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企業(yè)員工培訓方案

時(shí)間:2023-01-19 16:20:20 培訓方案 我要投稿

企業(yè)員工培訓方案(集合15篇)

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案應該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)員工培訓方案,希望對大家有所幫助。

企業(yè)員工培訓方案(集合15篇)

企業(yè)員工培訓方案1

  一、總體目標

  1、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  2、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  3、加強公司員工的基礎培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),進(jìn)一步規范管理。

  5、構建完善的、可持續發(fā)展的學(xué)習平臺,打造團隊學(xué)習之輪,使企業(yè)成長(cháng)為學(xué)習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。

  二、原則與要求

  堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  三、培訓內容與方

 。ㄒ唬┲袑庸芾砀刹

  第一階段

  1、培養目標:轉變思維觀(guān)念、管理模式,打造執行文化,培養

  積極高效的團隊合作精神。通過(guò)培訓把握管理者

  清晰的角色認知,掌握部門(mén)管理技能,提高管理效能。

  2、培訓方式:執行總監主講(PPT)

  3、培訓時(shí)間:

  4、培訓內容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員

  5、結合實(shí)際需要,講授法、演示法、研計法、視聽(tīng)法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。

  6、培訓總結:

  第二階段

  1、培養目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調整工作心態(tài)、增

  強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己

  的能力升級到優(yōu)秀或卓越。

  2、培訓方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)

  3、培訓時(shí)間:每周 ,每次時(shí)長(cháng)半小時(shí)~一小時(shí)

  4、培訓內容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結,可以和大家

  分享學(xué)習的知識心得,也可以是工作中問(wèn)題的思

  考及自我反思。

  5、結合實(shí)際需要,開(kāi)展互動(dòng)式、研討式培訓,經(jīng)驗分享,合理運用案例教學(xué),激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。

  6、培訓總結:每月組織培訓小結會(huì ),由執行總監對本月的夢(mèng)想

  課堂做出總結,如有可能,可讓參訓人員在課后

  反饋他們將如何運用所學(xué)到他們的工作中去。

 。ǘ┞毠せA培訓

  1、新入職員工培訓

  培訓目標:使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境,熟悉工作內容。增強在本公司工作的自信心,穩定心態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的.基礎培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力,實(shí)現企業(yè)規范化管理。

  培訓方式:行政人力部門(mén)為新入職員工培訓

  培訓時(shí)間:新員工入職的第一、二天上午

  培訓內容:對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、規章制度、勞動(dòng)紀律、團隊精神的培訓。培訓材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、公司簡(jiǎn)介、公司資質(zhì)證書(shū)、員工手冊、規章制度、工作中用到的各類(lèi)表格和模板

  2、員工日常培訓(周總結)

  培訓目標:發(fā)現日常工作中出現的問(wèn)題,并予以及時(shí)修正。 培訓方式:各部門(mén)主管組織部門(mén)員工進(jìn)行研討總結 培訓時(shí)間:每周五下午,半小時(shí)~一小時(shí)培訓內容:對本部門(mén)本周工作進(jìn)行總結,彼此分享工作經(jīng)驗,對工作中遇到的問(wèn)題集中進(jìn)行解決。

  3、加強復合型、高層次人才培訓鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

企業(yè)員工培訓方案2

  根據公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點(diǎn)、工作安排。

  一、培訓工作目標

  總體要求:根據20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點(diǎn)圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過(guò)分層分類(lèi)有重點(diǎn)地開(kāi)展和提高培訓工作的實(shí)效性,提升公司內在核心競爭力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

  二、20xx年公司級培訓工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B,著(zhù)力提高人員素質(zhì)

  1、開(kāi)設“公司技術(shù)論壇”,通過(guò)開(kāi)展控制閥行業(yè)專(zhuān)家講座項目和公司內部技術(shù)交流會(huì )項目來(lái)實(shí)施。

 。1)根據實(shí)際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門(mén)鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應用類(lèi)講座,讓技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術(shù)交流水平。

 。2)繼續開(kāi)展公司內部技術(shù)交流會(huì )。通過(guò)開(kāi)展引導有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過(guò)程中的細節性問(wèn)題,找準具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開(kāi)展項目實(shí)施總結交流會(huì ),總結項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過(guò)“多能工獎勵機制”、“單點(diǎn)課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車(chē)間多工種技術(shù)工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。

  3、建立在線(xiàn)答疑系統,為內部專(zhuān)家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門(mén)成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺,遇到問(wèn)題及時(shí)探討,提高解決問(wèn)題的時(shí)效性;同時(shí)促進(jìn)內部的技術(shù)共享與學(xué)習,增強公司的技術(shù)凝聚力。

  4、通過(guò)“學(xué)習型組織”打造,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養,實(shí)現一專(zhuān)多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

 。ǘ(shù)立正確質(zhì)量觀(guān)念、提高全員質(zhì)量意識

  1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓學(xué)習,提高技術(shù)水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線(xiàn)員工的質(zhì)量意識。

  2、邀請外部專(zhuān)家,開(kāi)展調節閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過(guò)學(xué)習知名調節閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的'要求有效體現到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。

  3、組織相關(guān)部門(mén)人員開(kāi)展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來(lái)加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。

  4、定期開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,面向全員有獎?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準對策。

 。ㄈ┘訌娚a(chǎn)計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力

  1、通過(guò)開(kāi)展計劃管理相關(guān)課程培訓,讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問(wèn)題。

  2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計劃與調度管理咨詢(xún)服務(wù),邀請專(zhuān)家來(lái)現場(chǎng)指導,達到提升企業(yè)適應市場(chǎng)需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場(chǎng)的快速反應和適應能力。

 。ㄋ模﹥(yōu)化新進(jìn)員工培訓,加速新人融入中控

  1、繼續落實(shí)導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過(guò)程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

  2、嚴格實(shí)施試用期淘汰機制,提升新進(jìn)員工培養質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

 。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓,塑造核心價(jià)值觀(guān)

  1、根據公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務(wù)實(shí),勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過(guò)企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開(kāi)展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價(jià)值觀(guān),用這種價(jià)值觀(guān)體現、指導自己的行為,在實(shí)際工作中加以應用。

  2、公司通過(guò)倡導部門(mén)經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進(jìn)一步強化 責任意識、質(zhì)量意識,嚴公司先嚴部門(mén),嚴部門(mén)先嚴自己,要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴格落實(shí)各項規章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。

  3、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門(mén)例會(huì )、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度,提高工作效率。

  三、部門(mén)級培訓工作要求

  1、規范流程,嚴格執行。對于部門(mén)組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實(shí)施培訓效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。

