年度培訓方案集錦七篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的年度培訓方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓方案 篇1
又到了一年一度制訂培訓計劃的時(shí)間,在培訓正式實(shí)施前,如果能夠通盤(pán)考慮,制定出有計劃性的培訓方案,不僅能夠明確培訓目標,最為重要的是,合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。
一、方案編制說(shuō)明
隨著(zhù)公司產(chǎn)業(yè)結構調整,對員工隊伍的知識結構和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問(wèn)題制約了公司的發(fā)展速度。根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,培訓部將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
二、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,培訓部認真進(jìn)行了培訓需求調查,共發(fā)放調查問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷186份,有效率為93%,調查結果如下:
。ㄒ唬⿲酒髽I(yè)文化培訓的意見(jiàn)
。ǘ┞毼慌嘤枺96%希望接受培訓)
。ㄈ┨岣吣芰ε嘤枺ㄅ琶星笆唬
通過(guò)調查,了解到員工對企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能及管理能力的培訓較為關(guān)注,本著(zhù)“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。
三、培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過(guò)“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、經(jīng)理即培訓師
各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗(jīng)理考核的重要內容之一。
四、培訓目標
1、滿(mǎn)足各級管理者和工作任務(wù)的需要
管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
2、滿(mǎn)足員工需要
通過(guò)提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
3、塑造公司的“學(xué)習文化”
形成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展。
五、培訓原則(略)
六、培訓內容
根據參加培訓人員不同,分為:高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
。ㄒ唬└呒壒芾砣藛T培訓
高級管理人員應具備廣闊的視野,正確把握社會(huì )、經(jīng)濟形勢,熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點(diǎn)是提高從全局進(jìn)行評價(jià)、決策的能力以及組織、駕馭和培養后續人才的能力。培訓方式有以下幾種:
參加各種高級研修班、研討會(huì ),由培訓部提供相關(guān)資訊,或由高級管理人員提出,培訓部
組織;
通過(guò)讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論相結合的方式,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通信息,提高分析問(wèn)題、
解決問(wèn)題的能力;
根據工作需要,進(jìn)行企業(yè)間高層互訪(fǎng);
赴美國、加拿大、印度考察同類(lèi)企業(yè)。
。ǘ┲袑庸芾砣藛T培訓
中層管理人員的培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使中層管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高中層管理者的計劃、執行能力。培訓方式有以下幾種:
1、選擇內訓或外出參加公開(kāi)課方式,總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加,旨在
提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;
2、通過(guò)集中討論與自學(xué)相結合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
3、部門(mén)經(jīng)理負責對下屬提供學(xué)習和管理的機會(huì ),有助于在職位出現空缺時(shí),能有訓練有素、
熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問(wèn)題。
。ㄈ┢胀▎T工培訓
員工培訓重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓由所在部門(mén)經(jīng)理制定計劃,并負責組織實(shí)施,培訓部備案。培訓方式有以下幾種:
4、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓;
5、采用內訓與光盤(pán)結合的形式,每個(gè)系列安排兩期,員工可根據工作安排,自行選擇觀(guān)看時(shí)間,培訓部組織和跟蹤考核;
6、充分利用公司期刊室,員工自主學(xué)習,在規定的時(shí)間內,員工自己安排學(xué)習進(jìn)度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書(shū)籍或雜志,寫(xiě)兩篇讀書(shū)心得。
。ㄋ模┬聠T工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,之后由所在各單位進(jìn)行二級培訓,所在部門(mén)或生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行三級培訓。
對新招聘員工的培訓,采用課堂學(xué)習(5天)與戶(hù)外體驗式培訓(2天)相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
七、培訓的管理(略)
八、培訓效果評估
培訓本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程,因此培訓效果的體現是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,對受訓人應進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估。
