- 安防年度工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
安防年度工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的安防年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
安防年度工作總結1
這一年中，小區安全保衛工作在公司的正確領(lǐng)導下，在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力幫助和支持下，貫徹“親情服務(wù)，用心管理”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，真抓實(shí)干，以維護小區安全與穩定為主要任務(wù)，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合本區自身的特點(diǎn)，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開(kāi)展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我小區和業(yè)主的安全，為小區的安全作出了應有的貢獻。
以下是本部工作總結：
一、穩定思想，嚴于律己;強化內功，做好表率
“既來(lái)之則安之”，個(gè)人穩定的思想和良好的心理素質(zhì)是開(kāi)展好工作的基礎，而個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導的指導下有明顯的提高;己是剛從部隊出來(lái)，面對新的環(huán)境，新的工作要求，我時(shí)刻不忘學(xué)習和自身能力的提升，以求工作順利開(kāi)展圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
1、保持積極的思想，平和的心態(tài)。在遇到棘手的`問(wèn)題時(shí)，讓尖銳的矛盾不激化不擴大，最終達到雙方滿(mǎn)意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著(zhù)有序的進(jìn)行處理，不因委屈而放棄。
2、從以下幾個(gè)方面提升業(yè)務(wù)技能和水準。
(1)、將本小區的樓宇結構和環(huán)境特點(diǎn)，以及安防設施設備的位置、操作熟爛于心;
(2)、積極主動(dòng)的和各級領(lǐng)導進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識。同時(shí)也經(jīng)常和隊員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流，不僅能擇其優(yōu)而從之，而且能激發(fā)工作熱情，開(kāi)闊安防工作的視野，為安防隊伍的發(fā)展提供新思路。
(3)、作為一名管理者，應該具備多方面的知識，所以在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識。
(4)、利用出差學(xué)習的機會(huì )，學(xué)習別的樓盤(pán)的 工作經(jīng)驗;
3、積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀律，不遲到、不早退，不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時(shí)，也要做好隊員的后勤保障工作，保障隊員們的生活;
二、加強隊員培訓，提高人員各項技能
(一)有團隊必需要有合作，隊員的個(gè)人能力再強也要有團隊的意識。正因為如此，對全體隊員進(jìn)行了系統的培訓，讓每一個(gè)隊員都能游刃有余地勝任本職工作，并且有創(chuàng )造性地完成任務(wù)。
安防年度工作總結2
今年，xx農村信用社安全保衛工作在上級行辦和xx公安局局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)全xx農村信用社案防工作會(huì )議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關(guān)鍵。我縣農村信用社從健全組織領(lǐng)導機構入手，嚴格落實(shí)“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實(shí)行風(fēng)險責任金專(zhuān)項考核的責任制約機制，強化領(lǐng)導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決保衛工作中存在的問(wèn)題。
(二)強化案防常識學(xué)習。我聯(lián)社嚴格落實(shí)案防知識學(xué)習和教育制度，在每月一次的社主任例會(huì )和會(huì )計集中時(shí)，堅持安全常識學(xué)習和教育，做到了上級文件必學(xué)，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進(jìn)行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學(xué)習，對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項學(xué)習。
