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公司年度員工工作總結示例

時(shí)間:2022-07-26 14:30:29 年度總結 我要投稿

公司年度員工工作總結示例(通用10篇)

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的公司年度員工工作總結示例(通用10篇),希望能夠幫助到大家。

公司年度員工工作總結示例(通用10篇)

  公司年度員工工作總結示例1

  營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在x年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。

  x年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生。

  實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。x年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近xxx個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中x店xx項,x店x項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔

  公司年度員工工作總結示例2

  在這辭舊迎新之際,我謹代表商貿公司對20xx年全年工作做一個(gè)全面的總結,并對20xx年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述;仡20xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展低迷的影響下,使得各項工作開(kāi)展困難,但在集團公司的堅強領(lǐng)導下,以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團公司分配下的各項任務(wù),F將一年工作總結如下:

  一、20xx年度基本工作完成情況

  根據集團公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤項目的開(kāi)工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買(mǎi)、康雅安地下車(chē)庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務(wù),同時(shí)完成了集團公司各部門(mén)用品的采購和臨時(shí)安排的工作任務(wù)。累計完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。

  二、20xx年度工作中存在的問(wèn)題及對今后工作的建議

  1、各部門(mén)對物資申請采買(mǎi)的計劃不完善

  對各種材料及產(chǎn)品的購買(mǎi)基本沒(méi)有明確填寫(xiě)總的數量規格型號和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,造成我們在采買(mǎi)過(guò)程中很難去把握采買(mǎi)時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,導致成本增加,最后因實(shí)地運用而有質(zhì)量因素出現互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規范填寫(xiě)物資采購申請單。

  2、物資采買(mǎi)過(guò)程中審批環(huán)節重復、申請材料時(shí)間滯后

  每次物資采買(mǎi)時(shí),先出具調價(jià)匯總表找各部門(mén)負責人審批價(jià)格并確定供應商,審批此項需要兩到三天;然后根據調價(jià)表的基本內容開(kāi)始起草合同,接著(zhù)開(kāi)始內部審批合同內容,至少需一周的時(shí)間,有時(shí)因個(gè)別部門(mén)負責人出差或請假需要兩周或更長(cháng)時(shí)間方可完成;審批完合同雙方開(kāi)始簽訂合同,往往出現我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定,這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同,這樣導致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,做到精而簡(jiǎn)。另外一定把握好各種類(lèi)型材料提請多長(cháng)時(shí)間上報,要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì )有最低成本的回報.

  3、供應市場(chǎng)的范圍還不夠廣

  目前我們的供應商大量為本地客戶(hù),沒(méi)有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息,同時(shí)外出實(shí)地考察,進(jìn)一步控制節約成本。

  三、20xx年的工作規劃和主要思路

  20xx年我們將按照“行為規范、運作協(xié)調、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導思想,不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規范、重效益,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規范合理的采購前提下,進(jìn)一步降低采購成本?偨Y上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結;開(kāi)展批評與自我批評,找差距。盡力量的去降低成本,提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng )更大的效益,貢獻更大力量。同時(shí)祝愿我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。

  公司年度員工工作總結示例3

  回顧一年來(lái),按照公司的信息化建設總體工作部署,能積極學(xué)習,團結同事,服從安排,認真工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20xx年全年的工作重點(diǎn)作一個(gè)簡(jiǎn)單回顧。

  1.訂貨會(huì )。在公司每年兩次的訂貨會(huì )中,我主要負責前期訂貨會(huì )程序訂貨目錄的導入和各經(jīng)銷(xiāo)商訂貨IPAD的升級,并解答訂貨過(guò)程中各經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)于IPAD出現的問(wèn)題,對訂貨會(huì )后期訂貨數據的統計正理。到期負責把訂貨數據導入到K3系統中。