培訓評估步驟:
。ㄒ唬┦苡柸藛T的反應
在培訓結束后,向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見(jiàn)調查表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過(guò)培訓有哪些收獲。主要包括:①對課程內容設計的反應;②對教材內容、質(zhì)量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學(xué)的知識和技能是否能在將來(lái)的工作得到應用,收益如何。
。ǘ┦苡柸藛T對知識、技能的掌握
評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過(guò)培訓前后考試成績(jì)的比較,或要求受訓人員在一定時(shí)間內提交一份培訓心得,評價(jià)培訓效果。
。ㄈ┦苡柸藛T對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的改善
由于培訓效果有的并不能立即顯示出來(lái),因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的評價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行,采用觀(guān)察、考核等方法,直接領(lǐng)導觀(guān)察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實(shí)例,來(lái)證明實(shí)踐了培訓內容,直接領(lǐng)導考核,如果沒(méi)有實(shí)踐,要求受訓人提出改進(jìn)方法,繼續實(shí)踐,反復應用,通過(guò)行動(dòng)-總結-行動(dòng)-總結,達成培訓效果。
。ㄋ模┡嘤枮楣編(lái)的影響和回報
對培訓進(jìn)行綜合評價(jià),包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長(cháng)等。
九、培訓收益
1、建立員工自主學(xué)習機制
員工建立起主動(dòng)學(xué)習意識,而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排;在滿(mǎn)足工作需要的前提下,員工的學(xué)習愿望得到最大限度的滿(mǎn)足。另外,學(xué)習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來(lái)后,應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績(jì)
培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,通過(guò)培訓獲取持續改善,進(jìn)而提升公司績(jì)效。
年度培訓方案 篇2
在新的歷史時(shí)期和新的教育改革形式下,對教師的專(zhuān)業(yè)水平提出了更高的要求。而教學(xué)研究是提高教師專(zhuān)業(yè)水平、促成教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量的要效途徑。教學(xué)研究形式是多樣的,最基本的是常規校本教學(xué)研究。為提高我校教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng),成為研究型、學(xué)習型教師,特制訂本實(shí)施方案。
一、參加對象
我校所有的專(zhuān)任教師。
二、組織形式
在教師個(gè)人自主學(xué)習的基礎上,以教研組(村校)為單位集中實(shí)施。
三、組織領(lǐng)導及職責分工明確,各村校有專(zhuān)人負責。
組長(cháng)負責全鎮的教育科研和常規校本教研工作的安排、調配、指導、督查和考核。并負責全鎮教研資料的匯總,成果的收集、梳理、完善與推廣、交流工作。
副組長(cháng)負責所在片區的安排、指導、督查和考核工作。并完成資料的收集、成果的上報。
各成員具體負責所在教研組內教學(xué)研究工作的開(kāi)展。
四、實(shí)施細則
為調動(dòng)所有教師的參研積極性,注重研究過(guò)程,提高研究質(zhì)量,特將參研對象劃分為兩個(gè)層次(管理層和專(zhuān)任教師層),將實(shí)施內容分為五個(gè)方面。
(一)管理層
1、中心校行政領(lǐng)導
、、聽(tīng)、評課。每學(xué)期正副校長(cháng)25節,教導主任30節,教科室主任40節。
、、業(yè)務(wù)學(xué)習。除特殊情況,所有行政領(lǐng)導必須參加雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,并接受所在教研組的考勤。一學(xué)期要完成學(xué)習筆記6000字。每次學(xué)習后要有心得體會(huì )。
、、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成兩篇,每篇論文不得少于1000字。
、、研究課。教導主任和教科室主任,每學(xué)期至少上兩堂研究課(語(yǔ)文、數學(xué)各一堂)。對所授內容必須寫(xiě)出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點(diǎn)、學(xué)法與教法、教學(xué)過(guò)程、設計理念)。授課結束后,根據大家的意見(jiàn),要寫(xiě)教后反思。
、、專(zhuān)題培訓。每學(xué)期至少對所有教師或組內教師做一次專(zhuān)題培訓,可以利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間。內容要有針對性,必須撰寫(xiě)詳細的講稿,結束后交學(xué)校存檔。
2、學(xué)校校長(cháng)、教導主任和所有教研組長(cháng)
、、聽(tīng)、評課。每學(xué)期20節。要求:課堂上師生活動(dòng)過(guò)程記錄詳細,至少要總結三點(diǎn)值得學(xué)習的地方、三點(diǎn)有待改進(jìn)的建議。還要與授課教師進(jìn)行交流。
、、業(yè)務(wù)學(xué)習。利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,一學(xué)期要完成學(xué)習筆記5000字。每次學(xué)習后要有心得體會(huì )。
、、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,每篇論文不得少于1000字。
、、研究課。每學(xué)期至少上一堂研究課。授課前寫(xiě)出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點(diǎn)、學(xué)法與教法、教學(xué)過(guò)程、設計理念)。授課結束后,要組織教師學(xué)習、研究,根據大家的意見(jiàn),撰寫(xiě)教后反思。
