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新員工培訓方案

時(shí)間:2022-07-31 11:22:02 培訓方案 我要投稿

新員工培訓方案4篇

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的新員工培訓方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工培訓方案4篇

新員工培訓方案1

  一、培訓目的

  1、新入職營(yíng)銷(xiāo)人員除參加人事部組織的上崗前培訓以外,還需接受7天的強化銷(xiāo)售知識培訓;

  2、培訓員由部門(mén)領(lǐng)導擔當,并對培訓效果、考核結果負督導責任;

  3、受訓人員如未能經(jīng)過(guò)此次培訓考核,將由部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn),做延遲轉正、勸退處理;

  二、工作計劃

  第一天:熟悉工作環(huán)境、熟悉團隊、初期磨合;

  第二天:掌握基本參數(、時(shí)間)、3次傳單(11:00、4:00、7:00)、書(shū)法基礎專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習;

  第三天:基礎接待流程、4次傳單(9:00、11:00、4:00、7:00)、每人留資3個(gè),書(shū)法情景模擬、圍棋專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習;

  第四天:接待技巧、4次傳單、每人留資3個(gè),圍棋情景模擬、國學(xué)基礎專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習;

  第五天:4次傳單、每人留資3個(gè),國學(xué)情景模擬、美術(shù)基礎專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習;

  第六天:掌握銷(xiāo)售技巧與接待流程、4次傳單、每人留資3個(gè),情景模擬、圍棋助教、考試驗收;

新員工培訓方案2

  一、培訓目的:

  1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入xx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規章制度和行為規范;

  2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓周期及時(shí)間安排:

  新員工入職培訓周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以?xún)刃氯肼毜膯T工進(jìn)行集中培訓。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。

  三、培訓對象:

  xx集團總部及下屬各公司社招新入職員工

  四、培訓講師:

  公司內部選拔培訓講師,范圍在部門(mén)領(lǐng)導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

  五、培訓方式:

  脫崗培訓:xx集團組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內部培訓師采用集中授課、討論及參觀(guān)的形式進(jìn)行培訓。

  六、培訓內容:

  1.企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范

  圍、人員結構等;

  2.員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;

  3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程;

  4.財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程、辦公設備的申領(lǐng)使用等;

  5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績(jì)效考核、培訓等;

  6.職業(yè)生涯規劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;

  7.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

  8.實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;

  七、培訓工作流程:

  1.培訓組根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間,擬定培訓具體方案,填寫(xiě)《新員工入職培訓計劃》報送相關(guān)部門(mén);

  2.培訓組負責與各公司及相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

  3.培訓組負責在每期培訓結束當日對新員工進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓效果反饋調查表》,并匯總分析新員工反饋的意見(jiàn),總結出對培訓課程及授課講師的改進(jìn)參考意見(jiàn);

  4.培訓組在新員工培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報領(lǐng)導審閱。

  八、培訓課程具體安排:

  培訓時(shí)間

  培訓方法

  培訓重點(diǎn)和目的

  培訓內容

  講授法

  讓新員工了解企業(yè),讓企業(yè)雄厚的實(shí)力深入員工心中

  企業(yè)概況

  講授法

  讓新員工了解企業(yè)的管理條例,盡早的融入到文明規范的企業(yè)中

  員工守則

  講授法

  讓新員工了解員工入職的流程,使新員工能夠順利的完成入職前的準備工作

  入職須知

  講授法

  讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系、福利待遇政策,績(jì)效考核和培訓相關(guān)制度等,達到企業(yè)讓員工滿(mǎn)意,員工讓企業(yè)滿(mǎn)意的目的

  人事制度

  講授法

  讓新員工了解費用報銷(xiāo)程序和相關(guān)手續辦理,及辦公設備的申領(lǐng)使用等,以方便員工順利投入工作

  財務(wù)制度

  講授法

  對新員工進(jìn)行安全思想的灌輸,以便日后在工作中能夠一直保持著(zhù)一顆對企業(yè)、對個(gè)人安全負責的心

  安全知識

  講授法

  讓新員工對自己的職業(yè)有一個(gè)很好的規劃,使員工時(shí)刻對工作充滿(mǎn)熱情

  員工職業(yè)生涯規劃

  參觀(guān)

  讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境、各部門(mén)的工作地點(diǎn)、生活公共場(chǎng)所等,以方便員工的工作與生活,使新員工盡早融入企業(yè)

  實(shí)地參觀(guān)

  公司員工入職培訓流程

  新員工進(jìn)入公司將進(jìn)行為期三天的入職培訓

  ,包括公司制度和企業(yè)文化培訓、業(yè)務(wù)培訓。

  公司制度和企業(yè)文化培訓旨在讓新員工了解公司整體情況,熟悉公司各項規章制度,理解公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀(guān)的內涵,增強新員工進(jìn)入公司后的團隊感及使命感。

