電子商務(wù)的影響力論文

　　Internet正在改變世界，而國際貿易領(lǐng)域更是深受其影響，電子商務(wù)已經(jīng)成為了國際貿易的通行證，并給國際貿易帶來(lái)了嶄新的運作模式和方式。下面我們來(lái)看看電子商務(wù)的影響力論文，歡迎閱讀借鑒。

　　一、中小貿易公司的含義

　　國家經(jīng)貿委等部門(mén)出臺的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標準暫行規定的通知》，對我國中小企業(yè)制定了標準界定，“職工人數500人以下，或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿(mǎn)足職工人數100人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)”。

　　中小貿易公司是我國市場(chǎng)經(jīng)濟主體的重要組成部分，具有規模較小，產(chǎn)品品種多等特點(diǎn)。這些都很符合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。同時(shí)，我國中小貿易公司與大型貿易公司相比較在經(jīng)營(yíng)機制、管理等方面都簡(jiǎn)單的多，有利于公司的調整、管理，便于較快的貫徹、接受新鮮的經(jīng)營(yíng)理念，快速的以更新的經(jīng)營(yíng)體制去適應時(shí)代的發(fā)展大潮�！�2005-2006年中國中小企業(yè)電子商務(wù)應用研究年度報告》顯示，“中國2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達到2766億元，同比增長(cháng)56.7％，已經(jīng)占據中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額的38％左右”，可見(jiàn)。中小貿易公司在我國市場(chǎng)尤其是電子商務(wù)市場(chǎng)占據了越來(lái)越重要的地位。

　　二、電子商務(wù)對我國中小貿易公司的影響

　　電子商務(wù)無(wú)紙化、低成本的特點(diǎn)有效彌補了中小貿易公司在資金、技術(shù)、規模、形象等方面的缺陷，為中小貿易公司提高競爭力、參與國際競爭提供了很好的條件。

　　1 降低中小貿易公司的成本

　　首先，電子商務(wù)可以降低采購成本。電子商務(wù)環(huán)境下中小貿易公司可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )個(gè)人在更大的范圍內選擇供應商，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞商業(yè)單證，網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購途徑。

　　其次，電子商務(wù)降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。中小貿易公司可以建立網(wǎng)站，發(fā)布產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務(wù)等信息，進(jìn)行產(chǎn)品形象和宣傳。更重要的是，電子商務(wù)使中小貿易公司的客戶(hù)維系成本明顯降低，電子郵件和在線(xiàn)聊天代替了原先昂貴的長(cháng)途電話(huà)費用。

　　最后，電子商務(wù)降低了庫存成本。中小企業(yè)可以通過(guò)與供應商建立良好的關(guān)系，從而降低自己的庫存水平，進(jìn)而合理規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。更重要的是，通過(guò)電子商務(wù)可以直接將供應商的商品提供給顧客，甚至不需要存儲到倉庫，實(shí)現零庫存，同事加快中小貿易公司對市場(chǎng)客戶(hù)的反應速度。

　　2 提高中小貿易公司的業(yè)務(wù)機會(huì )和運作效率

　　中小貿易公司的最大問(wèn)題是業(yè)務(wù)量小，而電子商務(wù)天然的無(wú)國界的特點(diǎn)會(huì )為他們帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。大大拓展他們的市場(chǎng)機會(huì )，電子商務(wù)使傳統的貿易流程得到簡(jiǎn)化，使信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿易公司用最快的速度獲取信息資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著(zhù)提高公司運作效率，有利于中小貿易公司把握商機，在競爭中獲得優(yōu)勢，從而提高公司的競爭力。

　　3 緩解中小貿易公司的基礎設施難題

　　電子商務(wù)為中小貿易公司營(yíng)造了一種全新的信息交流和商務(wù)貿易環(huán)境，中小貿易公司甚至只需要一臺電腦、一部電話(huà)、一個(gè)貓和一根電話(huà)線(xiàn)就可以開(kāi)張了，解決了中小貿易公司由于資金短缺出現的基礎設施問(wèn)題

　　總之，電子商務(wù)的發(fā)展使得中小貿易公司不但可以獲得以前他們無(wú)法獲得的信息，而且獲得了和大公司一樣開(kāi)拓國際市場(chǎng)的機會(huì )，對中小貿易公司開(kāi)展國際貿易提供了良好的平臺。但與此同時(shí)電子商務(wù)在我國中小貿易公司應用中也存在一系列問(wèn)題。

　　三、中小貿易公司實(shí)施電子商務(wù)的現實(shí)問(wèn)題

　　電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于初級階段，中小貿易公司目前的信息化程度還不夠、傳統電子機制使得其實(shí)現實(shí)現電子商務(wù)的成本居高不下，這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的進(jìn)一步深入。

