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培訓方案

時(shí)間:2022-10-13 09:21:38 培訓方案 我要投稿

【精選】培訓方案模板集合6篇

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的培訓方案6篇,希望對大家有所幫助。

【精選】培訓方案模板集合6篇

培訓方案 篇1

  一、工作目標

  以當年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題為主線(xiàn),不斷創(chuàng )新內容、形式和手段,將安全教育貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長(cháng)期性,做到“全員,全面,全過(guò)程”的安全教育。每月定期組織員工開(kāi)展安全教育培訓和警示教育,提升員工安全素質(zhì)和防范意識,增強他們的安全管理水平和技能水平。

  二、培訓對象

  1、公司主要負責人(包括領(lǐng)導班子成員);

  2、安全生產(chǎn)管理人員;

  3、特種作業(yè)人員;

  4、從業(yè)人員;

  5、新進(jìn)員工和轉崗員工。

  三、培訓內容

  原則上以上級安監部門(mén)下達的本年度安全教育培訓計劃為藍本,結合我司的實(shí)際情況安排培訓內容,規范培訓程序。

  1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規、規章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理知識和安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識;

  3、安全生產(chǎn)技術(shù);

  4、職業(yè)衛生、職業(yè)危害及其預防措施;

  5、各工種安全生產(chǎn)操作技術(shù)規程;

  6、重大危險源辨識與管理,重大事故防范,應急處置及事故調查;

  7、典型事故和應急救援案例分析;

  8、安全生產(chǎn)管理相關(guān)臺賬;

  9、傷亡事故統計報告及職業(yè)危害調查處理方法;

  10、6S、SHE管理體系;

  11、班組建設;

  12、國內外先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗。

  四、培訓方式方法

  1、聘請省、市、縣三級安培中心老師授課;

  2、聘請資深專(zhuān)家來(lái)我司授課;

  3、公司內部專(zhuān)業(yè)人員授課;

  4、走出公司到標準礦山現場(chǎng)學(xué)習參觀(guān)授課;

  5、公司安排每月開(kāi)設培訓教育課一次,而每次的內容不一樣。(詳見(jiàn)安排表)

  五、工作要求

  1、參加學(xué)習人員要求集中時(shí)間、集中精力學(xué)習,學(xué)習課時(shí)不得少于法定時(shí)間;

  2、公司主辦以上干部必須帶頭學(xué)習,帶頭講課;

  3、規范培訓程序,增加師資力量,提高教學(xué)質(zhì)量;

  4、培訓教育期間,不遵守紀律,不認真聽(tīng)課者,按公司勞動(dòng)紀律處罰;

  5、教育培訓不達標或不及格者,采取停崗培訓措施。

培訓方案 篇2

  體驗式培訓有別于其他教育形式的是:強調從活動(dòng)項目出發(fā),使學(xué)員積極參于活動(dòng)獲得有目的的體驗,通過(guò)個(gè)人分享、團隊交流,從而達到整合、提升認識的目的。培訓過(guò)程中始終以學(xué)員為中心,而其中培訓師的主要任務(wù)是:制造體驗和引導整合!爸圃祗w驗”指的是:使學(xué)員得到某種定向的體驗!耙龑д稀敝傅氖牵簩Ⅲw驗變成有目標的認識。雖然培訓中可能會(huì )帶有一些培訓師個(gè)性化的東西,但培訓的關(guān)鍵還是在于解決方案的設計。如何能通過(guò)活動(dòng)實(shí)現一種有目的的體驗是一個(gè)創(chuàng )意設計過(guò)程,培訓解決方案的設計就象是一個(gè)導演在合理運用資源編排一出戲,導演的能力常常決定一部戲的成敗,體驗式培訓也是如此。培訓的價(jià)值也許是,讓大家在培訓中演的那出戲,通過(guò)經(jīng)驗總結后,在現實(shí)中能演得更好。不同的客戶(hù)來(lái)參加體驗式培訓的目的是不一樣的,我將它大致可分成三類(lèi)(見(jiàn)圖),在具體的解決方案的設計中,是有不同的工作流程,可以簡(jiǎn)單歸為以下四步:

