車(chē)隊年終總結(通用14篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的車(chē)隊年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
車(chē)隊年終總結 1
不知不覺(jué)中,新的一年已經(jīng)飄然而至,在這新、舊年交替之即,我們不但要總結過(guò)去一年的成績(jì)與失誤,也要確定下一年的工作目標,制定下一年的工作計劃。經(jīng)過(guò)李家塔煤礦車(chē)隊全體員工的共同努力,車(chē)隊實(shí)現了全年生產(chǎn)安全無(wú)事故。在各單位的緊密配合下,順利地完成了煤礦下達的各項任務(wù),也取得了可喜的成績(jì),F簡(jiǎn)要對全年的工作做以下方面的總結:
狠抓安全,絕不放松
車(chē)隊在煤礦生產(chǎn)中承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù),它是安全生產(chǎn)的先行者,在煤礦生產(chǎn)中占據著(zhù)不可替代的地位。為了保障煤礦生產(chǎn)順利進(jìn)行,車(chē)隊管理人員狠抓安全,針對井下特殊環(huán)境對司機進(jìn)行安全教育和嚴格管理。
為加強安全教育,針對部分司機對井下環(huán)境不夠熟悉的情況,車(chē)隊每班班前會(huì )都對機動(dòng)車(chē)駕駛員進(jìn)行車(chē)輛安全教育及安全操作的培訓,增強司機的安全意識和操作技能。當遇到井下巷道發(fā)生變化時(shí),車(chē)隊領(lǐng)導及時(shí)的對機動(dòng)車(chē)駕駛員進(jìn)行行車(chē)路線(xiàn)的培訓,以保證司機順利完成運輸任務(wù)。
在公司領(lǐng)導的指導下車(chē)隊建立了《車(chē)輛運行管理制度》,明確規定了駕駛員在運送人員、運送物料時(shí)的安全行為,以及車(chē)輛的停放,保養規范。用嚴明的紀律規范了司機的行為,在每班司機上崗前車(chē)隊司機都必須接受安檢人員的檢查,嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴禁疲勞開(kāi)車(chē),一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。有效避免了由于人的不安全行為而導致的惡性事故發(fā)生。同時(shí),我隊每周都要進(jìn)行車(chē)輛安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作。每天隊領(lǐng)導都要進(jìn)行現場(chǎng)監督和現場(chǎng)管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
加強車(chē)隊管理,提高工作效率
車(chē)隊按照相關(guān)規定對司機進(jìn)行嚴格要求,保證所有司機全部持有國家頒發(fā)的駕駛執照及礦發(fā)放的入井車(chē)輛操作證,并要求其實(shí)際操作技能合格、身體健康、視力正常,避免由于司機自身因素給正常生產(chǎn)造成影響,同時(shí)也減小了發(fā)生意外事故的幾率。經(jīng)過(guò)車(chē)隊管理人員的努力培訓和細心甄別,車(chē)隊所有司機全部符合要求,而且在半年工作中沒(méi)有發(fā)生一起意外事故。為煤礦安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
我隊要求司機必須愛(ài)護車(chē)輛,始終保證車(chē)輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車(chē)輛隨時(shí)檢查、定期保養、及時(shí)維修,特別是對剎車(chē)系統、方向系統、傳動(dòng)系統要細心檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保證萬(wàn)無(wú)一失。嚴禁車(chē)輛帶病行駛。對車(chē)輛維護好的司機進(jìn)行獎勵,對車(chē)輛維護差的司機進(jìn)行處罰,努力提高司機的愛(ài)車(chē)意識,保證車(chē)輛的完好。
車(chē)隊嚴格執行調度安排。當車(chē)隊接到工作任務(wù)時(shí),堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原則,掌握任務(wù)的性質(zhì)和實(shí)際情況及時(shí)派出車(chē)輛,保障生產(chǎn)正常運行。在車(chē)隊管理人員和全體員工的`共同努力下,車(chē)隊半年來(lái)順利完成了每班運送井下工作人員、早班和中班運送班中餐、每班運送物料的任務(wù)。同時(shí),在車(chē)隊管理人員的科學(xué)調配、精心指揮下,滿(mǎn)足了領(lǐng)導所有的用車(chē)需求,保證了各級領(lǐng)導的及時(shí)用車(chē),完成了領(lǐng)導用車(chē)任務(wù)。
建立了《車(chē)輛點(diǎn)檢制度》、《車(chē)輛運行管理制度》、《司機交接班制度》、《車(chē)輛檢修記錄》、《車(chē)輛運行記錄》,并且由車(chē)隊管理人員隨時(shí)跟蹤制度的執行情況,例如:車(chē)隊管理人員隨機檢查車(chē)輛點(diǎn)檢記錄填寫(xiě)情況,如發(fā)現記錄填寫(xiě)不完整或與車(chē)輛實(shí)際情況不符時(shí),每發(fā)現一次對機動(dòng)車(chē)駕駛員進(jìn)行相應處罰。車(chē)隊管理人員對井下運輸車(chē)輛隨時(shí)檢查,發(fā)現違章者進(jìn)行相應處罰。通過(guò)制度的建立和執行,使得司機的行為更加的規范。
存在問(wèn)題
1.由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。
2.部分車(chē)輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現故障及時(shí)解決,但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除。
3.由于車(chē)輛監控手段存在盲點(diǎn),導致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱司機違規駕駛,在井下行駛時(shí)超出井下要求速度,存在安全隱患。
4.車(chē)隊無(wú)專(zhuān)職車(chē)輛維修人員,遇有緊急車(chē)輛故障,不能及時(shí)的處理,延誤工作時(shí)間。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的團體。
明年的工作重點(diǎn)
1.加大自修能力,自己培養高素質(zhì)檢修工,減少外委維修車(chē)輛的數量。
2.加強司機的培訓,建立詳細的獎罰制度,減少人為損壞車(chē)輛的現象出現,保持車(chē)輛完好。
3.研究輔助運輸車(chē)輛統一管理,提高車(chē)輛利用率,努力滿(mǎn)足各單位的用車(chē)要求。
4.加強現場(chǎng)管理力度,規范司機行為,嚴明工作紀律,避免車(chē)輛超速,裝載貨物超高等不安全行為的出現。
5.努力研究如何節約車(chē)輛油耗,降低輪胎磨損的方法,并制定相應措施,為公司節約開(kāi)支。
車(chē)隊年終總結 2
20xx年物流車(chē)隊在公司的正確領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的親切關(guān)心、支持和幫助下,在各分公司的團結協(xié)作、密切配合下,克服了運輸路線(xiàn)長(cháng)、任務(wù)繁重、車(chē)況老化、人員緊缺、道路條件復雜等困難,緊密結合實(shí)際開(kāi)源挖潛,通過(guò)不懈努力,順利完成年初制定責任制目標,現將一年來(lái)主要工作情況總結如下:
一、克難奮進(jìn),突出重點(diǎn),圓滿(mǎn)完成各項預定任務(wù)
1、全年元,翻斗車(chē)產(chǎn)值 萬(wàn)元
2、全年生產(chǎn)用車(chē)單位主要是供應處、井下作業(yè)處、鉆井處、采油廠(chǎng),其中大型遠距離搬鉆探設備搬遷 車(chē)次,井下搬家 井次, 車(chē)次,供應處物資轉運 噸,鉆井修路 井次, 車(chē)次 采油廠(chǎng)打墊層
公里。
3、全年LNG半掛車(chē)安全行駛 公里,完成物資拉運 噸,完成產(chǎn)值 元,3-4月份克服人員緊張運力不足的困難參加焦石壩會(huì )戰,在不足半月的時(shí)間里利用改裝LNG雙燃料半掛完成長(cháng)途搬遷15車(chē)次,525噸的搬遷任務(wù)。
二、嚴格隊伍紀律,增強團隊意識,打造一流車(chē)隊
1、物流車(chē)隊成立以來(lái),一直承擔著(zhù)繁瑣而艱巨的油田物資設備拉運任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識不過(guò)硬,就會(huì )導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領(lǐng)導賦予的工作任務(wù),甚至可能出現更大的偏差。因此,無(wú)論運輸任務(wù)多么繁重、多么繁忙,車(chē)隊都堅持采取專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)幫助等方式,定期不定期組織開(kāi)展思想政治教育。
2、結合集團公司各項規章制度,利用班前會(huì )和周一安全例會(huì )的機會(huì ),對全體干部職工進(jìn)行宣講,深入扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)行紀教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,了解公司發(fā)展趨勢,緊跟形勢,自覺(jué)樹(shù)立起“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”意識,進(jìn)一步增強了車(chē)隊團隊執行力和凝聚力,12月10日以99分的高分順利通過(guò)文明車(chē)隊驗收。
3、不斷摸索積累LNG/柴油雙燃料車(chē)輛運行維護管理經(jīng)驗,車(chē)隊干部通過(guò)二十余次跟車(chē),詳細記錄了雙燃料車(chē)運行狀態(tài)和各項數據,制定了詳細油氣消耗標準,并且嚴格考核兌現。5月為顧全大局將最優(yōu)秀的5名雙燃料半掛駕駛員抽調至新成立的天然氣項目部后,面對人員少任務(wù)重的不利局面,車(chē)隊克服困難頂住壓力積極解決人員緊缺問(wèn)題,一面積極招聘引進(jìn)半掛司機,一面內部進(jìn)行抽調,確保了半掛班正常運行。
