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【精選】培訓方案匯編9篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編精心整理的培訓方案9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì).
二、培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)
2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證,職校負責抽查.
三、培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料.
主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題.
2、部門(mén)崗位培訓 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責.
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工1周的`表現進(jìn)行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團整體培訓：集團職校負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題.)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核,并交集團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善.
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統1發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋1次.
五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,1般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間1周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。
培訓方案 篇2
一、培訓對象：
我區所有學(xué)校專(zhuān)職、兼職及代課體育教師80余人。
二、培訓目的：
通過(guò)一系列課程培訓和足、籃、排三大球球類(lèi)規則的培訓，提升體育教師的.教育教學(xué)理念，提高體育教師的常態(tài)課、研究課及體育科研能力，提高體育教師組織體育活動(dòng)和田徑運動(dòng)會(huì )和開(kāi)展課外活動(dòng)的綜合能力。同時(shí)也為下半年市教育督導團對我區的學(xué)校體育衛生專(zhuān)項督導工作奠定基礎。
三、培訓內容及主講人：
1.新課程培訓(主講人：)
2.體育教師教學(xué)業(yè)務(wù)技能培訓(主講人：)
3.學(xué)校體育課外訓練及運動(dòng)員選材(主講人：)
4.籃球規則及裁判法培訓(主講人：)
5.足球規則及裁判法培訓(主講人：)
6.田徑競賽規則及運動(dòng)會(huì )編排培訓(主講人：)
四、培訓經(jīng)費：
1.主講教師課件費及誤工補助x元∕每人，計元，籌備經(jīng)費x元，共計：x元。
五、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：
培訓時(shí)間定于6月底7月初(三天)，地點(diǎn)另行通知
培訓方案 篇3
雙十一即將到來(lái)，針對本次節日的到來(lái)，我們培訓機構也將參與到此次的大型促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，具體策劃如下：
一、線(xiàn)上招生
招生要兼顧線(xiàn)上、線(xiàn)下兩個(gè)方面，協(xié)同帶動(dòng)。線(xiàn)上可以通過(guò)制作專(zhuān)題頁(yè)、廣告投放，而最方便快捷的，莫過(guò)于通過(guò)新媒體進(jìn)行宣傳、招生�？梢酝ㄟ^(guò)軟文傳播，結合社會(huì )實(shí)事、熱點(diǎn)話(huà)題；也可以通過(guò)硬廣，但要把培訓機構的優(yōu)勢凸現出來(lái)�？梢酝ㄟ^(guò)H5頁(yè)面進(jìn)行傳播、擴散，也可以通過(guò)策劃一些活動(dòng)，如發(fā)放優(yōu)惠券、代金券以及借助于一些小游戲等，吸引家長(cháng)參與其中，但主題一定要新穎、操作一定要簡(jiǎn)便易行。
二、活動(dòng)方案
1.手機報名享優(yōu)惠
手機報名，時(shí)間設置成1周，一周以后，手機報名活動(dòng)自動(dòng)關(guān)閉。
為了讓招生活動(dòng)有立竿見(jiàn)影的效果，還需要使出必殺技——手機報名有優(yōu)惠/有禮物，比如：
前10名報名的享有8折優(yōu)惠；
前50名報名的享有9折優(yōu)惠。
前100名報名的可領(lǐng)取200元代金券。
前200名報名的，都將獲得印有培訓機構logo的書(shū)包一個(gè)。
2.推薦有禮
家長(cháng)通過(guò)手機報名，只需填寫(xiě)：學(xué)員姓名、年齡、手機、推薦人四項信息即可。
這個(gè)推薦人可以是老師，也可以是家長(cháng)，培訓機構需要給成功推薦生源的家長(cháng)或老師一個(gè)小禮物作為感謝。通過(guò)這種方式，可以輕松地統計出來(lái)各位老師在招生上都做出了多少貢獻。
三、線(xiàn)下宣傳
這是最傳統的推廣方式，也是常玩常新的一種方式。
1.到商場(chǎng)、超市投放宣傳資料。
2.聯(lián)合小區做宣傳活動(dòng)。
3.到超市商場(chǎng)小區設置招生咨詢(xún)點(diǎn)。
4.先試聽(tīng)課程。
5.贈送禮品
6.異業(yè)合作
四、注意事項
1.宣傳頁(yè)的發(fā)放
首先，宣傳頁(yè)的制定不僅要精美，彰顯培訓機構實(shí)力和特色，還應具體，如培訓機構特色方面，可以采用表格對比方式，相對普通培訓機構形成一目了然的優(yōu)勢，表格的'子項包括：班容量、教育理念、特色課程、硬件設備等。
其次，為了增加收到宣傳單的家長(cháng)走進(jìn)培訓機構進(jìn)一步了解的機會(huì )，這樣，既能增加家長(cháng)對宣傳頁(yè)閱讀的興趣，又提高了家長(cháng)走進(jìn)培訓機構、對培訓機構進(jìn)一步了解的機會(huì )。
2.口碑營(yíng)銷(xiāo)
其實(shí)家長(cháng)就是最好的招生宣傳，只要和家長(cháng)建立了良好的關(guān)系，讓家長(cháng)覺(jué)得在培訓機構，他們的孩子在按照他們理想的方向發(fā)展，培訓機構自然就有了口碑，通過(guò)各個(gè)家長(cháng)進(jìn)行宣傳，培訓機構的生源自然就有了。
五、招生時(shí)間
各班老師可以根據自己的時(shí)間進(jìn)行安排或機構統一組織（周六、日、下班后）
六、招生指標
根據培訓機構生源情況，每位教師招生指標人數10人。
七、宣傳事項
1.宣傳地點(diǎn)設置
2.宣傳人員分配（可分區域）
3.招生簡(jiǎn)章
4.招生時(shí)間
5.招生橫幅
6.登記表格
培訓方案 篇4
樹(shù)立正確的兒童觀(guān)、教育觀(guān)，并掌握實(shí)施《綱要》必備的專(zhuān)業(yè)知識和技能，才能使法規精神不斷地得以落實(shí)，才能有效地促進(jìn)幼兒園教育水平的提高。目前，一些培訓教育對教師的實(shí)踐缺少直接的指導作用，教師往往是靜態(tài)的、被動(dòng)地接受學(xué)習，缺乏主動(dòng)的內部機制。顯然，只有架起“園本培訓”的橋梁，把理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái)，堅持“學(xué)習---實(shí)踐---反思，再學(xué)習---再實(shí)踐---再反思”的路子，全體教師在兒童觀(guān)、教育觀(guān)上有了根本性的轉變，她們在活動(dòng)設計、寫(xiě)作、活動(dòng)組織、教育評價(jià)、隨機教育等方面的能力有了明顯的提高。但隨著(zhù)形勢的發(fā)展，教師群體在專(zhuān)業(yè)上仍存在一些問(wèn)題，如：正確的教育理念落不到實(shí)處。立足我園實(shí)際，開(kāi)展有針對性的培訓，讓教師的成長(cháng)與工作進(jìn)展同步，讓師資隊伍的建設和幼兒園的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，形成具有我園特點(diǎn)的培訓工作，也特制定本園園本培訓方案。
一、指導思想：
依據《幼兒園教育指導綱要》結合幼兒園教育工作實(shí)際及教師隊伍狀況，堅持繼承、發(fā)展、創(chuàng )新的思路，提升教師的群體素質(zhì)，加快教師隊伍規范化、專(zhuān)業(yè)化、特色化建設，努力提高教師的教育管理技能和教育專(zhuān)業(yè)技能，特制定本培訓方案。
