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日常禮儀知識

時(shí)間:2021-06-29 13:09:02 禮儀常識 我要投稿

日常禮儀知識

日常禮儀知識1

  (1)尊敬長(cháng)輩 - 稱(chēng)呼長(cháng)輩須用尊稱(chēng)、聽(tīng)從長(cháng)輩教導、體貼照顧長(cháng)輩、及時(shí)回應長(cháng)輩、回到家和離開(kāi)家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車(chē)時(shí)請長(cháng)輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛(ài)護爸爸媽媽、對周?chē)娜藢W(xué)會(huì )感恩等。

日常禮儀知識

  (2)行為習慣 - 和他人說(shuō)話(huà)時(shí)要看著(zhù)對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛(ài)惜物品、不浪費物品、能夠關(guān)愛(ài)他人、會(huì )處理自己的情緒、主動(dòng)飼養動(dòng)物等。

  (3)客人來(lái)訪(fǎng) - 見(jiàn)到客人要握手、把客人引進(jìn)門(mén)、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。

  (4)拜訪(fǎng)作客 - 會(huì )正確敲門(mén)、拜訪(fǎng)客人要帶禮物等。

日常禮儀知識2

  (1)日常禮儀

  尊重父母的隱私,進(jìn)入父母的臥室要先敲門(mén),得到允許后方可進(jìn)入。

  不要讓父母擔心,外出一定要征得父母的同意,并在規定時(shí)間及時(shí)返家。

  不向父母提過(guò)分要求。

  認真聆聽(tīng)并理解父母的教誨。

  學(xué)會(huì )料理個(gè)人生活,從小培養自理的能力。

  與其他家庭成員和睦相處。

  鄰里之間互謙互讓?zhuān)突ブ?/p>

  打電話(huà)要選擇適當的時(shí)間,應注意避開(kāi)吃飯或睡覺(jué)時(shí)間,對方接電話(huà)后應首先說(shuō)“您好,”然后通報自己的姓名。通話(huà)完畢時(shí)應道“再見(jiàn)”,然后輕輕放下電話(huà)。

  接電話(huà)時(shí),鈴聲一響,應盡快去接,拿起電話(huà)先自報家門(mén),“您好,這里是 xx 家 xx 人”,“請問(wèn)您找誰(shuí)?”。詢(xún)問(wèn)時(shí)應注意用委婉語(yǔ)氣詢(xún)問(wèn)。一定不能用很生硬的口氣說(shuō):“他不在”、“不知道”等語(yǔ)言。電話(huà)用語(yǔ)應文明、禮貌,態(tài)度應熱情、謙和、誠懇,語(yǔ)調應平和、音量要適中。

  (2)餐桌禮儀

  請長(cháng)輩和主客先入座。就餐時(shí),不搶在客人和長(cháng)者之前先動(dòng)筷,不在菜盤(pán)中翻揀,等長(cháng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。吃東西或喝湯時(shí)小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。主動(dòng)給長(cháng)輩添飯加菜,當別人給自己添飯菜時(shí),說(shuō)“謝謝”。安靜、文明進(jìn)餐,飯、菜、湯要吃?xún);不要偏食、挑食。碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。

  不能沖著(zhù)別人咳嗽、打噴嚏、吐痰需要用手絹或衛生紙掩住口鼻。

  先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。

  (3)待客禮儀

  客人來(lái)訪(fǎng),要事先有準備,把房間收拾整潔。熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應向客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng),應熱情迎接。初次來(lái)訪(fǎng),應給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,用茶水、糖果、玩具、圖書(shū)等招待。

  父母的朋友帶小孩子來(lái)訪(fǎng),應主動(dòng)陪同小孩玩耍,或給他們講故事,和他們一起聽(tīng)音樂(lè )或看電視等。

  吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng),應主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報或雜志給客人看后再接著(zhù)吃飯。

  接待老師應像接待長(cháng)輩一樣熱情恭敬。

  送客送到門(mén)外,并歡迎客人下次再來(lái)。

  (4)做客禮儀

  到親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。

  在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話(huà),要談吐文明。

  不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。

  如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。

  告別時(shí),說(shuō)感謝的話(huà),如“今天真高興”,“歡迎到我家去做客”等。

日常禮儀知識3

  1.個(gè)人儀容有哪些基本要求?

 。1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當。

 。2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

 。3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。

 。4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。

  2.體態(tài)有哪些基本要求?

 。1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。

 。2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動(dòng)腿腳。

 。3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動(dòng),腳步輕盈穩健。

  不可在公共場(chǎng)所席地而坐。

  單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。

  3.著(zhù)裝的基本要求有哪些?

 。1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著(zhù)合體,紐扣齊全。

 。2)搭配協(xié)調?钍、色彩、佩飾相互協(xié)調。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應搭配在一起。

 。3)體現個(gè)性。與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應。

 。4)隨境而變。著(zhù)裝應該隨著(zhù)環(huán)境的不同而有所變化。同一個(gè)人在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合,其著(zhù)裝款式和風(fēng)格也應有所不同。

 。5)遵守常規。遵循約定俗成的著(zhù)裝規矩。如:西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著(zhù);西裝外袋不應存放隨身物件。

  不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著(zhù)吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

  脖子比較短的人不適合穿著(zhù)高領(lǐng)衫,體形較胖的人應盡量避免穿著(zhù)橫格子的上衣。

  佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。

  4.遞接名片禮

 。1)名片應雙手呈遞,將正面朝向接受方。接受名片時(shí)雙手承接。

 。2)接受名片后要仔細看一遍,有不明之處可向對方請教。

 。3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。

  接受對方名片后,如沒(méi)有名片可交換,應主動(dòng)說(shuō)明,并告知聯(lián)系方式。如尊者、長(cháng)者不主動(dòng)交換名片,可委婉提出,不宜直接索取。

  5.登門(mén)拜訪(fǎng)禮

 。1)拜訪(fǎng)前應預約時(shí)間。如確需臨時(shí)造訪(fǎng)或推遲拜訪(fǎng),應征得主人同意并表示歉意。在時(shí)間選擇上,盡量避開(kāi)用餐時(shí)間。

 。2)進(jìn)門(mén)前先輕聲敲門(mén)或撳按門(mén)鈴,等到主人招呼進(jìn)門(mén)后方可入內。進(jìn)門(mén)后,向主人及其在場(chǎng)家人問(wèn)好,如有其他客人在場(chǎng),也應問(wèn)好。

 。3)與主人交談時(shí),可以對主人的家庭狀況做一般了解,但不可盤(pán)問(wèn)細節。如有要事商談,盡快進(jìn)入正題;交談過(guò)程中,注意傾聽(tīng),不可獨自滔滔不絕。

 。4)臨時(shí)造訪(fǎng)或禮節性拜訪(fǎng),時(shí)間不可太長(cháng),一般以半小時(shí)為宜。

 。5)告辭時(shí),對主人及其在場(chǎng)家人的接待表示感謝。出門(mén)后,主動(dòng)請主人“留步”。

  如欲帶其他人一同前去拜訪(fǎng),應事先說(shuō)明,征得同意。進(jìn)入主人住處后,應跟在主人身后走動(dòng),在指定座位落座,不可探頭探腦甚至長(cháng)驅直入;如欲參觀(guān),應在主人引導下進(jìn)行;未經(jīng)主人邀請或許可,不得進(jìn)入臥室。

日常禮儀知識4

  古人日常禮儀

  使用筷子的過(guò)程當中,用餐前,筷子一定要整齊碼放在飯碗的右側,用餐完畢后則一定要整齊的豎向碼放在飯碗的正中。但是,就有前面的這一點(diǎn)是遠遠不夠的,還有許多禁忌在使用筷子時(shí)要注意的,以下就是十二種忌諱的筷子的使用方法。

  1.三長(cháng)兩短 這個(gè)意思就是說(shuō)在用餐前或者用餐過(guò)程當中,如果將筷子長(cháng)短不齊的放在桌子上,這種做法 是大不吉利的,通常情況下,我們把它叫做“三長(cháng)兩短”。它的意思就代表著(zhù)“死亡”。因為,在中國古代,人死以后是要裝進(jìn)棺材的,在人裝進(jìn)棺材以后,在還沒(méi)有蓋棺材蓋的時(shí)候,棺材的組成部分就是前后兩塊短木板,兩旁和底部一共三塊長(cháng)木板,這樣一共就是五塊木板,五塊木板合在一起做成的棺材正好是三長(cháng)兩短,所以,由于當時(shí)的風(fēng)俗習慣,就說(shuō)那“三長(cháng)兩短”是極為不吉利的事情。

  2.仙人指路 這種做法也是令別人不能接受的,這個(gè)詞語(yǔ)描述的拿筷子的方法是,用大拇指和中指、無(wú)名指、小指捏住筷子,而食指伸出。這在當時(shí)的北京人眼里就叫“罵大街”。因為,在吃飯的時(shí)候食指伸出,總在不停的指著(zhù)別人,當時(shí)的北京人一般伸出食指去指對方時(shí),大多數都有指責和責罵的意思。由于當時(shí)的風(fēng)俗,這樣一來(lái),吃飯用筷子時(shí)用手指人,這是在指責別人,這和罵人是一樣的道理,是不能理解和允許的。除了用手指人,另一種情況也描述的是這種意思,那就是吃飯的時(shí)候,和別人交談并且用筷子指人。

  3.品箸留聲 其做法是把筷子的一端含在嘴里,用嘴來(lái)回去嘬,而且不時(shí)地發(fā)出咝咝的響聲。在古代,這種行為被當作是一種不好的表現。因為,在吃飯時(shí)用嘴嘬筷子本身就是一種不禮貌的行為,再加上又發(fā)出一些聲音,更是令人生氣、討厭。所以,一般情況下,出現這種做法的人都會(huì )被認為是缺少家教,家教不嚴之類(lèi)的,同樣是不允許。

