公司年度工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的公司年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度工作總結1
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大
的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎， 也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的.指導方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面
樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀(guān)念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué) 本文來(lái)自文秘。 習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
總之，工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
公司年度工作總結2
20xx年，在省交通廳、高管局、交投集團、省公司、分公司各級領(lǐng)導的正確指導下，分公司養護部的各項工作開(kāi)展正常，并取得了較好的成效。今年的養護工作，我們任務(wù)艱巨，面臨的壓力較大，主要體現在兩個(gè)方面，一是今年涉及到養護施工單位的招標更換，各綠化單位質(zhì)保期到期，需接手綠化管養工作，管理工作量大而繁重；二是今年是五年一次的“全國干線(xiàn)公路大檢查”時(shí)期，各項任務(wù)工作艱巨。為處理好這兩項艱巨任務(wù)，公司領(lǐng)導和養護部全體成員同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，已經(jīng)取得了階段性成效，現將基本工作情況匯報如下
一、完成工作產(chǎn)值情況
20xx年1-12月份完成養護費用暫估19561796元，其中：日常養護費用4173655元，綠化管養費用890908元，專(zhuān)項費用6637742元，除雪搶險費用2328814元，水毀搶險費用2828329元，日常監理費用1048873元，專(zhuān)項監理費用172581元，路橋檢測費用980894元，其他養護費用500000元。
完成主要工程量：苗木修剪89689.12 m，許禹互通區苗木補栽4312棵；更換護欄板924m、立柱141根,清洗護欄板2901.75km,清洗防眩網(wǎng)1665.89km,機械清掃路面 2
3656.09km,裂縫處理9403.47m，新澤西護欄涂裝恢復13800m，橋梁墻式護欄涂裝恢復5840 m，跨線(xiàn)天橋涂裝15527.5 m，防眩網(wǎng)更換8832m，防拋網(wǎng)更換394塊，路緣石更換10700m,隔離柵刺絲補裝5470m，燒傷路面處理299.76 m，橋頭跳車(chē)處臵2處1250m，新增護欄板2244m，立柱561m；計日工2726工日，素土回填4990.09 m，回填6%石灰土359.4m3，回填6%水泥土540.26m3，圬工4366.54m3等。
二、工作成效
1、日常保潔高效及時(shí)，為各項檢查活動(dòng)創(chuàng )造良好環(huán)境 20xx年，分公司接待任務(wù)重，除日常保潔外，重大節日、慶典、活動(dòng)、大小會(huì )議等共實(shí)施各類(lèi)迎檢特情養護作業(yè)243次，養護部全力組織，確保外業(yè)暢潔綠美，經(jīng)統計累計投入養護大小機械300余臺次、養護人工3200余人次，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了所有迎檢任務(wù)，給途經(jīng)的社會(huì )司乘人員、前來(lái)參加會(huì )議的`各級領(lǐng)導留下了干凈、整潔、美觀(guān)、規范的高速公路管理形象。
2、路況病害調查、排除安全隱患養護監理、施工單位每月進(jìn)行路況調查，并按照特殊天氣巡查制度要求，在雨雪風(fēng)霧等天氣下做好觀(guān)測記錄，做好322222 1資料存檔工作。期間養護部組織了春季路況徒步調查，對路面、路基、橋梁、邊坡、交安等內容詳細登記，統一安排處理病害，排除安全隱患。
3、完成除雪保通工作
2009年年末，鄭州地區普降中到大雪，局部地區出現凍雨現象，由于前期準備工作做的不到位，出現了除雪工作不力的現象，并且受到了上級領(lǐng)導的通報批評，養護部認真總結經(jīng)驗教訓，深刻反思，同時(shí)加強學(xué)習，善除雪保通方案，歸納好的除雪方法，為養護工作積累經(jīng)驗。在之后的20xx年春節期間，鄭堯高速鄭許段多次出現局部降雪，養護部經(jīng)過(guò)全力組織，圓滿(mǎn)完成了除雪工作，確保了道路暢通。
4、完成基礎數據的統計錄入工作
根據監理、施工單位巡查結果，養護部認真將數據錄入全省路橋系統，同時(shí)與檢測單位結合，對路面狀況定期進(jìn)行檢測診斷，及時(shí)發(fā)現平整度、彎沉等技術(shù)指標不達標路段，盡快采取措施進(jìn)行處理，為即將到來(lái)的國檢提前進(jìn)行自檢 復檢，確保檢查組檢查時(shí)不出紕漏。
5、規范管理工作，認真踐行規范化管理、標準化作業(yè) 養護部在往年制定的各項規章制度、施工操作流程、施工工藝的基礎上，結合以往的工作經(jīng)驗，去粗取精，增遺補漏，認真加以修訂、整編，完善了各項標準化的制度，以通知的形式下發(fā)到了所有養護單位，同時(shí)認真征求對方意見(jiàn)，共同為實(shí)現規范化管理、標準化作業(yè)不懈努力。
6、完成綠化移栽補種工作
養護部抓住春季大好植樹(shù)季節，組織多家單位對沿線(xiàn)枯死苗木、綠化盲點(diǎn)、特殊景觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行補栽補種，重點(diǎn)亮化工作，補栽樹(shù)種63種，共計26.4萬(wàn)株；土壤改造3220㎡、修剪71428㎡；總計217萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的綠化補栽工作，創(chuàng )造了多處綠化風(fēng)景點(diǎn)，提高了高速生態(tài)水平，給過(guò)往司乘以美的享受，特別是隧道觀(guān)景平臺，不光在原有空地增加點(diǎn)綴，而且聘請綠化專(zhuān)家進(jìn)行景觀(guān)設計，對古槐周邊，隧道洞口周邊重點(diǎn)修飾，增加了自動(dòng)噴灌系統，有效地緩解大槐樹(shù)周圈崗地缺水，調整和改善了植被單一的局面，使之成為鄭堯高速對外展示的一處亮點(diǎn)窗口。
7、加強員工思想教育，樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)養護部結合公司開(kāi)展的培養核心價(jià)值觀(guān)活動(dòng)，對全體員工重點(diǎn)進(jìn)行人生觀(guān)教育，建立積極的生活態(tài)度、培養高尚的道德情操，樹(shù)立高遠的奮斗目標，創(chuàng )造安定團結的工作氛圍，努力營(yíng)造家的感覺(jué)，使大家熱愛(ài)集體，熱愛(ài)工作，樂(lè )于奉獻，勇于上進(jìn)，開(kāi)心工作。大家通過(guò)談心交流方式，討論當前出現的各類(lèi)社會(huì )現象，彼此敞開(kāi)心扉，了解對方思想動(dòng)態(tài)，正確疏導，舒解工作壓力，增進(jìn)了相互友誼，使養護部成為一支團結向上、精神強大的隊伍。
8、完成新施工單位進(jìn)場(chǎng)及履約考核
20xx年是養護新合同單位的開(kāi)局之年，按照養護合同要求，養護部積極組織監理、施工、綠化單位進(jìn)場(chǎng)，多次催促對方提前完成進(jìn)場(chǎng)工作，并幫助其選址、協(xié)調當地環(huán)境等問(wèn)題，同時(shí)養護部還妥善處理了原施工單位遺留的各種問(wèn)題，幫助其提前解決了工人工資問(wèn)題，為新單位順利進(jìn)場(chǎng)創(chuàng )造良好環(huán)境。目前，監理、施工單位工作已成功渡過(guò)管理磨合期，各項工作已經(jīng)進(jìn)入正規，養護部嚴格按照合同要求，多次摸底排查，對其施工機械、人員、物資認真核查，并與其單位領(lǐng)導溝通，使進(jìn)場(chǎng)單位真正實(shí)現進(jìn)場(chǎng)承諾，根據履約檢查.
公司年度工作總結3
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，是記載著(zhù)我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是公司不平凡的一年�；仡�20xx樓市，龍年伊始出現成交量“小陽(yáng)春”，3-5月份開(kāi)發(fā)商以?xún)r(jià)換量助推樓市回暖，隨后6-8月，成交量不僅創(chuàng )年內新高，更創(chuàng )歷年同期新高，9-10樓市進(jìn)入觀(guān)望期，成交量萎縮，銷(xiāo)售放緩，20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年，公司根據集團公司經(jīng)營(yíng)目標的總體要求，貫徹落實(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)年的理念，在集團公司的領(lǐng)導下，各職能部門(mén)積及配合與指導下，公司全體員工團結一致，積極開(kāi)展本年度工作。全年超額完成了銷(xiāo)售億元的經(jīng)濟指標。
在此，我們要感謝集團的正確指導，感謝公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)，感謝相關(guān)部門(mén)的大力支持。
為更好地總結一年來(lái)的工作，制定明年的工作思路，我司現將20xx年度的工作做如下匯報：
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務(wù)，再創(chuàng )效益新高
1-11月，銷(xiāo)售商品房資金回籠億元。其中，公司代理銷(xiāo)售項目商品房實(shí)現資金回籠億元（含2#，4#樓商鋪銷(xiāo)售的資金回籠萬(wàn)元），占資金回籠總額的81%;超過(guò)全年回籠目標總額（億元）的45%。共銷(xiāo)售商品房套，銷(xiāo)售面積約為平方米，銷(xiāo)售額億元。超過(guò)全年銷(xiāo)售目標總額（億元）的39%。共完成江南春城商品房簽約套，簽約面積萬(wàn)平方米，簽約額億元。
1、項目。在區域樓盤(pán)漲跌互現態(tài)勢下，以?xún)r(jià)換量是今年上半年樓市的主旋律，而靈活定價(jià)隨行就市論證了價(jià)格是促進(jìn)成交的關(guān)鍵。2月份，針對組團，通過(guò)價(jià)格調整進(jìn)行了促銷(xiāo)，前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷(xiāo)售，當月超額完成了銷(xiāo)售額，為20xx年開(kāi)了一個(gè)好頭，也增加了團隊在困難時(shí)期的信心。3月份，在集團的指示下,我司做了多套降價(jià)促銷(xiāo)方案與集團領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷(xiāo)活動(dòng)�；顒�(dòng)面市后,短短5天預約客戶(hù)達640組，活動(dòng)至今共成交認購套，認購金額億元。通過(guò)4個(gè)月左右的消化期，基本銷(xiāo)售完畢，整個(gè)上半年銷(xiāo)售量在月度銷(xiāo)量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開(kāi)始，我們重點(diǎn)對剩余車(chē)位進(jìn)行促銷(xiāo)，討論確定了階梯式的促銷(xiāo)價(jià)格為6.5-8萬(wàn)元不等。全年完成車(chē)位銷(xiāo)售共182個(gè)，回籠資金1151萬(wàn)元。6月份隨著(zhù)樓市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源雖有折扣，但力度開(kāi)始縮小，屆時(shí)我們針對及房源價(jià)格進(jìn)行了小幅漲價(jià)。經(jīng)過(guò)上半年的促銷(xiāo)銷(xiāo)售，可售房源并不多，下半年可售房源為剩余房源以躍層為主，面積基本在230方左右，再加上后續價(jià)格已回調，總價(jià)都比較高，成交滯緩。
下半年銷(xiāo)售主要以項目為重點(diǎn)，包括開(kāi)盤(pán)前的各項銷(xiāo)售工作安排落實(shí)，涉及銷(xiāo)售展廳啟用，營(yíng)銷(xiāo)對接，項目銷(xiāo)售房源定價(jià)及制訂合理的開(kāi)盤(pán)優(yōu)惠措施等工作，自11月3日開(kāi)盤(pán)成交至目前累計成交套，開(kāi)盤(pán)半個(gè)月共成交27套，成交率45%成交類(lèi)型大部分為業(yè)主或者員工介紹，成交總金額萬(wàn)元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷(xiāo)售骨干前往項目開(kāi)展銷(xiāo)售工作,公司領(lǐng)導人負責全面的銷(xiāo)售管理工作。期間及時(shí)推行了適宜的績(jì)效考核政策;完善并實(shí)施了新的績(jì)效考核制度;健全了機構設置，增設了市場(chǎng)開(kāi)拓部;調整了銷(xiāo)售策略及模式。年末，我們配合促銷(xiāo)方案讓項目走進(jìn)杭州各高端社區,邀請意向客戶(hù)參與我們的產(chǎn)品推薦活動(dòng)，同時(shí)還借政府組織的各類(lèi)房展會(huì )到重點(diǎn)城市進(jìn)行推廣。8月份以來(lái)項目實(shí)現新認購56套，認購面積3849M2，認購額約4600萬(wàn)，實(shí)現簽約44套，簽約面積3019M2，簽約額約3746萬(wàn)，實(shí)現資金回籠約3300萬(wàn)。其中通過(guò)窗口組織客戶(hù)上島看房35人次，成交8套；項目近兩個(gè)月的銷(xiāo)售總量在地區銷(xiāo)售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主，據統計由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續費收入合計7.98萬(wàn)元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆，實(shí)現資金回籠142.96萬(wàn)元。其中成交商鋪租賃28個(gè)，回籠資金106萬(wàn)元；車(chē)位租賃154個(gè)，回籠資金36.96萬(wàn)元。
4、項目。自九月份起我司調配銷(xiāo)售、內勤骨干若干名，積極支持配合項目開(kāi)展售前售后的各項工作，把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展，實(shí)現銷(xiāo)售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷(xiāo)為主，我司主要參與渠道中介培訓，及團購活動(dòng)方案執行、配合等各項工作，維護及溝通企業(yè)團購客戶(hù)。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司，完善淘寶網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺，及增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。今年渠道銷(xiāo)售成交主要來(lái)自阿里企業(yè)員工，截止目前，共成交房源99套，成交總面積9948.19平方，成交總價(jià)8955萬(wàn)元。
項目渠道開(kāi)拓方面也頗有成效，我們導入分銷(xiāo)機構,加強與分銷(xiāo)商的合作,為了放大成交量，同時(shí)在等地設置分銷(xiāo)機構。與三亞的租車(chē)公司發(fā)展合作，對自駕游的高端客戶(hù)進(jìn)行鎖定，邀約到項目體驗。同時(shí)還與旅行社合作，對企事業(yè)中高端客戶(hù)群專(zhuān)門(mén)開(kāi)設一條博鰲專(zhuān)線(xiàn)。借用各分合作單位的客戶(hù)資源，我司提供銷(xiāo)售政策，為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開(kāi)了分銷(xiāo)商長(cháng)期合作發(fā)展會(huì )議,與會(huì )人員達到100人。增加各分銷(xiāo)商對我項目的信心，提高帶客量。
(三)強化服務(wù)，做好資金回籠
公司以資金回籠為目標，抓緊各項目簽約，緊盯在途資金回籠進(jìn)度，催放貸款，后勤工作齊頭并進(jìn)。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷(xiāo)的`銷(xiāo)售旺季，部門(mén)全體員工加班加點(diǎn)進(jìn)行簽約，保證快速消化前期認購客戶(hù)的簽約工作，防止客戶(hù)生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套，簽約額億元。
2、因銀根收緊，信貸政策變化較快，貸款要求不斷提高，有不少客戶(hù)按揭資料被退回或無(wú)法按揭的情況，我們想方設法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門(mén)聯(lián)系、溝通，盡量讓購房客戶(hù)獲得貸款資格，減少退房事件。
