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信息在組織系統構成要素中處于基礎地位,只有良好的信息運行,其它的要素才能很好地結合起來(lái)。創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)整個(gè)過(guò)程中,同樣需要大量的信息,才能一步一步將其發(fā)展為一個(gè)新創(chuàng )企業(yè)并有效運作。主要探討創(chuàng )業(yè)信息資源管理的理論和方法,為創(chuàng )業(yè)者創(chuàng )業(yè)資源管理提供思路。
一、創(chuàng )業(yè)信息資源的特性
(1)專(zhuān)業(yè)性。創(chuàng )業(yè)信息資源與其他信息資源有著(zhù)很大的差異,表現出極強的專(zhuān)業(yè)性。創(chuàng )業(yè)信息資源以創(chuàng )業(yè)自身為本體,根據其特點(diǎn)和行業(yè)需求、開(kāi)發(fā)、收集、加工整理的本創(chuàng )業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及有關(guān)的政策、法規、技術(shù)創(chuàng )新、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、競爭對手狀況等方面的資料。(2)及時(shí)性。由于市場(chǎng)的不穩定性,創(chuàng )業(yè)與其他單位相比更加強調信息的及時(shí)性和動(dòng)態(tài)性。作為要現在市場(chǎng)中立于不敗之地必須及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的變化。及時(shí)更新更中性的信息,并可以隨機應變的適應市場(chǎng)。只有這樣才能為創(chuàng )業(yè)的發(fā)展提供準確恰當的決策依據。如果信息失去及時(shí)性,就無(wú)法對創(chuàng )業(yè)做出正確的引導作用,也就不再是有效信息了。(3)共享性。創(chuàng )業(yè)作為一個(gè)整體一個(gè)系統,各部門(mén)之間必須建立緊密的聯(lián)系,創(chuàng )業(yè)信息可被創(chuàng )業(yè)內部多個(gè)部門(mén)和個(gè)人使用,具有共享性。創(chuàng )業(yè)信息資源管理就要打破部門(mén)之間信息資源管理的限制,進(jìn)行集成管理。這樣一方面可以避免信息的開(kāi)發(fā)、收集的重復和交叉,提高采集效率和降低管理費用;另一方面可以相互協(xié)調,分工協(xié)作,發(fā)揮整體優(yōu)勢,便于信息的綜合利用。
二、信息資源對于創(chuàng )業(yè)的重要性
科學(xué)有效的管理是一個(gè)創(chuàng )業(yè)賴(lài)以生存的根本。創(chuàng )業(yè)的核心是決策,而有效及時(shí)的信息對于一個(gè)創(chuàng )業(yè)有著(zhù)深遠的影響。創(chuàng )業(yè)信息資源是增強創(chuàng )業(yè)競爭里的基礎和手段。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國創(chuàng )業(yè)改革的不斷深入,社會(huì )信息資源以成為創(chuàng )業(yè)的重要戰略資源,創(chuàng )業(yè)管理方式正在向創(chuàng )新管理和知識管理轉變。為適應新時(shí)期創(chuàng )業(yè)管理方式的變革,創(chuàng )業(yè)必須加強管理信息化建設。創(chuàng )業(yè)信息資源管理是實(shí)現創(chuàng )業(yè)信息化的關(guān)鍵,隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,信息科技等到迅猛發(fā)展,并且被廣泛運用到各行各業(yè),創(chuàng )業(yè)信息化和信息管理也迫在眉睫。創(chuàng )業(yè)信息化為創(chuàng )業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟效益,省時(shí)省力,并且與國內過(guò)市場(chǎng)接軌,把握最新動(dòng)態(tài)做出及時(shí)并且準確的決定,這都是在過(guò)去無(wú)法實(shí)現的。
三、信息資源在創(chuàng )業(yè)中遇到的問(wèn)題
一般的大中型創(chuàng )業(yè)的信息資源管理系統有多個(gè)重要部分組成,如生產(chǎn)流程自動(dòng)化系統科研開(kāi)發(fā)系統,網(wǎng)絡(luò )運用軟件系統,管理信息系統,及決策支持系統等。雖然看似分工明確,信息全面,然而畢竟作為新興產(chǎn)物還存在著(zhù)很多的不完善和缺陷。在信息全球化發(fā)展的今天,創(chuàng )業(yè)信息管理水平的落后,信息資源的滯后,以及創(chuàng )業(yè)內部各部門(mén)之間的協(xié)調不暢,成為創(chuàng )業(yè)飛速發(fā)展的巨大絆腳石。要想從根本上解決這些問(wèn)題,首先我們要對它們有深刻的認識。
(1)認識不足。受到傳統管理模式的影響,創(chuàng )業(yè)對信息資源的認識很片面,還沒(méi)有認識到在這個(gè)全球信息化的時(shí)代,在激烈的國內外市場(chǎng)競爭中,及時(shí)準確的信息,先進(jìn)創(chuàng )新的技術(shù),創(chuàng )業(yè)科學(xué)的管理等對一個(gè)創(chuàng )業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪濤中立于不敗之地有著(zhù)戰略性的影響。目前,許多創(chuàng )業(yè)的管理決策者對信息資源的價(jià)值及加強信息資源管理的重要性認識不足,還在受舊的管理觀(guān)念和模式的制約,使得創(chuàng )業(yè)信息資源管理系統形同虛設。所以要想很好地發(fā)揮其有效性就必須充分認識到它的重要性。
