優(yōu)質(zhì)年度總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)年度總結范文，歡迎大家分享。
優(yōu)質(zhì)年度總結范文1
我公司為省級生豬活體儲備基地，為切實(shí)做好生豬活體儲備工作，圓滿(mǎn)完成省級生豬活體儲備任務(wù)，我公司按照《河北省生豬活體儲備管理辦法》及生豬活體儲備的各項要求，不斷加強內部管理，完善各項設施、擴大生產(chǎn)規模、資金使用合理，充分發(fā)揮了生豬活體儲備基地主力軍的作用，得到了各級政府部門(mén)的肯定。
一、生豬生產(chǎn)儲備情況
今年我公司承擔省生豬活體儲備任務(wù)7000頭為圓滿(mǎn)完成任務(wù)，我們采取了以下措施：一是投資100萬(wàn)元對豬舍進(jìn)行了擴建，增加了新的育肥舍5棟，擴大了生豬的飼養量。二是更換了原母豬產(chǎn)床和落后的飲水設施。三是改造了原仔豬舍的生產(chǎn)環(huán)境。四是增加了豬舍通風(fēng)和采光設施，使豬舍的通風(fēng)、采光更加科學(xué)合理。五是淘汰了一部分生產(chǎn)性能較差的種豬。六是修訂了口蹄疫、豬藍耳病、豬鏈球菌病等豬病的免疫程序，避免了生豬疫病的發(fā)生。七是加大了無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)的推廣和應用，增大了飼料、飲用水及豬場(chǎng)環(huán)境的監測密度，尤其對飼料添加劑的抽檢，每季必須檢一次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，通過(guò)以上幾項措施，今年我公司生產(chǎn)情況良好，生豬存欄保持在8000頭以上，生豬全部為無(wú)公害優(yōu)質(zhì)瘦型豬，深受城鎮居民的歡迎，今年1―12月份出欄生豬10000多頭，全部供應我省及京津市場(chǎng)。
二、搞好生豬儲備，隨時(shí)聽(tīng)候指揮
按照省商務(wù)廳文件精神，做好豬肉市場(chǎng)供應，保持市場(chǎng)穩定，我公司在原有存欄的基礎上，又進(jìn)行了補欄，確保儲備活豬的數量充足，存得住、調的出。1、嚴格按照綠色環(huán)保的要求選用符合國家標準的飼料、獸藥及添加劑堅決杜絕違禁藥物的購進(jìn)和使用。2、充分利用化驗室定期檢測生產(chǎn)群的抗體情況，保障了整個(gè)生產(chǎn)群的健康穩定。3、不定期聘請專(zhuān)家教授來(lái)場(chǎng)指導保健工作。我們作為省級活體儲備基地，本著(zhù)對消費者負責，讓領(lǐng)導放心的原則，嚴格管理精研技術(shù)，認真履行作為一個(gè)基地公司的基本職責。
三、保證補貼資金使用的實(shí)用性
我公司2007年的補貼資金為12.8萬(wàn)元，主要用于飼料購進(jìn)和藥品購進(jìn)，主要包括：玉米、麩皮等原材料及各種獸藥、疫苗。對所購物品嚴格驗收管理，保證了補貼資金使用的實(shí)用性。
四、實(shí)現低成本防疫滅病
我公司實(shí)施了控制環(huán)境、加強管理等關(guān)鍵措施。我們還擴建了節能豬舍5棟，為豬只創(chuàng )造了舒適的環(huán)境、提高了豬的福利、減少了煤電等能源消耗，使豬場(chǎng)能源消耗降低。再加上嚴格的飼養管理和必要的藥物預防、免疫接種、消毒，不但成活率大幅度提高，而且大大降低了養殖成本。
五、加強儲備管理，確保儲備安全
我公司生豬長(cháng)期存欄8000頭，年出欄能力為1.2萬(wàn)頭。為確保儲備數量和質(zhì)量安全，我們不定期的對儲備的標準化管理進(jìn)行檢查，主要檢查核實(shí)在欄儲備數量、儲備標牌數量與實(shí)際數量是否一致以及對銷(xiāo)售部門(mén)的管理。
嚴格檢查儲備生豬的質(zhì)量安全。我們先后對管理人員、技術(shù)人員、飼養人員進(jìn)行了多次關(guān)于生豬質(zhì)量安全的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習增強了技術(shù)人員、飼養人員的食品安全意識。
公司積極改善飼養環(huán)境，完善管理措施，加強防疫的力度。
六、保證豬肉市場(chǎng)的供應
我們主要作了以下工作：⑴在保證儲備數量的.前提下，適時(shí)組織生豬出欄，保證本地市場(chǎng)的供應。⑵我公司新引進(jìn)優(yōu)秀種豬50頭，擴大繁育規模，向周邊農戶(hù)供應種豬達2000頭。⑶加強信息交流，鼓勵、引導廣大農民正確養殖生豬，保證生豬市場(chǎng)的穩定。
七、安排好本市市民過(guò)好雙節
按照省商務(wù)廳的指示精神，安排好市民過(guò)好兩節的要求，我們采取了有利措施，加強生豬供應點(diǎn)管理，并在XX市設生豬供應點(diǎn)兩個(gè)，解決了市民吃肉難的問(wèn)題。
八、明年項目建設計劃
�、屙椖拷ㄔO的必要性
隨著(zhù)生產(chǎn)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對瘦肉的品質(zhì)要求與日俱增。近年來(lái)，豬價(jià)雖有波動(dòng)，但是瘦肉型商品豬處于供不應求的局面，瘦肉型優(yōu)質(zhì)種豬和生豬的市場(chǎng)前景看好，養豬業(yè)的標準化和專(zhuān)業(yè)化健康養殖已經(jīng)被廣大民眾所重視和接受。
近年來(lái)，在農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整中，XX縣的養豬業(yè)發(fā)展很快，對瘦肉型種豬和商品豬的需求不斷增長(cháng)，公司豬場(chǎng)現有的生產(chǎn)規模已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的供應，為此實(shí)施年產(chǎn)1000頭種豬繁育基地擴建工程已勢在必行。
�、骓椖恐饕ㄔO內容
擴建豬舍12棟8000平方米、新建高級人工授精室和配種室300平方米、新建沼氣池2個(gè)和廢水處理1處、引進(jìn)種豬150頭以及購置必要設備。