(三)強化思想警示教育。今年來(lái)，聯(lián)社先后開(kāi)展案件通報等專(zhuān)項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內社會(huì )治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個(gè)清醒的認識，增強憂(yōu)患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長(cháng)鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，聯(lián)社領(lǐng)導審時(shí)度勢，以宣傳貫徹落實(shí)農村信用社案防制度為主線(xiàn)，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著(zhù)力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動(dòng)，分學(xué)習制度文件、開(kāi)展預案演練和排查整改隱患三個(gè)階段，聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì )和社主任會(huì )專(zhuān)題研究部署全xx農村信用社案防工作，各社層層動(dòng)員，結合全xx農村信用社職業(yè)道德教育內容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計，活動(dòng)期間全社(部)為單位共組織學(xué)習12次，人均學(xué)習時(shí)間達10個(gè)小時(shí)，組織測試1次，同時(shí)還針對營(yíng)業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規程操作的自覺(jué)性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營(yíng)運夯實(shí)了思想“防護堤”�？朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛，重檢查形式輕整改落實(shí)，重建制輕投入”的思想認識誤區，形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進(jìn)安全保衛工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設，提高安全防范技能
(一)加強保衛隊伍建設。按照xx公安局和上級行辦的要求，我聯(lián)社今年對保衛隊伍調整充實(shí)，實(shí)行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員1人，新增保安1人，保衛人員都經(jīng)過(guò)人事和保衛部門(mén)的嚴格審核把關(guān)，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的`特點(diǎn)，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質(zhì)和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)150多次，均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤(二)加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專(zhuān)業(yè)培訓，進(jìn)行隊列、警容風(fēng)紀、實(shí)彈射擊等訓練，全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障。保衛人員擔負著(zhù)主要目標守衛和鈔幣押運的任務(wù)，工作突擊性強，危險性高，勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻。為調動(dòng)積極保衛人員積極性和創(chuàng )造性，保持隊伍良性發(fā)展，我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝，并對經(jīng)警隊員運送頭寸進(jìn)行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂(yōu)，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導采取個(gè)別訪(fǎng)談、民主生活會(huì )形式，多次了解經(jīng)警隊員意見(jiàn)、建議，對有關(guān)保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決，充分調動(dòng)了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改，加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛工作制度化、規范化，落實(shí)檢查效果。年初，我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實(shí)施辦法和違規違紀處罰實(shí)施細則，采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時(shí)查與重大節日專(zhuān)題查相結合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內安全保衛工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來(lái)，我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實(shí)行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實(shí)守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準時(shí)接送無(wú)差錯，實(shí)現了押運無(wú)事故。