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有關(guān)培訓方案9篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，常常需要預先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家收集的培訓方案9篇，希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
一、目標任務(wù)
全年培訓200人以上，其中創(chuàng )業(yè)培訓班100人，企業(yè)成長(cháng)班100人和高管研修班若干人。
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )業(yè)培訓班。對象為有創(chuàng )業(yè)意愿的擬創(chuàng )業(yè)和初創(chuàng )業(yè)主。培訓人數100人，集中培訓3天，培訓時(shí)間安排在6—7月份。
�。ǘ┢髽I(yè)成長(cháng)班。對象為企業(yè)中高層管理人員和小微企業(yè)主，除選送部分中高層管理人員參加市局組織的企業(yè)成長(cháng)班（分期班）培訓外，縣培訓人數100人，集中培訓3天，培訓時(shí)間安排在8—9月份。
�。ㄈ└吖苎行薨�。組織規模以上企業(yè)董事長(cháng)或總經(jīng)理，通過(guò)專(zhuān)題講座和管理沙龍等形式在市創(chuàng )業(yè)大學(xué)本部培訓研修。
二、培訓模式
�。ㄒ唬┥舷侣�(lián)動(dòng)模式。創(chuàng )業(yè)培訓班、企業(yè)成長(cháng)班由市創(chuàng )業(yè)大學(xué)采取巡回辦班方式在我縣統一安排課程，選派老師和跟蹤教學(xué)。我局負責組織生源，填報資料，跟蹤服務(wù)等工作；企業(yè)成長(cháng)班（分期班）和高管研修班在市創(chuàng )業(yè)大學(xué)設主培訓點(diǎn)，我局負責選送學(xué)員參訓。
�。ǘ⿵V泛結合模式。采取長(cháng)期與短期培訓結合、創(chuàng )業(yè)與管理培訓結合、工業(yè)與非工業(yè)培訓結合、校內與校外培訓結合的開(kāi)放式、廣泛性的模式辦學(xué)。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，落實(shí)責任。創(chuàng )業(yè)培訓工作是縣局一項重要業(yè)務(wù)工作，全局要全力以赴做好相關(guān)工作，局指定一名分管領(lǐng)導負責，創(chuàng )業(yè)服務(wù)股具體負責全縣創(chuàng )業(yè)培訓工作的組織，全局共同參與。
�。ǘ┩晟平虒W(xué)管理體系。建立招生審核機制，嚴格按招生條件進(jìn)行招生，杜絕不符合招生條件的.人員入訓，以提高培訓質(zhì)量和效果，使選送學(xué)員的合格率和到課率達90%以上。
�。ㄈ┩晟聘櫡⻊�(wù)體系。一是建好檔案。建好參培訓學(xué)員的基本情況，培訓后的創(chuàng )業(yè)情況的培訓檔案；二是跟蹤回訪(fǎng)。對參訓學(xué)員一一回訪(fǎng)，以電話(huà)回訪(fǎng)為主，結合上門(mén)回訪(fǎng)的方式，具體了解掌握學(xué)員創(chuàng )業(yè)情況及遇到的問(wèn)題，對回訪(fǎng)的情況詳細記錄，建立學(xué)員后續支持調查檔案，在其創(chuàng )業(yè)過(guò)程中提供必要幫助。三是完善提高。針對培訓中和回訪(fǎng)中學(xué)員反映的意見(jiàn)、建議及時(shí)梳理研究，不斷提高培訓水平。
�。ㄋ模┩晟瓶�(jì)效考核體系。健全考核指標體系，針對創(chuàng )業(yè)培訓的人數、合格比率和創(chuàng )業(yè)率，選送學(xué)員合格數和到課率等各項考核指標進(jìn)行分解落實(shí)，健全縣級培訓組織考核方案。
培訓方案 篇2
為認真貫徹市政府辦公廳《關(guān)于機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全四個(gè)能力建設工作方案的通知》精神，全面落實(shí)消防安全主體責任，推動(dòng)構筑社會(huì )消防安全“防火墻”工程順利實(shí)施，決定從今年開(kāi)始至20xx年在全區機關(guān)、團體、企業(yè)(包括有固定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且具有一定規模的個(gè)體工商戶(hù))、事業(yè)單位(以下統稱(chēng)單位)開(kāi)展提高檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓等能力建設(以下簡(jiǎn)稱(chēng)單位消防安全“四個(gè)能力”建設)。為確保單位消防安全“四個(gè)能力”建設順利開(kāi)展，特制訂本工作方案。
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，堅持安全第一、預防為主，以建設“平安北部新區”和安全保障型城區為目標，以預防火災為主線(xiàn)，以建立健全單位消防安全自我管理、自我防范機制為著(zhù)力點(diǎn)，全面推動(dòng)單位履行法定消防安全職責，創(chuàng )新單位消防安全管理，前移火災預防關(guān)口，提高單位火災防控水平，確保轄區火災形勢穩定。
二、組織機構