受今年生豬行情的波動(dòng)以及疫情的影響，國務(wù)院以及農業(yè)部、商務(wù)部等有關(guān)部門(mén)對生豬生產(chǎn)尤為重視，并出臺了多項優(yōu)惠政策，為生豬生產(chǎn)的發(fā)展提供了良好的機遇。我們要緊緊抓住這次發(fā)展機遇，擴大生產(chǎn)規模，規范標準化生產(chǎn)，繼續完善我們循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈條，帶動(dòng)全市及全縣養殖企業(yè)發(fā)展生態(tài)養殖，實(shí)現畜牧養殖業(yè)的可持續發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)年度總結范文2
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點(diǎn)工作，結合部門(mén)工作職責和工作計劃，以招生、培訓工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
一、常規工作
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局，注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進(jìn)招生培訓的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的.成績(jì)。一年來(lái)，加強與媒體溝通，配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳，在《樂(lè )山日報》《三江都市報》《廣播電視報》 樂(lè )山電視臺 宣傳報道12次。通過(guò)宣傳，擴大了影響，樹(shù)立了良好社會(huì )形象。加強了活動(dòng)信息的報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
二、人事工作
及時(shí)辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料；完成了1人的轉正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續，沒(méi)有出現任何差錯。
按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、20xx事業(yè)單位人員統計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作。
20xx年辦公室年度工作總結20xx年辦公室年度工作總結
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)
優(yōu)質(zhì)年度總結范文3
急診科是醫院最重要的窗口之一，有著(zhù)急、忙、雜的特性，急診護士年終工作總結。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。
在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì )觀(guān)察，才善于發(fā)現問(wèn)題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士，與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房，多觀(guān)察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾，工作總結范文《急診護士年終工作總結》。
其次，要學(xué)會(huì )溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人，我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的為其引導。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫，耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間，便于患者的安排。
雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后，通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的`展開(kāi)，醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會(huì )溝通是遠遠不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
優(yōu)質(zhì)年度總結范文4
時(shí)間過(guò)的很快，轉眼之間時(shí)間來(lái)到了20xx年歲末，在結束這一年的時(shí)候，我應該對這一年的工作進(jìn)行一下總結�？偨Y我在過(guò)去一年工作的得與失，總結我在工作中學(xué)習到的東西和我來(lái)年的工作。
本來(lái)我是個(gè)糊涂人，時(shí)間過(guò)去了就忘了，但是我想，時(shí)間就是這樣的，不能夠完全的記住，要不那成電腦了。但是我在一年之中發(fā)生的比較重大的事情我還是會(huì )記住的。
20xx年，在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。
在這里做過(guò)的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿(mǎn)意，但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在，缺乏理論知識學(xué)習。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著(zhù)“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請教，半年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。
