人員培訓方案(通用15篇)
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編為大家整理的人員培訓方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人員培訓方案1
一、會(huì )展企業(yè)人員結構特點(diǎn)
1.會(huì )展企業(yè)人才結構
如圖1所示,會(huì )展人才可以按會(huì )展核心人才、會(huì )展輔助人才與會(huì )展支持性人才來(lái)分類(lèi)。勞動(dòng)保障部門(mén)的統計顯示,目前我國會(huì )展業(yè)100萬(wàn)名從業(yè)人員中,從事經(jīng)營(yíng)策劃的核心人才僅有15萬(wàn)。這類(lèi)從業(yè)人員需要具備很強的專(zhuān)業(yè)背景、組織能力、活動(dòng)能力、溝通能力和語(yǔ)言表達能力,不僅知識面要廣、思維要活躍,專(zhuān)業(yè)基礎要扎實(shí),而且需要足夠的綜合能力能夠獨立工作,獨當一面,是一種在專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、外語(yǔ)、文案、溝通和數據庫等方面都學(xué)有專(zhuān)長(cháng)的復合型人才。會(huì )展輔助性人才對于會(huì )展企業(yè)同樣重要,沒(méi)有基層員工高效的工作,企業(yè)的績(jì)效水平就難以提高。相對來(lái)說(shuō),會(huì )展企業(yè)往往可以通過(guò)外包的形式獲得合格的會(huì )展支持性人才,完成業(yè)務(wù)。
通過(guò)以上分析可以了解到,作為會(huì )展企業(yè),要能夠得到發(fā)展,保持良好的績(jì)效水平,就必須獲得和保有優(yōu)秀的會(huì )展核心人才和會(huì )展輔助人才。這兩類(lèi)人才也成為了會(huì )展企業(yè)的核心人力資源,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2.會(huì )展人才的特點(diǎn)
調查數據顯示,美國會(huì )展從業(yè)人員中,75%擁有大學(xué)本科學(xué)歷,11%擁有碩士學(xué)位。德國科隆大學(xué)的展覽商貿學(xué)院和德國瑞文斯堡會(huì )展管理系已經(jīng)成為最著(zhù)名的會(huì )展教育培訓基地。目前在國際會(huì )展人才市場(chǎng)上,職業(yè)化觀(guān)念深入人心,會(huì )展經(jīng)理人市場(chǎng)趨于成熟完善;會(huì )展從業(yè)人員應用現代管理理念、高新技術(shù)設施的能力比較強,學(xué)歷層次比較高;會(huì )展企業(yè)同高校和科研機構聯(lián)系緊密,形成了完善的會(huì )展人才培養體系,并接受企業(yè)的委托培訓。
而由于會(huì )展業(yè)在我國的發(fā)展剛剛起步,學(xué)歷教育和社會(huì )培訓體系還沒(méi)有完全建立,會(huì )展人才與國際發(fā)達國家差距較大,呈現出職業(yè)化水平較低的傾向。具體來(lái)講,會(huì )展核心人才和會(huì )展輔助人才的主要來(lái)源為轉行而來(lái)或者剛剛畢業(yè)。(截止20xx年底年有184所院校開(kāi)展了會(huì )展專(zhuān)業(yè))
轉行而來(lái)人員特征:學(xué)科背景不完善,專(zhuān)業(yè)性不強,職業(yè)化水平較低,學(xué)歷水平較低,總量不足,流動(dòng)性很強。
剛剛畢業(yè)人員特征:從業(yè)年限短,實(shí)踐經(jīng)驗少,學(xué)科背景結構不完善。由于所依托的學(xué)科背景不同,旅游設計(34%)和藝術(shù)設計(21%)是高校開(kāi)設會(huì )展專(zhuān)業(yè)所依托的主要學(xué)科。會(huì )展專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)交叉學(xué)科,外貿類(lèi)、旅游類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)院校都有所開(kāi)設,課程設計差異很大,造成學(xué)生學(xué)科背景結構有所欠缺。
二、培訓的重要性
1.由于從業(yè)人員的特征,培訓成為當務(wù)之急
根據目前我國會(huì )展從業(yè)人員的特點(diǎn),企業(yè)會(huì )展核心人才和輔助人才的特征,企業(yè)要想獲得較高的績(jì)效水平就必須提高核心人力資源的工作效率,而由于會(huì )展專(zhuān)業(yè)新畢業(yè)人員和轉行人員的特征,決定了其工作水平和能力的局限性,要想全方位提高其效率,有針對性的企業(yè)培訓就成為當務(wù)之急。
2.培訓的重要意義
對于企業(yè)而言,培訓實(shí)質(zhì)上是一種系統化的智力投資,培訓有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展;培訓有利于企業(yè)加強自身對外部環(huán)境的適應性;培訓能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng )新的能力;培訓是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。
培訓是企業(yè)有計劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。員工通過(guò)學(xué)習在知識、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地使本人的能力與現任或預期的職務(wù)相匹配,進(jìn)而提高員工現在和將來(lái)的工作績(jì)效。
伴隨著(zhù)會(huì )展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展,知識更新速度的加快,在很多情況下,員工往往很難適應不斷發(fā)展的職業(yè)需要。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,始終保持人力資源的優(yōu)勢,提高經(jīng)營(yíng)管理效益,就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓。
三、培訓方案設計
1.培訓需求分析
確定調研方案,從組織戰略發(fā)展需求,工作分析和員工特征等三個(gè)角度進(jìn)行分析。組織角度,要確定會(huì )展企業(yè)的整體戰略目標和要求,根據發(fā)展規劃,預測本組織在技術(shù)和組織結構對員工的要求。進(jìn)而對會(huì )展企業(yè)主要的工作崗位進(jìn)行分析,尤其是核心工作崗位,如會(huì )展項目助理、會(huì )展項目經(jīng)理、會(huì )展服務(wù)專(zhuān)員、會(huì )展部經(jīng)理等。確定達到理想工作效果必須具備的知識、技能和經(jīng)驗。最后進(jìn)行員工個(gè)人分析,即確定員工現有水平與預期水平的比照和差距。確定培訓的方向和目標。
2.培訓設計
企業(yè)培訓目標主要是使會(huì )展從業(yè)人員在相對短的時(shí)間內迅速掌握某方面的技能,并培訓員工的創(chuàng )造性和綜合性。培訓內容主要方向為技術(shù)技能、人際技能和解決問(wèn)題的(即從事非常規工作)技能。首先要根據不同的崗位確定會(huì )展企業(yè)不同崗位員工的培訓方向和內容。培訓對象,主要針對會(huì )展企業(yè)的新入職員工、轉換工作崗位的員工和專(zhuān)業(yè)背景與現有工作不符的員工等。培訓者則可以考慮本企業(yè)內部資深員工、企業(yè)外部專(zhuān)業(yè)人員。
3.培訓實(shí)施
考慮會(huì )展企業(yè)的特點(diǎn)和會(huì )展從業(yè)人員轉行進(jìn)入較多和畢業(yè)無(wú)工作經(jīng)驗人員較多的特征,以及高級項目經(jīng)理短缺和復合性人才短缺的特征。會(huì )展企業(yè)的培訓可以采取模塊法,即針對會(huì )展行業(yè)所需的各項技能進(jìn)行模塊化分解,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分、藝術(shù)設計部分、外貿部分、旅游部分等,員工可以根據自己的專(zhuān)業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗選擇接受培訓的模塊,既避免了浪費時(shí)間又增強了針對性。具體的培訓方法可以選擇案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、講授法等。
4.培訓評估與反饋