3、與資金管理部門(mén)密切配合，緊盯在途資金的回籠進(jìn)度，加強與審批部門(mén)尤其是市公積金中心的溝通，爭取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢(xún)有關(guān)疑難問(wèn)題，切磋解決客戶(hù)糾紛，有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書(shū)寄發(fā)796套：其中項目5.6.8.9幢207套，項目春2.4幢454套，現房零星交付，135套。
(四)注重團隊建設，狠抓案場(chǎng)規范
案場(chǎng)是銷(xiāo)售的主陣地，在市場(chǎng)嚴峻的時(shí)期，案場(chǎng)的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年，我們一如既往地認真落實(shí)對案場(chǎng)管理的各項措施，狠抓客戶(hù)服務(wù)工作。通過(guò)銷(xiāo)售案場(chǎng)紀律制度的強化執行和部門(mén)人員的績(jì)效管理，銷(xiāo)售案場(chǎng)平穩有序。團隊素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能也明顯提高，很多銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展，做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構備案證》到期，我們報審各項材料順利通過(guò)了市房管局和房管局的審核，得到了資質(zhì)延繼。
2、通過(guò)了置換公司、公司各類(lèi)執照的年審、勞動(dòng)年審、及銷(xiāo)售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務(wù)對公司資產(chǎn)進(jìn)行年度盤(pán)點(diǎn)，各項資產(chǎn)落實(shí)到人，做到合理使用與保管。
(六)加強管理，優(yōu)化整體結構
公司健全了各項規章制度，確保各規章制度得到有效執行；根據項目銷(xiāo)售情況及時(shí)調整銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)考核方案，傭金分配方案。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高，各類(lèi)崗位業(yè)務(wù)人員專(zhuān)而不全。為提高工作效率，我們營(yíng)銷(xiāo)部有著(zhù)策劃、銷(xiāo)售、內務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷(xiāo)售工作的更好開(kāi)展，但從某種類(lèi)程度上也不利于全才的培養。今后，我們在保證銷(xiāo)售工作正常開(kāi)展的同時(shí)，要加強崗位之間的互相參與程度，甚至重點(diǎn)加強幾個(gè)員工的全面培養，使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷(xiāo)售隊伍涉獵面不夠
我們銷(xiāo)售日常的精力主要投在了工作之上，往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少，這對于我們自身的綜合素養與工作視野的提高是不利的。今后，我們應在忙碌的工作之余，要擠出時(shí)間去接觸一些工作之外的事物與知識，以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷(xiāo)售戰略目標，全面推廣，快速消化，快速回籠，力爭取得較好業(yè)績(jì)。
1、明年主要圍繞A組團銷(xiāo)售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷(xiāo)售。
2、，預計在明年第一季度內銷(xiāo)售完結。二手房銷(xiāo)售的工作比較常規，也比較穩定，明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求，在完成好銷(xiāo)售工作的同時(shí)，重心需投入到項目營(yíng)銷(xiāo)上去，繼續整合更多渠道，爭取取得銷(xiāo)售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下，銷(xiāo)售政策、策略和執行力度是首要條件。要深入研究客戶(hù)沒(méi)有下單的主要原因，不斷的總結歸納經(jīng)驗。培養一支具有強而有力的執行力團隊，我們需要學(xué)會(huì )帶領(lǐng)團隊中的每位成員都能高效工作，只有如此才能共同達成目標，所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進(jìn)一步提升銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作，銷(xiāo)售案場(chǎng)及展示中心是展示公司形象的重要窗口，任何有不規范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷(xiāo)售案場(chǎng)也是銷(xiāo)售的主陣地，在市場(chǎng)嚴峻的時(shí)期，現場(chǎng)的服務(wù)和銷(xiāo)售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷(xiāo)售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作，遵守各項管理行為規范。
3、繼續強化隊伍建設，提升核心競爭能力，進(jìn)一步加強隊伍建設。行之有效地開(kāi)展多種形式的培訓，提高團隊的專(zhuān)業(yè)知識，培養一支經(jīng)得起市場(chǎng)考驗的隊伍。
4、完善制度建設，加強內部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度，加強執行力度，增強團隊的責任心，力爭全面跨上新的臺階。
5、根據項目及公司發(fā)展的需要，合理調整和完善現行機構設置及人員配置。
總之在過(guò)去的一年里，取得的成績(jì)是鞭策我們奮進(jìn)的準繩，存在的問(wèn)題是激勵我們發(fā)展的動(dòng)力，認清形勢的嚴峻性，掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激勵的市場(chǎng)中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
公司年度工作總結4
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動(dòng)執行意識提高。
公司工會(huì )積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準著(zhù)力點(diǎn)，緊扣工會(huì )工作，重點(diǎn)抓好執行力建設，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩定發(fā)展。公司工會(huì )積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉變”、“三個(gè)建設”、形勢任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習，通過(guò)會(huì )議、班組學(xué)習等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺(jué)性和責任感；團結和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到公司的決策上來(lái)。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會(huì )制度。
公司工會(huì )組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì )。會(huì )議全面回顧了公司在20xx年工作，從長(cháng)遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析；確定了20xx年的工作思路，確保安全生產(chǎn)，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續發(fā)展，實(shí)現公司的平穩較快發(fā)展。
3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設標準化。為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執行力。公司工會(huì )完善了班組建設管理信息，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì )干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學(xué)習記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵職工加強學(xué)習，做好學(xué)習記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機，公司工會(huì )組織工會(huì )委員及工會(huì )小組長(cháng)對職工學(xué)習記錄交叉觀(guān)摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。
4、強化職工關(guān)愛(ài)，深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì )深入貫徹全民健身綱要，創(chuàng )新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。組織了羽毛球訓練活動(dòng)，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè )氛圍，滿(mǎn)足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。離退休工作是公司工作的'重要組成部分，公司工會(huì )從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén)，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項待遇。
5、強化自身建設，提高工會(huì )隊伍執行力。
公司工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )干部的橋梁作用，進(jìn)一步規范工會(huì )工作。工會(huì )定期召開(kāi)小組長(cháng)會(huì )議，安排部署近期的工會(huì )工作，傳達工會(huì )文件，宣傳工會(huì )政策。工會(huì )小組長(cháng)也充分利用小組會(huì )時(shí)間向職工宣傳工會(huì )政策，開(kāi)展工會(huì )法律、法規培訓，傳達工會(huì )文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì )信息和上級工會(huì )工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì )評先表優(yōu)工作也是由工會(huì )小組長(cháng)積極推薦，再由工會(huì )干部民主評選。工會(huì )小組長(cháng)及時(shí)向工會(huì )反映職工思想動(dòng)態(tài)，讓工會(huì )及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對性的開(kāi)展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會(huì )干部培訓，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì )工作上臺階。為提升工會(huì )干部素質(zhì)，適應形勢的要求，公司工會(huì )經(jīng)常性組織工會(huì )干部學(xué)習，還鼓勵工會(huì )干部不僅要學(xué)習工會(huì )業(yè)務(wù)知識，還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
今年公司工會(huì )還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時(shí)做好會(huì )員檔案接轉工作，規范和加強工會(huì )會(huì )員的會(huì )籍管理。
二、明年主要任務(wù)
明年，公司工會(huì )將充分發(fā)揮工會(huì )的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項工作任務(wù)之中，確保全面完成各項目標任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉變”，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續深入開(kāi)展班組建設活動(dòng)。開(kāi)展好崗位練兵，通過(guò)培訓、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì )小組長(cháng)和班組長(cháng)的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線(xiàn)，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)方略，深入做好職工的思想工作，真實(shí)反映職工愿望，穩定隊伍，積極協(xié)助公司工會(huì )解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，是學(xué)習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng )建學(xué)習型組織、爭做知識型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。
3、做好“送溫暖”工作。關(guān)注社會(huì )弱勢群體，倡導公益愛(ài)心理念，做好對社會(huì )弱勢群體的幫扶工作。
公司年度工作總結5
20xx年以來(lái)，在萊陽(yáng)市委、市政府，以及市住房和規劃建設管理局的正確領(lǐng)導和關(guān)心指導下，市政工程處緊緊圍繞 “三年大變樣，五年翻一番”的總體目標，以推進(jìn)“三創(chuàng )四心”行動(dòng)為主線(xiàn)，以“打造精品工程、利民工程”為標準，努力發(fā)揚“吃苦耐勞，敢打硬仗”的工作作風(fēng)，以全新的姿態(tài)、一流的管理和一流的技術(shù)，積極參與到了全市重大工程建設中。今年是我市市政設施建設投入最大、開(kāi)工工程最多、效果最好的一年，我們堅持“創(chuàng )優(yōu)”和“民心”為重點(diǎn)，結合本職工作，今年共完成道路工程4萬(wàn)余平方米，安裝路燈1255盞，共完成產(chǎn)值4500萬(wàn)元，創(chuàng )歷史新高，圓滿(mǎn)的完成了全年各項工作任務(wù)。為改善城市面貌、優(yōu)化城市環(huán)境做出了應有的貢獻。
現將20xx年工作的具體情況總結如下：
一、積極參與市政建設，努力打造精品工程
(一)道路建設工程
1、重點(diǎn)工程
濱海大道。濱海大道作為南海新區的主干道，對于南海新區的開(kāi)發(fā)建設和長(cháng)遠發(fā)展具有重要意義。在施工過(guò)程中，根據上級領(lǐng)導的指示精神，大家對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)高度重視。為了保證工程按期完成，他們都吃、住在工地，每天工作時(shí)間達十二、三個(gè)小時(shí)。通過(guò)每日碰頭會(huì )，多角度、全方位適時(shí)的保證了工程計劃進(jìn)度的實(shí)施。努力把濱海大道建設成優(yōu)質(zhì)工程、生態(tài)工程和安全工程。濱海大道全長(cháng)2600米，寬40米，其中主車(chē)道寬28米，總面積10.4萬(wàn)平方米。今年共完成33萬(wàn)立方米，敷設雨水管道4460米，對五個(gè)池塘進(jìn)行筑壩、抽水、清淤。共計完成投資1800萬(wàn)元。
為強力推進(jìn)市政重點(diǎn)工程建設，我處克服施工難度大，技術(shù)要求高等困難，一鼓作氣、全力以赴，按期按質(zhì)的完成了：
荊山路改造工程。該工程東起鐵路西至萊高線(xiàn)，全長(cháng)1404米。主要完成了拆除舊路基、路面，進(jìn)行土方回填，鋪筑45cm水泥穩定砂礫和8cm瀝青面層。并對原來(lái)的舊水溝進(jìn)行了改造、清淤并更換了水溝蓋板，結合道路改造的同時(shí)，又實(shí)施了鋪筑人行道5000多平方米，該工程現已全部竣工。共計完成投資830萬(wàn)元。
蜆河北路改造工程。該工程東起文化路西至馬山路，全長(cháng)784米，主要完成了拆除舊路基、路面，進(jìn)行土方回填，鋪筑45cm水泥穩定砂礫，8cm瀝青面層，以及人行道鋪裝和舊路燈改造工程，該工程現已全部竣工。共計完成投資258萬(wàn)元。
漩河路道路新建工程。該工程南起馬山路北至小萊線(xiàn)，全長(cháng)727米，主要完成了拆除舊路基、路面，土方回填，鋪設直徑500mm雨水管1440m，雨水井48套，安裝路沿石1400m，該工程現已全部竣工。共計完成投資270萬(wàn)元。
2、民心工程、擁軍工程