、、專(zhuān)題培訓。每學(xué)期至少對所有教師或組內教師做一次專(zhuān)題培訓,可以利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間。內容要有針對性,必須撰寫(xiě)詳細的講稿,結束后交教研組存檔。
(二)專(zhuān)任教師
1、中心校和基點(diǎn)校專(zhuān)任教師
、、聽(tīng)、評課。每學(xué)期10節。要求:課堂上師生活動(dòng)過(guò)程記錄詳細,要與授課教師進(jìn)行交流。
、、業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持自學(xué)與集中學(xué)習相結合,一學(xué)期要完成學(xué)習筆記4000字。每次學(xué)習后要有不少于150字的心得體會(huì )。
、、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,不少于800字(手寫(xiě)稿)。
、、研究課和專(zhuān)題講座。每位教師每學(xué)習至少上一堂研究課或作一次專(zhuān)題講座。凡授課的教師必須在授課前兩天寫(xiě)出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點(diǎn)、學(xué)法與教法、教學(xué)過(guò)程、設計理念),交教研組長(cháng)審批后才能開(kāi)始上課。授課結束后,根據大家的意見(jiàn),要寫(xiě)教后反思;凡作講座的,專(zhuān)題由組內討論決定,由作講座教師收集相關(guān)資料,形成手寫(xiě)稿后交教研組長(cháng)審定后實(shí)施。
2、村校專(zhuān)任教師
、、聽(tīng)、評課。每學(xué)期5節。要求:課堂上師生活動(dòng)過(guò)程記錄詳細,要與授課教師進(jìn)行交流。
、、業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持自學(xué)與集中學(xué)習相結合,一學(xué)期要完成學(xué)習筆記20xx字。每次學(xué)習后要有不少于150字的心得體會(huì )。
、、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,不少于800字(手寫(xiě)稿)。
、、研究課。每位教師每學(xué)習至少上一堂研究課。凡授課的教師必須在授課前兩天寫(xiě)出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點(diǎn)、學(xué)法與教法、教學(xué)過(guò)程、設計理念),交村校負責人審批后才能開(kāi)始上課。
五、考核與獎懲
常規教學(xué)研究,是永無(wú)盡頭的課題,是教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)校教育質(zhì)量提高的有力保證。學(xué)校將對此項工作納入教師的期末和年度工作考核(占15%),并與評優(yōu)選模、晉職掛鉤(將教研實(shí)得分計入相應考核)。
(一)、經(jīng)驗論文在各級正式刊物上正式發(fā)表或參加各級評比獲獎,給予相應獎勵。
國家級30元,省級20元,市級15元,縣級10元。
(二)、各類(lèi)授課獲獎,給予單獨獎勵。
國家級50元,省級40元,市級30元,縣級20元,鎮級10元。
(三)、期末和年度工作考核,按《教師校本教研工作考核方案》執行。
年度培訓方案 篇3
一、訓練目標
使教師熟悉并掌握學(xué)段內各個(gè)年級教材知識,從整個(gè)學(xué)段的教材知識體系上分析、把握任教年級教材知識的教學(xué)要求,在教學(xué)中能夠做到隨時(shí)溝通知識之間的縱橫聯(lián)系,避免孤立地教授某一知識,為勝任大循環(huán)教學(xué)奠定基礎。
二、訓練內容
教材知識過(guò)關(guān)訓練內容為目前使用的初中學(xué)段九年級各科教材。
三、訓練對象及任務(wù)
。ㄒ唬┤K袑W(xué)科專(zhuān)任教師
1、教材知識訓練任務(wù)
、佼(huà)出九年級教材各單元知識結構圖,即完成學(xué)段教材教法訓練專(zhuān)用本(單元課題知識)中的第一頁(yè):?jiǎn)卧R知識結構圖。
、诋(huà)出九年級教材各單元內各節課文知識結構圖。
、弁瓿删拍昙壵n后練習題。即完成學(xué)段教材教法訓練專(zhuān)用本(課后習題)的書(shū)寫(xiě)。理化生教師除完成課后作業(yè)外,每學(xué)期還要完成教材中涉及的5個(gè)實(shí)驗操作。
、芡瓿扇谓棠昙64道學(xué)生作業(yè)或考試中錯題積累與分析,積累的錯題書(shū)寫(xiě)在學(xué)段教材教法訓練專(zhuān)用本(學(xué)生錯題記錄)上。
2、教育理念訓練任務(wù)
、偎袑W(xué)科教師觀(guān)看八部反映教育題材的電影,即《孩子不壞》、《為了霍洛維茨》、《叫我第一名》、《三傻大鬧寶萊塢》、《我和我的小鬼們》、《蒙娜麗莎的微笑》、《塵封日記本》、《為生命奠基(講座)》。
、谟^(guān)看電影后,每部電影要敘述一個(gè)有啟示的情節并記錄電影中對自己有啟示的三句臺詞,并就八部電影中的一部寫(xiě)一篇不少于1500字的觀(guān)后感(學(xué)年末考核時(shí)交)。
。ǘ﹨⒓舆^(guò)教法集中培訓的英語(yǔ)、理化生教師
已經(jīng)參加X(jué)X—XX年英語(yǔ)、理化生教師除了要完成上述教材知識與教育理念訓練任務(wù)外,還要完成下列兩項任務(wù):
1、全學(xué)年完成任教年級課程課堂教學(xué)技能設計40節,其中上冊教材20節,下冊教材20節,導課、講課、提問(wèn)、板書(shū)、結課分別8節,要求設計的類(lèi)型與方式不重復。設計結果填寫(xiě)在學(xué)段教材教法訓練專(zhuān)用本(課堂教學(xué)技能)上。
2、全學(xué)年完成任教年級教材8個(gè)單元知識內容分析,其中上冊4個(gè),下冊4個(gè),結果填寫(xiě)在學(xué)段教材教法訓練專(zhuān)用本(單元課題知識)中的知識類(lèi)型、教學(xué)內容安排、教學(xué)目標以及教學(xué)目標達成測驗題等欄目下。
。ㄈ﹨⒓舆^(guò)教法集中培訓的語(yǔ)文、數學(xué)教師
已經(jīng)參加X(jué)X—XX年語(yǔ)文、數學(xué)高研班和全員班的教師除了要完成上述教材知識與教育理念訓練任務(wù)外,重點(diǎn)運用知識結構圖完成下列兩項任務(wù):
1、積極參加省市以“說(shuō)課標、說(shuō)教材”為主要內容的校本研修活動(dòng)。圍繞XX年修訂版新課標,畫(huà)出兩份本學(xué)科新課標知識結構圖,其中一份為自選某一專(zhuān)題知識結構圖。
2、應用知識結構圖改進(jìn)課堂教學(xué),選取任教年級三篇課文,每篇課文分別選取一種知識結構圖形式,進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐。最后提供三篇課堂教學(xué)設計與課堂教學(xué)效果材料(包括學(xué)生的知識結構圖作品)。