在今后的工作當中，一是要加強理論知識學(xué)習，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正，我一定會(huì )用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作，不根據現在具體情況來(lái)工作的話(huà)，那么我們公司的`業(yè)績(jì)就一定會(huì )出現滑坡，只有我們不斷的認識到形勢的迫切性，我們才會(huì )在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jì)一定會(huì )較去年去的長(cháng)遠的進(jìn)步，公司的明天也會(huì )更加的美好、強大!我也會(huì )在不斷的學(xué)習中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現夢(mèng)想，也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
優(yōu)質(zhì)年度總結范文5
一晃而過(guò)，轉眼就到年終了，回憶一下，這一年里實(shí)在是做了不少，得到了不少，也遇到了不少。一年的時(shí)光對我們的生活來(lái)說(shuō)實(shí)在是太長(cháng)，對我們個(gè)人來(lái)說(shuō)也實(shí)在是太長(cháng)。一年的時(shí)間讓我在工作和生活中學(xué)會(huì )了太多，也見(jiàn)識了太多。但是現在在年末的時(shí)候看看，在工作中其實(shí)還沒(méi)有前進(jìn)多少，作為一個(gè)前臺員工，我還有很多需要學(xué)。
現在既然到了年末，就在這里講自己一年的工作做一個(gè)總結，好好的鞏固一下這一年的工作，為自己下一年的努力做好準備。以下是我對一年工作的總結：
一、學(xué)習
在這一年里，我主要的提升是在接待的方面，作為前臺的員工，我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前臺，我們前臺最重要的工作就是去接待好顧客，盡力的提高酒店的入住率。
為了達到這一點(diǎn)，我們都在不斷的提高自己的服務(wù)能力。為了讓顧客更滿(mǎn)意，留下顧客在酒店入住。作為酒店的活招牌的前臺，我們的招待能力就是代表著(zhù)酒店的服務(wù)水平，這一年的時(shí)間里，我多在空余的時(shí)間去網(wǎng)上或是書(shū)籍中學(xué)習前臺的技巧，以及作為前臺的心理學(xué)，努力的提升自己的知識儲備，并經(jīng)常和同事討論學(xué)習。在熟練之后，慢慢的將技巧運用到實(shí)踐中來(lái)。這一年，我的改變大的連我自己都不敢相信，但是我還有很多的上升空間，我還可以變的更加出色！
二、工作的不足
在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來(lái)，我也出現了一些讓顧客不滿(mǎn)意的`情況，雖然沒(méi)有遭到投訴，但依然讓顧客不悅。
在接受了領(lǐng)導的批評之后，我認真的反省和檢討了自己，認為是自己的服務(wù)意識不強，以及對工作的操作不到位導致的。
為此，我加強了自己的訓練，按時(shí)的自我反省，努力的提高自己的服務(wù)意識，向同事們請教工作中容易出現的問(wèn)題，在將自己的錯誤改正之后，我得到了領(lǐng)導的贊賞！但是我知道，錯誤不僅僅這幾種，我還會(huì )按時(shí)的聽(tīng)取他人的意見(jiàn)努力的提升自己。
三、總結
一年的工作在工作的歷程中真的很短，盡管看到了自己的進(jìn)步，但是工作卻沒(méi)有太多的進(jìn)步。但是一步一個(gè)腳印的穩步前進(jìn)才是踏實(shí)的前進(jìn)，我會(huì )努力繼續提升自己，讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱！
優(yōu)質(zhì)年度總結范文6
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的`打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì )議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
20xx年辦公室年度工作總結工作總結
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時(shí)2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設備安裝階段，一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
優(yōu)質(zhì)年度總結范文7
集團各位同仁：
大家好。
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習，辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持�，F將幾個(gè)月來(lái)的工作總結匯報如下：
一、主要日常工作
1。 承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項，承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。
作為本公司綜合辦事機構的辦公室，對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系，既"各自為陣"，又"協(xié)同作戰"，充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我辦公室，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén)，在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用，將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導服務(wù)，使公司正常順暢的運作。