我處在保質(zhì)保量地按期完成市重點(diǎn)工程的同時(shí)，我們特別關(guān)注市民反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。為給孩子們上學(xué)提供一個(gè)便捷、安全的出行條件，將便民工作落到實(shí)處，我處先后完成了實(shí)驗小學(xué)門(mén)前和昌山路(西關(guān)聯(lián)中)周邊道路改造。向廣大市民交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
擁軍優(yōu)撫暖人心。為了響應擁軍政策，今年5月我處為138旅院內鋪筑了瀝青面層;為工兵團院內鋪筑了方磚。
3、優(yōu)質(zhì)工程
為打造精品工程優(yōu)質(zhì)工程。我處自20xx年以來(lái)，注重抓工程質(zhì)量。在20xx年的鶴山路施工中，從原材料施工機械及施工中的每個(gè)細節入手，嚴把質(zhì)量關(guān)。今年經(jīng)省市政行業(yè)管理部門(mén)組織業(yè)內有關(guān)權威部門(mén)組織驗收，現被評為山東省金杯獎。通過(guò)改造建設，最終將鶴山路打造成了一條較高檔次的城市主干路。
4、道路罩面工程
為了創(chuàng )造良好交通環(huán)境，我處對市區旌旗東路27000m2、昌山路12600 m2、嶗山路7700 m2的道路進(jìn)行了罩面。罩面后的道路，對完善城區路網(wǎng)結構，提升城市品味，起到了推動(dòng)作用。
(二)路燈工程
1、節能減排
積極響應國家號召，大力開(kāi)展節能減排工作，降低了能源損耗。一是增加節電設備、實(shí)行路燈分路控制，準確控制開(kāi)關(guān)燈時(shí)間，有效地控制了電能浪費，實(shí)現了科學(xué)節能;二是大膽使用新技術(shù)、新材料，對新安裝的路燈均采用發(fā)光效率高、功率低的節能燈具和led綠色照明光源;三是根據城市路段車(chē)流量及人流量等具體情況，在確保安全的前提下，實(shí)行半夜燈(即將半幅路燈關(guān)閉或隔盞關(guān)閉)，從而達到既滿(mǎn)足基本照明功能，又節約了能源的“雙贏(yíng)”效果。通過(guò)一系列行之有效的措施，全年可節電1377435度，每度電按照0.75元計算，共可節省大約1033076.25元人民幣。實(shí)現了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
2、路燈建設及改造
隨著(zhù)“亮化工程”的推進(jìn)，我處對舊路燈逐步實(shí)施全面改造，更換原來(lái)的老舊燈具，使城市路燈的形象更為標準、統一美觀(guān)、有效照度更高，整體改善了城市的照明質(zhì)量。
龍門(mén)路路燈二期新建工程。該工程由白龍河至濰萊高速路入口段，全長(cháng)8300米，道路寬42米，安裝雙側雙臂三火路燈254套，箱式變壓器6臺，高度16米，間距60米，共計投入資金700余萬(wàn)元。該工程于2月26日開(kāi)工，于5月20日正式亮燈。該工程是當時(shí)是由社會(huì )投資，在資金完全未到位的情況下，我們采取自籌資金和利用職工工資墊付的方式，如期的完成了該項任務(wù)。
五龍南路路燈安裝工程。新安裝路燈94桿188盞;鋪設電纜4650米;現已全部竣工。
軍民路路燈改造工程。安裝hid路燈67套，鋪設電纜3900米，現已全部竣工。
鶴山路、荊山路、富水南路、鳳凰路燈改造工程。鶴山路新安裝路燈44桿88盞，鋪設電纜2460米;荊山路新裝路燈40桿88盞，敷設電纜XX米，砼基礎39個(gè);富水南路安裝路燈82桿246盞，敷設電纜4400米;鳳凰路新裝路燈42盞;大寺街拆除舊路燈38桿。
今年我們還完成馬山路、蜆河路、六交路口、立交橋高桿燈、清水路、公園路、昌山路、共建路、小萊線(xiàn)等15條道路路燈節電改造工程。
3、日常檢修
一是堅持日常巡查制度，及時(shí)排除故障;為了加強路燈工作的管理，我們專(zhuān)門(mén)成立了路燈維修科，對路燈實(shí)施建養分開(kāi)。同時(shí)平日里加強路燈的巡查力度，我們又采取了領(lǐng)導巡察制，班子成員進(jìn)行上道巡察，每周巡察不低于兩次，對路燈的維修保養起到了更好的督促作用。并安排了白天晚上兩個(gè)班次，全天候的對路燈進(jìn)行維修。二是我們還公開(kāi)了監督電話(huà)，如果市民發(fā)現路燈不亮或燈桿污染嚴重，隨時(shí)可以撥打電話(huà)進(jìn)行反映。三是在確保亮燈率的同時(shí)，日常維護和緊急搶修并重，保證了重大活動(dòng)中路燈設施的正常運行。全年共計共計維修路燈3000余盞，更換故障電纜XX余米，亮燈率和路燈設施完好率均達98%以上。
(三)市政設施維修及防汛工作
1、設施治理
在對道路設施的維護管理工作中，我處嚴格依據養護要求，今年全方位的對市區道路路面進(jìn)行了逐條道路專(zhuān)項治理;同時(shí)修補人行道、整修破損路沿石等工作也做的切實(shí)完善;我們在完成日常維修的同時(shí)，也積極探索、改進(jìn)施工工藝，注重以預防為主，消除道路病害。今年我們自籌資金40多萬(wàn)元，用上了新上道的灌縫設備。先后完成了富水北路、蜆河路、鶴山路、文化路、賢友路道路的瀝青灌縫工作，延長(cháng)了道路的使用壽命。
2、市區防汛工程
為保證今年夏季的安全防汛工作順利進(jìn)行，我們根據局《20xx年夏季防汛預案》，制定了《萊陽(yáng)市市政工程處20xx年夏季防汛應急預案》。與局防汛預案緊密對應，確保大汛時(shí)拉的出，用的上。汛期加大巡查力度，實(shí)行24小時(shí)值班制。另外，我單位配合市區防汛指揮部共下發(fā)防汛通知150余份，簽訂清淤責任狀17份，防汛責任書(shū)17份，清理雨水井800余個(gè)，對柳溝立交橋和富水北路立交橋進(jìn)行清淤。
二、精心拓展工作思路，全面加強市政管理
(一)市政基本建設工作
在今年的工程建設中，市政工程處把提高工程質(zhì)量、抓好安全生產(chǎn)放在首位，然后根據實(shí)際情況，合理安排工序和工藝，有重點(diǎn)、有目的地施工，為了提高工程質(zhì)量和工作效率，專(zhuān)門(mén)安排技術(shù)人員到工地進(jìn)行實(shí)地監督檢查。年初我們安排專(zhuān)人去北京城鄉建設集團紫荊市政分公司參加了研討會(huì )議，進(jìn)一步學(xué)習了他們的新技術(shù)。并于5月邀請了青島理工大學(xué)岳渠德教授就“道路裂縫成因及防治措施”進(jìn)行了專(zhuān)題講座。10月我處又和交通、公路及高速公路部門(mén)，召開(kāi)了道路養護現場(chǎng)技術(shù)交流會(huì )。這兩次講座學(xué)習對我處道路工程建設水平的提升起到了重大作用，為全面提高工程質(zhì)量，打下了堅實(shí)的基礎。
為了擴大生產(chǎn)、減少污染。去年我們在開(kāi)發(fā)區新征土地52畝，用于新材料廠(chǎng)的搬遷。今年春節剛過(guò)，市政全體干部職工，自己動(dòng)手，自籌資金，開(kāi)始了設備的搬遷和安裝工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，我們將原來(lái)的砂礫和瀝青機組搬到新材料廠(chǎng)，為今年的重點(diǎn)工程能夠順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
(二)市區環(huán)境綜合整治工作
我單位歷年來(lái)就把環(huán)境綜合整治工作當成大事來(lái)抓，平日我們通過(guò)自查和督察的方式，對城區的'環(huán)境進(jìn)行整治。今年3月在馬山路開(kāi)展了義務(wù)勞動(dòng)，清掃公路邊綠化帶上的白色垃圾還有對樹(shù)坑進(jìn)行了整治，對存在的衛生死角和對路邊積存垃圾進(jìn)行了全面清理，共計清除垃圾十余車(chē)。對旌陽(yáng)路的路燈桿重新粉刷，共計粉刷燈桿43桿。對旗東路和公園路的1100余棵樹(shù)木于上半年和下半年分別進(jìn)行了兩次白石灰粉刷，達到防治和消滅害蟲(chóng)，預防日灼和霜凍的效果，促進(jìn)樹(shù)木健康成長(cháng)。
(三)安全生產(chǎn)工作
成立了安全工作領(lǐng)導小組，建立健全了各項規章制度，狠抓安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀律，全面落實(shí)了責任制。與各科室簽訂了《安全生產(chǎn)崗位責任書(shū)》，各科室又與職工簽訂了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，增強了全處職工的安全生產(chǎn)意識。同時(shí)對西山材料廠(chǎng)職工進(jìn)行了安全用電和預防瀝青燒燙傷的知識培訓;機械科組織駕駛員集中學(xué)習了交通法規，至年未發(fā)生任何安全事故。時(shí)時(shí)樹(shù)立了“防范勝于救災、隱患險于明火、責任重于泰山”的意識，把安全生產(chǎn)作為各項工作的重中之重來(lái)抓，確保了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。
三、大力加強黨建工作，積極構建和諧市政
(一)強化隊伍建設，提高職工隊伍戰斗力
以建立學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型企業(yè)為目標，以班子建設為抓手，以隊伍建設為核心，以廉政建設為重點(diǎn)，認真落實(shí)《市政崗位考核制度》，加強內部規范管理，強化干部隊伍素質(zhì)。
(二)加強政務(wù)公開(kāi)
我處全面推行處務(wù)公開(kāi)和民主管理，充分發(fā)揮職工群眾參與企業(yè)決策和管理的積極性。真心實(shí)意為職工辦實(shí)事，辦好事，竭盡全力為職工排憂(yōu)解難。
(三)計劃生育工作
計劃生育工作各項指標得到全面落實(shí)。計劃生育工作歷年都是我們不可忽視的工作，我處晚婚晚育率達到100%，片內流動(dòng)人口管理措施得當，各種檔案健全，便于查找，月報表準確及時(shí)。在今年全市組織的計劃生育檢查工作中，各項指標均得了滿(mǎn)分，受到上級部門(mén)的表?yè)P。
(四)愛(ài)心奉獻活動(dòng)工作
我處在住房和規劃建設管理局組織的“愛(ài)心奉獻”活動(dòng)中，高度重視、認真組織，踴躍進(jìn)行了兩次捐款。首次，是我處全體干部職工積極捐款，合計捐款20300元。其次，是我處全體黨員愛(ài)心捐款，合計捐款4450元。在這兩次次捐款活動(dòng)中，充分展現了當代市政人溶入和諧社會(huì )的良好精神風(fēng)貌。
(五)精神文化建設工作
今年在住房和規劃建設管理局舉行的“三創(chuàng )四心”展風(fēng)采、愛(ài)崗敬業(yè)爭一流”演講比賽活動(dòng)中，我處參賽選手獲得了優(yōu)秀獎獎項。從不同層面展現了市政人干事創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，使大家深受感動(dòng)和教育，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
四、存在問(wèn)題和不足：
通過(guò)一年來(lái)全體市政人的共同努力，我們取得了較大成績(jì)，但實(shí)事求是地講，在工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足。具體表現在：
1、養護維修及配套設備急需更新。近年來(lái)，隨著(zhù)城市的建設與發(fā)展，市政設施管轄量日益增加。我處養護設備進(jìn)行部分更新，養護手段得到一定的改善，促進(jìn)了市政設施的管養水平的提高。但是仍有部分設備老化，帶病工作。各種設備急需完善、更新。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴重缺乏。我處承擔著(zhù)城市道路、城市路燈及其附屬設施管理工作，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴重不足，計劃通過(guò)安排部分職工到專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)行培訓或臨時(shí)招聘部分技術(shù)人員。
3、工作方式工作方法需創(chuàng )新和改進(jìn)。在實(shí)現和諧企業(yè)盈利、長(cháng)期穩步增長(cháng)的同時(shí)，逐步提高職工的福利水平，不斷增強企業(yè)的向心力和凝聚力，培養職工的主人翁觀(guān)念，堅持持把發(fā)展作為市政企業(yè)建設的第一要務(wù)。
五、明年工作打算
20xx年，我處將緊緊圍繞市住房和規劃建設管理局確定的工作目標，總結借鑒往年的經(jīng)驗教訓，結合實(shí)際，立足本職，堅持早計劃、早打算，確保能夠完成各項工作任務(wù)。
1、道路方面：明年計劃將萊穴路拓寬(穴坊立交南至青島界)、丹崖路(萊高線(xiàn)至萊穴路)、梨園路(富山路至鳳凰路)、鳳凰路(梨園路至賢友路)、富山路(園區段)、黃海三路道路進(jìn)行改造。路燈方面：明年計劃將玉岱路路燈改造換led燈、漩河路新裝led燈、立交橋、富山大橋橋體亮化工程。
2、借鑒往年的經(jīng)驗，對20xx年的工程開(kāi)始調查摸底，準備施工方案，年前能先進(jìn)場(chǎng)的早進(jìn)場(chǎng)，為明年工程奠定基礎，并對部分施工材料的價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調查，在價(jià)位合適的時(shí)機計劃預定部分材料，使有限的資金得到最大發(fā)揮。積極籌措資金更新設備，計劃通過(guò)自籌資金，更新砂礫拌合機組，切實(shí)提高工作效率，為明年圓滿(mǎn)完成工程建設任務(wù)打好基礎。
3、積極開(kāi)拓社會(huì )市場(chǎng)。我們將繼續加大社會(huì )宣傳力度，積極開(kāi)拓社會(huì )市場(chǎng)和招商引資。發(fā)動(dòng)干部職工利用自身與社會(huì )的關(guān)系，吸引外資，并按照相關(guān)政策對突出貢獻者予以適當的經(jīng)濟獎勵。
4、加強干部職工的教育培訓。針對職工技術(shù)落后低的問(wèn)題，計劃通過(guò)參加行業(yè)部門(mén)培訓、聘請有關(guān)人員指導、崗位培訓、學(xué)習其它單位先進(jìn)經(jīng)驗等形式提高干部職工業(yè)務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們還將堅持“走出去，引進(jìn)來(lái)”的方針策略，20xx年將繼續聘請部分專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行講座，去高級職業(yè)學(xué)�；蚱渌麑�(zhuān)業(yè)學(xué)校招收市政專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，以充實(shí)技術(shù)團隊力量，使以后提高單位工程質(zhì)量得到了有利保障。
我處全體干部職工在今后的工作中，將積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步增強責任心，不斷創(chuàng )新。以全面精心的管理、爭創(chuàng )一流的工作，以保質(zhì)創(chuàng )優(yōu)、高效服務(wù)贏(yíng)得社會(huì )信譽(yù)，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司年度工作總結6
XX年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會(huì )議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務(wù)能力，各項工作取得了一定的成績(jì)。
一、XX年工作總結
(一)經(jīng)營(yíng)情況
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)完成較好，XX年，實(shí)現業(yè)務(wù)收入800余萬(wàn)元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶(hù)3000余戶(hù)，發(fā)展寬帶用戶(hù)1000戶(hù)，發(fā)展itv用戶(hù)200戶(hù)。
(二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬(wàn)元，新建移動(dòng)基站6個(gè)，改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn)，對縣城電纜過(guò)長(cháng)，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農行、交警等專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)網(wǎng)建設11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè)，完成千村行動(dòng)項目6個(gè)，實(shí)現了XX50%以上的村委會(huì )通固話(huà)和寬帶，促進(jìn)了農村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò )建設，改建及新建開(kāi)通了XX一中、XX二中、通泉鎮中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉鎮共計8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò )。完成公文交換系統建設，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1個(gè)中心機房，15個(gè)接入網(wǎng)機房，43個(gè)移動(dòng)機房，48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機設備容量為11870門(mén)，寬帶總容量為8000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè)，其中3站47個(gè)。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類(lèi)光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬(wàn)元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬(wàn)元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬(wàn)元。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì )和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì )所在地及部分自然村;移動(dòng)信號覆蓋了大部分自然村及以上地區、高速公路鐵路沿線(xiàn)、工業(yè)園區等區域，3線(xiàn)寬帶信號覆蓋了所有鄉鎮所在地、高速公路鐵路沿線(xiàn)及工業(yè)園區。