四、訓練形式
1、除自主學(xué)習外,學(xué)校每周安排訓練時(shí)間及具體訓練內容進(jìn)行集中學(xué)習;
2、利用教研組、備課組時(shí)間交流研討;通過(guò)技能競賽促進(jìn)訓練。
3、每?jì)芍軐W(xué)校分學(xué)科舉行一次知識結構圖專(zhuān)題講座;由各學(xué)科星級教師擔任輔導員
4、每月組織全體教師在演播廳集體觀(guān)看電影一部并上交觀(guān)后感一篇。
五、訓練安排
本學(xué)年度訓練從XX年9月1日開(kāi)始到XX年8月底結束。全體教師都要認真完成本學(xué)年度的所有訓練任務(wù),從本周起,開(kāi)始進(jìn)行常規訓練,具體訓練量是:
。ㄒ唬w、音、美、政、史、地教師
課后習題每周各科完成一個(gè)單元
2、典型錯題積累每周完成2道
3、教材知識結構圖每周完成一個(gè)單元
(二)英語(yǔ)、理化生教師
1、課后習題每周各科完成一個(gè)單元
2、典型錯題積累每周完成2道
3、教材知識結構圖每周完成一個(gè)單元
4、按導課、講課、提問(wèn)、板書(shū)、結課順序,每周完成任教年級課程課堂教學(xué)技能設計1節。設計結果填寫(xiě)在學(xué)段教材教法訓練專(zhuān)用本(課堂教學(xué)技能)上。
5、每?jì)芍芡瓿扇谓棠昙壗滩?個(gè)單元知識內容分析,結果填寫(xiě)在學(xué)段教材教法訓練專(zhuān)用本(單元課題知識)中的知識類(lèi)型、教學(xué)內容安排、教學(xué)目標以及教學(xué)目標達成測驗題等欄目下
。ㄈ┱Z(yǔ)、數教師
1、課后習題每周各科完成一個(gè)單元
2、典型錯題積累每周完成2道
3、教材知識結構圖每周完成一個(gè)單元
4、畫(huà)出兩份本學(xué)科新課標知識結構圖,其中一份為自選某一專(zhuān)題知識結構圖。
5、提供三篇課堂教學(xué)設計與課堂教學(xué)效果材料(包括學(xué)生的知識結構圖作品)。
六、訓練要求
1、從第二周開(kāi)始,全校將系統進(jìn)行教材知識訓練,各教研組長(cháng)按照學(xué)校安排,組織本組同志按時(shí)訓練。各組利用教研組會(huì )時(shí)間集中在組內進(jìn)行知識結構圖培訓輔導。本學(xué)期,學(xué)校將把知識結構圖輔導作為校本培訓的重點(diǎn),擬在12月份在全校范圍內分層次進(jìn)行“知識結構圖”大比武活動(dòng)。使全校教師熟練掌握學(xué)科知識結構圖的畫(huà)法并能積極應用于自己的教學(xué)實(shí)踐當中。
各同志開(kāi)教研組會(huì )時(shí)帶訓練本,輔導后集中進(jìn)行作業(yè)訓練。全體領(lǐng)導下組參與,教科室派專(zhuān)人進(jìn)行檢查,作業(yè)檢查分類(lèi)進(jìn)行,分類(lèi)記載,劃定等級,周查周結,簽字、蓋章匯總,全干會(huì )通報。并在全校范圍內進(jìn)行兩次作業(yè)展評,及時(shí)表彰獎勵先進(jìn),樹(shù)立名符其實(shí)的學(xué)習標兵。
除教研組、備課組活動(dòng)外,各同志另找時(shí)間,自主學(xué)習,完成訓練任務(wù)。教科研室將針對檢查情況進(jìn)行認真分析,從各組推薦出的學(xué)習標兵中進(jìn)行考察,挑選出學(xué)有所獲者現身說(shuō)法,形成濃厚的學(xué)習氛圍。隨后將按新、老教師不同層次繼續開(kāi)展大規模的課堂教學(xué)技能學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng),
期中、期末縣進(jìn)校進(jìn)行檢查賦分,望各同志保存好作業(yè)本,認真訓練并按時(shí)完成任務(wù),爭取在期末考核中一次通過(guò)。
七、獎勵措施
1、對培訓中受到縣局表彰,全學(xué)期從無(wú)缺席現象的同志,學(xué)校獎勵100元。
2、對學(xué)校期中期末大會(huì )表彰的同志,學(xué)校獎勵50元。
3、今后,學(xué)校將繼續加大培訓管理力度,依據進(jìn)校反饋過(guò)來(lái)的參訓中的考勤學(xué)習情況和考試成績(jì),制定相應的獎罰政策。并把培訓情況納入年終考核,各學(xué)科組的整體培訓情況,也作為考核教研組長(cháng)的一項重要依據。
時(shí)間
中心工作
9月
1、制定培訓方案
2、整體部署安排
3、印發(fā)訓練要求
4、配發(fā)練習作業(yè)
10月
1、各類(lèi)訓練開(kāi)始
2、分學(xué)科進(jìn)行兩次知識結構圖輔導
3、觀(guān)看影片《孩子不壞》和《為了霍洛維茨》并寫(xiě)觀(guān)后感
4、進(jìn)行第一次作業(yè)大展評和優(yōu)秀觀(guān)后感評選
11月
1、召開(kāi)培訓經(jīng)驗交流會(huì )
2、分學(xué)科進(jìn)行兩次知識結構圖輔導
3、觀(guān)看影片《三傻大鬧寶萊塢》和《塵封日記本》并寫(xiě)觀(guān)后感
4、語(yǔ)、數、英單項技能訓練成果展評
12月
1、第二次訓練作業(yè)分類(lèi)大展評
2、知識結構圖技能比賽
3、知識結構圖評選出的優(yōu)秀教師交流經(jīng)驗、
4、優(yōu)秀影評展覽
XX年1月
1、校本培訓總結
2、評選培訓優(yōu)秀教師
3、量化考評全體參訓教師,并記載入檔
4、整理培訓各類(lèi)資料,完善校本培訓檔案
說(shuō)明:1、各類(lèi)培訓作業(yè)實(shí)行周查月結制度。
2、活動(dòng)形式以教研組為單位進(jìn)行,全體領(lǐng)導下組參與。
年度培訓方案 篇4
一、新員工上崗培訓
根據物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,擬對新員工上崗培訓工作做以下安排。
1、員工上崗培訓期20天為有薪培訓,有各部門(mén)主管進(jìn)行內部培訓為主。
2、培訓內容包括:職業(yè)道德教育,物業(yè)管理概述,現代物業(yè)管理服務(wù)理念,投訴處理程序,具體工作操作流程,公司獎勵、懲罰制度等項內容。
3、培訓目標:通過(guò)對新員工的集中培訓,使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務(wù)意識優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、敬業(yè)愛(ài)崗、禮貌文明的高素質(zhì)服務(wù)人員。
二、在崗員工循環(huán)培訓
社會(huì )在快速發(fā)展,新的管理知識、管理方式層出不窮,為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和服務(wù)質(zhì)量,對于在崗管理人員進(jìn)行不定期的培訓顯得尤為重要。
1、通過(guò)實(shí)際工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題,不定期地安排員工參加班后的專(zhuān)題培訓。