2。 辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀(guān)上講，辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責，我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，去粗取精，從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，以協(xié)助領(lǐng)導，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3。 日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色，在總經(jīng)理的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，做好公司的“大后方”，完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《關(guān)于對和君創(chuàng )富進(jìn)出口公司管控的（試行）辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，事前做好準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄，總結后向總經(jīng)理匯報，會(huì )后將會(huì )議記錄展開(kāi)，跟蹤完成情況，保證會(huì )議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作，我辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則，用最規范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營(yíng)提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的`培養，我辦公室特意購買(mǎi)了大量圖書(shū)，并對公司藏書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理，制定《借閱圖書(shū)目錄》，以供公司員工借閱。公司現藏書(shū)200余本。
4。 代理人事管理工作。
根據公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
對于在職員工，辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語(yǔ)知識等培訓，以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情，以最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接一個(gè)個(gè)新的挑戰，我辦公室特制定績(jì)效考核規范及年度評優(yōu)方案。
二、20xx年工作計劃及努力方向
1。 繼續完善考勤制度，建立“時(shí)間銀行”，使公司的考勤制度更加的人性化，靈活化。
2。 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。根據各個(gè)部門(mén)的不同特點(diǎn)，制定kpi（key performance indicator）指標，從而提高員工的工作積極性，工作效率，及公司的資金周轉率等。
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3。 建立tc（talk class）小組， 通過(guò)對相關(guān)信息的調研分析，定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動(dòng)以及員工福利、員工職業(yè)生涯規劃等方面提出合理化建議，培養員工的主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力，以促進(jìn)公司更快發(fā)展。
4。 繼續搭建并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，繼續完善部門(mén)的團隊協(xié)作，重點(diǎn)做好各部門(mén)的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強與各部門(mén)的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
5。 辦公室工作接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，作為辦公室工作人員，即要充分利用該條件不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊”，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工（安全保衛部工作總結20xx）作再上新臺階。
我辦公室是一個(gè)年輕的團隊，經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢，但我們的青春、活力、激情、創(chuàng )新卻是我們極大的籌碼，我相信，心有多大舞臺就有多大，只要我們不斷的完善自我、超越自我，在公司這張畫(huà)卷上，定會(huì )畫(huà)出絢爛的色彩。
最后，恭祝大家元旦快樂(lè )，合家幸福！謝謝！
優(yōu)質(zhì)年度總結范文8
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素養
�。ㄒ唬�、按護士標準化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的根底。
3、根本技能考核：屬于標準化培訓對象的護士，在年內16項根本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ�、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的`整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ�、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)開(kāi)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送局部護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ�、加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ�、推動(dòng)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程操縱，確愛(ài)護理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ�、建立檢查、考評、反應制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、催促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)覺(jué)護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ�、進(jìn)一步標準護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不4 