　　1 中小貿易公司電子化程度低

　　中小貿易公司因為業(yè)務(wù)量少，一般用人力就可以解決，所以普遍存在電子化程度低的問(wèn)題。首先，資金少使得其硬件設施還不夠完善，電子化處理水平較低；其次，人才的缺乏使得其現有設備的維護也出現難度；最糟糕的是，中小企業(yè)還沒(méi)有形成電子化單據處理的工作方法和相應的數據庫，不具有主動(dòng)獲取、分析和處理信息的能力，導致很大一部分公司網(wǎng)站成了“擺設”。如網(wǎng)站內容單調，僅限于產(chǎn)品目錄，或者長(cháng)時(shí)間得不到更新，使得對方無(wú)法快捷的獲取自己需要的信息等，從而在競爭中失利，甚至錯過(guò)很多貿易機會(huì )，阻礙了中小貿易公司發(fā)展國際貿易。

　　2 立法不健全，觀(guān)念未改變

　　傳統意義上的貿易合同必須書(shū)面訂立，通過(guò)手寫(xiě)簽名或印章來(lái)辨識身份，在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )交易中，大量運用電子貨幣和電子簽名，導致有形合同的法律規定很難適用于網(wǎng)上無(wú)形的合同，對于網(wǎng)上合同權利義務(wù)的規定，還有待于進(jìn)一步明確及規定。比如我國并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)合同法規，只是在原來(lái)的合同法中進(jìn)行了簡(jiǎn)單說(shuō)明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發(fā)生，甚至有人利用網(wǎng)絡(luò )貿易進(jìn)行詐騙犯罪，這些都阻礙了國際貿易的發(fā)展，加之許多中小貿易公司還在利用電子商務(wù)發(fā)展貿易機會(huì )的問(wèn)題上猶豫不決。

　　3 電信資費較高

　　我們國家的電信機制是集行政管理與經(jīng)營(yíng)于一身的壟斷體制，經(jīng)營(yíng)成本高，效率低下，使得資費標準較高。這與國外一些發(fā)達國家相比，存在著(zhù)很大的差距，尤其對于資金實(shí)力本就不是很強大的中小貿易公司來(lái)說(shuō)，高額的資費標準更是導致其對電子商務(wù)望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現狀，在成本增加的前提下，中小貿易公司大多寧愿選擇熟悉的，傳統的經(jīng)營(yíng)模式，但這樣就使得公司本身無(wú)法提高自身的競爭力，無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，造成惡性循環(huán)，這不利于電子商務(wù)在我國的普及，更不利于我國中小貿易公司的發(fā)展壯大。

　　此外，開(kāi)展電子商務(wù)存在一定的安全隱患和風(fēng)險。當前前網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)及其相關(guān)的認證都不完善，如電子商務(wù)合同的應用和有效性認證，交付商品的質(zhì)量保證，網(wǎng)上支付的`安全認證體系等。網(wǎng)上交易的安全性成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要原因之一，如在信息安全保密方面，計算機專(zhuān)家在網(wǎng)上銀行的安全問(wèn)題上雖然采用了多種措施，但仍然無(wú)法有效防止網(wǎng)絡(luò )黑客的攻擊。也正是由于種種風(fēng)險的存在，使得各方當事人對電子交易疑慮重重。因此，建立完善的法律法規以引導電子商務(wù)健康有序的發(fā)展成為了當務(wù)之急。

　　四、我國中小貿易公司有效開(kāi)展電子商務(wù)的對策分析

　　通過(guò)分析電子商務(wù)對中小貿易公司的影響，結合中小貿易公 司實(shí)施電子商務(wù)過(guò)程中的現實(shí)問(wèn)題，我們從以下幾個(gè)方面提出相應的解決對策。

　　1 積極轉變自身觀(guān)念

　　中小貿易公司應主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現代信息技術(shù)運用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中，使公司在競爭中取得勝利。目前我國許多中小貿易公司仍認為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上發(fā)布信息，網(wǎng)上獲取訂單，而忽視了電子商務(wù)真正帶來(lái)的優(yōu)勢——通過(guò)業(yè)務(wù)流程的電子化，從而提高運作效率，降低運營(yíng)成本。不應當僅限于“眼見(jiàn)為實(shí)”的傳統觀(guān)念，要打消對網(wǎng)絡(luò )交易真實(shí)性的懷疑和戒心，認識到電子商務(wù)距離自身已經(jīng)非常的貼近，把發(fā)展電子商務(wù)調高到關(guān)乎中小貿易公司存亡的高度上去理解，轉變觀(guān)念，積極參與到電子商務(wù)發(fā)展大潮中去，主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現代信息技術(shù)運用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中，為自己的公司在市場(chǎng)競爭中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。

　　2 加強基礎建設和人才建設

　　電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其迅速發(fā)展的同時(shí)，也對網(wǎng)絡(luò )信息基礎建設提出了更高的要求，而信息基礎建設正是制約網(wǎng)絡(luò )貿易發(fā)展的關(guān)鍵所在，我國目前在信息基礎的投資建設方面已經(jīng)取得了初步的成效，網(wǎng)絡(luò )架構已經(jīng)基本完成，但與發(fā)達國家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比，我國在信息基礎設施建設上的投入仍嚴重不足，建設仍處于初步階段，這方面的落后，制約著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，也影響著(zhù)中小貿易公司的發(fā)展。因此加強信息基礎建設刻不容緩，同時(shí)也應該充分利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源，以求實(shí)現利潤最大化，加快中小貿易公司的發(fā)展步伐。