  培訓需求分析—培訓計劃制訂—培訓計劃實(shí)施—培訓評估

  以下就從工作流程的角度分享一下我對設計一個(gè)體驗式培訓解決方案的個(gè)人淺見(jiàn):

  一、培訓需求分析

  1. 需求分析

  培訓需求分析是培訓成功的第一步,目的是通過(guò)一系列工作了解培訓目標以及收集相關(guān)信息。

  包括:了解培訓背景、人員背景、企業(yè)文化、培訓目標存在的問(wèn)題等。前期的參與者可能有:項目小組成員、培訓組織者、員工、管理層、相關(guān)客戶(hù)、專(zhuān)家等。分析方法有:個(gè)人面談、小組面談、問(wèn)卷、問(wèn)題分析、觀(guān)察法、工作任務(wù)分析等。

  2. 目標確認

  通過(guò)需求分析得以清晰培訓目標,確認能夠通過(guò)培訓可以實(shí)現的部分。找到組織現狀與目標的差距,使培訓目標配合組織戰略目標的實(shí)施。最終,與培訓組織者共同確認雙方所期望的培訓目標,這點(diǎn)也是培訓評估的重要指標。

  二、培訓計劃制訂

  1. 設計培訓方案

  項目小組成員根據前面收集的相關(guān)信息以及培訓目標,提出培訓解決方案以及備選方案。根據需求不同,也可能需要進(jìn)行深入的調查驗究。

  體驗式培訓的中心是學(xué)員,實(shí)現切合培訓目標的個(gè)人與團隊體驗,是解決方案的難點(diǎn)。大家知道每個(gè)活動(dòng)項目都具有個(gè)性和普遍性特點(diǎn),在設計當中,每個(gè)活動(dòng)項目的選擇和設置順序都是有目的的,同時(shí)要考慮活動(dòng)與活動(dòng)之間的系列影響以及學(xué)員在整個(gè)培訓中的情緒和心態(tài)的變化。豐富的體驗式培訓經(jīng)驗是完成一個(gè)優(yōu)質(zhì)解決方案的保證,特別是培訓顧問(wèn)要有能力對實(shí)施體驗的結果假設做出準確的判斷,并且能匯聚團隊智慧,激發(fā)創(chuàng )意思維,才能完成一個(gè)解決方案的設計。

  2. 解決方案確定

  根據培訓解決方案的不同需要:進(jìn)行實(shí)地勘測、演練、可行性評估等,與客戶(hù)協(xié)商確認解決方案,撰寫(xiě)培訓計劃書(shū)、學(xué)員手冊、培訓師手冊等。

  解決方案的確定是一個(gè)過(guò)程,制造體驗本身是經(jīng)驗性的工作,方案確定過(guò)程中需要與客戶(hù)建立良好的溝通渠道,反復確認,才能最終達成共識。

  三、培訓計劃實(shí)施

  1. 培訓準備

  培訓準備主要有:場(chǎng)地器材、培訓師對培訓計劃和培訓信息的`了解,培訓師之間的協(xié)作方案、培訓師與培訓組織者的溝通、備選方案等等。根據培訓方案不同,準備工作的復雜程度差別很大,特別是大型活動(dòng)的前期準備工作更加復雜、變化。

  2. 培訓實(shí)施

  實(shí)現快樂(lè )的體驗學(xué)習,需要創(chuàng )造快樂(lè )的學(xué)習氛圍。因此,營(yíng)造良好的團隊氣氛尤為重要,快樂(lè )的同時(shí)還不能忘記安全,這對培訓師和方案設計的要求很高。同時(shí),應該讓客戶(hù)理解:安全,在一個(gè)完善的系統保障下是可控的,但不是說(shuō)一些小的擦傷、扭傷也絕對不會(huì )發(fā)生,這也許是體驗式培訓要承擔的風(fēng)險。在大型團隊活動(dòng)時(shí)需要培訓師做到:細致、全面,有責任心、有預見(jiàn)能力、團隊合作、有應對方案等等,實(shí)施培訓本身就是對培訓師團隊的極大考驗。