(2)管理人員素質(zhì)有待提高。信息技術(shù)是高科技新型技術(shù),對于管理人員的素質(zhì)要求也很高,必須具備較高的操作能力,還要懂得創(chuàng )業(yè)生產(chǎn)方面的知識。但是目前國內的信息資源管理人員都沒(méi)有得到過(guò)系統、全面、專(zhuān)門(mén)的訓練,所以在綜合素質(zhì)方面較差,多是經(jīng)驗型人才,知識結構不合理,也不系統,不能滿(mǎn)足現代創(chuàng )業(yè)管理需要的信息開(kāi)發(fā)、處理、及綜合運用的要求。由此可見(jiàn),提高創(chuàng )業(yè)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識及道德素養都已勢在必行。
(3)信息資源利用率低。由于創(chuàng )業(yè)信息資源這一概念對國人來(lái)說(shuō)還是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域,所以絕大多數創(chuàng )業(yè)對自己的信息資源儲備分布、投入及應用情況等,都沒(méi)做過(guò)系統分析,信息資源所發(fā)揮的作用非常有限,有的創(chuàng )業(yè)還不習慣依靠信息資源來(lái)做出恰當決策,有的創(chuàng )業(yè)則可能對信息的有效性沒(méi)有經(jīng)過(guò)篩選、提取、整合就妄下決斷,就誤認為信息資源不足以作為有力依據而忽略其重要性,仍然對經(jīng)驗決策情有獨鐘,這一方法在過(guò)去是很有效的,但是隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,其局限性會(huì )越來(lái)越明顯,所以正確認識和使用信息資源是每個(gè)創(chuàng )業(yè)決策人所要具備的基本素質(zhì)。
(4)信息處理手段落后。在上文中提到過(guò),部分創(chuàng )業(yè)決策人對于信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理就妄加使用會(huì )給創(chuàng )業(yè)帶來(lái)不良后果。這也從另外一個(gè)側面反映出我們對于信息處理的手段比較落后。由于創(chuàng )業(yè)信息資源具有及時(shí)性,專(zhuān)業(yè)性,增值性及共享性等特征,創(chuàng )業(yè)要活的及時(shí)準確,有用的信息就需要對原始信息盡享跟蹤分析和綜合整理,這樣才能獲得有價(jià)值的`實(shí)用信息。就目前國內處理信息的手段和方法而言是相當落后,這也為創(chuàng )業(yè)決策人帶來(lái)了麻煩,所以信息資源管理已成為了我國創(chuàng )業(yè)信息化發(fā)展的“瓶頸”。
四、創(chuàng )業(yè)信息資源解決方案
(1)大力貫徹信息資源管理相關(guān)知識。把普及信息資源管理知識這一內容加入到創(chuàng )業(yè)員工培訓的項目中要求員工充分認識到其在創(chuàng )業(yè)存亡中的重要性,了解到創(chuàng )業(yè)要想立于不敗之地就必須與時(shí)俱進(jìn)。引進(jìn)國內外先進(jìn)的技術(shù)和人才,借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗,加大實(shí)施力度,通過(guò)決策人員對信息資源進(jìn)行最終審核來(lái)支持公司的目標,是創(chuàng )業(yè)走向現代化信息化管理之路。
(2)完善信息資源管理制度。大部分創(chuàng )業(yè)的決策依據是創(chuàng )業(yè)現有的信息資源,然而由于信息資源處理不足或者信息的不客觀(guān)性導致決策失誤。為了避免以上情況我們有必要完善我們的信息資源管理制度,從信息的采集,篩選,處理,整合,歸類(lèi)等每一步都要努力做到“去偽存真”。加強創(chuàng )業(yè)信息化建設,隨時(shí)保持與市場(chǎng),商家,客戶(hù)等多個(gè)資源之間的密切聯(lián)系,隨時(shí)掌握信息,隨時(shí)更新信息,讓完善的信息資源可以有效且高效的服務(wù)于創(chuàng )業(yè)。
(3)提高信息資源管理團隊的素質(zhì)。創(chuàng )業(yè)信息資源管理水平的高低取決于管理人員的能力和素質(zhì)。面對資源管理人員專(zhuān)業(yè)知識匱乏的情況,創(chuàng )業(yè)應該能夠為員工創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境和條件,如為信息資源相關(guān)人員創(chuàng )造培訓機會(huì ),請專(zhuān)業(yè)人士舉辦講座,或經(jīng)驗交流會(huì )等。再者就是從高校吸收具有專(zhuān)業(yè)知識的新型人才,培養起較好的管理才能和經(jīng)營(yíng)頭腦,再后來(lái)的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐中磨練成為綜合型人才。關(guān)于員工的道德素質(zhì),創(chuàng )業(yè)在日;顒(dòng)中就要不斷強調創(chuàng )業(yè)精神,合作意識,讓每個(gè)員工樹(shù)立起主人翁的責任感,才能自覺(jué)保護創(chuàng )業(yè)信息資源安危。
當今,在世界經(jīng)濟大發(fā)展的時(shí)代,創(chuàng )業(yè)面對國內外的激烈競爭,信息被視為創(chuàng )業(yè)興衰存亡的生命線(xiàn)。信息資源管理也引起了越來(lái)越多人的注意。一個(gè)創(chuàng )業(yè)競爭力的高低往往取決于他對于信息資源的敏感和處理程度。所以,信息資源管理水平也將成為一個(gè)創(chuàng )業(yè)綜合實(shí)力的重要體現,高效的信息資源管理絕對是一個(gè)創(chuàng )業(yè)最有力籌碼。
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