二是嚴格了營(yíng)業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責任制，嚴格實(shí)行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度，領(lǐng)用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門(mén)每周檢查和領(lǐng)導按月檢查監督，槍保管實(shí)行定人定責擦洗保養制度，保持槍性能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機關(guān)單位或居民戶(hù)、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶(hù)的聯(lián)誼，使之能招之即來(lái)。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹(shù)立“花錢(qián)保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則，制定科學(xué)合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實(shí)施，加大資金投入力度。今年來(lái)，在經(jīng)費緊張的情況下，先后投入資金1、3萬(wàn)元，不斷改進(jìn)和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門(mén)x只。二是加強了押運安全設施建設。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛工作帶來(lái)新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據市辦要求切實(shí)制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實(shí)了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規范化。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對計算機系統用戶(hù)和口令保護、數據安全、網(wǎng)絡(luò )安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無(wú)事故。一年來(lái)，我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績(jì)。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程,社會(huì )治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強。少許職工和領(lǐng)導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如x分社、xx分社、xx、xx分社的電源線(xiàn)路老化隱患等問(wèn)題。
二是安全防范設施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設施簡(jiǎn)陋,x、xx兩分社營(yíng)業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營(yíng)業(yè)室未設衛生間，專(zhuān)用防彈運鈔車(chē)也僅1輛,同時(shí)還要承擔日常的行政用車(chē)，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監控改造，運鈔車(chē)的GPS衛星定位系統也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節以及走村串戶(hù)式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進(jìn)一步加強。
安防年度工作總結3
xx就快結束，回首一年來(lái)的工作，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�，F就本年度重要工作情況作工作總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的.年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
安防年度工作總結4
20xx年，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體特衛隊員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了東莞市XXXXXX倉儲有限公司和東莞市XXXXXX有限公司兩個(gè)項目的駐地安防管理工作，得到客戶(hù)單位的認可，也給公司交上了一份合格的答卷�，F將安保部今年的各項工作開(kāi)展情況和20xx年的工作計劃總結匯報如下：
一、項目管理方面
20xx年，安保部共接管了駐地安防項目2個(gè)，執行臨時(shí)安防任務(wù)1次，成立了安防隊2支，現有安防人員：油庫安防隊49人;XXXXXX安防隊30人。