(三)加強基礎管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習培訓和考核力度，不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會(huì )，內容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對營(yíng)業(yè)員開(kāi)展星級評定工作，不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，通過(guò)不斷總結提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過(guò)培訓、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標準、規范和流程，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能，營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規，認真做好互聯(lián)互通工作，無(wú)阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開(kāi)、透明，無(wú)亂收費現象。同時(shí)，用戶(hù)若對話(huà)費有疑問(wèn)，可以憑用戶(hù)身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細清單，讓用戶(hù)明明白白消費。
3、推行用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng)和誠信教育，增強員工隊伍內在動(dòng)力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新、不斷進(jìn)取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動(dòng)性，把用戶(hù)至上，用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。切實(shí)做好誠信教育活動(dòng)，以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺(jué)遵守行業(yè)監管的各項制度和規范，自覺(jué)抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行五個(gè)一服務(wù)。XX分公司認真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措，竭誠為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù)，即一張賬單，明白消費;一點(diǎn)查詢(xún)，信息準確;一鍵接入，便捷服務(wù);一站服務(wù)，首問(wèn)負責;一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
5、開(kāi)展夜間上門(mén)服務(wù)工作。為保障客戶(hù)夜間使用電信業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)感知，從7月15日起，曲靖各區縣正式實(shí)施夜間上門(mén)排障服務(wù)，開(kāi)展夜間上門(mén)排障工作，縮短了障礙修復時(shí)限，對政企客戶(hù)查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以?xún)�，保障用�?hù)24小時(shí)正常通信。
6、開(kāi)展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶(hù)感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區域開(kāi)展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對寬帶限時(shí)安裝，超時(shí)賠付。自用戶(hù)提出裝機申請，營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開(kāi)始計時(shí)，48小時(shí)內為用戶(hù)裝通，每超一小時(shí)賠付一元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計，對賠付的金額在用戶(hù)寬帶裝通后的次月以預存話(huà)費的方式存入用戶(hù)帳號，XX年XX無(wú)超時(shí)賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶(hù)為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專(zhuān)網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)導小組，提升政企客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。通過(guò)整合人力資源，實(shí)現維護向客戶(hù)端的延伸，強化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強后端對前端的主動(dòng)服務(wù)意識，提高后端對前端和市場(chǎng)的響應速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制及工單回訪(fǎng)等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時(shí)現象，減少用戶(hù)投訴，提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。加強服務(wù)質(zhì)量監督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強監督檢查，納入員工績(jì)效及年度業(yè)績(jì)考評，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹(shù)立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶(hù)辦理。一是主渠道建設完善，客戶(hù)可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，XX縣共有電信主營(yíng)業(yè)廳1個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，各鄉鎮均設置了營(yíng)業(yè)廳，方便客戶(hù)就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理，我們開(kāi)通了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，用戶(hù)在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費、費用查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢(xún)及品牌專(zhuān)區等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開(kāi)通了全天24小時(shí)電信客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)10000號，提供各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì )渠道的建設力度，新建電信合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，電信代辦點(diǎn)11個(gè)。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會(huì )，每周一例會(huì )，每月一次全體員工會(huì )議和一次業(yè)務(wù)培訓會(huì )，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設、員工隊伍的'建設和企業(yè)文化建設
一是加強黨的基層組織建設，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開(kāi)展爭創(chuàng )四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng)，健全理論學(xué)習、組織生活、民主評議等各項制度，進(jìn)一步增強黨組織的戰斗力，全面提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰略轉型、實(shí)現全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規模發(fā)展中的政治核心作用、戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結合起來(lái)，把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設力度，加強學(xué)習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作中，以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，積極創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、學(xué)習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用，學(xué)用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習，形成在職學(xué)習、自我學(xué)習、自覺(jué)學(xué)習，爭當知識型領(lǐng)導、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，充分尊重員工的民主管理、民主監督權力，維護員工的合法權益。組織開(kāi)展形式多樣的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì )活動(dòng)和有益增強員工之間團結奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處，長(cháng)抓不懈，提高大家安全防范意識及技能，切實(shí)樹(shù)立安全就是效益，安全就是穩定，安全就是業(yè)績(jì)的觀(guān)念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項目標任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創(chuàng )建省級文明單位奠定基礎。
二、存在的問(wèn)題
1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責任感、個(gè)人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度還有待提高，裝移機查修障礙超時(shí)嚴重，重復申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶(hù)對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營(yíng)銷(xiāo)手段單一，營(yíng)銷(xiāo)技能欠缺，對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專(zhuān)、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習、培訓和指導力度不夠，學(xué)用結合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年，我們將在省市公司領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì )議精神，將進(jìn)一步統一思想，堅定信心，聚焦重點(diǎn)，努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結合XX縣城區建設規劃及網(wǎng)格化規劃要求，做好網(wǎng)絡(luò )建設，積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設，力爭實(shí)現XX區域內全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問(wèn)題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線(xiàn)盒、用戶(hù)線(xiàn)整治工作，減少用戶(hù)障礙及重復申告，提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開(kāi)展裝維服務(wù)能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
公司年度工作總結7
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，在這辭舊迎新之際，有必要對過(guò)去總結經(jīng)驗、吸取教訓，以使在今后的工作中揚長(cháng)避短，更上一層樓。
一、強化勞動(dòng)紀律，規范個(gè)人行為，狠抓環(huán)境綜合治理
今年，特別是**化公司領(lǐng)導班子調整后的大半年時(shí)間里，我們在強化勞動(dòng)紀律，規范個(gè)人行為，環(huán)境綜合治理上取得了一定成績(jì)。后勤人員堅持上、下班翻牌制和每周一的后勤會(huì )議，統一認識，統一思想。生產(chǎn)性白班人員實(shí)行上、下午點(diǎn)名制，講安全、講勞動(dòng)紀律、總結前期工作、安排下期工作、傳達公司最新精神。中層干部、后勤人員、質(zhì)檢員及部分班組長(cháng)實(shí)行掛牌上崗，使他們明白自己的身份，處處以身作則，以此來(lái)規范個(gè)人行為并逐步影響其他員工的言行舉止。進(jìn)入廠(chǎng)區嚴禁流動(dòng)吸煙、生產(chǎn)崗位嚴禁吸煙、嚴禁穿拖鞋、帶水瓶進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)。將辦公區和生產(chǎn)區劃分開(kāi)，生產(chǎn)區嚴禁自行車(chē)、摩托車(chē)進(jìn)入、停放。對燒器1#爐、2#爐規劃出產(chǎn)品擺放區、通道、平板車(chē)停放點(diǎn)等，改變了過(guò)去那種混亂的局面。壇口衛生落實(shí)到班組實(shí)行組長(cháng)責任制。
二、生產(chǎn)情況
全年共完成產(chǎn)值2192.9萬(wàn)元，同比增張138.1萬(wàn)元，完成年計劃的106.72%.
1、化工：由于庫存和市場(chǎng)原因，化工自20xx年11月22日開(kāi)車(chē)到12月23日停車(chē)，共計生產(chǎn)32天，生產(chǎn)NMP70.98T,同比減少108.78T,產(chǎn)值120.60萬(wàn)元，同比減少185萬(wàn)元，各種消耗如下：γ-丁內脂64.42T、單耗0.907T;一甲胺63.99T、單耗0.901T;電43236度、單耗609度；天然氣41863m3、單耗589.9m3,NMP收率96.2%.
2、紙箱廠(chǎng)：全年共完成紙箱面積1466882m2、同比增長(cháng)329456m2,完成年計劃的146.67%;產(chǎn)值403.40萬(wàn)元，同比增長(cháng)89.60萬(wàn)元，完成年計劃的128.55%.主要材料消耗1323.31T,產(chǎn)品合格率98%,主要材料利用率92%.
3、燒器：全年共生產(chǎn)12個(gè)月，完成燒器成品玻璃839.073T,同比增長(cháng)117.393T,完成年計劃的104.88%;產(chǎn)值1668.9萬(wàn)元，同比增長(cháng)23.5萬(wàn)元，完成年計劃的119.20%.