為切實(shí)加強對此項工作的組織領(lǐng)導，確保各項工作的順利進(jìn)行，管委會(huì )成立北部新區消防安全“四個(gè)能力”建設工作領(lǐng)導小組，并由管委會(huì )副主任徐南雄同志任組長(cháng)，區社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )辦公室主任胡偉，安監局局長(cháng)胡景兵，經(jīng)開(kāi)區公安分局政委李雅杰、高新區公安分局副局長(cháng)羅生銘任副組長(cháng)。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室分別設在經(jīng)開(kāi)區消防支隊和高新區消防支隊，并由經(jīng)開(kāi)區消防支隊支隊長(cháng)羅盛、高新區消防支隊支隊長(cháng)李寅旺擔任辦公室主任。辦公室的職責是：負責“四個(gè)能力”建設工作的指導和開(kāi)展，并及時(shí)向領(lǐng)導小組提出工作意見(jiàn)和建議，同時(shí)負責各個(gè)階段工作情況的收集、整理和上報，并且完成領(lǐng)導小組交辦的其他事項。
三、工作目標
按照“區分層次、分類(lèi)指導、突出重點(diǎn)、扎實(shí)推進(jìn)”的原則，在消防安全重點(diǎn)單位標準化管理工作基礎上，力爭通過(guò)三年努力，全面落實(shí)單位消防安全主體責任，提高單位檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓“四個(gè)能力”，夯實(shí)社會(huì )火災防控基礎，有效遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的`發(fā)生。
根據《重慶市機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全四個(gè)能力建設標準》(見(jiàn)附件，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《建設標準》)，今年屬于人員密集場(chǎng)所的消防安全重點(diǎn)單位全部達標;20xx年，所有消防安全重點(diǎn)單位全部達標;20xx年，屬于人員密集場(chǎng)所的一般單位基本達標。
四、工作內容
按照《建設標準》，由各行業(yè)主管部門(mén)、禮嘉鎮政府和各街道辦事處負責指導、督促本行業(yè)、本系統、本地區單位建立消防管理組織機構，確定消防安全責任人和消防安全管理人及專(zhuān)兼職消防管理人員，明確逐級和崗位消防安全責任，建立消防安全制度和檔案。并在此基礎上，督促單位切實(shí)履行消防安全職責，務(wù)必實(shí)現“四個(gè)能力、四個(gè)做到”。
(一)提高檢查消除火災隱患能力，切實(shí)做到“消防安全自查、火災隱患自除”。建立防火巡查檢查隊伍，落實(shí)單位防火巡查和逐級防火檢查制度;委托專(zhuān)業(yè)消防設施維保單位對消防設施定期進(jìn)行檢查和全面檢測;對巡查、檢查發(fā)現的火災隱患立即予以消除，不能立即消除的，制訂整改方案，確定整改措施及負責整改的部門(mén)、人員，落實(shí)整改資金，限期消除。
(二)提高組織撲救初起火災能力，切實(shí)做到“火情發(fā)現早、小火滅得了”。依法建立專(zhuān)職消防隊、志愿消防隊;結合實(shí)際，制訂滅火和應急疏散預案并定期組織消防演練，確保發(fā)生火災時(shí)，起火部位現場(chǎng)員工和志愿消防隊能夠按照預案有效處置;消防控制室值班操作人員持消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū)上崗，掌握火警應急處置程序和消防設施操作方法。
(三)提高組織人員疏散逃生能力，切實(shí)做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì )引導人員疏散”。員工普遍掌握火場(chǎng)逃生技能，熟悉逃生路線(xiàn)和方法;在每個(gè)疏散通道、安全出口明確疏散引導員，確保發(fā)生火災時(shí)，能夠立即組織引導在場(chǎng)人員正確疏散。
(四)提高消防宣傳教育培訓能力，切實(shí)做到“消防提示標志化、消防常識普及化”。在與消防安全有關(guān)的醒目位置設置消防安全標志，提示場(chǎng)所或物質(zhì)火災爆炸危險性、安全出口和疏散通道位置及逃生路線(xiàn)、消防設施器材位置及使用方法;落實(shí)消防教育培訓制度，員工普遍達到“懂消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生技能，會(huì )查改火災隱患、會(huì )撲救初起火災、會(huì )組織人員疏散”的基本要求。
五、工作步驟
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年7月9日前)。
管委會(huì )各有關(guān)部門(mén)特別是安監、教育、商貿、國資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等部門(mén)根據本工作方案，結合實(shí)際，科學(xué)研究謀劃，制訂具體實(shí)施方案，分解工作目標和任務(wù)，明確工作措施和要求，落實(shí)分管領(lǐng)導和人員。
(二)宣傳培訓階段(20xx年7月10日至7月25日)。
根據市防火安全委員會(huì )即將出臺的《重慶市機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全“四個(gè)能力”建設指南》。禮嘉鎮政府、各街道辦事處及各區級有關(guān)部門(mén)集中時(shí)間，采取多種形式，宣傳落實(shí)單位消防安全主體責任的重要意義和“四個(gè)能力”建設的內容標準，督促和引導單位主動(dòng)開(kāi)展“四個(gè)能力”建設。經(jīng)開(kāi)、高新消防支隊要分別結合轄區情況開(kāi)展社會(huì )單位消防安全“四個(gè)能力”建設樣板打造工作，并分別組織經(jīng)開(kāi)片區和高新片區召開(kāi)現場(chǎng)會(huì );同時(shí)按照“分層次、全方位”原則，對有關(guān)部門(mén)的指導人員及社會(huì )單位消防安全責任人、消防安全管理人和專(zhuān)兼職消防管理人員進(jìn)行“四個(gè)能力”建設培訓。通過(guò)集中學(xué)習和參觀(guān)樣板相結合等方式，使參訓人員充分認識履行消防安全職責的重要意義，全面掌握“四個(gè)能力”建設的重點(diǎn)和方法，確保每個(gè)單位至少有1至2名消防安全管理“明白人”，以帶動(dòng)單位全面提高“四個(gè)能力”。