  4.擊盞敲盅 在用餐時(shí)用筷子敲擊盤(pán)碗,出現這種行為會(huì )被看作是乞丐或者要飯的。因為,在過(guò)去只有要飯的和乞丐才用筷子敲打要飯盆,敲打發(fā)出的聲音在加上嘴里的哀告,引起過(guò)路人的注意并且給它施舍。這種做法也被看作是特別不好的事情,其他人會(huì )不能忍受這樣表現的。

  5.執箸巡城指的是手里拿著(zhù)筷子,用筷子來(lái)回在桌子上的菜盤(pán)里尋找,不知道在從哪里下筷子為好。這種行為是典型的缺乏修養的表現,而且還目中無(wú)人,令人非常反感。

  6.迷箸刨墳 這是指手里拿著(zhù)筷子在菜盤(pán)里扒拉,尋找獵物,就像盜賊盜墓刨墳的一樣。這種表現和“迷箸巡城”特征有點(diǎn)類(lèi)似,都屬于缺乏教養和修養道德的做法,也令人非常的厭惡。

  7.淚箸遺珠 這就是所謂的用筷子往自己的盤(pán)子里夾菜的時(shí)候,手里不干凈利索,將菜湯流落到其它的菜里或者桌子上。出現這種的人會(huì )被認為是嚴重失禮,沒(méi)有修養,同樣也是不能出現的。

  8.顛倒乾坤 用餐的時(shí)候把筷子顛倒的使用了,這種做法是非常被人看不起、瞧不起的,也就是所說(shuō)的饑不擇食,以至于都不顧臉面了,將筷子顛倒了,這也是用筷子要忌諱的。

  9.定海神針 指的就是在用餐的時(shí)候,只用一只筷子去插盤(pán)子里的菜,這也是不允許的,這是情況會(huì )被認為是對同桌用餐的其他人的一種羞辱。假如在吃飯時(shí)出現了了這種舉動(dòng),就等于在當時(shí)的歐洲對人伸出中指的意思是一樣的,這也是切記不能出現的。

  10.當眾上香 就是有些人往往是出于好心幫別人盛飯的時(shí)候,為了方便省事把一副筷子就插在飯中,然后遞給對方。在當時(shí)的社會(huì )條件下,被別人認為是對他的不尊敬,因為在北京的傳統思想中,為死人上香時(shí)才這樣做,如果把一副筷子插入飯中,就等同于給死人上香一樣的意思,所以說(shuō),把筷子插在碗里也是要忌諱的。

  11.交叉十字 這一點(diǎn)在人么的生活中,往往沒(méi)有引起人們的注意,就是在用餐的時(shí)候將筷子很隨便的交叉放在桌子上,這是不禮貌的。在當時(shí)中國的北京人眼里,在飯桌上打叉子,就是對同一個(gè)桌子其他人的全部否定,這種情況和同學(xué)生寫(xiě)錯作業(yè),被老師在本上打叉子的性質(zhì)一模一樣的,也不能被別人接受的。除對他人的不尊敬,這種做法也是對自己的不尊敬,因為,在過(guò)去吃官司的時(shí)候畫(huà)供才打叉子,這也就是無(wú)形中在否定自己。

  12.落地驚神 “落地驚神”就是所謂的失手將筷子掉落在地上,這是很?chē)乐氐囊环N失禮的表現。在中國古代的北京,當時(shí)的人們認為,祖先們全部都長(cháng)眠在地下,不應該受到打擾和騷擾的,筷子落地就等于驚動(dòng)了地下長(cháng)眠的祖先,這是對祖先的不孝,所以,這也是要機會(huì )的。但是也有破法,假如筷子落地了,就應當趕緊用落地的筷子依照自己所在的方向,在地上畫(huà)個(gè)十字。畫(huà)十字的方向為先東西后南北。這樣畫(huà)十字的意思就是說(shuō)我不是東西,不該驚動(dòng)祖先的,然后再撿起筷子,在這同時(shí)嘴里同時(shí)說(shuō)自己該死。

日常禮儀知識5

  1、言語(yǔ)——體現你的修養水平

  未曾說(shuō)話(huà)先有禮,一旦開(kāi)口更有禮。

 、 說(shuō)話(huà)時(shí)要注意對方心態(tài)和時(shí)機

  就是要考慮對方能否聽(tīng)得懂,是否感興趣,接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時(shí)刻,一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美,必有錦上添花之效果;在他人陷入困境之時(shí)、心情沮喪之日,一句貼心的問(wèn)候,一番懇切的鼓勵,更有雪中送炭之功效。

 、 不可說(shuō)假話(huà)、空話(huà)、大話(huà)

  “狼來(lái)了”只能捉弄人一回、兩回,第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人,是對人的極大傷害,挨打的皮肉之傷易愈合,被冤的心靈創(chuàng )傷難平復。

  說(shuō)空話(huà)、大話(huà)者,可能會(huì )迷惑人一時(shí),但絕不能哄人長(cháng)久。在這種情況下,“日久見(jiàn)人心”,所見(jiàn)的是淺薄之心,不可信賴(lài)之人。

 、 注意區分客套語(yǔ)和反語(yǔ)

  在日常生活及社交中,還有一類(lèi)“言不由衷”的現象,是出于特定的需要和慣例,則不能視為虛偽和失禮。

  在社交場(chǎng)合的客套話(huà),如“久仰大名”、“幸會(huì )”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等,顯然有點(diǎn)言過(guò)其實(shí),但令對方感到舒服,覺(jué)得受到尊重,已是約定俗成的社交客套話(huà),是不失禮貌的表現。

  在親友,尤其是情侶之間,常說(shuō)些“冤家”、“好恨你”等等,且不必為他們擔心,這些帶戲謔的反語(yǔ),與相敬如賓相輔相成,也是一種生活的情趣。

  2、情感——是否動(dòng)聽(tīng)的關(guān)鍵

  人是最富有情感的高級動(dòng)物,獲得禮遇可滿(mǎn)足自尊需要,因此,說(shuō)話(huà)必須講究情感。

 、 態(tài)度誠懇。與人交談時(shí),神情應專(zhuān)注,態(tài)度應誠懇親切。表示祝賀時(shí),表情應熱情,如果僅是嘴巴動(dòng)聽(tīng),表情冷冰冰,就會(huì )被認為是敷衍,甚至諷刺。與人交談時(shí),神態(tài)應專(zhuān)注,如果東張西望、漫不經(jīng)心、答非所問(wèn),就很失禮。

 、 善于聆聽(tīng)。當對方說(shuō)話(huà)時(shí),我們應認真聽(tīng),并經(jīng)常有一些交流的體態(tài)語(yǔ),如點(diǎn)頭等,這樣可使對方覺(jué)得自己受到重視。千萬(wàn)不要表現出不感興趣或去打斷對方的話(huà)語(yǔ)。

 、 細微有別。人類(lèi)的話(huà)語(yǔ)是豐富多彩的,有的一字之差,所表達的情感就大不相同。如:坐、上坐、請坐、請上座;喝茶、請喝茶、請用茶,就令人明顯感受到所獲禮遇等級的差別。

 、 嚴于律己。說(shuō)話(huà)者要有換位思維,設身處地為他人著(zhù)想,嚴于律己,寬以待人。

  3、技巧——說(shuō)話(huà)也要有藝術(shù)

 、 要有角色意識。說(shuō)話(huà)時(shí)應注意自己和對方的身份,主次不分、沒(méi)大沒(méi)小,從來(lái)都是不禮貌的。

 、 要顧及他人。俗語(yǔ)講“說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心”,因此,說(shuō)話(huà)者要顧及他人的情感,不要在無(wú)意中刺傷他人的自尊心,令人尷尬難堪。要考慮到聽(tīng)眾是否聽(tīng)得懂,因此要盡量說(shuō)大家都能聽(tīng)懂的話(huà)。要將心比心,說(shuō)話(huà)要有善意。還要注意在聚會(huì )場(chǎng)合,不要冷落那些社會(huì )地位低、長(cháng)相欠佳、有自卑感的人。

 、 要考慮措辭。直率固然是優(yōu)良品格,但在許多場(chǎng)合說(shuō)話(huà)則不宜直來(lái)直去,否則就是缺乏教養,可能使人誤會(huì )、難堪。在酒店用餐、出席宴會(huì ),你就絕不能講要去大便小便,非說(shuō)不可的話(huà),也只能講去衛生間、洗手間。

 、 要學(xué)會(huì )幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù),因為幽默能使氣氛輕松,活躍。

  4、稱(chēng)呼——與人溝通的開(kāi)始

  在人際交往中,稱(chēng)呼反映著(zhù)自身的教養,體現著(zhù)雙方關(guān)系的程度和社會(huì )風(fēng)尚。

  親緣性稱(chēng)呼:爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類(lèi)。這在家庭生活、親族聚會(huì )時(shí)候常用,按輩分身份稱(chēng)呼,顯得親切溫馨。

  職場(chǎng)性稱(chēng)呼:以交往對象的職務(wù)、職稱(chēng)等相稱(chēng),如“孫院長(cháng)”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經(jīng)理”、“王醫生”之類(lèi),以示身份有別、尊敬有加,這是一種常見(jiàn)的稱(chēng)呼。