二、工作思路---全面培養注重實(shí)效
幼兒教師是幼兒園教學(xué)中的骨干力量，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的生力軍。而素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)，因此，我園對教師的培訓所采取的培訓策略是：以加強教師職業(yè)道德教育，深化課堂教學(xué)改革，積極開(kāi)展教育科學(xué)研究，迅速提高課堂教學(xué)效益為中心，全面培養，以達到提高教師綜合素質(zhì)的目的。
三、培訓內容：
�。ㄒ唬﹫猿忠詫W(xué)習和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動(dòng)主題，通過(guò)多種途徑，鼓勵教師運用《綱要》精神指導教育實(shí)踐，促進(jìn)教育質(zhì)量的“質(zhì)”的飛躍。
1、以自覺(jué)學(xué)習為基礎，主動(dòng)吸收新信息、新觀(guān)念。主要形式是理論摘記和教學(xué)筆記，由教師結合教育實(shí)際有目的地進(jìn)行摘記并思考，通過(guò)反省自己的工作，保證教育新觀(guān)念的理解和轉化。每學(xué)期，教師要人均書(shū)寫(xiě)筆記二萬(wàn)字，積累教學(xué)經(jīng)驗。通過(guò)教學(xué)反思的介入，提高教師學(xué)習、觀(guān)察、提煉、運用的能力，為進(jìn)一步貫徹和落實(shí)《綱要》提供能力保障。
2、以教學(xué)研討為契機，更新觀(guān)念，展現自我。為了實(shí)現“以人為本”、“以園為本”的教育管理理念，改變以往指派分配的'管理模式，構建并試行自主管理模式。無(wú)論是幼兒園的教育管理，還是環(huán)境的創(chuàng )設、任務(wù)的分配，基本都先交給教師討論，與教師商量，讓教師在自己的領(lǐng)域內獨立地進(jìn)行思考，在創(chuàng )造性的工作中享受創(chuàng )造過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。針對日常教學(xué)中存在問(wèn)題較多的教學(xué)方面展開(kāi)研討。通過(guò)觀(guān)摩，進(jìn)一步展現白花齊放的教學(xué)方法，更加認識到認識到“教無(wú)定法，貴在得法”的重要意義；在教師隊伍中激發(fā)互相學(xué)習，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步的信心和決心。開(kāi)展《新綱要與幼兒發(fā)展》教學(xué)研討，發(fā)揮教師的主人翁作用，讓教師成為培訓活動(dòng)的主人。在教學(xué)研討活動(dòng)中，讓教師認識自己，了解他人，開(kāi)闊教學(xué)視野；使教師主動(dòng)地吸收先進(jìn)的教育理念，豐富教育經(jīng)驗，鞏固和加強理論指導下的教育實(shí)踐。以往的經(jīng)驗告訴我們：教師的潛能是無(wú)限的，只有充分挖掘廣大教師的工作潛力，幼兒園的各項工作才會(huì )蒸蒸日上；只有充分調動(dòng)教師的積極創(chuàng )造性，幼兒園才會(huì )形成合作、支持，共同分享、共同成長(cháng)的團隊力量、團隊精神。
�。ǘ�、教育技能培訓，鼓勵和促進(jìn)教育的規范化和多元化。
園本培訓是幼兒園主要的培訓形式。近階段，我園主要在以下兩個(gè)方面加強培訓，旨在鼓勵和促進(jìn)幼兒園教育的規范化和多元化。
�。�、教學(xué)難點(diǎn)的培訓：數學(xué)教育是一個(gè)邏輯性很強的學(xué)習內容，具有抽象、嚴謹的學(xué)習特點(diǎn)。雖然經(jīng)歷了長(cháng)期的教育研究，但是在幼兒園教學(xué)中仍然沒(méi)有形成相對規范的教育模式。因此，數學(xué)教育研討一直是幼兒園培訓的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以前，曾經(jīng)組織過(guò)教法學(xué)習、知識問(wèn)答、教學(xué)觀(guān)摩等培訓形式。今后將繼續采用“走出去、請進(jìn)來(lái)”的形式，使大家進(jìn)一步掌握教師應具備的教育技巧和能力：對教育事業(yè)的赤誠——“愛(ài)”是第一位的；對教師職業(yè)的理解——勤奮、奉獻、創(chuàng )新；對教學(xué)方法的思索——教無(wú)定法，貴在得法；對教育價(jià)值的認識——在教育工作中挑戰自我、完善自我。
�。�、教學(xué)方法的培訓：新《綱要》指出：幼兒園教育應“以游戲為基本活動(dòng)”，因此，游戲是幼兒園最基本的活動(dòng)形式和方法，因為游戲最能激發(fā)幼兒的學(xué)習興趣和探究欲望。但在實(shí)際教學(xué)中，很多教師苦于游戲缺乏，或者不知如何運用游戲。我園將游戲方法的培訓融入教師日常工作的考核之中，即將考核的過(guò)程以游戲的形式貫穿，每個(gè)環(huán)節先培訓游戲方法，然后在游戲過(guò)程中考核教師。這樣，既了解了教師的學(xué)習和工作情況，又讓教師在輕松愉快的游戲氣氛中得到了收獲。改變了以往培訓與考核相脫節的狀況，既可節省時(shí)間，又提高效率。通過(guò)游戲方法的培訓，可以拓展教師的教學(xué)思路，學(xué)會(huì )舉一反三、融會(huì )貫通；懂得學(xué)以致用、自我創(chuàng )新，從而為幼兒園多元化教育活動(dòng)的開(kāi)展奠定基礎。
3、園本課程：在課程多元化的今天，幼兒園的課程也呈現出多樣性模式，與中小學(xué)不同的是，幼兒園無(wú)硬性規定的共同教材，也無(wú)統一的教學(xué)計劃，提倡形成師生共同建構的、具有本地本園特色的園本課程。
園本課程的關(guān)鍵是適合本園的孩子，以本園為根基，以本園孩子的和諧發(fā)展為目標。園本課程是從幼兒園的實(shí)際出發(fā)，根據本園幼兒的發(fā)展現狀而設計的，它強調關(guān)注個(gè)體差異、因材施教，突出有效地促進(jìn)幼兒的發(fā)展。所以，構建適合本園特點(diǎn)、幼兒發(fā)展的園本課程成為課程改革核心，幼兒園的課程管理也成為一項重要的管理工作內容。
只有完美的課程管理，才可能產(chǎn)生完美的課程，園本課程的健康發(fā)展呼喚科學(xué)的園本課程管理�！罢n程管理是系統地處理編制技法和人、物條件的相互關(guān)系，以教育目標為準繩，加以組織的一連串活動(dòng)的總稱(chēng)�！�
四、培訓過(guò)程與成效---不斷探索開(kāi)拓新路
適應21世紀教育發(fā)展需要的幼兒教師，是高素質(zhì)的幼兒教師，對她們的培養應當是全方位的培養。因此在培訓前，首先制定了較為全面的培訓計劃，使教師能在培訓中得到全面的提高，有了可靠的保證。
1.開(kāi)展生動(dòng)的師德教育活動(dòng)，加強師德建設。
組織教師認真學(xué)習十六大精神，學(xué)習貫徹教育部頒發(fā)的《幼兒園教師職業(yè)道德規范》，提高教師以德治教的自覺(jué)性。力爭形成愛(ài)生敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、團結協(xié)作、教書(shū)育人的職業(yè)道德。同時(shí)，并認真的組織教師學(xué)習教育教學(xué)法規，經(jīng)常組織教師進(jìn)行思想匯報、交流和座談會(huì )，凈化教師的思想和言行，堅決杜絕做有損師德的事。同時(shí)，提高教師的安全意識，有高度的責任感，教師真正做到為人師表、身正為范，用實(shí)際行動(dòng)去贏(yíng)得社會(huì )的贊譽(yù)，家長(cháng)的尊敬和信賴(lài)。
2．提高教師的整體素質(zhì)，認真組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習。
我園圍繞中心園開(kāi)展的各種評比活動(dòng)，大力發(fā)揮骨干教師和青年教師的帶頭示范作用。經(jīng)常開(kāi)展課研和課改活動(dòng)，重在深入研討《幼兒園教育指導綱要》精神。要求教師設計一份體現《綱要》精神的活動(dòng)方案，寫(xiě)一份滲透《綱要》精神的有關(guān)論文，舉辦一次談《綱要》座談會(huì )。開(kāi)學(xué)初，要求教師制定好自我培訓計劃。一周安排一次作為教師基本功練功日，一學(xué)期安排一次基本功競賽，認真組織教師之間的教學(xué)研究活動(dòng)。要求骨干教師上好示范課，青年教師每月上好一節教學(xué)研究課，35周歲以上的一學(xué)期上好兩節研究課。園領(lǐng)導聽(tīng)課不少于30節，教師不少于20節。在教學(xué)過(guò)程中，側重幼兒興趣的培養、能力的提高、環(huán)境的創(chuàng )設、材料的準備及良好習慣的養成，努力提高保教質(zhì)量。
3.圍繞課題“培養幼兒關(guān)心他人”，搞好課題研究培訓工作。