堅持以生產(chǎn)為中心，服務(wù)于市場(chǎng)
為了贏(yíng)得市場(chǎng)，樹(shù)立“**�！逼放�，讓用戶(hù)滿(mǎn)意，提高產(chǎn)品質(zhì)量，在強調生產(chǎn)的同時(shí)，我們還著(zhù)重強調以下幾點(diǎn)：
1、對配料班的工作人員充分調動(dòng)積極性同時(shí)也強化了勞動(dòng)紀律性，更加強調了對玻渣清潔度、粒度、水份的控制，要求計量準確，對稱(chēng)要每天校對，每?jì)蓚�(gè)月通過(guò)計監局檢驗一次。粉料的均勻度到95%以上，配料班長(cháng)每天下班前報班，對達不到要求的，要說(shuō)**因，作出處理意見(jiàn)，總結經(jīng)驗。
2、對大爐司爐人員的工作，更重點(diǎn)地強調了“三勤”“四穩”,要經(jīng)得起檢驗，以保證料液質(zhì)量，為提高經(jīng)濟效益做好保證。更改了以前的加料方式，()調換了大爐人員的上班班次，將12小時(shí)上班制改為8小時(shí)上班制，將以前每天加料24次提高到現在的36次，并要求白班將所有當天來(lái)料拌勻到料倉，將1、2號爐的放料周期及料質(zhì)質(zhì)量納入工資考核當中，促使了大爐司爐人員工作的積極性，為穩定出料出好料創(chuàng )造條件，大爐的放料周期由過(guò)去的平均17天增加到現在的32天。壇口班組下班后大爐必須封堵壇口，更加有利于料質(zhì)穩定和降低消耗。
3、壇口的管理：根據壇口工作人員的復雜性、特殊性，在生產(chǎn)時(shí)人為因素大的特點(diǎn)，采取多種形式，一個(gè)壇口延伸到一個(gè)壇口的管理方式，先子弟兵，后外招人員，糾正了壇口人員散漫的工作作風(fēng)，加強了壇口的上下班制度及開(kāi)壇時(shí)間，杜絕了偷拿半成品的現象，對使用燒器產(chǎn)品飲水的、亂放雜物的，對穿拖鞋上班及穿拖鞋進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)地的、穿戴工作服不整齊的，對邊工作邊抽煙的，都一一地進(jìn)行了強制性管理，違犯一次處罰一次，對于各壇口衛生、爆口機衛生及周邊衛生也進(jìn)行了強制整改，劃分了區域，在壇口班組生產(chǎn)上，“以不完成計劃任務(wù)是最大的違章”為壇口生產(chǎn)指導思想，對于沒(méi)完成任務(wù)的責令跟班學(xué)習，并強調班組長(cháng)必須落實(shí)對厚產(chǎn)品的回烤，保證產(chǎn)品的均勻度，退火后再退火的方式解決特大型產(chǎn)品一次退火不完全而殘留下的內應力，在不斷抓壇口管理、產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量的同時(shí)，狠抓了產(chǎn)品的內在質(zhì)量，堅持厚產(chǎn)品內應力不達標不出廠(chǎng)的原則。在11月初更加強了對吹制產(chǎn)品的料重控制，從12月初已對超出企業(yè)所規定的料重產(chǎn)品，將視為不合格品或對其對半計數，同時(shí)培養在職員工的技術(shù)水平，并組織培訓了兩期吹制人員，現已正式上崗6人，在培訓5人，為加強生產(chǎn)管理作保障。
4、燈工崗位具體落實(shí)燈加工后的產(chǎn)品回烤保溫，加工前必須預熱，做到一定數量后必須進(jìn)退火爐，并對加工火焰做了具體要求，要使用空氣，少用氧氣，工藝加強管理后，成品率得到迅速增長(cháng)，提高了近10個(gè)百分點(diǎn)，達到了97%以上，對燈工、磨工、量器刻度、印線(xiàn)，要求了全計件方式，而且規定了日定額，促使員工自覺(jué)性完成任務(wù)，對不同規格產(chǎn)品，加工的難易程度，作了具體的單價(jià)，班組長(cháng)分配制度得到落實(shí)，對印線(xiàn)崗位更作了特別要求，印線(xiàn)時(shí)必須保證印線(xiàn)產(chǎn)品的清潔度，印線(xiàn)的清晰度，對印線(xiàn)不清晰的'不能進(jìn)退火爐，并且要及時(shí)翻新，對印線(xiàn)不清晰而流入下道工序，對工作不負責任的，要給予相應處罰，促使印線(xiàn)工以及退火人員和包裝人員的責任感，并加大了工人與工人之間的相互監督作用。
堅持工藝制度，保證產(chǎn)品質(zhì)量
1、對模具進(jìn)行了分類(lèi)管理、分類(lèi)造冊，把模具的種類(lèi)、規格和外廠(chǎng)模具以及特殊模具都作了登記，加強了模具管理的技術(shù)力量，模具管理的提高保證了一線(xiàn)對模具的使用要求，并把個(gè)別廠(chǎng)家的特殊模具打印上墻，使模具房和壇口人員都清楚地使用模具，并在每個(gè)模具上刻上統一的編號品名，使之做到了統一性和一致性，避免操作員拿錯模具造成生產(chǎn)失誤的損失。
2、每個(gè)周三下午用一個(gè)小時(shí)對質(zhì)檢員進(jìn)行培訓，提高了質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)水平，每天下班前開(kāi)質(zhì)檢例會(huì )，及時(shí)通報當天生產(chǎn)情況，樹(shù)立“質(zhì)檢就是現場(chǎng)第一法官”的權威，要求質(zhì)檢員本著(zhù)質(zhì)量是企業(yè)生存的基本條件，公平、公正、公心地檢驗每一個(gè)產(chǎn)品。對發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)組織有關(guān)生產(chǎn)及質(zhì)檢人員召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量“問(wèn)題”現場(chǎng)會(huì )，通過(guò)現場(chǎng)會(huì )講標準、講用戶(hù)要求，講操作要領(lǐng)，注意事項，通過(guò)質(zhì)量現場(chǎng)會(huì )，提高了職工質(zhì)量意識，服務(wù)意識，認識的提高促使職工都能關(guān)心生產(chǎn)，關(guān)心質(zhì)量。
3、加強了對班組長(cháng)的培訓工作，加強了班組長(cháng)的管理力度。班組長(cháng)必須帶領(lǐng)小組人員安全、文明生產(chǎn)，抓班組為單位的基礎管理，使班組長(cháng)的技術(shù)，管理水平，綜合能力都能提高，使班組長(cháng)有職、有責、有權，敢于抓，善于抓班組管理，使班組管理工作朝規范、高效方向發(fā)展，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)班組管理工作提高。
三、銷(xiāo)售情況
1、銷(xiāo)售收入：全年共實(shí)現銷(xiāo)售收入2372.7萬(wàn)元，同比增長(cháng)650.4萬(wàn)元，其中紙箱實(shí)現銷(xiāo)售收入246萬(wàn)元，同比增長(cháng)40.20萬(wàn)元；燒器自用紙箱131.6萬(wàn)元，同比增長(cháng)8萬(wàn)元；燒器實(shí)現銷(xiāo)售收入（含稅）1759.2萬(wàn)元，同比增長(cháng)555.5萬(wàn)元，NMP實(shí)現銷(xiāo)售收入235.9萬(wàn)元，同比增長(cháng)46.5萬(wàn)元。
2、回收資金：全年共回收資金2194萬(wàn)元，同比增長(cháng)769萬(wàn)元，其中燒器回收資金1818萬(wàn)元，同比增長(cháng)653萬(wàn)元，NMP回收資金376萬(wàn)元，同比增長(cháng)116萬(wàn)元。
四、安全生產(chǎn)情況
在總結、吸取往年安全生產(chǎn)的經(jīng)驗和教訓基礎上，今年始終堅持“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的原則，狠抓不懈。每月的安全會(huì )，每周的安全、衛生自查自糾堅持進(jìn)行。對生產(chǎn)一線(xiàn)的設備、工藝、安全防護措施勤檢查，發(fā)現隱患及時(shí)解決，決不將就，一切都按安全操作規程進(jìn)行，杜絕違章作業(yè)，利用班組長(cháng)會(huì )強調安全生產(chǎn)的必要性，強化了班組長(cháng)在安全生產(chǎn)工作中的重要性。除8月份貼花組一工作人員違章操作造成氫氟酸燒傷支付醫藥費975元（按1083.33的90%報銷(xiāo)）外，全年無(wú)其它重大人身、設備事故，共參加安全衛生大檢查12次，平均成績(jì)83.3分，位列第五，辦安全專(zhuān)刊一期，樹(shù)寫(xiě)安全宣傳標語(yǔ)16條，制做安全警示牌四塊，簽訂二0一二年安全責任書(shū)365份。
五、節能降耗
今年五月份，組織人力對用電、用氣進(jìn)行技改。配電房投入補償裝置每月節約電費5700元左右；將原深井泵電機由15KW改為7.5KW并加裝自動(dòng)控制裝置，每月節約電費4500元左右，在用氣上，8月份對大爐火頭、二次風(fēng)進(jìn)行改造，達到了節能的目的。在對退火爐天然氣噴嘴、風(fēng)機配管改造的同時(shí)對退火爐爐膛進(jìn)行填充，減少了熱能損失，據測算，以上三項合計日節約天然氣500m3左右，每月節約天然氣費用10500元左右。下半年在電、氣兩項上節約費用10.3萬(wàn)元左右。照此計算，全年預計在電、氣兩項上節約費用24.6萬(wàn)元左右。
公司年度工作總結8
自XX年11月份取得長(cháng)城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿(mǎn)足法律法規和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng )建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結一下半年來(lái)貫標的情況：
一、繼續深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標培訓今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標培訓，通過(guò)培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認識，重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次，培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標根據XX年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實(shí)措施，責任到人。
三、落實(shí)職責分配，形成網(wǎng)絡(luò )管理 根據公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作根據gb/t2400
1、gb/t28001標準，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結合工程實(shí)際分部分項（基礎、主體、裝修）分區域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應急預案根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。再有我們對現場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約的`應采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數，并通過(guò)全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了6個(gè)安全應急預案領(lǐng)導小組、2個(gè)環(huán)境應急預案領(lǐng)導小組。
六、績(jì)效測量在三個(gè)體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng )造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺、燃氣存放箱15個(gè)共計3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線(xiàn)210米共計1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬(wàn)元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計1950元。
七、持續改進(jìn)在XX年11月8日外審末次會(huì )議上長(cháng)城認證中心的專(zhuān)家給我們全公司開(kāi)據了五個(gè)不合格報告，提出了9條建議，針對專(zhuān)家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認真組織科室、項目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗收，同時(shí)我們對存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復發(fā)生�？傊谌齻�(gè)體系貫標中，我們能夠結合實(shí)際運用pdca循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來(lái)，不是為貫標而貫標，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應市場(chǎng)的需要。今后我們要繼續學(xué)好文件，深入標準的理解，在三個(gè)管理體系的運行中，要結合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階
公司年度工作總結9
20xx年對于師豪公司來(lái)講是起步之年，3月3日，xxxx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下，學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和各部處領(lǐng)導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展打下了良好的基礎。在抗擊“xxxxxx”、仙林北區建設、創(chuàng )優(yōu)迎評等學(xué)校重大工作中，都展示了師豪人的素質(zhì)和風(fēng)采。
xxxx公司在完成日常的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作的同時(shí)，在下述幾方面取得了明顯的成效：實(shí)現了積極而平穩的改制過(guò)渡;基本理順了公司與學(xué)校、公司內部之間的關(guān)系;初步建立了現代企業(yè)的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進(jìn)展;重視了公司企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰略的思考;校外市場(chǎng)有了新的拓展;經(jīng)濟效益有了明顯的提高，等等。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況
上半年，通過(guò)多層面討論商議，經(jīng)過(guò)認真測算研究，通過(guò)董事會(huì )審定，出臺了師豪公司內部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營(yíng)管理指標與發(fā)展計劃，簽署了經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)。具體經(jīng)營(yíng)結果詳見(jiàn)《師豪公司xx年度財務(wù)》。
二、加強內部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務(wù)實(shí)高效的態(tài)度，為公司的持續發(fā)展做好準備。
在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上，貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》(寧師大〈20xxxx〉6號文)的精神，以合同化管理為基礎，強化服務(wù)意識，主動(dòng)服從甲方的具體服務(wù)要求，服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上，對前三年(尤其是02年)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)，明確責權利的關(guān)系;對各子、分公司的經(jīng)營(yíng)管理以指導、協(xié)調和監督為主，給各位總經(jīng)理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(chǎng)(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場(chǎng))。
在制度建設上，根據董事會(huì )的要求，在黨總支的支持下、計劃財務(wù)部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務(wù)管理規定》及相關(guān)規定(三項費用提取及使用、費用開(kāi)支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據管理、經(jīng)濟合同管理、對外投資管理)，《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規定》、《師豪公務(wù)購車(chē)及私車(chē)公用的暫行規定》、《師豪公司關(guān)于“內退”人員待遇的有關(guān)規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進(jìn)一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱(chēng)評審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進(jìn)修的管理辦法》、《董事會(huì )獎勵基金管理辦法》等。并已開(kāi)始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標工作。
三、建構發(fā)展戰略支持型企業(yè)文化，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
企業(yè)改制后，師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時(shí)，也正面臨著(zhù)日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng )業(yè)、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實(shí)力而奮斗。同時(shí)，在公司董事長(cháng)王小鵬的倡導下，提出了師豪公司“更大(規�；�、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專(zhuān)業(yè)化、效益化)、更強(創(chuàng )品牌、增實(shí)力)”的'發(fā)展理念，號召造就學(xué)習型企業(yè)，建構發(fā)展戰略支持型企業(yè)文化。
xx年，是師豪公司學(xué)習制度創(chuàng )建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營(yíng)管理干部培訓班，董事長(cháng)推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業(yè)管理書(shū)籍。培訓班后，師豪公司企業(yè)文化建設課題組與企業(yè)發(fā)展戰略課題組組建成立，采用“走出去”(參觀(guān)蘇州現代企業(yè))和“引進(jìn)來(lái)”(邀請管理、經(jīng)濟等專(zhuān)家授課)的形式，相繼開(kāi)展多次學(xué)習和交流活動(dòng)。另外，師豪公司還利用周六時(shí)間，組織各級管理等相關(guān)人員進(jìn)行財務(wù)管理、績(jì)效考評、質(zhì)量貫標等知識的系統培訓和學(xué)習。
