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實(shí)用的培訓方案精選7篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的培訓方案7篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
微型課題的研究方案主要分為三大部分：
一、微型課題研究方案的制訂
二、微型課題研究的開(kāi)題設計
三、微型課題研究成果的提煉與撰寫(xiě)
具體細分為以下幾個(gè)小點(diǎn)：
1、問(wèn)題描述：主要闡明課題產(chǎn)生的過(guò)程，即我遇到了什么問(wèn)題，出于一種什么考慮來(lái)研究這個(gè)課題。它主要交待課題提出的背景，說(shuō)明選題原因和理由，交待研究目的和思路。同時(shí)，它需要從目標要求、現狀分析、研究目的這三個(gè)方面來(lái)回答問(wèn)題，揭示出目標要求（大背景）與現實(shí)狀況（小背景）之間的矛盾和問(wèn)題，說(shuō)明正是為了解決這個(gè)問(wèn)題，才開(kāi)展這方面研究的。同時(shí)，在闡述問(wèn)題時(shí)一定要觀(guān)點(diǎn)簡(jiǎn)潔明了、點(diǎn)到為止。
2、課題界定：即對課題關(guān)鍵詞、核心語(yǔ)進(jìn)行詮釋?zhuān)崾菊n題研究方向和角度。關(guān)鍵詞要從兩個(gè)方面定義，一是從內涵上定義，二是從外延上定義。同時(shí)，還要對課題進(jìn)行任務(wù)分解，分解出來(lái)的任務(wù)就是研究的內容。
3、研究概況：即在開(kāi)展研究前，了解一下省內外與本課題研究有關(guān)的情況及主要成果。了解研究概況有利于研究者知己知彼、少走彎路，同時(shí)還有利于整合、借鑒、吸收別人的研究成果，節省時(shí)間，提高效率。并確定研究對象與步驟，把什么人作為研究對象就寫(xiě)誰(shuí)，具體到班級。完成任務(wù)的時(shí)間劃分以及成果形式�？偟难芯咳蝿�(wù)分幾個(gè)階段，或分幾個(gè)方面完成，每階段的時(shí)間安排，成果形式。研究步驟可以列表表示，也可以文字敘述表達，只要把研究所經(jīng)歷的步驟寫(xiě)清楚就行。
4、研究思路：即本課題的研究方法、實(shí)施步驟、時(shí)間安排以及研究措施等。①研究方法：把本課題能用到的諸如課例描述法、案例研究、調查研究、經(jīng)驗總結等方法列舉出來(lái)，并要闡明每種方法用于研究什么具體問(wèn)題。。②實(shí)施步驟：就是把研究步驟具體化。研究過(guò)程要突出以下問(wèn)題：一是研究工作一步一步怎么做的，但千萬(wàn)不能報流水賬，不能把“研究步驟”復制一遍。二是如何運用微型課題研究方法開(kāi)展研究的，即怎么進(jìn)行調查研究、案例研究和經(jīng)驗總結的，要充分體現是如何運用教育研究的方法來(lái)解決教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題，遵循教育規律進(jìn)行理性思考的這樣一個(gè)過(guò)程。如采取問(wèn)卷調查法，那就要闡明問(wèn)卷是怎么設計的、在什么時(shí)間向哪些人做了調查、問(wèn)卷回收情況、調查統計與分析、調查結論及報告等，最后需要把問(wèn)卷附在報告后面作為佐證材料�？傊�，在闡述研究過(guò)程時(shí)，通常是先說(shuō)理，后舉例。③時(shí)間安排：即本課題研究需要多長(cháng)時(shí)間，每步大概需要多長(cháng)時(shí)間等。④研究措施：即在研究中準備采取哪些具體有效、切實(shí)可行的措施、做法。
5、預期成果：主要闡述三方面的內容：一是認識成果，即在研究過(guò)程中，研究者獲得了哪些新的認識，豐富了哪些觀(guān)點(diǎn)，對這個(gè)問(wèn)題的感悟與思考等。二是操作技術(shù)成果，即在問(wèn)題解決過(guò)程中所形成的操作技術(shù)、路徑、模式、方法等，并用高度概括的文字呈現出來(lái)。三是效果，這些問(wèn)題的.解決促進(jìn)了學(xué)生進(jìn)步、教師提高、課堂教學(xué)效益和質(zhì)量的提升等。即該研究所期望達到的目標和要求。研究成果報告和論文是微型課題的兩種成果表現形式。研究成果中涵蓋著(zhù)教學(xué)日記、教學(xué)敘事、教學(xué)反思、學(xué)生作業(yè)作品、個(gè)案、談話(huà)記錄、教學(xué)案例、研究報告、發(fā)表或交流的文章等各種資料。當然，教師可以結合自己的課題，選擇其中的部分形式作為成果形式。
6、問(wèn)題討論與建議：①問(wèn)題討論：主要是講研究的不足�；仡櫻芯窟^(guò)程，覺(jué)得還有哪些欠缺的地方，也就是有待于進(jìn)一步加強的地方。不要多，兩三條主要問(wèn)題即可。②建議：結合研究中的經(jīng)驗和教訓，提醒別人開(kāi)展類(lèi)似研究應該注意的問(wèn)題，提供有益的啟示。
培訓方案 篇2
隨著(zhù)構建理想課堂的全面實(shí)施，以學(xué)習小組為基本單位已經(jīng)成為理想課堂的基本模式。為了使小組成員在互相討論、學(xué)習和評價(jià)中，其自學(xué)能力、合作能力和評價(jià)能力得到有效的培養、發(fā)揮和提高，那么小組長(cháng)的作用是至關(guān)重要的。
教師在小組長(cháng)的評選和培養方面要把握好以下幾個(gè)因素：
一、小組長(cháng)的評選要講究科學(xué)。小組長(cháng)的人選最好由組員自己推選，教師不要直接指定，因為小組長(cháng)是一個(gè)小組的組織者、管理者和領(lǐng)導者。小組長(cháng)在小組中有威信，得到組員信服，才能協(xié)調好工作，如果教師指定的學(xué)生，組員不擁護，那么工作就不能順利的開(kāi)展�；蛘咝〗M長(cháng)由組員實(shí)行輪換制，以充分調動(dòng)學(xué)生的`積極性，鍛煉學(xué)生的管理和組織才能。
二、教師要對小組長(cháng)加強培養和指導。