  活動(dòng)后的回顧引導是產(chǎn)生學(xué)習的關(guān)鍵,解決方案確定了培訓方向,但是必須從學(xué)員的個(gè)人感受出發(fā)。體驗式培訓的特點(diǎn)決定了培訓師在執行培訓計劃的同時(shí)必須能夠靈活操作,控制好學(xué)員的情緒狀態(tài),學(xué)會(huì )從整個(gè)培訓的角度看待每個(gè)培訓項目的作用,能夠從系統思考的角度引導回顧總結。

  四、培訓評估

  1. 學(xué)員與組織者反饋

  學(xué)員填寫(xiě)培訓評估表。

  培訓組織者針對整個(gè)培訓流程提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  2. 培訓總結

  為了保證培訓的正常進(jìn)行,在培訓實(shí)施的過(guò)程中都會(huì )有:班前會(huì ) 、班中會(huì )、班后會(huì ),隨時(shí)對培訓進(jìn)行調整、總結,整個(gè)項目結束項目小組針對客戶(hù)反饋、項目實(shí)施情況、團隊合作等做評估、總結。

培訓方案 篇3

  為進(jìn)一步加強生態(tài)公益林管理,提高護林員的業(yè)務(wù)知識和責任意識,3月24日,長(cháng)興縣林業(yè)局在縣委黨校對全縣公益林護林員進(jìn)行培訓,此次參加培訓的對象有各鄉鎮林業(yè)工作站站長(cháng)、國有林場(chǎng)負責人和全縣護林員,并且集體公益林面積20xx畝以上的村干部參加了培訓,縣林業(yè)局中層上干部參加了會(huì )議,共計160人。

  會(huì )上,縣林業(yè)局生態(tài)公益林管理辦公室主任劉彬從公益林管理的采伐、變更調整、損失性補償資金等方面進(jìn)行了政策解讀,并著(zhù)重強調了公益林管護職責,一是巡查,非防火期每個(gè)月巡查5次以上,防火期每個(gè)月巡查8次以上,元宵節與清明節的前三天后四天等森林火險高的天氣做到全天候巡查,并做好巡山記錄。二是制止,制止野外用火,尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破壞森林資源行為,盜伐濫伐、亂捕濫獵、毀林開(kāi)墾、采石取土等違法行為。三是報告,報告火情、火警,報告破壞森林資源的行為。四是維護,維護好公益林宣傳牌、公示牌以及森林消防宣傳牌及設施是否完整、是否遭到破壞、有無(wú)安全隱患。

  會(huì )后,縣林業(yè)局黨委委員陳自學(xué)提出,一是思想認識要有新的提高。生態(tài)保護是林業(yè)的根本,是建設生態(tài)文明的關(guān)鍵。目前,我省把森林、濕地、物種三條生態(tài)紅線(xiàn)納入對各級政府的考核中。特別是當前開(kāi)展治水治氣工作上更是少不了林業(yè)和林業(yè)工作者,特別是我們在座的護林員。二是對從事護林崗位職責要有正確的認識。護林員的職責就是看好山,護好林,在各自管轄區內不能有毀林開(kāi)墾、森林火災和大面積的病蟲(chóng)害發(fā)生?h林業(yè)局將按照“鄉鎮建隊伍、村級強管理,縣級督面上”的管理模式,進(jìn)一步加強護林員隊伍的建設。三是對履行職責要有積極的態(tài)度。要求大家對照考核辦法,認真做好自己的工作。