(一)東莞市XXXXX倉儲有限公司安防項目
從20xx年3月1日起，特衛安防隊正式進(jìn)駐XXXXXX，接管XXXXXX的安防管理工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，XXXXXX安防隊的工作開(kāi)展順利，穩中有升，完成了年度的工作計劃并達到了預期目標。安保部以抓好安全工作，以預防為主，防改結合為主要工作目標，加強安全防控，管理服務(wù)，隊伍建設等方面的工作，確保特衛隊員的綜合素質(zhì)的有效提升，強化全隊的安全意識，危機意識，做好安全防控工作，保證駐防單位的安全。
1、XXXXXX隊伍建設工作。
XXXXXX安防隊剛進(jìn)駐之初，各隊員工作積極肯干，服從意識較好，但他們均來(lái)自于剛步入社會(huì )的年輕人，對工作崗位有著(zhù)些許陌生感和不適應，造成起初階段隊伍人員流失比較嚴重，由于缺少工作經(jīng)驗，給工作開(kāi)展和執行帶來(lái)了一定的困難和阻礙;針對這些問(wèn)題，安保部及時(shí)調整部署，尋找出現問(wèn)題的原因所在，并深入班級了解隊員的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法，做好整改前的準備工作。找到根源后及時(shí)向經(jīng)理反應存在的問(wèn)題和打算改進(jìn)的方針與措施，經(jīng)各管理層研究討論，在第一時(shí)間內，實(shí)施了以下幾項改進(jìn)措施，讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌，走向規范。
(1)健全各項規章制度，制定崗位職責，落實(shí)備勤制度，出臺獎罰條例，要求規范全體隊員的工作作風(fēng)，自身形象，服務(wù)態(tài)度，均以規章制度為參照和準繩，堅決做到“好必獎，錯必罰”執行與落實(shí)。有效增強了隊員崗位紀律的自覺(jué)遵守性，使整個(gè)隊伍戰斗力在短時(shí)間內明顯增強，崗位形象逐步規范定位，精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學(xué)習了解公司的發(fā)展方向，應知應會(huì )等方面的學(xué)習，規定每名員工必須學(xué)習員工手冊，讓隊員對公司全面了解從而樹(shù)立自己前進(jìn)目標，激發(fā)上進(jìn)心和信心，有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩定狀態(tài)，為公司留住人才。
(3)制定員工轉正考核內容及標準，所有員工必須通過(guò)自身不斷的學(xué)習和訓練，正確掌握各設施設備的正確操作方法，各軍事技能熟練掌握程度，以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度，考核成績(jì)存檔，并以考核成績(jì)?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤，直接有效的增強了整體隊伍的行動(dòng)力，戰斗力，凝聚力。加快了隊員掌握技能的時(shí)間和速度。
2、XXXXXX安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
XXXXXX的安防工作中，安保部制定出了每周例檢，每月大檢設施設備和安全隱患的檢查制度，堅持每周(或雷雨天氣過(guò)后)對防火、防盜及監控設備檢查(包括消防聯(lián)動(dòng)柜，庫區大樓外圍及樓道內的滅火拴、應急逃生標志，消防高壓水泵，紅外線(xiàn)報警裝，圍墻鐵絲網(wǎng)，監控探頭等)工作做到心中有數，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，確實(shí)利用好技術(shù)防范手段，做好安全管理工作;制定出值班巡查、監督制度，堅持
每班崗位接崗后和換崗前對庫區進(jìn)行全面的巡查，協(xié)助了XXXXXX完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監管等工作。
(2)加強隊員的業(yè)務(wù)技能培訓，提高隊員素質(zhì)。
安防部自成立以來(lái)，制定了一系列的培訓計劃和實(shí)施方案，通過(guò)不斷培訓來(lái)增強隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
XXXXXX安防隊在軍事訓練方面實(shí)行了嚴抓嚴訓制度，堅持每周不少于三次的.軍事訓練，每月由隊長(cháng)組織，進(jìn)行一次軍事科目考核，軍事科目考核直接與隊員的轉正和提升進(jìn)行掛鉤，充分提高了隊員訓練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會(huì )操，從會(huì )操結果來(lái)看，XXXXXX隊員已熟練掌握軍事科目動(dòng)作，達到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓工作也開(kāi)展順利，XXXXXX內的監控設施、消防自動(dòng)設施、紅外防盜報警裝、道閘系統等，經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓，大部分隊員都能熟練地進(jìn)行操作。XXXXXX安防隊還根據各崗位的性質(zhì)，制定出了崗位職責和操作流程，大大地提高了隊員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓工作的重點(diǎn)，每周組織一次消防訓練和消防設備的檢查，組織副班長(cháng)以上的人員學(xué)習消防法，全體隊員學(xué)習消防常識，在20xx年8月10日，XXXXXX安防隊組織副班長(cháng)以上人員進(jìn)行了消防法的考試，20xx年12月20日組織XXXXXX安防隊全體隊員進(jìn)行消防常識考試，有效的提高了隊員的專(zhuān)業(yè)知識。