  業(yè)務(wù)培訓旨在讓新員工了解公司運作情況,熟悉其所在部門(mén)和崗位的工作流程及內容,掌握專(zhuān)業(yè)知識、技能,并盡快達到獨立完成工作要求。

  時(shí)間

  培訓課程

  課程內容

  培訓教材

  課程設置目的

  負責人

  第一天

  上午

  公司概況

  介紹公司整體情況及人員組成

  《公司簡(jiǎn)介》

  使新員工了解公司的'情況

  行政

  助理

  公司各項

  規章制度

  講解公司制度、日常管理規定及崗位職責

  《公司管理制度手冊》

  《公司日常管理制度》

  使新員工熟悉公司的各項

  規章制度

  第一天

  下午

  基本技能考核

  辦公設備、軟件等

  考察新員工的基本技能水平

  帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境,為其提供交通、就餐等方面的指引,回答新員工的問(wèn)題,了解其對公司的印象和評價(jià)

  第二天

  上午

  企業(yè)文化培訓

  介紹公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀(guān)

  培訓片等

  《公司培訓資料》

  使新員工理解公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀(guān)的內涵

  行政

  助理

  帶領(lǐng)新員工喊口號

  增強新員工的信心及士氣

  實(shí)踐課程

  新員工走樓梯到一樓,而后由一樓走樓梯回到十四樓,限時(shí)三分鐘

  企業(yè)文化——執行

  《致加西亞的信》

  考察新員工的執行力、吃苦精神以及接受任務(wù)時(shí)的態(tài)度

  用一副撲克牌搭出盡可能高的樓房,不得使用其他輔助工具

  企業(yè)文化——創(chuàng )新

  《突破才有創(chuàng )新》

  考察新員工的思維能力、動(dòng)手能力及創(chuàng )新精神

  新員工合作打掃公司衛生,美化辦公環(huán)境

  企業(yè)文化——合作

  《動(dòng)物拉車(chē)》

  考察新員工與團隊其他成員間的合作能力及團隊精神

  第二天

  下午

  第二天

  下午

  公司團隊活動(dòng)

  介紹

  介紹公司組織過(guò)的團隊活動(dòng)的內容及意義

  使用投影儀播放公司活動(dòng)的影像資料

  讓新員工了解公司的團隊活動(dòng)及業(yè)余文化生活情況,增強其團隊意識及歸屬感

  行政

  助理

  行政

  助理

  企業(yè)文化考核

  新員工說(shuō)出培訓及實(shí)踐課程后對企業(yè)文化的理解,回答提問(wèn)

  考核新員工對企業(yè)文化的理解及認同程度

  第三天

  上午

  崗位職責

  及

  工作流程

  講解新員工所在崗位的職務(wù)責任、工作內容、要求及日常工作流程

  《各部門(mén)崗位職責綱要》

  《各部門(mén)工作流程》

  使新員工熟悉其所在公司及職位的各項要求,了解其職責范圍及權限

  部門(mén)

  經(jīng)理

  業(yè)務(wù)現狀及工作目標

  介紹公司現階段業(yè)務(wù)水平及進(jìn)展狀況,布置下一階段的發(fā)展方向及目標

  各部門(mén)業(yè)務(wù)資料

  及業(yè)績(jì)報告

  使新員工進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,明確其發(fā)展業(yè)務(wù)的方向和目的,使其盡快獨立開(kāi)展工作

  業(yè)務(wù)知識

  及技能培訓

  向新員工教授其工作中專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識和技能,介紹相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景及行業(yè)現狀

  相關(guān)培訓教材及實(shí)物

  使新員工學(xué)習到應用于其業(yè)務(wù)實(shí)際操作中的知識、技能

  部門(mén)

  經(jīng)理

  第二天或第三天視實(shí)際情況利用半天時(shí)間進(jìn)行一次外出事務(wù)考核,考察新員工辦事能力和效率

  第三天

  下午

  業(yè)務(wù)考核

  以筆試或問(wèn)答形式對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能考核

  評定業(yè)務(wù)考核成績(jì)

  《業(yè)務(wù)考核試題》

  考察新員工對業(yè)務(wù)知識的理解和接受力,初步判斷其工作主動(dòng)性及創(chuàng )造性

  部門(mén)

  經(jīng)理

  公司制度考核

  以筆試形式對新員工進(jìn)行公司制度考核

  評定制度考核成績(jì)