  姓名性稱(chēng)呼:其一,連名帶姓稱(chēng)呼,顯得比較生硬,只在開(kāi)會(huì )等少數場(chǎng)合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前綴,如“老張”、“小黃”,比較尊敬隨和,也較常用;姓加后綴,如“王老”之類(lèi)則尊敬有加,只能對德高望重者。其三,只稱(chēng)其名,比較親切,常用于長(cháng)輩稱(chēng)呼晚輩,在親友、同學(xué)、同事、鄰里之間使用。泛稱(chēng)性稱(chēng)呼:對未知其姓名職務(wù)身份者,可用泛尊稱(chēng)。在公司、服務(wù)行業(yè)對男士稱(chēng)“先生”、未婚女性稱(chēng)“小姐”、已婚女性稱(chēng)“女士”;購物、問(wèn)路等場(chǎng)合常用同志、師傅、老板、服務(wù)員、小姐、小妹、小朋友之類(lèi)的泛稱(chēng),也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類(lèi)帶親緣性的稱(chēng)呼,顯得更為親切。

日常禮儀知識6

  日常接待通常分事先預約的和沒(méi)有事先預約的兩種情況。無(wú)論是哪一種情況,對待來(lái)訪(fǎng)者都要熱情有禮。

  打招呼 當客人來(lái)到時(shí),應馬上放下手中的工作,并起立向來(lái)客問(wèn)候致意,做自我介紹。 如果是約好的客人,可以這樣說(shuō):“早晨好,您是王總吧?我是李總的秘書(shū)張洋,李總正在等您! 如果是沒(méi)有約定的客人或第一次來(lái)訪(fǎng)的客人,可以這樣說(shuō):“您好!這里是總經(jīng)理辦公室,我是經(jīng)理秘書(shū)張洋,對不起,請問(wèn)您貴姓?是哪個(gè)公司的?有什么事情嗎?”。明確對方身份、來(lái)訪(fǎng)目的后,應立即通報領(lǐng)導。 如果客人需要等候一段時(shí)間,秘書(shū)應簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,如:“對不起,李總經(jīng)理正在處理一件緊急事情,請您稍等一會(huì )兒!比缓蟀才藕们‘數淖徽埧腿俗,并為其提供飲水以及一些書(shū)報雜志等,以免冷落客人。 招待 座次 秘書(shū)引導或陪同客人去面見(jiàn)領(lǐng)導時(shí),到達接待室后應將客人引至上座的位置上。引導就座時(shí),長(cháng)沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā),沙發(fā)椅優(yōu)于普通椅子,較高的座椅優(yōu)于較低的座椅,距離門(mén)遠的為最佳的座位。

  奉茶

  待客時(shí),應該為客人準備如茶水、咖啡或飲料等。通常以茶待客的方式較多。因此,應掌握必要的敬茶禮儀。

  1、奉茶的方法。上茶應在主客未正式交談前。正確的步驟是:雙手端茶從客人的左后側奉上。要將茶盤(pán)放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著(zhù)茶杯的中部,左手托著(zhù)杯底,杯耳應朝向客人,雙手將茶遞給客人同時(shí)要說(shuō)“您請用茶”

  2、奉茶的順序。上茶應講究先后順序,一般應為:先客后主;先女后男;先長(cháng)后幼。

  3、奉茶的禁忌。盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。切勿讓手指碰到杯口。為客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得過(guò)滿(mǎn),以杯深的2/3處為宜。繼而把握好續水的時(shí)機,以不妨礙賓客交談為佳,不能等到茶葉見(jiàn)底后再續水。

日常禮儀知識7

  這兩年,國內游客赴日旅行的人數激增,因為文化差異造成的小糾紛也時(shí)常被媒體報道。日本是一個(gè)特別注重禮儀的國家,如果在前往日本旅行之前能對其禮儀有些了解,到了日本就會(huì )溝通的更好,行程也會(huì )很愉快。

  購物篇

  ● 乘坐電車(chē)不要吃東西或大聲喧嘩、打電話(huà)?吹侥赀~老人、帶孩子女士或孕婦要主動(dòng)讓座讓座給日本老人會(huì )惹他生氣的傳言,除非個(gè)別怪脾氣的人。就算別人不坐,也會(huì )微笑感謝你。

  ● 乘坐地鐵或電車(chē)最好使用Suica卡或者Pasmo卡,在車(chē)站就可以辦理,500日元押金,隨時(shí)充值就可以。也可以辦理一日乘車(chē)券,區間內可以當日無(wú)限次乘坐。公共交通系統運營(yíng)至午夜,如果您碰巧滯留到午夜后,不差錢(qián)的可以打車(chē),也可以等到凌晨五點(diǎn)坐電車(chē)。

  ● 車(chē)站有多國語(yǔ)言電車(chē)乘坐指南,隨身帶一份很實(shí)用,yahoo的電車(chē)查詢(xún)服務(wù)也是一大出行神器(后臺留言 yahoo可查看網(wǎng)址)。

  ● 日本大多數ATM都可以使用銀聯(lián)取現,商店、餐廳也大多可以使用信用卡,不過(guò)建議隨身攜帶至少1萬(wàn)-2萬(wàn)日元,可保萬(wàn)無(wú)一失。

  ● 日本免費wifi并不十分普及,最好事先申請移動(dòng)wifi。

  ● 不需攜帶衛生紙,日本幾乎所有廁所都備有手紙。

  ● 在日本飲水很安全,不論是瓶裝水還是自來(lái)水。您還可以從公共飲水處打水喝,不用擔心安全問(wèn)題。

  禮儀篇

  ● 進(jìn)入餐廳后,如果沒(méi)有店員主動(dòng)引導您,那么您可以隨便入座。否則,您就得稍等會(huì ),然后店員帶您到指定位置入座。

  ● 日本有的些餐館吃完后,需要將餐具放回指定區域,可以觀(guān)察其他客人怎么做。

  ● 在傳統的日本餐廳里,您在進(jìn)門(mén)前需脫鞋,別忘了穿上干凈襪子。

  ● 飯前或飯后都要感謝店主,這是餐桌禮儀。

  ● 不需要給小費,服務(wù)費已包含在定價(jià)之內。

  ● 日本的食物價(jià)格很高,在便利店購買(mǎi)面包、飯團或三明治食用會(huì )相對便宜些。

  家居篇

  ● 不要用手指指他人,這很不禮貌

  ● 從國內去日本和商業(yè)客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),最好帶些國內小點(diǎn)心做禮物。

  ● 交換名片時(shí)要起立,稍微彎腰,用雙手手指握住卡片遞給對方,卡片內容也要面朝對方。

  ● 當你收到他人的名片時(shí),一定要仔細對待并將其放入卡包,不要將其隨便放入衣服后兜內。

日常禮儀知識8

  魅力女性?shī)y容篇

  愛(ài)美是女人的天性,以貌取人也是大多數人對第一次見(jiàn)面的人的習慣。在社交場(chǎng)合,女性如何正確處理自己的儀容和儀態(tài),才能避免尷尬局面,不在公共場(chǎng)合失禮呢?

  1.穿短裙的時(shí)候,應該注意哪些細節,才能兼顧儀態(tài)和美麗?

  A兩腿交叉翹腳,若隱若現、性感指數狂飆

  B兩腳腳跟呈現踩T字形、雙手交叉放在大腿裙襬縫的下方

  C抖腳,只要我喜歡有甚么不可以

  D雙腳拼命并攏、為了不穿幫好不自在

  答案:B

  解答:穿短裙要怎么坐可說(shuō)是一門(mén)社交藝術(shù),兼顧儀態(tài)美的方式是兩個(gè)腳跟微成T字型,然后雙手交叉放在裙襬下方,既優(yōu)雅又避免裙底風(fēng)光曝光的尷尬。兩腿交叉翹腳雖然性感,但很容易就穿幫曝光,也容易給人性暗示的誤解,最好盡量避免;反之,太過(guò)拘謹拼命并攏雙腳也讓人感覺(jué)不自在,至于抖腳不但不得體有時(shí)還讓人覺(jué)得有點(diǎn)風(fēng)塵味。

  2.夏天穿涼鞋,怎么樣才能展現優(yōu)雅的儀態(tài)?有哪些細節要特別注意?

  A指甲修剪干凈并擦上淡色指甲油

  B不管指甲長(cháng)短、自由自在就好

  C擦很特異的指甲油、如鮮綠、鮮藍來(lái)展現個(gè)人風(fēng)格

  答案:A

  解答:夏天很多女性穿涼鞋雖然舒爽,但卻忘了腳底儀態(tài)也要兼顧,否則全身上下一身美麗服裝,配上一雙臟兮兮的腳可就優(yōu)雅盡失,指甲藝術(shù)近年成為另一個(gè)展現個(gè)人風(fēng)格的好方法,但太怪異的顏色恐怕不是每個(gè)人都能接受,在正式社交場(chǎng)合尤其要仔細考慮,因此指甲修剪干凈是基本原則,適當搭配服飾的指甲油則可以發(fā)揮畫(huà)龍眼睛的功用。

  3.社交場(chǎng)合中發(fā)現對方衣服脫線(xiàn)或拉煉沒(méi)關(guān),該如何是好?

  A大聲告知

  B故意裝做沒(méi)看到、反正事不關(guān)己

  C偷偷湊過(guò)頭去、交頭接耳告訴對方

  D借一步說(shuō)話(huà)或寫(xiě)紙條告訴他

  答案:D

  解答:拉煉沒(méi)關(guān)在社交場(chǎng)合中真是令人臉紅又不知如何是好的窘境,顧及對方的顏面,大聲告知或故意裝做沒(méi)看到,都會(huì )令對方繼續發(fā)窘,偷偷湊過(guò)頭去告知,對方在沒(méi)有心理準備的狀況下,可能會(huì )當眾出現驚慌的表情,最好的方式是跟對方說(shuō)可不可以借一步說(shuō)話(huà)或寫(xiě)紙條告訴他,讓對方在適當的心理調適下處理這個(gè)令人尷尬的情況。

  4.發(fā)現自己發(fā)型有點(diǎn)亂了,該如何是好?