Word資料，僅供參考，下載后可編輯合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理過(guò)失缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改良措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴峻過(guò)失及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平常加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬�、在培養護士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標準護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ�、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放中意度調查表等，獲得病人的需求及反應信息，及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對護士工作給予鼓勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬�、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，
定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
�。ǘ�、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ�、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
�。ㄋ模�、計劃制作護理__網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
優(yōu)質(zhì)年度總結范文9
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有4年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心“的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這四年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理“，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！我作為一名護士，時(shí)刻不忘自己的職責，自覺(jué)遵守護士應盡的義務(wù)，遵守醫院的紀律，積極完成科里和醫院交給的任務(wù)，積極參加醫院組織的各項活動(dòng)，在活動(dòng)中通過(guò)認真學(xué)習和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在工作中，我嚴格遵守各項規章制度，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)自己的工作崗位，堅持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨，以嚴謹的工作態(tài)度，熟練的操作技術(shù)，保持慎獨精神，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的工作。在為病人進(jìn)行任何護理操作前，我都嚴格執行各項操作規程，嚴格執行三查七對制度，以“愛(ài)心，細心，耐心，責任心，”對待每一位病人，使病人在面對疾病的同時(shí)，能深深感受到我們護理人員對他們的關(guān)心，以及為促進(jìn)他們疾病恢復所做出的努力。
在護理病人的過(guò)程中，我不怕臟、不怕累，如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人，因家人護理不當，入院時(shí)滿(mǎn)身大小便的臭味，當時(shí)我卻沒(méi)有退縮，親自與家屬一起幫病人擦洗身體，直至把病人身上的臭味清除，并幫病人換上病號服。我從來(lái)不不遲到，不早退，工作態(tài)度端正，積極向上，要求進(jìn)步，能與醫生有良好的溝通，并能團結同事，與同事互相幫助，共同協(xié)作，避免出現任何差錯事故，保證患者的醫療安全。
對于工作經(jīng)驗豐富的'老師，虛心向他們請教，吸取他們的臨床經(jīng)驗，對待年輕的同事，我能起到帶頭作用，幫助她們熟悉護理工作，傳授自己的經(jīng)驗教訓，共同保證臨床上的醫療安全。在業(yè)余時(shí)間我不斷地充電，經(jīng)常閱讀護理雜志，了解新的護理技術(shù)及護理經(jīng)驗。___20xx年四月份我參加了海軍總醫院組織的全軍神經(jīng)外科護理培訓，通過(guò)此次學(xué)習豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，掌握新的操作技能。20xx年七月份因醫院工作需要把我安排在icu科工作，在新的環(huán)境中，我始終保持著(zhù)良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神，從不計較個(gè)人得失，常常超時(shí)工作，具有較強的團隊協(xié)助精神，主動(dòng)配合護長(cháng)搞好科室管理工作，積極參與開(kāi)展各種新護理技術(shù)項目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，使科內形成了互幫互學(xué)，共同提高的學(xué)習風(fēng)氣。