1、教育他們樹(shù)立一種謙虛和公正的態(tài)度，不能凌駕于組員之上。
2、要有強烈的責任心，小組內、小組之間樹(shù)立公平競爭意識。
3、教給他們一些組織工作的方法，如怎樣組織小組自學(xué)、討論、激勵、反饋和評價(jià)等。
4、要求小組長(cháng)以身作則，嚴格要求自己，時(shí)時(shí)處處起到表率作用。
各任課教師要協(xié)調好，選拔出得力的小組長(cháng)，使小組合作學(xué)習逐漸走上正軌。
培訓方案 篇3
一、指導思想：
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為統領(lǐng)，以管理理念創(chuàng )新為先導，以規范辦學(xué)行為為基礎，以教育教學(xué)管理為核心，以增強管理效率和實(shí)效為重點(diǎn)，以健全制度體系、規范效果、落實(shí)責任為主要內容，夯實(shí)本機構基礎性工作，以本機構文化管理為方向，促進(jìn)內涵發(fā)展，從而全面提升本機構發(fā)展水平。
二、工作目標：
1、加強科學(xué)管理，實(shí)現管理新模式。
2、健全管理機制，完善文本體系。
3、規范辦學(xué)行為，推進(jìn)依法治校。
4、加強文化管理，提升辦學(xué)品位。
5、完善評價(jià)體系，深化教育改革。
6、加強常規管理，提高管理內涵。
7、深化課堂教學(xué)改革，探索教學(xué)模式。
8、加強安全工作，創(chuàng )建平安校園。
三、組織領(lǐng)導：
為全面深入貫徹落實(shí)教育局“教育管理年”的要求，成立錦州七中“教育管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組辦公室：機構辦公室
四、工作任務(wù)：
�。ㄒ唬┘訌娍茖W(xué)管理，實(shí)行“四化”管理模式。
1、本機構管理民主化。
進(jìn)一步強化民主管理，推進(jìn)民主化辦學(xué)進(jìn)程。成立校務(wù)決策委員會(huì )，重新建立校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組和監督小組，堅持本機構重大決策（人事、財務(wù)、評優(yōu)、職稱(chēng)評聘等）公開(kāi)、透明，堅持校長(cháng)信箱，校長(cháng)電子郵箱開(kāi)放制度，接受群眾監督，堅持依靠廣大教職工辦學(xué)，定期向群眾征集意見(jiàn)，充分發(fā)揚教職工辦學(xué)的積極性和創(chuàng )造性，努力營(yíng)造陽(yáng)光、和諧、其樂(lè )融融的辦學(xué)新氛圍。
2、規章制度校本化。
堅持依法治校，修訂和完善本機構各項規章制度，逐步使管理向科學(xué)化、規范化目標邁進(jìn)，規章制度的修訂和完善要堅持務(wù)本、務(wù)實(shí)、可用，具有操作性。
3、常規管理目標化。
堅持目標化管理，一切常規性工作納入目標體系，做到定內容、定時(shí)間、定過(guò)程，在目標體系下進(jìn)行，做到科學(xué)有序，相關(guān)處室對全年的工作做到目標分解，落實(shí)到教研組、班級，直至每個(gè)個(gè)體。
4、質(zhì)量管理精細化。
質(zhì)量是管理的生命，加強管理其終極目標是要提高質(zhì)量，而精細化管理是保證，一切管理都要從細、小著(zhù)眼，將精細化管理進(jìn)行到底。
�。ǘ┘訌姵Ｒ幑芾�，著(zhù)力內涵發(fā)展。
內涵發(fā)展是“教育管理年”活動(dòng)的根本，也是我們追求的最高境界。堅持內涵發(fā)展就是要把“教育管理年”的工作做實(shí)、做好、做精，在平凡務(wù)實(shí)中積累辦學(xué)底蘊，激發(fā)內在活力；就是要淡薄名利、洗盡浮躁、增強素質(zhì)、務(wù)實(shí)精進(jìn)、整體提高。
1、建設學(xué)習型組織。
現代本機構的辦學(xué)經(jīng)驗告訴我們，學(xué)習型組織是本機構辦學(xué)的永動(dòng)機器，是源泉和動(dòng)力。我們要借教育管理年的契機，進(jìn)一步完善和發(fā)展學(xué)習型組織，讓每位教職工在本機構這個(gè)群體中本著(zhù)挑戰自我、超越自我的理念，緊緊圍繞本機構的發(fā)展目標，結合工作需要，加強團隊學(xué)習和群體智力的開(kāi)發(fā)，提高應變能力和創(chuàng )新能力。
2、強化教學(xué)常規管理。
牢固樹(shù)立“向管理要質(zhì)量，向管理要效益”的意識，繼續完善教師教學(xué)工作考核評價(jià)體系，著(zhù)重體現對教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導等方面的考核，確保課堂教學(xué)效率的提高。
3、強化教科研管理。
樹(shù)立“科研興校、科研促教、科研育才”的目標，充分發(fā)揮教科研的先導、服務(wù)功能，加強教科研隊伍建設，培養教科研骨干，努力開(kāi)展有效科研活動(dòng)，加強課題研究指導，積極推動(dòng)本機構教育科研的可持續發(fā)展。
4、加強隊伍建設。
加強行政領(lǐng)導隊伍建設，從境界、修為、管理等方面提升領(lǐng)導品位，制訂《七中行政干部工作要求》，努力提高管理執行力，增強領(lǐng)導管理職責，強化責權意識，強化基層意識，強化實(shí)效意識，強化創(chuàng )新意識，努力使管理人員個(gè)個(gè)成為教育的能手，協(xié)調的好手，管理的高手，真正打造一支團結向上，求真務(wù)實(shí)，高效廉潔，群眾滿(mǎn)意的領(lǐng)導干部隊伍。
加強教師隊伍建設，以構建教師成長(cháng)成才的培訓，進(jìn)行考核，激勵、發(fā)展機制為重點(diǎn)，切實(shí)為教師提供可持續發(fā)展的平臺。加強行風(fēng)建設，提高師德水平，認真落實(shí)青年教師幫帶制度，促進(jìn)青年教師迅速成長(cháng)，以教學(xué)新秀，教學(xué)能手的培養、考核、評選為抓手，積極推進(jìn)名師工程、通過(guò)校本培訓和校本教研，整體提高隊伍素質(zhì)。
