耐克創(chuàng )始人與他的怪咖團隊
菲爾·奈特是運動(dòng)王國耐克的創(chuàng )始人，而約翰遜是耐克第一號全職員工。下面小編為大家整理了耐克創(chuàng )始人與他的怪咖團隊這篇文章，歡迎閱讀，希望對大家有啟示！
杰夫·約翰遜的第一封信，菲爾·奈特沒(méi)有回。
杰夫·約翰遜的第二封信，菲爾·奈特沒(méi)有回。
杰夫·約翰遜的第三封信，菲爾·奈特同樣沒(méi)有回。
杰夫·約翰遜的信很快塞滿(mǎn)了菲爾·奈特的信箱，然而，他依然沒(méi)有回。
1960年代初，菲爾·奈特是運動(dòng)王國耐克的創(chuàng )始人，而約翰遜是耐克第一號全職員工。約翰遜太喜歡傾訴了，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，他都希望得到鼓勵，希望解決問(wèn)題，他會(huì )寫(xiě)成長(cháng)長(cháng)的信，一封接一封地寄給年紀相仿的老板。
但奈特從來(lái)不回信，也不理會(huì )。約翰遜的希望被無(wú)情澆滅，他抱怨老板為什么這樣對待他，可他依然寫(xiě)個(gè)不停。
而奈特的這種風(fēng)格不只針對約翰遜，對其他后來(lái)的員工——他們都是耐克發(fā)展史上的靈魂人物，也是如此。然而，這樣的風(fēng)格卻使他們成為穩固的搭檔，為耐克的發(fā)展立下汗馬功勞。
為什么能如此？因為，他們都是一群非主流的怪咖，熱愛(ài)田徑的怪咖。
怪咖約翰遜：跑步界的“耶和華”
以杰夫·約翰遜為例。
1960年代，藍帶體育（耐克前身）剛創(chuàng )立的那些年，跑步并非廣受歡迎的運動(dòng)，出門(mén)跑上8公里是怪胎才會(huì )做的事情，而跑步的理由也無(wú)非是為了燃燒和釋放瘋狂的精力。跑步者還會(huì )遭到嘲笑，特別是司機，有時(shí)候還會(huì )朝跑步者的頭部扔啤酒和蘇打飲料。約翰遜就經(jīng)常被百事可樂(lè )砸中。
但約翰遜對田徑有著(zhù)癡迷般的'虔誠，他內心堅定地認為，跑步者是上帝的選擇，如果方法得當、斗志昂揚、形式適合，跑步就是一種神秘的練習，完全不亞于沉思或祈禱，所以他要幫助被壓迫的跑步者，創(chuàng )建屬于跑步者的社區，為他們帶來(lái)光明。
在成為藍帶體育的全職員工后，在推銷(xiāo)鞋子之余，約翰遜開(kāi)始構建消費者數據檔案。每個(gè)消費者都有自己的指數卡，而每張指數卡包含消費者的個(gè)人信息、鞋碼和鞋類(lèi)偏好。約翰遜擁有成百上千的消費者通訊錄，時(shí)刻與消費者保持聯(lián)系，會(huì )給消費者寄送圣誕卡和生日卡，會(huì )在他們完成大型比賽或馬拉松后發(fā)送賀詞。
1960年代幾乎沒(méi)人了解跑步損傷或常規運動(dòng)損傷的基本情況，但約翰遜在與消費者的信件來(lái)往中獲得了這些信息后，會(huì )主動(dòng)安慰、同情、提供相關(guān)建議。某些消費者會(huì )自由主動(dòng)地表達對藍帶體育代理銷(xiāo)售的鬼�；⑿拥囊庖�(jiàn)，約翰遜就積累這類(lèi)消費者反饋，利用反饋創(chuàng )造新的設計藍圖。
藍帶體育的第一家零售店也由約翰遜創(chuàng )建。他不僅將零售店做成鞋店，還將其打造成跑步者精神上的庇護所，令跑步者趨之若鶩。
而這一切，都是在奈特不回他的信件、不理他的請求、不管他的工作時(shí)完成的。
讓團隊做真實(shí)的自己
奈特對自己的這種管理方式不是沒(méi)有疑問(wèn)。很多次，他也在反省是否過(guò)于冷漠，他的這種方式是否合適？因為作為公司創(chuàng )始人，他幾乎從來(lái)沒(méi)給團隊任何指導，當他們干得漂亮時(shí)，他只是聳聳肩，然后用“不錯”兩個(gè)字當最高贊美；當他們犯錯時(shí)，他只沖他們吼上一兩分鐘，然后拋之腦后。而他的這些搭檔也全然不怕他。
奈特知道，這些人是他真正的伙伴，因為他們連自己的報酬是多是少都不關(guān)心。而他們知道，奈特不會(huì )給自己太多，也信任奈特會(huì )盡最大努力回報他們，事實(shí)上，耐克上市后，他們都獲得了豐厚回報。
奈特清楚地認識到，團隊喜歡他營(yíng)造的這種氛圍，正是這種相互信任，讓團隊覺(jué)得自由，以及被充分授權。
“不要告訴別人如何去做事情，告訴他們應該做什么，他們就會(huì )用成果帶給你驚喜�！蹦翁卦诒緯�(shū)中這樣說(shuō)，“我讓他們做真實(shí)的自己，讓他們自己動(dòng)手，讓他們自己犯錯，因為我一直就想要別人這樣對待我�！钡翁睾芮逍眩核墓芾矸绞綄δ切┟恳徊蕉夹枰龑У娜�，是沒(méi)有作用的。
所幸，耐克的核心團隊并不是這樣的人。
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