培訓的評估可以從成本收益角度進(jìn)行分析,培訓成本包括會(huì )展企業(yè)進(jìn)行培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實(shí)施費用,會(huì )展企業(yè)受訓者在培訓期間的工資及福利等。培訓的收益則可以從受訓者的角度來(lái)考察,即觀(guān)察受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,是否能夠提高其工作效率。并從培訓實(shí)際效果來(lái)考察,即通過(guò)具體指標的衡量,如簽約率、利潤率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等在培訓前后的改變來(lái)考核。成本低于收益才證明培訓方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應找出失敗原因所在,設計更優(yōu)的方案。
5.修正,循環(huán)
從培訓需求分析開(kāi)始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇直到最終制定一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。同時(shí),會(huì )展行業(yè)在我國剛剛興起,政策層面、管理層面、運營(yíng)層面都會(huì )隨時(shí)面臨新的問(wèn)題與挑戰,對從業(yè)人員的要求也在不斷改變,培訓方案的設計也必須考慮到這一因素,隨時(shí)根據客觀(guān)情況的變化進(jìn)行修改,真正實(shí)現與時(shí)俱進(jìn),達到培訓的目標。
人員培訓方案2
接站組的工作流程:
1、會(huì )前所有接站人員及司機開(kāi)碰頭會(huì ),將工作流程及注意事項細則化。
2、統一著(zhù)裝,男士西裝領(lǐng)帶,女士套裝領(lǐng)結。
3、詳細檢查接站所用物品:接站牌、《接站人員時(shí)間一覽表》等。
接待禮儀:
1、接站組成員應詳細了解所接對象,并有其移動(dòng)聯(lián)系方式;
2、微笑服務(wù)。
3、以短信形式告知接站客人接站牌內容、顏色,及接站人員體貌特征。
4、如出現晚點(diǎn)應耐心等候,在無(wú)接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息,但是要保證隨叫隨到,不能離會(huì )場(chǎng)和車(chē)站太遠;
5、如遇塞車(chē)現象應及時(shí)向會(huì )務(wù)組反映情況;
6、赴酒店途中,簡(jiǎn)介本地風(fēng)土人情。
司機:
1、接站司機應隨時(shí)待命,并合理安排行車(chē)路線(xiàn),禁止出現飲酒和脫崗現象;
2、接到來(lái)賓應熱情主動(dòng)的協(xié)助其提行李,并將其送上車(chē),如還需等其它來(lái)賓則向其說(shuō)明;
3、如出現晚點(diǎn)應耐心等候,在無(wú)接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息,但是要保證隨叫隨到,不能離會(huì )場(chǎng)和車(chē)站太遠;
4、如休息或辦理其它事情將車(chē)鑰匙統一放在會(huì )務(wù)組;
送站工作流程:
一、店門(mén)守候
1、準確掌握《送站人員時(shí)間一覽表》,提前一天與客人確定好送站時(shí)間。
2、確認所乘交通工具的航班車(chē)次和離站時(shí)間。
3、主動(dòng)安排好車(chē)輛,提前10分鐘在飯店門(mén)口恭候客人。
二、在路途中
1、主動(dòng)征求客人的意見(jiàn)。
2、陪同客人聊天,或放音樂(lè )讓客人自便。
3、按時(shí)將客人送到機場(chǎng)、車(chē)站或碼頭,主動(dòng)熱情地向客人道別,并?腿艘宦菲桨,使客人有親切感、惜別感。
人員培訓方案3
根據公司年初制度培訓計劃安排,結合發(fā)展規劃部《關(guān)于加強制度建設和培訓貫徹的通知》要求,進(jìn)一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進(jìn)行培訓和宣貫,特制定本培訓方案。
一、培訓時(shí)間:
8月-10月詳見(jiàn)《20_年度制度培訓計劃》
二、培訓參加人員范圍:
公司全體員工。
三、培訓內容:
管理制度、管理規定、工作標準和安全技術(shù)操作規程4個(gè)分冊。
四、培訓方式:
采取專(zhuān)項集中培訓:自學(xué)相結合的方式進(jìn)行。
五、培訓考核:
采取閉卷考試方式。
六、培訓組織管理:
人力資源部(培訓室)加強制度培訓的組織領(lǐng)導,企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓室)組織各項制度培訓工作,各部門(mén)(車(chē)間)設1名兼職人員負責本部門(mén)(車(chē)間)的制度培訓,并聽(tīng)從人力資源部(培訓室)做好培訓管理。
七、幾點(diǎn)要求:
1、提高認識,加強組織領(lǐng)導。
各部門(mén)要充分認識到此次制度培訓不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理工作的手段,同時(shí)更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實(shí)現科學(xué)管理具有重大意義。各部門(mén)要把此次培訓作為下半年的重點(diǎn)工作,一定要加強組織,抓好落實(shí),務(wù)必達到預期效果。
2、做好培訓過(guò)程管理。
人力資源部(培訓室)全程跟蹤培訓管理工作,從計劃的制定、培訓人員的確定、培訓場(chǎng)所的安排、培訓設備的準備、教師的選擇以及培訓內容確定、教案編寫(xiě)、備課、考試、判卷、培訓總結等,人力資源部(培訓室)做好全過(guò)程組織管理和監督檢查,各部門(mén)也要對本部門(mén)培訓進(jìn)行全過(guò)程組織管理,把好培訓過(guò)程關(guān)。
3、加強培訓效果評估。
檢驗培訓效果,所有培訓均應進(jìn)行相應的考試等,對達不到培訓效果的,責令限期補充培訓。
4、嚴格培訓考核工作。
對未按計劃完成本次培訓的部門(mén),進(jìn)行必要的罰款,并要限期整改。
人員培訓方案4
為進(jìn)一步做好社區衛生服務(wù)管理人員和社區衛生服務(wù)技術(shù)人員的培訓工作,加強社區衛生服務(wù)內涵建設,提升社區公共衛生服務(wù)能力和水平,特制定年全省城市社區衛生服務(wù)人員培訓方案。
一、培訓目的
通過(guò)社區衛生服務(wù)管理人員和社區衛生服務(wù)技術(shù)人員的繼續醫學(xué)教育,提升管理水平和技術(shù)水平,提高社區公共衛生服務(wù)能力。
二、培訓項目
。ㄒ唬┥鐓^衛生服務(wù)管理培訓
1、培訓對象:市州、市轄區(縣級市)衛生局和社區衛生服務(wù)機構管理人員,每個(gè)市州、市轄區(縣級市)衛生局各2名,每個(gè)社區衛生服務(wù)中心和社區衛生服務(wù)站各1名。
2、培訓內容:醫改配套文件和社區衛生政策;全國、我省社區衛生發(fā)展現狀、存在問(wèn)題和對策;社區衛生服務(wù)體系建設;社區基本公共衛生服務(wù);社區衛生服務(wù)基本藥物制度的實(shí)施與管理;社區衛生服務(wù)績(jì)效考核等。
3、培訓時(shí)間:共分3期,每期2天,8月30日前完成。
4、實(shí)施培訓單位:省衛生廳婦幼保健與社區衛生處。
。ǘ﹪一竟残l生服務(wù)規范培訓
1、培訓對象:批準設置的社區衛生服務(wù)中心、社區衛生服務(wù)站從事基本公共衛生服務(wù)的專(zhuān)兼職公共衛生技術(shù)人員(含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員)及擬承擔上述公共衛生服務(wù)的醫生和護士。省衛生廳負責市州師資培訓,每個(gè)市州培訓師資6名;市州衛生局負責公共衛生技術(shù)人員培訓,每個(gè)社區衛生服務(wù)中心培訓6名,每個(gè)社區衛生服務(wù)站培訓3名。
2、培訓內容:國家基本公共衛生服務(wù)規范。
3、培訓時(shí)間:專(zhuān)業(yè)人員培訓分社區居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個(gè)月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類(lèi),每類(lèi)培訓時(shí)間為2天。10月30日前完成。
4、培訓實(shí)施單位:省衛生廳婦幼保健與社區衛生處和市州衛生局婦社(基婦)科。
。ㄈ┥鐓^醫療、護理質(zhì)量與院內感染控制培訓
1、培訓對象:社區衛生服務(wù)中心從事醫療、護理的人員,每個(gè)社區衛生服務(wù)中心各1名。
2、培訓內容:社區醫療質(zhì)量管理、社區護理質(zhì)量管理與社區衛生服務(wù)機構院內感染控制。
3、培訓時(shí)間:2天,9月30日前完成。
4、實(shí)施培訓單位:湖南省護理學(xué)會(huì )。
。ㄋ模┥鐓^康復技師培訓
1、培訓對象:社區衛生服務(wù)中心康復技師及擬承擔康復工作的醫生和護士。每個(gè)社區衛生服務(wù)中心各1名。
2、培訓內容:社區康復基本知識和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復期管理與指導等。
3、培訓時(shí)間:3天,10月30日前完成。
4、實(shí)施培訓單位:湖南省康復醫學(xué)會(huì )。
三、培訓教材