  2、工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。倡導部門(mén)經(jīng)理帶頭創(chuàng )建“學(xué)習型組織”,通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的學(xué)習活動(dòng),創(chuàng )新學(xué)習方式,如讀書(shū)、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓時(shí)間,將學(xué)習和工作融為一體,通過(guò)不斷的學(xué)習,來(lái)提升大家的能力和素質(zhì)。

  3、審核審批,規范操作。各中心(部門(mén))的培訓計劃,由各中心(部門(mén))組織制定,報綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓實(shí)施細則》規定先審批、后培訓。

企業(yè)員工培訓方案3

  結合八月份,公司新晉員工崗位、數量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據,在八月份開(kāi)展新員工入職培訓。

  一、培訓的主體思路:

  本著(zhù)切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開(kāi)展即將參加的工作的原則,確定此次培訓的內容包括以下幾個(gè)方面:

  (一)軍訓,時(shí)間為3天

  其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。軍訓的考慮到目前我市奧運規定的實(shí)際情況,軍訓時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓期間,軍事訓練為主,同時(shí)應利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類(lèi)活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì )等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現一些優(yōu)秀的人才。

  (二)認知培訓,培訓時(shí)間為2天,并安排座談交流。認知培訓結束后進(jìn)行認知性的測驗,以考核的形式開(kāi)展,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

  認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容,學(xué)習的方式實(shí)行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的'企業(yè)中的定位。

  (三)職業(yè)培訓,時(shí)間為1天

  職業(yè)培訓是為了使新員工完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓結束時(shí)以團隊的形式進(jìn)行考核,比如心得體會(huì )或者演講等。

  (四)技能培訓,時(shí)間為3----4天

  技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓,分為兩種形式開(kāi)展,一種是集中培訓,主要以營(yíng)業(yè)人員為主,第二為分散式培訓,主要以技能熟練的老員工對相應崗位的新人進(jìn)行指導為主,以實(shí)習的形式開(kāi)展。

  (五)迎新員工聯(lián)歡會(huì ),時(shí)間為晚上4:30----7:00

  由負責人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。

  二、培訓的組織開(kāi)展

  此次培訓具體組織部門(mén)為綜合部,參與部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓相關(guān)內容說(shuō)明如下

  1、培訓期間,綜合部負責人、總經(jīng)辦負責人員應全程參與,涉及到營(yíng)業(yè)人員的技能培訓及營(yíng)業(yè)部人員的集中培訓,營(yíng)業(yè)部負責人員應全程參與,以保證錄用時(shí)對人員能夠作出合理的評定。

  2、培訓期間,綜合部將制定詳細的新員工培訓成績(jì)評核表,包括考勤考核、人員表現考核,培訓知識掌握程度的考核等內容,形成有效的評定依據。

  3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì ),單位常務(wù)副總及各部門(mén)負責人將進(jìn)行參與。

企業(yè)員工培訓方案4

  一、方案總則

  培訓部自成立至今,得到了公司領(lǐng)導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和用心配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構,實(shí)行規范化操作,根據公司副總經(jīng)理許總指示,培訓部現面向各相關(guān)部門(mén)招賢納士,公開(kāi)招聘內部培訓師.

  二、招聘要求

  1、品德要求:

  熱愛(ài)公司,熱愛(ài)自我從事的職務(wù),對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上.

  2、專(zhuān)業(yè)要求:

  精通本部門(mén)的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結構,掌握相關(guān)技術(shù),具備相關(guān)

  資格證書(shū)者優(yōu)先思考.

  3、潛力要求:

  能夠獨立編寫(xiě)相關(guān)培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制潛力,善于表

  達,有較強的學(xué)習潛力.

  三、級別鑒定

  1、A級培訓師

  大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有中級及中級以上相關(guān)資格證書(shū),工作經(jīng)驗3年以

  上.有較強的動(dòng)手潛力和表達潛力.

  2、B級培訓師

  大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有相關(guān)資格證書(shū),工作經(jīng)驗2年以上.有必須的動(dòng)手潛力,善于表達.

  3、C級培訓師

  中專(zhuān)以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗2年以上.有必須的.動(dòng)手潛力和基本表達潛力.

  四、內部培訓師考核

  1、培訓教材使用審批,技術(shù)類(lèi)培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長(cháng)負責審批,公共類(lèi)培訓由許總負責審批.

  2、培訓效果考核,

 、賳(wèn)卷考核.培訓部當場(chǎng)發(fā)放培訓課時(shí)效果調查表,根據學(xué)員打分,計算平均分

  評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級.(此類(lèi)適用所有培訓)

 、诠ぷ髂M考核.培訓部將在培訓結束一星期內,安排學(xué)員進(jìn)行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級.考核由質(zhì)量部鄧永杰部長(cháng)全面負責.(此類(lèi)針對技術(shù)性培訓).

 、劭(jì)效考核.培訓部將在培訓結束一星期內,向學(xué)員所在部門(mén)發(fā)放調查問(wèn)卷,由學(xué)員上級對學(xué)員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動(dòng)率等作出評估.80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級.(此類(lèi)針對公共類(lèi)/銷(xiāo)售技能類(lèi)培訓).

  五、待遇

  1、公司頒發(fā)內部培訓師證書(shū),正式聘用.

  2、A級培訓師每節課補貼xx0元,考核A級xx0元,B級50元,C級-20元.

  B級培訓師每節課補貼80元,考核A級xx0元,B級50元,C級-20元.

  C級培訓師每節課補貼50元,考核A級xx0元,B級50元,C級-20元.

  每節課時(shí)時(shí)間為45-60分鐘,酬勞為:課時(shí)補貼+考核補貼,問(wèn)卷考核/工作模擬考核/績(jì)效考核三類(lèi)考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼.

  3.xx人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計.

  六、附2xxx年公司培訓計劃表

  打造學(xué)習型團隊,超越創(chuàng )新,需要各位員工的大力支持,用心參與,需要相關(guān)部門(mén)負責人用心推薦,嚴格把關(guān),請以上分公司負責人在規定時(shí)間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名.