  2.根據公司的要求把原分銷(xiāo)部折分為閩西、三明、漳州、南平四個(gè)片區,按照要求先把原分銷(xiāo)的三聯(lián)系統關(guān)閉同時(shí)新建了四個(gè)片區的三聯(lián)系統并把相應的下屬經(jīng)銷(xiāo)商的以往的數據相應的導入四個(gè)片區的中,由于是首次開(kāi)始實(shí)行由配貨中心直接發(fā)貨到經(jīng)銷(xiāo)商,所有的三聯(lián)系統和K3的系統的的數據傳輸的接口程序都要重新編寫(xiě)才能正常運行,各片區的三聯(lián)查詢(xún)工具也都要相應改變以便相應人員查詢(xún)和統計銷(xiāo)售庫存數據。

  3.K3系統的升級。我司的K3系統自20xx年升級來(lái)多年沒(méi)有升級,按公司信息化建設的需求在6月份對K3系統進(jìn)行了一次全面的升級。此次升級中我主要做了如下工作:

 、傧茸隽薑3測試賬套的升級并測試。并把原數據導入測試賬套中進(jìn)行測試檢查數據的完整性和流程改變對我們使用的有無(wú)影響。

 、.公司箱碼和盒碼的二維碼打印內容的確定和打印格式的排版,通過(guò)多次和生產(chǎn)部門(mén)和軟件公司的溝通確定打印方案并多次的修改以確定打印的格式,并確定二維碼圖案中包含的內容,以便可以追溯產(chǎn)品的來(lái)源。

 、.合格證的打印也是本次K3升級的重點(diǎn)。以往的合格證都是通過(guò)外購印刷的,由于有起訂量的關(guān)系經(jīng)常有合格證不得以多印造成了浪費。自己打印可以按照生產(chǎn)需求需要什么需要多少再打印。也可按照需求在商品檔案中增加相應的屬性改變合格證打印的內容如在合格證中打印條碼和統一價(jià)

 、.為了更好的提高員工的工作效率,配貨中心在本次升級中取消了以往多倉庫管理貨品的辦法改為倉位管理,原來(lái)的揀貨方式已無(wú)法適應,為了適應這一改變開(kāi)發(fā)了“揀貨通知單表”可以根據發(fā)貨的需求自動(dòng)的計算發(fā)貨商品的所在的倉位,減少了以往發(fā)貨對人員的依賴(lài)。

 、.由于現在改為了倉位管理并且公司實(shí)行了訂貨制原來(lái)的訂單鎖庫功能也不再適應新的要求了同時(shí)為了減輕配貨中心每天訂單鎖庫的工作量,開(kāi)發(fā)了批鎖的功能,批鎖功能可根據每月的訂貨會(huì )訂單和近期的增補訂單自動(dòng)計算按單鎖庫由原來(lái)訂單中只能一行一行鎖庫存改為一次性整張單批鎖,極大提高了工作效率。通過(guò)幾個(gè)月的使用反應良好。

 、.可用庫存查詢(xún)。在升級前生產(chǎn)部和服務(wù)部對車(chē)間已做好但未入庫的商品是無(wú)法通過(guò)K3快速查詢(xún)到的,通過(guò)這一功能的使用可以更方便的準確的知道商品可用的庫存情況,可以更準確的發(fā)貨。

 、哕(chē)間流轉單。車(chē)間原來(lái)做好的貨品都通過(guò)手工抄錄的方式做一張車(chē)間流轉單,再由相關(guān)的.人員根據這張流轉單錄入K3中,配貨中心也由這種手工的流轉單對比入庫,這中間容易適成差錯,月底車(chē)間和配貨中心對賬時(shí)也常有出入。升級后改由車(chē)間通過(guò)用PDA掃描箱碼的的方式生成電腦流轉單,減少人為的失誤和手工抄寫(xiě)錄入,配貨中心也通過(guò)PDA掃箱碼的方式生成產(chǎn)品入庫單雙方可減少人為的誤差,月底對賬時(shí)也可通過(guò)電腦的方式對比雙方都提高了效率。

  在公司今年申報的兩化融合項目中和項目組成員一起協(xié)助各部門(mén)整理相關(guān)數據并在項目老師對各部門(mén)審計時(shí)從旁協(xié)助解答。

  在今年的幾個(gè)投標項目中協(xié)助項目部進(jìn)行投標文件的建檔,上傳和加密工作。

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,20xx年計劃通過(guò)K3的升級通過(guò)車(chē)間流轉單改變簡(jiǎn)化車(chē)間和倉庫的對賬的方式,并通過(guò)生產(chǎn)任務(wù)單自動(dòng)計算車(chē)間主要原材料領(lǐng)用數,HR人力資源系統也爭取早日上線(xiàn)。