3、隊員業(yè)余活動(dòng)的組織
公司為了讓隊員在工作之余的時(shí)間過(guò)得充實(shí)，購買(mǎi)了一批文體器材，XXXXXX安防隊經(jīng)常性組織籃球等體育比賽，培養隊員業(yè)余愛(ài)好的同時(shí)，也提高了隊伍的身體素質(zhì)和團結性。
XXXXXX項目在20xx年3月1日進(jìn)駐至今，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起隊員嚴重違規違紀事件，安防轄區內沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起治安案件和安全事故，工作成績(jì)得到了XXXXXX領(lǐng)導的充分肯定，給油庫項目的接管奠
定了堅實(shí)的基礎，也為公司的發(fā)展培養了一批骨干。
安防年度工作總結5
天時(shí)人事日相崔，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。過(guò)去的成績(jì)成為凝固的歷史，未來(lái)的輝煌還要靠我們用雙手去創(chuàng )造。奮斗的20xx年即將落下最后一個(gè)音符，春風(fēng)是寒冬的向往，豐碩是金秋的向往，海岸是風(fēng)帆的向往。我們在一個(gè)充滿(mǎn)真誠溫馨的家園，一個(gè)聯(lián)系四面八方有著(zhù)共同美好心愿的心靈港灣。是共同的暢想讓我們相識在這里；是喜悅讓我們相聚在一起；我們共同走過(guò)又一年的終點(diǎn)。
在此，我把安防部一年來(lái)的日常行為管理與工作情況回顧總結如下：
一.安防部的日常管理
1.日常行為管理
首先，從安防隊員的個(gè)人表現，禮節禮貌、崗位的要求，日常行為管理和職業(yè)道德、思想教育、崗位的值日衛生等，都放在工作上作為重點(diǎn)來(lái)抓，每月堅持定期培訓、開(kāi)會(huì )，點(diǎn)化思想，把工作上存在問(wèn)題解決，把工作上做得不到位的地方進(jìn)行跟進(jìn)和彌補，回首過(guò)去的一年，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗磨礪。在工作中不斷學(xué)習、逐步改善，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。在領(lǐng)導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自已的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
2.值班行為
我們的外保員能夠堅持在崗位上站崗，做好迎、送的禮儀工作。在逢年過(guò)節時(shí)候，我們的隊員沒(méi)有休假回去和親人團聚，而堅守在平凡的工作崗位上按時(shí)上崗，保持24小時(shí)值班，忠于職守，文明執勤，嚴格把關(guān)，確保廠(chǎng)方安全。對廠(chǎng)區內部要害部位、重點(diǎn)目標實(shí)行定期或臨時(shí)的巡邏警戒，以維護其正常秩序。
二．在公司一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂(lè )，得與失，個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和锧煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自已不足，并虛心向導領(lǐng)、同事請教。
�。ǘ┮荒陙�(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡，舍得付出，默默無(wú)聞作為自已的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)，求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自已的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。壓力給我帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
三．查貨員的'安檢情況
A.查貨獎勵情況。
在20xx年準確查出卷板標簽有錯的4卷板加1合板的1宗；漏裝余料1卷的1宗；少裝尾板1件的2宗；多裝4合板的1宗；錯裝1合板1宗；錯裝卷板3卷3宗；打錯車(chē)號碼的3宗；規格型號打錯的2宗；查出有問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和當事人協(xié)同解決妥當處理。倉管員無(wú)收回提貨證的2宗。
B.查貨處罰情況。
在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷，查貨員沒(méi)有查出來(lái)的1宗；漏裝尾板1件，沒(méi)有查出來(lái)的1宗；錯裝卷板1卷沒(méi)有查出來(lái)的1宗。
四.日常事務(wù)處理情況
1.日常主要完成的工作和事項處理跟進(jìn)情況307宗；2.打架事件為0宗；3.突發(fā)事故協(xié)同處理的1宗；4.在一期業(yè)務(wù)員沒(méi)有辦理任何手續，私拿樣板出去，被當場(chǎng)發(fā)現處理的1宗；5.在二期生產(chǎn)員工沒(méi)有辦理任何手續私拿鋼鐵出去被發(fā)現查獲處理的1宗；6.發(fā)現存在有嚴重性問(wèn)題上報公司處理的3宗。做好人好事的4宗。