  A當場(chǎng)撥弄、整理頭發(fā)

  B用手先梳理一下

  C帶著(zhù)梳子到化妝室整理好后再回到社交場(chǎng)合

  答案:C

  解答:不少女人有邊講話(huà)邊撥弄頭發(fā)的習慣,也許這是展現性感風(fēng)情的方法之一,但如果長(cháng)發(fā)飄飄,頭發(fā)或頭皮屑跟著(zhù)掉落可就一點(diǎn)不性感了。當眾整理頭發(fā)或用手梳理都很不恰當,也會(huì )讓旁人感覺(jué)不自在,最好還是帶著(zhù)梳子到化妝室整理,才是最好的辦法。

  5.發(fā)現自己妝掉了該怎么處理?

  A當眾補妝、反正不用花太久時(shí)間

  B到化妝室補妝

  C請旁邊的女性朋友幫忙

  答案:B

  解答:當眾補妝是非常不禮貌的行為,尤其有些女性補口紅時(shí)還會(huì )有夸張的嘴型,血盆大口看來(lái)可怕極了。通常幾個(gè)女性好友在一起,一開(kāi)心就常忘我,所以會(huì )出現請旁邊女性友人幫忙補妝的行為,不過(guò)有時(shí)這樣突兀的要求會(huì )讓友人覺(jué)得錯愕,別因為大家都是女人就忘了分寸,最好的補妝方式還是到化妝間補妝,較為從容自在。

  優(yōu)雅女性社交篇

  隨著(zhù)全球化帶來(lái)的改變,人際交往越來(lái)越頻繁,社交場(chǎng)合也越來(lái)越國際化,在各式各樣的社交場(chǎng)合中,你是不是發(fā)現有些人舉手投足、與人交談的過(guò)程中感覺(jué)怡然自得、落落大方特別有魅力呢?趕快測試下自己是否同樣擁有社交魅力吧。

  1.走進(jìn)滿(mǎn)室賓客的社交場(chǎng)合,應該如何開(kāi)始談話(huà)才最恰當?

  A趕快先找到自己熟識的人開(kāi)始聊天,還可以笑出聲音表示自己很自在、很開(kāi)心

  B交頭接耳聊八卦

  C有人群恐懼癥,人多反而變成木頭人

  D形色自若進(jìn)場(chǎng),微笑點(diǎn)頭致意,主動(dòng)介紹自己

  答案:C

  解答:人多的宴會(huì )場(chǎng)合有時(shí)候的確會(huì )帶來(lái)壓力,不少剛開(kāi)始社交生活的女性很容自手足無(wú)措,但為了克服這種恐懼,一進(jìn)門(mén)就急著(zhù)找到熟人開(kāi)始聊天顯然是自信不足,社交能力也不夠的表現,交頭接耳聊八卦則是社交大忌,既不尊重別人也不尊重自己。其實(shí)女性在社交場(chǎng)合是相當占優(yōu)勢的,只要帶著(zhù)微笑和大家點(diǎn)頭致意,主動(dòng)伸手介紹自己,你會(huì )知道小小跨出一步,得到的可是大大的回饋。

  2.你在社交場(chǎng)合聽(tīng)一場(chǎng)演講或與大家聊天時(shí),覺(jué)得這個(gè)主題自己很感興趣,非常希望想發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候,應該:

  A直接打斷正在說(shuō)話(huà)的人,發(fā)表自己的意見(jiàn)

  B不斷附和對方,然后找空檔發(fā)表意見(jiàn)

  C輕輕舉手,用手勢詢(xún)問(wèn)對方自己是否可以發(fā)言

  D把議題引導到自己身上

  答案:C

  解說(shuō):社交場(chǎng)合想要發(fā)言時(shí),應該不卑不亢的舉手詢(xún)問(wèn)主談人自己是否可以發(fā)表意見(jiàn),談話(huà)內容要和主題契合,簡(jiǎn)單扼要不要滔滔不絕發(fā)表長(cháng)篇大論。直接打斷別人的談話(huà)是相當不禮貌的舉動(dòng),不斷附和對方試圖找空檔發(fā)言又顯得不夠真誠。在社交場(chǎng)合中,每次聊到甚么樣的主題,總會(huì )想辦法把話(huà)題引導到自己身上的人最不受歡迎,大部分人已經(jīng)受夠了你老是說(shuō):“真的嗎?我也是這樣!其實(shí)……”,千萬(wàn)別再扮演那個(gè)討人厭的角色了。

  3.初次見(jiàn)面的外國男性有人想要以親吻的方式打招呼,但你覺(jué)得不太自在該如何拒絕?

  A先伸出右手,以握手禮先跟他打招呼

  B不知所措、只好勉強自己和對方親吻

  C驚慌狂叫

  D變成木頭人

  答案:A

  解答:每個(gè)國家的打招呼方式不同,一般來(lái)說(shuō),親吻禮必須由女性主動(dòng),男性才可以回禮,如果遇到外國男性友人主動(dòng)行親吻禮,你想要拒絕的話(huà),先發(fā)制人用握手禮是最好的方式,既合乎禮儀也不會(huì )令兩人感到尷尬。免強自己或驚慌狂叫,甚至變成木頭人都會(huì )制造尷尬的氣氛,或是讓自己及對方不舒服,沒(méi)有必要。

  得體女性宴會(huì )篇

  如何敬酒、如何應對突發(fā)事件?出席重要宴會(huì )場(chǎng)合總會(huì )遇到讓人不知所措的局面?快跟隨一起,從此出席宴會(huì )再也不尷尬。

  1.餐桌上如果要敬酒,以下何者不是恰當的敬酒順序及方式?

  A依照職位高低敬酒

  B順時(shí)鐘或逆時(shí)鐘

  C隨機敬、開(kāi)心就好

  D先敬兩邊鄰坐

  答案:C

  解答:如何敬酒和敬酒的順序在正式社交場(chǎng)合是非常敏感的禮儀,怎么敬酒和座位的安排及賓客的身分有關(guān),但必須把握一個(gè)原則就是要有一定的順序,不管是從職位高低,或先敬自己鄰座兩位(右大、左小,因此可以先敬右邊再敬左邊)、之后按順時(shí)鐘或逆時(shí)鐘敬酒皆可,但如果跳來(lái)跳去,隨機敬酒,不僅不禮貌,還會(huì )讓客人不知所措,造成尷尬的局面。

  2.找服務(wù)生幫忙的時(shí)后,哪一個(gè)方式才是恰當的舉止?

  A雙手擊掌或彈指、發(fā)出聲音引起服務(wù)員注意

  B揮手、高度不要超過(guò)耳朵

  C拿桌上的毛巾?yè)]舞

  D拿餐具敲

  答案:B

  解答:需要服務(wù)員幫忙的時(shí)候,拿餐具敲打發(fā)出聲音是餐桌禮儀的大忌,不僅破壞用餐氣氛也不尊重別人,同理雙手擊掌或彈指對女性社交禮儀來(lái)說(shuō)也是相當不恰當,拿桌上毛巾?yè)]舞更是容易貽笑大方,建議先找找桌上是否有服務(wù)鈴,沒(méi)有的話(huà)只要揮手引起服務(wù)員注意即可,但要注意揮手高度不要超過(guò)耳朵,否則就優(yōu)雅盡失、功虧一簣了!

  3.女性在餐桌上碰到別人敬酒、甚至頻頻勸酒時(shí),該如何自處才不失禮儀又能兼顧自己的酒量?

  A率性喝酒,來(lái)者不拒跟他們拼了

  B堅持拒絕、擺明自己不喝酒

  C找適當的理由拒絕,例如醫師有交代不能喝太多

  D不醉不歸

  答案:C

  解答:絕對不能在家門(mén)外喝醉是女人保持儀態(tài)的頭條原則,知道自己的酒量并適當拒絕勸酒是相當重要的,要兼顧對方的面子和自己的里子,最好的方式就是適當小飲后搬出個(gè)令人信服的理由,醫師的建議則是很不錯的方式。

  4.到自助餐廳用餐,面對各式各樣的豐盛佳肴,要如何用餐才恰當?

  A先繞所有餐臺一圈,適當拿取食物

  B趕快拿滿(mǎn)滿(mǎn)一盤(pán),反正多吃才劃算

  C不吃早餐或午餐,準備一次吃個(gè)夠

  答案:A

  解答:自助餐往往是最容易失控、食用過(guò)量的用餐方式,建議盡量避免,不要為了貪小便宜,不吃早餐或午餐,空著(zhù)肚子到自助餐廳飽食一頓的結果,很容易讓你吃過(guò)多的食物,不但體重增加,對身體也不好;旧铣宰灾偷脑瓌t最好是先觀(guān)察餐廳的動(dòng)線(xiàn)及餐盤(pán)的位置擺設,用食的順序依照冷盤(pán)、熱食、甜點(diǎn),至少三趟取用,可以讓你用餐既優(yōu)雅又得體。

  5.用餐時(shí)肉渣或菜渣塞到牙縫,該如何處理才適當?

  A拿出鏡子剔牙

  B用指甲把肉渣或菜渣摳掉扣

  C先用手摀嘴再用牙簽剔牙

  D用小餐刀剔牙

  答案:C

  解答:處理塞到牙縫的食物最恰當的方式是用雙手或手帕摀嘴后再用牙簽剔牙,以免影響他人的用餐情緒。否則當眾拿出鏡子齜牙裂嘴剔牙,真的很可怕,至于用指甲或小餐刀來(lái)處理嘴中的肉渣或菜渣更是像恐怖電影般,會(huì )讓在座的人食不下咽,回家可能還會(huì )做噩夢(mèng)呢!