2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓。組織員工座談會(huì ),交流事件處理技藝及與業(yè)戶(hù)溝通的經(jīng)驗。
3、上崗循環(huán)培訓的考核辦法。
(1)通過(guò)理論答題的方式考核員工所掌握的培訓內容。
(2)在實(shí)踐工作中業(yè)戶(hù)投訴率、違章、違規的行為是評價(jià)員工工作成績(jì)的基礎。
(3)通過(guò)理論與實(shí)踐考核,淘汰不合格的員工,獎勵優(yōu)秀員工,達到優(yōu)化管理的目的。
4、培訓內容。
。1)管理服務(wù)目標、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動(dòng)態(tài)。
。2)投訴回訪(fǎng)處理經(jīng)驗總結。
5、培訓方式:
。1)利用內部師資力量住址培訓或邀請有關(guān)專(zhuān)家實(shí)施培訓。
。2)根據工作需要將管理骨干人員送相關(guān)職能機構進(jìn)行全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓。
。3)根據工作需要,由本公司統一安排,定期組織骨干人員到其他先進(jìn)的.物業(yè)管理公司參觀(guān)學(xué)習,開(kāi)拓視野,拓展思維。
。4)組織管理人員就工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、典型案例進(jìn)行剖析,讓員工掌握好管理服務(wù)的原則性和靈活性。
年度培訓方案 篇5
局屬各單位、各科室:
為進(jìn)一步加強旅游行業(yè)人才教育培訓工作,不斷提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì),實(shí)現旅游業(yè)又好又快的發(fā)展,培養大批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、愛(ài)崗敬業(yè)的旅游人才隊伍作支撐,大力推進(jìn)旅游人才建設,全面提升我縣旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,特制定《年旅游行業(yè)教育培訓工作方案》印發(fā)給你們,請認真貫徹落實(shí)。
一、指導思想和總體目標
指導思想:以打造中國最具親和力旅游景區為目標,以落實(shí)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手,在旅游系統全面推行“酒店式”服務(wù)管理,圍繞全縣旅游經(jīng)濟發(fā)展目標,以行業(yè)規范標準為指導,全面提高旅游人才隊伍素質(zhì),更新教育培訓觀(guān)念,創(chuàng )新教育培訓方式,切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。
總體目標:通過(guò)強化對旅游從業(yè)人員的培訓,達到旅游人才總量穩步增長(cháng)、素質(zhì)明顯提高、分布日趨合理的目標。培養一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高,經(jīng)營(yíng)管理能力強,具有創(chuàng )新精神,系統掌握現代管理知識和旅游專(zhuān)業(yè)知識,使全體干部職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、發(fā)展意識、危機意識明顯增強,全力打造一支最具親和力的員工隊伍。
二、培訓形式
有計劃、有步驟地舉辦專(zhuān)題講座、各種培訓班、報告會(huì )和參觀(guān)考察活動(dòng);探討與周邊中高級旅游院校結成合作聯(lián)盟,建立長(cháng)期培訓基地。依托高校旅游院系組織參加學(xué)歷教育和遠程教育;與組織部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展干部在職培訓;與人事勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和技能競賽等,對廣大從業(yè)人員進(jìn)行培訓。采取走出去與請進(jìn)來(lái)相結合、集中培訓與自主培訓相結合、理論培訓與實(shí)際操作培訓相結合等多種形式,加大培訓工作力度。
三、培訓內容及培訓對象
。ㄒ唬┱匍_(kāi)全局中層干部教育整頓會(huì )議。時(shí)間:3月上旬 課時(shí)安排:4課時(shí) 責任領(lǐng)導:邢鵬 責任科室:辦公室
1、參加范圍:全局中層干部
2、主要內容:⑴傳達貫徹全縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神;⑵局屬各單位匯報近期工作及下步打算;⑶局主要領(lǐng)導作重要講話(huà)。
。ǘC關(guān)日常業(yè)務(wù)培訓 時(shí)間:每周五集中學(xué)習日 時(shí)間安排:2課時(shí)/周 責任領(lǐng)導:林雪梅 責任科室:機關(guān)各科室
1、培訓范圍:機關(guān)全體干部職工
2、培訓內容:禮儀服務(wù)、職業(yè)化團隊精神及各科室專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識。
3、培訓形式:采取辦公室統一安排培訓內容和各科室搜集培訓教材相結合的形式。
。ㄈ┞糜瓮对V事件處理及案例分析 時(shí)間:4月中下旬 課時(shí)安排:4課時(shí)。責任領(lǐng)導:叢海波 責任科室:稽查大隊
1、培訓范圍:全局干部職工
2、培訓內容:日常服務(wù)接待中投訴事件的案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發(fā)生的措施等內容。
3、培訓形式:邀請煙臺市質(zhì)監所綜合科王忠杰主任講授。
。ㄋ模⿲в螁T年審及崗前培訓時(shí)間:3月下旬-5月底 課時(shí)安排:24課時(shí)責任領(lǐng)導:林雪梅責任科室:質(zhì)量管理科、游客中心
1、培訓范圍:縣內持導游證(IC卡)的專(zhuān)、兼職導游員、景區講解員。
2、培訓內容:3月下旬組織全縣持IC卡導游員參加煙臺市旅游局舉辦的導游員年審培訓;4月中下旬-5月中上旬,組織全縣持IC卡導游員及景區講解員參加縣旅游局舉辦的導游員崗前培訓(旅游法律法規與案例分析、導游業(yè)務(wù)基礎知識、新修訂版導游詞、職業(yè)道德、服務(wù)規范標準等)。5月-12月,對新招聘的導游講解人員、觀(guān)光車(chē)司機進(jìn)行長(cháng)期培訓教育。
3、培訓形式:采取請進(jìn)來(lái)和自主培訓相結合的方式。擬邀請煙臺周邊旅游學(xué)院教師進(jìn)島進(jìn)行文明禮儀、服務(wù)規范、工程流程等培訓;走出去到蓬萊閣景區進(jìn)行實(shí)地培訓。其他業(yè)務(wù)科室、部門(mén)負責人進(jìn)行自行培訓。
1、培訓范圍:景區各崗位從業(yè)人員