在icu期間，科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者，當時(shí)此患者有嚴重的肺部感染，護理相當困難，我就運用了自己所掌握的知識及平時(shí)總結的經(jīng)驗根據此患者的情況制定了護理措施，經(jīng)過(guò)大約十多天的精心護理，此患者的肺部感染明顯好轉。在加強自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，我還很注重護士的職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持使用文明用語(yǔ)，使用尊稱(chēng)，總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊，著(zhù)裝整潔，不濃妝艷抹，不帶首飾，符合臨床著(zhù)裝的要求，體現白衣天使的精神。在工作期間還認真學(xué)習了《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了自己的法律知識，也增強了自己的安全保護意識，避免了為科室為醫院帶來(lái)不良的影響。
我會(huì )在今后的護理工作中，繼續努力，繼續提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力，熟練掌握各項操作技能，成為一名優(yōu)秀的護士，用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中，為醫院為科室增光添彩！
優(yōu)質(zhì)年度總結范文10
星云交匯，轉眼間，本學(xué)期的培訓工作已經(jīng)結束。繼續教育工作是學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)工作的重要組成部分，是提高在職教師綜合素質(zhì)、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的有效途徑。本學(xué)期，我校的繼續教育工作在上級師訓部門(mén)是正確領(lǐng)導下，真抓實(shí)干，有序推進(jìn)，有效提高了全體教師的教育教學(xué)能力，為學(xué)校教育教學(xué)工作的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻�，F將本學(xué)期工作總結如下：
一、全員培訓
1、繼續加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高師德修養，更新教育觀(guān)念
提高教師的理論水平，培養教師的崇高師德，使教師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，從而形成一支踏實(shí)工作、樂(lè )于奉獻的教師隊伍是我校繼續教育的重要內容。我們堅持每周五下午兩節課后的政治學(xué)習制度，學(xué)習黨和國家各項方針政策，學(xué)習先進(jìn)師德典型事跡，以提高教師的理論水平和政治修養，提高教師的師德水平。
同時(shí)為加強教師間交流，活化業(yè)務(wù)學(xué)習形式，我們精心挑選與學(xué)科相關(guān)的理論文章或經(jīng)驗總結，組織教師學(xué)習、交流、分析、討論現代教育理論和我校課堂教學(xué)的相關(guān)點(diǎn)和生長(cháng)點(diǎn)，從而探索和尋找兩者的結合點(diǎn)，使教師能將所學(xué)的教學(xué)理論知識及時(shí)用于自己的教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)一步反省自己的教學(xué)行為，使教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷“實(shí)踐→探索→完善→實(shí)踐→成功”之路，同時(shí)又用更新的教育觀(guān)念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，起到學(xué)科教學(xué)示范作用。
此外，還要求每位教師自選有關(guān)教育教學(xué)的學(xué)習材料進(jìn)行自學(xué)，并要求做好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記。
2、立足校本，進(jìn)一步抓實(shí)崗位培訓
本學(xué)期，我校教學(xué)班僅有8個(gè)，為營(yíng)造教師集體備課的研討氛圍，我們將全校教師分為班主任和科任兩大組，利用周一第五節課和周二第一節課進(jìn)行研討說(shuō)課，研討過(guò)程中先由兩名教師進(jìn)行說(shuō)課，然后其他教師一一進(jìn)行點(diǎn)評，提出合理化建議，幫助說(shuō)課教師進(jìn)一步完善教案。這種研討說(shuō)課式的集體備課活動(dòng)，深受全體教師的歡迎，大家深感在交流中智慧的碰撞，坦誠的交流，使自己的思維得到了質(zhì)的飛躍，真正體現經(jīng)驗分享，共同進(jìn)步的培訓宗旨。
“創(chuàng )新杯”校本教研已成為我校每學(xué)期教學(xué)工作中的一項特色活動(dòng)，每次“創(chuàng )新”都是對自己的一個(gè)超越。對于本次教研活動(dòng)我們仍對大家的精彩教學(xué)充滿(mǎn)了期待。10月14日至10月17日，我校開(kāi)展了第十七屆“創(chuàng )新杯”校本教研活動(dòng)，本次活動(dòng)在房春萍校長(cháng)的大力支持下，在全體教師的共同努力下，取得預期效果。
本學(xué)期的校本教研主題是“白板課評優(yōu)”，師校調研的主題是“同課異構”，學(xué)校為了減輕大家的工作負擔，我們將“校本教研”與“師校調研”相結合，把調研課作為校內觀(guān)摩課，力求為大家提供更多的學(xué)習機會(huì )。本次活動(dòng)立足崗位，以賽促研，以“賽”育人。
四天的校本教研活動(dòng)，共展示了13節課�？梢哉f(shuō)，這13名教師的課與以往相比，都有了新的高度。因有了開(kāi)學(xué)初李校長(cháng)、王雪嬌、白曉婷所做的.白板課件制作的培訓基礎，使大家對白板技術(shù)有了新的認識，全新的課件呈現方式給教師的教學(xué)設計理念帶來(lái)巨大的沖擊，我們欣喜的看到每個(gè)老師的課堂教學(xué)水平都有不同程度的提升，可以說(shuō)更加趨于理想。