xx年，是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng )建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹(shù)立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師，業(yè)精顯豪”;在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng )建師豪公司及各子、分公司網(wǎng)頁(yè)，出版內部期刊《師豪動(dòng)態(tài)》，及時(shí)刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業(yè)戰略規劃以及個(gè)人定位與發(fā)展等主題，展示出當代師豪公司員工的風(fēng)采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶(hù)外游藝暨征集“金點(diǎn)子”活動(dòng);組織后勤退休職工在重陽(yáng)節前夕參觀(guān)新校區和仙林大學(xué)城;年度開(kāi)展評優(yōu)活動(dòng)，召開(kāi)公司年度總結暨“先進(jìn)個(gè)人”表彰大會(huì )。
四、提升師豪公司專(zhuān)業(yè)水平，拓展校外市場(chǎng)
以大學(xué)城發(fā)展為市場(chǎng)契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會(huì )在南師大召開(kāi)，以教育資源共享化和運行機制市場(chǎng)化為切入點(diǎn)，共同探討了“跨校區合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年，師豪公司各子、分公司結合自身發(fā)展實(shí)際，明確企業(yè)定位，提高專(zhuān)業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐;利用體制與機制的優(yōu)勢，努力拓展校外市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進(jìn)企業(yè)向規�；�、集約化的方向發(fā)展。
高校社區公司在xx年度取得南師大北區學(xué)生公寓、南京工程學(xué)院方山校區、江蘇經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區、江蘇工業(yè)學(xué)院武進(jìn)校區、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區、應天學(xué)院、南京中醫藥大學(xué)、南京森林公安專(zhuān)科學(xué)校仙林校區、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區等10所高校的物業(yè)管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所(個(gè))，為公司規�；l(fā)展奠定基礎。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng )辦駕駛學(xué)校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車(chē)場(chǎng)、河海大學(xué)體育場(chǎng)圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué)、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場(chǎng)的投標，對大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場(chǎng)和資源的整合方面進(jìn)行了探索和嘗試。
五、積極主動(dòng)為學(xué)校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密?chē)@學(xué)校20xx年工作重點(diǎn)，改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，從學(xué)校大局出發(fā)，全力以赴為抗擊xxxx、仙林北區建設、高考閱卷和創(chuàng )優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學(xué)校重點(diǎn)工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊xxxx的第一線(xiàn)
xxxx突如其來(lái)，師豪公司堅持長(cháng)期戰斗在抗擊xxxx的第一線(xiàn)。高校社區公司物管人員二十四小時(shí)值班，不厭其煩地在每個(gè)角落噴灑消毒水，為同學(xué)們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價(jià)實(shí)、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩，奔波在各個(gè)校區之間，保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線(xiàn)，更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務(wù)，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”，為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時(shí)期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進(jìn)行，高考人數多于往年，閱卷任務(wù)量加大。在防治xxxx形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開(kāi)展，高校社區公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，贏(yíng)得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
xxxx疫情延誤工期，北區地形復雜，施工難度大，長(cháng)時(shí)間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區校園公共設施的建設，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛生保潔，生活區的飲食服務(wù)等工作，確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創(chuàng )優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng )優(yōu)過(guò)程中，根據學(xué)校統一部署，師豪公司擬定“迎評創(chuàng )優(yōu)”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發(fā)出書(shū)面動(dòng)員，要求員工進(jìn)一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務(wù)工作做細、做扎實(shí)，做到守土有責;公司領(lǐng)導加大現場(chǎng)協(xié)調與監督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實(shí)處，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進(jìn)一步轉變觀(guān)念，主動(dòng)思考本企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，準確進(jìn)行企業(yè)定位和遠景規劃;根據現代企業(yè)制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強企業(yè)內部規范管理，適應事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)和培養力度，提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。
公司年度工作總結10
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了，目前我在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高�，F在已經(jīng)成功轉正，以下是我的工作總結：
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排
做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，xx貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到xx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的.吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅有著(zhù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。在師父xx的指導下獨立完成xx標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。
而期間遇到很多困難，只有x家購買(mǎi)標書(shū)，抽取評委時(shí)，在xx限定的次數內未抽到足夠的評委，向xx申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足，在xx的誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了xx工作人員后，及時(shí)與xx溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這三個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
公司年度工作總結11
在公司的正確領(lǐng)導下，我部20___年的安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績(jì)，安全生產(chǎn)取得了顯著(zhù)成效：全年安全生產(chǎn)無(wú)事故，實(shí)現了全年安全生產(chǎn)平穩運營(yíng)的良好態(tài)勢，為各項工作的順利開(kāi)展提供了有效的安全支撐�，F將我生產(chǎn)部20___年安全生產(chǎn)工作歸納為六個(gè)方面，總結如下：
一、安全生產(chǎn)工作的簡(jiǎn)要回顧
我部以從事生產(chǎn)，在安全生產(chǎn)日常管理工作方面建立了相對穩定的人員隊伍；制定了一整套行之有效的安全生產(chǎn)責任制；制定了從業(yè)人員管理、安全生產(chǎn)管理以及安全操作規程等方面的規章制度。此外，充分運用、現代設備等現代科技手段，對過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、監控、指揮，使過(guò)去在無(wú)法實(shí)現管理成為可能�；仡欉@一年，我們
�。ㄒ唬�、高度重視安全生產(chǎn)工作，相關(guān)組織機構繼續完善。
20___年，公司的內外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。公司領(lǐng)導班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在極為重要的位置，突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項工作，安全生產(chǎn)組織機構繼續完善。為加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導和協(xié)調，公司設有“安全生產(chǎn)委員會(huì )、各部門(mén)還設立了“安全員”崗位，自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反應快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系。
�。ǘ�、存在的問(wèn)題和困難：
我們深切體會(huì )到，安全目標的實(shí)現，搞好安全生產(chǎn)存在著(zhù)很大的難度。因此，在抓安全生產(chǎn)工作上，往往出現“上面熱、中間急、下面冷”的現象，本來(lái)一些認為行之有效的.管理辦法，難以貫徹落實(shí)
二、20___年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)：
�。ㄒ唬┱J真貫徹落實(shí)，提高抓好安全生產(chǎn)工作重要性的認識，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制；著(zhù)重抓好兩個(gè)重點(diǎn)，即重點(diǎn)崗位對象，就是從事危險，運輸安全。
�。ǘ┱J真組織開(kāi)展好宣傳活動(dòng)。
要以“安全發(fā)展、預防為主”為主題
�。ㄈ﹪栏襁`規違章操作等。
進(jìn)行安全教育；同時(shí)，源頭上治理。
三、加強從業(yè)人員的管理：
�。ㄒ唬⿲臉I(yè)人員進(jìn)行安全、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識、操作規程培訓
嚴格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設。本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，我們根據《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定，逐級建立了安全生產(chǎn)責任制，把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標層層落實(shí)，明確了安全生產(chǎn)的崗位職責，并把安全工作的效果納入了年終績(jì)效考核
�。ǘ﹪栏褙瀼貓绦泄尽栋踩a(chǎn)管理制度》，按照制度的具體要求，深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施。
�。ㄈ┘訌姲踩a(chǎn)檢查力度，認真做好安全隱患治理、整頓。
�。ㄋ模榱吮ＷC安全生產(chǎn)工作目標的實(shí)現，我們今年重點(diǎn)加強了安全檢查與隱患治理工作。公司安全生產(chǎn)委員會(huì )對安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查，在“春節”、“五一”、“十一”等重要節假日之前據自身安全工作的實(shí)際需要，進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎上。
在檢查過(guò)程中，我們堅持“實(shí)事求是、細致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則，針對薄弱環(huán)節和可能出現的問(wèn)題，認真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，器材、安全防護設施設備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。
四、大力加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，努力提高全員安全意識和技能。
�。ㄒ唬┱J真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
在6月份的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，，我們充分利用這一活動(dòng)聲勢浩大、宣教力強的作用，廣泛開(kāi)展了安全生產(chǎn)自查自糾、安全法律法規、知識技能的宣傳教育等工作等豐富多彩的群眾性項目，組織實(shí)施安排觀(guān)看宣傳片；增強了這一活動(dòng)的直觀(guān)性、具體性、生動(dòng)性和參與性。部分職工安全意識淡薄、安全知識匱乏的問(wèn)題得到了及時(shí)有效的解決，公司安全文化氛圍日益濃厚，安全生產(chǎn)水平不斷提高。
五、嚴格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設。
本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，我們根據《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定，逐級建立了安全生產(chǎn)責任制，把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標層層落實(shí)，明確了安全生產(chǎn)的崗位職責，并把安全工作的效果納入了年終績(jì)效考核。
嚴格貫徹執行《安全生產(chǎn)管理制度》，按照制度的具體要求，深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施，加強對防火、防盜、防電、防水災、防交通事故以及各個(gè)環(huán)節的管理。公司安全生產(chǎn)各項工作在制度化、規范化的軌道上繼續前進(jìn)。
通過(guò)檢查，我們及時(shí)發(fā)現了安全工作所存在的問(wèn)題和不足，比如安全警示標識不明顯、操作人員有待培訓等。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，我們高度重視，一抓到底，絕大部分漏洞和隱患都得到了及時(shí)有效的治理；對一時(shí)不能解決的問(wèn)題，相關(guān)教育培訓，有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。
六、大力加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，努力提高全員安全意識和技能。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規的學(xué)習貫徹，加強安全防范教育和警示教育。制定了詳細的安全培訓計劃，對各個(gè)工種的生產(chǎn)及管理人員均進(jìn)行了安全培訓；。
20___年，我將在認真總結今年安全工作成功經(jīng)驗的基礎上，繼續明確“以人為本、預防為主”的安全思想，加強安全生產(chǎn)教育培訓，加大管理和投入的力度，增強員工安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念和自覺(jué)意識，推進(jìn)安全質(zhì)量標準化，切實(shí)提高設備操控和人員行為的安全度；繼續做好安全生產(chǎn)的自查自糾工作，抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)崗位的安全防范工作。努力營(yíng)造積極、和諧的安全文化氛圍，保證職工生命和國家財產(chǎn)安全，為公司發(fā)展創(chuàng )造更為有利的安全生產(chǎn)環(huán)境。
公司年度工作總結12
一年來(lái)的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態(tài)，雖然一年的工作已經(jīng)結束了，但是還是有非常大的提高，我能夠堅定的感受到這一點(diǎn)，作為集團公司的一員我也是能夠有很大的提高，工作方面有著(zhù)很大提升，這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進(jìn)步，工作方面我是不斷提高能力，也能夠處理好日常當中的工作，一年的時(shí)間過(guò)去了，我也對接下來(lái)的工作很有信心，我相信我是可以在來(lái)年把工作做的更好的，在這年度考核之際，我確實(shí)應該做好準備，總結一番。
作為集團公司的一員，我能夠深刻的體會(huì )到這一點(diǎn)，近期在工作當中我是能夠端正好態(tài)度，一年來(lái)我也是做的比較認真的，在近期的工作當中我是保持好的態(tài)度，工作當中認真吸取經(jīng)驗，通過(guò)自己的.努力去搞好分內的職責，作為集團公司的一名員工，我每天完成好自己的本職工作，也在業(yè)務(wù)方面我保持一個(gè)端正的態(tài)度，讓自己能夠做的比較細心一點(diǎn)，一年來(lái)我也深刻的意識到了這一點(diǎn)，近期在工作方面這是一個(gè)非常大的提高，不斷做好準備，我可深刻的意識到了這一點(diǎn)，20xx年來(lái)我發(fā)揮好工作狀態(tài)，近期在工作方面我是深刻的意識到了，我還應該做的更好，通過(guò)這樣的方式這也是一定的，在這一年當中努力提升能力，保持好的心態(tài)，清楚自己的每天要做什么，實(shí)現對自己的要求，一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，這是關(guān)鍵的。