4、關(guān)心駕駛員在工作生活中遇到的困難,主動(dòng)提供幫助并協(xié)助解決,注重培養駕駛員對車(chē)隊的集體認同感,車(chē)隊臨時(shí)任務(wù)和早車(chē)比較多,為解決駕駛員早晚班出車(chē)回家的問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)安排的士接送確保駕駛員無(wú)論什么時(shí)候都來(lái)得了回得去。
三、狠抓安全教育,強化安全意識,確保安全生產(chǎn)
1、按照工程公司安全管理要求,制定并嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,切實(shí)按照“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。
2、通過(guò)同交管部門(mén)、駕駛員之間簽定安全責任書(shū),將責任層層落實(shí),細化到具體責任人。平時(shí)工作中,我們堅持教育為先、預防為主,提倡警覺(jué)性駕駛,堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念。
3、積極推廣“千分制”,并且嚴格考核,全年評出一類(lèi)駕駛員14名,二類(lèi)駕駛員5名。定期對全部車(chē)輛進(jìn)行隱患排查,對查出的問(wèn)題限期進(jìn)行整改,全年累計檢查出隱患104個(gè),85個(gè)現場(chǎng)解決,19個(gè)限期整改。對抽查的車(chē)輛存在相同或嚴重問(wèn)題的,要給與批評教育并責令立即整改。及時(shí)規范和完善安全基礎資料和兩表一卡資料,廣泛宣傳交通安全知識,逐步形成了安全生產(chǎn)穩定發(fā)展的良好局面。
4、經(jīng)常利用各種時(shí)機開(kāi)展安全教育,根據天氣情況、行車(chē)路線(xiàn)等動(dòng)態(tài)情況適時(shí)調整工作安排,定期召開(kāi)安全例會(huì ),組織觀(guān)看交通部門(mén)發(fā)放的安全警示宣傳片。全年開(kāi)展專(zhuān)題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現場(chǎng)演練2,安全活動(dòng)試題答卷2次,安全知識競賽1次。全年累計開(kāi)展專(zhuān)題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現場(chǎng)演練2,安全活動(dòng)試題答卷2次,安全知識競賽1次,通過(guò)多種形式的安全教育讓駕駛員不僅在安全操作能力上持續得到提高,而且使駕駛員在思想上主觀(guān)自發(fā)的杜絕僥幸心理遵守交規。
5、定期組織新老駕駛員進(jìn)行雙燃料車(chē)輛使用維護教育,7月23日組織全體駕駛員進(jìn)行“LNG安全使用演示教育現場(chǎng)會(huì )”的現場(chǎng)演示教育。9月7日舉辦“LNG安全使用知識專(zhuān)家講課”全體雙燃料駕駛員不僅接受專(zhuān)家培訓,并且提出問(wèn)題請專(zhuān)家答疑解惑,為L(cháng)NG車(chē)輛駕駛員配備專(zhuān)業(yè)防濺面罩和防低溫手套,保證了日常使用維護的安全。
四、樹(shù)立服務(wù)意識,克服車(chē)型短板,提高車(chē)隊效益
1、堅持干部帶班制,車(chē)隊生產(chǎn)任務(wù)點(diǎn)多,線(xiàn)長(cháng)、面廣,既有長(cháng)途運行車(chē)輛的管理,又有外部項目部車(chē)輛的管理,為保證生產(chǎn)順利進(jìn)行,車(chē)隊干部經(jīng)常深入現場(chǎng)、觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并提出建議和防范措施,督促員工履行安全職責,這樣切實(shí)做到了隱患提前防范,問(wèn)題提前解決,確保用車(chē)任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成,全年分公司領(lǐng)導和車(chē)隊干部累計帶班43次,發(fā)現制止行車(chē)隱患和習慣性違章89個(gè)
2、根據已有車(chē)型合理調度,對各單位提出的用車(chē)要求進(jìn)行合理安排,實(shí)在沒(méi)車(chē)的情況下耐心解釋原因并征求用車(chē)單位意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證用車(chē)計劃不會(huì )流失。
3、明確駕駛員職責,對于報到不準點(diǎn)、服務(wù)被投訴、影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,賞罰分明,全年
4、加強了與客戶(hù)之間的溝通聯(lián)系,每月定期進(jìn)行1-2次客戶(hù)質(zhì)量回訪(fǎng),聽(tīng)取用戶(hù)批評和意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
五、樹(shù)立節約意識,加強成本控制,提高運營(yíng)效益,
1、建立健全標桿管理制度,堅持開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),根據車(chē)型通過(guò)詳細且連續的比較分析,分別建立目標值和標桿值,幫助駕駛員尋找、確認、跟蹤、學(xué)習并超越自己的成本替代率,超過(guò)或達到標桿值的車(chē)輛進(jìn)行獎勵,讓全體駕駛員通過(guò)“比”,知道本身不足;通過(guò)“學(xué)”,明確前進(jìn)方向;通過(guò)“趕”,清楚目標距離;通過(guò)“幫”,實(shí)現自身價(jià)值;通過(guò)“超”,切實(shí)得到提高。通過(guò)這些措施年底中卡替代率較年初減低了%,翻斗降低了%
2、嚴格執行車(chē)輛報修報備制度,配件材料的使用領(lǐng)取必須通過(guò)車(chē)隊干部和駕駛員簽字確認,可以通過(guò)拆舊使用的.配件在確保質(zhì)量完好的前提下盡量不領(lǐng)新的,磨損較少外表割裂的輪胎經(jīng)過(guò)修復后當做備胎使用,通過(guò)這些措施節約修理費用26600元。
3、日常辦公精打細算,盡量做到物盡其用,任何東西都不輕易丟棄,用過(guò)的打印紙收集起來(lái),反面用來(lái)打印草稿和非正式文檔,破損的篷布仔細進(jìn)行粘貼縫補繼續使用,辦公耗材向領(lǐng)導請示后在網(wǎng)上購買(mǎi),打印機的硒鼓實(shí)體售價(jià)135元,而網(wǎng)上只要40元。
六、存在的不足和困難
雖然20xx年完成了工作任務(wù),盡到了應盡的職責,但對照上級要求和兄弟車(chē)隊取得的成績(jì),還存在一定的差距,當前面臨工作上的不足和困難主要有以下幾點(diǎn):
1、管理力度不夠,個(gè)別駕駛員還是會(huì )出現習慣性違章和“低、老、壞”的現象。
2、由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。
3、生產(chǎn)管理系統和車(chē)輛定位系統已經(jīng)建立,但相關(guān)制度臺賬的建立健全,基礎資料的錄入,系統的熟練掌握應用,切實(shí)的提高效率產(chǎn)生效益還有大量工作要做。
4、LNG雙燃料車(chē)輛經(jīng)過(guò)一年的運行,有些車(chē)輛產(chǎn)生了較好的效益,但還有部分車(chē)輛因為系統故障頻發(fā)、油氣消耗變動(dòng)較大等原因無(wú)法進(jìn)行正常運營(yíng),至今未取得理想效益。
七、明年工作重點(diǎn):
1、繼續加強全員安全教育,增強駕駛員安全識別和防范意識。重點(diǎn)加強駕駛員安全培訓學(xué)習,利用現有條件組織多種形式的安全教育活動(dòng),進(jìn)一步掌握最新交通法律法規及季節性安全生產(chǎn)特點(diǎn),摒棄駕駛陋習,杜絕習慣性違章,提倡文明駕駛。同時(shí)加強對年輕學(xué)員和新招聘駕駛員的技能培訓,使他們盡快提高實(shí)際操作技能,加強安全防范意識,提高安全保障能力。
2、強化各項制度的落實(shí)。今年公司出臺多項安全生產(chǎn)制度,車(chē)隊積極響應努力推進(jìn)也取得了很好的效果,但制度細節的貫徹執行需要更徹底,并耐心對駕駛員進(jìn)行各項制度條款的反復宣講,積極借鑒其他車(chē)隊制度執行落實(shí)中好的經(jīng)驗。
3、加強違章違紀的整治力度。進(jìn)行更嚴格的行風(fēng)行紀管理和千分制考核,對習慣性違章、屢教不改、明知故犯的違法違章違規行為加倍處罰。
4、加強車(chē)輛設備的維護保養。加強設備的日常維護和保養工作,嚴格執行“三檢”制度,不讓設備帶病運行,確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行
5、20xx年焦石壩地區計劃投資幾十億元,鉆采130口氣井,壓裂100口,14年天然氣產(chǎn)量將達到600萬(wàn)立方,隨著(zhù)焦石壩地區開(kāi)采高峰的來(lái)臨,山區之間的大型搬家和物資拉運逐漸增多,要進(jìn)一步加強長(cháng)途安全運營(yíng)管理和山區道路安全行車(chē)教育。
6、建立健全準確高效的車(chē)輛定位管理制度。利用最新安裝的車(chē)載定位系統對車(chē)輛運行動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和數據收集,對駕駛員違章違規駕駛進(jìn)行及時(shí)告警,為單車(chē)各項考核提供有效數據,最大限度發(fā)揮現代科技的作用,協(xié)助車(chē)隊做好安全生產(chǎn)管理。
7、強化成本意識和市場(chǎng)意識。進(jìn)一步做好“比學(xué)趕幫超”等挖潛增效工作,提高服務(wù)質(zhì)量,定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),在穩定現有市場(chǎng)份額基礎上,積極爭取新用戶(hù)拓展新市場(chǎng)。
今日工作的總結不等于明天高枕無(wú)憂(yōu);今年的嚴格管理是明年工作開(kāi)展的基礎,雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新,采取更加有力和有效的措施,努力把物流車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的優(yōu)秀團隊。
車(chē)隊年終總結 3
歲月如梭,轉瞬即逝,轉眼間20xx年已接近尾聲,隨著(zhù)我公司業(yè)務(wù)和需車(chē)量的日漸壯大,車(chē)隊車(chē)少事多的實(shí)際情況,對公司車(chē)輛進(jìn)行高效的管理是保證我公司業(yè)務(wù)正常運行的首要條件,我公司現有車(chē)輛20余輛,其中奧迪3輛,皮卡4輛,途安2輛,五十鈴1輛,霸銳2輛,斯巴魯1輛,別克商務(wù)1輛,依維柯1輛,大巴通勤車(chē)2輛,賽爾維1輛,警車(chē)2輛,回首20xx年我公司的車(chē)隊在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體司機的共同努力下,通過(guò)部門(mén)之間的共同協(xié)作,我們在車(chē)輛管理工作上取得了一定的成績(jì),車(chē)輛安全行車(chē),沒(méi)有發(fā)生過(guò)等級的事故,安全管理工作都取得了實(shí)效,得到了長(cháng)促的發(fā)展,向著(zhù)既定的目標跟進(jìn),現就全年的工作總結如下:
