電子商務(wù)應用前景論文
電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展的概念。從這一理念出現到逐步發(fā)展，直至今天的日趨成熟，這一過(guò)程中電子商務(wù)的概念也隨之發(fā)生了演變。下面我們來(lái)看看電子商務(wù)應用前景論文，歡迎閱讀借鑒。
電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢探析
摘要：21世紀是一個(gè)信息化的時(shí)代，各國第三產(chǎn)業(yè)的比重不斷的攀升，信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為21世紀的主導產(chǎn)業(yè)。在全球信息化的影響下，各國的電子商務(wù)通過(guò)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)已經(jīng)成為各個(gè)國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn)。因此，研究探討電子商務(wù)現狀以及制定實(shí)施恰當的電子商務(wù)的政策問(wèn)題就顯得十分迫切。隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普及發(fā)展，眾多的企業(yè)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)。本文針對我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，探討分析了我國電子商務(wù)的發(fā)展現狀。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 信息 改進(jìn) 趨勢 發(fā)展 分析
1 概述
中國的電子商務(wù)應該從1990年左右開(kāi)始算起，以阿里為代表的B2B時(shí)代、以淘寶為代表的C2C時(shí)代和京東為代表的B2C時(shí)代。在短短的十幾年時(shí)間中國電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，可以說(shuō)電子商務(wù)已經(jīng)成為一種非常大的趨勢。那么在經(jīng)歷過(guò)B2B、C2C、B2C之后，電子商務(wù)將會(huì )如何發(fā)展？我認為是C2B，C2B是一種高于現在一切電子商務(wù)模式的新模式。電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展前景是可觀(guān)的，傳統的商場(chǎng)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能很好的滿(mǎn)足人們的生產(chǎn)需求，21世紀是信息時(shí)代，人們只需要坐在家里不用上街就可以輕而易舉的買(mǎi)到自己想要的東西；而且款式新穎價(jià)格低廉，有這樣的好事誰(shuí)不是欣然接受。隨著(zhù)時(shí)間的推移，科學(xué)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展；人們的思想逐漸得到開(kāi)悟和完善，網(wǎng)絡(luò )世界必將深入到千家萬(wàn)戶(hù)。日后，必將成為人們炙手可熱的交易工具。
2 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
電子商務(wù)是從國家的宏觀(guān)角度出發(fā)，主要圍繞商務(wù)活動(dòng)而進(jìn)行基礎設施建設、網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)以及各種配套技術(shù)設施的建設等各方面活動(dòng)的總體規劃，并且在計算機技術(shù)領(lǐng)域應用電子商務(wù)的概念較多，它與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)不同的設定概念。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)多從企業(yè)的微觀(guān)角度出發(fā)，多用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究領(lǐng)域與企業(yè)界，主要借助網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，具有很強的專(zhuān)業(yè)性。目前的世界已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)，并且產(chǎn)品銷(xiāo)售越來(lái)越困難，因此，為了實(shí)現企業(yè)的利益目標，企業(yè)就應當認真研究買(mǎi)方的需求以滿(mǎn)足顧客的需求。雖然買(mǎi)方也會(huì )影響企業(yè)的利益，但是相比賣(mài)方而言還是容易很多的。因此，研究自己賣(mài)別人買(mǎi)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，而不是自己買(mǎi)。
由于電子商務(wù)站在宏觀(guān)的角度考慮問(wèn)題，因此其研究的重點(diǎn)不但包括企業(yè)的銷(xiāo)售，也包括企業(yè)的采購，即除了借助網(wǎng)絡(luò )努力實(shí)現企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)節外，還應當利用網(wǎng)絡(luò )和相應的軟件建立企業(yè)的采購系統從而建立供應商數據庫。為了保證企業(yè)能有效的利用采購系統順利的完成采購任務(wù)，公司應當根據歷史資料分析供應商的資信情況并不斷的篩選供應商。此外，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念，很多人對其認識還不夠完整，經(jīng)常將營(yíng)銷(xiāo)等同的看成推銷(xiāo)，再加上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)較強的'專(zhuān)業(yè)性，深入了解的人就更少了。為了更好的讓人們認識電子商務(wù)的內涵并適應網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展的需要，應當依靠電子信息技術(shù)和媒體的宣傳力量。但是由于電子商務(wù)的概念相當普及，因此，電子商務(wù)的知名度高于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
3 未來(lái)中國電子商務(wù)的發(fā)展
3.1 電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。由于企業(yè)受到技術(shù)創(chuàng )新以及應用水平的限制，電子商務(wù)仍舊處于起步階段。電子商務(wù)隨著(zhù)技術(shù)創(chuàng )新以及應用水平的不斷提高將不斷的向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將取代目前簡(jiǎn)單的依托“網(wǎng)站+電子郵件”的方式。為了使得產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近用戶(hù)的需求，電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)從網(wǎng)上商店和門(mén)戶(hù)的初級形態(tài)過(guò)渡到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)關(guān)系管理等延伸到Internet上。企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)就是互動(dòng)和實(shí)時(shí)，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為企業(yè)資源計劃、客戶(hù)關(guān)系管理以及供應鏈管理的中樞神經(jīng)。為了形成更高效的戰略聯(lián)盟以謀求更大的利益，企業(yè)將創(chuàng )建形成新的價(jià)值鏈把新老、上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái)。