企業(yè)員工培訓方案5

  一:培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二:培訓程序

  1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證,職校負責抽查。

  三:培訓內容

  1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門(mén)崗位培訓 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

  介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核,并交集團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

  2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。

  五:新員工培訓實(shí)施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的`培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

  3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。

企業(yè)員工培訓方案6

  如何對新員工開(kāi)展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng )造效益,成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進(jìn)新員工技能的開(kāi)發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規劃方面作出解釋?zhuān)⑾M軌蚝痛蠹姨接懸幌戮唧w的做法。

  第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規劃之列的應該主要是大、中專(zhuān)院校的應屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專(zhuān)以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類(lèi)人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會(huì ),社會(huì )對他們來(lái)說(shuō)還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類(lèi)人就像一張白紙樣,等待著(zhù)開(kāi)發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀(guān)念,形成較普遍的價(jià)值認同。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)也應該給與他們機會(huì ),讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會(huì )負責任的一種姿態(tài)與表現。

  第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來(lái)說(shuō),這兩塊應該是他們入司前最關(guān)心的問(wèn)題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺(jué)得人為因素含量過(guò)高,對企業(yè)的信任感會(huì )產(chǎn)生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問(wèn)題時(shí),我們要盡可能地給出一個(gè)肯定的答復。從現行的《勞動(dòng)合同 法》來(lái)看,半年是最長(cháng)的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過(guò)的新《勞動(dòng)合同法》,只有技術(shù)要求比較高的`技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數情況下,大家對三個(gè)月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問(wèn)題時(shí),我們也能否給予三個(gè)月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規定,在此,就不累贅多言了。

  第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時(shí)候被當作“滅火隊員”來(lái)使用,讓人感覺(jué)這樣使用的成本過(guò)高,代價(jià)過(guò)于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時(shí)候,能不能從換位思考的角度來(lái)分析。因為,很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè),對高強度的勞動(dòng)量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。夜班制度建議暫時(shí)不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調性。另外,確定督導人員對他們進(jìn)行指導、督察很有必要,新員工才進(jìn)公司后,對他們來(lái)說(shuō)什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時(shí)甚至會(huì )感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了?紤]到我們部門(mén)的總體素質(zhì)還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話(huà),在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門(mén)的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應該說(shuō)這類(lèi)新員工每次來(lái)公司的人員數量并不是很多,操作起來(lái)的難度系數還是比較適中的。同時(shí),我們辦公室也應該對他們的情況適時(shí)跟蹤,了解他們的狀態(tài)。

  第四,應該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法,理解他們的內心世界。作為新人來(lái)說(shuō),他們內心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來(lái)讓他們說(shuō)出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書(shū)面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實(shí)可信,我們建議:由部門(mén)經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理。通過(guò)日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進(jìn)與新員工的溝通理解。

企業(yè)員工培訓方案7

  1、一暢:保障人員密集場(chǎng)所消防安全通道暢通。

  2、兩知:知道消防安全職責,知道崗位火災危險性。

  3、四能:即四個(gè)能力。迅速組織撲救初起火災的能力;及時(shí)引導人員疏散的能力;發(fā)現并整改常見(jiàn)火災隱患的能力;消防安全知識宣傳教育培訓能力。

  4、本單位配備的滅火器多為ABC多功能干粉滅火器,分為4公斤和8公斤兩種;配電室、電站、信息中心配備的為4公斤二氧化碳滅火器。

  5、每年的11月9日為全國消防安全宣傳日。

  6、滅火的基本方法有:冷卻法、隔離法、窒息法、抑制法。

  7、有焰燃燒須具備可燃物、助燃物、點(diǎn)火源、(溫度)和未受抑制的鏈式反應。

  8、白熾燈與可燃物之間的距離不得小于50cm,室內消防拴周?chē)?。5m內禁止擺放物品,防火卷簾門(mén)兩側50cm內禁止擺放物品,室外消防栓周?chē)?m內禁止擺放物品,室外消防專(zhuān)用車(chē)道、停車(chē)區、轉彎區嚴禁占用堵塞。

  9、報警方法:(1)按手動(dòng)報警按鈕報警;(2)電話(huà)報警。電話(huà)報警時(shí)要講清楚起火點(diǎn)(在什么地方)、燃燒材料(什么東西燒著(zhù)了)、火勢情況、本人工作單位(崗位)及姓名。

  10、報警電話(huà):火警119;盜警110;急救中心120。

  11、消火栓

 。1)組成:消火栓由水龍頭、水帶、卡口、水槍頭四部分組成。

 。2)使用方法:使用時(shí)一定要先觀(guān)察好周?chē)脑O施(柜臺、貨架)布局,選擇好水帶的鋪設路線(xiàn),打開(kāi)消火栓玻璃門(mén)(兩人面向消火栓站立,站在消火栓右側的為第一人,站在消火栓左側的為第二人),第一人持水槍頭與水帶一端卡口,邊跑邊將水槍頭與水帶連接牢固:第二人將水帶另一端卡口與閥門(mén)出水端口對接,待水帶打開(kāi)后(不得存在折疊、彎曲現象),將閥門(mén)向逆時(shí)針?lè )较蛐D(模擬),打開(kāi)消火栓閥門(mén),然后第二人沿水帶拋灑路線(xiàn)的右側,迅速跑至第一人的右后方位置,兩人共同把持住水槍頭(因消火栓水槍頭的噴射水壓很大,約4公斤壓力,若在水壓的作用下造成水槍頭脫手,致使水槍頭左右擺動(dòng),易造成人員受傷),向起火點(diǎn)噴射。

  也可以使用水喉膠管滅火。

  注意:不能跨防火分區使用消火栓水帶滅火。

  12、滅火器使用方法:提起滅火器在距離起火點(diǎn)3米左右,一手拉開(kāi)保險拉環(huán),一手持膠管前端,壓下手柄,向起火點(diǎn)根部噴射。

  13、消防喉管操作方法:一人操作,首先將卷盤(pán)向外拉開(kāi),打開(kāi)喉管總開(kāi)關(guān),快速將喉管拉出,同時(shí)將槍頭開(kāi)關(guān)打開(kāi),對準起火點(diǎn)噴射。

  14、疏散時(shí)大聲喊:"通道口在這里,請大家用濕毛巾捂住口鼻,壓低身體,不要驚慌擁擠。"

  注意:防止通道口堵塞,迅速有組織的從消防疏散通道疏散到安全區域。

  15、四懂四會(huì ):懂本單位火災危險性,懂預防火災的`措施,懂撲救火災方法,懂逃生的方法;會(huì )使用消防器材,會(huì )報火警,會(huì )撲救初期火災,會(huì )組織疏散逃生。

  16、本單位共地上五層,高度22米,總建筑面積40000平方米,單層建筑面積8000平方米,每層采用特級防火卷簾分為兩個(gè)防火分區,每層設計8個(gè)疏散出口,共設計8個(gè)疏散樓梯。建筑內設有火災自動(dòng)報警系統、自動(dòng)噴水滅火系統、防排煙系統、室內外消火栓系統、疏散指示應急照明系統等消防設施,手動(dòng)報警按鈕60個(gè)、甲級木質(zhì)防火門(mén)107扇、甲級防火卷簾門(mén)88樘、消防垂直電梯3部、消防戰斗服6套、防毒面具80具、消火栓箱120個(gè),每個(gè)消防栓配有兩具滅火器,8公斤ABC滅火器320具、4公斤ABC滅火器140具、1211滅火器60具、水劑滅火器40具。