一、規范司機的簽到制度
司機簽到實(shí)行“一天兩簽”制度,即上午下午,這樣對司機的自我約束能力起到了較好的作用,防止了司機遲到早退的現象。
二、對車(chē)輛出車(chē)實(shí)行出車(chē)逐日登記制度
對于出行的車(chē)輛每次出車(chē)回來(lái)都對車(chē)輛的起點(diǎn)終點(diǎn),過(guò)路費,油費,用車(chē)單位及個(gè)人,有無(wú)事故等,進(jìn)行詳細的登記。
三、實(shí)行車(chē)輛定點(diǎn)維修制度對車(chē)輛的'維修管理
堅持維修申報制度,實(shí)行定點(diǎn)維修,節約了維修費用。
四、提高司機安全意識
要求司機不疲勞駕車(chē),酒后駕車(chē),不開(kāi)英雄車(chē),平常對車(chē)輛勤檢查,勤保養維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保行車(chē)安全。
五、規范司機的派差單制度
對于給領(lǐng)導們配的專(zhuān)職司機,如果不是領(lǐng)導出差,派差單必須有所屬領(lǐng)導的簽字,司機方可出車(chē)。全年的車(chē)輛管理工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在:
一、個(gè)別司機對車(chē)輛的管理不夠重視,車(chē)輛沒(méi)有定期養護,
造成車(chē)輛損壞,給行車(chē)安全帶來(lái)隱患。
二、個(gè)別司機安全意識談薄,開(kāi)快車(chē)或開(kāi)車(chē)時(shí)麻痹大意,
車(chē)輛曾出現事故。
三、公車(chē)私用的現象嚴重,有的司機以公事為名開(kāi)著(zhù)公車(chē)卻辦自己的私事。
在做好上年工作總結,吸取經(jīng)驗教訓的同時(shí)做好下一年的工作計劃也是很關(guān)鍵。
車(chē)隊年終總結 4
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年業(yè)已到來(lái),下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報。
〈一〉20xx年全年工作內容:
20xx年我負責施工的內容是:xx施工及公司車(chē)隊的管理。
〈二〉全年各項工作完成情況:
。1)工程質(zhì)量完成情況:
20xx年完成xx工作,我按照公司和業(yè)主要求的工期,積極組織制定了施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力以及安裝項目費用計劃。并且根據施工進(jìn)度要求,與施工隊長(cháng)擬定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制計劃。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據實(shí)際情況,通過(guò)制定月計劃和周計劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因為項目任務(wù)較緊,勞動(dòng)力出現不足。對此,公司工程部領(lǐng)導多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求,以及工程的按時(shí)完成,并得到德昌項目辦領(lǐng)導的認可,我項目部得到了勞模和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)。
。2)工程安全、設備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間,我組織項目部按照文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn),制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保工人的生命安全作為自己的第一要務(wù)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:
、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
、诩訌姲踩珯z查和巡視,強烈督促施工人員施工時(shí)佩戴安全帽及安全帶,穿反光背心,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。
同時(shí),對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,德昌高速公路交通安全設施工程施工現場(chǎng)零事故。
。3)公司車(chē)隊管理情況:
我主要負責公司車(chē)輛的年檢、保險、各項費用的上繳、二級維護、維修監督等,同時(shí)也著(zhù)重提醒駕駛員安全意識。對車(chē)輛管理制度建立健全及創(chuàng )新的責任和義務(wù)。因我今年大部分時(shí)間在外地項目部負責工程施工,沒(méi)有多少時(shí)間完善車(chē)隊的管理制度。
〈三〉20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
1、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,繼續提高管理水平:
隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。盡管基礎薄弱,學(xué)習很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì )有結果。另一方面,積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處,做到揚長(cháng)避短,以誠為本,進(jìn)一步提高思想認識,開(kāi)拓視野。
2、進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程盡管已全部完成,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的.一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細化,定期與工程預算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是安全的管理。工程施工,安全第一。
3、做好車(chē)隊管理工作
我們將進(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習,全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓,提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。抓好隊伍建設工作同時(shí)加強對車(chē)輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長(cháng)期、牢固、扎實(shí)。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,為公司的發(fā)展作出努力貢獻。祝公司在以后發(fā)展的道路上一帆風(fēng)順。
車(chē)隊年終總結 5
車(chē)隊在公司領(lǐng)導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛(ài)崗敬業(yè)精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。
在日常工作中認真學(xué)習各級領(lǐng)導關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。
一、安全:
車(chē)隊作為特種運輸行業(yè),承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù)。
因此,車(chē)隊始終堅持采取專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)幫助等方式,組織開(kāi)展安全思想教育,及時(shí)學(xué)習國家和地方的交通法規條例和臨時(shí)性交通管制文件,結合公司各項規章制度,對照現實(shí)找差距。
具體工作實(shí)施如下:
1.堅持每周開(kāi)安全例會(huì ),認真學(xué)習各種法制、法規、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育,促進(jìn)對交通法規的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長(cháng)鳴。
2.堅持每周對車(chē)輛安全內部自檢,并按照公司規定定期檢查保養車(chē)輛,及時(shí)發(fā)現車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)修廠(chǎng)對車(chē)輛進(jìn)行維護和檢修,確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。
3.堅持冬季車(chē)輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車(chē)均到專(zhuān)修廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測,并根據專(zhuān)修廠(chǎng)提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養護。
4.根據車(chē)輛使用調配情況,制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話(huà)及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車(chē)。
6.根據交通法規,集團安委會(huì )和公司領(lǐng)導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車(chē),疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車(chē)安全。
