現代遠程教育教學(xué)運行管理思路論文
摘要：現代遠程教育是隨著(zhù)現代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，它采用多種媒體形式來(lái)促進(jìn)學(xué)生和教師之間的信息交流，有效地解決了學(xué)生跨地域學(xué)習的困難，避免了工學(xué)矛盾，為學(xué)習者提供了全方位的學(xué)習支持。在這種開(kāi)放教育的模式下，通過(guò)對學(xué)生、管理教師、遠程教學(xué)平臺的研究和分析，建立更具規范性、合理性、高效性的教學(xué)運行管理機制。
關(guān)鍵詞：現代遠程教育；教學(xué)運行管理；現狀
一、概述
現代遠程教育是隨著(zhù)現代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，它采用多種媒體形式來(lái)促進(jìn)學(xué)生和教師之間的信息交流，有效地解決了學(xué)生跨地域學(xué)習的困難，避免了工學(xué)矛盾，為學(xué)習者提供了全方位的學(xué)習支持。然而，在這種開(kāi)放的學(xué)習狀態(tài)下，學(xué)生是否自主的認真學(xué)習，學(xué)習的有效性如何，學(xué)習平臺是否完善和到位，都值得進(jìn)一步的研究和考證。從某種意義上說(shuō)，現代遠程教育就是為了學(xué)習者更好的學(xué)習，那么，作為以現代遠程教育為主要教學(xué)手段的辦學(xué)主體來(lái)說(shuō)，怎樣高效的對教學(xué)運行進(jìn)行管理來(lái)促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展則有進(jìn)一步研究的空間和價(jià)值。
二、研究方法及結果
本研究基于對四川廣播電視大學(xué)基礎教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)運行管理研究。教學(xué)運行管理主要包括教學(xué)過(guò)程的組織管理和教學(xué)行政管理，研究對象為400名基層教學(xué)點(diǎn)開(kāi)放教育的學(xué)生，所在專(zhuān)業(yè)涵蓋行政管理、工商管理、法學(xué)、教育管理、土木工程等。采用團體問(wèn)卷調查和電話(huà)訪(fǎng)談相結合的方法對實(shí)驗樣本進(jìn)行數據收集。根據遠程教育教學(xué)管理運行的具體情況，并參照了國內外對于遠程教學(xué)的管理和學(xué)生學(xué)習情況的相關(guān)研究，共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收問(wèn)卷368份，回收率為92%，有效問(wèn)卷336份，有效率為91%。主要內容涵蓋以下方面：1.學(xué)生對現代遠程教育的學(xué)習模式的認識情況；2.學(xué)生對教學(xué)設置的參與度；3.學(xué)生對教學(xué)管理人員及現有教學(xué)支持的評價(jià)和看法；4.學(xué)生對教學(xué)資源的滿(mǎn)意程度；5.學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中遇到的困難。
從問(wèn)卷調查結果可以看出：
1.大部分學(xué)生對國家開(kāi)放大學(xué)的學(xué)習形式有一定的了解，對四川廣播電視大學(xué)各基層教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)安排也較為滿(mǎn)意，這說(shuō)明四川廣播電視大學(xué)各基層教學(xué)點(diǎn)在這方面取得了一定的成功，獲得了學(xué)生的好評。學(xué)生能及時(shí)了解到上課的安排、學(xué)時(shí)、考試等信息，及時(shí)領(lǐng)取教學(xué)材料，面授課的安排也盡量避免與工作上的沖突這點(diǎn)也被學(xué)生所認可。
2.從學(xué)生對教學(xué)設置的參與度來(lái)看，大部分學(xué)生還是更愿意網(wǎng)絡(luò )平臺上的學(xué)習，因為網(wǎng)絡(luò )教學(xué)能隨時(shí)隨地的學(xué)習，但是有78%的學(xué)生只是偶爾參與網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺的學(xué)習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺學(xué)習的學(xué)生只有17.7%，學(xué)習參與度不高。產(chǎn)生這種現象的原因據分析主要有以下兩方面：一是學(xué)生方面的原因。有相當部分的學(xué)生整體知識水平儲備不高，學(xué)習的積極性不強，報名入學(xué)其中一個(gè)很重要的原因是想獲得國家承認的文憑，以便更好的就業(yè)，或者是已就業(yè)人員因為需要過(guò)硬的文憑來(lái)滿(mǎn)足單位的需要，從而選擇了再學(xué)習。對于這些學(xué)生，學(xué)習并不是他們主要的目的，學(xué)習的隨意行較大。二是教學(xué)資源方面的問(wèn)題。