　　另外，電子商務(wù)的關(guān)鍵是人，公司貿易的成功與否，很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才，中小貿易公司普遍工作素質(zhì)比較低，對信息知識和技術(shù)的掌握程度非常有限，專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒(méi)有，這種情況在電子商務(wù)飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對外國企業(yè)和國內大型貿易公司優(yōu)勢的時(shí)候，顯得尤為突，出，需要盡早解決。一方面引進(jìn)新人才，針對目前的技術(shù)，管理需要，引進(jìn)一些接受過(guò)系統學(xué)習、素質(zhì)較高的復合型人才，以應對公司發(fā)展的需要。另一方面，要留住原有人才，中小貿易公司本身也應該在條件允許的前提下，設立專(zhuān)門(mén)的培訓部門(mén)，對原有的人才進(jìn)行新式的培訓，讓員工更好的接受新知識。了解新技能，以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應對日益激烈的市場(chǎng)競爭，適應電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作。

　　3 著(zhù)力塑造網(wǎng)絡(luò )品牌

　　對于中小貿易公司來(lái)說(shuō)，商業(yè)機會(huì )更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國中小貿易公司大多處于品牌創(chuàng )建初期，以提高品牌知名度為主要任務(wù)，應該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰(shuí)?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點(diǎn)，這就要求公司網(wǎng)站要簡(jiǎn)單易用、網(wǎng)頁(yè)設計要能吸引客戶(hù)。接著(zhù)應花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進(jìn)一步推廣品牌，提高品牌影響力，贏(yíng)得消費者感情上的認可與偏愛(ài)。

　　4 重視客戶(hù)關(guān)系管理

　　客戶(hù)關(guān)系管理對國際貿易至關(guān)重要，尤其對于中小貿易公司這種先天客戶(hù)關(guān)系資源就缺乏的個(gè)體來(lái)說(shuō)。好的客戶(hù)關(guān)系管理能為中小貿易公司把握住市場(chǎng)機會(huì )，不僅能促進(jìn)產(chǎn)品貿易的順利實(shí)現，而且有助于實(shí)現長(cháng)期合作，中小貿易公司可根據客戶(hù)特殊的要求為其量身定做某類(lèi)產(chǎn)品或者可以及時(shí)的了解售后情況，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)等等，這樣一方面有利于公司獲得到穩定的商業(yè)機會(huì )，取得客戶(hù)的信任。另一方面，對于中小貿易公司本身也起到了一種宣傳作用，可以帶來(lái)更多的貿易機會(huì )，和壯大發(fā)展的機會(huì )。

　　5 進(jìn)一步營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )貿易環(huán)境

　　政府鼓勵和引導對于國際貿易網(wǎng)絡(luò )化作用明顯。美國曾經(jīng)出臺政策要求對網(wǎng)上報關(guān)優(yōu)先處理。我國政府要加快建設，改變目前的貿易方式，使那些貿易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿易公司積極開(kāi)展電子商務(wù)，在積極引導的同時(shí)，出臺實(shí)際的優(yōu)惠政策，例如，適當調整電信資費標準，為中小貿易公司提供電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)等。真正為中小貿易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)中所存在的問(wèn)題，使中小貿易公司從被動(dòng)參與到積極將公司的貿易活動(dòng)整和到電子商務(wù)上來(lái)，讓中小貿易公司真正的體會(huì )到好處，這才是政府需要思考的切實(shí)問(wèn)題。

　　另外，電子商務(wù)安全問(wèn)題也是正待解決的關(guān)鍵之一。政府應建立科學(xué)的安全體系及權威的電子商務(wù)認證中心， 目前，雖然還沒(méi)有對于電子商務(wù)安全問(wèn)題的完整解決方案，但是可以通過(guò)不斷的完善協(xié)議和操作系統的安全漏洞等方式去增強網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的內容的廣泛性，然后通過(guò)不斷加強網(wǎng)絡(luò )設備的性能，以增強監測技術(shù)的可靠性，同時(shí)政府應及時(shí)對現行法律法規進(jìn)行修改，多管齊下，電子商務(wù)的發(fā)展提供寬松的環(huán)境和安全的保障，為中小貿易公司營(yíng)造出良好的電子商務(wù)環(huán)境。

　　電子商務(wù)作為一種未來(lái)主流的經(jīng)濟運作方式，為我國中小貿易公司快速發(fā)展，提高自身競爭力提供了一個(gè)新的發(fā)展契機。只有政府、行業(yè)、企業(yè)共同努力才能使中小貿易公司真正嘗到電子商務(wù)的甜頭，進(jìn)一步鼓勵其參與熱情，擴大市場(chǎng)規模，為我國的國際貿易做出新的貢獻。