失禮。

　　3.2入席禮儀：注意長(cháng)者、尊者、上級、女士在前，落座時(shí)聽(tīng)從主人方面安排，不可貿然就座。

　　3.3敬酒禮儀：主人方面敬酒完畢，賓方方可祝酒。當主人、主賓致辭時(shí)應停止進(jìn)餐和交談，注意傾聽(tīng)。祝酒時(shí)忌交叉碰杯。忌只同熟人或一兩人交談敬酒，應熱情友好地與同桌人交談。不要強行敬酒，忌喝酒過(guò)量，重要宴請必須控制在本人酒量的三分之一以?xún)�。女士宜文雅淺酌。

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