(三)建設提高階段(20xx年7月26日至20xx年10月31日)。
全區機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位按照《建設標準》和相應行業(yè)“四個(gè)能力”建設具體標準，結合實(shí)際，開(kāi)展“四個(gè)能力”建設。今年屬于人員密集場(chǎng)所的消防安全重點(diǎn)單位消防安全“四個(gè)能力”建設在11月份以前要全部達標， 8、9、10月份的達標率分別不低于30%、70%和100%，確保此項工作扎實(shí)穩步開(kāi)展。
(四)達標驗收階段(每年11月)。
由管委會(huì )組織各有關(guān)部門(mén)和消防支隊對全區內有關(guān)單位消防安全“四個(gè)能力”建設情況進(jìn)行考核驗收，并對建設達標單位頒發(fā)合格證書(shū)。
六、工作要求
(一)提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。單位消防安全“四個(gè)能力”建設是落實(shí)單位消防安全主體責任的重要載體，是夯實(shí)社會(huì )火災防控基礎的有效抓手，是構筑社會(huì )消防安全“防火墻”工程的首要任務(wù)。禮嘉鎮政府、各街道辦事處以及各有關(guān)部門(mén)要認真汲取“4?;24”石橋鋪賽博數碼廣場(chǎng)裙樓火災事故慘痛教訓，從講政治、保民生的高度，充分認識搞好單位消防安全“四個(gè)能力”建設的重要性和必要性，成立相應的組織機構，加強組織領(lǐng)導，逐級簽訂責任書(shū)，明確工作職責，做到思想上不麻痹、工作上不松懈、措施上不疏漏，切實(shí)將此項工作抓緊抓實(shí)抓好。
(二)加強督促檢查，實(shí)施跟蹤問(wèn)效。區防火安全委員會(huì )和管委會(huì )督查室將定期組織督查組對各行業(yè)和有關(guān)部門(mén)單位消防安全“四個(gè)能力”建設工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督查;對檢查督查中發(fā)現的問(wèn)題，將采取問(wèn)責制，追究相關(guān)責任人責任。
(三)及時(shí)總結探索，建立長(cháng)效機制。單位消防安全“四個(gè)能力”建設是一項長(cháng)期性工程，涉及各行各業(yè)和方方面面。禮嘉鎮政府、各街道辦事處和各有關(guān)部門(mén)要及時(shí)總結本地區、本系統、本行業(yè)開(kāi)展單位消防安全“四個(gè)能力”建設好的經(jīng)驗和做法，培育典型，樹(shù)立樣板，全面推動(dòng)“四個(gè)能力”建設;要充分發(fā)揮有關(guān)部門(mén)行業(yè)管理職能作用，積極探索，從政策引導、資源配置等環(huán)節，從人員保障、經(jīng)費投入等渠道，鼓勵和支持單位消防安全“四個(gè)能力”建設;要將消防安全基層基礎管理和“四個(gè)能力”建設達標情況一并納入本地區、本系統、本行業(yè)單位資質(zhì)、等級評定及誠信管理內容，逐步建立健全單位消防安全“四個(gè)能力”建設長(cháng)效機制。
(四)強化考核驗收，確保整體達標。為確保各項工作取得實(shí)效，從今年開(kāi)始，管委會(huì )將每年組織對各地、各行業(yè)單位消防安全“四個(gè)能力”建設工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次抽查和考核，并作為構筑社會(huì )消防安全“防火墻”工程重要內容，納入“平安北部新區”建設暨社會(huì )治安綜合治理和安全生產(chǎn)目標進(jìn)行考核，確保20xx年年底全區所有單位總體達標。
培訓方案 篇3
在改革開(kāi)放政策的指導下，我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，國民生活水平不斷提高，但是，人們的環(huán)保意識卻是比較滯后的，就以垃圾分類(lèi)為例，國內的狀況就顯得不容樂(lè )觀(guān)，不僅是垃圾分類(lèi)的實(shí)施不足，而且對于垃圾分類(lèi)設施的合理化研究也不足。垃圾分類(lèi)收集帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的，但是操作起來(lái)卻困難重重，目前，有近半數的人不能清楚地說(shuō)出哪些垃圾屬于可回收垃圾，哪些是不可回收的，許多人在回收過(guò)程中，對于垃圾分類(lèi)的意義也依舊比較模糊。我校要通過(guò)廣泛、深入、持久地開(kāi)展城市生活垃圾分類(lèi)收集處理宣傳工作，達到全體教職工對生活垃圾分類(lèi)收集處理工作的重要意義知曉率100%、城市生活垃圾分類(lèi)處理的`主要方式知曉率100%、垃圾分類(lèi)處理行為形成率100%。
一、活動(dòng)主題
為了生態(tài)更美好，垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手。
二、宣傳對象
全校師生、學(xué)生家長(cháng)。
三、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┬ｎI(lǐng)導與教師高度重視，爭作表率，引領(lǐng)推普教育
1.召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議，學(xué)習上級文件，進(jìn)一步明確活動(dòng)時(shí)間、意義，明確學(xué)校本次活動(dòng)中各自的職責任務(wù)。
2.校領(lǐng)導在升旗儀式上作以“為了生態(tài)更美好，垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手”為主題的發(fā)言。
3.集中組織全校教職工學(xué)習《垃圾分類(lèi)方法》。