培訓方案 篇5
一、專(zhuān)業(yè)技能培訓
�。�1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時(shí)也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
�。�2）酒店前廳是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規范，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎規范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來(lái)加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來(lái)，加大力度，爭取在營(yíng)業(yè)和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務(wù)。
�。�3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線(xiàn)的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專(zhuān)多能培訓
“建學(xué)習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個(gè)方面的培訓工作開(kāi)始。
�。�1）在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓機構進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習，以提高服務(wù)水平。
�。�2）在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓，以加強人員流動(dòng)，解決應急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
“員工只會(huì )做我們檢查的工作，不會(huì )做我們要求的工作�！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對規章制度的`不重視，團隊意識和執行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
1.優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛生質(zhì)量檢查。制定《衛生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門(mén)店衛生檢查表》、《公司衛生質(zhì)量巡查表》。計劃各門(mén)店（部門(mén)）在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門(mén)店各部門(mén)負責人檢查。其次是門(mén)店店長(cháng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛生全面提升。
2.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì )通過(guò)督導和檢查的方式來(lái)改變�！耙耘啻B，以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細則》。促使員工對服務(wù)概念能達到一個(gè)新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1.員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2.協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3.認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務(wù)。
4.酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
培訓方案 篇6
不少同學(xué)的作文，不是寫(xiě)拾到皮夾子交公，就是寫(xiě)為抱小孩的婦女讓座；不是寫(xiě)幫助同學(xué)補課，就是寫(xiě)送迷路的小孩回家……總之，盡是寫(xiě)一些人家寫(xiě)“爛”的材料。于是語(yǔ)文老師常常在他們的作文后面寫(xiě)上類(lèi)似的評語(yǔ)：選材陳舊，希望今后選擇新穎、獨特的材料。
那么，怎樣才能選擇到新穎、獨特的材料呢？
一、從自己的生活中去找
不少同學(xué)看到作文題目，不是到自己的生活中去找材料，而是道聽(tīng)途說(shuō)，或者是從概念出發(fā)去記敘、描寫(xiě)。記好人好事，總是寫(xiě)“拾皮夾”、“讓座”、“為人補課”，不管此事自巳是否經(jīng)歷過(guò)，是否有感觸。這樣的內容，怎么會(huì )給人耳目一新的感覺(jué)呢？
其實(shí)，我們每個(gè)人居住的環(huán)境不同，興趣愛(ài)好不同，經(jīng)歷的事情必然不同。能把自己那些與眾不同的經(jīng)歷作為選材的內容，那么，你所選擇的材料一定是自己獨有的，新鮮生動(dòng)的。
二、做生活的有心人。
常聽(tīng)一些同學(xué)說(shuō)，我們是學(xué)生，生活貧乏，看不出有什么新鮮、獨特的事情值得記敘。同學(xué)們生活面不廣是事實(shí)，要擴大作文選材的范圍，就要求我們盡可能地廣泛接觸生活。那么是不是我們同學(xué)生活圈子小，就沒(méi)有新鮮、獨特的材料可以寫(xiě)呢？不是的。只要做生活的有心人，就會(huì )有獨特的材料讓你挑選。住在城里的人，恐怕都見(jiàn)過(guò)老年人跳迪斯科吧？可是有的同學(xué)熟視無(wú)睹，竟然讓這樣的材料從眼皮底下悄悄溜走了。
三、選擇新角度，讓常見(jiàn)的材料放出異彩。
一般來(lái)說(shuō)，同學(xué)們的生活圈子小，家庭、教室、操場(chǎng)。接觸的人少，家人、老師、同學(xué)。同學(xué)們在作文時(shí)，所敘述的事往往是常見(jiàn)的。常見(jiàn)的材料中就沒(méi)有新鮮的東西嗎？不是的。只要我們開(kāi)動(dòng)腦筋，對常見(jiàn)的材料改變一下敘述的角度，也會(huì )讓它放出異彩。
四、打開(kāi)思路，擴大視野。
有相當一部分同學(xué)，思路比較狹窄，他們的目光只注意好人好事，作文的材料老是不能擴大。如果我們同學(xué)把觀(guān)察的目光投射到整個(gè)生活里，既看到那些好人好事，也看到那些壞人壞事，作文的材料一定會(huì )豐富多采起來(lái)。
法國巴黎藝術(shù)館里，陳列了一座偉大的文學(xué)家巴爾扎克的雕像，奇怪的'是：他的雕像卻沒(méi)有手。他的手呢？是被藝術(shù)家羅丹用斧頭砍去了。羅丹為什么要砍掉巴爾扎克雕像的雙手呢？原來(lái)，在一個(gè)深夜里，羅丹好不容易完成了巴爾扎克的雕像，非常滿(mǎn)意，連夜叫醒了他的學(xué)生來(lái)欣賞雕像。他的學(xué)生把雕像反復地看了個(gè)夠，后來(lái)，目光漸漸地集中在雕像的手上：巴爾扎克的那雙手疊合起來(lái)，放在胸前，十分逼真。學(xué)生們不禁連聲地說(shuō)：“好極了，老師，我可從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣一雙奇妙的手��！”羅丹的臉上笑容消失了。他突然走到工作室的一角，提起一把大斧，直奔雕像，砍掉了那雙“完美的手”。
羅丹的雕像是要表現巴爾扎克的精神、氣質(zhì)，現在那雙手（次要部分）突出了，人們看了雕像，只欣賞手的完美，而忽略了主要的內容。所以，羅丹砍掉了雕像的雙手，以突出雕像所要表現的意義。
雕塑是這樣，寫(xiě)作文也是這樣，只有圍繞中心安排詳寫(xiě)和略寫(xiě)，敘事的重點(diǎn)才能突出。
那么，在記敘的過(guò)程中，怎樣妥當地安排詳寫(xiě)和略寫(xiě)呢？
一、事情的發(fā)生和結果要略寫(xiě)，事情的發(fā)展過(guò)程要詳寫(xiě)。事情的發(fā)生階段，往往是交代時(shí)間、地點(diǎn)、人物，以及起因，事情的結果部分，往往是寫(xiě)出事情的結局或點(diǎn)明事情的中心。它們在整個(gè)事情中，或者說(shuō)在整篇文章中，僅僅是枝節部分，所以要略寫(xiě)。事情的發(fā)展過(guò)程，是整個(gè)事情，或者整篇文章中的主體部分，它往往具體體現中心思想，因而要詳寫(xiě)。
二、有點(diǎn)有面地敘事，“面”要略寫(xiě)，“點(diǎn)”要詳寫(xiě)。有點(diǎn)有面地敘事，“面”上的內容往往是渲染氣氛，交代背景，起烘托的作用�！包c(diǎn)”上的內容往往是文章的重點(diǎn)。直接體現中心思想的，所以要詳寫(xiě)。這里需要說(shuō)明的一點(diǎn)是：在文章