7.20xx年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司,通過(guò)視頻進(jìn)行全線(xiàn)駕駛員的交通安全教育,通過(guò)各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進(jìn)安全行車(chē)。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。
1.根據車(chē)隊實(shí)際情況制定更為嚴格的'規章制度。
明確駕駛員的職責,
對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車(chē)隊的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會(huì )強調安全的同時(shí),講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車(chē)20xx年車(chē)隊年終總結5篇(推薦)20xx年車(chē)隊年終總結5篇(推薦)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強各種費用的報銷(xiāo)管理,各種費用采取單獨記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費用,為公司節省了開(kāi)支。
4.對公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣,當時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。
5.嚴格執行派車(chē)單制度。
派車(chē)單必須有申請用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可,車(chē)隊才進(jìn)行車(chē)輛調配,并按照派車(chē)單路線(xiàn)行駛。
6.注意觀(guān)察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問(wèn)題。
7.隨著(zhù)車(chē)隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標準,愛(ài)車(chē)是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問(wèn)題
1.由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。
2.部分車(chē)輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現故障及時(shí)解決,但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除,無(wú)法進(jìn)行長(cháng)途運行。
3.由于車(chē)輛監控手段存在盲點(diǎn),導致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規使用車(chē)輛,雖然及時(shí)發(fā)現并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
盡快消除監控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。
車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!車(chē)隊班長(cháng)年終總結篇四
1、抓競賽的宣傳,競賽以來(lái),我司共出版板16期,懸掛大型橫幅4條,制作宣傳條幅10幅,召開(kāi)職工會(huì )、競賽領(lǐng)導小組成員會(huì )、駕駛員安全會(huì )等各類(lèi)會(huì )議共計39場(chǎng)次,約1860人次參加。
2、營(yíng)造競賽氛圍,在各車(chē)隊建立了龍虎榜和曝光欄,把職工的生產(chǎn)數據上墻和公布,對生產(chǎn)指標完成好的車(chē)組進(jìn)行表彰和獎勵并納入考核。
3、抓安全行車(chē)工作,對安全行車(chē)實(shí)行立體化管理,對關(guān)健型的駕駛員進(jìn)行定點(diǎn)幫教,建立和實(shí)行安全警示卡和雙簽手冊制度。
同時(shí),通過(guò)組織安排安全員在重點(diǎn)路段糾違,加強安全宣教力度,增強駕駛員的安全意識,每月開(kāi)展兩次違章人員典訓班,從而降低了一般事故,杜絕了重大事故。
4、明確整治重點(diǎn),告別八種不文明行為,對照競賽要求,我司重點(diǎn)整治八種不文明行為,下發(fā)了整治通知,與司乘人員進(jìn)行了雙簽,從8月2日起,分公司安排各車(chē)隊和機關(guān)部室管理人員每周上車(chē)進(jìn)行檢查,在檢查上以駕駛員操作規范和服務(wù)規范為重點(diǎn),對照“優(yōu)服務(wù),樹(shù)形象”競賽中提到的20種不文明現象和六項整治重點(diǎn)進(jìn)行整治,截止到日前,全司管理人員共上線(xiàn)檢查391人次。
通過(guò)加大檢查力度和落實(shí)整改力度,分公司還對車(chē)隊每月的競賽工作情況和基礎工作進(jìn)行了檢查,形成了檢查促競賽,促管理的機制。
5、以9路、115路為主,抓服務(wù)品牌,樹(shù)立企業(yè)形象,通過(guò)加大示范線(xiàn)的工作力度,加強示范線(xiàn)的軟件建設,先后開(kāi)展了示范線(xiàn)的自查自糾,職工培訓等活動(dòng),在抓9路、115路示范線(xiàn)的同時(shí),分公司也注重其它線(xiàn)路的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,有意識的對這些線(xiàn)路進(jìn)行了檢查。
6、抓車(chē)輛整治,在車(chē)容車(chē)況和衛生的整治上以車(chē)內駕駛室、門(mén)泵、玻璃衛生、后五人臺和輪胎鋼圈為重點(diǎn)進(jìn)行整治,并作為分公司的特色來(lái)抓好。
對車(chē)容車(chē)況進(jìn)行了三次專(zhuān)項整治,從開(kāi)展競賽到現在,我司共組織車(chē)況自查1766臺,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整治。
7、128路由于芙蓉北路的拓寬和改造,灰塵滿(mǎn)天,沒(méi)有水源,無(wú)法保證128路洗車(chē),9車(chē)隊就調整洗車(chē)時(shí)間,在128路收班后再送到9路金霞終點(diǎn)站進(jìn)行清洗,克服困難保證了128路在惡劣的施工環(huán)境中有一個(gè)較好的車(chē)輛衛生狀況。
8、為亮化車(chē)輛,9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作,更換新電子顯示牌80塊。
9、按上級要求做好崗位標準的征集工作,共收到管理崗位、駕駛員崗位標準5條。
10、根據上級要求,于8月26日開(kāi)通了湘一中青竹湖專(zhuān)線(xiàn),并對該線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,及時(shí)向上級部門(mén)反饋信息。
車(chē)隊年終總結 6
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼間xx年即將與我們揮手告別。xx年是我隊不平凡的一年,也是我隊與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,激情創(chuàng )業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年;仡欉@一年,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在車(chē)隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作。同時(shí)也有許多不足之處,為了更好的總結經(jīng)驗教訓,為明年的工作打下堅實(shí)的基礎,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、思想政治方面
在公司的統一安排和指導下,認真學(xué)習各項規章制度,明確我們車(chē)隊在一年內各階段的中心工作和實(shí)現全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營(yíng)理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
在有關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在與車(chē)隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了xx年的工作。我在個(gè)人的崗位中,能夠按照公司的.安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車(chē)外,積極參加各項義務(wù)勞動(dòng),認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車(chē)、保養方面節能降耗做了積極的工作。
在這一年里,我能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題與未來(lái)展望
雖然在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但仍有不足之處,對公司的規章和理念理解還不夠深刻,對車(chē)隊集體與個(gè)人的問(wèn)題處理的還不夠妥當,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作,努力使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。
xx年即將結束,在過(guò)去的一年里,我們取得了驕人的成績(jì),同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題。但我堅信,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。
再過(guò)一個(gè)月,我們就將迎來(lái)嶄新的一年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰馬,無(wú)需揚鞭自?shī)^蹄!新年度、新平臺、新起點(diǎn),在新的一年里,我將不負各位領(lǐng)導的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,揚長(cháng)避短、快馬加鞭,為公司又好又快的發(fā)展貢獻自己的力量,用智慧和汗水譜寫(xiě)人生新的篇章!