  17、消防疏散通道分布:

  一號消防疏散通道,二號消防疏散通道,三號消防疏散通道,四號消防疏散通道,五號消防疏散通道,六號消防疏散通道,七號消防疏散通道,八號消防疏散通道。

  18、火災處理程序

 。1)火災發(fā)生時(shí)應先進(jìn)行報警,就近按下火災報警按鈕。報警時(shí)要說(shuō)清楚起火點(diǎn)、燃燒物質(zhì),是否有人被圍或受傷。報警人要說(shuō)明自己的單位和姓名。

 。2)使用就近的滅火器材滅火。

 。3)按照應急廣播的指示,保持冷靜,及時(shí)疏導顧客撤離火災現場(chǎng)。

  19、貫徹"預防為主,防消結合"的消防方針,層層落實(shí)防火責任制,做到"誰(shuí)在崗,誰(shuí)負責"。

  20、員工在工作中發(fā)現可疑情況,及時(shí)撥打安保值班電話(huà)。

企業(yè)員工培訓方案8

  新員工入職培訓方案設計

  摘要:新員工培訓不簡(jiǎn)單的是新員工入職的一個(gè)儀式,而是一個(gè)解除新員工心理疑問(wèn),奠定新員工良好工作習慣的機會(huì )。雖然不同的公司有不同的業(yè)務(wù)模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問(wèn)題上有很多共同之處。因此給出一個(gè)相對通用和實(shí)用的新員工入職培訓方案,可以作為人力資源經(jīng)理進(jìn)行方案設計的一個(gè)模板。

  人對了世界就對了,很多管理大師用這句話(huà)來(lái)作為管理成功的心得體會(huì )。但從人力資源實(shí)踐來(lái)看,單純的通過(guò)人員招聘往往很難整體的提高企業(yè)人力資源的水平,并且會(huì )導致人員素質(zhì)參差不齊,F代企業(yè)非常重視員工培訓,通過(guò)員工培訓提升整體的素質(zhì),通過(guò)培訓可以貫徹管理者的意圖,通過(guò)培訓具體實(shí)施公司的標準化,通過(guò)培訓可以形成企業(yè)持續發(fā)展的優(yōu)勢。企業(yè)中的員工培訓是一個(gè)系統的工程,往往針對不同的情況有不同的培訓,本文就新員工入職常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析,丟棄一些形而上學(xué)的東西,試著(zhù)給出一套有關(guān)新員工入職培訓的模式化整體方案。當然所有的方案都會(huì )有它的適用范圍,本文中的方案也不例外,我們需要先給出三個(gè)假設條件:

  1.公司處于一個(gè)穩定期,有相對固定的業(yè)務(wù)模式。

  2.公司已經(jīng)有比較好的業(yè)務(wù)流程定義,有比較規范的作業(yè)指導。

  3.公司是一個(gè)誠信經(jīng)營(yíng)的公司。

  一、新員工培訓內容分析

  在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過(guò)培訓解決哪些問(wèn)題,只有有針對性的解決問(wèn)題,才能達到培訓的目的。公司往往會(huì )在年初集中招聘一批新員工,對這些新員工來(lái)說(shuō)先不談標準化的作業(yè)流程,對他們而言或許有人心里都還在考慮這個(gè)企業(yè)是否值得留下。不同的員工來(lái)自不同的地方,有過(guò)不同的經(jīng)歷和做事的風(fēng)格與習慣,有著(zhù)不同的愛(ài)好,在將來(lái)的工作中他們或許有著(zhù)很大的習慣沖突;蛟S有的人對應聘的崗位職能不一定有清晰的認識,在后續的工作中是否能適應崗位要求。通過(guò)對以前離職員工的離職原因進(jìn)行分析,我們發(fā)現所有的問(wèn)題其實(shí)都可以歸結為如下六個(gè)問(wèn)題,這里我們先將這些問(wèn)題按照新員工面對的先后順序進(jìn)行排序:

  1.這是個(gè)什么樣的公司,是否可以實(shí)現我的求職意愿?

  這個(gè)問(wèn)題是新員工能安心工作的前提,無(wú)論新員工他的求職意愿是什么,他都會(huì )首先去權衡這個(gè)問(wèn)題。如果他感覺(jué)到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會(huì )一直處于徘徊猶豫的狀態(tài)中,對工作的投入也不會(huì )付出全部,在后續的工作中只要有一點(diǎn)不盡人意的地方就會(huì )考慮離開(kāi)。

  2.這個(gè)公司的產(chǎn)品是否有價(jià)值?

  這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是員工對自身工作的價(jià)值認可問(wèn)題,如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決,新員工會(huì )一直懷疑自己是否在欺騙客戶(hù)。即使他在努力為公司謀取利益,他也只是在以謀取個(gè)人工資為出發(fā)點(diǎn),沒(méi)

  有從解決問(wèn)題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續發(fā)展,只要出現對他更有利可圖的機會(huì ),他會(huì )毫不猶豫的離開(kāi)公司。

  3.我在這個(gè)公司有怎樣的發(fā)展途徑?

  這個(gè)問(wèn)題是新員工的職業(yè)發(fā)展規劃問(wèn)題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會(huì )有一個(gè)很好的心態(tài)。

  4.我是否真的勝任這份工作,如果有問(wèn)題怎么辦?

  這個(gè)問(wèn)題解決新員工對新環(huán)境的一種焦慮。對于已經(jīng)入職的新員工而言,可以假設已經(jīng)解決了他的能力素質(zhì)與崗位要求相匹配的問(wèn)題,能否勝任工作的問(wèn)題其實(shí)是他在工作中如果遇到問(wèn)題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂(yōu),讓他知道他在工作中遇到問(wèn)題有哪些解決途徑。

  5.我或者我的工作結果如何可以獲得認可?

  如果新員工在思考這個(gè)問(wèn)題,可以確定他已經(jīng)認可公司了,他在考慮如何可以取得好的發(fā)展,和在公司中怎樣可以少犯錯誤。

  6.我是否可以順利的融入到新的環(huán)境中,或者我是否可以被老員工接納?

  這個(gè)問(wèn)題關(guān)系到新員工是否能快樂(lè )的工作,我們不能指望一個(gè)成天悶悶不樂(lè )的員工會(huì )有很好的工作成績(jì)和一個(gè)穩定的工作心態(tài)。

  有超過(guò)80%新員工離職是由于上述問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒(méi)有進(jìn)行很好的新員工培訓,會(huì )經(jīng)歷較長(cháng)時(shí)間的適應期,而且流失率很大。通過(guò)新員工培訓解決這些問(wèn)題可以起到事半功倍的'效果,并且還可以提高員工的忠誠度。

  二、新員工培訓方案設計

  有了對上述問(wèn)題的整理,接著(zhù)應該考慮如何去解答這些問(wèn)題了。并且可以將上述問(wèn)題解答作為新員工培訓方案設計的主思路。

  應該采用什么樣的方式解決上述問(wèn)題呢?