3、做好教育技術(shù)能力中級培訓和考試工作
9月份，我校認真做好5月份教育技術(shù)能力考試的成績(jì)統計工作。10月份認真做好教育技術(shù)能力中級考試的信息上報工作，并協(xié)助微機教師指導參考教師試做樣題，為提高考試合格率做了大量細致的工作。11月份，我校有4名教師參加中級考試，期待他們能取的好成績(jì)。
二、骨干及新教師培訓
1、為發(fā)揮骨干教師的輻射作用，堅持利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，安排骨干教師做培訓講座。
2、堅持開(kāi)展好師徒結對活動(dòng)，為發(fā)揮骨干教師專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用，省級骨干劉穎和市級骨干劉曉溪分別與新教師潘耀陽(yáng)建立師徒對子，知道新教師不斷提高教育教學(xué)水平，尤其重視對常規工作的指導，包括如何上課，如何備課，如何說(shuō)課，如何評課等，從而加快了我校新教師的成長(cháng)步伐，真正達到“一年適應，三年成熟”的總體目標。
3、充分利用“溪湖區名師網(wǎng)絡(luò )工作室”的教學(xué)資源，開(kāi)展名師資源共享活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習交流促進(jìn)共同提高。
三、迎接“十二五”繼續教育工作中期評估
本學(xué)期，“十二五”繼續教育工作進(jìn)入中期驗收階段，為迎接上級師訓部門(mén)的檢查評估，九月份，我們進(jìn)一步完善資料的歸檔工作，做到規范清晰。10月30日，接受了溪湖區師訓部領(lǐng)導的評估驗收，由于工作做得細致好，加上我們常規工作做得扎實(shí)規范，“十二五”繼續教育工作得到了師訓部領(lǐng)導的好評。11月21日在溪湖區繼續教育校本培訓經(jīng)驗交流會(huì )中，我校的校本培訓工作經(jīng)驗進(jìn)行了交流匯報。今后我們將再接再厲，在做好常規工作的基礎上努力打造特色培訓項目，使校本培訓成為促進(jìn)教師成長(cháng)的一方沃土。
以校本培訓為主要形式的繼續教育工作是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，有區師訓部領(lǐng)導的關(guān)心指導，我們有信心使學(xué)校的繼續教育工作逐步走向科學(xué)化、規范化、系列化，不斷完善繼續教育研培機制，力爭為繼續教育工作開(kāi)辟一方嶄新的天地。
優(yōu)質(zhì)年度總結范文11
半年工作轉眼即過(guò)，在這半年的工作中。全體護理人員在院長(cháng)，護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，以及全體護理人員共同努力下，本著(zhù)一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的.各項護理工作，現將工作情景總結如下：
一、認真實(shí)施各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類(lèi)崗位職責制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起，杜絕漏洞。
�。�2）嚴格執行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
�。�3）認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真實(shí)施各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反應，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執行日測日檢工作，護理人員每一天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真實(shí)施護士行為標準，在日常工作中實(shí)施護士禮貌用語(yǔ)，積極學(xué)習醫患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高中意度，增進(jìn)護患情感，拉近護患距離。
2、開(kāi)展健康教育，對病人發(fā)放中意度調查表，（定期或不定期測評）中意度調查結果均在85%以上，并對中意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，提高護理人員業(yè)務(wù)素養
1、增加對護理人員根底知識培訓，以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次，資料為根底理論知識和專(zhuān)科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核資料。
5、鼓舞每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。
6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習年輕同志知識面，新老相互學(xué)習共同提高。
五、院內感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，在病人眾多的情景下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現過(guò)失事故及時(shí)上報，不漏報，不瞞報，實(shí)事求是，專(zhuān)人管理，及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，防止給患者帶來(lái)?yè)p害。
六、存在問(wèn)題：
1、由于護理人員較少，根底護理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員根底理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
半年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績(jì)績(jì)，但也存在必須缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。期望醫院領(lǐng)導給予批判和指正!