根據衛生部社區衛生服務(wù)人員培訓大綱要求和國家基本公共衛生服務(wù)規范,結合我省實(shí)際,省衛生廳組織相關(guān)人員,編寫(xiě)社區衛生服務(wù)管理、社區基本公共衛生服務(wù)、社區醫療、護理質(zhì)量及院內感染控制、社區康復等培訓教材,并免費提供。
四、培訓經(jīng)費
參加項目一、三、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費、培訓費由省級培訓項目經(jīng)費中列支,交通費由學(xué)員所在單位負擔。
培訓教材由省衛生廳免費提供。社區衛生服務(wù)中心、站公共衛生技術(shù)人員培訓由市州、市轄區(縣級市)衛生局負責組織實(shí)施,省廳適當補助,學(xué)員食宿費、交通費由社區衛生服務(wù)中心或站自行負責。
五、工作要求
各市州要按照本通知要求,制定全面、具體的全員培訓實(shí)施方案,加強對培訓工作的領(lǐng)導,開(kāi)展定期督查,嚴格項目管理和項目考核,確保培訓工作取得實(shí)效。
。ㄒ唬┍WC培訓質(zhì)量和效果。要指定專(zhuān)人負責,嚴格按照培訓方案實(shí)施,確保培訓質(zhì)量和效果。
。ǘ└魇兄莺褪休爡^(縣級市)衛生局要高度重視此次培訓,做好受訓人員的組織報名工作。選派參加省級培訓的人員要作為本市、區、中心的師資參與全員培訓。
。ㄈ┡嘤柶跐M(mǎn),由培訓組織單位統一考試考核,集中培訓人員考試合格者,按有關(guān)規定授予繼續醫學(xué)教育學(xué)分。各市州要認真做好培訓工作的總結,培訓總結書(shū)面材料和電子文檔于11月30日前報省衛生廳婦幼保健與社區衛生處。
人員培訓方案5
一、目的:
此次培訓的目的是:提高全體施工人員的消防意識,增強對火災撲救工作的組織能力和處理能力,更好地了解飯店的防火制度及消防逃生路徑,提高自救能力。以及在處理突發(fā)事件過(guò)程中各班組之間的協(xié)調配合。進(jìn)一步加強全體員工在火災中互救,自救意識,明確各班組防火負責人及義務(wù)消防隊員在火災中應盡的職責,加強義務(wù)消防隊員在火災中靈活機動(dòng)的配合及增強實(shí)戰經(jīng)驗,為圓滿(mǎn)完成此次消防培訓,項目部部做出具體的實(shí)施方案如下。
二、時(shí)間:
20xx年3月8日上午8:00
三、地點(diǎn):
飯店三樓平臺西塔作業(yè)面電焊火花引燃地面碎木板導致火情發(fā)生。
四、參加人員:
項目部全體人員、施工班組全體作業(yè)人員。
五、總指揮:
宣傳組織:
作業(yè)戰斗:
清點(diǎn)人數匯報:
項目部:
匡中委施工隊:
陳友設施工隊:
垃圾清運隊:
設備保障:
六、內容:
20xx年3月8日上午8:00,安全員在巡查過(guò)程中突然發(fā)現三樓平臺有濃煙冒出,立即前去查看,確定現場(chǎng)失火,巡邏安全員立即通過(guò)對講機向消防控制中心(項目部辦公室)報告,消防控制中心核實(shí)情況后立即致電消防小組領(lǐng)導,啟動(dòng)消防預案,召集義務(wù)消防隊緊急集合,進(jìn)行滅火。由于火勢蔓延較快,需馬上疏散樓內各辦公室、(停車(chē)場(chǎng))和搶救物資及傷員。
七、培訓準備工作:
(1)項目部在消防培訓前一天對現有的施工作業(yè)人員進(jìn)行消防集訓,鍛煉人員的耐力和意志,使全體人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法,以達到備戰目的。
(2)培訓前檢查電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統、滅火器材(ABC干粉滅火器)要確保這些設備能正常運作。
(3)飯店確定培訓日期和時(shí)間后,提前一周發(fā)文通知各部門(mén)。
八、所需物資及器材:
汽油、油桶、喊話(huà)器、對講機、照相機、滅火器。
九、培訓步驟:
A、培訓前具體工作:
1、培訓前30分鐘兩名傷員到達指定地點(diǎn)。
2、提前20分鐘在三樓平臺西塔墻根點(diǎn)燃一處火點(diǎn),制造失火現場(chǎng)。
3、現場(chǎng)記錄員到達現場(chǎng)待命。
B、消防監控中心工作:
1、消防監控中心接到現場(chǎng)核實(shí)著(zhù)火的情況后,立即致電消防總指揮失火情況及具體地點(diǎn)。通知消防小組負責人,召集義務(wù)消防隊集合準備滅火戰斗。同時(shí)致電飯店消防科值班中心,反應現場(chǎng)著(zhù)火情況。
2、培訓的前10鐘開(kāi)始到培訓結束這段時(shí)間禁止任何人出入施工現場(chǎng)。
十、消防培訓過(guò)程
(1)設備組(電工小姜負責)迅速切斷電源。
(2)滅火組(義務(wù)消防隊)迅速展開(kāi)滅火。
(3)疏散組(項目部負責)。
、儇撠熞龑藛T向安全區疏散,護送行為不便者撤離險境,檢查人員是否有人留在施工現場(chǎng),安臵好從著(zhù)火層疏散出來(lái)的人員,并安撫穩定其情緒。
、谑枭⒋涡颍合葟闹(zhù)火部位開(kāi)始,由內到外,由上到下逐步疏散,要做到快而不亂、有條不紊,并安撫人員,使其不到處亂跑。
、垡龑ё跃龋阂龑Чと藦陌踩ǖ莱冯x。派人帶領(lǐng)不能從預定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其它通道撤離,并讓義務(wù)消防隊員用水射掩護。
(4)醫療救護組(胡格根圖雅負責)。立即將從火場(chǎng)救出人員轉移到安全區域實(shí)施止血、包扎、急救。
(5)搶救組(陳友設施工隊負責)迅速搶救部分貴重物質(zhì)和重要資料以及在火災中受傷的人員、救援被困工人。并及時(shí)轉移到停車(chē)場(chǎng)安全的指定地點(diǎn)。
(6)安全警戒組(垃圾清運組負責)。
、偈┕がF場(chǎng)外圍警戒任務(wù)是:清除路障,指揮車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng),勸導過(guò)路行人及無(wú)關(guān)人員離開(kāi)現場(chǎng),維護好現場(chǎng)外圍的秩序。引導公安消防隊順利到達火災現場(chǎng),并設立警戒線(xiàn)。
、诳头、辦公室出入口警戒,不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,引導疏散人員離開(kāi),看管好搶救出來(lái)的物資。防止場(chǎng)面混亂,并隨時(shí)做好工人的解釋工作。
(7)消防監控中心(項目部)負責信息的傳遞、反饋、跟蹤,及時(shí)匯報領(lǐng)導。將疏散的物資、傷員、滅火情況等報告消防總指揮。
(8)記錄員(負責)
、儆涗涰椖坎繐艽驁缶娫(huà)的內容。
、诩皶r(shí)記錄下各班組到達火災現場(chǎng)的時(shí)間。
、塾涗涀跃瘓笮盘柊l(fā)出開(kāi)始至最后一名人員安全撤離為止的時(shí)間,這一時(shí)間段為此次培訓的成績(jì)。
、墁F場(chǎng)跟蹤拍照。
十一、培訓結束
(1)火源撲滅,各組攜帶各自物品撤出現場(chǎng)、保潔員及時(shí)對現場(chǎng)進(jìn)行清理。
(2)所有參加培訓成員到庫房集合、總指揮宣布培訓結束、并作以小結。
(3)各組長(cháng)到項目部由記錄人員宣讀培訓情況,并進(jìn)行消防培訓總結同時(shí)作培訓匯報上報飯店和公司。
人員培訓方案6
為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門(mén)負責安全管理人員培訓工作。
公司安全管理部門(mén)負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃,并按計劃組織實(shí)施,同時(shí)應將教育培訓計劃和實(shí)施情況報公司安全管理部門(mén)。
公司每年要提取專(zhuān)門(mén)經(jīng)費,確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費,并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門(mén):
1、具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);
2、有5年以上施工現場(chǎng)經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規等方面工作5年以上的人員。
安全培訓教育實(shí)行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒(méi)有接受安全培訓教育的管理人員,不得在施工現場(chǎng)從事管理活動(dòng)。
二、培訓內容、學(xué)時(shí)
安全生產(chǎn)教育培訓的主要內容包括:
1、安全生產(chǎn)法律法規;
2、安全生產(chǎn)規章制度、技術(shù)標準和操作規程;
3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;
4、安全設備、設施、工具、勞動(dòng)防護用品的使用、維護和保管知識;
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救知識;
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;