  6.用餐期間大家相談甚歡,但當你口中還有食物還沒(méi)吃完卻有人問(wèn)你問(wèn)題的時(shí)候該怎么回應?

  A先點(diǎn)頭響應,吃完口中食物再說(shuō)話(huà)

  B立刻響應、表示禮貌

  C先發(fā)出幾聲沒(méi)有意義的聲音,跟對方表示自己口中有食物

  答案:A

  解答:口中還有食物的時(shí)候,千萬(wàn)不要張開(kāi)嘴巴說(shuō)話(huà)或發(fā)出聲響,這都是不恰當的行為,特別口中的食物是像起司等產(chǎn)生“軟絲”的食物,張開(kāi)嘴說(shuō)話(huà)那景觀(guān)會(huì )相當可怕,最好的方式是先點(diǎn)頭表示響應,把所有食物都吞咽下去后喝口水,確定口中食物都凈空后再說(shuō)話(huà)。

日常禮儀知識9

  日常工作生活中,都離不開(kāi)坐車(chē)。市內交通、短途出差需要坐車(chē),與客戶(hù)同車(chē),或與上下級同車(chē),那關(guān)于坐車(chē)禮儀,您了解嗎?

  在比較正規的場(chǎng)合,坐車(chē)時(shí)一定要分清座次的尊卑,并在自己合適之處就座。而在非正式場(chǎng)合,則不必過(guò)份拘禮。

  轎車(chē)上座次的尊卑,在禮儀上來(lái)講,主要取決于以下因素。

 。1)主人親自駕車(chē)時(shí):

  當主人或領(lǐng)導親自駕車(chē)的時(shí)候,上座為副駕駛座。這種情況,一般前排座為上,后排座為下;以右為尊,以左為卑。

  乘坐主人駕駛的轎車(chē)時(shí),最重要的是不能冷落主人,也就是不能令前排座位“虛位以待”,一定要有人坐在那里,以示相伴。由男士駕駛自己的.轎車(chē)時(shí),若夫人或女友在場(chǎng),她一般應坐在副駕駛座上。

  由主人駕車(chē)送其友人夫婦回家時(shí),其友人之中的男士,一定要坐在副駕駛座上,與主人相伴,而不宜形影不離地與自己夫人坐在后排,那將是失禮之至。若同坐多人,中途坐前座的客人下車(chē)后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節最易疏忽。

 。2)專(zhuān)職司機駕車(chē)時(shí):

  由于右側上下車(chē)更方便,因此要以右尊左卑為原則,同時(shí)后排為上,前排為下。在接待非常重要客人的場(chǎng)合,這時(shí)候上座是司機后座,因為該位置的隱秘性好,而且是車(chē)上安全系數較高的位置。

 。3)轎車(chē)上嘉賓的本人意愿

  通常,在正式場(chǎng)合乘坐轎車(chē)時(shí),應請尊長(cháng)、女士、來(lái)賓就座于上座,這是給予對方的一種禮遇。然而,更為重要的是,與此同時(shí),不要忘了尊重嘉賓本人的意愿和選擇,并應將這一條放在最重要的位置。應當認定:必須尊重嘉賓本人對轎車(chē)座次的選擇,嘉賓坐在哪里,即應認定那里是上座。即便嘉賓不明白座次,坐錯了地方,輕易也不要對其指出或糾正。這時(shí),務(wù)必要講“主隨客便”。

日常禮儀知識10

  小學(xué)生校園日常禮儀知識:

  1、目標:日常規范要記牢,行為習慣常對照;同學(xué)之間勤勉勵,道德情操修養好。

  2、進(jìn)校:穿戴整潔重儀表,上學(xué)路上不打鬧;備齊用品準時(shí)到校,相互問(wèn)候有禮貌。

  3、升旗:升旗儀式要搞好,熱愛(ài)祖國第一條;齊唱國歌感情深,肅立致敬要做到。

  4、早讀:勤奮好學(xué)爭分秒,貴在自覺(jué)效率高;語(yǔ)數英語(yǔ)隔天讀, 書(shū)聲瑯瑯氣氛好。

  5、兩操:出操集隊快靜齊,動(dòng)作規范做好操;每天眼操做兩次,持之以恒視力保。

  6、上課:鈴聲一響進(jìn)教室,專(zhuān)心聽(tīng)講勤思考;舉手發(fā)言敢提問(wèn),尊敬師長(cháng)聽(tīng)教導。

  7、課間:課間休息不吵鬧,文明整潔要做到;勤儉節約愛(ài)公物,遵循公德很重要。

  8、午間班:各門(mén)功課要學(xué)好,遵守紀律最重要;預習復習要自覺(jué),環(huán)環(huán)相扣才生效。

  9、作業(yè):審清題意多思考,合作探究不可少;簿本整潔卷面好,保質(zhì)保量按時(shí)交。

  10、活動(dòng):科技文體熱情高,體魄健壯素質(zhì)好;思想覺(jué)悟要提高,班隊活動(dòng)少不了。

  11、生活:愛(ài)惜糧食要記牢,節約水電要環(huán)保;服從管理加自理,遵守紀律覺(jué)悟高。

  12、離校:值日衛生勤打掃,按時(shí)離校門(mén)關(guān)好;橫穿馬路別亂跑,交通法規要記牢。

  小學(xué)生課堂禮儀:

 、兕A備鈴響起,應迅速回教室入座,靜候老師。上課鈴響,老師進(jìn)教室,值日生喊“起立”,全班同學(xué)立正后向老師問(wèn)好,老師回應后再坐下。起坐做到桌椅無(wú)聲響。

 、谏险n時(shí),如有特殊情況晚到班級,應于教室后門(mén)口站定,經(jīng)老師示意進(jìn)入后方可回座位。

 、壅n堂上,各種物品要輕拿輕放。應全神貫注地聽(tīng)講, 積極思考問(wèn)題并舉手發(fā)言。不做與課堂無(wú)關(guān)的事。

 、茏⒁庾x寫(xiě)姿勢,做到:胸離桌一拳,眼離書(shū)一尺,手離筆尖一寸。

 、輨e人發(fā)言時(shí),認真傾聽(tīng),不隨便打斷別人的講話(huà),不取笑他人。要通過(guò)真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵。

 、拚n堂小組活動(dòng)時(shí),要有全局意識,聽(tīng)從組長(cháng)安排,分工協(xié)作,積極與伙伴溝通,完成份內任務(wù)的同時(shí)兼顧組內伙伴,共同贏(yíng)得團隊的成功。

 、呱险n時(shí),如遇到同學(xué)身體不適等突發(fā)事情,不要圍觀(guān)或表現出厭惡情緒,要主動(dòng)關(guān)心同學(xué),聽(tīng)從老師安排,協(xié)助老師妥善處理。

 、嘞抡n時(shí),應做好下節課課前準備后(文具盒置于課桌正中,課本、字典等放在座位左上角)再離開(kāi)教室。離開(kāi)教室時(shí),讓老師先行。

日常禮儀知識11

  (一)宴請禮儀

  宴請是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)形式之一,恰到好處的宴請,會(huì )為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時(shí),赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說(shuō)"謝謝"。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時(shí),切勿講話(huà)。剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時(shí),應暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強灌。

  (二)舞會(huì )禮儀

  參加舞會(huì )時(shí)儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng);加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì )跳舞者最好不在舞場(chǎng)現學(xué)現跳,待學(xué)會(huì )后再進(jìn)舞池。

  一般情況下,男士應主動(dòng)有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關(guān)系,不論男女,下級都應主動(dòng)邀請上級跳舞。跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

  (三)拜訪(fǎng)禮儀

  1、拜訪(fǎng)前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪(fǎng),都要事前與被訪(fǎng)者電話(huà)聯(lián)系。聯(lián)系的內容主要有四點(diǎn):

  (1)自報家門(mén)(姓名、單位、職務(wù))。

  (2)詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。

  (3)提出訪(fǎng)問(wèn)的內容(有事相訪(fǎng)或禮節性拜訪(fǎng))使對方有所準備。

  (4)在對方同意的情況下定下具體拜訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,對對方表示感謝。

  2、拜訪(fǎng)中的舉止禮儀:

  (1)要守時(shí)守約。

  (2)講究敲門(mén)的藝術(shù)。要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門(mén)框一側,待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對。

  (3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(cháng)者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱(chēng)"謝謝",然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長(cháng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。

  (4)跟主人談話(huà),語(yǔ)言要客氣。

  (5)談話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:"打擾"之歉意。出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):"請留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見(jiàn)"。

日常禮儀知識12

  1、 穿著(zhù)禮儀

  (1)按要求穿規定的校服,不穿奇裝異服。

  (2)著(zhù)裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。

  (3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。

  (4)課堂上不敞衣、脫鞋。

  (5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。

  (6)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

  (7)不涂脂抹粉,不畫(huà)眉,不紋眉,不紋身,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油。

  (8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(cháng)發(fā)。

  2、稱(chēng)謂禮儀

  (1)對父母長(cháng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱(chēng),要用準確的稱(chēng)呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號、說(shuō)花名。

  3、問(wèn)候禮儀

  向父母、長(cháng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節慶不同,采用不同的問(wèn)候。

  (1)早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

  (Good morning,Dad/Mum.)

  (2)睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

  (Good night,Dad/Mum.)

  (3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來(lái)啦。

  (Hello,Dad/Mum.)