  第一個(gè)問(wèn)題我們需要了解員工的求職意愿,雖然在入職篩選的時(shí)候已經(jīng)過(guò)濾掉求職意愿與我們崗位要求不一致的人,但留下來(lái)的人求職意愿依然是很多的,首先我們需要在新員工培訓之前就對新員工的求職意愿做一個(gè)了解,并逐一整理出來(lái)。根據以往的經(jīng)驗,求職意愿最多的幾種情況是:希望得到一份收入比較高的工作;希望找到一個(gè)有發(fā)展空間的公司;希望在公司學(xué)到一定的知識(技術(shù)、市場(chǎng)或管理之類(lèi));希望在一個(gè)體面的公司工作,等等。但解決第一個(gè)問(wèn)題我們不能去一一的去講述某某的求職意愿公司是怎樣滿(mǎn)足的,這樣就顛倒了公司與員工的位置而本末倒置了。這里我們可以準備一個(gè)公司介紹,這個(gè)介紹不是為了簡(jiǎn)單的介紹和炫耀而堆砌數字,而是講述公司是如何為了追求某種理

  念而逐步發(fā)展的,讓新員工感受到這是一個(gè)為了理想而執著(zhù)追求的公司。同時(shí)有針對性的告訴新員工我們在為公司的理念而奮斗的過(guò)程中,我們的意愿是可以達到的,并且告訴新員工,詳細的內容(比如績(jì)效考核體系)在后續的培訓內容中會(huì )一一解答的。這樣會(huì )讓新員工覺(jué)得安全。

  接著(zhù)我們需要對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹了,介紹的過(guò)程中,重點(diǎn)需要介紹我們產(chǎn)品設計的理念和我們的市場(chǎng)策略。這個(gè)部分讓員工感受到公司從產(chǎn)品設計到市場(chǎng)到售后,都是以客戶(hù)為中心,客戶(hù)至上。這樣可以從新員工進(jìn)入公司開(kāi)始就建立服務(wù)客戶(hù)的思想,同時(shí)會(huì )消除進(jìn)入一個(gè)騙子公司的感覺(jué)。讓新員工工作的安心。

  上面兩個(gè)問(wèn)題消除了員工對公司的疑慮,接著(zhù)員工就要考慮自己的發(fā)展問(wèn)題了,這里我們需要根據本次培訓新員工的崗位特點(diǎn)針對性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發(fā)展路線(xiàn)圖。同時(shí)在這里需要給新員工一個(gè)與崗位相關(guān)的薪酬范圍和公司統一的績(jì)效評定制度,并告訴新員工,具體的績(jì)效評定標準在試用期間相關(guān)主管會(huì )進(jìn)行詳細的培訓。

  在介紹崗位職能的同時(shí),需要講述各個(gè)崗位的人員要求和崗位規范,同時(shí)要給新員工培訓《崗位規范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規范,崗位規范中包含哪些內容,崗位規范中相關(guān)工作的表格在哪里獲取,工作中的過(guò)程數據存放在哪里。

企業(yè)員工培訓方案9

  為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施,特制定本實(shí)施細則:

  一、培訓目標

  為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng )造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。

  二、培訓計劃與管理

  1、綜合部是公司員工培訓的主管部門(mén),人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

  2、對公司全體員工的'培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年xx月底前各部門(mén)要提報下一年度的培訓計劃,并填寫(xiě)培訓登記表報總公司綜合部。

  三、培訓方式

  1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;

  2、全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓學(xué)習;

  3、財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于xx日,重點(diǎn)是新法律法規和業(yè)務(wù)培訓。

  四、定期培訓

  定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽(jì)記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。

  五、不定期培訓

  根據公司的發(fā)展需要,在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓。不定期培訓由綜合部按照專(zhuān)題提前安排,報公司經(jīng)理會(huì )議討論決定。不定期培訓能夠采取專(zhuān)題形式,針對熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習的資料。

  六、培訓教材

  1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領(lǐng)導批準后購買(mǎi)。教材費用每人每年xxx元。

  2、各部門(mén)培訓的教材由部門(mén)經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在xxx元以?xún)取?/p>

  七、部門(mén)培訓

  各部室根據自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結合本職工作安排學(xué)習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

  八、獎勵

  1、公司培訓考試成績(jì)優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵xxx元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習。

  2、考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎。

  九、培訓紀律

  參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規定的時(shí)間內向綜合部門(mén)報到。

企業(yè)員工培訓方案10

  一、目的

  1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;

  2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規章制度,增強對公司的.認知度;

  3、使新員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專(zhuān)業(yè)基礎知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。

  二、新員工入職培訓模式

  1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進(jìn)行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的’應知應會(huì )學(xué)習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;

  2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(mén)(店鋪)指定專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和提供相關(guān)幫助;

  3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習心態(tài),養成自學(xué)的習慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價(jià)。

  三、集中培訓工作流程

  1、人事部負責統計新入職員工信息,xx店人員由營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助統計信息并報于人事部;

  2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;

  3、各部門(mén)接到通知后負責通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓,外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;

  4、培訓部開(kāi)展培訓做好員工學(xué)習過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓后將員工學(xué)習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內完成反饋;

  5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。

  四、老員工幫帶規定

  1、新員工報道,部門(mén)負責人(店長(cháng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報人事部備案;

  2、老員工幫帶新員工學(xué)習內容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導、公司各項規章教導以及談心交流;

  3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過(guò)即幫帶結束;

  4、新員工試用期滿(mǎn)由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿(mǎn)一年,公司將對幫帶人給予xx元現金獎勵。

  5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人不獎不罰;

  6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以xx元罰款。

  五、新員工需具備學(xué)習心態(tài),工作中不斷學(xué)習、創(chuàng )新

  部門(mén)負責人(店長(cháng))須指定其試用期間自學(xué)內容,試用期滿(mǎn)用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。

  六、其他規定

  1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

  2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;

  3、新店新員工集中授課期間按每天xx元標準發(fā)放生活費,半天按xx元計;

  4、培訓師培訓安排可根據工作實(shí)際合理調整;

  5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補考,補考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;

  6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績(jì)一并反饋至人事部備案;

  7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學(xué)習,有故意搗亂者停止試用;

  8、各部門(mén)應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。

企業(yè)員工培訓方案11

  為了更好地為企業(yè)當前及未來(lái)新一輪的持續發(fā)展培養、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍,企業(yè)將進(jìn)一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績(jì)效考核掛鉤,搭建起企業(yè)學(xué)習技術(shù)型團隊的構架,根據對企業(yè)員工培訓現狀及需求分析,擬對企業(yè)員工培訓進(jìn)行初步規劃。

  一、培訓原則

  理論聯(lián)系實(shí)際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。

  系統+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對于特別重要的能力會(huì )采用循環(huán)培訓的方式。

  1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

  2、類(lèi)型多樣:崗前、技術(shù)、管理類(lèi);

  形式多樣:講課、座談、學(xué)習小組、拓展。

  二、培訓目標.