遠程教育是現代化教學(xué)方式，需要開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的教學(xué)軟件和具有良好的教學(xué)資源，它有利于實(shí)現課程體系和內容的完整，使教師方便地對網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源進(jìn)行充實(shí)調整和更新。遠程教育不僅能夠實(shí)現人機交互，更重要的能夠實(shí)現師生之間、學(xué)生之間可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現教與學(xué)的交流。然而，有47%的學(xué)生對教學(xué)平臺表示滿(mǎn)意，有33.7%的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源認可度低，表明網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺的資源不足，設計存在一些不合理的現象。在本次調查中，有些學(xué)生表示學(xué)習困難其中的原因是教學(xué)資源較為陳舊，教學(xué)資源沒(méi)有更新。
3.雖然遠程教育學(xué)習很好地改變了傳統面授課的局限，但在現形式下，面授課仍然是教學(xué)的有效手段，有37.8%的學(xué)生更愿意參與傳統面授課的學(xué)習，究其主要原因是能更好的得到教師的指導，有利于知識的學(xué)習，教師在課堂上會(huì )根據學(xué)生的反應及時(shí)作出調整，以保證學(xué)生的知識吸收，而網(wǎng)上的學(xué)習資源卻部分學(xué)生感到無(wú)從入手，這反映出我們教學(xué)平臺的學(xué)習資源還需要進(jìn)一步完善和深入淺出。當然，從另一方面說(shuō)，學(xué)生的自主學(xué)習能力也有待提高。
4.從教學(xué)情況來(lái)看，教師們都做到了對學(xué)生學(xué)習的關(guān)心，但就教學(xué)的質(zhì)量和水平來(lái)說(shuō)卻有不同程度的差異。從本次調查來(lái)看，有32.1%的學(xué)生認為教師的教學(xué)水平一般，雖然沒(méi)有學(xué)生選擇“不好”這一選項，然而從某種程度上來(lái)說(shuō)，“一般”在學(xué)生的心目中即含有不好的成分，有些學(xué)生反映，教師在教學(xué)的過(guò)程中刻板生硬，聽(tīng)了一節課之后就不來(lái)了，導致這樣一種現象，上課上得學(xué)生越來(lái)越少。并且，據調查了解，很多關(guān)心學(xué)生學(xué)習現狀的老師其實(shí)是教學(xué)管理教師，并不是專(zhuān)業(yè)課教師，而管理人員并不需要“高精尖”的工作技能，學(xué)院分配到基層教學(xué)點(diǎn)的管理人員水平參差不齊。教學(xué)管理老師由不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域、不同年齡的人員組成，且部分人員文化程度和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)相對來(lái)說(shuō)較低，未接受過(guò)系統教育理論。
5.在學(xué)習過(guò)程中有99.8%的學(xué)生表示有學(xué)習的困難，教育的最終目的就是為了學(xué)生的學(xué)習，所有的教師、教學(xué)資源、教學(xué)管理機制都是為了學(xué)習服務(wù)，這一調查結果給教學(xué)運行管理的各個(gè)方面都提出了更高的要求。
三、對策及建議
�。ㄒ唬�(shù)立科學(xué)的教學(xué)管理理念
科學(xué)的管理理念是開(kāi)展教學(xué)的指導思想和基礎。教學(xué)運行管理過(guò)程要在保障穩定、有序的教學(xué)秩序的基礎上，創(chuàng )造性地做好各級教學(xué)管理的銜接，在嚴格按規范化的程序執行各種教學(xué)安排的同時(shí)，堅持按照“學(xué)生主體，教師主導”的思想觀(guān)念安排教學(xué)進(jìn)程，以人為本，為提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng )造必要的條件。
�。ǘ┴S富遠程教學(xué)平臺的教學(xué)資源
遠程教育是現代化的教學(xué)方式，需要開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的教學(xué)軟件和教學(xué)資源。在我國，現代遠程教育十分重視學(xué)習資源和技術(shù)設施的建設，并已經(jīng)投入了大量的財力，構建了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境。如四川廣播電視大學(xué)，在建立網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺和多媒體教室、數字圖書(shū)館的同時(shí)，教學(xué)平臺網(wǎng)站還建設有各級精品課程（IP課件、CAI課件、虛擬實(shí)驗等）。盡管各類(lèi)學(xué)習資源的數量快速增加，但是，仍然無(wú)法滿(mǎn)足每一位學(xué)生的需求，并且，部分學(xué)生對此毫無(wú)興趣，因此，學(xué)習支持服務(wù)還需要不斷改進(jìn)，努力提高現代化設施的完備程度和課程資源的品質(zhì)與豐富程度。從學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，多方位多角度整合教學(xué)資源，提供適合學(xué)生自主學(xué)習的資源服務(wù)，不斷完善信息化管理體系，并重視計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展。