5、深化內部機制管理。
認真貫徹落實(shí)局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善校長(cháng)負責制的實(shí)施意見(jiàn)》，嚴格執行《錦州市教育局直屬本機構領(lǐng)導班子重大事項決策議事規則》，樹(shù)立“以人為本，以法治校，民主決策，科學(xué)發(fā)展”的管理思想，進(jìn)一步完善內部管理機制，規范本機構管理行為。
�。ㄈ┘訌娢幕芾�，提升辦學(xué)品位。
貫徹落實(shí)教育局《關(guān)于錦州市加強文化建設的指導意見(jiàn)》，繼續構建本機構文化管理體系，增強本機構管理的文化內涵，提升本機構管理的文化品質(zhì)。
1、加強理念文化管理。
本機構辦學(xué)理念是本機構的精髓，其意義在于精神引領(lǐng)，我們要繼續堅持“以人為本”的管理理念，凸顯人文色彩，在人本管理中，要樹(shù)立“以師為本”的管理思想，使全體教職工對本機構的管理更具認同感和歸屬感，提高教職工的自豪感、責任感和使命感，要樹(shù)立“以生為本”的觀(guān)念，尊重學(xué)生的個(gè)性，尊重學(xué)生的發(fā)展，建立平等、融洽、互悅的師生關(guān)系。
2、制定本機構發(fā)展戰略和目標。
要從本機構特色出發(fā)，設計本機構的發(fā)展藍圖和策略，走出一條有自身特色的本機構改革與發(fā)展之路，發(fā)展藍圖與策略的設計要堅持特色化、民主化、目標化、精細化。
3、加強制度文化建設。
要不斷修改和完善本機構各項規章制度，要加強制度文化管理，制度一經(jīng)修改和完善，就成為本機構管理的“憲法”，必須遵守，要加強學(xué)習，使每個(gè)成員都能依法行事，徹底摒棄“制度上墻，只看不用”“制度上口，光說(shuō)不做”的行為，真正使制度成為依法治校的工具。
4、加強行為文化建設。
要不斷增強廣大師生執行規范的自覺(jué)性，加強行為文化建設，教師要以師德標準為指南，學(xué)生要以《中學(xué)生日常行為規范》為準繩，使本機構教師能夠成為敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮博學(xué)，教藝高超的君子，使學(xué)生成為遵規守紀、樂(lè )觀(guān)向上、勤奮好學(xué)的中學(xué)生。
五、工作步驟：
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段。
1、學(xué)習動(dòng)員，宣傳落實(shí)階段。
召開(kāi)機構教職工大會(huì )，傳達錦州市教育局“教育管理年”的相關(guān)文件要求，制定教育管理年”活動(dòng)方案，明確目標和任務(wù)，統一思想，提高認識，調動(dòng)一切宣傳工具，營(yíng)造輿論氛圍。做好“教育管理年”的動(dòng)員、宣傳工作，為“教育管理年”活動(dòng)的開(kāi)展打下堅實(shí)的思想基礎
2、查擺問(wèn)題，整頓提高階段。
�。�1）查找問(wèn)題，認真對照市教育局頒行的管理規章制度和“教育管理年”的要求，全面、客觀(guān)、深入、細致地分析本機構的管理理念、管理方式、管理水平等方面的現狀，切實(shí)摸清問(wèn)題，找準差距，分析原因，形成自查報告（時(shí)間：4月上旬）
�。�2）征求意見(jiàn)。
查找問(wèn)題要充分發(fā)揚民主，召開(kāi)行政領(lǐng)導、教師、學(xué)生、社區、家長(cháng)等不同層面的`座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議，切實(shí)把查擺的問(wèn)題和征求意見(jiàn)結合起來(lái)，使“教育管理年”活動(dòng)更富有針對性，實(shí)效性（4月中旬）
3、整改評議。在查找問(wèn)題和征求意見(jiàn)，依據市教育局頒行的管理規章制度和本機構存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可和行的整改措施，認真進(jìn)行整改，并將整改情況通告廣大師生，接受群眾評議。（4月下旬）
4、建章立制。依據市教育局頒行的管理制度，制定和完善本機構的各項規章制度，頒行實(shí)施細則，樹(shù)立新的管理理念，轉變管理方式，創(chuàng )新管理機制。（5月上旬）
5、創(chuàng )建活動(dòng)階段（3月至11月）
依據“教育管理年”工作目標和工作任務(wù)，開(kāi)展“教育管理年”的一系列活動(dòng)，要將“教育管理年”活動(dòng)和常規教育教學(xué)活動(dòng)結合起來(lái)，使活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，活動(dòng)詳見(jiàn)附表。
六、相關(guān)要求
1、過(guò)認識關(guān)。
要從思想上認識“教育管理年”活動(dòng)的重要性、現實(shí)性、緊迫性，要從本機構發(fā)展的戰略高度，從依法治校的角度認清“教育管理年”的精神實(shí)質(zhì)，要克服形式主義、走過(guò)嘗盲從、一陣風(fēng)、無(wú)所謂思想，真正將“教育管理年”活動(dòng)深入扎實(shí)、有效地開(kāi)展下去。全體教職工要依據“教育管理年”相關(guān)方案寫(xiě)出自己的計劃、措施，要將日常工作與“教育管理年”活動(dòng)緊密結合起來(lái)。
2、過(guò)觀(guān)念關(guān)。
要以“教育管理年”為契機，進(jìn)一步轉變教育觀(guān)念，學(xué)習現代管理科學(xué)，樹(shù)立新的教育管理理念，轉變教育管理方式，創(chuàng )新教育發(fā)展模式，提高教育管理能力，每一名教職工要從自己做起，從自己的教育教學(xué)實(shí)踐中探索新的模式、理念、行為。
培訓方案 篇4