  1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀律要求,具備企業(yè)要求之能力——知識,態(tài)度及技能;

  2、提高員工工作效率要求下,學(xué)習新技能,提升解決問(wèn)題的能力;

  3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進(jìn)主管的管理創(chuàng )新能力;

  4、培訓時(shí)間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類(lèi)型、形式間隔式進(jìn)行,每年11月份為“企業(yè)文化”學(xué)習月。

  三、培訓計劃的編寫(xiě)與審核流程;

  1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門(mén)發(fā)放《培訓需求表》,并負責及時(shí)收集,匯總各部門(mén)的培訓需求。

  2、各部門(mén)根據本部門(mén)員工的不同情況及企業(yè)中長(cháng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。

  3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個(gè)人貢獻獎金等。

  4、培訓計劃的編寫(xiě)與審核.

  每年一月、七月中旬由人事行政部召開(kāi)培訓工作會(huì )議,各部門(mén)主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進(jìn)行評價(jià),同時(shí)指出經(jīng)驗教訓,以利于改進(jìn),審議下半年度培訓計劃。

  人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個(gè)部門(mén)主管再次確認。

  將確認好的半年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后,逐步實(shí)施。

  四、重點(diǎn)培訓項目

  1、全面預算管理;

  各個(gè)部門(mén)要秉著(zhù)成本意識,樹(shù)立節約的思想觀(guān)念做好培訓計劃。

  2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力;

  有效提升企業(yè)內部不同層面的人員的執行能力,加快企業(yè)的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志。

  3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

  為企業(yè)培養優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升企業(yè)的人才競爭力。

  五、培訓課程編排計劃

  1、一級培訓(中層以上人員)

  培訓對象:各部門(mén)組長(cháng)、主管及經(jīng)理;

  培訓方式:每月召開(kāi) 次座談會(huì )或拓展活動(dòng),內容包括執行力、領(lǐng)導力、組織能力、協(xié)調能力、員工關(guān)系、角色認知(對新任主管)、個(gè)人效能管理(時(shí)間,目標管理) 等;

  2、二級培訓(基層人員) (培訓項目、方式、時(shí)間待定,需做問(wèn)卷調查)

  培訓對象 培訓項目 培訓方式 培訓時(shí)間

  3、三級培訓(新人崗前培訓)

  培訓對象:企業(yè)新近員工

  入職第一天培訓項目:企業(yè)發(fā)展史,組織架構,企業(yè)文化;企業(yè)人事,考勤,薪酬制度等;

  入職第二天后培訓項目:崗位專(zhuān)業(yè)基礎知識講解;各部門(mén)培訓項目;

  六、培訓管理

  為保證企業(yè)員工培訓工作的有效開(kāi)展,人事行政部將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓軟硬環(huán)境,將從培訓的前期、中期、后期開(kāi)展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務(wù)等管理工作。

  1、培訓前期的管理工作

  培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門(mén)主管對于一個(gè)月的'培訓計劃進(jìn)行溝通確認,在培訓前一周給相關(guān)人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進(jìn)行培訓前期的需求分析,根據反饋的問(wèn)題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門(mén)可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經(jīng)過(guò)考評后開(kāi)始培訓授課,年終企業(yè)將對其授課成效,發(fā)放相應的個(gè)人貢獻獎金;

  2、培訓實(shí)施階段的管理工作

  人事行政部為主導,其它各職能部門(mén)為輔,統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場(chǎng)地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進(jìn)程,有效組織實(shí)施培訓;根據實(shí)施結果,通過(guò)培訓現場(chǎng)的評估,調整或修正培訓計劃。

  3、培訓后期的管理工作

  培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實(shí)施的有效性,分析開(kāi)展培訓活動(dòng)所取得的成績(jì),找出培訓過(guò)程中的差距,并發(fā)現新的培訓需求,加以改進(jìn)和完善新的培訓計劃。

  培訓結束后一周內填寫(xiě)本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫(xiě)實(shí)際成效情況;一個(gè)月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

企業(yè)員工培訓方案12

  一:培訓目的

  1、讓在職員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓在職員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二:培訓程序

  1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證,職校負責抽查。

  三:培訓內容

  1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定在職員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為在職員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答在職員工提出的問(wèn)題。

  2、部門(mén)崗位培訓 ——在職員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

  介紹在職員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊規定;講解在職員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教在職員工;一周內,部門(mén)負責人與在職員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出在職員工工作中出現的問(wèn)題,回答在職員工的提問(wèn);對在職員工一周的表現進(jìn)行評估,給在職員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答在職員工提出的問(wèn)題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核,并交集團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓一批在職員工都必須完成一套"在職員工培訓"表格,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

  2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心在職員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。

  五:在職員工培訓實(shí)施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的.培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

  3、集團內部宣傳"在職員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套在職員工培訓系統,宣傳開(kāi)展在職員工培訓工作的重要意義

  4、所有在職員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據在職員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據在職員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的在職員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。

企業(yè)員工培訓方案13

  大力開(kāi)展員工培訓,是持續提升員工職業(yè)素養,提高企業(yè)組織績(jì)效,營(yíng)造學(xué)習工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展的重要現代企業(yè)管理途徑.開(kāi)展員工培訓,對經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著(zhù)十分重要的好處.根據集團公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變,為適應企業(yè)現實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案.

  一、指導思想

  以集團公司20xx年戰略指導思想和經(jīng)營(yíng)指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀(guān)調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營(yíng)理念培訓為重點(diǎn),以素質(zhì)和潛力建設為核心,逐步構成與企業(yè)發(fā)展相適應、貼合員工成長(cháng)規律的多層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效、充滿(mǎn)活力的培訓格局,建設一支學(xué)習型、實(shí)干型、創(chuàng )新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃帶給方向,也為企業(yè)發(fā)展戰略帶給人力保證.

  二、總體目標

  透過(guò)培訓,解決不一樣層面存在的不一樣問(wèn)題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應變、適應潛力,提高工作績(jì)效水平和工作潛力.