  長(cháng)興現有公益林面積359664畝,其中國家級公益林68711畝,省級224504畝,縣級 66449畝。分布于全縣12個(gè)鄉鎮、1個(gè)龍山新區、1個(gè)太湖圖影旅游度假區、1個(gè)南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區和1個(gè)國有林場(chǎng),涉及94個(gè)行政村和9991個(gè)農戶(hù),其中面積在5萬(wàn)畝以上的有和平鎮、小浦鎮和國有林場(chǎng)。

培訓方案 篇4

  一、活動(dòng)目的

  為了進(jìn)一步增強我園教職工愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人的職業(yè)責任感,提高教職工的素質(zhì),特開(kāi)展“做孩子們的知心朋友”為主題的師德演講比賽;顒(dòng)有關(guān)事項如下:

  二、參賽對象:在征集的征文中,以組、室為單位擇優(yōu)推選9人參加演講競賽。

  三、時(shí)間地點(diǎn)

  比賽時(shí)間為xxxx年10月17日(星期一)下午3:30,全體教師集中xxx多功能廳。參賽選手按抽簽順序進(jìn)行演講。

  四、演講評分辦法與標準:

  評分辦法:演講比賽評分分演講內容、語(yǔ)言表達、形象風(fēng)度、整體效果四部分。滿(mǎn)分為100分。評委打分后去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,匯總后取平均分,精確到小數點(diǎn)后兩位,若出現同分,則精確到后三位,以此類(lèi)推。

  評分標準

  1、演講內容:40分。內容充實(shí)具體、緊扣主題,觀(guān)點(diǎn)正確鮮明,真情實(shí)感富有啟發(fā)性。

  2、語(yǔ)言表達:30分。普通話(huà)標準、發(fā)音清晰;語(yǔ)調自然優(yōu)美,抑揚頓挫,語(yǔ)言生動(dòng)貼切,表達流暢,富有激情和感染力。

  3、形象風(fēng)度:10分。衣著(zhù)整潔、儀態(tài)端莊、自然大方,舉止自然、得體,精神飽滿(mǎn),體現朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。

  4、整體效果:20分。有一定感召了,引發(fā)聽(tīng)眾共鳴。盡量脫稿,恰當運用多媒體,結構緊湊完整。時(shí)間控制在5分鐘內,超時(shí)適當扣分。

  五、獎項設置:

  比賽設一等獎2名,二等獎3名,三等獎4名。

  六、比賽評委:學(xué)校領(lǐng)導、團委、各組室組長(cháng)。

  七、具體分工:場(chǎng)景布置。

  主持:xxx

  獎品購置:xxx

  活動(dòng)攝影:xxx

培訓方案 篇5

  根據農村基層組織建設要求和縣委組織部安排部署,對農村黨員進(jìn)行一次以學(xué)習貫徹黨的十七屆四中全會(huì )精神為主要內容的集中教育培訓勢在必行,現就今冬明春農村黨員干部集中培訓工作提出如下方案:

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,全面貫徹黨的第十七次會(huì )議和十七屆四中、五中全會(huì )精神,緊緊圍繞提高執政能力、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這一主題,以提高農村黨員干部思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn),以增強基層黨組織的凝聚力、戰斗力為目標,本著(zhù)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,豐富內容,創(chuàng )新方式,落實(shí)責任,確保效果,進(jìn)一步提高農村黨員干部素質(zhì),充分發(fā)揮黨員干部建設社會(huì )主義新農村、構建和諧社會(huì )的骨干帶頭作用,為實(shí)現全鎮經(jīng)濟社會(huì )全面健康發(fā)展做出更大貢獻。