7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓要求
1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力,培訓合格后,持國家有關(guān)規定的職業(yè)資格證書(shū)上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí),每年再培訓時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
2、公司安全管理部門(mén)每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經(jīng)理、專(zhuān)職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專(zhuān)門(mén)培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí),專(zhuān)職安全管理人員安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓時(shí)間為8學(xué)時(shí),特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時(shí)間為10學(xué)時(shí)。
3、建立安全培訓檔案;規范記錄培訓內容和結果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃;積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng);開(kāi)展職工參與的寓教于樂(lè )宣傳活動(dòng)。
6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結果將作為公司各項評選等的依據。
人員培訓方案7
一、說(shuō)明
考慮到浙江工廠(chǎng)新生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)的需要,逐步充實(shí)到生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)展崗位培訓。
二、培訓計劃
此批新員工從技校畢業(yè)直接來(lái)到公司,在此以前基本無(wú)從業(yè)經(jīng)驗,因此,我部對其培訓設想是分四步走,計劃通過(guò)有步驟的崗位培訓,使新員工盡快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:
第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、設備結構、工藝質(zhì)量、操作規程等,時(shí)間約為一周;
第二步:動(dòng)手操作,由班長(cháng)或熟練員工指導操作,時(shí)間約為二周;
第三步:系統培訓,由部門(mén)確定的內部培訓講師分崗位進(jìn)行理論培訓,培訓教材為《崗位操作培訓手冊》,時(shí)間約為三天;
第四步:考核上崗,由各崗位班長(cháng)進(jìn)行重點(diǎn)指導,之后進(jìn)行崗位評估,時(shí)間約為一周。
三、培訓方案
1、人員分崗
對所有新員工,原則上按專(zhuān)業(yè)分崗
2、培訓內容及具體時(shí)間安排
序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓
時(shí)間考核
方式
1、衛生知識培訓入職集中授課線(xiàn)長(cháng)4h提問(wèn)
2、崗位安全知識口授+閱讀安全規程崗位班長(cháng)4h提問(wèn)+報告
3、崗位衛生知識口授+示范崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+實(shí)操
4、職責口授崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)
5、設備結構現場(chǎng)觀(guān)察并講解崗位班長(cháng)或熟練員工8h提問(wèn)+報告
6、崗位溝通與協(xié)調口授崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)
7、工序質(zhì)量講解崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+報告
8、設備日常保養示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工2h實(shí)操+報告
9、異常處理示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+報告
10、化學(xué)品控制講解崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)+報告
11、崗位操作示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工64h實(shí)習報告+提問(wèn)+實(shí)操
12、崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師(附表一)24h提問(wèn)
13、獨立操作崗位實(shí)操驗收各崗位班長(cháng)16h實(shí)操+提問(wèn)合計時(shí)間140h
3、崗位評估
通過(guò)有期一個(gè)月左右的綜合培訓,新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學(xué)習質(zhì)量,將由各班長(cháng)對本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評估(見(jiàn)附表二),以此考核上崗。
四、培訓統籌
此次新員工培訓由XXX負責統籌,必要時(shí)組織各班長(cháng)進(jìn)行相應培訓,特別是應考慮新員工到崗的時(shí)間前后不一,以提高其對新員工的崗位培訓質(zhì)量。
人員培訓方案8
為進(jìn)一步規范我縣各鄉鎮、各部門(mén)的公文處理工作,逐步提升公文處理的制度化、科學(xué)化水平,經(jīng)縣委領(lǐng)導同意,將于近期邀請市委辦公廳等相關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家學(xué)者前來(lái)我縣對全縣文秘工作人員進(jìn)行專(zhuān)題輔導培訓,F將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓時(shí)間:
20xx年4月18日,共1天。
二、培訓地點(diǎn):
縣委黨校多媒體教室。
三、參加培訓人員:
各鄉鎮黨政辦公室主任,部分單位秘書(shū)股股長(cháng)或具體負責公文處理的文秘工作人員。
四、培訓主要內容:
黨政機關(guān)公文處理知識、辦公室人員應知應會(huì )事項、公文寫(xiě)作知識等。
五、培訓經(jīng)費:
縣委黨校負責
六、其他
1、縣委黨校負責擬定培訓方案,邀請授課教師,落實(shí)培訓經(jīng)費。
2、縣委辦、縣政府辦負責人員調訓、培訓通知的發(fā)放、動(dòng)員講話(huà)稿的撰寫(xiě)。
3、縣委宣傳部負責新聞報道相關(guān)工作。
七、幾點(diǎn)要求:
1、請各鄉鎮、各部門(mén)主要負責人高度重視,精心組織,及時(shí)安排相關(guān)人員按時(shí)參加;
2、各單位、各部門(mén)參加培訓人員要提前安排好工作,準時(shí)參加培訓,無(wú)特殊情況不得請假?h委督查室將對各單位人員參加培訓情況進(jìn)行統計,并在全縣范圍內進(jìn)行通報。
人員培訓方案9
縱觀(guān)現代經(jīng)濟的發(fā)展,不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭;未來(lái)企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習型組織,通過(guò)提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。因此,為適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰,提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力,F根據公司工程部人員職責多元化、多樣化的特點(diǎn),同時(shí)結合本公司的實(shí)際情況對工程部制定出一個(gè)以分享經(jīng)驗、交流學(xué)習為主的員工培訓方案,詳細內容如下:
一、培訓目的
。ㄒ唬M(mǎn)足公司發(fā)展要求:提高現在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德。
。ǘ﹩T工自身發(fā)展需求:通過(guò)培訓提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能,增加個(gè)人在團隊中的作用,使每一個(gè)人都能起到不僅僅獨擋一面的角色,從而促進(jìn)部門(mén)高效的完成各項目標要求。