2、培訓內容:景區檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務(wù)規范。
3、培訓形式:抽調各崗位業(yè)務(wù)精、能力強代表赴蓬萊閣景區學(xué)習培訓,重點(diǎn)學(xué)習服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能及工作流程等內容,培訓結束后,由各代表負責組織旅游事業(yè)管理處各崗位集中培訓和授課。
。┌踩珕T培訓時(shí)間:5月底課時(shí)安排:8課時(shí)責任領(lǐng)導:龐世慶責任科室:質(zhì)量管理科、景管科、各景區
1、培訓范圍:全局干部職工
2、培訓內容:旅游安全知識、消防工具使用操作技能
3、培訓形式:⑴集中培訓4課時(shí)。擬邀請縣消防大隊專(zhuān)業(yè)人員講授消防安全知識;⑵分散培訓。要求全局干部職工參加,各單位結合工作實(shí)際和時(shí)間安排,擬邀請消防大隊專(zhuān)業(yè)人員實(shí)地講解和現場(chǎng)演練。
。ㄆ撸┩卣古嘤枙r(shí)間:6月份課時(shí)安排:每單位4課時(shí)責任領(lǐng)導:龐世慶責任科室:辦公室
1、培訓范圍:全局干部職工
2、培訓內容:團隊協(xié)作能力
3、培訓形式:聘請有資質(zhì)的拓展公司針對行業(yè)特點(diǎn)實(shí)施拓展培訓計劃。要求以每個(gè)部門(mén)為單位,實(shí)施拓展活動(dòng),鍛煉團隊協(xié)作精神。
。ò耍┚皡^規范化服務(wù)現場(chǎng)考評 時(shí)間:7-9月 課時(shí)安排:1天/單位 責任領(lǐng)導:龐世慶、叢海波責任科室:景管科、各景區、休閑漁業(yè)等
1、培訓范圍:各景區、休閑漁業(yè)
2、培訓內容:檢查各崗位的標準化服務(wù)流程規范程度
3、培訓形式:采取定點(diǎn)檢查與不定期抽查的形式,每月或每季度評選出崗位服務(wù)標兵,在全局范圍內進(jìn)行典型經(jīng)驗交流,并予以通報表彰。
。ň牛╅_(kāi)展行風(fēng)評議 時(shí)間:旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前 責任領(lǐng)導:林雪梅 責任科室:督查考核領(lǐng)導小組
1、評議范圍:全局干部職工
2、評議內容:針對各單位各崗位存在問(wèn)題,從業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、服務(wù)熱情及綜合評價(jià)等方面進(jìn)行測評,篩選典型。
3、評議形式:在游客、服務(wù)部門(mén)、單位互評等不同層次范圍內發(fā)放評議票進(jìn)行民主評議。
。ㄊ┩獬隹疾炫嘤枙r(shí)間:10月底 責任領(lǐng)導:龐世慶 責任科室:辦公室
1、培訓范圍:全體干部職工
2、培訓內容:考察先進(jìn)景區在A(yíng)級景區建設、規劃發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)技能等方面的內容。
3、培訓形式:采取走出去的方式,擬赴先進(jìn)景區考察學(xué)習,要求認真學(xué)習外地先進(jìn)經(jīng)驗,考察結束后考察人員形成書(shū)面材料,以單位為單位進(jìn)行經(jīng)驗交流學(xué)習,然后安排經(jīng)驗典型代表在全局范圍內交流。
。ㄊ唬┢渌麔徫宦毮芘嘤 時(shí)間:按照省市局及縣組織、人事勞動(dòng)部門(mén)統一時(shí)間安排 責任領(lǐng)導:林雪梅 責任科室:辦公室
1、培訓范圍:中層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及工人技術(shù)等級人員
2、培訓內容:中層管理崗位資質(zhì)認定;持有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的在崗繼續教育培訓。
3、培訓形式:按照相關(guān)部門(mén)統一安排。
。ㄊ┒ㄆ诳己思敖(jīng)驗交流 時(shí)間:1次/季度 責任領(lǐng)導:龐世慶 林雪梅 責任科室:督查考核領(lǐng)導小組
1、參加范圍:中層管理人員、新上崗人員
2、考核內容:基礎旅游業(yè)務(wù)知識、現場(chǎng)崗位服務(wù)流程及應急突發(fā)事件處理等。
3、考核形式:局督查考核領(lǐng)導小組組織業(yè)務(wù)知識筆試、現場(chǎng)模擬流程考試和交流工作經(jīng)驗及心得體會(huì )的形式。
1、培訓范圍:局中層以上及機關(guān)全體干部職工
2、培訓內容:安全生產(chǎn)、公文寫(xiě)作、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游法律法規及規劃設計等專(zhuān)業(yè)知識。
3、培訓形式:根據班子成員上報課題及內容統籌安排講授。
。ㄊ模╅_(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升年典型經(jīng)驗交流 時(shí)間:11月中下旬 責任領(lǐng)導:林雪梅 責任科室:局屬各單位
1、參加范圍:局屬各單位各崗位優(yōu)秀代表
2、演講內容:結合旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)的開(kāi)展,在各單位不同崗位中涌現的典型代表中進(jìn)行經(jīng)驗交流。
3、形式:演講比賽
四、保障措施
為加強對行業(yè)教育培訓工作的領(lǐng)導,成立由旅游事業(yè)管理處主任、旅游局邢副局長(cháng)組長(cháng),林副局長(cháng)任副組長(cháng),局屬各科室、單位為成員的旅游教育培訓辦公室,辦公室設在局辦公室,負責整體教育培訓工作的統籌安排。局班子成員分包局屬各景區、單位,明確一名分管副主任負責實(shí)施各單位的培訓工作,每月將各單位的培訓計劃和內容于上月25日前上報局辦公室。機關(guān)各科室將培訓內容及時(shí)上報辦公室,各科室、單位建立健全培訓計劃、方案、記錄。辦公室負責培訓工作的指導、督促和檢查,并納入年度考核指標。各科室、單位要根據已確定的培訓目標和實(shí)際工作需要,安排有針對性的培訓內容,采取靈活多樣的培訓方式,力求達到最好的培訓效果。
年度培訓方案 篇6
骨干教師培訓是教師培訓的重要工作之一,本學(xué)期小學(xué)骨干教師培訓重點(diǎn)是提高我區骨干型教師的專(zhuān)業(yè)化水平,促進(jìn)骨干型教師向教育專(zhuān)家、名師型教師的轉化,充分發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用,促進(jìn)我區教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
一、培訓目標:
通過(guò)培訓,使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德修養、現代教育理論、專(zhuān)業(yè)知識水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面都有