4.組織全體教職工積極開(kāi)展相關(guān)的垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)。
�。ǘ┎贾眯@環(huán)境，營(yíng)造宣傳氛圍
1.懸掛宣傳橫幅、標語(yǔ)及宣傳版面。
2.通過(guò)校園廣播，增加本次推普周宣傳的內容。
3.在校園內醒目處開(kāi)辟三個(gè)固定的宣傳板塊，定期更新，大力宣傳《垃圾分類(lèi)方法》和有關(guān)知識。
�。ㄈ┘倚贤�，以學(xué)生為紐帶，向家長(cháng)宣傳
1.通過(guò)《致家長(cháng)的一封信》請家長(cháng)教育學(xué)生，以身作則。
2.開(kāi)展愛(ài)我家園征文比賽。
四、活動(dòng)預期目標和效果
通過(guò)本次旨在促進(jìn)有效實(shí)施垃圾分類(lèi)的系列環(huán)�；顒�(dòng)，以學(xué)生為宣傳紐帶，通過(guò)學(xué)生自身的實(shí)踐與宣傳，加強社會(huì )市民垃圾分類(lèi)意識，加大宣傳垃圾分類(lèi)的意義，真正做到垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手，共同保護我們的生態(tài)環(huán)境。
培訓方案 篇4
一、培訓要求：
1、必須對單位所有從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
2、員工每年必須接受不少于20小時(shí)的安全生產(chǎn)教育和培訓。
二、培訓內容：
1、“安全生產(chǎn)法”規定的相關(guān)員工教育和培訓內容。如：從業(yè)人員規定、主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員規定、特種作業(yè)人員規定等內容進(jìn)行培訓。
2、對本單位生產(chǎn)過(guò)程中存在的危害因素進(jìn)行識別分析，并提出有效的防范措施。（有毒有害氣體、觸電、片幫冒頂、機械傷害等）
3、“安全生產(chǎn)法”、“勞動(dòng)法”等其他法律法規中規定的從業(yè)人員個(gè)體防護用品的要求、配備規定、佩戴要求等相關(guān)內容進(jìn)行培訓。
4、班前班后會(huì )記錄、設備運行、維護、檢修記錄、安全檢查記錄、監測記錄、檢驗記錄、會(huì )議記錄、隱患上報規定、事故上報規定等內容進(jìn)行培訓。
5、《安全生產(chǎn)許可證》、《工商營(yíng)業(yè)執照》、《民用爆炸物品儲存證》、《民用爆炸物品使用證》、《采礦許可證》、《企業(yè)主要負責人安全資格證》等證件的法律法規要求進(jìn)行培訓。
6、特種設備監測檢驗規定進(jìn)行培訓。（空壓機 、鋼絲繩、安全閥、絞車(chē)等）
7、員工法律法規意識的調查表反映出的`法律法規問(wèn)題。
8、國家新出臺的安全政策、規程等相關(guān)法律法規。
9、員工日常工作中暴露出欠缺的法律法規。
三、培訓準備
1、根據培訓主要內容收集整理資料編寫(xiě)講議。
2、制定“培訓計劃安排表”。（要求：培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓內容、培訓教師、組織單位、培訓參加人數。）
3、制定培訓管理制度。
4、根據培訓內容制作《法律法規試卷》。
四、考核
1、培訓結束后要對參加培訓人員進(jìn)行書(shū)面考試。
2、對試卷要進(jìn)行判卷、打分，60分以上為合格，低于60分的重新組織培訓考試。
五、培訓管理
所有培訓的簽到表、分數登記表、培訓計劃安排表、培訓講義等資料和記錄進(jìn)行整理裝訂存檔，妥善保存。
各分公司參照上述的方案制定本單位20xx年度法律法規培訓實(shí)施方案，要根據方案內容制定出具體的相關(guān)資料。
員工獲取相應安全生產(chǎn)法律法規和其他要求的有效途徑：
1、公司為各單位定有“中國安全生產(chǎn)報”、“長(cháng)治日報”、“山西日報”等報刊，通過(guò)閱讀獲取。
2、公司每旬下發(fā)內部報刊“礦山安全”報到分公司，由分公司下發(fā)到各車(chē)間、班組，便于員工獲取相應的安全生產(chǎn)法律法規知識。
3、通過(guò)分公司的宣傳欄、板報及各種會(huì )議來(lái)獲取。
4、員工參加單位內部或外部舉行的安全生產(chǎn)法律法規培訓班來(lái)獲取相應的安全生產(chǎn)法律法規知識。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)下載、看電視等媒體可以獲取相應的安全生產(chǎn)法律法規知識。
培訓方案 篇5
為推進(jìn)x地稅局志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構建和諧社會(huì )中的作用，提高本單位志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，結合我局工作實(shí)際，特制定本活動(dòng)方案。
一、指導思想：
緊緊圍繞建設和諧社會(huì )主題，以創(chuàng )建省級文明單位為契機，為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)展壯大志愿者隊伍，激發(fā)干部職工積極參與志愿活動(dòng)的熱情，大力弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。
二、目的意義：
志愿者是構建和諧社會(huì )的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓能夠更好的提升志愿者的綜合素質(zhì)，使志愿者的工作更具規范性和科學(xué)性，進(jìn)一步提升志愿者的`整體形象，從而增強志愿者隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、培訓時(shí)間：20xx年7月23日。
四、培訓地點(diǎn)：x地稅局六樓會(huì )議室。
五、培訓對象：x地稅局志愿服務(wù)者。
六、培訓內容：
1.社會(huì )志愿服務(wù)：志愿者的行為規范及職責要求、應急處理指引和注意事項。