二、指導思想
。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤枺号嘤柕哪康氖峭ㄟ^(guò)“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
。ǘ┤巳硕际桥嘤枎煟焊骷壒芾韺泳撚信嘤栂聦俚穆氊,通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。各個(gè)崗位均具有相應的職能技巧,直接面對問(wèn)題、處理問(wèn)題的經(jīng)驗,可以通過(guò)培訓交流的方式進(jìn)行交流學(xué)習,使部門(mén)一系列工作更具系統性、組織性,也能提前預估工作內容的可行性,避免做無(wú)效工作,少做無(wú)用功,節約時(shí)間成本、勞動(dòng)成本。(三)培訓是雙贏(yíng)通過(guò)培訓:公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過(guò)培訓,得到晉級晉升的機會(huì ),不僅獲得物質(zhì)的滿(mǎn)足,同時(shí)也獲得精神上的滿(mǎn)足。
三、培訓內容
培訓內容主要有:
1、提升管理能力;
2、專(zhuān)業(yè)前沿資訊;
3、人力資源管理;
4、溝通、商務(wù)禮儀;
5、財務(wù)管理;
6、時(shí)間管理;
7、成本控制;
8、團隊作用;
9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧;
10、心理學(xué);
11、英語(yǔ)、計算機;
12、法律;
13、企業(yè)文化等等。
主要可以歸納為三大方向如下:
知識培訓:是員工獲取持續提高和發(fā)展的基礎,員工只有具備一定的基礎及專(zhuān)業(yè)知識,才能為其在各個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展提供堅實(shí)的支撐。
技能培訓:知識只有轉化成技能,才能真正產(chǎn)生價(jià)值,員工的工作技能,是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉。因而,技能培訓也是企業(yè)培訓中的重點(diǎn)環(huán)節。
素質(zhì)培訓:?jiǎn)T工具備了扎實(shí)的理論知識和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,但如果沒(méi)有正確的價(jià)值觀(guān)、積極的工作態(tài)度和良好的思維習慣,那么,他們給企業(yè)帶來(lái)的很可能不是財富,而是損失。而高素質(zhì)員工,即使暫時(shí)在知識和技能存在不足,但他們會(huì )為實(shí)現目標而主動(dòng)、有效地去學(xué)習和提升自我,從而最終成為企業(yè)所需的人才。此類(lèi)培訓是企業(yè)必須持之以恒進(jìn)行的核心重點(diǎn)。本部門(mén)將根據上述培訓內容,作出如下安排:
目的:推廣技術(shù)水平,提高團隊合作能力
內容:(1)各崗位的理論知識
。2)實(shí)際操作技能
。3)職業(yè)素養
。ǘ┕芾砣藛T:針對管理能力、知識的培訓交流;
目的:提高科學(xué)管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。
內容:(1)管理新理論
。2)管理能力
。3)職業(yè)素養
。ㄈ┢渌麅热荩焊鶕䥺T工提出的要求以及考核結果而定。
四、具體的培訓安排
。ㄒ唬┡嘤栔笇г瓌t以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學(xué)以致用;保證轉化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動(dòng)參與,獎勵積極。培訓時(shí)間:可靈活安排時(shí)間,為一月兩次或一月一次均可。
。ǘ┡嘤枌ο螅汗こ滩克性诼毴藛T
。ㄈ┡嘤柗绞剑
1、企業(yè)內部培訓:可邀請社會(huì )、專(zhuān)家來(lái)公司授課;請公司內部?jì)?yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。(1)講授ppt;(2)看培訓視頻;(3)討論交流;(4)互動(dòng)式培訓;(5)發(fā)動(dòng)自學(xué)等方式。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習;保證受訓人員按時(shí)按質(zhì)按量滿(mǎn)足公司規定要達到水平;鼓勵員工根據工作需要、專(zhuān)業(yè)對口報讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)和申報各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。
2、外部培訓:
。1)將積極參加外部機構組織的各種交流會(huì )、講座等;
。2)脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式選派優(yōu)秀人員到學(xué);蚋鲗(zhuān)業(yè)培訓點(diǎn)進(jìn)行培訓;
。3)分批組織公司業(yè)務(wù)骨干,管理人員到全國各大先進(jìn)地區參觀(guān)學(xué)習,不斷更新管理者的觀(guān)念。
3、舉辦各種活動(dòng):部門(mén)將根據實(shí)際需要,定期組織各種集體活動(dòng),提高團隊凝聚力。
五、培訓預算
部門(mén)經(jīng)費、相關(guān)罰款等。
六、培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實(shí)施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。第一,部門(mén)或建議公司設立專(zhuān)門(mén)培訓基金。其次建立培訓紀律,要求學(xué)員均要參加培訓。第二,對培訓人員進(jìn)行考核,參加學(xué)習人員要寫(xiě)出參觀(guān)心得。第三,由相關(guān)部門(mén)對學(xué)員培訓出勤和考核成績(jì)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。第四,學(xué)習培訓的具體負責人要將相關(guān)的學(xué)習培訓記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門(mén)備案。
人員培訓方案10
一、指導思想:
為進(jìn)一步落實(shí)xx區精神文明創(chuàng )建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規范,通過(guò)志愿精神的傳遞,培育城市精神、建設文明城區、構建和諧社會(huì ),20xx年將啟動(dòng)xx區五大志愿者培訓項目。
二、培訓項目組織機構:
1、領(lǐng)導機構:xx區精神文明建設委員會(huì )辦公室、xx區志愿者協(xié)會(huì )。
2、培訓單位:xx區社區學(xué)院、xx區各街鎮社區學(xué)校。
3、協(xié)助單位:xx有線(xiàn)電視臺。
三、培訓對象:
xx區xx萬(wàn)名城市志愿者,包括:
1、交通文明路口志愿者。
2、非機動(dòng)車(chē)規范停放志愿者。
3、清潔家園志愿者。
4、文明公共秩序志愿者。
5、市民巡防團。
四、培訓目標:
通過(guò)培訓,使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能,培養一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
五、培訓形式:
采取面授、課程光盤(pán)學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習測試相結合的培訓形式。
六、培訓內容:
1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念。
2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能。
3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)。
七、具體培訓工作安排:
1、培訓方案研討。
2、課程開(kāi)發(fā)。
3、崗位示范視頻拍攝。
4、網(wǎng)上學(xué)習頻道、測試軟件開(kāi)發(fā)。
5、師資團組建及師資培訓。
6、實(shí)體培訓網(wǎng)絡(luò )構建(與13個(gè)街鎮形成實(shí)體培訓網(wǎng)絡(luò ))。
7、召開(kāi)培訓啟動(dòng)儀式。
8、面授培訓。
9、培訓課程光盤(pán)制作。
10、網(wǎng)上培訓課程學(xué)習與測試:志愿者登錄"xx社區教育網(wǎng)",進(jìn)入"xx區志愿者網(wǎng)上培訓課程學(xué)習與測試"平臺進(jìn)行自學(xué),并進(jìn)行測試,通過(guò)測試者可從網(wǎng)上下載合格證書(shū)。
人員培訓方案11