  20xx-12-31

  公司年度員工工作總結示例4

  時(shí)光荏苒,一年就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事,F對今年工作進(jìn)行總結。

  一、績(jì)效考核方面

  這是我們最難的一項工作任務(wù),績(jì)效考核將出現在我們的日常工作中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。

  二、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)

  盡管比去年稍微好點(diǎn),但我們離目標還很遠,xx由于同事的貢獻,我們達成了利潤目標。我意識到業(yè)績(jì)不達標不是市場(chǎng)原因或外界干擾,而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果,所以我們要堅持對工作結果的關(guān)注。團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。做事業(yè)也是一樣,如果心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標,那就有一個(gè)很大的動(dòng)力。

  三、開(kāi)展小組合作的工作方式

  小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區域,我們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng),隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強,客戶(hù)的有效積累逐步放大,我們,具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們,我們將創(chuàng )造無(wú)數的小組,我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。

  四、組長(cháng)競聘調整為自薦方式

  事物沒(méi)有絕對的公平,社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì ),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中,只要愿意奉獻,只要不斷提升自我,就可以抓住機會(huì )。

  五、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)

  學(xué)習對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人,能實(shí)現自身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

  當今社會(huì )飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì ),我們昨天認為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應,不斷的去學(xué)習,不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要,但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性,認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求,只要能吃苦、勤奮就行。

  其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì ),改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”,并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。

  今后的工作還是會(huì )更加的困難,會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在以后我們會(huì )做的更好!

  公司年度員工工作總結示例5

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,現將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績(jì)考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會(huì )會(huì )員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。

  堅持精打細算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節約打印費用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議30多場(chǎng),做到會(huì )前有準備,會(huì )后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意,是衡量行政部工作的基本標準。

  一年來(lái),我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:

  1、在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”、體現一個(gè)“快”、做到一個(gè)“好”!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有總結,做到了積極主動(dòng)!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導認可,員工滿(mǎn)意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導來(lái)安排”的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹(shù)立表率。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  公司能否持續發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我們從加強自身學(xué)習入手,制訂學(xué)習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì )計繼續教育等培訓,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行專(zhuān)(兼)干職責

  黨風(fēng)廉政建設、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著(zhù)專(zhuān)(兼)干工作并認真履行其職責。

  1、狠抓紀檢監察工作,確保該項工作取得實(shí)效。嚴格按照黨風(fēng)廉政建設責任狀考核細則,在公司領(lǐng)導和中層干部廉潔自律方面加大了監督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對公司領(lǐng)導和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績(jì)民主測評,在黨內生活會(huì )上進(jìn)行榮辱觀(guān)與廉政教育,并組織干部家屬召開(kāi)了“愛(ài)心平安廉內助”座談會(huì )等。成立了商業(yè)賄賂專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組,制定了《房產(chǎn)公司開(kāi)展商業(yè)賄賂專(zhuān)項治理工作方案》。

  2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓工作的規劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規劃之中,加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

  3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jì)效考評細則、開(kāi)發(fā)獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放工作;完成了公司人員調進(jìn)調出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

  五、存在不足之處

  1、由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  公司年度員工工作總結示例6

  時(shí)間總是轉瞬即逝,在公司工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、工作內容

  在這一年中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,收發(fā)報刊;打印、復印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內部文件;領(lǐng)導安排交付的其他工作。

  二、工作收獲及體會(huì )

  (一)在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,今年的工作也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  (二)學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。

  加入到XXXX這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會(huì )以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,認真聽(tīng)取領(lǐng)導及同事的意見(jiàn),爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  (三)拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些資料和客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  三、不足之處

  當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1、做事不夠細心。前臺工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。

  2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。

  3、工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  四、未來(lái)計劃

  這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導及同事對我的關(guān)心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

  公司年度員工工作總結示例7

  20xx年即將成為過(guò)去,在這一年的銷(xiāo)售中通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷(xiāo)售的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  在20xx年當中,堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信xx萬(wàn)余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

  從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

  1、對客戶(hù)關(guān)系維護很差

  銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。比如一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè),手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

  2、溝通不夠深入

  銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

  3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃

  銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高

  個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售與一個(gè)好的工作習慣是我工作的關(guān)鍵。我在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!