為確保農村先進(jìn)性教育活動(dòng)順利開(kāi)展,并取得實(shí)效，經(jīng)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組研究決定，由市委先教辦和市委黨校聯(lián)合舉辦第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)農村黨支部書(shū)記培訓班。各村黨員骨干在支部書(shū)記培訓班結束后,由各鄉鎮辦黨委負責組織,在各鄉鎮辦黨校進(jìn)行培訓。
一、培訓時(shí)間：
20xx年11月14日—19日, 分三期進(jìn)行，每期兩天，共6天。
二、培訓地點(diǎn)：
市委黨校三樓教室
三、培訓對象：
農村黨支部書(shū)記,共474人。
四、日程安排(見(jiàn)附件)
五、培訓內容
中央和省、市為關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的文件、領(lǐng)導講話(huà)、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)明讀本》，以及新形勢下基層組織建設、新時(shí)期發(fā)展黨員工作等。重點(diǎn)是先進(jìn)性教育活動(dòng)的指導思想、目標要求、指導原則、方法步驟和應注意的問(wèn)題。聘請第一、二批先進(jìn)性教育先進(jìn)單位代表做典型發(fā)言。
六、組織領(lǐng)導及任務(wù)分工
市委先教辦成立集中培訓領(lǐng)導小組，組長(cháng)由市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組副組長(cháng)、市委常委組織部長(cháng)李群江擔任，副組長(cháng)由市委先教辦常務(wù)副主任董立強、市委黨校常務(wù)副校長(cháng)李志杭擔任，成員由市委先教辦綜合組組長(cháng)關(guān)貴臣、宣傳組組長(cháng)溫文法、市委黨校副校長(cháng)由志康、市委基層辦副科組織員馮靈巧組成。領(lǐng)導小組下設4個(gè)組，具體分工如下：
組織組
組長(cháng)由先教辦綜合組組長(cháng)關(guān)貴臣擔任。成員由綜合組全體人員及黨校工作人員組成。負責培訓的`組織工作。
宣傳報道組
組長(cháng)由先教辦宣傳組組長(cháng)溫文法擔任，成員由宣傳組全體人員組成。負責培訓活動(dòng)的宣傳報道工作。
教育教學(xué)組
組長(cháng)由市委黨校副校長(cháng)尹振朋、范珍生擔任，成員由市委黨校教研組和交通局副局長(cháng)徐金輝、鳳崗辦黨委副書(shū)記宋愛(ài)雙組成。負責培訓期間的教育教學(xué)工作。
后勤服務(wù)組
組長(cháng)由市委黨校副校長(cháng)由志康擔任，成員由市委黨校工作人員組成。負責食宿安排、學(xué)習用品的購置、學(xué)習資料的印發(fā)等工作。
培訓方案 篇5
一、 基本情況
目前，針對酒店培訓工作出現較多問(wèn)題，人力資源部提出對培訓及質(zhì)檢的整改方案。望各部門(mén)予以配合，加強合作，共同出色完成酒店的各項培訓及質(zhì)檢計劃。
二、 目前培訓、質(zhì)檢存在的主要問(wèn)題
�。�1）關(guān)于培訓計劃：
部門(mén)依舊存在未準時(shí)在每月25號向人力資源部提交月培訓計劃與月自檢計劃。各部門(mén)在已提交的培訓計劃中，培訓目的一項未填寫(xiě)或填寫(xiě)內容模糊，培訓方向不明確。
�。�2）關(guān)于周培訓總結：
各別部門(mén)依舊未按照人力資源部有關(guān)規定在每周五及時(shí)提交周培訓報告單。并且在培訓報告單中只附有簽到頁(yè)，未提交培訓內容。培訓情況難以做出正確總結。
�。�3）各部門(mén)培訓師
各部門(mén)未能與人力資源部進(jìn)行有效溝通。導致培訓月主題培訓、人力資源部組織的培訓、各部門(mén)組織的培訓未能達到培訓要求。
�。�4）新員工入職培訓
目前新員工入職培訓遲到、缺勤、早退情況嚴重。培訓過(guò)程中各別部門(mén)中途叫走培訓員工情況較為普遍。新員工培訓工程中睡覺(jué)、聊天、玩手機情況嚴重。
�。�5）人力資源部組織的培訓
由人力資源部組織的主題活動(dòng)月培訓、英語(yǔ)培訓、培訓師培訓未得到各部門(mén)的重視。缺勤、早退情況較為普遍。
三、 整改措施
�。�1）各部門(mén)培訓計劃應遵循主題培訓月內容、酒店經(jīng)營(yíng)情況、部門(mén)存在問(wèn)題（技能、職責、服務(wù)理念）。要求部門(mén)對培訓內容由淺及深、循序漸進(jìn)。
�。�2）各部門(mén)每月25號必須提交本部門(mén)月培訓計劃及自檢計劃。人力資源部將于下月開(kāi)始每月月中向各部門(mén)遞交關(guān)于下個(gè)月的培訓主題文件。
�。�3）25號未能及時(shí)提交月培訓和自檢計劃的的部門(mén)，扣除部門(mén)管理人員考核表上相應分值。
�。�4）部門(mén)提交的月培訓計劃、自檢報告由人力資源部進(jìn)行審核。不合格的月培訓計劃、自檢報告由人力資源部提出意見(jiàn)后發(fā)回部門(mén)，部門(mén)培訓師進(jìn)行整改。
�。�5）每周如部門(mén)培訓計劃有變，則由部門(mén)培訓師通知人力資源部做相應調整。
�。�6）每周五下午4點(diǎn)前部門(mén)培訓師提交部門(mén)培訓報告單，培訓報告單附詳細培訓內容及培訓情況（參加人員名單、培訓課時(shí)數、對上次考核合格率及出勤情況）。
�。�7）如部門(mén)考核未達到標準的員工，由部門(mén)內部進(jìn)行再培訓。
�。�8）培訓師響應主題培訓月培訓主題，做相關(guān)的培訓計劃，組織部門(mén)內部做主題培訓，并對部門(mén)員工進(jìn)行考核。
�。�9）根據酒店營(yíng)業(yè)淡、旺季的特點(diǎn)。酒店營(yíng)業(yè)旺季期間一線(xiàn)部門(mén)培訓次數可做相應調整（每月不得少于2次）。但希望部門(mén)減少培訓次數后，重視培訓質(zhì)量。
�。�10）由人力資源部開(kāi)設的培訓也將根據酒店淡、旺季特點(diǎn)在時(shí)間上做相應調整。但請各部門(mén)重視由人力資源部組織的相關(guān)培訓。如受訓人未參加此次培訓，人力資源部將扣除員工績(jì)效考核表上的分值。