五．公司治安情況
A．在20xx年度宿舍樓發(fā)生員工錢(qián)包被偷事件的2宗；
B．在B區發(fā)生吊機電纜被偸剪的事件1宗；
C．在C區車(chē)間涉及員工賭博事件1宗。
六．消防維護保養情況
A區的消防管因地面下沉導致很多管道斷壞漏水，如果長(cháng)期維修下去的成本費用也需要很大的開(kāi)支，經(jīng)公司明智的決定，將原來(lái)A區埋在地下作法；從20xx年12月12日開(kāi)始整改為明裝管。將不合格的設施全面作出整改，到20xx年01月10號前結束完成。將三個(gè)區的消防設施全部配備到位，處于正常狀態(tài)，每月有專(zhuān)人定期檢查和保養。
七.廢料清賣(mài)統計情況
A.（1）.430#/次板/邊料/廢料磅重是80835Kg；（大寫(xiě)：捌萬(wàn)捌佰叁拾伍公斤）
�。�2）.304#/有膜廢料/；邊料/次板磅重是21203Kg;（大寫(xiě)：貳萬(wàn)壹仟貳佰零叁公斤）
�。�3）.304#/無(wú)膜廢料/；邊料/次板磅重是145730Kg;（大寫(xiě)：壹拾肆萬(wàn)伍仟柒佰叁拾公斤）
�。�4）.316#/廢料/；邊料/次板磅重是8779Kg;（大寫(xiě)：捌仟柒佰柒拾玖公斤）
�。�5）.201#/廢料/；邊料/次板磅重是158Kg;（大寫(xiě)：壹佰伍拾捌公斤）
B.廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類(lèi)今年清賣(mài)總金額是928603.4元。大寫(xiě)：（元）。
八.車(chē)流和來(lái)訪(fǎng)情況
1.20xx年度的A區、B區的提貨車(chē)輛是9788輛，送貨車(chē)是20xx輛；C區的提貨車(chē)輛是2371輛，送貨車(chē)輛是695輛；基建工程車(chē)輛是1839輛；日雜物資送貨車(chē)輛是20xx輛。全年總共進(jìn)出廠(chǎng)區的車(chē)輌是輛（臺）。
2.結合公司情況，從20xx年12月12日我們開(kāi)始改變對提、送貨的車(chē)輛作出合理的控制和把關(guān)，憑提、送貨的手續證明，進(jìn)入A、B區，對車(chē)輛控制方面的執行力度，有很大的進(jìn)步和效果。因為20xx年度的車(chē)輛是13090輛（臺），而今年的車(chē)輛比去年多了臺，如果我們不采取新的管理防控便會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響，所以走這一步是必然的、也是正確的。
3.來(lái)訪(fǎng)人員今年是1991人次。
4.20xx年開(kāi)出的司機餐、客餐是1920份（餐）。而去年開(kāi)出是1610份（餐）。
九．工作不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，學(xué)習服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較，還有一定差距，在令后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干，力求把工作做得更好。
20xx新的一年，對自已來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，多和領(lǐng)導溝通自已在工作中的思想和感受，將來(lái)能和同事們和睦相處，像其他人學(xué)習，從中克服自已的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺幸磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂(lè )，平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上！謝謝！
安防年度工作總結6
我的工作理念是：無(wú)論面對多大的困難從不低頭，無(wú)論面對多么復雜的環(huán)境從不氣餒，無(wú)論歷經(jīng)多大的波折都始終堅持必勝的信心。這一理念始終貫穿在我們服務(wù)團隊的工作之中，今年客服中心的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲，同事對一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的辛苦努力的工作，就不會(huì )有客服部今天的成績(jì)。同時(shí)我也要感謝各部門(mén)同事對我工作上的支持和配合。特別感謝杜總對我的關(guān)心與支持，沒(méi)有杜總對我諄諄教誨就沒(méi)有我現在的進(jìn)步。
一．工作內容
根據部門(mén)的調整與公司需要有些流程和制度是需要更改、完善的而且很多是必須立刻要著(zhù)手解決。通過(guò)我的服務(wù)團隊的共同努力與各部門(mén)的協(xié)調，制定修改并完善了相關(guān)的制度與流程，使我團隊的服務(wù)素質(zhì)和工作效率大幅度提高，制定相應計劃與培訓目標提高對合并過(guò)來(lái)的.原九鼎人員的培訓與管理工作同時(shí)按照科學(xué)的方法與備貨機制保證了公司產(chǎn)品型號的維修備貨量為客戶(hù)的及時(shí)服務(wù)奠定了基礎。
二．工作描述