2.社會(huì )志愿服務(wù)禮儀：志愿禮、日常工作禮儀。
七、相關(guān)要求：
1.志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專(zhuān)業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節，各部門(mén)要高度重視，精心組織，積極組織參加志愿培訓。
2.參加培訓的人員要按時(shí)參加培訓活動(dòng)，認真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
培訓方案 篇6
為進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)環(huán)境保護主體責任，加強安全環(huán)保管理，提高全員安全環(huán)保意識，實(shí)現安全穩定發(fā)展，電儀車(chē)間繼續以“反違章、查隱患、抓管理、提技能”為全年安全工作主線(xiàn)，狠抓員工技能提升，嚴控各類(lèi)安全生產(chǎn)事故，確保車(chē)間20xx年度各項安全工作目標的順利完成，特制定本方案。
一、培訓目的：
根據公司安全環(huán)保教育培訓需求，結合公司安全生產(chǎn)情況，強化“安全第一”的理念，圍繞20xx年安全工作重點(diǎn)，開(kāi)展安全環(huán)保培訓教育，進(jìn)一步提高全員安全生產(chǎn)防范意識，增強風(fēng)險防控能力，減少人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理缺陷，帶動(dòng)整個(gè)車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)保管理的提升，增強事故預防、職業(yè)危害防治和應急處理的能力，降低安全生產(chǎn)環(huán)保事故，確保安全環(huán)保管理體系的高效運轉。
二、組織領(lǐng)導：
電儀車(chē)間成立深入開(kāi)展安全培訓工作活動(dòng)領(lǐng)導小組，全面組織、協(xié)調、指導安全培訓工作的全面開(kāi)展。
組長(cháng)：*******
副組長(cháng)：*******
成員：**************************
三、基本思路：
�。ㄒ唬┘訌姟鞍踩谝�、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過(guò)對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正事項，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執行相關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動(dòng)紀律，做到“四不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害。
同時(shí)對各級管理人員也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛(ài)護人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
�。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過(guò)程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長(cháng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的'統一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進(jìn)行安全教育。
�。ㄈ╅_(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面：
�。�1）會(huì )議形式。主要有：安全知識講座、班組安全活動(dòng)、報告會(huì )、班前班后會(huì )、事故教訓現場(chǎng)會(huì )等。
�。�2）張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、安全宣傳板報等。
�。�3）音像制品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。
�。�4）現場(chǎng)觀(guān)摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
�。ㄋ模﹪栏駡绦泄镜娜壈踩逃贫�，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進(jìn)廠(chǎng)的員工新工人，應嚴格要求進(jìn)行三級安全教育（包括廠(chǎng)級、車(chē)間級、班組級安全教育），學(xué)習內容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
四、工作要求
1、具體的培訓方案應在培訓的前一個(gè)月制定出來(lái)，并報領(lǐng)導審批，及時(shí)通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。
2、培訓結束后，要對培訓的效果進(jìn)行全面的總結。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動(dòng)，要及時(shí)向上級報告，說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
4、年底寫(xiě)好年度培訓教育活動(dòng)的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓教育計劃。
培訓方案 篇7
