個(gè)人形象六要素
禮儀是在人際交往過(guò)程中按照一定約定俗成的方式來(lái)表現律己敬人的過(guò)程。下面是小編收集整理的個(gè)人形象六要素,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人形象:
個(gè)人形象也就是一個(gè)人的外表或容貌,也是一個(gè)人內在品質(zhì)的外部反映,它是反映一個(gè)人內在修養的窗口。
以心理學(xué)的角度來(lái)看,他人通過(guò)觀(guān)察、聆聽(tīng)、氣味和接觸等各種感覺(jué)形成對某個(gè)人的整體印象,但有一點(diǎn)必須認識的是:個(gè)人形象并不等于個(gè)人本身,而是他人對個(gè)人的外在感知,不同的人對同一個(gè)人的感知不會(huì )是完全相同的,因為它的正確性被人的主觀(guān)意識所影響,因此在認知過(guò)程中在人的大腦中產(chǎn)生不同的形象。
社會(huì )學(xué)者普遍認為一個(gè)人的形象在人格發(fā)展及社會(huì )關(guān)系中扮演著(zhù)舉足輕重的角色。人類(lèi)容貌的改變有一定的理論可做依循,主要取決于人類(lèi)的遺傳基因、年齡和病變等。
個(gè)人形象的感知其實(shí)體現出個(gè)人的社會(huì )認知感,形象不僅是單單體現在衣食住行等方面。而是在社會(huì )活動(dòng)以及社會(huì )交流過(guò)程中體現出來(lái)的自我認同以及認知自我的過(guò)程,那么這種個(gè)人形象自然是和心理活動(dòng)有著(zhù)密切的聯(lián)系。
維護在別人面前個(gè)人形象的原因體現在以下幾個(gè)方面:首先個(gè)人形象反映著(zhù)個(gè)人的素養,其次個(gè)人形象能夠客觀(guān)的反應個(gè)人真實(shí)的生活狀態(tài),再次個(gè)人形象體現出交流過(guò)程中個(gè)人的.意愿,最后是個(gè)人形象和工作有著(zhù)直接的聯(lián)系。個(gè)人形象既是個(gè)人發(fā)展的需求,也是社會(huì )發(fā)展對于個(gè)人的要求。
個(gè)人形象六要素:
第一、是儀容。
儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀(guān)。包括頭發(fā)、面部。
第二、是表情。
表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。包括眼光。
第三、是舉止。
舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢。
第四、是服飾。
服飾,是對人們穿著(zhù)的服裝和佩戴的首飾的統稱(chēng)。
第五、是談吐。
談吐,即一個(gè)人的言談話(huà)語(yǔ)。
第六、是待人接物。
所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現,亦即為人處世的態(tài)度。
個(gè)人的四種基本禮儀常識:
一、乘車(chē)禮儀
1、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動(dòng)讓座。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。應先女士后男士,表示尊重。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的。人種場(chǎng)合打招唿。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
三、旅游觀(guān)光禮儀
1、游覽觀(guān)光:對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫聚會(huì ),以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對服務(wù)員應謙和有禮,當服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
四、公共場(chǎng)合禮儀
1、特定公共場(chǎng)所禮儀影劇院:觀(guān)眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的。
2、應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大唿小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀(guān)眾應有秩序地離開(kāi),不要推搡。
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