深入了解公司各個(gè)方面的業(yè)務(wù)，細節是非常重要的，我是可以做的更好細心，向周?chē)鷥?yōu)秀的同事學(xué)習，我現在是深刻的意識到了這一點(diǎn)，我也一定會(huì )在以后的工作當中用一個(gè)更好的心態(tài)去對待，我知道過(guò)去的一年當中，有非常多重要的工作我還可以做的更好，其實(shí)也確實(shí)是感覺(jué)非常遺憾，所以在明年的工作當中我一定會(huì )更加的努力，絕對不會(huì )辜負了公司的培養，我會(huì )做的更好的，我也會(huì )讓自己在這方面有一個(gè)更好的工作方式，今年的工作是比較匆忙的，在這一點(diǎn)上面絕對是很重要的，不能忽視，當然偶回顧過(guò)去的一年，也是有做的不夠的地方，這是缺點(diǎn)的，我經(jīng)常猶豫不決，在工作當中這樣態(tài)度是非常不好的，容易出現很多的問(wèn)題，所以我一定會(huì )糾正好自己的缺點(diǎn)，在明年的工作當中也一定會(huì )做的更好的，感激公司的培養，這一年確實(shí)是非常的充實(shí)，我也會(huì )繼續努力。
公司年度工作總結13
第一部分：20xx年工作總結
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò )運維方針，確保網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量，加強了基礎管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、大客戶(hù)支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，取得了一定的成績(jì)，現對全年工作總結如下。一、加強基礎管理工作
我班組負責全區的網(wǎng)絡(luò )的維護、技術(shù)支持工作，為了更好的在數據網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)展各項數據業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導下嚴格落實(shí)省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實(shí)”的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作，一年來(lái)，我班組堅持不斷完善客戶(hù)的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò )設備以及大客戶(hù)的應急預案等各項基礎管理工作，特別是隨著(zhù)三標一體以及內控工作的深入開(kāi)展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統計、障礙統計、網(wǎng)絡(luò )分析統計等，并且按照部門(mén)的各項規章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項工作流程，努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng )造效益。
具體工作有：
1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃，結合內控，加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度，保證內控審查可以順利通過(guò)，并根據實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2、完善了對數據網(wǎng)絡(luò )各種統計維護資料并及時(shí)更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時(shí)性，安排專(zhuān)人制作了數據網(wǎng)絡(luò )資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新，特別對于光纖專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)和V客戶(hù)的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統，這些都為今年的全區IP地址優(yōu)化工作打下了堅實(shí)的基礎。
3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎數據業(yè)務(wù)、V業(yè)務(wù)、數據設備維護等各種流程和基礎數據網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導書(shū)，并結合內控和三標一體工作的要求對以上規范進(jìn)行完善，并按照省運維文件的要求及時(shí)更新和調整各種數據網(wǎng)絡(luò )設備的應急預案，強化細化了應急預案的執行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進(jìn)行培訓32次，內容涵蓋業(yè)務(wù)、設備、維護經(jīng)驗及本專(zhuān)業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓效果測試11次，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃并按照計劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護素質(zhì)。
5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導下，積極參于公司舉辦的數據專(zhuān)業(yè)維護規程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jì)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績(jì)。
6、配合網(wǎng)運部組織開(kāi)展了多次對各縣公司及營(yíng)銷(xiāo)中心的維護知識培訓，其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術(shù)培訓，還安排專(zhuān)人去縣局進(jìn)行現場(chǎng)講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質(zhì)，為交換機權限下放打下了堅實(shí)的基礎。
7、為了達到內控的要求，我班組通過(guò)對xx*地區市內97個(gè)模塊局進(jìn)行巡檢并在數據設備上粘貼了資產(chǎn)標簽，滿(mǎn)足了內控的要求。
二、強化維護手段，積極開(kāi)展將本增效活動(dòng)，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )最大效益
一年來(lái)，我中心維護工作未發(fā)生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms，實(shí)際為≤10ms；本地IP客戶(hù)考核接入認證平均響應時(shí)間≤8s，實(shí)際為≤3s；基礎數據網(wǎng)用戶(hù)電路考核故障修復及時(shí)率≥99，實(shí)際為100；數據設備考核故障修復及時(shí)率≥96，實(shí)際為100；大客戶(hù)業(yè)務(wù)考核響應及時(shí)率≥99，實(shí)際為100；考核電路開(kāi)通及時(shí)率100，實(shí)際為100；重大障礙上報及時(shí)率為100，圓滿(mǎn)地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過(guò)充分利用現有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強了對網(wǎng)絡(luò )流量、設備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò )安全的監控及分析，分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺設備擴大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設備，并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò )流量的分析。結合網(wǎng)絡(luò )分析情況，及時(shí)地對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化和調整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過(guò)流量調整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶(hù)不同，xx*地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較多，xx*地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較少，通過(guò)將容量較大的LPUK板卡調整到xx*地區局，并將武安IP上行的寬帶客戶(hù)及時(shí)的調整到xx*地區BRAS，緩解了由于xx*寬帶客戶(hù)激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題，保證了xx*方向寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對xx*地區Bras資源進(jìn)行了適當均衡，使得全區Bras的資源得到了充分的`利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設備xx*地區局7609新增加一條至xx*地區方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問(wèn)題，通過(guò)安排專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )中的各種設備定期觀(guān)察，及時(shí)地發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA5300綁定用戶(hù)端口工作，截至目前全區主要縣市MA5300節點(diǎn)已實(shí)現用戶(hù)帳號及端口綁定。為了實(shí)現OE綁定測試，對全區MA5300設備的命名重新規范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心xx*根據端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實(shí)現批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xx*地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進(jìn)行了升級打補丁操作，解決了由于客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進(jìn)行統一升級，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開(kāi)展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試，測試成功后將在全省進(jìn)行推廣，通過(guò)測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實(shí)的基礎。
5、完成了城域網(wǎng)設備具備MPLSV條件的MPLS的部署。通過(guò)此次部署，我公司今后可以開(kāi)展跨域的V業(yè)務(wù)，對市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實(shí)施了IP地址回收工作，
......
三、面向用戶(hù)、面向市場(chǎng)，做好業(yè)務(wù)支撐
我班組按照部門(mén)一貫倡導的“維護就是經(jīng)營(yíng)”的大經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，整個(gè)維護工作緊緊圍繞以效益中心，加強對客戶(hù)、對市場(chǎng)的支撐力度，全力作好后臺支撐工作。
2、逐步建立了金銀牌大客戶(hù)電路資料臺帳，并結合金牌大客戶(hù)使用數據電路的實(shí)際情況分別為其制作了客戶(hù)電路應急預案。為了實(shí)現大客戶(hù)等級化我中心安排對大客戶(hù)電路用不同顏色的插塞來(lái)進(jìn)行識別；為了體現對大客戶(hù)單位的差異化服務(wù)，我班組定期對金牌大客戶(hù)進(jìn)行巡檢，并按月制作大客戶(hù)單位的網(wǎng)絡(luò )運行報告。
3、在省公司網(wǎng)管中心指導配合下完成了對寬帶VPDN技術(shù)的測試工作，并對xx*地區市體彩大客戶(hù)利用該技術(shù)進(jìn)行組網(wǎng)工作，涉及體彩客戶(hù)約300余戶(hù)。
4、全年為幾十個(gè)大客戶(hù)制作了大客戶(hù)電路接入方案，并到各個(gè)大客戶(hù)提供支撐數十次。配合大客戶(hù)服務(wù)部積極對教育局校校通客戶(hù)內網(wǎng)故障進(jìn)行技術(shù)支持，并完成了多個(gè)校校通客戶(hù)V改IP專(zhuān)線(xiàn)的工作，尤其是對于xx*地區區電教站，我中心前后對該客戶(hù)進(jìn)行了10余次技術(shù)支持。
5、面對福彩窄帶V客戶(hù)不斷增長(cháng)的情況，我部積極協(xié)調設備維護中心，新增了窄帶A8010接入服務(wù)器至xx*地區、xx*地區匯接局中繼4條，滿(mǎn)足了客戶(hù)數量增長(cháng)的需求。
6、為了及時(shí)了解縣公司以及各營(yíng)銷(xiāo)中心寬帶維護情況，我中心安排專(zhuān)人到中華南營(yíng)銷(xiāo)中心、xx*地區、xx*地區、xx*地區等縣分公司進(jìn)行現場(chǎng)測試，并深入到客戶(hù)家中進(jìn)行了解，掌握了全區客戶(hù)反映比較突出的問(wèn)題并制定了相應的措施，取得了很好的效果。
7、全年網(wǎng)絡(luò )維護班組受理各類(lèi)客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)上千次，受理縣市營(yíng)銷(xiāo)人員技術(shù)問(wèn)題達3000余次，強有力的支撐了前臺維護人員，由于機房人員服務(wù)水平高、服務(wù)態(tài)度熱情，深受廣泛的好評。為了保證增值業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，班組在部門(mén)安排下多次派專(zhuān)人到各縣分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)培訓，通過(guò)多次的培訓，有力的支持了各營(yíng)銷(xiāo)單位業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
四、抓緊安全生產(chǎn)，強化安全意識
一年來(lái)，我班組認真貫徹公司對安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則，堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真落實(shí)各項安全措施，積極開(kāi)展安全隱患整改，廣泛開(kāi)展安全教育工作。
1、全年圓滿(mǎn)地完成了xx*地區局、xx*地區局、xx*地區局數據設備的安全整治工作，并配合完成了市內模塊局的整治工作，達到了安全生產(chǎn)的標準。
2、加大對員工的安全教育培訓，在職工中樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念。組織員工進(jìn)行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達40余次，安全知識答題8次，配合部門(mén)進(jìn)行消防演練4次，并根據根據班組的情況堅持每周一次安全培訓和每周一次安全檢查的制度。通過(guò)采取檢查、培訓及實(shí)際演練相結合的辦法，全面提高了員工的安全素質(zhì)、安全意識和應變能力。在上半年生產(chǎn)樓電梯間著(zhù)火事件中，我中心5名員工發(fā)現后按照消防要求及時(shí)向上級匯報并安全的將火撲滅，為公司挽回了損失。
4、加強了機房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當作安全工作的重中之重，開(kāi)展了經(jīng)常性的安全檢查，要求班組員工熟練“四懂、四會(huì )”，熟練掌握初期火災撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。
5、加強網(wǎng)絡(luò )設備巡檢，通過(guò)充分發(fā)揮IDS和掃描等網(wǎng)絡(luò )安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，完善各項網(wǎng)絡(luò )安全管理制度，細化日常維護、權限管理、檢測分析和安全防范流程，有力地抵制了外界對網(wǎng)絡(luò )的各類(lèi)攻擊。
第二部分：20xx年工作思路
20xx年我班組以?xún)瓤毓ぷ鳛槠鯔C，不斷完善基礎管理制度，通過(guò)加強網(wǎng)絡(luò )安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強化維護支撐和服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )結構，強化網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò )運行效率，提高維護效益，不斷加強安全生產(chǎn)管理工作，深入開(kāi)展員工培訓教育，提高員工綜合素質(zhì)，積極開(kāi)展將本增效活動(dòng)，不斷提高維護水平，保證各項生產(chǎn)指標。
1、結合內控工作和三標一體工作的開(kāi)展，繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃，加強基礎管理，完善部門(mén)管理制度，優(yōu)化管理流程，簡(jiǎn)化管理環(huán)節，努力實(shí)現部門(mén)維護工作效率最大化和效益的最大化，確保順利通過(guò)各項審查。
2、持續深入開(kāi)展各種形勢的教育學(xué)習活動(dòng)，為員工發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境，鼓勵員工勤于思考，敢于創(chuàng )新，深入開(kāi)展學(xué)習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素質(zhì)。
3、繼續科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò )資源，提高網(wǎng)絡(luò )資源的利用率，做好資源分析預警工作，充分利用網(wǎng)絡(luò )的資源，使網(wǎng)絡(luò )資源的效益盡量最大化。繼續深入開(kāi)展將本增效工作，從管理和技術(shù)入手，對現有設備進(jìn)行優(yōu)化和改造，有效地開(kāi)展將本增效工作。
4、進(jìn)一步完善各項應急預案，提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練，強化員工應急意識，提高全員應急操作能力。
5、積極配合計劃建設部工程建設。配合完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設，優(yōu)化城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )結構，提高網(wǎng)絡(luò )健壯性，進(jìn)一步完善城域網(wǎng)、基礎數據網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)絡(luò )監控工作，加強網(wǎng)絡(luò )運行狀況的分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐，繼續不斷對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化調整，使網(wǎng)絡(luò )發(fā)揮最大效益，圓滿(mǎn)完成各項維護指標。