�。�11）部門(mén)培訓師對部門(mén)培訓進(jìn)行考核。培訓考核方法可選問(wèn)卷調查法、座談會(huì )法、個(gè)別征求意見(jiàn)、中間檢查法、反饋信息。部門(mén)考核在最晚在每月第三周進(jìn)行。人力資源部必須參加部門(mén)考核。部門(mén)考核完畢后向人力資源部報考核結果（員工考核成績(jì)）。人力資源部也將對各部門(mén)員工就培訓內容進(jìn)行抽查考核。員工抽查考核成績(jì)將納入員工個(gè)人績(jì)效考核表。
�。�12）請各部門(mén)管理重視新員工入職培訓。今后未參加新員工入職培訓、缺勤嚴重者、考試不合格者不予轉正�？鄄块T(mén)管理績(jì)效考核表上相應分數。
�。�13）各部門(mén)每周五必須向人力資源部交一周賓客意見(jiàn)。
�。╔X）各部門(mén)每周五必須向人力資源部交本周賓客意見(jiàn)分析。
�。�15）每月底把上次質(zhì)量分析會(huì )未解決的涉及本部門(mén)的問(wèn)題再次進(jìn)行
分析，落實(shí)更改情況。存在問(wèn)題的部門(mén)每周五報人力資源部已經(jīng)整改問(wèn)題的.比率、未整改問(wèn)題的比率及相應問(wèn)題的解決方案。
�。�16）一線(xiàn)部門(mén)（餐飲、客務(wù)）需每天整理賓客意見(jiàn)，若出現投訴事件或是特殊事件需做分析，分析內容（對此次事件的簡(jiǎn)單概述、事件發(fā)生的原因、處理方法、最終結果），經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理審核簽字后送至人力。
�。�17）如有賓客向部門(mén)提供對酒店經(jīng)營(yíng)有發(fā)展有意義的寶貴意見(jiàn)，請部門(mén)對此意見(jiàn)進(jìn)行分析，并于每周五以電子版的形式交人力資源部。（部門(mén)經(jīng)理需審閱）
�。�18）人力資源部會(huì )根據各部門(mén)報送的月度自檢計劃進(jìn)行質(zhì)檢，除常規質(zhì)檢內容外，還會(huì )根據主題活動(dòng)的內容進(jìn)行質(zhì)檢，并抽查員工相關(guān)主題月知識（抽查內容為每月主題活動(dòng)月培訓內容于酒店周邊設施）。 望各部門(mén)配合人力資源部做好質(zhì)檢工作，在需要的情況下希望部門(mén)管理人員陪同質(zhì)檢。
�。�19）各部門(mén)管理人員應加強對員工管理，做好對本部門(mén)員工的督導于檢查，針對員工服務(wù)、業(yè)務(wù)技能，禮儀禮貌等方面。
�。�20）各部門(mén)需在晨會(huì )上匯報當天質(zhì)檢內容，人力與質(zhì)檢小組成員會(huì )根據各部門(mén)匯報的內容進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)檢，質(zhì)檢結果將于次日晨會(huì )上匯報。
�。�21）銷(xiāo)售部、餐飲部（中西餐于宴會(huì )預定）、客務(wù)部、餐飲部會(huì )議室，需對每次大小會(huì )議期間客人提出的意見(jiàn)建議、投訴事件、特殊事件進(jìn)行收集整理，并對投訴和特殊事件進(jìn)行分析。（內容為事件的簡(jiǎn)
要概述、發(fā)生此次事件的原因、處理方法、最終結果）
�。�22）在日常質(zhì)檢中若發(fā)現員工有違紀、著(zhù)裝、服務(wù)或是抽查相關(guān)培訓與酒店基礎知識不合格者，人力資源部會(huì )以文字形式上報給各部門(mén)經(jīng)理，并按規定在員工考核表上作出相應的扣分。
人力資源部
20xx-7-26
培訓方案 篇6
我校近百位名優(yōu)教師的教育教學(xué)經(jīng)驗、學(xué)校豐富教科研成果、學(xué)校近五十年的歷史、學(xué)校五十年的文化積淀是學(xué)校教師傳承歷史、開(kāi)拓創(chuàng )新的寶貴資源和財富。學(xué)校以此構成新教師培訓課程，并使新教師培訓逐漸走規范化、程序化、校本化、課程化、系列化之路。
一、指導思想
新教師培訓是我校教師培訓中的一個(gè)重要環(huán)節，根據我校校本理論培訓的理念和設計，新教師的培訓也應從學(xué)校規范化項目培訓、傳統優(yōu)勢項目培訓和重點(diǎn)項目培訓三個(gè)方面入手，根據剛畢業(yè)的應屆大學(xué)畢業(yè)生以及從其他省市、學(xué)校調入我校的已從事過(guò)教師工作，有必須工作經(jīng)歷的準“新”教師這兩類(lèi)不同的教師類(lèi)型，根據其不同的特點(diǎn)，所采取培訓的指導思想和培訓的側重點(diǎn)也應有所區別。
1、對于應屆大學(xué)畢業(yè)生，其培訓的重點(diǎn)應放在對其進(jìn)行學(xué)校規范化項目的職初培訓上，由于他們從未從事過(guò)教師這個(gè)工作，因此培訓應使其盡快實(shí)現從學(xué)生到教師的主角轉變，盡快熟悉教育教學(xué)的常規要求、基本規范，并能基本掌握教育教學(xué)的一般規律。同時(shí)培訓也應結合我校校本課程體系的特色，對其進(jìn)行必要的學(xué)校優(yōu)勢項目和重點(diǎn)項目的培訓。由于應屆大學(xué)畢業(yè)生幾乎沒(méi)有從事教師這一工作的經(jīng)驗（盡管在大學(xué)最后一年有過(guò)教育實(shí)習，但由于時(shí)間限制，大學(xué)生不可能對如何做一名教師，如何從事教育教學(xué)有系統的、全面的認識和實(shí)踐），他們對于教育教學(xué)的感知更多的是來(lái)自于大學(xué)課程中的教育學(xué)理論、心理學(xué)知識等等，這些理論在他們的腦海中就應是“新鮮出爐”，記憶猶新的。因此培訓還應結合這一特點(diǎn)，充分地做好理論和實(shí)踐的結合工作，用理論指導實(shí)踐，在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題，不斷反思，再從理論中尋求支持，找尋解決問(wèn)題的方案。