  時(shí)間:30分鐘

  及格分數:80

  《入職考核試題》

  考察新員工對公司制度的了解和認知程度,

  依照考核情況決定是否辦理入職手續

  行政

  助理

  培訓感想

  以書(shū)面形式寫(xiě)出自己對五天來(lái)培訓的感受、自己學(xué)到的東西、公司的優(yōu)點(diǎn)和不足,對公司的建議等等

  周末

  公司例會(huì )

  參加一次公司例會(huì )是新員工的必修課,向大家介紹自己,談?wù)勛约簛?lái)公司后的感受,認識每一位同事

  辦理入職手續,進(jìn)入試崗期

  新員工入職培訓效果反饋調查表

  員工姓名:

  入職日期:

  參加培訓日期:

  請按照實(shí)際情況完成問(wèn)卷;

  每個(gè)問(wèn)題必須回答,且只選一項;

  請你在同意的選項對應的空格中劃P,并根據選項代表的分數乘以項目對應的權重得出項目得分。

  評分項目

  權重

  滿(mǎn)意程度

  得分

  非常滿(mǎn)意

  滿(mǎn)意

  基本滿(mǎn)意

  不太滿(mǎn)意

  不滿(mǎn)意

  5分

  4分

  3分

  2分

  1分

  1

  培訓課程的針對性

  20%

  2

  課程安排

  20%

 。瓡r(shí)間

  5%

 。攸c(diǎn)

  5%

 。瓍⒓尤藬

  5%

 。n堂布置

  5%

  3

  培訓內容

  30%

 。瓡r(shí)間長(cháng)短

  5%

 。瓋热葸壿嬓

  5%

 。瓕(shí)用性

  10%

 。路f性

  5%

 。畔⒘

  5%

  4

  培訓講師

  30%

 。瓋x表禮儀

  5%

 。瓕(zhuān)業(yè)知識

  10%

 。殬I(yè)精神(態(tài)度)

  5%

 。嘤栵L(fēng)格

  5%

 。n堂氣氛

  5%

  總分=∑單項得分×單項權重=

  如果對上述某項評分為5分或1分或2分,請說(shuō)明理由并列舉具體事例:

  你對本次培訓內容中哪部分印象最深?

  本次培訓最需要改進(jìn)的是什么?為什么?

新員工培訓方案3

  中國的商超零售業(yè)還不成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短,所以,我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度。

  一、員工培訓需求分析

  1、出現的問(wèn)題:

  1)員工缺乏責任心。

  2)培訓的及時(shí)性與需求達不到預期效果。

  3)團隊協(xié)作能力欠缺。

  4)理論與實(shí)踐脫節。

  解決辦法:提高員工責任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動(dòng),增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實(shí)際相結合,達到培訓的實(shí)際效果。

  2、培訓工作目標。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)培訓目標:

  為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟效益,我們必須創(chuàng )建品牌,加大培訓理念,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

 。ǘ﹩T工培訓目標:

  1)使員工培訓后達到理想的專(zhuān)業(yè)技能。

  2)提高自身綜合素質(zhì)。

  3)增強自身的能力。

  4)樹(shù)立正確的工作態(tài)度。

  3、培訓需求方法。

 。ㄒ唬┓椒ǎ河^(guān)察法,面談法。

  通過(guò)使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿(mǎn)意程度以及領(lǐng)導對培訓的重視程度。

  需要解決的問(wèn)題:

  1)員工素質(zhì)和能力方面的差距。

  2)需要開(kāi)發(fā)的培訓項目。

  3)對每一項培訓項目都要具體說(shuō)明。

  4)項目運行可能出現的障礙和問(wèn)題。

  二、員工培訓計劃

  1、培訓目標:

  通過(guò)培訓班的學(xué)習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

  2、員工培訓課程設置表:課程設置。

  3、培訓對象:

  超市生鮮所有在職員工。

  4、培訓時(shí)間、考試時(shí)間:

  培訓時(shí)間:xx年xx月xx日每天早班員工下午xx。

  考試時(shí)間:每門(mén)培訓課程結束的第二天下午xx。

  5、培訓方式及方法:

  方式:集中式學(xué)習。

  方法:講座法視聽(tīng)技術(shù)學(xué)習法,現場(chǎng)實(shí)物演練等。

  作用:通過(guò)這些方式,可以讓學(xué)員的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等調動(dòng)起來(lái),達到更好的效果。

  6、培訓考核:

 、倏荚嚕好块T(mén)課程結束后,要對所學(xué)內容進(jìn)行考試。

 、诳己蠓答仯号嘤栘撠熑艘皶r(shí)主動(dòng)的與培訓對象溝通,360度考核。

 、圩⒅乜记冢悍舱埣賰纱位蛞陨,考核不予通過(guò)。

  三、培訓的實(shí)施方案

  1、培訓安排。

  1)安排場(chǎng)地;