  (4)過(guò)生日:祝長(cháng)輩生日快樂(lè )、身體健康。

  (Happy birthday to you!)(Wish you good health!)

  (5)過(guò)新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year!)

  (6)當爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō):祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

  (Wish you a good journey!)

  (7)當爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō):爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。

  (Welcome home!)

  (8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì )照顧好自己。離家時(shí)間較長(cháng),寫(xiě)信或打電話(huà)問(wèn)候家人。

  4、 餐桌禮儀

  (1)請長(cháng)輩先入座。

  (Sit down/Have a seat/Take a seat,please.)

  (2)等長(cháng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

  (3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。

  (4)別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。

  (Thank you.)

  (5)主動(dòng)給長(cháng)輩添飯加菜。

  (6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。

  (Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)

  5、待客禮儀

  (1)客人來(lái)訪(fǎng),要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  (2)自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng),應熱情迎接。初次來(lái)訪(fǎng),應給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書(shū)等招待。

  (3)父母的朋友帶小孩子來(lái)訪(fǎng),應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽(tīng)音樂(lè )、看電視。

  (4)吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng),應主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報或雜志給他看后再接著(zhù)吃飯。

  (5)接待老師應象接待長(cháng)輩一樣熱情莊重。

  (6)送客要送到門(mén)外,并歡迎客人下次再來(lái)。

  6、做客禮儀

  (1)去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。

  (2)在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話(huà),要談吐文明。

  (3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。

  (Excuse me, may I …?)

  (4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物;

  (5)告別時(shí),要說(shuō)感謝的話(huà),如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

  (Thank you very much. I/We really had a good time.) (I'll/We'll be expecting your visit.)

  7、行走禮儀

  (1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

  (2)上下樓、過(guò)樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì )場(chǎng)等按指定線(xiàn)路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

  (3)遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談,應靠路邊或到角落談話(huà),不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

  (4)行人互相禮讓?zhuān)鲃?dòng)給長(cháng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

  (5)向別人打聽(tīng)道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問(wèn)”等,年輕人問(wèn)路應選適當稱(chēng)呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說(shuō):“很抱歉,我不知道,請再問(wèn)問(wèn)別人!(Excuse me, could you tell me how to get to…?) (Sorry, I don't know. Please ask somebody else.)

  8、 購物禮儀

  (1)進(jìn)超市購物,要按規定存包。

  (2)購物時(shí),若對已選購的商品感到不滿(mǎn)意,應主動(dòng)將其放回原貨架區,不能隨意放置。貴重商品應輕拿輕放。

  (3)超市內的商品不能隨意品嘗、試用。

  (4)付賬時(shí)要自覺(jué)排隊。

  (5)對售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。

  (6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。

  9、 假日旅游禮儀

  (1)文明行路。要自覺(jué)遵守交通規則,聽(tīng)從交通民警和交通信號指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護欄,不搶行機動(dòng)車(chē)道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。

  (2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車(chē)、登機或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。

  10、 網(wǎng)絡(luò )禮儀

  (1)認真學(xué)習網(wǎng)上知識,不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。

  (2)與網(wǎng)友進(jìn)行誠實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。

  (3)增強自我保護意識,不隨意約會(huì )網(wǎng)友。

  (4)上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。

  (5)不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。

日常禮儀知識13

  上座從重視階級地位的國家來(lái)到美國的游客,或許覺(jué)得美國并不特別尊敬顯要人物。美國人向人鞠躬致敬,不會(huì )因對方的身份地位不同而特別殷勤,會(huì )多鞠幾個(gè)躬。不論在家或搭乘汽車(chē),美國人通常不會(huì )要求貴賓坐上特定的座位。禮讓的情形很少,你所能見(jiàn)到的禮讓情形,可能是請吃飯的時(shí)候,讓貴賓坐在主人或女主人的右面。在某些國家里,汽車(chē)后座是上座。但在美國,私用汽車(chē)里駕駛座旁邊的位子才是上座,一半是因為司機往往就是主人自己,另一半是因為坐上前面那個(gè)座位,可以清晰地看到車(chē)外的景象。體語(yǔ)你知道嗎??jì)蓚(gè)人談話(huà),彼此所站的距離,隨文化不同而異。

  在一些國家里,人們交談時(shí)可能站得很近,談話(huà)下去,兩張面孔常常越來(lái)越貼近。根據研究所得,美國人談話(huà)如果跟他人站得太近,就覺(jué)得不舒服;他們最合意的距離是五十公分左右。另有一些國家的人,還喜歡站得比五十公分更遠一點(diǎn)交談。你會(huì )注意到美國人的另一個(gè)社交習慣,就是他們跟其他許多民族一樣,說(shuō)話(huà)時(shí)往往做手勢。他們談天之際,可能拍拍對方的肩膀,以示友好,或者輕拍小孩的腦袋,以示親愛(ài)。

  依照其他國家某些民族風(fēng)俗來(lái)說(shuō),這種表達法可能不受歡迎,尤其是用左手來(lái)表達。許多美國人都用慣左手;在美國左右手沒(méi)輕重之分,不論用左用右,都沒(méi)有什么不敬。不過(guò),在這一類(lèi)的小事上,如果對方在社交場(chǎng)合中用雙手的用法令你不快的話(huà),你只須略加猶豫,你的美國朋友往往就明白你的意思了。靜居獨處美國人無(wú)靜居獨處之念,往往是游客難以了解的。美國人不是圍墻高筑、重門(mén)深鎖的國民。他們的院子通常連在一起,連籬笆亦付闕如。他們通常不經(jīng)邀請,也不先通個(gè)電話(huà),就互相過(guò)訪(fǎng);他們在辦公室工作,總是大門(mén)敞開(kāi)。他們無(wú)靜居獨處的念頭,也許是本國歷史發(fā)展的結果。

  美國是個(gè)幅員廣闊的國家。美國從無(wú)筑墻之城,美國人也用不著(zhù)防犯鄰邦。美國在初期居民極少,所以鄰居非常重要,不能把他們摒諸門(mén)墻之外。鄰居在艱苦創(chuàng )業(yè)時(shí)會(huì )提供保護和幫忙,他們彼此守望相助。從美國早期歷史發(fā)展出來(lái)的這種不愿獨處,只求坦然相對的愿望,游客可以從許多小的地方觀(guān)察到:美國家庭可能有幾間無(wú)門(mén)的房間或只有玻璃墻。假若你看見(jiàn)有人走出你的房間忘了關(guān)門(mén),別認為他粗魯無(wú)禮。幫他們,讓他們知道你喜歡把門(mén)關(guān)上,要不然你就得適應新方式了?傊,你對于彼此間的不同,要忍耐。沉默美國人人都不喜歡沉默。他們會(huì )侃侃而談,以免談話(huà)中止,縱使片刻的停頓,亦非所愿。假若你很久沒(méi)作聲,美國人就會(huì )盡量設法讓你加入談?wù)。他們也許問(wèn)你是不是身體不舒適,要不要他們幫忙。不過(guò),美國人如果不同意你所說(shuō)的話(huà),可能默不作聲。

  他們不出聲,未必表示他們同意你的意見(jiàn),而是表示他們認為同你繼續辯論下去是沒(méi)有禮貌的。說(shuō)話(huà)爽直游客到了美國,都發(fā)覺(jué)美國人不說(shuō)“廢話(huà)”。這就是說(shuō),美國人答話(huà)的時(shí)候,往往簡(jiǎn)單到只說(shuō)“是”、“不是”、“當然”,或極普通的一個(gè)“對”字。但簡(jiǎn)單的答語(yǔ)并不表示美國人怠慢、粗魯或腦筋簡(jiǎn)單。美國人平時(shí)匆匆忙忙,跟你打招呼不外一個(gè)“嗨”。真的,你在美國居留期間,將一再聽(tīng)到這個(gè)招呼,幾乎人人都說(shuō),不論地位、年齡、職業(yè)。不過(guò),聽(tīng)慣了比較長(cháng)的、漂亮話(huà)的人,也許要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,才會(huì )對美國人的“坦言”不當一回事。美國人感到難為情時(shí),就實(shí)話(huà)直說(shuō)。遇到別人特別客氣的稱(chēng)贊或道謝時(shí),美國人可能難為情而不知道該答什么話(huà)好。他們不是有意粗魯無(wú)禮,他們其實(shí)是喜歡別人稱(chēng)贊他們的。除了特殊的假日,例如圣誕節,美國人通常不送禮。

  因此,你會(huì )發(fā)現美國人接到禮物的時(shí)候很難為情,他們如果沒(méi)有東西回禮,就更加如此。他們大體上是個(gè)熱情不拘禮節的民族。介紹美國社會(huì )風(fēng)俗跟別國社會(huì )風(fēng)俗大不相同的一點(diǎn),就是名字的稱(chēng)呼。美國人不重視“地位”,尤其是社會(huì )地位。大多數美國人都不愿意自己因年齡或社會(huì )地位的關(guān)系而特別受人尊敬,這樣會(huì )令他們覺(jué)得不自在。許多美國人甚至覺(jué)得“先生”“太太”“小姐”的稱(chēng)呼太客套了。不論年齡,大家都喜歡直呼其名!皠e稱(chēng)我史密斯太太,叫我薩莉好了!狈Q(chēng)呼名字,往往是表示友善親近。不過(guò),你如果覺(jué)得直呼其名不好,盡可用比較客氣的稱(chēng)呼。你可以向對方笑笑,說(shuō)你已經(jīng)習慣成自然,初與人見(jiàn)面的時(shí)候總是比較拘謹,過(guò)一陣就會(huì )直呼名字了。介紹的時(shí)候,往往是連名帶姓:“瑪麗·史密斯,這位是約翰·瓊思!