2、對從外省市、其他學(xué)校調入我校的已有必須教學(xué)經(jīng)歷和經(jīng)驗的新教師，這個(gè)“新”其實(shí)只是意味著(zhù)他們到了一個(gè)新環(huán)境，并非教育教學(xué)生涯的新開(kāi)始。因此，對這部分教師的培訓其重心應放在傳統優(yōu)勢項目的培訓和重點(diǎn)項目的培訓上。透過(guò)培訓課程，使這些教師盡快了解、熟悉宜川中學(xué)教育教學(xué)的特點(diǎn)、風(fēng)格、特色，盡快地適應宜川中學(xué)的教育教學(xué)環(huán)境，及早融入宜川中學(xué)這個(gè)群眾之中。
二、培訓目的
1、對于應屆大學(xué)畢業(yè)生的新教師，透過(guò)學(xué)校規范化項目的培訓課程，應使其做或實(shí)現以下幾點(diǎn)：
�。�1）從了解到基本熟悉教學(xué)的環(huán)節、常規要求和做法，如怎樣備課，教案應如何書(shū)寫(xiě)，應注意些什么，上課時(shí)如何調控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度，習題、測驗安排的量及難易程度，如何上復習課等等。透過(guò)系統、全面的培訓，每位新教師都應基本熟知并能實(shí)際操作和完成教學(xué)的常規要求和基本環(huán)節。
�。�2）教書(shū)育人，德育工作也是每位新教師都面臨的又一項重要任務(wù)。盡管有的新教師這一學(xué)年并不擔任班主任工作，但學(xué)習德育的一般規律，學(xué)習如何應對班級紛繁復雜的工作，如何做好班級的`常規管理，抓好班風(fēng)建設，如何做學(xué)生細致的思想工作，如何培養班干部隊伍等等這些對于每位新教師而言，其好處和重要性并不亞于教學(xué)。透過(guò)培訓，每位新教師都應對如何塑造班群眾從理論上更明晰，并能將學(xué)的理論、原則和其他教師的成功經(jīng)驗付諸于實(shí)踐，在實(shí)踐中更深刻地理解和感知教育的基本原則，能夠按照學(xué)校德育工作的要求做好和完成班級的管理。
�。�3）透過(guò)培訓，每位新教師還應全面、系統地了解學(xué)校，了解學(xué)校在具體的教育教學(xué)工作中的要求和規范，使自己能盡快勝任我校的教育教學(xué)工作。
2、對于從外省市、學(xué)校調入我校的準“新”教師而言，培訓的目的在于加快其“宜川化”的進(jìn)程。透過(guò)一系列培訓課程，使其了解、熟悉我校教育教學(xué)工作的思路、原則、基本要求和做法，使自己的工作和學(xué)校的要求相一致。更重要的是，透過(guò)重點(diǎn)的我校傳統優(yōu)勢項目和重點(diǎn)項目的培訓，使這些有必須教學(xué)經(jīng)驗的教師了解我校教育教學(xué)工作的風(fēng)格、特色，縮短適應期，提前成熟期，構成對學(xué)校的認同感和歸屬感，使自己的教學(xué)更快地融入“主體研究式”教學(xué)模式的探索與實(shí)踐，使自己的教育盡快地適應我�！耙匀藶楸�，和諧發(fā)展”，“揚美求是，以美輔德”的教育特色，成為學(xué)校教育教學(xué)的又一批中堅力量。
三、培訓形式
新教師培訓不同于其他培訓，學(xué)校要根據本校的實(shí)際狀況自行安排，并沒(méi)有指定的教材可用。由于培訓的最終目的是使新教師盡快適應我校的教育教學(xué)環(huán)境，幫忙新教師盡快上崗，因此培訓擬采用以下幾種形式進(jìn)行：
�。�1）聽(tīng)必須數量和質(zhì)量的專(zhuān)題報告：
A、專(zhuān)家的理論指導性報告（包括教育與教學(xué)）
B、我校有必須教育教學(xué)經(jīng)驗的老教師的實(shí)踐指導性報告
�。�2）必須規模的聽(tīng)課、評課活動(dòng)（包括我校名師工作室教師、中高級教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師以及師德標兵的教學(xué)隨堂課、教學(xué)公開(kāi)課、主題班會(huì )等，也包括新教師自己上的教育教學(xué)課）
�。�3）安排新教師在學(xué)習了有關(guān)理論和經(jīng)驗，觀(guān)摩了一些實(shí)踐的課堂教育教學(xué)活動(dòng)以后進(jìn)行交流心得、互談感受的活動(dòng)。
�。�4）充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師的人力資源，透過(guò)“師徒結對”、“互幫互助”、“名師指路”等形式，構成各種有針對性的培養途徑，加速新教師的成長(cháng)。
A、“師徒結對”。這種方式主要針對于剛畢業(yè)的應屆大學(xué)生。各教研組和年級組可根據自己的實(shí)際，設計“師徒帶教”方案。老教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗和新教師敢做敢當先的青春活力，是師資隊伍優(yōu)化的得天獨厚的條件，他們的互補效應可構成教學(xué)的巨大能量。
B、“互幫互助”。這種方式既適用于剛畢業(yè)的應屆大學(xué)生，也適用于從外省市學(xué)校掉入我校的“準”新教師。教師之間開(kāi)放合作的備課，開(kāi)放合作的研討，能夠實(shí)現教學(xué)經(jīng)驗和資源的共享，有利于教師之間互相取長(cháng)補短，能夠很大地促進(jìn)教師的個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
C、“名師指路”。依托我校趙林林老師的“名師工作室”以及我校的特級教師、一大批中高級教師、學(xué)科帶頭人和骨干教師等，用心發(fā)揮名師的輻射示范作用。
四、培訓項目
1、對于新畢業(yè)的應屆大學(xué)畢業(yè)生，其培訓的重點(diǎn)在于學(xué)校規范化項目的培訓上。它包括以下三個(gè)方面的資料：
A、學(xué)校發(fā)展項目培訓（包括學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統、學(xué)校辦學(xué)的思想與理念、學(xué)校發(fā)展規劃等）這部分資料可請學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行介紹和培訓。