1.人員管理方面：剛到這個(gè)崗位上就著(zhù)手原上海誠豐與原九鼎的人員整合問(wèn)題，原九鼎的人員數量比我們原有的技術(shù)人員多，而且對于這些人的所有信息都不了解，特別是工作狀態(tài)、簡(jiǎn)歷等基本的資料都沒(méi)有。根據公司領(lǐng)導的指示和部署整合程序有條不紊地進(jìn)行。針對人員素質(zhì)參差不齊的情況，我們通過(guò)電話(huà)會(huì )議、郵件、BBS和QQ群等多種方式對他們進(jìn)行制度、部門(mén)流程和產(chǎn)品方面的全面宣貫和指導，使得他們快速地達到當前崗位的基本要求、掌握公司產(chǎn)品。通過(guò)半年兩次的考核確保他們對產(chǎn)品的全面掌握，提高了服務(wù)速度與服務(wù)全面性。針對如何平穩過(guò)渡的問(wèn)題，部門(mén)做了非常充分的準備并嚴格要求整個(gè)團隊，確保在整合過(guò)程中始終保持著(zhù)和諧、平穩的過(guò)渡。從市場(chǎng)以及主管人員的評價(jià)中我可以看到我們的隊伍在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和帶領(lǐng)下以積極、健康的發(fā)展勢頭并且充滿(mǎn)了斗志和活力。在接近年底的時(shí)候公司組織結構的調整與人員優(yōu)化配置，并結合工作的優(yōu)勝劣汰機制淘汰了一批人員，從開(kāi)始調研討論并與相關(guān)人員積極的溝通使得這一任務(wù)平穩快速圓滿(mǎn)的結束。
在整個(gè)技術(shù)團隊中，我們一直嚴格按照公司與部門(mén)的制度與流程執行，并出臺了相關(guān)的處罰計劃，真正做到獎賞分明。在人員激勵措施上，我們除了公司年度的獎勵外，我們加大了季度的維修收費服務(wù)特別是一些大單與年保收費上，鼓勵大家為公司盈利的同時(shí)又可以已百分比的提成帶動(dòng)大家的積極性；并且提升了服務(wù)質(zhì)量也達到了維持客戶(hù)的目的。
2.流程文件方面：按照年初的整體規劃和3月份的工作內容調整，完善了部門(mén)中一直存在的一些制度性問(wèn)題、按照實(shí)際情況改善了部門(mén)流程。具體表現在以下幾個(gè)方面：
�、旁谌ツ甑哪甑组_(kāi)展的全國售后服務(wù)中心關(guān)于維修備貨方面的《產(chǎn)品外借、返修、更換流程》業(yè)務(wù)，同時(shí)在全國各地也暴露出很多在這個(gè)業(yè)務(wù)運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，特別是貨物的申請無(wú)限制、目的性、賬目混亂等比較突出，根據分析并結合實(shí)際情況重新制定了這一流程，從根本上解決了全國客服中心在產(chǎn)品申請、返修、更換等流程中存在的一些問(wèn)題，規范了業(yè)務(wù)流程使得相關(guān)人員的工作效率大幅提高，公司的產(chǎn)品、資金周轉更為順暢。
�、圃诓块T(mén)人員的整合過(guò)程中暴露出來(lái)的技術(shù)能力、服務(wù)意識、工作態(tài)度等方面能力參差不齊特別是上門(mén)服務(wù)不規范、電話(huà)接聽(tīng)語(yǔ)言不標準、日常工作行為不標準等問(wèn)題，我結合前期的服務(wù)條例制定了全面的《服務(wù)規范手冊》內容包含：電話(huà)接聽(tīng)流程、維護流程、學(xué)習培訓要求、上門(mén)禮儀須知、產(chǎn)品申請更換流程、全國聯(lián)保體系的要求和細則、如何做好一個(gè)合格的服務(wù)人員以及公司制度方面的要求，從一個(gè)比較大的范圍和角度給大家做一個(gè)全面的、更高層次的服務(wù)要求。作為客服工程師的服務(wù)標準，提升我們自身的服務(wù)形象。
�、菫榱颂嵘覀兊姆⻊�(wù)形象、給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也同時(shí)為公司節省一定的費用，重新制定和規范了《過(guò)保服務(wù)合同》與《維護過(guò)保收費的維護流程》，目的是徹底改變我們部門(mén)是消費部門(mén)的不良形象，我們的目標是部門(mén)收取的費用可以養活自己，從真正意義上實(shí)現獨立。從近期情況看我們過(guò)保維修收費的數量開(kāi)始大幅的提升，而且現在還在持續不斷的增加，特別是對于較大的服務(wù)收費維護項目我們都在有計劃的商討和實(shí)施中，很快有一天我們技術(shù)團隊的會(huì )實(shí)現這一目標。
�、戎匦滦拚艘粋�(gè)面向客戶(hù)服務(wù)全國的服務(wù)---《全國聯(lián)保服務(wù)流程》，全新的規劃了涵蓋區域和詳細地描述了相關(guān)負責人職責以及工作流程，使得全國聯(lián)保服務(wù)程序從復雜到簡(jiǎn)單并能充分體現出服務(wù)本地化的特色，從某種意義上來(lái)說(shuō)是有了一個(gè)質(zhì)的改變。同時(shí)為了更好的規范和實(shí)行這個(gè)流程，我們與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了緊密的溝通，把我們更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)產(chǎn)品規劃和銷(xiāo)售策略 “賣(mài)”給客戶(hù)，增加了產(chǎn)品的附加值使得我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上更具競爭力。我們的口號是：使用有時(shí)限，服務(wù)無(wú)止境！
【安防年度工作總結】相關(guān)文章：
安防年度工作總結10-31
安防年終工作總結05-21
安防年終工作總結05-21
安防員工作總結05-19
安防員工作總結05-19
安防年終工作總結范文04-20
物業(yè)安防年終工作總結09-06
安防年終工作總結范文10-12
防溺水防溺水安03-15