中，重點(diǎn)突出詳寫(xiě)的部分時(shí)，不能忽視略寫(xiě)的部分。略寫(xiě)雖是寥寥幾筆，但運用得好，可以對文章重點(diǎn)的突出、主題的表現，起到“綠葉映襯紅花”的作用。一篇文章，好比一架運轉正常的機器，文章中的一個(gè)個(gè)段落就好比機器中那些大大小小的零件，這些零件不僅相互照應，而且那些大零件需要小零件把它們連接起來(lái)。文章里的段落也需要相互照應，也需要一些“小零件”，即過(guò)渡段和過(guò)渡句把它們自然、緊密地連接起來(lái)。不然，文章就會(huì )顯得支離破碎。所以，寫(xiě)文章時(shí)，一定要注意段與段之間的過(guò)渡和照應。
一般說(shuō)，記敘文在下面幾種情況需要過(guò)渡：
一、由這件事轉到另一件事時(shí)需要過(guò)渡。
二、記敘的時(shí)間發(fā)生變化時(shí)需要過(guò)渡。
三、由倒敘轉入順敘時(shí)需要過(guò)渡。
四、運用插敘時(shí)的起止處需要過(guò)渡。
一般來(lái)說(shuō)，插敘內容寫(xiě)完以后要注意與原來(lái)的敘事線(xiàn)索銜接。敘事中的照應有三種情況：
一、文題照應。在敘事過(guò)程中，我們所寫(xiě)的內容務(wù)必切題，要和文章的標題相照應。
二、首尾呼應。文章的開(kāi)頭和結尾遙相呼應，可以使文章結構緊湊。
三、前后照應。在一篇文章中，前面的內容和后面的內容要互相照應。
總之，過(guò)渡和照應，是敘事文章中必不可少的，我們在作文時(shí)千萬(wàn)不能忽視。寫(xiě)文章應該怎樣開(kāi)頭？怎么結尾？誰(shuí)也不會(huì )帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題去問(wèn)警察，因為警察不是教語(yǔ)文的，跟他關(guān)系不大。然而有一則外國幽默，卻說(shuō)有人向警察請教作報告的訣竅，而這個(gè)警察終于談出“門(mén)道”來(lái)了。
培訓方案 篇7
微笑服務(wù)貫穿于整個(gè)服務(wù)過(guò)程之中，是檢驗服務(wù)質(zhì)量好壞的重要標準。我們必須積極推廣微笑服務(wù)，把微笑變成是面對任何客戶(hù)不變的習慣，在接待客戶(hù)的過(guò)程中用發(fā)自?xún)刃牡奈⑿φ嬲\為客戶(hù)服務(wù)，給客戶(hù)留下美好的記憶，提升企業(yè)外在形象，為企業(yè)創(chuàng )造更多利潤。
目前公司內部員工普遍缺乏微笑服務(wù)意識，鑒于微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要意義，公司培訓中心特組織微笑服務(wù)培訓。
一、培訓目的：增強公司員工的服務(wù)意識，積極推廣普及微笑服務(wù)，提升公司整體形象，使酒店在激烈的市場(chǎng)競爭中穩步前進(jìn)。
二、培訓目標
�。�1）樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，積極推廣微笑服務(wù)；
�。�2）掌握微笑服務(wù)的技巧、方法，提供超值服務(wù)；
�。�3）提高服務(wù)質(zhì)量，獲取更多的客戶(hù)資源，為公司創(chuàng )造更多利潤。
�。�4）實(shí)施微笑管理，營(yíng)造輕松、融洽的工作氛圍，提高工作效率。
三、培訓對象
第一階段：各部門(mén)經(jīng)理；
第二階段：全體公司員工。
四、各部門(mén)經(jīng)理培訓
培訓目標：各部門(mén)經(jīng)理起模范帶頭作用，倡導微笑服務(wù)，引導員工開(kāi)展“微笑服務(wù)”，提高整體服務(wù)質(zhì)量；對員工實(shí)行“微笑管理”，營(yíng)造輕松融洽的工作氣氛，提高管理效率。
培訓內容：
�。ㄒ唬﹩T工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；
�。ǘ┦裁词俏⑿�？微笑服務(wù)的內涵、要求；微笑服務(wù)對企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。
�。ㄈ┤绾斡柧毼⑿�
�。�1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。
�。�2）自然微笑法：試著(zhù)對鏡子說(shuō)“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復練習前兩個(gè)動(dòng)作。
�。�3）微笑的三結合：與眼睛的結合；與語(yǔ)言的結合；與身體的結合。
練習“眼神笑”。
�。�4）恰到好處的微笑的標準：表現謙恭，表現友好，表現真誠，表現適時(shí)，切忌表達過(guò)度。
�。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊�(wù)？
A、首先解決對客戶(hù)的感情的問(wèn)題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自?xún)刃牡奈⑿φ嬲\為客戶(hù)服務(wù)。
B、尊重每一個(gè)客戶(hù)，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。
C、調節自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來(lái)。
D、提供超越客戶(hù)期待的服務(wù)：
▲ 親切以及熱誠：給客戶(hù)需要的；記住客戶(hù)的姓名。
▲ 樂(lè )于助人：人有三急；多做不吃虧。
▲ 貼心的小事。
▲ 關(guān)心客戶(hù)的生意，幫助客戶(hù)的業(yè)務(wù)。
�。ㄎ澹┚S持微笑服務(wù)的秘訣：
�。�1）經(jīng)常進(jìn)行快樂(lè )的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；
�。�2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時(shí)間；
�。�3）受公司領(lǐng)導“笑容滿(mǎn)面”的影響；
�。�4）公司領(lǐng)導要時(shí)刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開(kāi)展工作起決定作用”，以此來(lái)督促自己總是“笑容滿(mǎn)面”。
�。�5）長(cháng)時(shí)間的作業(yè)感到疲勞時(shí)，尤其應該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。
�。�6）即使是在非常繁忙混雜時(shí)期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來(lái)輕松自在。
�。┕芾砣藛T如何推廣微笑服務(wù)？
�。�1） 以身作則，樹(shù)立榜樣；
�。�2） 嚴格按照規章制度，督促員工進(jìn)行微笑服務(wù)。
�。�3） 提高員工對公司的忠誠度，使其熱愛(ài)自己的'團隊，熱愛(ài)公司，與公司榮辱與共。
�。�4） 把微笑服務(wù)作為企業(yè)文化建設的一部分，必須長(cháng)期抓、不松懈。
�。ㄆ撸┩菩形⑿芾�，讓員工輕松工作。
�。�1） 什么是微笑管理？（微笑管理＝用微笑實(shí)施管理≠用微笑代替管理）
�。�2） 微笑管理的作用：有助于建成所向無(wú)敵的高效團隊，是一種能給企業(yè)直接帶來(lái)經(jīng)濟效益的高效管理。
�。�3） 微笑管理不僅是用微笑實(shí)施管理，而且還要對微笑本身進(jìn)行管理：A、把微笑管理作為一種不可逾越的企業(yè)基本管理規范，擬成管理制度，慎重頒布實(shí)施；
B、設置監督檢查機構，對每個(gè)管理人員的管理行為進(jìn)行檢查。
�。�5）實(shí)施微笑管理的必要性：從管理者角度看；從員工角度看。
例舉成功的微笑管理案例：美國企業(yè)家吉姆·丹尼爾。
�。�6）如何在企業(yè)內部實(shí)施微笑管理
A、管理者要做到言情一致；
B、以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中的矛盾；
C、當員工出現工作失誤時(shí)，切忌當眾嚴詞批評與指責；
D、管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上
E、讓微笑傳遍企業(yè)。
五、全體員工培訓
培訓目標：開(kāi)展微笑服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營(yíng)造輕松融洽的工作氣氛，從而達到提高企業(yè)效益的目的。
培訓內容：
�。ㄒ唬﹩T工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；
�。ǘ┦裁词俏⑿�？微笑服務(wù)的內涵、要求；微笑服務(wù)對企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。