車(chē)隊年終總結 7
機關(guān)小車(chē)隊在物流公司黨委的正確領(lǐng)導下,深入學(xué)習貫徹安全工作會(huì )議精神,認真做好安全生產(chǎn)工作。取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和支部建議的穩步發(fā)展。今年來(lái)各種違章行為日漸減少,全年無(wú)違章、無(wú)事故達98%,安全接送公司領(lǐng)導、各部門(mén)和上級領(lǐng)導近20xx人(次)(不包括包車(chē)、短途),安全行駛80多萬(wàn)公里,F將車(chē)隊一年來(lái)的安全工作匯報如下:
一、高度重視,齊抓共管
車(chē)輛安全是小車(chē)隊工作的重中之重,只有高度重視,才能夠掌握預防車(chē)輛事故的主動(dòng)權。首先,我們經(jīng)常組織大家認真學(xué)習《中華人民共和國道路交通安全法》和有關(guān)法律法規,用活生生的事故案例現身說(shuō)法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長(cháng)城,提高遵章守紀的自覺(jué)性。同時(shí),組織職工積極參加各種交通安全教育活動(dòng),讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務(wù)至上”的工作理念。由于對交通安全工作的重視,進(jìn)而使大家養成了自覺(jué)講安全、人人講安全的好習慣好風(fēng)尚,進(jìn)一步提高了大家的安全意識,做到了警鐘長(cháng)鳴,目前,在我們小車(chē)隊已形成了“講安全光榮,不講安全可恥”的良好風(fēng)尚。其次,車(chē)隊還成立了安全小組,做到責任到人,提高遵章守紀的自覺(jué)性。根據車(chē)隊車(chē)輛長(cháng)途次數多,車(chē)輛磨損大的'特點(diǎn),車(chē)隊不定期對車(chē)輛進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患及時(shí)排除,確保大家行車(chē)安全。
二、預防為主,探索規律。必須增加預見(jiàn)性,認真貫徹預
防為主的方針,每一次出車(chē)都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節容易發(fā)生車(chē)輛事故的規律,進(jìn)行有針對性的安全行車(chē)教育,并制定不同氣候條件下的安全行車(chē)措施。
2、嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴禁疲勞駕車(chē),嚴格限制車(chē)速,堅持中速行駛。
3、嚴格車(chē)輛保養制度。駕駛員對所駕車(chē)輛必須經(jīng)常進(jìn)行檢查,認真保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,使車(chē)輛經(jīng)常處于完好狀態(tài),及時(shí)排除故障隱患,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
4、把握好抓安全的最佳時(shí)機。越是安全的時(shí)候越要抓安全,越是順利的時(shí)候越要查隱患,越是平靜的時(shí)候越要找問(wèn)題。要緊緊抓住容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節,有針對性地做好超前防范工作,經(jīng)!敖桀}發(fā)揮”、“小題大做”,警鐘常鳴,切實(shí)把車(chē)輛安全工作抓到實(shí)處、做在前面。
車(chē)隊年終總結 8
xx年車(chē)隊在公司領(lǐng)導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛(ài)崗敬業(yè)精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習市運管局、樂(lè )山眾通公司關(guān)于車(chē)輛安全的要求,加強駕駛員、押運員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。
一.安全:
車(chē)隊作為特種運輸行業(yè),承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車(chē)隊始終堅持爆炸物品道路運輸安全專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)幫助等方式,組織開(kāi)展安全思想教育,及時(shí)學(xué)習國家和地方的交通法規條例,及時(shí)傳達市運管局和樂(lè )山眾通公司文件精神,結合公司各項規章制度,對照現實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下:
1.堅持每月開(kāi)安全例會(huì ),認真學(xué)習各種法律、法規、各級安全管理條例,事故案例講解等各種方式進(jìn)行安全教育,促進(jìn)對交通法規的理解,使駕駛員、押運員對爆炸物品道路運輸安全警鐘長(cháng)鳴。
2.堅持出車(chē)前對車(chē)輛安全內部自檢,并按照公司規定,定期檢查保養車(chē)輛,及時(shí)發(fā)現車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)業(yè)維修廠(chǎng)對車(chē)輛進(jìn)行維護和檢修,確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成運輸任務(wù)。
3.堅持夏季、冬季車(chē)輛安全大檢查,全部爆炸物品運輸車(chē)輛均到專(zhuān)修廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測,并根據專(zhuān)修廠(chǎng)提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養護。
4.按照公司管理要求,依據《爆炸物品道路運輸安全管理條例》結合車(chē)輛使用調配情況,制定了車(chē)隊安全管理制度。
5.根據不同的天氣狀況,尤其是雨霧等惡劣天氣,采取電話(huà)及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車(chē)。
6.根據各項交通法規,市眾通公司和本公司領(lǐng)導的安全要求,堅決杜絕超速、超載違章行車(chē),疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車(chē)安全。
7.積極組織全體駕駛員、押運員參加市交通安全宣傳科、市運管局、市眾通公司,通過(guò)視頻進(jìn)行的交通安全教育培訓,通過(guò)各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進(jìn)安全行車(chē)。
8.加強押運員進(jìn)出庫和場(chǎng)地交接手續的完善,做到爆炸物品交接有倨可尋,有帳可查。
二.日常管理
在日常工作中狠抓駕駛員、押運員行政管理,提高安全服務(wù)意識是車(chē)隊工作重點(diǎn)。
1.根據車(chē)隊實(shí)際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員、押運員的職責,對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結的行為按照規章制度嚴格處理,確保車(chē)隊正常工作的進(jìn)行。
2.每月堅持不少于兩次的安全學(xué)習例會(huì ),在強調安全的同時(shí),講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員、押運員對工作崗位的危機感,確保安全行車(chē),盡職盡責完成每趟運輸任務(wù)。
3.加強各種費用的報銷(xiāo)管理,嚴格執行車(chē)輛維修上報制度,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費用,為公司節省了開(kāi)支。
4.對公司各部門(mén)和用戶(hù)提出的運輸要求,做到有車(chē)及時(shí)合理安排,當時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)和用戶(hù)意見(jiàn),改變運輸時(shí)間,保證用戶(hù)使用。
5.嚴格執行車(chē)輛管理制度。明確規定運輸車(chē)輛無(wú)領(lǐng)導認可,無(wú)運輸任務(wù)時(shí)不得私自用車(chē)。運輸過(guò)程中必須按照公安機關(guān)出具的運輸證上規定路線(xiàn)行駛。
6.注意觀(guān)察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問(wèn)題,確保行車(chē)安全。
7.隨著(zhù)車(chē)隊各項管理制度化,全年未發(fā)生一起交通事故,無(wú)違規違章行為,駕駛員達到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標準,押運員達到全年
無(wú)貨物交接錯誤。愛(ài)車(chē)是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職,成為全體駕、押人員的基本思想準則。
三.問(wèn)題
由于車(chē)隊車(chē)輛數量的.限制,雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配,當運輸任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在公司領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負公司領(lǐng)導的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!
車(chē)隊年終總結 9
本年度的工作任務(wù)基本完成,在一年的教學(xué)過(guò)程中,孩子們經(jīng)歷的質(zhì)和量的變化,而且接受能力快,孩子們的進(jìn)步,我們看在眼中,喜在心里,望子成龍成鳳的孩子家長(cháng)更是不言而喻。
首先,孩子們的進(jìn)步!由于年齡的增長(cháng),孩子們的能力也逐步增強,由小班時(shí)灑飯一滿(mǎn)桌哭著(zhù)找老師到現在自己收拾桌椅;從小班時(shí)自己鞋穿不上急得滿(mǎn)臉通紅到現在自己穿鞋和請求他人助;從小班時(shí)爭搶玩具到現在兩人合作共同玩;從小班被褥亂七八糟到現在自己鋪床疊被……都是他們的進(jìn)步!學(xué)習方面,到中班后一天的課程慢慢加了一節甚至兩節,時(shí)間也慢慢加長(cháng),孩子們在接受能力和自我調節能力得到了加強!
再次,共同的適應!由小班到中班,教師從三位到兩位,工作量和負荷多了許多,所擔負的責任也更重,由不適應到造應到喜歡,也經(jīng)歷了一段較長(cháng)的時(shí)間,現在孩子們正在長(cháng),老師們也在成長(cháng),在孩子們一次又一次渴望成長(cháng)的眼神中,我們這些老師都“長(cháng)”了許多,孩子們和我們相處的很融洽,我們和中二班融為了一體,努力向上,堅強不屈!
還有,家長(cháng)的支持和合作。在這一學(xué)期里,我貌舉了兩次家長(cháng)會(huì ),一次家長(cháng)開(kāi)放日,一次“重陽(yáng)節”老人聯(lián)宜,一次“慶元旦家園聯(lián)歡會(huì )”,一次幼兒“手工作品展”,一次幼兒一段時(shí)間表現發(fā)放表,一次幼兒體重記錄還表,另外還電話(huà)溝通,家,晨間活動(dòng)等等,進(jìn)行了量的家園聯(lián)系工作。有時(shí),家長(cháng)來(lái)幼兒園告狀,孩子怎么樣,需要我們進(jìn)行教育,還有的小朋友來(lái)園告爸爸媽媽的狀,我們經(jīng)過(guò)談話(huà),需要家長(cháng)的支持和配合,這些使我盲作進(jìn)行得更加順利和井井有條。
環(huán)境的`創(chuàng )設。在幼兒學(xué)習和生活的環(huán)境中,環(huán)境的布置和材料以及氣氛都是重要的影響因素。我園是新建幼兒園,在環(huán)境布置上,我們根據孩子們的數量以及些年齡段孩子的興趣,結合民族同志的生產(chǎn)生活特點(diǎn),構畫(huà)設計幼兒園整體格局,比去年老園教室更加增加了其質(zhì)量以及趣味性和科學(xué)性,把整個(gè)活動(dòng)室的一邊,并排六張桌子,放一開(kāi)放的繪畫(huà)區,較多的型積木作為半開(kāi)放的建構區,使孩子們的相對面積增。在娃娃家,小超市以及動(dòng)手益智區內擺放學(xué)具,穿線(xiàn)板,動(dòng)物拼圖,并及時(shí)更換玻璃球所使用的材料,如:手指、小勺,到筷子,作到了循序漸進(jìn)。孩子們早上晨間活動(dòng)到早操時(shí),都是依依不舍的離開(kāi)區域;由于環(huán)境的創(chuàng )設,提高了幼兒的出勤率,也使我班絕數幼兒來(lái)園較早,活動(dòng)效率也由此提高了不少。
另外,教師的成長(cháng)。進(jìn)入中班,課程的增多,使我們兩位教師的工作節奏快了許多,今天把明天一天的課備好,及時(shí)作好教具,有的需要家長(cháng)配合,由此也提高了我們與家長(cháng)溝通的能力。教師的工作轉變不僅僅勝作量的增加,還有自我認識的提高,自我管理,組織能力的提高,在沒(méi)有副班教師的配合下,不僅要授完課,還要眼觀(guān)四路,耳聽(tīng)八方,確保孩子的安全。另外,利用中午值班時(shí)間,看點(diǎn)書(shū),經(jīng)常把一點(diǎn)有用的東西貼在外面,和家長(cháng)共同提高。積極進(jìn)修,在工作保證的基礎上,也端正了教師的認識態(tài)度和自我修養的提高。
工作的成果。在這一學(xué)期中,我們積極工作,努力完成好園內、班內的工作,積極參與了各項活動(dòng),在衛生方面,我們注意環(huán)境的布置,幼兒用品的消毒及用品的擺放,使教室看起來(lái)既干凈又寬暢;午睡時(shí),注意到每個(gè)幼兒,確保幼兒安全,定期曬被褥,所以保證幼兒的出勤率。在幼兒才藝展出時(shí),只有和家長(cháng)溝通好,才能使幼兒的才藝淋漓盡致的表現出來(lái)。當然,在課程上,我們也要認真備好,盡量照顧到每一個(gè)幼兒!