在縣委縣政府的高度重視下，經(jīng)幾年來(lái)的努力，我縣以省野生水果世界有限公司為龍頭的剌葡萄產(chǎn)業(yè)已初具規模，進(jìn)入快速發(fā)展軌道。為進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，提高果農栽培技術(shù)水平，擬舉辦一期刺葡萄栽培技術(shù)培訓班，特制定培訓方案如下：
一、培訓的目的和意義
因我縣發(fā)展釀酒葡萄的種植產(chǎn)業(yè)時(shí)間不是很長(cháng)，種植戶(hù)對刺葡萄的生長(cháng)結果習性及相應的栽培管理技術(shù)掌握得不夠，對刺葡萄的`產(chǎn)量和品質(zhì)把握不準，從而影響到果農的生產(chǎn)效益和加工廠(chǎng)家的刺葡萄酒的釀制質(zhì)量。因此，舉辦一期剌葡萄栽培技術(shù)培訓班很有現實(shí)意義。
二、參加培訓人員
1、現有種植戶(hù)：
以上共有25戶(hù)種植戶(hù)。
2、意向種植戶(hù)
�。�1）按縣“刺葡萄產(chǎn)業(yè)規劃”要求的以?xún)山転楹诵膮^的產(chǎn)業(yè)發(fā)展區中的有意種植農戶(hù)；
�。�2）各鄉鎮選擇1－2名意向種植戶(hù)。
三、培訓時(shí)間安排
20xx年11月中旬，時(shí)間2天，具體日期另行確定。
四、主講人來(lái)源
1、公司生產(chǎn)基地技術(shù)員；
2、撥翠葡萄自采園技術(shù)員：
五、培訓的主要內容及主講人
1、建園規劃、架材選擇及采購或預制、立架方法等；
2、刺葡萄各品種特征特性介紹及相關(guān)栽培管理關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)技術(shù)人員；
3、刺葡萄苗木繁育技術(shù)（嫁接方法、扦插方法）技術(shù)人員；
4、刺葡萄栽培管理技術(shù)（園地準備、移栽、幼樹(shù)和結果樹(shù)的土肥水管理、病蟲(chóng)草鳥(niǎo)的防控、枝梢修剪等）；
5、刺葡萄鮮果采收及儲運技術(shù)人員。
等等相關(guān)知識（未盡內容由主講人補充）。
六、授課方式
課堂講解與生產(chǎn)現場(chǎng)授課相給合，建議培訓時(shí)間為兩天，室內授課一天，現場(chǎng)講解一天。
七、承辦方及舉辦地點(diǎn)
建議由公司領(lǐng)辦，因該公司具備與培訓內容相對應的技術(shù)人員和物質(zhì)條件。
培訓方案 篇8
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿(mǎn)足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中，一方是服務(wù)方，另一方是被服務(wù)方，被服務(wù)方提出服務(wù)要求，處于支配地位；服務(wù)方根據被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng)，處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿(mǎn)足。從這方面講，服務(wù)是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無(wú)形性
服務(wù)是滿(mǎn)足他人需要的活動(dòng)，是通過(guò)人際交往而實(shí)現的，是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比，是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，看不見(jiàn)摸不著(zhù)的。對實(shí)體商品，人們比的是質(zhì)量和價(jià)格，即物美價(jià)廉；對無(wú)形的服務(wù)，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中才能享受到服務(wù)。也就是說(shuō)，服務(wù)的提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程，同時(shí)也是服務(wù)的消費過(guò)程，兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定，同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì )產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣，不同的被服務(wù)人員，由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著(zhù)服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無(wú)形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來(lái)，用于以后出售或消費。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性，使它無(wú)法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲存，只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費。
服務(wù)禮儀的內容
服務(wù)禮儀的定義：服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。
儀態(tài)規范
儀態(tài)： 指形體語(yǔ)言它是另一種名片，得體恰當的形體語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來(lái)成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優(yōu)美
形體訓練： 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡(jiǎn)單易學(xué)，進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)演示）