  二、培訓形式和要求

  1、集中培訓。鎮黨委負責對村“兩委”成員進(jìn)行集中培訓,培訓從1月上旬開(kāi)始,到1月中旬結束,培訓時(shí)間7天,前3天集中授課,其余4天組織座談?dòng)懻摵蛯?shí)地參觀(guān)。每人要形成書(shū)面發(fā)言提綱,并上報存檔。培訓由縣委黨校教師及有關(guān)單位專(zhuān)家到鎮辦集中授課、聘請部分優(yōu)秀村支部書(shū)記介紹治村經(jīng)驗做法。集中培訓全部結束后,黨委統一命題組織考試,成績(jì)作為考核村干部的依據之一。充分利用遠程教育系統農村黨員干部進(jìn)行培訓。要安排一個(gè)專(zhuān)題學(xué)習,每次不少于1個(gè)學(xué)時(shí)。鎮黨委、政府和有關(guān)部門(mén)的負責同志,要采取一定形式,到村為農村黨員干部講課,或組織經(jīng)驗介紹、座談?dòng)懻摰然顒?dòng),以促進(jìn)教育培訓取得實(shí)效。

  2、遠程教育培訓。利用農村黨員干部遠程教育系統信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動(dòng)直觀(guān)的優(yōu)勢,編播黨的基本知識、政策法規、市場(chǎng)經(jīng)濟知識、農業(yè)科技知識、農村實(shí)用技術(shù)、婚育、衛生和法制教育等群眾喜歡的節目,加強對農村黨員干部的教育培訓。

  3、理論培訓與實(shí)踐培訓相結合。一方面,聘請專(zhuān)家教授或致富能手傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢(xún)。另一方面,由鎮黨委組織農村黨支部書(shū)記到先進(jìn)地區考察學(xué)習,解放思想、開(kāi)闊視野,豐富科技知識,提高科技致富的能力。

  三、培訓內容

  農村黨員干部的教育培訓,重點(diǎn)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、建設社會(huì )主義新農村、社會(huì )主義榮辱觀(guān)、黨的紀律和農村基層黨風(fēng)廉政建設、農村領(lǐng)導方式和工作方法、市場(chǎng)經(jīng)濟知識、法律知識、現代農業(yè)科技文化知識、尊重黨員主體地位等為主要內容。對農村黨組織書(shū)記進(jìn)行集中培訓,要根據我鎮實(shí)際,在農業(yè)經(jīng)濟結構調整,民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)提升改造,發(fā)展旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)等方面進(jìn)行深入探討,以利于統一思想,形成共識。

  四、組織領(lǐng)導

  明確責任,加強領(lǐng)導。各村黨組織要切實(shí)組織好黨員教育培訓的職責,各村“兩委”班子成員要帶頭參加培訓。要加強與農村流動(dòng)黨員尤其是農民工黨員的聯(lián)系,督促他們積極參加教育培訓,擴大教育培訓的覆蓋面。要把是否積極組織、帶頭參加教育培訓,作為民主評議黨員、干部的一項重要內容。

  嚴格要求,加強管理。鎮黨委確定組織委員負責培訓工作,嚴格按培訓安排組織培訓。要按照培訓時(shí)間安排,提前與相關(guān)授課單位取得聯(lián)系,并做好培訓地點(diǎn)安排、培訓人員通知、培訓人員簽到、座談?dòng)懻摐蕚涞裙ぷ,向授課教師提出符合本鎮辦實(shí)際的授課建議,授課教師要盡量根據鄉鎮實(shí)際組織內容,保證培訓工作質(zhì)量和效果。

培訓方案 篇6

  一.培訓目標

  通過(guò)此次培訓,使學(xué)員意識到客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)的重要性,樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識,了解形象及身體語(yǔ)言在服務(wù)中的重要作用,和學(xué)員一起分享什么是客戶(hù)的需求,幫助學(xué)員更好的了解和理解客戶(hù),建立,培養學(xué)員的自信以及加強溝通能力。讓員工不僅學(xué)習、了解禮儀的規范,更重要將其付諸個(gè)人實(shí)踐。

  二.培訓方式

  授課方式:課程講授、案例分析、分組練習、角色扮演、情景模擬、互動(dòng)討論

  授課風(fēng)格:感染力、親和力強;通俗易,師生互動(dòng);對象化案例分析

  三.課程綱要

  第一模塊:服務(wù)意識與心態(tài)

  1.我們在哪里?我們在為誰(shuí)服務(wù)?誰(shuí)在為我們服務(wù)?----角色定位

  2.什么是服務(wù)?