優(yōu)質(zhì)年度總結范文12
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門(mén)，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的密切配合下，圍繞公司20xx年的方針目標，以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調，在“安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調者等角色。
一、本年度主要工作
（一）董事會(huì )工作 良性運轉
努力建設積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì )文化，不斷加強公司治理。一是進(jìn)一步明確授權機制和決策程序，制定了《合同授權管理辦法》；二是協(xié)調股東、董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉；三是組織召開(kāi)了四屆一次董事會(huì )和20xx年度股東會(huì )，會(huì )議通過(guò)了《總經(jīng)理工作報告》、《20xx年財務(wù)決算和20xx年財務(wù)預算的`議案》、《董事會(huì )工作報告》、《監事會(huì )工作報告》。
（二）行政管理 履行助手職能
1、在董事長(cháng)、總經(jīng)理的指導下，完成了向陳敏爾省長(cháng)、蒙啟良和王江平副省長(cháng)的匯報材料；編寫(xiě)了“百千萬(wàn)工程”匯報材料，并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內多家媒體；組織編寫(xiě)了半年工作總結和PPT匯報材料；組織編寫(xiě)向集團職能部門(mén)調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格發(fā)文管理，按時(shí)發(fā)布各類(lèi)文件、制度及《安全生產(chǎn)調度會(huì )紀要》。
3、嚴格按規定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的管理和使用由專(zhuān)人負責，做到了用途不清、權責不明不出門(mén)的管理。
5、收取上級部門(mén)各項公文，及時(shí)傳達，并跟蹤執行，有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì )議室，做好會(huì )前準備及會(huì )后總結，使各項會(huì )議能夠有序、高效召開(kāi)。
（三）基礎管理 助推經(jīng)營(yíng)有序
1、加強內部控制。從制度上進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷(xiāo)售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jì)效提升。升級完善了《基礎管理考評實(shí)施細則》，組織了宣貫學(xué)習，每月召開(kāi)一次基礎管理考評會(huì )，并發(fā)布通報。
3、持續推進(jìn)“6S管理”。規范了來(lái)賓停車(chē)位和車(chē)輛定置管理，及時(shí)查處通報違規停放，車(chē)輛停放更加有序。
（四）量化考核 強化結果導向
今年采取“3+X”的指標模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門(mén)關(guān)鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務(wù)分解責任書(shū)，每月召開(kāi)一次目標量化考核會(huì )議，形成目標量化考核的專(zhuān)題請示，并以此作為薪酬發(fā)放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來(lái)，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻。
（五）數據管理 服務(wù)領(lǐng)導決策
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業(yè)運營(yíng)的海量數據通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經(jīng)濟地提取價(jià)值。
1、建立了數據報表體系，定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類(lèi)月份、季度、年度統計報表，并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析，用真實(shí)數據展示公司現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導；每月更新《可控費用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應、銷(xiāo)售、物流等內部報表，設計財務(wù)、銷(xiāo)售、匯票等Excel管理工具，提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數據質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，為形成真實(shí)、準確、完整的數據報告服務(wù)。
（六）信息管理 護航生產(chǎn)運營(yíng)
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核，各模塊運行良好；進(jìn)一步加強了MES系統、電話(huà)通信系統、門(mén)禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò )、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網(wǎng)站等的維護和管理工作。
【優(yōu)質(zhì)年度總結】相關(guān)文章：
優(yōu)質(zhì)護理年度總結范文03-23
科室優(yōu)質(zhì)護理年度總結02-09
個(gè)人工作年度總結模板優(yōu)質(zhì)12-13
優(yōu)質(zhì)護理年終總結02-22
科室優(yōu)質(zhì)護理年度總結（通用7篇）01-16