禮儀不可忽視

　　中國自古就是一個(gè)講究禮儀的國度，禮儀在我國社會(huì )政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦時(shí)代，我們先人就建立了一套完備的禮儀。周公的“制禮作樂(lè )”、孔子哀嘆“禮崩樂(lè )壞”，都說(shuō)明了這一事實(shí)。 禮儀，作為在人類(lèi)歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來(lái)的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著(zhù)每個(gè)人的行為，是適應時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。 而據2002年“北京市民禮儀水平”的調查研究顯示，對703名調查對象的問(wèn)卷評分后，總平均分僅是52.04分（滿(mǎn)分100分）！結果表明：現代人禮儀水平的提高已經(jīng)到了刻不容緩的地步。 社會(huì )的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，以及與世界交流的日益頻繁，如何體現自己有禮、有節、有度的修養和風(fēng)度，已成為越來(lái)越多的人的思考。 在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度和魅力，還體現出一個(gè)人對社會(huì )的認知水準、個(gè)人學(xué)識、修養和價(jià)值。人們越發(fā)意識到禮儀在生活、工作和生意場(chǎng)上的重要作用；禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件；意識到禮儀是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現代競爭的附加值�！安粚W(xué)禮，無(wú)以立”已成為人們的共識。一個(gè)人的成功，不僅需要良好的外在形象（先天和后天），也需要有良好的心理素質(zhì)、行為素質(zhì)，高尚的道德素質(zhì)，積極的意識形態(tài)。

　　我們可以從下面幾個(gè)不同的角度來(lái)理解禮儀：

　　從修養的角度來(lái)看，禮儀是一個(gè)人的內在修養和素質(zhì)的外在表現。 從道德的角度來(lái)看，禮儀是為人處世的行為規范或標準做法。 從交際的角度來(lái)看，禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，也可以說(shuō)是一種交際方式。 從民俗的角度來(lái)看，禮儀是在人際交往中必須遵守的律己敬人的習慣形式，也可以說(shuō)是在人際交往中約定俗成的待人以尊重、友好的慣例。 從傳播的角度來(lái)看，禮儀是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。 從審美的角度來(lái)看，禮儀是一種形式美。它是人的心靈美的必然的外化。 那么，禮儀的幾大原則就更充分體現了它的規范和要求。 律己。禮儀規范由對待個(gè)人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。 敬人。在禮儀中，有關(guān)對待他人的做法，比對待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的'人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。 寬容。要求人們在交際活動(dòng)中運用禮儀時(shí)，既要嚴于律己，更要寬以待人。

　　要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責備，斤斤計較，過(guò)分苛求，咄咄逼人。 平等。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對象、以禮相待這一點(diǎn)上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據不同的交往對象，采取不同的具體方法。 真誠。在人際交往中運用禮儀時(shí)，務(wù)必誠實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運用禮儀時(shí)所表現出來(lái)的對交往對象的尊敬與友好，才會(huì )更好地被對方理解并接受。 適度。這要求在應用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。 從俗。由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致。不可以目中無(wú)人、自以為是。 現代社會(huì )的快節奏，使得我們與人的交往，往往憑第一感覺(jué)來(lái)對一個(gè)人進(jìn)行評價(jià)。第一感覺(jué)，無(wú)非能“感覺(jué)”到一個(gè)人的相貌、著(zhù)裝、打扮、談吐、舉止等，大部分都是禮儀的內容。這種感覺(jué)，有時(shí)是客觀(guān)的，有時(shí)候不是客觀(guān)的。而如果對一個(gè)人產(chǎn)生了不好的第一印象，以后很難有所轉變。其實(shí)沒(méi)有人在和你交往之前去調查你的為人如果、處事如何，也完全沒(méi)有必要。所以，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，禮儀問(wèn)題，絕對不是小問(wèn)題。禮儀體現細節，細節體現素質(zhì)。不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江河。文明行為的形成，需要養成習慣；良好習慣的養成，則需要平時(shí)細節、行為上的不斷自我約束�？梢�(jiàn)，禮儀說(shuō)的是細節，說(shuō)的是小事，但這些又不是小事。來(lái)源：北京未來(lái)之舟禮儀培訓

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