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�。�1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。
�。�2）自然微笑法：試著(zhù)對鏡子說(shuō)“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復練習前兩個(gè)動(dòng)作。
�。�3）微笑的三結合：與眼睛的結合；與語(yǔ)言的結合；與身體的結合。
練習“眼神笑”。
�。�4）恰到好處的微笑的標準：表現謙恭，表現友好，表現真誠，表現適時(shí)，切忌表達過(guò)度。
�。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊�(wù)？
A、首先解決對客戶(hù)的感情的問(wèn)題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自?xún)刃牡奈⑿φ嬲\為客戶(hù)服務(wù)。
B、尊重每一個(gè)客戶(hù)，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。
C、調節自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來(lái)。
D、提供超越客戶(hù)期待的服務(wù)：
▲ 親切以及熱誠：給客戶(hù)需要的；記住客戶(hù)的姓名。
▲ 樂(lè )于助人：人有三急；多做不吃虧。
▲ 貼心的小事。
▲ 關(guān)心客戶(hù)的生意，幫助客戶(hù)的業(yè)務(wù)。
�。ㄎ澹┚S持微笑服務(wù)的秘訣：
�。�1）經(jīng)常進(jìn)行快樂(lè )的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；
�。�2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時(shí)間；
�。�3）受公司領(lǐng)導“笑容滿(mǎn)面”的影響；
�。�4）公司領(lǐng)導要時(shí)刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開(kāi)展工作起決定作用”，以此來(lái)督促自己總是“笑容滿(mǎn)面”。
�。�5）長(cháng)時(shí)間的作業(yè)感到疲勞時(shí)，尤其應該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。
�。�6）即使是在非常繁忙混雜時(shí)期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來(lái)輕松自在。
�。┩菩形⑿芾�，讓員工輕松工作。
(1) 什么是微笑管理？
(2) 微笑管理的作用：有助于建成所向無(wú)敵的高效團隊，是一種能給企業(yè)直接帶來(lái)經(jīng)濟效益的高效管理。
六、微笑服務(wù)的成果轉化階段
�。ㄒ唬┪⑿Ψ⻊�(wù)推廣與氛圍營(yíng)造
實(shí)施時(shí)間：20xx年11月中旬
實(shí)施地點(diǎn)：公司總部
目的：達到宣傳公司形象，服務(wù)客戶(hù)，提醒員工的目的，真正讓微笑融入企業(yè)文化之中，而非流于口號與形式。
責任部門(mén)：管理中心、培訓中心
具體措施：
�、僭诠靖飨词珠g的鏡子上，貼 “今天你微笑了嗎”的文字，提醒員工時(shí)刻注意自己的笑容。
�、谠诠菊迟N可愛(ài)的微笑標記，營(yíng)造微笑環(huán)境。
�、鄱ㄗ鰝�(gè)性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。
�。ǘ┪⑿Ψ⻊�(wù)成果轉化促進(jìn)活動(dòng)
方案一：部門(mén)培訓
培訓時(shí)間：各部門(mén)早會(huì )、夕會(huì )時(shí)間
培訓對象：銷(xiāo)售部
培訓目的：推廣普及微笑服務(wù)，強化微笑服務(wù)意識，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
負責人：各部門(mén)經(jīng)理
實(shí)施辦法：
�、� 早會(huì )集中時(shí)，員工必須互相問(wèn)好，微笑著(zhù)說(shuō)“早上好”，進(jìn)入愉快的心境。
�、� 各部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)員工喊口號“今天你微笑了嗎？”。
�、� 各部門(mén)經(jīng)理重申微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，強調微笑的技巧與標準，員工根據要求進(jìn)行微笑。
�、� 夕會(huì )時(shí)各部門(mén)經(jīng)理對當天微笑服務(wù)進(jìn)行總結，表?yè)P服務(wù)突出的員工，批評表現不佳的員工，并督促其在第二天改進(jìn)。
方案二：“微笑之星”評比
活動(dòng)目的：推廣微笑服務(wù)，用發(fā)自?xún)刃牡奈⑿φ嬲\為客戶(hù)服務(wù)。
活動(dòng)時(shí)間：從20xx年12月1日開(kāi)始，每個(gè)月評選一次。
參與對象：銷(xiāo)售部
評選規則：
�、� 在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者；
�、� 具有積極的生活態(tài)度，微笑面對生活，微笑面對工作；
�、� 待客服務(wù)及對待內部同仁誠懇正直、態(tài)度友善、樂(lè )于助人；
�、� 所在崗位業(yè)務(wù)嫻熟、敬業(yè)樂(lè )業(yè)、待人以禮者；
�、� 具有良好的顧客關(guān)系，能夠為顧客提供受歡迎的服務(wù)；
�、� 時(shí)刻保持良好的服務(wù)意愿，并有較為突出業(yè)績(jì)者；
�、� 多次受到賓客口頭、書(shū)面表?yè)P或本公司通報褒獎；
�、� 具有優(yōu)秀的個(gè)人公關(guān)能力，能夠積極維護和宣傳公司形象；
培訓方案 篇8
一、指導思想
貫徹黨的教育方針政策，以育人為目標，深化素質(zhì)教育。用心響應“全國億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)”的號召，認真組織開(kāi)展以“每一天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”為主題的陽(yáng)光體育運動(dòng)。培養學(xué)生拼搏向上、公平競爭、追求發(fā)展的精神，促進(jìn)學(xué)生養成用心主動(dòng)參加體育鍛煉的習慣，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)、禮貌禮儀素質(zhì)和身體健康素質(zhì)，推動(dòng)和諧向上的校園文化建設，特制定本實(shí)施方案。
二、組織領(lǐng)導
為全面有序地開(kāi)展“學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)”，并使活動(dòng)能有計劃、有組織、有部署且落到實(shí)處地展開(kāi)，學(xué)校成立了“學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)”領(lǐng)導小組。以加強組織領(lǐng)導、統籌規劃，腳踏實(shí)地地開(kāi)展活動(dòng)，爭取學(xué)生喜歡用心參加。
組長(cháng)
副組長(cháng)：
職責和分工：校長(cháng)：組織制定計劃和工作指導。定期召開(kāi)工作研究。
副校長(cháng)：組織具體實(shí)施、督促檢查和協(xié)調指導。
成員：
1、后勤保障
2、教導處和大隊部，帶領(lǐng)班主任和相關(guān)老師，開(kāi)展
“學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)”。
三、活動(dòng)主題：
每一天鍛煉一小時(shí)，健康快樂(lè )每一天
四、活動(dòng)目標
1、樹(shù)立科學(xué)的人才觀(guān)，充分認識體育對強身健體、陶冶情操、啟迪智慧、壯美人生，以及培養團結、合作、堅強、獻身和友愛(ài)精神，弘揚民族精神的用心作用。深刻領(lǐng)會(huì )新課程標準的教學(xué)含義，堅持“健康第一”指導思想。切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重學(xué)業(yè)負擔，培養學(xué)生學(xué)習和運動(dòng)的興趣，在體育教學(xué)中讓每個(gè)學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所得，從而充分激發(fā)學(xué)生對體育鍛煉的自覺(jué)性，構成良好的鍛煉意識，發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(cháng)。