B、師德規范項目培訓（包括教師職業(yè)道德規范、教師職業(yè)行為規范、優(yōu)秀教師案例培訓等）這部分資料可請有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)校相關(guān)負責領(lǐng)導以及我校部分優(yōu)秀教師以做報告或講座的形式進(jìn)行培訓。
C、教育教學(xué)規范項目培訓（包括學(xué)校制度培訓、教學(xué)規范培訓、德育工作規范培訓等），其中教育和教學(xué)又是教師每日工作的核心及重心，其涉及的資料紛繁廣泛，重要性不言而喻。就教育和教學(xué)的具體環(huán)節操作的培訓，又可分為以下資料：
�。�1）、教學(xué)方面：
a)如何備課（備教材、備學(xué)生）
b)教案的正確、合理地書(shū)寫(xiě)
c)如何有效調控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度
d)正確、適宜地安排習題量和測驗
e)如何幫忙學(xué)生有效地復習
f)對于學(xué)習潛力較強和較弱的學(xué)生的學(xué)習指導
g)課堂教學(xué)藝術(shù)探究
那里，可充分地發(fā)揮我校名師工作室以及特級教師、中高級教師、學(xué)科帶頭人的作用。
�。�2）、教育方面：
a)如何進(jìn)行學(xué)生行為規范的教育及班級日常事務(wù)的管理
b)在構成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過(guò)程中，班主任應著(zhù)重做些什么
c)如何培養和鍛煉班干部隊伍
d)對不同性格學(xué)生的教育，班主任應注意和掌握的原則及策略
e)如何充分發(fā)揮家庭的教育作用，構成學(xué)校和家庭的教育合力
f)如何發(fā)現和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑
g)如何發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)，構成班級特色
德育工作較之教學(xué)工作而言，其可操作的規范和要求較為靈活和機動(dòng)，因此對從未獨立做過(guò)德育工作的應屆大學(xué)畢業(yè)生，首先進(jìn)行必要的與實(shí)際有聯(lián)系的理論指導是十分必要和重要的�？烧堃恍┦�、區德育工作的專(zhuān)家做一些專(zhuān)題講座，進(jìn)行理論構建。同時(shí)，德育工作又重在實(shí)踐，在這方面，我校班主任工作有特色的老師很多，他們是新教師學(xué)習最鮮活的榜樣和例子，可充分發(fā)揮他們的力量和作用，進(jìn)行實(shí)踐方面最直接有效的指導，也可透過(guò)講座的形式進(jìn)行，同時(shí)可按照年級組的安排，組成新老教師的結對拜師活動(dòng)，以幫忙新教師在實(shí)踐中盡快成長(cháng)
2、對從外省市、學(xué)校調入我校的準“新”教師而言，培訓的重心應放在我校傳統項目和重點(diǎn)項目的培訓上：
�。�1）、傳統項目培訓：
這是讓這些準“新”教師了解宜川、融入宜川的一個(gè)很好的載體。宜川中學(xué)在47年的發(fā)展歷程中構成了許多傳統和優(yōu)勢，這些學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的財富，需要宜川人共同繼承和發(fā)揚。目前，我校傳統優(yōu)勢項目的培訓主要開(kāi)展的是美育工作的相關(guān)培訓。
A.首先，進(jìn)行理念的學(xué)習和構建�？山M織這些新教師認真學(xué)習有關(guān)文件，并開(kāi)設專(zhuān)題講座，邀請一些專(zhuān)家名家進(jìn)行理論輔導，幫忙教師理解和提高認識，使每一位教師在“沒(méi)有美育的教育是不完全的教育”“美育是推進(jìn)素質(zhì)教育的有效途徑”等問(wèn)題上逐步構成共識。每一位教師都樹(shù)立起“以美啟真，以美引善，以美導行，融美于德”的育人觀(guān)念。
B.從大美育觀(guān)出發(fā)，采取講座、報告等形式對新教師進(jìn)行美育知識和美育潛力的培訓，組織新教師進(jìn)行美育活
動(dòng)觀(guān)摩交流。學(xué)科教師充分發(fā)揮美育的優(yōu)勢，培養學(xué)生的美感和興趣、發(fā)展學(xué)生觀(guān)察力、想象力和創(chuàng )造力，激發(fā)學(xué)生的潛能，為終生發(fā)展打下良好的基礎。
�。�2）進(jìn)行以“二期課改”為資料的重點(diǎn)項目培訓。
A.新課程與新標準培訓。組織教師學(xué)習“上海市二期課改方案”，準確理解“以學(xué)生發(fā)展為本”的課程理念，把握二期課改的基本要求；邀請專(zhuān)家做一些理論指導性的報告。透過(guò)培訓，使教師逐漸認同并投身于“二期課改”的改革實(shí)踐中，逐漸向課程教材改革的實(shí)踐者、開(kāi)發(fā)者轉變。
B.課程實(shí)施技術(shù)培訓：開(kāi)展以“主體研究式課堂教學(xué)”為主題，以案例研究為載體的教學(xué)技術(shù)培訓，開(kāi)展主體研究式教學(xué)、課例研究和現代信息技術(shù)等理論培訓。進(jìn)行研究性課程和拓展性課程實(shí)施的相關(guān)指導和培訓。
C.課程研究技術(shù)培訓：聘請課程專(zhuān)家開(kāi)展校本課程開(kāi)發(fā)的理論培訓，校本教材建設的理論培訓。
D.我校在“揚美求是，以美輔德”的德育工作思想指導下，以美育為契機，構成了宜川獨特的德育工作特色，如學(xué)生自主管理模式的資料及操作，學(xué)生社團活動(dòng)，藝術(shù)與體育特色項目，學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開(kāi)發(fā)和實(shí)施等。
五、培訓課程
1、宜川中學(xué)的歷史、現狀及發(fā)展