車(chē)隊年終總結 10
20xx年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的20xx年,車(chē)隊領(lǐng)導個(gè)人工作總結。過(guò)去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時(shí)也是我面臨新的挑戰的一年。我由xx年月被公司委派管理車(chē)輛以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時(shí)調整思路,合理調配車(chē)輛的使用,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績(jì),現將過(guò)去一年的工作總結如下:
一、xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車(chē)輛的使用上比過(guò)去更加頻繁,為了確保車(chē)輛安全正點(diǎn),及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則,在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長(cháng)途、檢查用車(chē),科學(xué)合理地安排市內車(chē)輛行程,使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運營(yíng)。全年長(cháng)途用車(chē)達次,及時(shí)高效的確保了分行各處室工作的順利開(kāi)展。
二、雖然工作緊張,但我并沒(méi)有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時(shí)的`工作中,我把與交管部門(mén)的溝通、交流也作為工作重點(diǎn),隨時(shí)與交管部門(mén)聯(lián)系,利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬(wàn)公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車(chē)任務(wù),使公司車(chē)隊這個(gè)窗口部門(mén)在全行評比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車(chē)隊的管理者,同時(shí)也是一名駕駛員,準點(diǎn)接送領(lǐng)導、安排各處室用車(chē)是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著(zhù)各項職責。我深知成績(jì)的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開(kāi)的,因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中存在的問(wèn)題、矛盾,使大家能夠在出車(chē)時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌,確保了行車(chē)的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應得的報酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車(chē)統計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時(shí)間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢(qián),針對車(chē)輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷(xiāo)的情況發(fā)生。
通過(guò)近一年的工作,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)不足。在新的一年里,我會(huì )繼續在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問(wèn)題,力爭把車(chē)隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng )收節支,特制定了xx年的工作目標:
、奔訌娊逃,轉變觀(guān)念,統一思想,更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
、布訌妼W(xué)習,提高車(chē)管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
、匙ズ没A管理工作,提高安全運營(yíng)的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
、磮猿趾屯晟栖(chē)管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務(wù)意識。
、捣e極配合公司領(lǐng)導做好對基層車(chē)輛收回后的各項管理工作,使其平穩過(guò)渡,并能及早正常的投入運營(yíng)。
以上是我過(guò)去一年的工作匯報和xx年的工作安排,為使車(chē)隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績(jì),提高車(chē)隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車(chē)隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿(mǎn)意的車(chē)輛營(yíng)運隊伍,我會(huì )再接再厲,決不辜負公司領(lǐng)導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導對我xx年的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。
車(chē)隊年終總結 11
不知不覺(jué)中,新的一年已經(jīng)飄然而至,在這新、舊年交替之即,我們不但要總結過(guò)去一年的成績(jì)與失誤,其他工作也要確定下讓一年的工作目標,制定下一年的教育工作計劃。經(jīng)過(guò)李家塔車(chē)隊全體員工的共同努力,車(chē)隊實(shí)現了全年生產(chǎn)安全無(wú)事故。在各單位的緊密配合下所,順利地完成了煤礦下達的各項任務(wù),也取得了可喜的成績(jì),F簡(jiǎn)要對全年的工作做以下方面的總結:
一、狠抓安全,絕不放松
車(chē)隊在煤礦生產(chǎn)中承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù),它是安全生產(chǎn)的先行者,在煤礦生產(chǎn)中占據著(zhù)不可替代替換的地位。為了保障煤礦生產(chǎn)能力順利進(jìn)行,車(chē)隊管理者狠抓安全,針對井下特殊環(huán)境對司機進(jìn)行安全教育和嚴格管理。
為加強安全教育,針對部分司機對井下環(huán)境不夠熟悉的情況,車(chē)隊每班班前會(huì )都對機動(dòng)車(chē)駕駛員進(jìn)行車(chē)輛安全教育及司乘人員安全操作的培訓,明顯增強司機的安全意識和操作技能。當遇到井下巷道發(fā)生變化排水溝之時(shí),車(chē)隊領(lǐng)導及時(shí)的對車(chē)輛駕駛員進(jìn)行行車(chē)路線(xiàn)的培訓,以成功進(jìn)行保證司機順利完成運輸任務(wù)。
在公司領(lǐng)導的指導下車(chē)隊建立了《車(chē)輛運行管理機制》,明確規定了駕駛員在運送人員、運送物料時(shí)的'安全行為,以及車(chē)輛的停放,保養規范。用嚴明的紀律規范了紀律性司機的行為,在每班司機上崗前車(chē)隊司機都必須接受安檢人員的檢查,嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴禁疲勞開(kāi)車(chē),一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。有效避免了由于避免人會(huì )的不安全
行為而導致的惡性事故發(fā)生。同時(shí),我隊每周都要進(jìn)行車(chē)輛安全上大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作。每天隊領(lǐng)導都要或進(jìn)行現場(chǎng)監督和現場(chǎng)管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)一步改進(jìn)。
二、加強車(chē)隊管理,提高工作效率
車(chē)隊按照相關(guān)規定對司機進(jìn)行嚴格要求,保證所有司機全部持有國家頒發(fā)的駕駛執照及礦發(fā)放的入井車(chē)輛操作證,并要求其實(shí)際操作技能合格、身體健康、視力正常,避免由于司機自身因素給正常生產(chǎn)造成影響,同時(shí)也增高了發(fā)生意外事故比率的幾率。經(jīng)過(guò)車(chē)隊管理人員的努力培訓和悉心培訓課程甄別,符合規范車(chē)隊所有司機全部符合要求,而且在半年工作中沒(méi)有一起意外事故。為煤礦安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
我隊要求司機必須愛(ài)護車(chē)輛,依舊保證車(chē)輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車(chē)輛隨時(shí)檢查、定期保養、及時(shí)維修,特別是對剎車(chē)系統、方向系統、傳動(dòng)系統要細心檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保證萬(wàn)無(wú)一失。嚴禁車(chē)輛帶病行駛。對車(chē)輛維護好的駕駛員司機進(jìn)行獎勵,對車(chē)輛維護糟的司機進(jìn)行處罰,努力提高司機的愛(ài)車(chē)品牌意識,保證車(chē)輛的完好。