2、陽(yáng)光體育運動(dòng)與體育課教學(xué)相結合。嚴格執行國家有關(guān)確保開(kāi)足開(kāi)齊體育課程，保證學(xué)生每一天有一節體育課或體育活動(dòng)課，確保每個(gè)學(xué)生每一天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。從增強學(xué)校體育工作的活力和吸引力著(zhù)手，透過(guò)體育教學(xué)活動(dòng)，教育、引導學(xué)生用心參加陽(yáng)光體育運動(dòng)。以“達標爭優(yōu)、強健體魄”為目標，學(xué)校全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標準》，做到100%的學(xué)生能每一天鍛煉一小時(shí)，95%的學(xué)生到達《學(xué)生體質(zhì)健康標準》及格等級及以上，培養學(xué)生養成良好的體育鍛煉習慣，讓學(xué)生的體質(zhì)健康水平切實(shí)得到提高。
3、學(xué)校堅持依法治教，規范辦學(xué)行為，嚴格執行國家有關(guān)體育課時(shí)的規定，開(kāi)足上好體育課，不得以任何理由擠占體育課時(shí)。將學(xué)生課外體育活動(dòng)納入學(xué)校年度教學(xué)計劃，每月一次“小小運動(dòng)會(huì )”，以小型多樣學(xué)生喜歡的體育活動(dòng)吸引、鼓勵學(xué)生用心參加鍛煉。并在體育教師、相關(guān)老師的指導協(xié)助下，認真組織開(kāi)展好各項活動(dòng)，努力豐富學(xué)生的'業(yè)余文化生活，濃厚班級群眾的意識。
4、營(yíng)造良好的輿論氛圍。透過(guò)宣傳圖貼、廣播、校園網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳“陽(yáng)光體育運動(dòng)”的益處，廣泛傳播健康理念，使“每一天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”等口號深入人心。建立評比表彰制度，對在活動(dòng)中表現突出并取得優(yōu)異成績(jì)的班級給予表彰，以喚起全體老師對學(xué)生體質(zhì)健康的廣泛關(guān)注，支持“陽(yáng)光體育運動(dòng)”的開(kāi)展。
5、建立學(xué)校體育活動(dòng)的長(cháng)效機制，營(yíng)造人人參與、個(gè)個(gè)爭先的氛圍，構成促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)的良好育人環(huán)境。透過(guò)學(xué)校有效的體育活動(dòng)，保證每名學(xué)生至少掌握兩項日常體育鍛煉運動(dòng)技能，養成終身體育鍛煉的習慣。
五、活動(dòng)措施
�。�、開(kāi)足體育課，嚴格按照課程標準各年級每周安排3節體育課、2節體育活動(dòng)課。確保學(xué)生每一天有一節體育課或一節體育活動(dòng)課。體育課由專(zhuān)職的體育教師授課；體育活動(dòng)課由體育教師制定活動(dòng)資料并進(jìn)行巡視指導，班主任老師組織協(xié)助；領(lǐng)導小組不定期的聽(tīng)課和學(xué)生座談。
2、確保每一天上下午各一次廣播操和眼保健操。兩操活動(dòng)由體育老師，班主任老師、衛生老師全面參與組織和管理。領(lǐng)導小組檢查指導。
3、課間為學(xué)生帶給小型多樣的體育活動(dòng)器具（發(fā)放到各班與固定點(diǎn)放置相結合），由護導老師指導學(xué)生在固定的地方拿取和放回，并督促學(xué)生有序地開(kāi)展活動(dòng)。確保每個(gè)學(xué)生每一天參加體育活動(dòng)的時(shí)間不少于70分鐘。
4、每學(xué)期召開(kāi)一次全校性的陽(yáng)光體育運動(dòng)會(huì )，讓學(xué)生展示班級風(fēng)貌，展示運動(dòng)才華。并用心選拔和參加區、市級的學(xué)生陽(yáng)光體育大聯(lián)賽。
5、建立健全評比制度，每月開(kāi)展一次“小小運動(dòng)會(huì )”，以小型多樣的體育比賽、學(xué)生喜愛(ài)的運動(dòng)項目，吸引更多學(xué)生關(guān)注體育，參與運動(dòng)，提高運動(dòng)技能。
六、活動(dòng)保障
1、進(jìn)一步明確校長(cháng)是保證學(xué)生每一天一小時(shí)體育運動(dòng)的第一職責人，班主任對本班學(xué)生參加體育活動(dòng)負全責，學(xué)校各部門(mén)及廣大教師要關(guān)心和支持陽(yáng)光體育活動(dòng)。學(xué)校學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)領(lǐng)導小組要有計劃有步驟有實(shí)效地實(shí)施學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)，立足校園，深開(kāi)展學(xué)生喜歡的體育活動(dòng)。
2、增加學(xué)校體育工作的經(jīng)費投入，保證經(jīng)費按必須比例投放于學(xué)校體育專(zhuān)項項目。
3、按規定配足配齊體育器材。體育老師和后勤部門(mén)要隨時(shí)注意器材的良好和維護，充分利用場(chǎng)地及器材，提高使用效率，確保學(xué)生體育活動(dòng)的順利開(kāi)展。
4、為了使活動(dòng)具有更強的可操作性，能夠長(cháng)期有效的開(kāi)展下去，學(xué)校制訂具體可行的措施方案，就具體時(shí)間、活動(dòng)項目、活動(dòng)次序、安全防范等事宜做出周密的安排。領(lǐng)導小組每學(xué)期都要和體育老師一齊制訂學(xué)校學(xué)生陽(yáng)光體育活動(dòng)計劃，對活動(dòng)有要求，有記錄，有檢查，定期召開(kāi)工作會(huì )議，對存在的問(wèn)題及時(shí)改善，把握發(fā)展方向，年末進(jìn)行總結，保證陽(yáng)光體育教育教學(xué)工作有組織、有目標、高效率地實(shí)施。
5、嚴格考核評比，把用心參加體育鍛煉活動(dòng)狀況納入學(xué)生體育課程、綜合素質(zhì)多元評價(jià)的重要資料，把班級組織體育活動(dòng)作為班主任工作考核的重要指標，把上好體育課，指導學(xué)生科學(xué)鍛煉作為體育教師工作實(shí)績(jì)的重要考核資料。以此推動(dòng)學(xué)校陽(yáng)光體育運動(dòng)有效開(kāi)展、深入發(fā)展。
培訓方案 篇9
關(guān)于銷(xiāo)售培訓，無(wú)論在全球500強企業(yè)，還是國內的中小企業(yè)，一些公司把講座當銷(xiāo)售培訓方案，導致只“培”不“訓”。還有一些企業(yè)“培”與“訓”互動(dòng)，階段性績(jì)效提升效果雖好，但與受訓者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合，人事動(dòng)蕩現象屢見(jiàn)不鮮。
筆者游走其間，聽(tīng)到了如下的聲音：
銷(xiāo)售團隊在抱怨，搞銷(xiāo)售培訓這幫人講得有滋有味，怎么用起來(lái)就變味；
決策者在抱怨，投了那么多人力、財力、物力、時(shí)間，不見(jiàn)幾個(gè)進(jìn)步，長(cháng)進(jìn)的還都跳槽了，氣死我了；銷(xiāo)售培訓方案經(jīng)理在抱怨，我們怎么像“救火隊員”，沒(méi)急事我們就是擺設，搞次銷(xiāo)售培訓方案像唱大戲，聽(tīng)幾聲銷(xiāo)售人員喝彩就卷鋪蓋完事。
銷(xiāo)售培訓方案：破繭抽絲，剖骨究因
這些表象背后隱藏著(zhù)什么？
第一，一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓師先要是資深咨詢(xún)師，如果銷(xiāo)售培訓師沒(méi)有到受訓人員工作現場(chǎng)親身體驗，聆聽(tīng)銷(xiāo)售人員提出的問(wèn)題和自己發(fā)現銷(xiāo)售團隊的潛在需求，企業(yè)決策者、受訓者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現象屢見(jiàn)不鮮。
第二，銷(xiāo)售培訓預熱工作不到位，銷(xiāo)售培訓的時(shí)間，地點(diǎn)、人員、目的、課件、要求，如果沒(méi)有提前若干時(shí)間到達銷(xiāo)售人員手中，明確要求預習思考，那么，臨陣磨槍現象不會(huì )少，銷(xiāo)售培訓方案現場(chǎng)互動(dòng)效果難免會(huì )看到人心惶惶，顧左右而言他。
第三，銷(xiāo)售培訓方案全程缺少實(shí)操場(chǎng)景布置、銷(xiāo)售培訓方案科目無(wú)模擬演練，互動(dòng)討論，實(shí)操考核。銷(xiāo)售培訓結束后，受訓者實(shí)際操作中難免執行偏差，眾人怨聲載道，銷(xiāo)售培訓方案結果竹籃打水的結局十有八九。