較大幅度的提高,發(fā)揮他們在實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革中的骨干和示范作用,使其中的優(yōu)秀者盡快成長(cháng)為教育教學(xué)專(zhuān)家、名師。
二、培訓要求:
1、為促進(jìn)骨干型教師的成長(cháng),使骨干教師逐漸成為我區的教育教學(xué)專(zhuān)家,我區骨干型教師每五年必須輪訓一遍。市南區教體局每年集中組織培訓,由各職能部門(mén)共同承擔培訓任務(wù)。各?筛鶕䦟W(xué)校實(shí)際分批安排骨干型教師參加輪訓。
2、骨干教師以集中培訓為主,堅持集中培訓和分散培訓相結合。每年暑假教體局安排48學(xué)時(shí)的集中培訓。為促進(jìn)骨干教師從“經(jīng)驗型”轉向“研究型”;從“模仿型”轉向“創(chuàng )新型”;從“個(gè)案指導”轉向“面上輻射”,更好地發(fā)揮輻射帶頭作用,骨干教師一學(xué)年參加校本培訓及自學(xué)時(shí)間應不少于100學(xué)時(shí)。
3、骨干教師培訓堅持理論學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐相結合,業(yè)務(wù)指導與品格熏陶相結合;階段培養與長(cháng)期跟蹤相結合。市南區教育中心教師將對參加培訓的骨干教師跟蹤聽(tīng)課,一學(xué)年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級的學(xué)科教研活動(dòng)。中心教師在聽(tīng)課指導后對骨干教師做出相應評價(jià),附于骨干教師培訓手冊中。
4、骨干教師培訓要堅持教育教學(xué)與課題研究相結合,每位骨干教師應積極參與學(xué)校的科研課題,結合教學(xué)實(shí)踐確定自己的科研課題,科研課題的確立要小而實(shí),切實(shí)解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。學(xué)年末,將自己的科研論文附于骨干教師培訓手冊中。
5、加強骨干教師的相互學(xué)習,成立骨干教師學(xué)習小組,確定各小組的組長(cháng),以課例為平臺,至少開(kāi)展一次骨干教師培訓組課例研討沙龍。學(xué)校應創(chuàng )造條件支持骨干教師的相互交流,發(fā)揮骨干教師的示范作用。
6、骨干教師培訓時(shí)間為一年,對于按時(shí)出勤,認真完成作業(yè)的骨干型教師培訓期滿(mǎn)由市南區教育中心頒發(fā)骨干教師結業(yè)證書(shū)。在繼續教育證書(shū)上登記48學(xué)時(shí),24學(xué)分。
7、對于參加集中培訓,缺勤超過(guò)三分之一的學(xué)員(包括公假)以及作業(yè)不按時(shí)上交的學(xué)員,不予頒發(fā)本年度的骨干教師結業(yè)證書(shū)。對于五年內沒(méi)有完成輪訓的骨干型教師,市南區教體局將取消該教師的骨干型教師資格。
8、骨干教師配發(fā)市南區教體局統一印制的《骨干教師培訓手冊》,每學(xué)期一冊,及時(shí)規范填寫(xiě),學(xué)年末上交教育中心師訓部。
三、培訓具體安排:
具體時(shí)間
培訓內容
培訓方式
培訓地點(diǎn)
負責人
20××年7月25日-29日
開(kāi)展集中培訓,由中國教育學(xué)會(huì )聘請全國知名的教育專(zhuān)家對市南區骨干教師進(jìn)行現代教育理論、教育科研專(zhuān)題、新課標與教師素質(zhì)的專(zhuān)題培訓,并分別觀(guān)摩語(yǔ)文、數學(xué)特級教師示范課,組織開(kāi)展研討互動(dòng)。
專(zhuān)題講座、課堂教學(xué)觀(guān)摩
貴州路小學(xué)、定陶路小學(xué)階梯教室
師訓部
20××年7月30日-9月10日
完成骨干教師作業(yè),發(fā)送到市南教育中心師訓部學(xué)員論壇,由師訓部教師評定作業(yè)等級。
網(wǎng)上交流
教育中心網(wǎng)站學(xué)員論壇
王冬梅
安曉兵
20××年9月21日下午
語(yǔ)文骨干教師集中培訓:
1、20xx級語(yǔ)文骨干教師匯報課(3節)
2、骨干教師紙上評課
3、發(fā)放證書(shū)
專(zhuān)題課例
互動(dòng)交流
寧夏路小學(xué)多媒體教室
王冬梅
欒,
20××年9月28日下午
數學(xué)骨干教師集中培訓:
1、20xx級數學(xué)骨干教師匯報課(3節)
2、骨干教師互動(dòng)
3、發(fā)放證書(shū)
專(zhuān)題課例
互動(dòng)交流
文登路小學(xué)
多媒體教室
安曉兵
20××年10月22日
骨干教師集中培訓(語(yǔ)、數、英、藝)
1、集中培訓講座
2、公布本年度培訓計劃
3、確定各學(xué)習小組人員,選出小組長(cháng)
專(zhuān)題講座
貴州路小學(xué)
師訓部
20××年1月
骨干教師階段性培訓反思
網(wǎng)上交流
網(wǎng)上論壇
師訓部
20××年10月-20××年5月
各小組相互聽(tīng)課,開(kāi)展骨干教師培訓組課例式研討沙龍。
學(xué)員交流
各校教室
各學(xué)習小組組長(cháng)
20××年9月-20××年6月
學(xué)科教研員跟蹤聽(tīng)課,一學(xué)年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級的學(xué)科教研活動(dòng),組織相應的片、區級骨干教師觀(guān)摩課。
跟蹤指導
互動(dòng)交流
學(xué)校
師訓部
學(xué)科教研員
20××年6月
結業(yè)典
禮,發(fā)放骨干教師培訓結業(yè)證書(shū)
待定
待定
學(xué)科教研員
年度培訓方案 篇7
面對金融行業(yè)改革的新形勢、新任務(wù),建設一支能夠應對未來(lái)挑戰的高素質(zhì)員工隊伍,已成為我行一項重要而緊迫的任務(wù)。為了提高我行人力資源開(kāi)發(fā)與管理水平,形成人才的核心競爭優(yōu)勢,建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,以適應日趨激烈、復雜的金融行業(yè)競爭,實(shí)現價(jià)值最大化的目標,特制定20xx年度銀行培訓計劃。
一、指導思想
從我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及對人才的總體需求出發(fā),堅持“以人為本”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標,大力開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)性常規培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量,積極探索創(chuàng )新教育培訓模式,建立健全培訓與開(kāi)發(fā)體系,打造一直秉承“包容、擔當、高效、專(zhuān)業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。