車(chē)隊嚴格執行調度安排。當車(chē)隊接到工作任務(wù)時(shí),堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原則,掌握任務(wù)的性質(zhì)和實(shí)際及時(shí)派出車(chē)輛,保障生產(chǎn)正常運行。在車(chē)隊管理人員和員工的共同努力下,車(chē)隊半年來(lái)順利完成了每班裝運運送井下工作人員、早班和中班運送班中餐、每班運送物
料的任務(wù)。同時(shí),財務(wù)人員在車(chē)隊管理人員的科學(xué)調配、精心指揮下,滿(mǎn)足了紀檢所有的用車(chē)需求,保證了各級領(lǐng)導的及時(shí)短途運輸,已經(jīng)完成了領(lǐng)導用車(chē)任務(wù)。
建立了《車(chē)輛點(diǎn)檢制度》、《機動(dòng)車(chē)輛運行管理制度》、《司機交接班制度》、《車(chē)輛檢修記錄》、《車(chē)輛運行記錄》,并且由車(chē)隊管理人員隨時(shí)跟蹤制度的執行情況,例如:記錄國際汽聯(lián)管理人員隨機檢查車(chē)輛點(diǎn)檢記錄填寫(xiě)情況,如發(fā)現記錄填寫(xiě)不或與車(chē)輛實(shí)際情況不符時(shí),每發(fā)現一次對機動(dòng)車(chē)駕駛員進(jìn)行適當相應處罰。車(chē)隊管理人員對運輸車(chē)輛隨時(shí)檢查,發(fā)現違章者進(jìn)行相應處罰。通過(guò)制度的建立和執行,使得列車(chē)長(cháng)的行為更加的規范。
三、存在問(wèn)題
1.由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認真一般性的調配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。
2.部分車(chē)輛老化慘重,盡管積極檢查,發(fā)現故障及時(shí)解決,但仍然存在很大的相當程度安全隱患無(wú)法排除。
3.由于車(chē)輛方式監控手段存在盲點(diǎn),導致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱司機違規駕駛,在井下遠遠超過(guò)行駛時(shí)超出井下要求速度,存在安全隱患。
4.車(chē)隊無(wú)專(zhuān)職車(chē)輛維修人員,遇有緊急車(chē)輛過(guò)載,不能及時(shí)的處理,延誤工作時(shí)間。雖然我們還面臨一些問(wèn)題面對和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確助理指導關(guān)心之下,十分困難這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導成員的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的團體。
四、明年的工作重點(diǎn)
1.加大自修能力,自己培養高素質(zhì)檢修工,減少外委維修車(chē)輛的數量。
2.加強司機的培訓,建立詳細的獎罰管理制度,減少人為損壞車(chē)輛的現象出現,保持車(chē)輛完好。
3.研究輔助運輸車(chē)輛統一管理,提高車(chē)輛利用率,努力滿(mǎn)足各單位的用車(chē)要求。
4.加強現場(chǎng)行政管理力度,規范司機行為,嚴明工作紀律,避免車(chē)輛超速,裝運裝載貨物超高等不安全行為的出現。
5.微生物學(xué)努力所研究如何節約車(chē)輛油耗,大大降低輪胎磨損的方法,并制定相應措施,為公司節約開(kāi)支。
車(chē)隊年終總結 12
做好一年的公交車(chē)司機工作對我來(lái)說(shuō)自然是很重要的,雖然我有著(zhù)豐富的工作經(jīng)歷卻也要對車(chē)上的乘客負責才行,所以一年來(lái)我能夠嚴格按照行駛路線(xiàn)來(lái)履行作為司機的職責,雖然看似枯燥卻能夠在駕駛的過(guò)程中感受到工作的樂(lè )趣所在,除此之外我也定期參加了公司的體檢與考核從而確保自己能夠做好駕駛工作,在結束上一年的司機工作以后也需要根據情況做好工作總結。
做好了公交車(chē)的保養和清潔工作從而確保能夠正常出行,對于公交車(chē)的出行來(lái)說(shuō)自然要保證行駛過(guò)程中不會(huì )出現任何故障,想要做好這項工作自然得定期對公交車(chē)進(jìn)行保養,畢竟為了乘客的安全著(zhù)想也要通過(guò)保養的形式來(lái)找出內部的隱患,提前排除以后再來(lái)駕駛車(chē)輛的話(huà)也會(huì )導致行駛過(guò)程中變得安全許多,所以我在上一年的司機工作中十分注重對車(chē)輛的保養用以保證正常出行。除此之外我也積極參與到車(chē)輛的清潔工作中去從而為乘客營(yíng)造良好的乘坐環(huán)境,畢竟良好的乘坐環(huán)境對于乘客來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì )獲得不錯的印象。
嚴格遵從公司的行車(chē)線(xiàn)路從而為沿途的乘客提供方便,做好乘客的接待工作從而為他們提供方便無(wú)疑是自己的職責所在,畢竟公交車(chē)司機本就需要為乘客服務(wù)自然不能夠有所懈怠,所以我在上一年的駕駛工作中能夠根據行車(chē)路線(xiàn)來(lái)合理安排時(shí)間,既要嚴格遵守發(fā)車(chē)時(shí)間又要在規定時(shí)間內走完相應的行程,雖然早已對路線(xiàn)感到熟悉卻也要注意沿途站臺是否有需要上車(chē)的`乘客,而且在駕駛途中也要防止超載的情況出現從而保障行車(chē)安全。
駕駛車(chē)輛的過(guò)程中能夠樹(shù)立服務(wù)意識并注重與乘務(wù)員的合作,多年的司機經(jīng)歷讓我明白光憑自己是難以做好這項工作的,除了開(kāi)車(chē)的工作人員以外還需要有檢票人員的積極配合,對此我能夠事先和乘務(wù)員進(jìn)行商量并共同維護好車(chē)內的秩序,尤其是對車(chē)內乘客的不文明行為要及時(shí)進(jìn)行制止,這樣的話(huà)也能夠為駕駛工作的進(jìn)行提供良好的乘車(chē)環(huán)境。而且做好司機工作也要具備良好的服務(wù)意識從而為乘客提供方面,對于乘客提出的建議也要謹記在心以便于更好地改進(jìn)自身的工作方式。
盡管結束的上一年工作不過(guò)是自己多年駕駛生涯中的一部分,卻對我今后的職業(yè)發(fā)展有著(zhù)重要的借鑒作用,所以我會(huì )用心總結這段時(shí)間在司機工作中的經(jīng)驗,而且面對下一年的到來(lái)也會(huì )提前做好規劃以便于更好地完成司機工作。
車(chē)隊年終總結 13
今年以來(lái)我公司在縣委、縣、縣建設局的大力支持以及各部門(mén)的協(xié)作下,不斷解放思想,轉變觀(guān)念,干事創(chuàng )業(yè),與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚“團結、發(fā)展、改革、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,加強企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。根據水建字[20x]188號文件要求,現將我公司xx年的工作總結及xx年的工作計劃匯報如下:
一、xx年工作完成情況
(一)xx年度工作中取得的成績(jì)
目前我公司共10輛公交車(chē)投入運營(yíng),從業(yè)人員54人,開(kāi)通了1、2兩路公交線(xiàn)路,極大地改善了x人民群眾的出行條件,積極爭創(chuàng )x縣青年文明號單位,樹(shù)立x公交良好形象,為x城市增添了一道亮麗的風(fēng)景。今年1月份至今營(yíng)運里程達72萬(wàn)公里,客運量達95萬(wàn)人次,事故死亡率為0%,車(chē)廂服務(wù)合格率達98%,正點(diǎn)率達97%,乘客滿(mǎn)意率達98%以上,對外包車(chē)60車(chē)次。
(二)xx年在工作中采取的措施及取得的經(jīng)驗
1、努力提高服務(wù)水平,樹(shù)立公交形象
我們始終把運營(yíng)服務(wù)作為中心工作,以不斷深化社會(huì )服務(wù)承諾制度為重點(diǎn),強化管理,堅持不懈地抓形象工程,使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線(xiàn)運營(yíng)生產(chǎn)的管理做為重點(diǎn),先后制定了《駕乘人員服務(wù)承諾書(shū)》、《站務(wù)員工作制度》等規范性文件;二是重視職工的培訓,特別是新上崗人員、違規違紀人員的培訓工作;三是加強監督檢查,強化公司安全檢查工作力度,堅持內外結合、明暗結合的方法,搞好安全服務(wù)的檢查監督。
2、采取多種措施,滿(mǎn)足乘客需求
現在的環(huán)境是市場(chǎng)競爭環(huán)境,競爭是不可避免的,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利,因此,春運、五一、國慶、兩大會(huì )議期間,公司從提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立x公交形象出發(fā),把衛生安全和服務(wù)做為頭等大事來(lái)抓,始終保持各線(xiàn)路衛生清潔,車(chē)輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表、儀容、文明用語(yǔ)服務(wù)。為60名高灘拆遷戶(hù)學(xué)生辦理優(yōu)惠乘車(chē)卡,每天派2輛公交車(chē)專(zhuān)程接送。公司制定了公交站臺站點(diǎn)設置方案,并獲得了有關(guān)部門(mén)的批準,目前正在籌建的準備階段,力爭能盡快建成。
3、強化運營(yíng)管理,增進(jìn)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益
進(jìn)入xx年,公司從建立健全制度規范管理,提高標準化服務(wù)水平,重視安全管理等方面入手,響應縣委、縣及相關(guān)主管部門(mén)號召,站在為人民服務(wù)的高度,使管理再上一個(gè)新臺階,優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。