  公司年度員工工作總結示例8

  風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年,XX年就這樣快接近了尾聲,新的XX年又在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。 首先我想總結一下我今年的工作情況,具體表現有以下三個(gè)方面:

  一:我的激光下料情況嚴格按照李明經(jīng)理所給的計劃下料,養成了有多少訂單就下多少料的習慣。

  對生產(chǎn)上出現的問(wèn)題,及時(shí)得以解決,有必要時(shí)會(huì )跟部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)反映,并形成生產(chǎn)質(zhì)量會(huì )議紀要,按會(huì )議要求快速落實(shí)生產(chǎn)計劃任務(wù)。安全生產(chǎn)得到高度重視,防范措施得力,本年度我組無(wú)員工發(fā)生工傷事故,并做到每天做好班前會(huì )記錄,做到班前提醒、班中巡查、班后總結。

  二:加強了車(chē)間安全及文明生產(chǎn)現場(chǎng)管理,現場(chǎng)管理基本上按照“5s”標準規定操作。

  改進(jìn)工作作風(fēng),與上司和職工同舟共濟、努力工作,并提高自身素質(zhì)。

  三:廢物利用,充分利用企業(yè)里現有的邊角料鋼板、報廢品進(jìn)行合理地整頓、使用,為企業(yè)節省成本,增加效益。

  本年度我無(wú)質(zhì)量扣款,唯一的一次是:做562-4h時(shí)有3塊后板方孔全部偏位9mm,此三塊板不好反攻,為全部報廢,原因是機床壓腳松動(dòng)導致,屬于機械故障,而當班操作工也及時(shí)發(fā)現了這情況,并及時(shí)將報廢的板材挑出而沒(méi)有直接留到下一道工序,最后我用這報廢的三塊板做小零件用了,從而使損失減小。

  根據今年的總結,我想為公司提出一個(gè)建議,那就是:機加工部門(mén)的機床操作工都應該有一個(gè)的合格的上崗證,比如激光組有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的時(shí)間,但還不能自己處理機床上的一些問(wèn)題,一些機床參數不太會(huì )調試,即使是一些小問(wèn)題有時(shí)候都不能自己解決,所以我覺(jué)得公司應該經(jīng)常有些專(zhuān)業(yè)知識考試,對考試合格的員工發(fā)上崗證,這樣能提高員工的整體素質(zhì)和水平。 XX年我的目標是:努力做好自己的本質(zhì)工作并配合各部門(mén)所需的工裝,模板和新品試制的激光下料,并繼續保持無(wú)質(zhì)量扣款。

  最后提前祝公司里所以的員工及董事長(cháng)新年快樂(lè ),身體健康,謝謝!

  公司年度員工工作總結示例9

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報。在過(guò)去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續努力學(xué)習,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到xx%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現將我對工作做以下總結:

  1、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐。不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應商溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

  2、跟現場(chǎng),逐步加強與各部門(mén)的溝通。嚴格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營(yíng)工作,當不同的物品及輔料進(jìn)廠(chǎng)前,要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。

  3、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提。也是完成日事日畢的重要保障,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。

  4、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)。以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價(jià)比,始終堅持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。

  5、學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通,交流。經(jīng)常與車(chē)間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  6、要控制物品及材料入庫的數量與質(zhì)量。在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。

  綜上所述,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!

  公司年度員工工作總結示例10

  今年通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現將全年工作總結如下。

  一、團結一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展

  個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。根據x公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用多種銷(xiāo)售模式,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,把展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。

  二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升

  團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是x保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市常

  三、雄踞市場(chǎng)主導,再創(chuàng )輝煌

  按照xx公司的統一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模,做到不等、不靠。我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,農村保險工作開(kāi)始提速。我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在多個(gè)鄉村設立服務(wù)點(diǎn),把保險服務(wù)延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本。

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