二、基本原則
以促進(jìn)穩健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓為核心,實(shí)現人力資源向人力資本的轉化,突出重點(diǎn),面向基層,堅持全員、全方位、全過(guò)程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學(xué)習的培訓開(kāi)發(fā)體系,開(kāi)展有針對性的差別化培訓,創(chuàng )建學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。
三、培訓內容
對我行員工以提高職業(yè)文化素質(zhì)為重點(diǎn),以崗位培訓為依托,強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓,拓寬職業(yè)技能,增強崗位責任意識。具體培訓內容如下:
。ㄒ唬┒ㄆ诮M織開(kāi)展常規業(yè)務(wù)培訓
今年我行將定期開(kāi)展“員工大講堂”的培訓活動(dòng),以員工為中心,讓每位員工積極參與到講課當中, 以此鍛煉員工的綜合素質(zhì)。此外,還將定期組織員工對業(yè)務(wù)、風(fēng)險、技能等方面的學(xué)習培訓,培訓完畢后適時(shí)安排時(shí)間組織員工對所學(xué)知識進(jìn)行統一測試,每次培訓考評成績(jì)將納入個(gè)人檔案,作為年底評選優(yōu)秀員工的依據。
。ǘ└鞑块T(mén)、各支行自行組織培訓
各部門(mén)、各支行將每月組織一次案防知識的培訓,并將培訓內容做好筆記,總行辦公室會(huì )對案防筆記進(jìn)行不定期抽查。此外,各部門(mén)、各支行可根據實(shí)際情況,采取靈活多樣的形式,每周自行安排一次培訓,并將培訓計劃于每月月初報回總行人力資源部備案。
。ㄈ┩馀膳嘤
1、高級管理人員培訓
隨著(zhù)全球宏觀(guān)經(jīng)濟形勢發(fā)展,結合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級管理人員外出學(xué)習。
2、中層管理人員培訓
結合本行實(shí)際,選擇性地對中層管理人員進(jìn)行外出培訓。
。ㄋ模┢髽I(yè)文化提升培訓
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)的競爭,就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內在需要,更是實(shí)現管理現代化的重要手段,全行上下要樹(shù)立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作。我行將外請教師適時(shí)安排時(shí)間對全行員工進(jìn)行培訓。
。ㄎ澹⿲(zhuān)業(yè)性人員升級培訓
根據專(zhuān)業(yè)人員崗位分級,主要對會(huì )計主管、綜合柜員、信貸員、高級客戶(hù)經(jīng)理等從事專(zhuān)業(yè)工作人員進(jìn)行升級培訓。
。┬聠T工崗前培訓
我行對招聘的新員工,必須參加統一組織的崗前培訓,培訓將由總行人力資源部統一組織,新員工必須在培訓考試合格后方可上崗。
。ㄆ撸┛傂薪y一組織各類(lèi)專(zhuān)題講座
以職業(yè)道德建設與業(yè)務(wù)能力培訓并舉,結合金融發(fā)展出現的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聘請有關(guān)專(zhuān)家,由總行人力資源部組織專(zhuān)題講座。
四、培訓管理
為確保培訓工作達到預定的效果,切實(shí)提高培訓的針對性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習、集中培訓、考察交流“三結合”
的培訓體系,確保培訓質(zhì)量,將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動(dòng)員工的培訓熱情。20xx年我行將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓結果與員工的晉升、考核等有機結合起來(lái),強化培訓效果。
五、具體要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,落實(shí)到位。原則上由總行人力資源部組織實(shí)施,我行領(lǐng)導要充分重視培訓工作,樹(shù)立“培訓是員工最大的福利”的現代化培訓理念,開(kāi)展“有計劃的培養”,明確培訓責任人,積極落實(shí),正確引導,在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。
。ǘ┡嘤栍媱澢袑(shí)可行。我行要結合自身特點(diǎn),并根據不同培訓對象、不同專(zhuān)業(yè)內容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實(shí)施培訓,確保培訓目標的實(shí)現,避免形式化。
。ㄈ┙⒁幏兜呐嘤栐u估體系。在各項培訓結束之前,向參加培訓人員征求對培訓內容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿(mǎn)意程度和相關(guān)建議,對存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。
。ㄋ模┤肆Y源部門(mén)可按實(shí)際工作情況,根據相關(guān)部門(mén)的申請,定期或不定期對培訓計劃進(jìn)行適度調整。
。ㄎ澹└鞣N培訓由各部門(mén)、各支行根據實(shí)際情況適時(shí)安排時(shí)間。請參加培訓人員根據培訓通知,安排好自身工作準時(shí)參加。
。﹪烂C培訓紀律,強化制約機制。加強對參加培訓人員的管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書(shū)面請假條并由總行行長(cháng)簽批。要將參加培訓人員的學(xué)習態(tài)度和遵規守紀情況與培訓考試成績(jì)直接掛鉤,納入年度考核中。對遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習紀律的員工要及時(shí)批評教育,情節嚴重的應全行通報。通過(guò)健全的制約機制,使學(xué)習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀(guān)念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
。ㄆ撸┤昱嘤枃栏癜从媱潏绦,每月向行領(lǐng)導匯報培訓計劃完成情況。
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