  1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規范、戰略目標、指導思想領(lǐng)會(huì )不夠不深,職業(yè)素養、工作技能、學(xué)習意識不強等問(wèn)題;

  2、營(yíng)銷(xiāo)層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強,市場(chǎng)拓展潛力不足等問(wèn)題;

  3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng )新不夠,技術(shù)意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問(wèn)題;

  4、管理層:解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理主角定位不準、執行力不強等問(wèn)題.

  5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰略思維不清晰,現代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng )業(yè)激情減退、中心觀(guān)念薄弱等問(wèn)題.

  三、原則方法

  1、改革培訓模式.20xx年的培訓除集團及董事會(huì )確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時(shí)間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進(jìn)行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過(guò)程的監督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效.

  2、推行培訓積分制.集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進(jìn)行評估考核.單位主管為培訓學(xué)習第一職責人,各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,透過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的潛力.

  3、注重培訓實(shí)效.把理論知識學(xué)習、核心潛力訓練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái),圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著(zhù)眼于提高員工素質(zhì)和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實(shí)際的可行性培訓計劃,精選培訓資料,精心組織、設計,加強培訓過(guò)程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實(shí)保證培訓的質(zhì)量和實(shí)際效果.

  4、內訓與外訓相結合.強化各級職務(wù)的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開(kāi)展一線(xiàn)員工的培訓工作;加強對時(shí)代光華培訓課程的學(xué)習,根據各層面潛力提升方向制定學(xué)習資料;用心利用社會(huì )優(yōu)秀師資力量,可外請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不一樣層面的外派學(xué)習,開(kāi)展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加.

  5、集訓與自學(xué)相結合.采取集中培訓和自學(xué)兩條腿走路,采取分區域、分層次地進(jìn)行集中培訓,同時(shí),注意引導和激勵員工提高主動(dòng)學(xué)習意識,各公司人事管理部門(mén)要用心想辦法,為員工帶給學(xué)習所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、報刊及音像教材,創(chuàng )造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊架構.

  6、理論與實(shí)踐相結合.培訓資料應圍繞工作的實(shí)踐操作選定,用心開(kāi)展實(shí)踐操作的指導,不斷改善技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標準和質(zhì)量;開(kāi)展讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達成資源共享,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題.

  四、實(shí)施重點(diǎn)

  1、入職培訓

 。1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位.

 。2)培訓資料:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環(huán)境參觀(guān)、新員工座談.

 。3)實(shí)施要求:

  A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿(mǎn)xx人舉辦一期;

  B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關(guān)部門(mén)安排;

  C、培訓結束組織書(shū)面考核,人事部門(mén)要組織各操作類(lèi)別專(zhuān)業(yè)考核;

  D、參加并透過(guò)考核是員工轉正的條件之一.

  2、崗位技能培訓

 。1)目標:增進(jìn)員工對制度規劃、業(yè)務(wù)素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績(jì)效,保證服務(wù)標準和質(zhì)量.

 。2)培訓資料:服務(wù)觀(guān)念與職業(yè)精神,專(zhuān)業(yè)知識及操作技巧,工作規范和規程,文化和團隊建設.

 。3)實(shí)施要求:

  A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行指導和監督;

  B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;

  C、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或實(shí)際操作考核.

  3、經(jīng)營(yíng)理念培訓

 。1)目標:培養和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統掌握現代管理知識,經(jīng)營(yíng)管理潛力強、具有創(chuàng )新精神、能適應市場(chǎng)競爭的管理隊伍.

 。2)課程資料:思想作風(fēng)建設;工作問(wèn)題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識.

 。3)實(shí)施要求:

  A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;

  B、各子公司要制訂每年培訓重點(diǎn)及課程實(shí)施計劃;

  C、采取自修與外派學(xué)習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習研討會(huì ),到達資源共享,共同提高.

  4、培訓師培訓

 。1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實(shí),專(zhuān)業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng )新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍.

 。2)培訓資料:專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、時(shí)事政治知識,經(jīng)濟與企業(yè)管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業(yè)素養,信息收集與處理.

 。3)實(shí)施要求:

  A、集團統一組織安排,采取相對集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓;

  B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導及外請專(zhuān)業(yè)講師授課培訓,并開(kāi)展針對性訓練;

  C、不定期組織交流活動(dòng),信息共享.

  五、培訓積分

  培訓工作的評估實(shí)行積分制,由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績(jì)及積分登記,采取電話(huà)抽查、實(shí)地考察、深入調查等方式,核實(shí)培訓狀況后及時(shí)填入《員工培訓積分表》,每季度公布一次.

  1、培訓積分目標:

  2、培訓積分方法:

 。1)公司或部門(mén)組織的內部培訓:基本積分為xx分/次.

  A、進(jìn)行考試的,按成績(jì)給予積分:成績(jì)X≥80分時(shí)給基本積分再加獎積分3分;成績(jì)80分≥X≥60分時(shí)給基本積分;成績(jì)X<60分時(shí)不給積分.

  B、以培訓總結、問(wèn)卷等形式代的:完成的給基本積分,未完成的不給積分.

  C、對于違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽(tīng)手機、遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3分/課次.

  D、請假程序:

  1、由集團公司統一組織的培訓:集團董事會(huì )、經(jīng)營(yíng)班子成員培訓請假需書(shū)面報請董事長(cháng)批準;集團副經(jīng)理一級人員培訓請假需書(shū)面報請各分管領(lǐng)導批準;其他人員培訓請假需書(shū)面報各部門(mén)負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案,對無(wú)批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓的,屬集團董事會(huì )、經(jīng)營(yíng)班子成員、工會(huì )主席、各子公司主要領(lǐng)導的如無(wú)董事長(cháng)另外允許,屬其他成員的如無(wú)集團分管人力資源領(lǐng)導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,務(wù)必另選時(shí)間完成相應的培訓積分.

  2、各子公司組織的培訓:經(jīng)營(yíng)班子成員培訓請假需書(shū)面報請總經(jīng)理批準;部門(mén)副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領(lǐng)導批準;其他人員培訓請假需報各部門(mén)負責人批準,所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門(mén)備案,對無(wú)批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓的,屬經(jīng)營(yíng)班子成員的如無(wú)子公司的集團分管領(lǐng)導另外允許,屬部門(mén)副經(jīng)理的如無(wú)子公司主要領(lǐng)導另外允許,屬其他成員的如無(wú)子公司分管人力資源領(lǐng)導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,務(wù)必另選時(shí)間完成相應的培訓積分.

 。2)公司組織的外部培訓:

  A、外派培訓單位頒發(fā)資格證書(shū)的,積分按獲得資格證書(shū)的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分.