2、走姿
基本要求： 協(xié)調穩健，輕盈自然
形體訓練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動(dòng)。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線(xiàn)走：男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓練： （女）下蹲時(shí)左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
�。校┳竽_在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側）示意并對顧客說(shuō)：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進(jìn)門(mén)的引導姿勢
形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過(guò)去，再放下手臂。
6、詢(xún)問(wèn)顧客的姿勢
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側）示意并對顧客說(shuō)：“請問(wèn)，你需要我幫忙嗎？”
7、給顧客指引視線(xiàn)范圍內的東西
語(yǔ)言：“你要的商品，在那邊不遠處�！�
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導姿勢
語(yǔ)言：“請跟我來(lái)”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來(lái)賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語(yǔ)言：“請坐”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動(dòng)到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語(yǔ)言：“對不起，您需要的.商品暫時(shí)沒(méi)有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓練： 在說(shuō)對不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動(dòng)作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語(yǔ)言：“請到收銀臺繳款”
形體訓練： 與“請跟我來(lái)”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語(yǔ)言：“這是您買(mǎi)的商品，請拿好”
形體訓練： 基本姿勢保持二位站姿，說(shuō)話(huà)的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說(shuō)請拿好時(shí)手臂前伸，同時(shí)身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語(yǔ)言：“請慢走，歡迎再次光臨�！�
形體訓練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說(shuō)：“請慢走，歡迎再次光臨�！保ㄗ⒁庹f(shuō)“歡”字時(shí)低頭，說(shuō)“臨”字時(shí)收尾。）
課程方案：
第一部分：服務(wù)禮儀概述
第一節 禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類(lèi)
三、禮儀的基本原則
第二節 服務(wù)禮儀
一、服務(wù)
二、服務(wù)禮儀的含義
三、服務(wù)禮儀的特征
四、服務(wù)禮儀的功能
第三節 服務(wù)禮儀的基本要求
一、強化職業(yè)道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅持“三A法則”
五、注重形象效應
六、提倡零度干擾
本章小結
重點(diǎn)內容
案例分析
基本訓練
第二部分：服務(wù)人員的儀表儀容規范
第一節 儀表儀容概述
一、儀表與風(fēng)度
二、儀容的含義
三、服務(wù)人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務(wù)人員儀表儀容的要求
第二節 面部的修飾規范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節 發(fā)部的修飾規范
一、發(fā)部的整潔
二、發(fā)部的造型
三、發(fā)部的美化
第四節 肢體的修飾規范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節 面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分：交往禮儀
一、稱(chēng)謂與見(jiàn)面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶(hù)溝通禮儀
�。ㄒ唬┗炯记�
1、規范的稱(chēng)呼禮儀
2、服務(wù)常用文明用語(yǔ)
3、表達技巧
避免使用負面語(yǔ)言
語(yǔ)言中體現以客為本
避免三種忌諱的說(shuō)話(huà)方式——“P式”“J式”與“C式”
及時(shí)肯定對方
綜合運用副語(yǔ)言
�。ǘ┤绾螒獙︻櫩偷牟粷M(mǎn)
1、了解客戶(hù)為什么會(huì )不滿(mǎn)
2、為什么要平息客戶(hù)的不滿(mǎn)
3、平息不滿(mǎn)的策略
認真傾聽(tīng)（及時(shí)道歉、適時(shí)提問(wèn)）
采取行動(dòng)
跟蹤服務(wù)
�。ㄈ└咝щ娫�(huà)溝通6大技巧——學(xué)會(huì )和你的錢(qián)袋子通電話(huà)