第四，受訓者受教育程度、工作履歷、性格差異會(huì )導致思維方式不一致，互動(dòng)討論時(shí)扯皮內耗。一些簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)思維工具，如魚(yú)骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類(lèi)法受訓者不掌握，會(huì )缺少團體思維平臺，導致彼此間思路接軌耗時(shí)費力。
第五，受訓者對接受知識與實(shí)操過(guò)程的“半衰期”缺少把握，銷(xiāo)售培訓thldl.org.cn方案的導入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期每個(gè)階段沒(méi)有針對銷(xiāo)售培訓策略、配套方案，銷(xiāo)售培訓方案最終結果在所難免會(huì )事倍功半。
第六，伴隨銷(xiāo)售培訓方案后績(jì)效提升情況產(chǎn)生，銷(xiāo)售人員綜合能力增長(cháng)和與之配套的薪資、職位、工作環(huán)境的缺階梯、少系統、不匹配，那么，雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘的事。
銷(xiāo)售培訓方案初級階段
——“培”“訓”分拆，梯次滲透
不謀全局者，不足以謀一域。
作為銷(xiāo)售培訓師，銷(xiāo)售培訓方案的前期準備工作做到了庖丁解牛，銷(xiāo)售培訓方案的現場(chǎng)才會(huì )游刃有余，銷(xiāo)售培訓方案結束后受訓者才會(huì )悉心回味，用心實(shí)施。其間，銷(xiāo)售培訓方案方案的系統化設計至關(guān)重要，筆者歸納了幾個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節，屢試不爽，嘗試著(zhù)拋磚引玉如下：
銷(xiāo)售培訓方案第一環(huán)：預熱到位
銷(xiāo)售培訓方案實(shí)施前期，先做咨詢(xún)體驗到位、銷(xiāo)售培訓方案綱要傳播預熱到位。在銷(xiāo)售人員的工作現場(chǎng)眼觀(guān)、耳聽(tīng)、筆記，用心體會(huì )出的教案提早與企業(yè)決策者、員工領(lǐng)袖溝通，及早送達每個(gè)人手中，讓大家預習到位，這樣會(huì )收到“春種一粒粟，秋收萬(wàn)顆子”的`效果。
銷(xiāo)售培訓方案第二環(huán)：策劃到位
銷(xiāo)售培訓方案籌備時(shí)間，要做銷(xiāo)售培訓方案場(chǎng)景布置與糖果、飲料配備。如企業(yè)內訓，最好大家共同動(dòng)手、自由發(fā)揮，營(yíng)造一個(gè)舒適的銷(xiāo)售培訓方案氛圍，此間，銷(xiāo)售培訓師也可初步觀(guān)察出每個(gè)銷(xiāo)售人員的組織能力、執行能力，以及整體團隊協(xié)同能力。
此環(huán)節可放大實(shí)施，也可成為專(zhuān)項的銷(xiāo)售培訓方案，題目叫“我們共同的家”活動(dòng)，通過(guò)自由分組，競標設計方案與實(shí)施，此環(huán)節可考量每個(gè)人（臨時(shí)團隊）對公司的向心力、個(gè)人公德心。
銷(xiāo)售培訓方案第三環(huán)：“破冰”到位
銷(xiāo)售培訓方案伊始，用隨機分組與“破冰”游戲開(kāi)局。通過(guò)抽簽的方式將全員打亂分組，自行選舉負責人，起隊名、選隊歌、定本隊格言。這樣，很快會(huì )看到全員競合狀態(tài)。
小組成員彼此介紹自己的細化履歷、人生目標給伙伴聽(tīng)，有利受訓者彼此間深度認知。
在殼牌公司的10余人客戶(hù)關(guān)系銷(xiāo)售培訓方案中，此環(huán)節歷時(shí)1天方會(huì )結束，緣何如此？該公司的一位職業(yè)經(jīng)理告訴筆者：“哪一次銷(xiāo)售不是先搞定人再搞定事的，合作伙伴的家庭、事業(yè)、人員、特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)……沒(méi)有細膩了解，廠(chǎng)商雙贏(yíng)從何談起�！�
顯然，“關(guān)系”作為第一生產(chǎn)力，這些看起來(lái)非正式溝通，隱藏著(zhù)深度正式行為。
銷(xiāo)售培訓方案第四環(huán)：督導到位
在分組銷(xiāo)售培訓方案時(shí)，民選或指定現場(chǎng)督導人員，負責細化評估受訓人員全程表現，與小獎（禮）品對應激勵，多會(huì )營(yíng)造出其樂(lè )融融的場(chǎng)景。
因為，一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓方案，每個(gè)受訓者的儀容儀表、語(yǔ)言表達能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關(guān)系能力、策劃能力、財務(wù)能力等每天的單項表現與綜合得分，會(huì )讓受訓者明晰自我，及時(shí)調整自身受訓狀態(tài)。
銷(xiāo)售培訓方案第五環(huán)：案例到位
銷(xiāo)售培訓方案中，概念闡述首先以對應案例故事講解起步，更有利將銷(xiāo)售培訓方案訴求到位，為受訓者現場(chǎng)理解與后期執行鋪平道路。
精彩的實(shí)例描述，有助于提升受訓者的注意力，激發(fā)思考、分析能力，為下一個(gè)銷(xiāo)售培訓方案環(huán)節作好鋪墊。
銷(xiāo)售培訓方案第六環(huán)：分析到位
緊扣第五環(huán)，分組用“頭腦風(fēng)暴”方式開(kāi)始討論我們設計的問(wèn)題，如：
*客戶(hù)檔案記錄應有哪些項？如何搜集信息，偏重分類(lèi)？如何精確應用于服務(wù)，形成深度客情？（頭腦風(fēng)暴20min，由小組代表按ABC偏重分類(lèi)論述。）
*每組其他討論結果。（頭腦風(fēng)暴10min，由小組代表按ABC偏重分類(lèi)論述。）
每組討論結果按ABC偏重分類(lèi)，現場(chǎng)記錄在眾人面前，選一組的論述書(shū)寫(xiě)或投影在眾人面前，讓其他組分別發(fā)表評估意見(jiàn)。
此時(shí)多可看到“群策群力”攻堅或“自由搏擊”爭論的場(chǎng)景，教學(xué)相長(cháng)，愈爭愈明的場(chǎng)景體現頗佳。
這個(gè)環(huán)節會(huì )讓每個(gè)人的IQ、EQ成長(cháng)更迅速些，也是觀(guān)察出“員工領(lǐng)袖”的好機會(huì )，銷(xiāo)售培訓師把握好火候，調整好大家情緒即可。
銷(xiāo)售培訓方案第七環(huán)：行動(dòng)到位
接上一環(huán)節，全員對顧客檔案管理和使用的討論思路，歸納和總結在眾人面前，用模擬實(shí)操來(lái)檢驗未來(lái)執行正確性，毋庸置疑會(huì )規避潛在隱患，每人（組）的執行效果由他人（組）評估，其中優(yōu)劣全員點(diǎn)評、現場(chǎng)整改，讓銷(xiāo)售培訓師認可的細節得到大家的重復確認，加深每個(gè)人認知。
銷(xiāo)售培訓方案第八環(huán)：引申到位
課程即將結束時(shí)，布置一些能夠發(fā)散思維的作業(yè)，予以課后考評，可激發(fā)受訓者深度思維。
如：××有哪些進(jìn)取精神值得我們汲��？他從產(chǎn)品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機？您是否有更好的適用公司的營(yíng)銷(xiāo)策略？（獎勵方式：本論述前3名，銷(xiāo)售培訓方案期間，分別安排擔任公司總經(jīng)理1分鐘。）
銷(xiāo)售培訓方案第九環(huán)：反饋到位
課程收尾，銷(xiāo)售培訓方案課程全員的需求程度、理解程度、對銷(xiāo)售培訓方案的滿(mǎn)意度可以細化后通過(guò)問(wèn)卷反饋給銷(xiāo)售培訓師和企業(yè)決策層，以求下次銷(xiāo)售培訓方案目的性更強。
提醒一點(diǎn)，銷(xiāo)售培訓方案全程有高潮和低谷，間隙時(shí)間適當地用一些獎品激勵優(yōu)秀人員、勵志格言或故事激勵個(gè)人內心、拓展游戲加強團隊協(xié)同能力，無(wú)疑會(huì )起到良好潤滑劑作用。
小結銷(xiāo)售培訓方案初級階段，縱觀(guān)一場(chǎng)的“培”與“訓”全程，是漸進(jìn)性對每個(gè)受訓者的觀(guān)察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷(xiāo)售培訓師，將整體節奏把握好，現場(chǎng)效果自然會(huì )好。
銷(xiāo)售培訓方案中級階段
——系統扶助、精益成長(cháng)
不謀萬(wàn)世者，不足以謀一時(shí)。
銷(xiāo)售培訓方案是執行的導火索，執行力是企業(yè)核心競爭力的保護傘，筆者觀(guān)察受訓者回歸工作崗位后的表現，喜憂(yōu)參半，自律者，多會(huì )將銷(xiāo)售培訓方案內容融會(huì )貫通到工作中去；惰性者，一暴十寒現象并不少見(jiàn)。