�。ㄈ┘訌娊虒W(xué)運行秩序，提高教師責任意識
通過(guò)問(wèn)卷調查反饋的信息來(lái)看，影響正常上課出勤率的除了學(xué)生的原因外，還有教師的原因。一方面學(xué)生的學(xué)習積極性不高，教師面對學(xué)生學(xué)習積極性缺乏的狀況，不是努力改善，而是聽(tīng)之任之，缺乏責任感。正常的'教學(xué)秩序是教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要保障，但是在實(shí)際的教學(xué)運行過(guò)程中，教師隨意調停課的現象時(shí)有發(fā)生，甚至部分教師隨便給出復習資料便不再講解，讓學(xué)生自行在網(wǎng)上學(xué)習。另一方面，針對網(wǎng)絡(luò )教育，部分老師只是單純地把以前的課件或者是學(xué)習提綱放到網(wǎng)上便再也不管，也不更新，更不會(huì )與學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，當學(xué)生看到這些陳舊的教學(xué)資源，毫無(wú)新鮮感，也很難提高學(xué)習的積極性，對教學(xué)運行的影響也越來(lái)越明顯。
�。ㄋ模┙⒁幏痘慕虒W(xué)管理制度
以科學(xué)的教學(xué)管理理念為指導，以完善的教學(xué)管理制度為準則是教學(xué)運行管理規范化建設的前提，建立合理、高效的管理制度是保證教學(xué)正常運行的必要條件。首先，要清楚各部門(mén)的內部分工，權責明確；其次，從基層教學(xué)點(diǎn)的實(shí)際情況出發(fā)，在大范圍的管理制度下保證不同的基層教學(xué)點(diǎn)有一定的教學(xué)管理自主權，將常規管理同實(shí)際情況相結合，形成一個(gè)高效的管理體系；再者，教學(xué)管理部門(mén)要根據教學(xué)改革的發(fā)展和需要不斷完善和改進(jìn)相關(guān)管理制度，各級部門(mén)必須嚴格遵照執行，保證制度的權威性和公平性。
�。ㄎ澹┩晟平虒W(xué)信息化平臺，提高教學(xué)運行管理的效率
遠程開(kāi)放教育與傳統課程學(xué)習不同，它對辦學(xué)主體的信息化管理提出了更好的要求。通過(guò)對傳統的教學(xué)運行管理理念、管理模式、方法和手段進(jìn)行客觀(guān)的分析與取舍，吸收和借鑒國內外教學(xué)運行管理的成功經(jīng)驗，對教學(xué)管理平臺進(jìn)行有效整合，如網(wǎng)絡(luò )教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)課件、平時(shí)作業(yè)等要有統一的標準和要求，以便更加高效的管理，從而提高網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺的質(zhì)量，增加學(xué)生學(xué)習興趣。
�。┙⒏咚刭|(zhì)的教學(xué)管理隊伍
首先，要提高基層教學(xué)點(diǎn)教學(xué)管理人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。階段性的安排教學(xué)管理人員參與培訓和進(jìn)修，在自我提升的過(guò)程中增強管理教師的工作能力和業(yè)務(wù)素養，提高管理隊伍的信息化水平。其次，強化教學(xué)管理人員的責任意識和服務(wù)意識。教育的對象是人，教育的目的是培養新型的人才，作為基礎教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)管理人員，必須要以人為本，做好對學(xué)生的服務(wù)工作，同時(shí)，要樹(shù)立較強的責任意識，全心全意為學(xué)生服務(wù)。最后，由于現代遠程教育的特殊性，對教學(xué)管理隊伍的定位要合理。以四川廣播電視大學(xué)基層教學(xué)點(diǎn)為例，管理教師與專(zhuān)業(yè)教師有所區別，需要對學(xué)生的招生、教務(wù)、教學(xué)、考試、畢業(yè)等各方面進(jìn)行管理。這種管理實(shí)際上是一種行政工作，且工作量大而繁雜，因此，要注意合理調控，發(fā)揮每個(gè)管理教師的優(yōu)勢，同時(shí)，基礎教學(xué)點(diǎn)要根據實(shí)際情況制定相關(guān)激烈政策，以提高他們工作的積極性和主動(dòng)性。
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作者：朱江 曹婷 譚淇婧 張佳妮 單位：四川廣播電視大學(xué)
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