培訓主要資料：學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統、學(xué)校辦學(xué)的目標與理念、學(xué)校發(fā)展的現狀與前景等。
主講：現任校領(lǐng)導、歷任校領(lǐng)導
2、宜川中學(xué)教師素質(zhì)與師德修養
培訓主要資料：教師職業(yè)道德規范、教育法律法規常識和青少年保護條例、我校歷屆市、區園丁獎獲得者、師德標兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡介紹。
主講：黨、優(yōu)秀教師等
3、教學(xué)常規培訓
培訓主要資料：如何備課（備教材、備學(xué)生）；教案的正確、合理地書(shū)寫(xiě)；如何有效調控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度；正確、適宜地安排習題量和測驗；如何幫忙學(xué)生有效地復習；對于學(xué)習潛力較強和較弱的學(xué)生的學(xué)習指導；課堂教學(xué)藝術(shù)探究
主講：教導主任、教研組長(cháng)、備課組長(cháng)、部分中高級教師
4、班主任工作培訓
培訓主要資料：如何進(jìn)行學(xué)生行為規范的教育及班級日常事務(wù)的管理；在構成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過(guò)程中，班主任應著(zhù)重做些什么；如何培養和鍛煉班干部隊伍；對不同性格學(xué)生的教育，班主任應注意和掌握的原則及策略；如何充分發(fā)揮家庭的教育作用，構成學(xué)校和家庭的教育合力；如何發(fā)現和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑；如何發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)，構成班級特色。
主講：教導主任、政教主任、年級組長(cháng)、特色班主任
5、提高教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法
培訓主要資料：趙林林名師工作室專(zhuān)題講座；盧小明教學(xué)特色介紹；汪正煜語(yǔ)文教學(xué)四十年；孫桂賢化學(xué)有效教學(xué)的探索。
主講：分管教學(xué)副校長(cháng)、相關(guān)教師
6、教育科研潛力的培養與提高
培訓主要資料：宜川中學(xué)發(fā)展規范解讀；研教結合與自主發(fā)展
主講：科研室主任、部分教研組長(cháng)
7、新課程教材教法專(zhuān)題
培訓主要資料：二期課改的精神和有關(guān)理論；二期課改課程設置的依據和目的；如何在教學(xué)中體現二期課改的理念；如何上好研究課拓展課。
主講：教研組長(cháng)、部分研究課拓展課優(yōu)秀教師、學(xué)校校本課程委員會(huì )成員
六、培訓時(shí)間：一年
七、培訓考核：
1、每學(xué)期每位培訓教師交一篇學(xué)習小結，談自己參加培訓活動(dòng)的認識、感受
2、每學(xué)期每位培訓教師寫(xiě)一篇教學(xué)案例、一篇評課文章，開(kāi)兩節教學(xué)匯報課，并參加相關(guān)的教學(xué)基本功大賽，考評其課堂教學(xué)中基本環(huán)節的落實(shí)和把握狀況
3、每學(xué)年每位培訓教師讀一本教育教學(xué)理論書(shū)籍，并進(jìn)行交流發(fā)言。
4、擔任班主任的新教師每人每學(xué)期開(kāi)一節公開(kāi)主題班會(huì )課，考評其班級日常管理、班干部培養、班風(fēng)建設等班級德育工作狀況
5、平時(shí)應加強對新教師教育教學(xué)工作的管理和督察，如不定期檢查教案，檢查學(xué)生作業(yè)布置和批改狀況，召開(kāi)學(xué)生、家長(cháng)座談會(huì )，平時(shí)對新教師所帶班級的常規要求達成狀況、班級紀律、學(xué)風(fēng)等方面給予更多的關(guān)注和指導。
培訓方案 篇7
禮儀隊是校組成部分之一，為學(xué)校和社會(huì )各界的許多重大會(huì )議和活動(dòng)提供了禮儀服務(wù)，受到了一致好評。隨著(zhù)校園文化的不斷加強，學(xué)校禮儀隊在各項活動(dòng)中起到重要作用。禮儀隊組建、訓練及管理辦法如下：
一、禮儀隊隊員的要求：
1．禮儀隊員要思想品德好，學(xué)習優(yōu)良。須嚴格遵守學(xué)校的有關(guān)規定，遵守學(xué)校的`各項制度、紀律。
2．禮儀隊員要儀態(tài)端莊，舉止文雅，有一定的語(yǔ)言表達能力，身高一般在1.62米以上。
二、禮儀隊人員的訓練：
禮儀隊決定于每周四次進(jìn)行禮儀培訓，培訓課程安排如下： （具體培訓內容見(jiàn)附錄）
1、培訓時(shí)間：星期一、星期二、星期三、星期四19:20-20:50
2、培訓地點(diǎn)：形體室
3、指導人員：女生部全體成員，負責禮儀隊的全面運作。 隊長(cháng)兩名：負責本組隊員的召集和訓練工作。
4、培訓內容：
第一期：服務(wù)人員的基本儀態(tài)規范之一：站立姿勢
第二期：服務(wù)人員的基本儀態(tài)規范之二：行進(jìn)姿勢
第三期：服務(wù)人員的基本儀態(tài)規范之三：鞠躬禮儀
第四期：服務(wù)人員的基本儀態(tài)規范之四：蹲坐和指引姿勢
第五期：服務(wù)人員的基本儀態(tài)規范之五：表情神態(tài)與行進(jìn)中指引姿勢
第六期：隊員自行訓練，分組表演
第七期：禮儀中的語(yǔ)言規范和儀容規范
第八期：知識擴展，化妝知識
�、呕A底妝
�、泼济漠�(huà)法
�、茄塾暗漠�(huà)法，色彩的選擇搭配
第九期：觀(guān)看禮儀光碟（多媒體教室）
第十期：組織隊員拍照，開(kāi)討論會(huì )，關(guān)于培訓課程的意見(jiàn)和征求好的建議，并作總結。
備注：每次培訓開(kāi)始的五分鐘和結束的五分鐘都要練習站姿。
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