關(guān)于溝通的經(jīng)典名言
1、溝通先從家人、朋友開(kāi)始。
2、是的、是的、是的、沒(méi)錯、就按您說(shuō)的辦。
3、顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸。
4、溝通的5個(gè)基本要素:點(diǎn)頭、微笑、傾聽(tīng)、回應、做筆記。
5、對朋友不能太挑剔,清泉雖高,養不了大魚(yú),包容才能做大。
6、知識就是力量是錯誤的,會(huì )使用知識才是力量。
7、沒(méi)有發(fā)大財就是因為沒(méi)有發(fā)大瘋,有人說(shuō)你瘋了,你就離成功不遠了。
8、從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢(qián)了,我要賺錢(qián)。
9、顧客不僅關(guān)心你是誰(shuí),他更關(guān)心你能給他帶來(lái)什么好處。
10、溝通5心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛(ài)心。
11、有道理不如有效率,有效率不如有效果。
12、人脈就是錢(qián)脈,關(guān)系就是實(shí)力,朋友是最大的生產(chǎn)力。
13、溝通高手,能跟各色人打交道,
14、生命取向要高,格局不高說(shuō)不出高雅的話(huà),成不了大事。
15、溝通控制三要素:環(huán)境、氣氛、情緒。
16、世界上最不能等的是什么?比爾蓋茨的回答:孝敬父母。
17、成功者的常態(tài)就是失敗者的變態(tài)。
18、贊美會(huì )讓人把正確的事情做下去,把不正確的事情停下來(lái)。
19、教育不等于訓練,教育改變觀(guān)念,訓練才能改變行為。
20、成大事者大都是演講高手。
21、顧客永遠是對的這句話(huà)不一定對,顧客是需要幫助和教育的。
22、師不必賢于弟子,弟子不必不如師。
23、拒絕是一種慣性,當顧客拒絕我們時(shí),我們的工作才剛剛開(kāi)始。
24、您看待人的想法,就會(huì )影響那個(gè)人的行為。
25、講話(huà)的聲音跟胸懷有關(guān)系,胸懷跟財富命運有關(guān)系。
26、人的行為受兩種因素影響:逃離痛苦、接近快樂(lè )。
27、拒絕別人是一種慣性,當被別人拒絕的時(shí)候,工作才開(kāi)始。
28、成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢(qián)的秘訣——變態(tài)。
29、贊美別人會(huì )讓別人把對的事情繼續做下去。
30、銷(xiāo)售不是賣(mài)東西,是幫顧客買(mǎi)東西。
31、如果你覺(jué)得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會(huì )得到改善。
32、進(jìn)入不同類(lèi)型人的頻道,需要把握住6個(gè)同步,即:情緒同步、語(yǔ)氣語(yǔ)調語(yǔ)速同步、肢體動(dòng)作表情同步,語(yǔ)言文字同步、價(jià)值觀(guān)及價(jià)值規則同步、信念同步。
33、同流才能合污,要做什么樣的.事情,就要想辦法和什么樣的人混在在一起。
34、不要小看你身邊的每一個(gè)人,輾轉五次可以見(jiàn)到總統。
35、銷(xiāo)售是種最佳的生活方式。
36、建立與人溝通的主動(dòng)性,看到人在動(dòng),就像看到錢(qián)在動(dòng)。
37、如果您愿意,我愿意花我的時(shí)間來(lái)協(xié)助您。
38、問(wèn)題就是答案,一切問(wèn)題都不是問(wèn)題,就按您說(shuō)的辦。
39、生命體驗要深,托不了缽,就布不了道。
40、天有三寶,日月星,地有三寶,水火風(fēng),人有三寶,精氣神。好的領(lǐng)導要精滿(mǎn)、氣足、神旺。
41、心態(tài)不好,知識越多越反動(dòng);心智不一樣,注意力也不一樣。
42、如果你是對的,世界就是對的。
43、不是需要更多的知識,而是需要更好的狀態(tài)。
44、銷(xiāo)售不是賣(mài),是幫助對方買(mǎi)。
45、成功之道=思考力×行動(dòng)力×表達力。
46、溝通的3個(gè)要素:文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達信息,聲音傳達感覺(jué),肢體傳達態(tài)度。
47、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
48、溝通不但是語(yǔ)言、文字交流,眼神和體態(tài)都很重要。
49、認同別人更容易肯定自己。
50、主動(dòng)接近潛在顧客,說(shuō)服并誘導其接受你的產(chǎn)品,就是推銷(xiāo)。
51、表達不同意見(jiàn)時(shí),請您保留對方的立場(chǎng),大家只是立場(chǎng)、看法不一樣罷了。
52、生命能力要強,精力就是權利。
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