按照省公司對20xx年現場(chǎng)培訓的要求,為進(jìn)一步增強職工培訓的針對性、實(shí)效性、緊扣崗位、學(xué)用結合,根據《**電業(yè)局20xx年培訓工作實(shí)施方案》,結合我司實(shí)際和人員的基本情況,特制定本方案。
一、培訓需求分析
目前我司共有 個(gè)基層班組,共有 人,平均年齡 歲。各班組包括客戶(hù)服務(wù)、業(yè)擴報裝、抄表收費、調度值班、變電檢修、變電運行、線(xiàn)路巡檢、配電檢修、變電工程、線(xiàn)路工程、農電管理等工種,幾乎涵蓋了公司層面所有專(zhuān)業(yè)。培訓對象多、任務(wù)重、內容繁雜。
由于我司代管時(shí)間短,電網(wǎng)基礎設施差,造成安全隱患多。加上近年來(lái)的部分新技術(shù)、新設備的運行,對人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線(xiàn)人員進(jìn)行了崗位調整,大部分人員年齡偏大,文化程度普遍不高,很難適應安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。
在國網(wǎng)公司和省公司專(zhuān)業(yè)化、信息化、標準化建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大環(huán)境下,嚴抓嚴管反違章的企業(yè)文化氛圍越來(lái)越濃厚,我司班組一線(xiàn)人員急需進(jìn)行安全知識、專(zhuān)業(yè)知識、管理流程、業(yè)務(wù)技能標準化作業(yè)的學(xué)習和培訓。
通過(guò)代管一年來(lái)對班組管理的學(xué)習和積累的一些管理經(jīng)驗,我們分析總結了我司急需改善和提高度業(yè)務(wù)技能:
1、在電網(wǎng)基礎設施差現狀中的安全生產(chǎn)管理方法。
2、電網(wǎng)新設備、新技術(shù)的學(xué)習和應用。
3、現場(chǎng)標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。培訓計劃方案4、復雜配電網(wǎng)的運行管理方法。
5、新形勢下的客戶(hù)服務(wù)技能。
二、培訓目標
通過(guò)以上分析,本著(zhù)實(shí)事求是、逐步提高的原則,擬通過(guò)全年的培訓計劃達到以下培訓目標:
1、熟悉新版《電力安全工作規程》,并應用到現場(chǎng)工作實(shí)踐,保障現場(chǎng)作業(yè)安全。
2、熟悉現場(chǎng)標準化作業(yè)的流程和方法,熟練掌握標準化作業(yè)指導卡的編制、應用。
3、通過(guò)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)各一個(gè)現場(chǎng)作業(yè)的示范,固化作業(yè)行為。
4、通過(guò)對專(zhuān)業(yè)化管理的學(xué)習和應用,掌握標準化作業(yè)系統的應用和專(zhuān)業(yè)管理的基本知識和方法。
5、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、農電、多經(jīng)四個(gè)方面各培養2-3名技術(shù)骨干,熟練掌握標準化作業(yè)流程和現場(chǎng)作業(yè)標準,并擔負本司的技術(shù)培訓和技術(shù)指導工作。
三、培訓方案
本年培訓采取集中學(xué)習和分散學(xué)習相結合的方式進(jìn)行,通過(guò)學(xué)習考試、點(diǎn)評再實(shí)踐操作來(lái)檢驗和鞏固所學(xué)知識。
具體實(shí)施計劃:
一季度(1月-3月),①組建三級培訓網(wǎng)絡(luò ),各班組制定班組培訓計劃。②在牛承變電站內建技能培訓基地。③對各班組長(cháng)、技術(shù)負責人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓,主要開(kāi)展現場(chǎng)標準化作業(yè)流程、作業(yè)標準、標準化作業(yè)卡編制及安規學(xué)習培訓,通過(guò)對這些人的培訓,使其掌握相關(guān)知識和技能,并為下階段工作打下基礎。
二季度(4月-6月),①組織全體員工分批進(jìn)行安規培訓并考試。②各班組自行組織現場(chǎng)標準化學(xué)習、培訓、實(shí)際操作訓練,公司培訓督查組進(jìn)行監督檢查,同時(shí)接受市局督查組對督查。③組織農電、輸電線(xiàn)路、配電、變電運行專(zhuān)業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)技能競賽,以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月),①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主,公司培訓工作領(lǐng)導小組組織部門(mén)負責人及專(zhuān)業(yè)人員到基層檢查、指導培訓工作,并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營(yíng)銷(xiāo)、調度專(zhuān)業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)技能競賽。
四季度(10月-12月),①對前三季度的培訓進(jìn)行總結,對培訓不力和競賽排名靠后的班組,在全公司通報,并進(jìn)行重點(diǎn)督查和幫扶。②從各班組中選取一個(gè)最好的作業(yè)現場(chǎng)或演練現場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程攝像,上報市局參與評比。
四、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):***
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組辦公室設公司綜合辦公室,負責日常工作。
二建立三級培訓網(wǎng)絡(luò ),明確培訓責任人
1、公司責任人:
2、各基層班組:
第一責任人:各班組長(cháng)、變電站站長(cháng)、
第二責任人:生產(chǎn)技術(shù)部**、營(yíng)銷(xiāo)部**、
三成立培訓督查組,主要督查各班組現場(chǎng)作業(yè)和自行培訓計劃實(shí)施情況。
組長(cháng):
成員:
五、工作要求
1、搞好宣傳發(fā)動(dòng)。各班組、站所在20xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專(zhuān)責名單(名單附后),對培訓工作措施不力,計劃不實(shí)的,將請該班組長(cháng)向公司領(lǐng)導匯報并納入班組全年績(jì)效考核中。20xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現場(chǎng)培訓專(zhuān)項布置和動(dòng)員。
2、制定切實(shí)可行的培訓計劃。20xx年現場(chǎng)培訓計劃要合理豐富,可操作性要強,要明確具體的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、培訓對象、培訓責任人,要確保員工在工作時(shí)間保持兩種狀態(tài):無(wú)現場(chǎng)工作要在有計劃組織開(kāi)展培訓,有現場(chǎng)工作要結合現場(chǎng)工作開(kāi)展有針對性的現場(chǎng)培訓。
3、結合實(shí)際開(kāi)展常規技能知識培訓。本著(zhù)“干什么、學(xué)什么”和“缺什么,補什么”的原則,各班組、站所必須結合實(shí)際工作,除公司組織的培訓外自行開(kāi)展有針對性的技能知識培訓,參加培訓人員必須簽到,并做好培訓學(xué)習記錄,要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實(shí)訓基地進(jìn)行的培訓。
4、積極參加《安規》現場(chǎng)培訓和考試。以班組為單位,公司將分別組織變電檢修、變電運行、線(xiàn)路、裝表接電、農電人員在學(xué)習國網(wǎng)公司《電力安全工作規程》(20xx版)的基礎上,到現場(chǎng)進(jìn)行模擬操作、觀(guān)摩、點(diǎn)評,結合標準化作業(yè)進(jìn)行演練。
5、組織現場(chǎng)標準化作業(yè)演練。以省公司、市局下達的現場(chǎng)培訓競賽大綱為指導,分專(zhuān)業(yè)、分班組提煉出日常工作項目,各班組工閑時(shí)以模擬現場(chǎng)作業(yè)為主,輔以實(shí)際作業(yè),涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價(jià)全部工作流程。重點(diǎn)開(kāi)展工作票、操作票、作業(yè)前培訓、站隊“三交”、風(fēng)險辨識、工序控制卡和工作終結手續。