  2)聯(lián)系培訓人;

  3)通知培訓對象;

  4)向員工介紹培訓課程;

  5)培訓注意事項。

  四、具體實(shí)施

  1、安排場(chǎng)地:室內、現場(chǎng)演練。

  2、培訓介紹:介紹培訓的主題和課程講解以及培訓的主要內容,提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數。

  五、培訓注意事項

  課前員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績(jì)。

  提前安排教室,檢查教室的設施有無(wú)故障。

  現場(chǎng)演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)上課期間不準出現接電話(huà)、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。

  培訓師應與員工搞好互動(dòng),以提高員工的接受程度。

  現場(chǎng)演練應按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品。

  六、評估、評價(jià)的目的

  通過(guò)培訓評價(jià)可以有助于對培訓項目的前景做出分析,對員工培訓內容的某些部分進(jìn)行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過(guò)程問(wèn)題進(jìn)行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。

新員工培訓方案4

  一、培訓目的

  1、讓新員工能夠更好的了解企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、歷史、文化及其內涵;

  2、幫助新員工建立正確的工作態(tài)度;

  3、為新員工提供他們需要的信息,消除信息溝通屏障,使他們在最短時(shí)間內了解組織和團隊,增強他們對公司和團隊的認同感;

  4、讓新員工感受到團隊的氛圍,增加其歸屬感,從而從根本上降低新員工流失。

  二、培訓對象

  各部門(mén)半個(gè)月內新入職員工

  三、培訓時(shí)間

  xx年xx月xx日00:00~00:00

  四、培訓地點(diǎn)

  xxxxxxx

  五、培訓流程

  時(shí)間

  課程

  內容

  目的

  負責人

  09:00~09:05

  開(kāi)場(chǎng)

  主持人登場(chǎng),問(wèn)好

  09:05~09:30

  學(xué)員風(fēng)采及暖場(chǎng)晨操

  學(xué)員做自我介紹,學(xué)跳公司晨操(人多則分組,組名組呼)

  增強參訓新人的參與感、暖場(chǎng)

  09:30~10:00

  領(lǐng)導致辭及企業(yè)發(fā)展史

  領(lǐng)導開(kāi)訓,表達期望,介紹公司創(chuàng )業(yè)史

  動(dòng)員、鼓勵、期望

  10:00~10:50

  公司介紹與成長(cháng)日志填寫(xiě)

  1、企業(yè)架構與企業(yè)文化

  2、員工考勤管理制度

  3、員工假期與福利規定

  4、培訓與轉正制度

  5、安全生產(chǎn)管理

  6、成長(cháng)日志填寫(xiě)

  了解公司的文化、各部門(mén)職能、考勤管理制度及新人培訓轉正制度,正確填寫(xiě)成長(cháng)日志

  10:50~11:30

  成長(cháng)日志分享

  交流分享成長(cháng)日志中的五項管理法則、填寫(xiě)規范優(yōu)秀的日志展示

  更好的合理利用成長(cháng)日志,養成良好的工作習慣

  12:50~13:00

  公司工間操

  熱場(chǎng)、體現公司的企業(yè)文化

  13:00~14:20

  產(chǎn)品基礎知識

  10種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、織物組織及分類(lèi)、填充物的種類(lèi)及特性、產(chǎn)品保養、產(chǎn)品的組合及系列劃分

  了解基本的專(zhuān)業(yè)知識、掌握公司產(chǎn)品類(lèi)別和風(fēng)格

  14:20~15:50

  公共流程學(xué)習

  用車(chē)、出差、請假及常用OA流程

  了解公司公共流程

  15:50~15:20

  生產(chǎn)工藝及流程參觀(guān)(車(chē)間、倉庫、展廳)

  15:20~15:50

  培訓考核

  了解培訓效果

  15:50~16:10

  新人培訓收獲分享

  新人分享培訓的所學(xué)、所感、所悟

  增強新人的溝通表達能力,加強對企業(yè)的認同感

  16:10~16:20

  公司風(fēng)采展示

  晨操展示,再次體現伙伴、成長(cháng)、責任、超越,積極向上的企業(yè)文化

  16:20~16:40

  領(lǐng)導總結致辭

  總結、鼓勵、期許

  16:40~16:45

  新人宣誓

  入職宣誓

  合理的工作預期、正確的工作態(tài)度

  16:45~17:00

  結業(yè)典禮

  評優(yōu)頒獎、合影留念

  六、培訓紀律

  1、請參訓人員帶成長(cháng)日志和筆;

  2、遵守培訓紀律,保持培訓場(chǎng)所安靜;

  3、認真記錄,適時(shí)參與互動(dòng),出入有序;

  4、請參訓人員提前五分鐘到場(chǎng)。

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