一是建立健全管理制度,規范管理人員工作制度,為搞好生產(chǎn)管理工作提高生產(chǎn)管理水平,提高管理人員整體素質(zhì),打造一支過(guò)硬的公交管理隊伍,公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎懲規定,監督管理線(xiàn)路正常運營(yíng),文明管理,不循私情,加大處罰力度,使管理更加規范化。
二是突出安全管理,真正把安全運營(yíng)提高到重要議事日程,從法規教育、例會(huì )制度入手,通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,層層簽定安全生產(chǎn)服務(wù)承諾書(shū),并積極開(kāi)展交通廳和縣安監局組織的`“安全活動(dòng)月”活動(dòng)。公司為配合奧運會(huì )和國慶黃金周運輸工作,組織一次安全大檢查,通過(guò)檢查,對存在問(wèn)題的各線(xiàn)路進(jìn)行了整改,更換了老化輪胎,保養剎車(chē)燈光等設備,并車(chē)車(chē)建立了檔案,完善了安檢臺帳。
三是加強調度管理,根據早中晚客流量不同,制定不同的班次運營(yíng)間隔時(shí)間。同時(shí)對各種突發(fā)事件,如汶川大地震,6月份高考,縣各項應急事件等,公司都制定了多套方案。
四是積極開(kāi)展安全學(xué)習,每月組織駕駛員、售票員、站務(wù)員及管理人員進(jìn)行安全學(xué)習,每月不少于2次。
4、開(kāi)展創(chuàng )建文明行業(yè)活動(dòng)。
今年我公司在團縣委的號召下,將創(chuàng )建文明行業(yè)與創(chuàng )青年文明號有機結合起來(lái),從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為主攻方向。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,司乘的服務(wù)水平有了很大的提高,服務(wù)熱情周到了,工作態(tài)度認真了,乘客投訴減少了。在文明行車(chē)、規范服務(wù)的過(guò)程中,時(shí)時(shí)把服務(wù)當作自己的天職,把乘客當作自己的親人,尊老愛(ài)幼,以車(chē)為家,助人為樂(lè )、拾金不昧,受到廣大乘客的好評,廣大司乘人員用自己的行動(dòng)樹(shù)立了x公交人的良好形象。明年我公司將繼續開(kāi)展創(chuàng )建文明行業(yè)活動(dòng),爭創(chuàng )市級青年文明號單位。
(三)工作中存在的困難和問(wèn)題
1、面包車(chē)、殘疾人電三輪車(chē)等非法運營(yíng)車(chē)輛貫穿城效公交線(xiàn)路,在公交車(chē)站點(diǎn)招攬乘客,致使公交車(chē)輛無(wú)客源,擾亂了公交車(chē)運營(yíng)秩序。
2、關(guān)于公交優(yōu)先發(fā)展政策不能得到很好地執行,公交發(fā)展環(huán)境不夠寬松。
3、由于目前x還沒(méi)天然氣加氣站,我公司公交車(chē)輛加氣困難,每天到宜賓加氣,不僅增加燃油成本,而且讓駕駛員得不到很好的休息,使得我公司車(chē)輛運營(yíng)難度增大。
二、20xx年工作計劃
20xx年,我公司將繼續嚴格執行管理制度,實(shí)施服務(wù)式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改變公交形象,提高服務(wù)水平,增加企業(yè)效益上狠下功夫,F結合我公司實(shí)情,將xx年的主要工作計劃作出如下安排。
(一)工作思路:緊跟城市建設規模發(fā)展,充分利用城市道路發(fā)展的機遇,配套建設公交基礎設施,適時(shí)延伸、調整、開(kāi)通公交線(xiàn)路。
(二)工作目標:完善城市公交,發(fā)展城鎮公交,更好地為廣大群眾提供“便利、實(shí)惠、舒適、優(yōu)質(zhì)”的出行環(huán)境,要堅定不移地堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,xx年實(shí)現安全生產(chǎn)“少交通事故,無(wú)安全事故”這一目標。
(三)工作重點(diǎn):
1、加強司乘人員培訓,提高服務(wù)水平,嚴把司乘人員的上崗關(guān)。
2、強化公司各項管理制度,把規范化管理作為今后工作的目標。
3、外樹(shù)企業(yè)形象,爭創(chuàng )市級青年文明號單位。
4、安全生產(chǎn)為18年工作的重點(diǎn)。繼續堅持每月2次安全生產(chǎn)學(xué)習會(huì )議,深入地學(xué)習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規程》、《安全生產(chǎn)工作規定》等法律法規,要通過(guò)學(xué)習領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用政策統領(lǐng)全體職工的頭腦,用法律規范公司的安全生產(chǎn)行為,要明確安全生產(chǎn)職責,建立行之有效的規章制度。
5、硬件設施建設。積極爭取各方面的支持,解決公交站臺、站點(diǎn)問(wèn)題,建設好公交后勤場(chǎng)站。抓住有利時(shí)機,積極開(kāi)展公交二期規劃的實(shí)施工作,增加公交車(chē)營(yíng)運車(chē)輛,力爭開(kāi)通樓壩至x的公交線(xiàn)路。
車(chē)隊年終總結 14
一、工作背景
鉆石車(chē)隊是一家專(zhuān)門(mén)從事高端豪華汽車(chē)租賃服務(wù)的公司,成立于20xx年。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,鉆石車(chē)隊已成為國內知名的汽車(chē)租賃公司之一,在北京、上海、廣州、深圳等城市擁有數百輛高檔豪華汽車(chē),并形成了完善的服務(wù)體系。然而,隨著(zhù)行業(yè)競爭的加劇,客戶(hù)需求的多樣化,鉆石車(chē)隊也面臨著(zhù)許多挑戰和壓力。
二、工作目標
為了更好地發(fā)揮鉆石車(chē)隊自身優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,我們制定了以下工作目標:
1.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加客戶(hù)留存率。
2.拓展市場(chǎng),增加收入,提高市場(chǎng)占有率。
3.完善企業(yè)管理體系,提高企業(yè)效率。
三、工作內容
1.提升服務(wù)品質(zhì)。我們將客戶(hù)服務(wù)放在首位,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,確?蛻(hù)的用車(chē)體驗。建立客戶(hù)檔案,定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求和意見(jiàn),及時(shí)跟進(jìn)和解決問(wèn)題,增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.拓展市場(chǎng)。加強市場(chǎng)調研,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,推出更加符合市場(chǎng)需求的服務(wù)和產(chǎn)品,并通過(guò)廣告宣傳、推廣活動(dòng)、社交媒體等多種渠道,拓展市場(chǎng)份額,吸引更多客戶(hù),增加收入。
3.優(yōu)化車(chē)隊管理。加強車(chē)隊管理和維護,建立嚴格的安全管理制度,確保車(chē)輛安全,減少故障率和維修費用。加強車(chē)隊調度管理,提高車(chē)輛利用率和效率。
4.完善企業(yè)管理體系。提高員工績(jì)效,加強人才引進(jìn)和培訓,促進(jìn)員工的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)發(fā)展;加強財務(wù)管理和風(fēng)險控制,規范企業(yè)管理流程,提高企業(yè)效率,降低風(fēng)險。
四、工作成效
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我們取得了一定的成效:
1.客戶(hù)留存率提高。通過(guò)全面的'客戶(hù)服務(wù)和回訪(fǎng),客戶(hù)留存率提高了25%,客戶(hù)對鉆石車(chē)隊的認可度和滿(mǎn)意度提高了。
2.收入增加。通過(guò)拓展市場(chǎng)和推出更多符合市場(chǎng)需求的服務(wù)和產(chǎn)品,公司收入比去年同期增長(cháng)30%。
3.車(chē)隊管理效率提高。加強車(chē)隊管理和維護,車(chē)輛利用率提高了15%,車(chē)輛故障率降低了20%,維修費用減少了10%。
4.企業(yè)管理體系完善。建立了更加嚴格的安全管理制度,規范了企業(yè)管理流程,提高了企業(yè)效率,降低了風(fēng)險。
五、存在問(wèn)題與建議
1.服務(wù)人員素質(zhì)不高。有少數服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不夠友好,在客戶(hù)與企業(yè)之間存在一定的溝通斷層,建議加強培訓和管理。
2.市場(chǎng)競爭壓力大。市場(chǎng)需求變化較大,新興的汽車(chē)共享平臺也對租車(chē)行業(yè)造成了沖擊,建議加強市場(chǎng)調研,開(kāi)發(fā)更加適合市場(chǎng)的服務(wù)和產(chǎn)品。
3.客戶(hù)反饋意見(jiàn)不夠充分。雖然我們建立了客戶(hù)回訪(fǎng)機制,但客戶(hù)反饋意見(jiàn)并不夠充分,建議加強客戶(hù)互動(dòng),加強與客戶(hù)溝通,提高反饋意見(jiàn)質(zhì)量和準確性。
六、總結
鉆石車(chē)隊的成長(cháng)離不開(kāi)各位客戶(hù)和員工的支持和努力。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司的服務(wù)質(zhì)量和競爭力得到了提高,但與之伴隨的是更多的挑戰和機遇。公司將繼續加強管理和培訓,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為客戶(hù)提供更加完善、優(yōu)質(zhì)和便捷的用車(chē)體驗。
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