  3.你在為誰(shuí)工作?----為自己?為企業(yè)?

  4.工作的心態(tài)決定你的成就感與幸福感

  5.不同心態(tài)不同收獲

  6.讓我們樂(lè )在工作,為自己工作:一位優(yōu)秀員工的成長(cháng)

  第二模塊:打造一流的銀行職業(yè)形象

  1.良好的形象是—個(gè)人素養的外在體現

  (1)良好的形象是成功的必備條件

  (2)你的形象不僅僅代表自己

  2.著(zhù)裝禮儀

  (1)女士、男士著(zhù)裝的TPO原則

  (2)女士、男士鞋襪的搭配原則

  (3)女士、男士首飾、配飾(絲巾、領(lǐng)帶等)的使用規范

  3.細節搭配:鞋包、首飾、絲巾等小物的搭配技巧(可自帶私人物品)

  第三模塊:服務(wù)儀態(tài)規范與訓練

  1.服務(wù)三姿勢講解與訓練:服務(wù)站姿、走姿、坐姿等基本服務(wù)儀態(tài)的講解與訓練

  2.蹲姿、服務(wù)手勢、引領(lǐng)等儀態(tài)的講解與訓練

  3.眼神的運用規范與訓練

  4.專(zhuān)業(yè)服務(wù)微笑規范與訓練

  5.服務(wù)公眾場(chǎng)合儀態(tài)總要求與規范

  第四模塊:服務(wù)語(yǔ)言與規范

  1.服務(wù)基礎語(yǔ)言——十字禮貌用語(yǔ)的運用與行業(yè)運用變化、接待三聲、服務(wù)五語(yǔ)

  2.服務(wù)語(yǔ)言規范——俗語(yǔ)與雅語(yǔ)、各崗位接待規范用語(yǔ)、交談規范語(yǔ)

  3.服務(wù)語(yǔ)言——禁忌名崗位服務(wù)禁用語(yǔ)

  4.面對投訴客戶(hù)的語(yǔ)言技巧

  5.傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)

  第五模塊:銀行人員日常工作禮儀

  1.外出工作及交往中的見(jiàn)面禮儀

  a. 打招呼與握手

  b. 稱(chēng)謂禮儀

  c. 名片的遞送禮儀

  d. 自我介紹

  e. 為他人介紹f. 集體介紹

  2.商務(wù)會(huì )晤應掌握的禮節

  3.柜面服務(wù)禮儀

  4.營(yíng)業(yè)中禁止行為

  5.大堂經(jīng)理服務(wù)要點(diǎn)

  第六模塊:異議處理的技巧

  1.正確認識異議:顧客是最好的老師

  2.產(chǎn)生異議的原因

  3.處理顧客異議應遵循的原則

  4.處理顧客異議的方法與步驟

  第七模塊:電話(huà)禮儀

  1.電話(huà)用語(yǔ)

  2.建立聲音形象

  3.無(wú)往不勝的電話(huà)禮儀(基本電話(huà)禮儀、撥打電話(huà)禮、接聽(tīng)電話(huà)禮儀)

  第八模塊:“辦公室”禮儀

  1.辦公室用語(yǔ)

  2.辦公時(shí)間行為禁忌

  3.同事的溝通

  第九模塊:優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀(綜合歸納)

  1.五步訓練法

  看——領(lǐng)先顧客一步的技巧

  聽(tīng)——拉近與客戶(hù)的關(guān)系

  笑——微笑服務(wù)的魅力

  說(shuō)——顧客更在乎怎樣說(shuō)

  動(dòng)——運用身體語(yǔ)言的技巧

  2.提問(wèn)、解答、總結

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