6、公司將有計劃的組織開(kāi)展軍事化訓練,對口參加市局的軍事化訓練,各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現場(chǎng)培訓工作的直接實(shí)施者,各班組長(cháng)要負責對本班組從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實(shí)施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實(shí)施,落實(shí)現場(chǎng)培訓工作的正常開(kāi)展;培訓專(zhuān)責人作為標準化作業(yè)培訓項目總負責人,整體推進(jìn)培訓項目的實(shí)施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果,培訓領(lǐng)導小組對各班組的現場(chǎng)培訓工作加強日?己,按照隨機考核原則,根據各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進(jìn)行綜合排名,對排名前三名的班組,公司將給予1000元、800元、600元的培訓經(jīng)費,對排名后三名的,進(jìn)行通報。并且現場(chǎng)培訓工作的考核將納入各班組年度績(jì)效考核并獎罰兌現,培訓工作好壞將納入各班組長(cháng)年終業(yè)績(jì)考核。各班組要建立完善的培訓檔案,每季度1次接受上級部門(mén)的檢查評估。
人員培訓方案12
1、 培訓目的
為了使本項目所涉及現場(chǎng)維護人員能夠全面地了解設備,增強維護和使用設備的技能,我們除了向用戶(hù)提供整個(gè)設備的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明及文檔之外,還將負責組織對現場(chǎng)設備管理維護人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的維護工作,確保設備安全可靠的運行。
培訓內容主要包括閥門(mén)設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規程、現場(chǎng)操作、設備的維護保養工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備故障排除、事故應急措施等內容。
2、 培訓對象
現場(chǎng)設備維護管理人員是指對項目中的設備進(jìn)行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓,主要能達到以下目標:
了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內容:
掌握設備操作規程、設備維護保養方法、特殊設備運行參數調整等: 掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施:
3、 培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶(hù)獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶(hù)進(jìn)行培訓:
現場(chǎng)授課:由專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員,在現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行培訓。通常以設備的操作說(shuō)明書(shū)作為資料支持,現場(chǎng)設備操作為輔助。
現場(chǎng)指導:在項目執行過(guò)程中,我們的工程師在實(shí)際操作中,會(huì )詳細講解操作步驟,指導客戶(hù)操作,并解答客戶(hù)的有關(guān)問(wèn)題。
4、 培訓方案及計劃
具體培訓計劃及方案詳見(jiàn)下表:
人員培訓方案13
為了提高員工隊伍的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,增強企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓,特擬定公司20xx年度培訓計劃方案。
前言
公司通過(guò)前期培訓調查問(wèn)卷對員工培訓需求作了一番摸底調研,根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富,形式靈活的`培訓,增強培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
培訓內容:各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領(lǐng)導力的培訓等。
培訓方式:自主培訓為主,外委培訓為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓,輔加外派至培訓機構或參加研討會(huì )、公開(kāi)課等形式的外部培訓;
培訓對象:
公司領(lǐng)導與高管人員
1、開(kāi)拓戰略性思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參加學(xué)習,參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等培訓,可特邀嘉賓(相關(guān)專(zhuān)培訓計劃方案業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓;
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學(xué)以致用到自己的企業(yè)當中來(lái)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(內部培訓為主,輔以外部培訓)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。 積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓;
根據上述三大類(lèi)培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括 人事行政、財務(wù)、設計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓時(shí)間:內部培訓,兩周一次,周五下午2:00-5:00;外部培訓: 原則上,周末培訓;
培訓體系構建
培訓組織機構:
內部培訓:公司上層領(lǐng)導、公司中層管理干部、感興 趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓:專(zhuān)業(yè)講師
培訓激勵機制:
內部培訓的講師每授課一堂200元現金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需,能幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,或激發(fā)
培訓措施及要求:
1、領(lǐng)導高度重視,各部門(mén)積極配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃;
2、在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,因材施教,內培和外培相結合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現場(chǎng)培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶(hù)單位現場(chǎng)學(xué)習)相結合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合,選擇最佳方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
3、企業(yè)內部兼職培訓師隊伍建設:
1)、按照“誰(shuí)管人,誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據此原則擬定公司上層領(lǐng)導、中層管理干部有義務(wù)加入到內培隊伍中)。
2)、根據企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)特長(cháng)及性格特點(diǎn),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內培員,培訓后要寫(xiě)書(shū)面材料報告(培訓機構、培訓地點(diǎn)、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén);必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調把外培信息轉化為內培資料在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責任加入)
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負責人需加強現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)營(yíng)造培訓無(wú)處不在的氛圍!