3.2 實(shí)體經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟融合，成為電子商務(wù)的發(fā)展方向。電子商務(wù)在我國工農業(yè)生產(chǎn)、商貿流通、旅游和社區服務(wù)等領(lǐng)域中的應用不斷拓展和深化。線(xiàn)上和線(xiàn)下融合，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下成交或線(xiàn)下體驗、線(xiàn)上購買(mǎi)的模式加速形成。隨著(zhù)企業(yè)供應鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并逐步成為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)。
3.3 跨境電子商務(wù)成為我國企業(yè)尋求海外商機的新選擇。隨著(zhù)我國跨境電子商務(wù)政策制度環(huán)境的逐步完善，在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的帶動(dòng)下，跨境電子商務(wù)將進(jìn)一步發(fā)揮中國制造的產(chǎn)品優(yōu)勢，促進(jìn)“中國制造”向“中國營(yíng)銷(xiāo)”和“中國創(chuàng )造”加速轉變。
3.4 塑造品牌形象。電子商務(wù)是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的一種方式，銷(xiāo)售又是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節。利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)獲取消費者數據、塑造品牌形象，是一個(gè)比銷(xiāo)售更為廣泛，也更為重要的話(huà)題。
要避免價(jià)格戰，塑造品牌、尋求差異化是最佳選項。品牌溢價(jià)的表現形式有很多，但最明顯的便是用戶(hù)忠誠度。電子商務(wù)可以用來(lái)收集市場(chǎng)數據，比如上海家化旗下的一個(gè)化妝品品牌曾在淘寶試用平臺上贈送出數萬(wàn)份小樣，成本不過(guò)為小樣的成本和郵費，卻收獲了數萬(wàn)名潛在消費者的詳細信息和數萬(wàn)份試用報告。如果這種工作交給市場(chǎng)調查公司，成本更高，數據卻不一定會(huì )更詳實(shí)�？梢�(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)工具、平臺提供了營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)維護、收集客戶(hù)意見(jiàn)的便利通道。
3.5 電子商務(wù)應用向新的廣度和深度發(fā)展。大型企業(yè)供應鏈和商務(wù)協(xié)同水平不斷提高，中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)電子商務(wù)購銷(xiāo)體系。電子商務(wù)將融合物流供應鏈，有效地把物流渠道、商業(yè)渠道及信息渠道進(jìn)行捆綁。此外，營(yíng)銷(xiāo)將向精準化方向發(fā)展，通過(guò)每一個(gè)客戶(hù)在網(wǎng)上的消費，就能判斷消費者真正的需求，從而準確地推薦所需要商品。
3.6 技術(shù)、需求與投資推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展。在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等新一輪信息技術(shù)革命的驅動(dòng)下，電子商務(wù)將不斷創(chuàng )新應用模式，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò )社區、LBS（基于位置的服務(wù)）等新興模式不斷涌現；我國社會(huì )結構和消費觀(guān)念的變革將給電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)新空間，年輕一代逐步成為消費主力軍；電子商務(wù)支撐體系進(jìn)一步完善，電子商務(wù)發(fā)展的內生動(dòng)力持續增強。
3.7 新趨勢觸動(dòng)供應鏈C2B改造。圍繞著(zhù)電子商務(wù)發(fā)展趨勢，一定會(huì )逐步觸發(fā)，現在已經(jīng)看到很多苗頭在探索，一定會(huì )引發(fā)企業(yè)內部從零售工業(yè)的改造，到上游生產(chǎn)供應鏈的改造，這個(gè)是我們看到的整個(gè)電子商務(wù)帶來(lái)的變化�，F在我們講的C2B，我們在內部團隊一直講的問(wèn)題，少搞假C2B。預售不是C2B，預售是C2B的一種表達方法，貨都給倉，先預售一下，只是把定金鎖掉，這不叫C2B。真正C2B是真正地利用消費者需求的聚合，能改變整個(gè)供給模式，效率發(fā)生提升。這樣的變化，是未來(lái)C2B的核心，才是電子商務(wù)方向，最終才能夠給企業(yè)帶來(lái)新的效益。
因為互聯(lián)網(wǎng)的出現，帶來(lái)了一種新的變化，就是消費者需求可以通過(guò)不同的方式來(lái)獲得，通過(guò)更高效的方式獲得和聚合，所有的長(cháng)尾需求在互聯(lián)網(wǎng)上，可以變得不再長(cháng)尾，做鞋的也許線(xiàn)下45碼鞋或者是50碼的鞋，差不多是一個(gè)大數，但是跑到網(wǎng)上，也許60（碼）是大數，因為所有的60碼都匯到一起了，穿鞋只有左腳，沒(méi)有右腳的，單個(gè)看是少數，但只要左腳的那個(gè)鞋不要一雙的人，在互聯(lián)網(wǎng)上也是一個(gè)大數。所以，怎么樣把需求通過(guò)不同的方法聚合起來(lái)，通過(guò)高效的供應鏈定向地滿(mǎn)足這樣的需求，這也是電子商務(wù)未來(lái)不停探索的工作方向。
4 結束語(yǔ)
隨著(zhù)中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額規模持續快速的增長(cháng)，有專(zhuān)家預計未來(lái)3到5年內電子商務(wù)市場(chǎng)的這種增長(cháng)態(tài)勢仍將維持。特別是隨著(zhù)近兩年來(lái)政府對電子商務(wù)的重視程度日益加大，相繼出臺多個(gè)支持鼓勵政策，會(huì )對電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展起到極大的助推作用。同時(shí)，隨著(zhù)電子商務(wù)配套服務(wù)體系（物流、支付、客服等）的建立完善，我們相信未來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)將逐漸走向穩健和成熟。
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