  B、外派培訓單位不頒發(fā)資格證書(shū)的,以培訓報告或行動(dòng)計劃給分.及時(shí)提交了培訓報告或行動(dòng)計劃的.給基本積分15分;培訓報告或行動(dòng)計劃中寫(xiě)出了對公司、部門(mén)有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動(dòng)計劃中寫(xiě)出了對公司、部門(mén)有建設性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎積分xx—15分;未及時(shí)提交培訓報告、行動(dòng)計劃的扣積分xx分.

 。3)以個(gè)人名義參加外部培訓及網(wǎng)絡(luò )培訓(以主辦單位頒發(fā)的資格證書(shū)為準獎勵積分):

  A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓和學(xué)習,取得資格證書(shū)的,初級/中級/高級分別獎勵積分xx分/15分/20分;

  B、透過(guò)音像、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍學(xué)習與工作崗位相關(guān)或密切的培訓,并及時(shí)提交了心得體會(huì )的,由部門(mén)主管給予評定積分,分別獎勵積分xx—20分.

  3、給予積分程序:

 。1)內訓:各公司培訓計劃實(shí)施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門(mén)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實(shí)登記確認積分.

 。2)外訓:填寫(xiě)外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓(資格)證書(shū)復印件至各人事管理部門(mén)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實(shí)登記確認積分.

 。3)個(gè)人名義參訓:向各公司人事管理部門(mén)上交資格證書(shū)原件/心得體會(huì )→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書(shū)原件/心得體會(huì )報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書(shū)復印件并依實(shí)登記確認積分.

  4、培訓積分獎懲:

 。1)積分獎勵:

  年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數在20人(含)以下獎勵總額600元,人數在20-xx0人獎勵總額xx00元,人數在xx0人以上獎勵1500元.

 。2)積分懲處:

  年度積分不達標的員工,扣除第12個(gè)月當月工資的xx%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領(lǐng)導及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當月工資中各扣除500元作為處罰.

  六、日常評估

  1、受訓人員在培訓結束后,人均發(fā)放《員工受訓意見(jiàn)調查表》,了解對培訓的反應及收獲.主要包括:對課程資料設計的反應;對教材資料、質(zhì)量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學(xué)的知識和技能是否能在將來(lái)的工作得到應用,收益如何.

  2、了解受訓人員對知識、技能的掌握狀況,評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,透過(guò)培訓前后考試成績(jì)的比較,或要求受訓人員在必須時(shí)間內提交一份培訓心得,評價(jià)培訓效果.

  3、采用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的改善程度.直接領(lǐng)導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓的資料;直接領(lǐng)導考核,如果沒(méi)有實(shí)踐,要求受訓人提出改善方法,繼續實(shí)踐,反復應用,到達培訓效果.

  4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門(mén)自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準.

  七、主要措施

  1、加強培訓領(lǐng)導小組工作.培訓領(lǐng)導小組由分管人力資源的總裁助理任組長(cháng),集團人力資源部負責人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果.

  2、加強內部師資隊伍的建設.用心鼓勵和培養骨干員工報名承擔相關(guān)課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經(jīng)費中予以適當授課補貼;根據實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內部師資參加外部培訓,培養優(yōu)秀的內部培訓師.

  3、建立社會(huì )師資的檔案庫.人事管理部門(mén)應廣泛搜尋和評核社會(huì )師資,尋找理論基礎扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗豐富、授課潛力較強的師資,建立相應檔案庫,滿(mǎn)足培訓需求.

  4、建立培訓約束機制.把參加培訓的時(shí)間列入人員考核資料;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀(guān)標準之一.

  5、設立管理交流平臺.要求中層以上管理人員每年根據實(shí)際工作寫(xiě)一篇管理論文,在內部辦公系統、集團網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文.在管理人員中培養探討問(wèn)題、研究問(wèn)題的良好氛圍.

企業(yè)員工培訓方案14

  為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施,保證各類(lèi)培訓活動(dòng)有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )服務(wù)、善管理的基層員工隊伍,滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,特制定本實(shí)施細則。

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境;

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的.基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  公司所有新進(jìn)員工。

  三、培訓時(shí)間

  新員工入職培訓期x個(gè)月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工。

  六、培訓教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

  七、培訓資料

  1、公司概況;

  2、組織結構圖;

  3、公司福利待遇方面;

  4、薪酬制度;

  5、績(jì)效管理制度;

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧;

  7、內部員工的熟悉;

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

  八、培訓考核

  1、書(shū)面考核:

  行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核:

  經(jīng)過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

企業(yè)員工培訓方案15

  目錄

  一、新員工培訓目的

  二、新員工培訓程序

  三、新員工培訓內容

  四、新員工培訓反饋與考核

  五、新員工培訓教材

  六、新員工培訓項目實(shí)施方案

  七、部門(mén)新員工培訓所需填寫(xiě)表格

  新工人入廠(chǎng)三級安全教育登記表(表一)

  新員工崗位培訓反饋表(表二)

  新員工試用期內表現評估表(表三)

  一、新員工培訓目的

  為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

  讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

  讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。

  減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司。

  讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感。

  使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。

  培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

  使新員工迅速投入工作,降低離職率。

  二、新員工培訓程序

  三、新員工培訓內容

  1、就職前培訓(班組培訓)(班組長(cháng)負責)

  到職前:

  致新員工歡迎信(班組長(cháng)負責)。

  讓本班組其他員工知道新員工的到來(lái)。

  準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品,工作崗位。

  準備好給新員工培訓的班組內訓資料。

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。

  準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

  2、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職后第一天:

  到總務(wù)課報到,進(jìn)行新員工須知培訓(總務(wù)課負責)。

  到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)車(chē)間。

  部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。

  新員工工作描述、職責要求。

  討論新員工的第一項工作任務(wù)。

  到職后第五天:

  一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標。

  設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  到職后第三十天(普通員工)

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的`表現,填寫(xiě)《試用期員工評價(jià)表》。

  到職后第九十天(中、高層員工或特殊工種)

  總務(wù)課經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

  3、公司整體(廠(chǎng)級)培訓:(總務(wù)課負責-1次/2月)

  公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。

  公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。

  公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。

  公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

  四、新員工培訓反饋與考核

  崗位培訓反饋表(到職后一周內)

  公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)

  公司整體培訓考核表(培訓當天)

  新員工試用期內表現評估表(普工)(到職后30天)

  新員工試用期績(jì)效考核表(管理人員或特殊工種)(到職后90天)

  五、新員工培訓教材

  新員工培訓須知。

  班組培訓教材。

  各部門(mén)內訓教材。

  公司廠(chǎng)級培訓教材。

  六、新員工培訓項目實(shí)施方案

  首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

  每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師。

  對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓。

  給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓實(shí)施方案"資料。

  各部門(mén)從20xx年6月1日開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案。

  每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格。

  根據新員工人數,公司廠(chǎng)級的新員工培訓:1次/2月。

  在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。

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