6、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網(wǎng)絡(luò )安全管理制度，細化日常維護、權限管理、監測分析及安全防范流程，預防外界對網(wǎng)絡(luò )的各類(lèi)攻擊。
7、堅持以人為本，繼續作好安全生產(chǎn)工作，抓好行風(fēng)建設，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護航。
8、加大市場(chǎng)支撐力度，為業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展保駕護航，進(jìn)一步做好客戶(hù)響應及支撐工作，加強大客戶(hù)單位和光纖網(wǎng)吧等重要客戶(hù)的巡檢，提供差異化服務(wù)，在維護人員中樹(shù)立維護就是經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念，主動(dòng)為客戶(hù)、市場(chǎng)提供服務(wù)，做好各項業(yè)務(wù)的測試、開(kāi)通以及維護服務(wù)工作。
9、加大對企業(yè)轉型的支持力度，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )設備能力的深挖掘，抓住企業(yè)轉型的契機，使網(wǎng)絡(luò )不斷加大新業(yè)務(wù)的支撐力度，為企業(yè)的順利轉型提供有力的保障。
公司年度工作總結14
我自參加工作以來(lái)，土建技術(shù)員工總結公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，員工工作任務(wù)，土建集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及總結精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)試驗知識，不斷充實(shí)完善自己。
回顧過(guò)去一年的工作，2x年既是忙碌又是充實(shí)的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是學(xué)生會(huì )組織部工作總結的知識，現在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個(gè)人職責，也加強了自身能力。將這一年工作暑期實(shí)習總結總結如下：
一、 政治、思想
我身著(zhù)強烈的主人翁意識，隨時(shí)土建電建**公司發(fā)展，土建技術(shù)員工作總結想到電建**公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建**公司會(huì )不斷的發(fā)展、壯大，對電建**公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與技術(shù)。雖然我現在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺(jué)接受黨員和班級德育工作計劃們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補自己的不足，爭取在以后漫長(cháng)的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和土建技術(shù)員工總結工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出員工，我要不斷的建筑工程實(shí)習報告自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、 工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活教師個(gè)人總結，我一直相信一份求職載，一份收獲，所以我一直在努力，不斷技術(shù)員工總結學(xué)習，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職員工總結能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策;確實(shí)執行本崗位負責監督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、質(zhì)量在我心中演講稿方法及有關(guān)規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持技術(shù)員工總結基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標，遵守規章制度，全心全意服務(wù)于施工現場(chǎng)。
四、 具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類(lèi)材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗、檢驗;參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監督控;對現場(chǎng)混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺(jué)得那不就是墊點(diǎn)兒土，有什么好做的，但我干了一段時(shí)間，其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單：從土的材料要求開(kāi)始，土壤擊實(shí)定下，它的控制指標;什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實(shí)度要求，虛鋪厚度及壓實(shí)系數是否已確定，回填夯實(shí)達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來(lái)更大的危害。所以在后來(lái)逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
一對原材料的控制：凡進(jìn)入現場(chǎng)的原材料，每批都應出具生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量保證書(shū)、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進(jìn)行檢驗。①對于水泥，在使用散裝水泥倉時(shí)，不同廠(chǎng)家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時(shí)，應有防護隔潮措施，避免水泥受潮結塊。對于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí)，應提前與試驗室聯(lián)系，對水泥的實(shí)際標號進(jìn)行二次復查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現原材料與樣品不符或異常時(shí)，應與試驗室聯(lián)系，及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度，所有進(jìn)廠(chǎng)原材料都必須及時(shí)委托試驗，對水泥試驗采用3d強度和28d強度，鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時(shí)內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門(mén)應如實(shí)的`填寫(xiě)回填土委托單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的按國家規范執行�；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳�；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆幏斗謱雍粚�(shí)，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。
三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應提前委托，開(kāi)罐后應進(jìn)行開(kāi)盤(pán)鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時(shí)，應嚴格執行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時(shí)，要及時(shí)通知試驗室作動(dòng)態(tài)調整。在使用粉煤灰時(shí)，應避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗室將根據攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時(shí)間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定，使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
四對于進(jìn)入施工現場(chǎng)土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開(kāi)工前，將焊工的技術(shù)等級證書(shū)復印件及名單交到試驗室。工程開(kāi)工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗合格報告后，焊工才可進(jìn)行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導請教，耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議，改進(jìn)工作。因為我所在的部門(mén)大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時(shí)的與現場(chǎng)多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、 工作成績(jì)
我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了又了進(jìn)一步，并且在一號項目第一次大干120天戰役立功競賽活動(dòng)中我被**項目部“榮立個(gè)人二等功”，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下，我所在的一號項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。
六、 小結
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績(jì)，但相對于公司及上級領(lǐng)導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會(huì )更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為電建公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
公司年度工作總結15
尊敬的毛董事長(cháng)、徐總、各位領(lǐng)導：
今天，非常感謝公司領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)機會(huì )，我感到非常榮幸，非常光榮！現在我把自己在20xx年的施工管理中一些情況匯報一下，請各位領(lǐng)導批評指正。
3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區鄭尉路工地，當時(shí)我的思想壓力很大，鄭州是個(gè)新的市場(chǎng)，市場(chǎng)大，競爭對手多，我們公司剛進(jìn)入開(kāi)發(fā)區，徐總多次教導我們，要謹慎做人，不要張揚，要認真做好每一項工作，決不能因為自己的疏忽，將工程搞砸，毀了公司的信譽(yù)，那將是公司的罪人，我暗下決心，決定用心工作，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作，為自己爭光，為徐總爭光，為公司爭光。
當時(shí)，由于業(yè)主征地問(wèn)題沒(méi)解決，無(wú)法按計劃開(kāi)工，我們只好先預制雨水渠蓋板。從4月14日開(kāi)工，利用當地的裝載機先平整路面，在無(wú)人阻攔的情況下全面施工，到8月10日完工，歷時(shí)118天，
在鄭州工地我最大的體會(huì )，就是 一個(gè)“嚴”字。具體表現在以下幾點(diǎn)
一、徐總對工作要求嚴，特別是對我要求更嚴。剛開(kāi)始使我無(wú)法接受，有些思想情緒，工作無(wú)法放開(kāi)，積極性也不高，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我的思想逐步調整過(guò)來(lái)，明白了徐總要求這么嚴，是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個(gè)新的臺階，也為了使公司能夠在鄭州的市場(chǎng)站穩腳跟。從此，我由被動(dòng)接受任務(wù)，轉變?yōu)橹鲃?dòng)開(kāi)展工作。
二、工程質(zhì)量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好，污水閉水一滴不漏，甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監理在我們工地召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，作為樣板工程，讓其他單位參觀(guān)學(xué)習。今年的工程比去年大，污水管道從一大街至二大街，是400的'管子，由于管子小，鉆不進(jìn)去人，難以施工，業(yè)主及監理對我們的印象都很好，要求也就更高，因此，工程質(zhì)量決不能低于一大街的標準，在加上我們公司要開(kāi)辟鄭州市場(chǎng)，不能因為工程質(zhì)量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下，項目部全體同志對工程質(zhì)量一絲不茍，嚴把工程的內在質(zhì)量和外觀(guān)質(zhì)量，終于使污水閉水做到一滴不漏，一次成功，得到了質(zhì)檢站的好評。
在管溝回填上，我們也比較重視質(zhì)量，這是路基的關(guān)鍵部位。一是控制回填厚度，二是打夯遍數，特別是檢查井周?chē)�，下部用灰土夯�?shí)，上部井圈周?chē)没炷翝沧�，避免井周�(chē)莸耐ú�，保證不影響路面質(zhì)量。
在混凝土施工中，我們歷來(lái)都遵守公司領(lǐng)導的教導，不偷工減料，在不浪費的情況下，確保工程質(zhì)量，注意養生，提高混凝土的質(zhì)量，與其他單位相比，我們的工程質(zhì)量，業(yè)主和監理還是認可的。
孟工在質(zhì)檢站里是相當嚴的，很多施工單位都說(shuō)孟工太死板，但對我們工程的質(zhì)量是比較滿(mǎn)意的，他說(shuō)“像你們的單位，應該多給你們一點(diǎn)工程，質(zhì)量絕對有保證，質(zhì)檢站信任你們�！�
三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格，我們在材料采購前，做好材料需用量計劃；采購時(shí)按照“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”的原則，爭取采購到質(zhì)量好，價(jià)格優(yōu)的材料；施工過(guò)程中，在確保工程質(zhì)量的情況下，最大限度地節約材料，不斷地核算盈虧情況，做到邊施工、邊控制，各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下，我們嚴把質(zhì)量關(guān)，做到了每道工序都達到優(yōu)良標準，由于工程質(zhì)量高，鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監督專(zhuān)業(yè)站評為市優(yōu)良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個(gè)市優(yōu)良工程，也是開(kāi)發(fā)區建區以來(lái)第一個(gè)被評為優(yōu)良的市政道路工程。
11份，我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產(chǎn)工作，由于是第一次承擔橡膠壩工程，我心中沒(méi)底，怕自己不能勝任這個(gè)工作，但在賈經(jīng)理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下，我感到踏實(shí)了許多，也堅定了必勝的信心，沒(méi)有干過(guò)并不可怕，董事長(cháng)多次教導我們，這個(gè)世界不是有錢(qián)人的世界，也不是有權人的世界，而是有心人的世界，只要用心學(xué)、用心干，沒(méi)有什么解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中，我運用徐總交給我的管理方法，在賈經(jīng)理的指導下，組織項目部人員討論優(yōu)化施工方案，計劃工期，安排材料、設備、人員及時(shí)到位，互不影響，合理安排工序，平行交叉作業(yè)，冒著(zhù)刺骨的寒風(fēng)，日夜連續施工，在伊河水面工程的三個(gè)標段中，我們雖然是第一次干這樣的工程，但我們的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量總是遙遙領(lǐng)先，受到了欒川縣領(lǐng)導、水利局及監理單位的一致肯定。
總之，在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中，沒(méi)有出現一例質(zhì)量及安全事故，我很榮幸，這是公司的領(lǐng)導有方，也是我們高度重視安全的結果，是我個(gè)人及員工們的福氣。
一年來(lái)，在各方面我都有了一定的進(jìn)步，具體有以下幾點(diǎn)
1、思想觀(guān)念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪，心中沒(méi)有數，經(jīng)過(guò)鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉，我懂得了到一個(gè)地方，應先規劃、計劃，做到心中有數，然后，按工期需要和質(zhì)量要求，認真地安排好各項工作，對生產(chǎn)進(jìn)度、材料供應合理安排，進(jìn)行全方位管理。
2、進(jìn)行民主管理。一個(gè)人的智慧是有限的，集體的力量才是巨大的，為了調動(dòng)大家的積極性，我就采取徐總的管理方法，每次開(kāi)會(huì )，討論問(wèn)題，解決問(wèn)題，制定方案，都讓每個(gè)人提出自己的建議和意見(jiàn)，然后集中，讓每項制度、方案具體化，讓每個(gè)人都明白自己的職責，用制度管理，民主管理。
3、協(xié)調能力有了明顯提高。過(guò)去只是管管生產(chǎn)，不管協(xié)調工作，在鄭州工地，徐總逼著(zhù)我去與甲方接觸、農民接觸，我從不愿去、不敢去，到主動(dòng)去想辦法積極與甲方搞好關(guān)系。
這些成績(jì)的取得，雖然有我自己的一點(diǎn)點(diǎn)努力，但的是大家團結協(xié)作、共同努力的結果。對董事長(cháng)的關(guān)心幫助表示感謝！對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協(xié)助表示感謝！
在實(shí)際工作中，我還有一些不足之處，需要在以后的工作中，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，不斷提高，還需要公司領(lǐng)導的指導和幫助，也需要同事們的理解和支持。
新的一年，新的開(kāi)始，成績(jì)屬于過(guò)去，今后的工作還有很多，肯定還會(huì )有這樣那樣的困難，我還要培養自己思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，逐步提高自己的管理水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年的春節快要到了，在這里，我向各位領(lǐng)導、各位同事拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里：工作順利、萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
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