筆者數年跟蹤，銷(xiāo)售培訓方案作為無(wú)形產(chǎn)品，同樣存在導入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期規律，不同階段需要不同策略予以針對維護，銷(xiāo)售銷(xiāo)售培訓方案成果方可常青，個(gè)人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統扶助體系、幫助每個(gè)人精益成長(cháng)。
第一步“拆分互動(dòng)銷(xiāo)售培訓方案法”，有利于將每個(gè)人銷(xiāo)售基礎夯實(shí)。
黛安芬，作為內衣業(yè)全球領(lǐng)導品牌，各級職員銷(xiāo)售銷(xiāo)售培訓方案，首先將產(chǎn)品在大家手中按結構拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個(gè)部位，共同討論出每個(gè)部位的“顧客利益點(diǎn)”，將產(chǎn)品不同位置的面料細分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細纖維等多個(gè)部分，解析出每個(gè)結構中每種面料的“顧客受益點(diǎn)”，然后對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)做出條理歸納。
這種其大無(wú)外、其小無(wú)內的分析結果，會(huì )深植每個(gè)員工內心，使公司產(chǎn)品銷(xiāo)售力常年領(lǐng)先。
第二步“強化復制記憶法”，有利于銷(xiāo)售人員盡快發(fā)揮自身能力。
CAV音響，作為家庭影院領(lǐng)軍品牌，習慣將業(yè)績(jì)最佳的銷(xiāo)售人員全程服務(wù)的口語(yǔ)講解，文字記錄下來(lái)，結合音響操作手法，歸納出最易產(chǎn)生績(jì)效的行為舉止，迅速復制到銷(xiāo)售全員，管理層逐一考核全員模擬效果。
這種強化復制最優(yōu)銷(xiāo)售行為的方式，終端殺傷力由此產(chǎn)生。
當一場(chǎng)課堂銷(xiāo)售培訓方案結束后，受訓者自律要求，自我提升開(kāi)始，成長(cháng)期隨之到來(lái)。
第三步“自我考量提升法”有利于讓每個(gè)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )歸因于內，鎖定目標成長(cháng)。
孔子“每日三省吾身”，所以成圣人，筆者也看到許多成長(cháng)良好的銷(xiāo)售人員，在上級指導下，每天盤(pán)點(diǎn)當日自身工作時(shí)的客流量、自身成交量、銷(xiāo)售均價(jià)、同期對比、目標達成百分比、在團隊中績(jì)效整體占比和排名，分類(lèi)采集。憑數據分析，反思服務(wù)顧客時(shí)的言談舉止，來(lái)提升自己的發(fā)展空間。
手機有錄音功能的銷(xiāo)售人員，多會(huì )將自己服務(wù)顧客時(shí)的話(huà)語(yǔ)錄下來(lái)，事后將自己的講解細節、語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)氣回放自析，讓個(gè)人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
此階段，公司以現場(chǎng)服務(wù)錄音為主題，組織最佳服務(wù)講解獎評選活動(dòng)，做側面激勵，幫助全員服務(wù)，天天進(jìn)步，會(huì )事半功倍。
成長(cháng)期后隨之迎來(lái)的，是受訓者對知識掌握和執行成熟期的到來(lái)，當一門(mén)銷(xiāo)售技能掌握嫻熟的時(shí)候，往往是厭倦的階段，如何較長(cháng)時(shí)間維護該時(shí)期，把正確的事情重復做對，是個(gè)人與團隊共贏(yíng)的重要課題。
第四步“錄像分段剖析法”是長(cháng)期維護銷(xiāo)售培訓方案成果的方式。
國際太極拳比賽，第一得主多系龍的傳人，近年，外國人獲冠亞軍開(kāi)始展現，緣何如此？原來(lái)，老外在中國向名師學(xué)習好要領(lǐng)后，將其手、眼、身、法、步細節全程攝錄，回去后分節、分式反復模仿演練。國際大賽中，裁判不得不評高分。
自管理學(xué)中泰羅制開(kāi)始，錄像回放、細節調整，是人們提升自我、完善整體的重要手段，結合企業(yè)激勵措施，培養更優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，此環(huán)節不可或缺。
事物發(fā)展規律，衰退期難免會(huì )到來(lái)，是索取該階段殘余價(jià)值，還是讓其枯木逢春，再創(chuàng )佳績(jì)，策略極為重要。
第五步“對對紅捆綁成長(cháng)法”，讓衰退變前進(jìn)，讓個(gè)人成長(cháng)變團隊成長(cháng)。
IBM有“長(cháng)板凳”計劃，上下級層面可以跨部門(mén)形成導師與學(xué)生關(guān)系，互助成長(cháng)，企業(yè)對此布局深度認同。
筆者近年嘗試將一優(yōu)一弱兩個(gè)銷(xiāo)售職員編組目標考核，最小的學(xué)習型組織、最袖珍的指揮系統多會(huì )隨之產(chǎn)生。捆綁期間，弱者接受優(yōu)者銷(xiāo)售培訓方案，部分銷(xiāo)售提成劃撥給優(yōu)者為輔導費用，多會(huì )看到優(yōu)者盡心輔導、弱者盡力成長(cháng)的氛圍。
此環(huán)節一舉兩得，既培養了銷(xiāo)售人員，企業(yè)后備管理梯隊也隨之產(chǎn)生。
小結銷(xiāo)售培訓方案中級階段，所述“五步修煉”套路，不怕千招會(huì )，就怕一招熟。理性判斷，由心而發(fā)。嫻熟一式，至關(guān)重要，切切�。�！
銷(xiāo)售培訓方案高級階段
——管教一體、知行合一
謀事在心，成事在人。
作為銷(xiāo)售培訓師，如果不能幫助企業(yè)決策者先做到未病先防，再既病防變，銷(xiāo)售培訓方案全程望、聞、問(wèn)、切時(shí)先有整體觀(guān)念，而后辨證論治，自身的可持續發(fā)展也要打個(gè)大大的問(wèn)號。
受訓者在實(shí)操過(guò)程中每個(gè)時(shí)期的心理反饋、績(jì)效反饋，銷(xiāo)售培訓師定時(shí)跟進(jìn)、溝通，而后歸因于內的思考，不斷精益自己的銷(xiāo)售培訓方案科目質(zhì)量，更符合銷(xiāo)售全員需求，這是銷(xiāo)售培訓師與企業(yè)同勝的模式。
作為銷(xiāo)售培訓師，協(xié)同各部門(mén)可持續性成長(cháng)，讓銷(xiāo)售培訓方案計劃與企業(yè)整體運作同步，是銷(xiāo)售培訓師的使命。
在決策者的領(lǐng)導下，建立“外圓內方”的部門(mén)間關(guān)系至關(guān)重要，根據企業(yè)發(fā)展階段，銷(xiāo)售培訓方案與人力資源部門(mén)協(xié)同，讓員工能力成長(cháng)、績(jì)效表現與薪資、地位成長(cháng)成正比，大家會(huì )樂(lè )得其所。
與各部門(mén)協(xié)同，選拔兼職銷(xiāo)售培訓師，放大銷(xiāo)售培訓方案效果，這是銷(xiāo)售培訓師的職責。
“培養下級就是培養自己的未來(lái)，下級的失敗是上級的恥辱”。不斷將此概念深植部門(mén)主管腦海，會(huì )在每個(gè)人內心都裝上對下級言傳身教的驅動(dòng)力，為決策者完善企業(yè)各部門(mén)管教一體、知行合一的架構做好鋪墊，這是銷(xiāo)售培訓師的義務(wù)。
這樣，銷(xiāo)售培訓方案作為企業(yè)整體運作的子系統，與其他子系統運作會(huì )高度吻合，受訓職員在企業(yè)可持續性發(fā)揮作用、人生有永續價(jià)值。
綜述以上，作為銷(xiāo)售培訓師，企業(yè)績(jì)效所系、成長(cháng)相托，需要使命帶動(dòng)行動(dòng)。
作為一名銷(xiāo)售培訓師，初級使命是訓練每個(gè)職員“專(zhuān)注本職，每句話(huà)都為利潤服務(wù)，每個(gè)行為都為績(jì)效產(chǎn)生”的綜合能力；
作為一名銷(xiāo)售培訓師，中級使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷(xiāo)售培訓方案體系；
作為一名銷(xiāo)售培訓師，終極使命是與各部門(mén)協(xié)同，完善公司上下級間“管教一體”的格局，考量每個(gè)銷(xiāo)售人員“知行合一”的素質(zhì)，建立與個(gè)人能力對等的待遇層級。
這樣，企業(yè)銷(xiāo)售培訓方案才會(huì )無(wú)處不在，才會(huì )有戰略化定位、系統化執行，銷(xiāo)售培訓方案才會(huì )無(wú)愧為公司績(jì)效保護傘、個(gè)人成長(cháng)之源泉。
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