培訓經(jīng)費投入的預算及落實(shí)
通過(guò)資料查詢(xún)了解到早在1996年,當時(shí)的國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部與國家經(jīng)濟貿易委員會(huì )發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規定》,在第二十一條規定,企業(yè)應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算:內部培訓:
外部培訓:
確保培訓效果的真實(shí)有效性
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度
加大檢查指導力度(將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培的績(jì)效 考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
后記
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習主動(dòng)性,建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業(yè)戰略高度上重視員工的學(xué)習和成長(cháng),就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
人員培訓方案14
為更好發(fā)揮各社區服務(wù)中隊宣傳消防安全知識,清除火災隱患的作用,依據《關(guān)于深入推進(jìn)社區消防志愿服務(wù)開(kāi)展消防安格化管理的通知》的相關(guān)要求,日照市青年消防志愿者服務(wù)支隊決定舉辦一次社區志愿者培訓活動(dòng),現將相關(guān)事宜通知如下:
一、培訓時(shí)間:20xx年5月25日8:30---11:30。
二、培訓地點(diǎn):日照市消防支隊三樓會(huì )議室。
三、參加人員:服務(wù)支隊領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)負責人、人事培訓部全體人員、各社區服務(wù)中隊中隊長(cháng)、指導員和相關(guān)骨干人員。
四、培訓過(guò)程:
集合人員,組織簽到,由人事培訓部負責。
觀(guān)看志愿者宣傳片,由人事培訓部準備,時(shí)長(cháng)25分鐘。
志愿者團隊介紹、組織機構、志愿精神等講解,由人事培訓部主講,時(shí)長(cháng)25分鐘。
社區中隊組建的意義、組織機構、開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)的形式和宣傳活動(dòng)的主要內容,由防火處主講或人事培訓部主講,時(shí)長(cháng)30分鐘。
參觀(guān)消防科普教育館,時(shí)長(cháng)40分鐘。
五、注意事項:
請參會(huì )人員按時(shí)到會(huì ),注意安全。
六、其他事宜:
請服務(wù)支隊辦公室負責通知下發(fā),協(xié)調會(huì )議場(chǎng)所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀(guān)事宜。
人員培訓方案15
xxx旅游從業(yè)人員培訓實(shí)施方案 為加快我縣旅游業(yè)的快速持續發(fā)展,提升xxx旅游服務(wù)的層級和水平,創(chuàng )建國家5A級景區,特制訂20xx年xxx旅游從業(yè)人員培訓實(shí)施方案。
一、指導思想
充分發(fā)揮縣旅游局培訓中心職能和xxx現代工程技術(shù)學(xué)校教育資源優(yōu)勢,實(shí)行聯(lián)合培訓,提高教育培訓工作的質(zhì)量與綜合效益,為我縣旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實(shí)的人力資源保障。
二、培訓目標
1、加強旅游行業(yè)中高層管理者隊伍建設
實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓工程。適應建設世界著(zhù)名旅游城市的戰略需要,培養一批具有戰略思維、世界眼光、創(chuàng )新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀(guān)決策能力,以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才,增強xxx旅游業(yè)的國際競爭力,形成推動(dòng)本縣旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。
2、加強高技能人才和緊缺人才隊伍建設
實(shí)施“首席技師”培訓工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以飯店、旅行社、旅游景區(點(diǎn))等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn),培養一支以首席技師為代表的門(mén)類(lèi)齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級和服務(wù)國際化的高技能人才隊伍。
實(shí)施“金牌導游”培訓工程。深化金牌導游員隊伍建設,建立金牌導游員選拔、培訓、使用、管理、激勵等機制,加強金牌導游員的宣傳,發(fā)揮金牌導游員的骨干和引領(lǐng)作用,規范導游人才隊伍建設,培育一大批素質(zhì)較高、結構合理的優(yōu)秀導游人才。
3、加強旅游行業(yè)一線(xiàn)服務(wù)人員隊伍建設
實(shí)施“一線(xiàn)員工”職業(yè)素質(zhì)提升工程。以實(shí)踐操作能力為重點(diǎn),建設一支職業(yè)操守好、操作能力強,具有較高職業(yè)素養、充分展示城市精神的一線(xiàn)服務(wù)人員隊伍。
在飯店、旅行社、景區(點(diǎn))等實(shí)施全員性的職業(yè)道德、服務(wù)技能、外語(yǔ)會(huì )話(huà)與服務(wù)禮儀培訓。積極推進(jìn)飯店員工外語(yǔ)等級培訓及考試,提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規范服務(wù)做起,進(jìn)一步提升員工的職業(yè)素養,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境,使飯店、旅行社、景區(點(diǎn))等成為展示古城文明形象的窗口。
三、培訓時(shí)間及內容安排
。ㄒ唬、短期培訓:
培訓范圍:景區(點(diǎn))導游人員培訓,旅行社經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理,星級賓館、客棧從業(yè)人員(經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、服務(wù)員)培訓,景點(diǎn)負責人員的培訓,景區售票、檢票人員培訓。
1、旅行社經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理培訓
培訓時(shí)間:3月份
培訓地點(diǎn):職業(yè)中學(xué)
培訓師資:xxx
培訓內容:旅游政策與法規、旅行社經(jīng)營(yíng)管理技巧、旅行社經(jīng)營(yíng)管理安全分析、旅行社服務(wù)禮儀。
2、星級賓館、客棧經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理培訓
培訓時(shí)間:4月份
培訓地點(diǎn):職業(yè)中學(xué)
培訓師資:xxx
培訓內容:賓館、客棧戰略管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)理人員如何駕馭財務(wù)、賓館、客棧服務(wù)禮儀。
3、景點(diǎn)負責人的培訓
培訓時(shí)間:4月份
培訓地點(diǎn):職業(yè)中學(xué)
培訓師資:xxx
培訓內容:旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設、景點(diǎn)的生態(tài)保護和可持續開(kāi)發(fā)、旅游景點(diǎn)管理、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)案例分析、景點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、景點(diǎn)服務(wù)禮儀。
4、景區(點(diǎn))導游人員培訓
培訓時(shí)間:7月份—9月份
培訓地點(diǎn):職業(yè)中學(xué)
培訓師資:xxx
培訓內容:旅游實(shí)用英語(yǔ)、導游服務(wù)禮儀、導游服務(wù)技巧、景點(diǎn)知識、旅游法律法規、導游基礎知識、地方民歌、旅游安全、救護。
5、景區售票、檢票人員培訓
培訓時(shí)間:11月份分兩批進(jìn)行
培訓地點(diǎn):職業(yè)中學(xué)
培訓師資:xxx
培訓內容:旅游服務(wù)禮儀、實(shí)用英語(yǔ)、旅游相關(guān)知識。
6、星級賓館、客棧服務(wù)員培訓
培訓時(shí)間:12月份分兩批進(jìn)行
培訓地點(diǎn):職業(yè)中學(xué)
培訓師資:xxx
培訓內容:xx
7、導游年審培訓(輪訓)
培訓時(shí)間:12月份分兩批進(jìn)行
培訓地點(diǎn):職業(yè)中學(xué)
培訓師資:xx
培訓內容:xx
。ǘ╅L(cháng)期培訓:
培訓對象:職業(yè)中學(xué)導游班新生
培訓時(shí)間:三年
旅游局參與職業(yè)中學(xué)導游班學(xué)生的面試,對形象氣質(zhì)、普通話(huà)進(jìn)行嚴格把關(guān),并參與課程內容的設置,學(xué)校須確保學(xué)生的課時(shí)、課程、成績(jì)達標,畢業(yè)后可直接領(lǐng)取xxx縣旅游局頒發(fā)的景區導游證。
四、保障措施
1、加強旅游教育培訓資源的整合。發(fā)揮縣旅游管理部門(mén)的指導作用,旅游企業(yè)的主體作用、旅游院校和教育培訓機構的骨干作用,旅游行業(yè)協(xié)會(huì )的協(xié)調促進(jìn)作用,構建開(kāi)放式大旅游教育培訓體系。探索建立旅游培訓基地,整合與共享旅游教育培訓資源。實(shí)施師資培養工程,加強“雙師型”師資的培養,建立行業(yè)教育培訓師資庫。拓展旅游充分利用現代信息技術(shù)開(kāi)展教育培訓工作。
2、完善教育培訓與考核、使用、獎勵等相結合的配套政策,把教育培訓與就業(yè)上崗、人才流動(dòng)、職務(wù)晉級、薪資提升結合起來(lái),把教育培訓工作納入人力資源開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節。探索崗位培訓與持證上崗制度、薪酬制度健全旅游人才培養、激勵政策和機制。抓好國家關(guān)于人才培養相關(guān)政策法規的貫徹落實(shí),將企業(yè)的教育培訓工作有效地納入行業(yè)管理體系相銜接的有效機制。
3、營(yíng)造優(yōu)秀旅游人才脫穎而出的環(huán)境。健全以政府獎勵為導向、用人單位和社會(huì )力量獎勵為主體的旅游行業(yè)人才表彰獎勵體系。提升旅游人才成就感和行業(yè)認同感,營(yíng)造旅游人才成長(cháng)的良好環(huán)境和氛圍,樹(shù)立行業(yè)的先進(jìn)和榜樣,做好優(yōu)秀典型的宣傳和展示等工作,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。充分利用大眾傳媒為旅游業(yè)營(yíng)造良好的人才成長(cháng)環(huán)境。
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