  遇到這種情形,你可以自己決定該稱(chēng)呼那位女士為“瑪麗”還是“史密斯小姐”。有時(shí)你們兩人交談,開(kāi)頭是稱(chēng)呼對方的姓,但沒(méi)過(guò)多久,其中一人或彼此就直呼對方的名字了。你盡可自己選擇,假若你不愿意一下子就直稱(chēng)別人的頭字,而要依照你自己的習俗稱(chēng)呼別人,誰(shuí)也不會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。你可能會(huì )注意到,美國人聚在一起聊天的時(shí)候,幾乎從不提彼此的頭銜。如果你平時(shí)聽(tīng)慣了不離頭銜的談話(huà),就會(huì )覺(jué)得美國人說(shuō)話(huà)不客氣,不近人情。你高興的話(huà),盡可依你本國的習慣稱(chēng)呼別人的名銜。美國人聽(tīng)你這樣說(shuō)話(huà),只是覺(jué)得有趣,覺(jué)得特別。不過(guò),假若他們談話(huà)時(shí)不稱(chēng)頭銜,你可別不高興。

  頭銜社會(huì )階級的差異,在美國是不受重視的,所以美國人沒(méi)有家庭世襲的頭銜,雖則他們對于用慣了頭銜的外來(lái)客也會(huì )以他的頭銜相稱(chēng)。美國人反而有時(shí)用職業(yè)上的頭銜。這種頭銜有別于家庭頭銜,因為它是靠自己“掙來(lái)”的,而不是由祖先傳下的。有頭銜的職業(yè),最常見(jiàn)的是法官、高級政府官員、軍官、醫生、教授和宗教領(lǐng)袖。這里且舉幾個(gè)例子:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫生、格林博士(教授)、懷特神父、科恩老師(對猶太人的尊稱(chēng)用語(yǔ))、格雷主教等。至于從事其他行業(yè)的人,則稱(chēng)他為“先生”、“小姐”、“太太”(音密西斯)!癕s.”(音密絲)對已婚和未婚的女士都可適用,近年來(lái)在美國已甚為通行。

  假若你跟一個(gè)美國人第一次碰面,不曉得他的頭銜,但又要對他表示尊敬,那么可用“先生”或“夫人”稱(chēng)呼。被你這樣稱(chēng)呼的人也許會(huì )想到你不知道該用什么稱(chēng)呼,于是會(huì )把正確的名稱(chēng)告訴你。不過(guò),一個(gè)人除非是從事某種特殊職業(yè),否則正式的頭銜是不常用的。美國人注重友好的、不拘禮節的關(guān)系,而不注重地位頭銜。美國人相信自己即使直稱(chēng)一個(gè)人的名字,仍一樣可以對他表示尊敬。服務(wù)頭銜之外,美國生活中還有別的事情,是平時(shí)受女傭、司機、廚師侍候慣了的游客,可能發(fā)覺(jué)和他在本國的情形大不相同。有的游客也許想到自己是有身份的人,但在美國所受的待遇即跟普通人一樣,因此覺(jué)得自己被怠慢了。不過(guò),美國是個(gè)“樣樣自己動(dòng)手”的國家。一般美國人,不管是醫生、教授、商人、律師,都是自己煮飯、洗衣、上市場(chǎng)買(mǎi)東西或做其他工作。

  在美國,服務(wù)是要錢(qián)的;誰(shuí)都可以“買(mǎi)”服務(wù),只要付得起錢(qián)就成,地位是不相干的。一個(gè)人不管干的是什么職業(yè),如果自己動(dòng)手做家務(wù),絕對不會(huì )被人認為有什么不對。其實(shí),許多美國人都花得起錢(qián)請廚師、司機,但他們不那么做。他們寧愿享受家庭寧靜,如果家里有個(gè)請來(lái)的幫手,寧靜感可能多少就會(huì )喪失掉。也有人寧愿把錢(qián)花在旅行或其他方面,而不愿付出高昂的美國工資雇人幫忙料理家務(wù)。找漱洗間一位新到美國的游客,最近有人問(wèn)他,在美國第一天最麻煩的事情是什么,他毫不猶豫地答:“找漱洗間!庇行﹪以诖蠼稚嫌忻黠@可見(jiàn)或在小建筑物里面標志明顯的公眾漱洗間,美國可沒(méi)有。

  在美國,公眾漱洗間均設于加油站(都是干干凈凈的,免費的,不過(guò)可能要向站員索取鑰匙)。機場(chǎng)、公共汽車(chē)站、火車(chē)站、餐館、圖書(shū)館、大商店、戲院,以及一切歡迎大眾光臨的場(chǎng)所,都有漱洗間,你還可以走進(jìn)任何一家旅館借用“女漱洗間”或“男漱洗間”,即使你不是這家旅館的住客。不要被漱洗間門(mén)上的名稱(chēng)弄糊涂了。有時(shí)上面寫(xiě)著(zhù)“男”或“女”以及“女士”或“夫人”,或干脆叫“漱洗間”。有的在門(mén)上可能畫(huà)個(gè)圖形或其他標志,以示男女之別,餐館尤其采用這種方式。女用漱洗間有時(shí)稱(chēng)為“化妝間”。歐洲人使用的“方便處”或“W.C”,在美國是少用的,但一般人都明白是什么意思。

  對你國家的認識你可能會(huì )遇到一些對貴國知之甚少的美國人。假若有這種情形,請容忍他們。很遺憾,美國學(xué)校很少教授他國的文化風(fēng)俗。美國東西兩面是大洋,跟其他國家隔得很遠。結果,美國人對于其他國家的文化和不同的工作方式都不大熟悉;這在其他國家也是常見(jiàn)的。假若美國人用你所不熟知的辦法來(lái)幫你的忙,假若他們把貴國誤認為是千里以外的另一個(gè)國家,請多包涵。跟別的國家相比,美國發(fā)展成為現代國家的時(shí)間極短,只有300年的光景。美國人一直忙于本土的成長(cháng),忙著(zhù)修建公路,忙著(zhù)建立城市,忙著(zhù)為千百萬(wàn)的孩子制定免費教育制度,忙著(zhù)發(fā)明,忙著(zhù)發(fā)現,忙著(zhù)為全球的利益而發(fā)展。

  在這300年間,有大部分的時(shí)候全國的注意力只集中在美國本身,而不在世界。直到二次世界大戰(1939-1945),美國人才開(kāi)始對世界其他地區發(fā)生興趣。社會(huì )習俗美國人的祖先來(lái)自全球各地,所以在美國境內“認可的”社會(huì )習俗,比有些國家的社會(huì )習俗要多得多。因此,到美國旅游的人如果要照自己國家的風(fēng)俗習慣去做,也不必覺(jué)得難為情或有什么不對。雖然美國人不拘禮節,但是,如果你愿意在社交場(chǎng)合中穿著(zhù)打扮得很正規,你盡管照你自己的方式做好了。你周?chē)娜艘欢〞?huì )接受的。不過(guò),你能夠對美國一般的習俗做詳盡的了解,也是有所裨益的。

  當然,這個(gè)題目范圍太廣,不能在這里詳加探討,下面所談的,只是你訪(fǎng)問(wèn)美國時(shí)可能會(huì )遇到的一些常見(jiàn)情形。有些私人問(wèn)題,在甲國可以提出來(lái)談,但在乙國則不應該談。比方說(shuō),美國人可能會(huì )問(wèn)你:“你在什么地方工作?”“你有幾個(gè)孩子?”“你的房子有多大?”“你有沒(méi)有假期?”在美國人看來(lái),這些問(wèn)題不算是純粹的私人問(wèn)題。他們往往問(wèn)這些話(huà),不外是要了解你與他之間的共同點(diǎn),或作為交談的開(kāi)始。

  請你明白,問(wèn)這些話(huà)的本意都是友善的,問(wèn)者是對你表示關(guān)心,不是對你無(wú)禮。美國人自己也是這樣相識的。由于美國人在美國時(shí)常搬遷,這類(lèi)問(wèn)題就是他們每年認識許多新朋友的常用辦法。有些國家的人們幾乎終生未離開(kāi)過(guò)一個(gè)市鎮,所以社會(huì )風(fēng)俗頗為不同。游客到了這些國家,可能要過(guò)了許久,才會(huì )有人向他問(wèn)起家庭、職業(yè)、居所等私人問(wèn)題。但是在美國,樣樣事都快,美國人沒(méi)時(shí)間講究禮節。他們一定要在今天認識你,因為不久他們可能又要搬到遙遠的另一個(gè)市鎮去了。在一些國家里,居民的社會(huì )關(guān)系需要長(cháng)期慢慢地培養。習慣了這種情形的游客一旦到了美國,可能覺(jué)得美國人的方式可怕,太注意私人問(wèn)題和無(wú)禮。不過(guò),美國人認為純粹是私人問(wèn)題的一些事,在美國也是避而不提的,否則未免太無(wú)禮了。這些問(wèn)題包括一個(gè)人的年齡,他有多少錢(qián),他的衣服和財產(chǎn)一共值多少錢(qián),他的宗教信仰,和他的私生活等等。

  假如有人向你提出什么問(wèn)題,而你覺(jué)得這純粹是私事,那么你盡可不答。你可以說(shuō)“不知道”,或說(shuō):“在我的國家里,這個(gè)問(wèn)題好怪!痹俨蝗,你可以把話(huà)題一轉,談些不關(guān)私人的事情。你這樣做,美國人不會(huì )覺(jué)得你無(wú)禮,事實(shí)上,他多半會(huì )明白你是不想回答或不想繼續談?wù)撨@些私人問(wèn)題。