1、伴隨微笑問(wèn)候“您好，歡迎致電**客服熱錢(qián)，有什么可以為您服務(wù)的？”
“您好，我是***，您現在方便通話(huà)嗎？”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語(yǔ)速
4、明確該說(shuō)與不該說(shuō)的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復他的問(wèn)題
7、先結束通話(huà)再掛機
五、服務(wù)人員的情緒管理
1、認識情緒
2、為何要進(jìn)行情緒管理
3、服務(wù)工作中不良情緒是如何產(chǎn)生的？
4、如何管理自己的情緒
第四部分：服務(wù)人員的語(yǔ)言禮儀
禮貌用語(yǔ)
文明用語(yǔ)
行業(yè)用語(yǔ)
電話(huà)用語(yǔ)
第五部分：服務(wù)人員崗位規范
崗前準備
接待顧客
推銷(xiāo)產(chǎn)品
糾紛處理
第六部分：服務(wù)禮儀培訓課程總結
培訓方案 篇9
根據合肥市教育局《關(guān)于20xx年度合肥市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓工作安排的通知》(合教秘〔20xx〕208號)、廬陽(yáng)區教育體育局20xx年暑期校本培訓實(shí)施方案等文件精神，結合兩校工作實(shí)際，現就20xx年暑期全體教師校本培訓工作作出如下安排：
一、指導思想
立足教育改革發(fā)展全局，落實(shí)立德樹(shù)人總體要求，以教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為主線(xiàn)，以引領(lǐng)教師自我學(xué)習、自我發(fā)展為落腳點(diǎn)，以提升學(xué)習力為深度課改的'首要任務(wù)，著(zhù)力創(chuàng )新培訓形式，不斷提高培訓的針對性和實(shí)效性，為教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)提供多元化平臺。
二、培訓目標
圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，引導全體教師學(xué)習師德規范文件與法律法規，著(zhù)力提升教師師德水平與法制修養;引導全體教師學(xué)習與研究教育改革發(fā)展政策，以及年度主題培訓(能力提升工程)規定的研修專(zhuān)題，著(zhù)力提升教師政策研究水平與教育教學(xué)能力，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、培訓對象
全體在職教師。
四、培訓時(shí)間
1.20xx年7月3日――4日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00
2. 20xx年8月25日――27日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00
五、培訓內容
(一)師德教育(20xx年7月3日――4日進(jìn)行)
以《廬陽(yáng)區教育系統“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》為指導，加強思想政治教育和師德教育，把思想政治、法治、職業(yè)理想、職業(yè)道德、心理健康等教育納入教師培訓全過(guò)程，引領(lǐng)和指導廣大教師進(jìn)一步提高師德修養和思想政治素質(zhì)，帶頭踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，以德施教、依法執教。具體安排如下：
1、 7月3日上午
全體教師聆聽(tīng)優(yōu)秀教師做師德報告。
2、7月3日下午
自主學(xué)習。每位教師撰寫(xiě)《年度考核報告》、《師德小結》
3、7月4日上午
全體教師分組開(kāi)展年度述職報告，師德先進(jìn)評比。
4、 7月4日下午
全體教師分組進(jìn)行“做四有好老師”朗誦演講比賽。
(備注：比賽的講稿材料務(wù)必上交。)
(二)業(yè)務(wù)培訓(20xx年8月25日――27日進(jìn)行)
培訓內容：以賽代訓。為促進(jìn)學(xué)科教師利用暑假自主學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，開(kāi)學(xué)前夕，組織所有授課教師參加無(wú)生上課比賽活動(dòng)。
相關(guān)要求如下：
1.分學(xué)科組織。各科評委不少于3人，可請各級教研員、外校骨干教師擔任評委。
2.采取無(wú)生上課形式。無(wú)生上課時(shí)間為15分鐘，專(zhuān)家點(diǎn)評與交流5分鐘。每位教師占時(shí)20分鐘。
3.教師利用暑假準備10個(gè)課題(課題從該教師下學(xué)期所執教教材中選取)，比賽時(shí)上交準備的10份教學(xué)設計。由評委組織參賽教師現場(chǎng)隨機抽取其中一個(gè)課題，在準備教室備課40分鐘(提前2位選手抽簽確定課題)。備課期間手機上交，除課本外不得帶教參、自己撰寫(xiě)的教學(xué)設計及其他任何資料。
4.學(xué)校依據學(xué)段及學(xué)科特點(diǎn)，設計量化打分表。組織評委量化打分，現場(chǎng)公示。相關(guān)成績(jì)表格存檔，并作為年度績(jì)效考核依據。
5.教師比賽后要返回到比賽所在教室，觀(guān)摩其他教師的無(wú)生上課，聽(tīng)取專(zhuān)家對其他老師的點(diǎn)評。
六、培訓要求：
建立健全教師全員培訓考核制度，堅持過(guò)程性考核與終結性考核并重，實(shí)行“教師培訓檔案袋”評價(jià)方法，以觀(guān)念轉變、理念更新、知識重構、技能提升、問(wèn)題解決和行為改進(jìn)為考核內容，以參訓教師的主要任務(wù)為評價(jià)依據。
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