日常禮儀知識14

  日常常用禮節是目前世界大多數國家通行的禮節,是所有現代禮節形式中使用最多的一種。據說(shuō)中世紀人們?yōu)榱吮硎居押,雙方見(jiàn)面時(shí)先伸出手掌,示意手中沒(méi)有武器,逐漸沿襲,形成一種最常用的基本禮節形式。

  ◎注目禮

  注目禮是比較莊重的禮節。學(xué)校上課,教師走進(jìn)教室,學(xué)生應全體起立并向老師行注目禮--目視老師并成立正姿勢,目送老師走上講臺,直至老師還禮。其他如升國旗、受檢閱、受接見(jiàn)等場(chǎng)合,均應行注目禮。在只有兩個(gè)人的場(chǎng)合,或雖有多人在場(chǎng)但只有兩人存在某種關(guān)系的情況下,注目禮的作用不很明顯,或者說(shuō)不宜使用,因為這種情況下的注目無(wú)異于盯視,已經(jīng)失去了它本來(lái)的作用,這時(shí)應采用其他禮節形式。

  ◎打招呼

  打招呼是與熟人相遇的一種簡(jiǎn)單禮節。在路上、車(chē)上或其他公共場(chǎng)合遇到熟人,應當主動(dòng)向對方打個(gè)招呼,也叫致意。打招呼的禮節有多種形式:

  雙方近距離相遇,又無(wú)需深談的,可以駐足稍寒暄即可,問(wèn)一聲:"你好"或"上班去?"就可以了;卮鹨蚕喈敽(jiǎn)單,甚至可以含糊其辭,這也是很禮貌的。與熟人路上相遇,一方"明知故問(wèn)":"上街了?"一方答非所問(wèn)"今天我休息。"并不令人感覺(jué)在敷衍。兩人相遇,一方問(wèn)另一方:"你干什么去?"這也是出于禮貌的。因為這都是一種問(wèn)候,一種禮節的表示!我國常常用"吃過(guò)飯了嗎?"來(lái)打招呼,這種問(wèn)候語(yǔ),外國人聽(tīng)了很不理解,以為你要請他吃一頓呢,今天這種問(wèn)候使用得越來(lái)越少了。

  雙方距離稍遠,則無(wú)需停步寒暄,行一個(gè)點(diǎn)頭禮--目視對方,微微地點(diǎn)一點(diǎn)頭即可,在同一場(chǎng)合雙方多次相遇,也可以用點(diǎn)頭禮打個(gè)招呼即可,在舞會(huì )上或其他社交場(chǎng)合與不相識的人近距離相遇,都可以用點(diǎn)頭禮打招呼,表示禮貌。

  雙方距離較遠,或不便寒喧、點(diǎn)頭時(shí),可以行招手禮--舉起一手同時(shí)注目微笑。迎接客人,見(jiàn)到熟人在握手前,為了表示熱烈可先招呼一下,也可以先招一招手。告別、送行也常用招手禮,不過(guò)這時(shí)招手應當多招幾下,甚至直到客人遠去,并且還可以揮動(dòng)帽子、手帕等表示深情。

  ◎握手禮

  握手禮通常是用來(lái)表示歡迎、歡送、見(jiàn)面、相會(huì )、告辭,表示祝賀、感謝、慰問(wèn),表示和好、合作時(shí)使用的禮節。

  握手禮看似簡(jiǎn)單,實(shí)則有很多講究,必須掌握好,以免失禮。

  握手的方式:握手一定要伸右手,伸左手是不禮貌的。伸出的手掌應當垂直,這是通常的習慣。如果掌心向下,會(huì )有顯示傲視之嫌,而掌心向上,又有謙卑之態(tài)。握手的時(shí)間以三至五秒為宜,關(guān)系親近的當然可以長(cháng)時(shí)間相握。用力大小也應適度,用力太猛太重,會(huì )把對方握疼,是非禮行為;太輕甚至用指端稍碰一點(diǎn),會(huì )讓對方覺(jué)得你在敷衍、冷淡他。握手的力度,對男子可以稍重些,對女子則應輕柔。老朋友多年不見(jiàn),當然不僅可以長(cháng)時(shí)間相握,而且可以加大力度,再晃上幾晃,這種方式表示熱烈也是適度的。一般人為表示進(jìn)一步親近,可以把左手伸出,握住雙方已經(jīng)相握的雙手上,輕輕地晃上幾晃,這都是允許的。但對女士則不能如此。握手時(shí),如果手上戴有手套,應當先將手套去掉。在寒冷的冬天,戶(hù)外相遇或者時(shí)間倉促來(lái)不及脫手套,在握手開(kāi)始時(shí),應說(shuō)一聲:"對不起!"軍人戴軍帽與對方相見(jiàn),應先行舉手禮,再行握手禮。

  誰(shuí)先伸手也是必須注意的。長(cháng)幼之間,應當待長(cháng)者伸手后,幼者再及時(shí)地伸手相握。上下級之間,應等上級主動(dòng)伸手后,下級再伸手。男女之間,應由女子先伸手,男子再伸手,如果女方?jīng)]有握手的意思,男方可改用點(diǎn)頭禮表示禮貌。賓主之間,作為主人,對到來(lái)的客人,不論男女、長(cháng)幼,均應先伸出手去,表示熱烈歡迎,女主人也應如此。

  握手禮有時(shí)也可以靈活變通。如一個(gè)人面對人數眾多的人,相見(jiàn)時(shí)則不可能一一握手,可以用點(diǎn)頭禮、注目禮、招手禮代替。行握手禮在伸手之前,如果不能肯定對方是否愿意握手時(shí),或看到對方?jīng)]有握手意思時(shí),則用點(diǎn)頭禮、招手禮或注目禮也是很禮貌的。不然,你伸出手去,對方?jīng)]有反應,那是很尷尬的。多人握手時(shí),不可交叉握手,互相影響,應當待別人握過(guò)之后,再去握手,也可以用點(diǎn)頭禮、招手禮代替。

  ◎鞠躬禮

  鞠躬禮是比較隆重的禮節,在現代生活中,可以說(shuō)是最重的禮節之一。主要用于喜慶、哀悼的儀式中,在正式社交場(chǎng)合也有使用。

  在追悼會(huì )上,向遺體告別儀式上要行三鞠躬,也稱(chēng)最敬禮。鞠躬前應先脫帽,身體成立正姿勢,目光正視,上體向前下方彎曲,約成十度。在結婚典禮上,新人要向家長(cháng)、主婚人、來(lái)客等三鞠躬。

  一般的鞠躬,為一鞠躬,可以微微一彎,也可以成45度。彎曲度數越大,禮節越重。一鞠躬常用于晚輩見(jiàn)長(cháng)輩、學(xué)生見(jiàn)教師、演講者對聽(tīng)眾、表演者對觀(guān)眾等情況。

  日本國禮節較重,鞠躬禮常用,遇到對方行鞠躬禮時(shí),應當還以鞠躬禮。

  在行鞠躬禮時(shí),應當表情適當,身體穩重,目光專(zhuān)注。

  ◎鼓掌禮

  鼓掌禮是在公眾場(chǎng)合常用的一種較熱烈的禮節。歡迎客人時(shí),上級來(lái)臨時(shí),對演出表示歡迎、祝賀時(shí),對演講、發(fā)言者表示贊同、致意時(shí)都常用鼓掌禮。鼓掌時(shí),目視受禮者,動(dòng)作要文雅、自然,不應過(guò)分猛烈,并要隨眾而止,看體育比賽盡可以熱烈些,但也應注意自己的身份,不可忘形失態(tài),影響公共秩序。

  ◎擁抱禮

  擁抱禮是西方國家通用的一種禮節,我國還不多用,只是在國際交往中對比較熟的朋友才施此禮,而且僅用于同性之間。

  擁抱禮的方式是雙方相對,雙臂張開(kāi),表示要行擁抱禮,接著(zhù)右臂高,左臂稍低,兩人靠近,上體接觸后,雙方用右臂擁住對方的左肩背部,左手稍微抱持對方的腰部,有時(shí)手可以輕輕地拍一拍對方的背部,頭部向左,口稱(chēng)"歡迎"、"你好"等,然后二人交換一下姿勢,向對方右側再行擁抱禮。

  由于這種禮節我國不用,所以在接待外賓時(shí),應待外賓主動(dòng)要行擁抱禮時(shí),才響應對方,行擁抱禮,一般不采取主動(dòng)。

  ◎接吻禮

  接吻禮同擁抱禮一樣,也是西方國家通行的禮節,而且比擁抱禮的使用還要頻繁還要更講究。父母在逗自己的兒女玩耍時(shí),以親吻孩子來(lái)取樂(lè ),這僅是一種親昵的表示,以后才發(fā)展成為一種禮節。

  行接吻禮應當注意身份和接吻的形式。

  在社交場(chǎng)合,雙方在行擁抱禮的同時(shí),臉頰一貼,然后換一下方向再貼一貼,這便是最親熱的禮節了。長(cháng)輩對晚輩,吻一下晚輩的前額即可,西方國家男女之間也通行此禮。

  在西方國家,曾流行吻手禮。與女子相見(jiàn)時(shí),行吻手禮,即女子把手伸出,手掌向下,對方向前輕輕接住女方手指前端,在手背上吻一下。當然,行此禮,必須要等女方主動(dòng)伸出手來(lái),不可貿然地拉女方的手親吻。

  還有一些國家和地區,在親吻首領(lǐng)、長(cháng)輩時(shí),只能吻他的衣襟、腳趾或腳下的土地,表示出極其尊敬的態(tài)度。

  接吻禮并非所有的國家都歡迎,因此要注意入鄉隨俗。

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