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日常禮儀的詳細講解

時(shí)間:2023-02-27 08:44:55 禮儀常識 我要投稿
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日常禮儀的詳細講解

  禮儀,人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,我國是禮儀之邦,在日常生活中注重禮儀,能夠表現出一個(gè)人的修養,給人留下良好的印象。

  日常生活禮儀常識

  1、電話(huà)說(shuō)完后,無(wú)論是自己打出去的,或者是別人打進(jìn)來(lái)的,都要請對方先掛電話(huà),以示禮貌。

  2、無(wú)論是學(xué)生或者上班族,在每一天第一次遇見(jiàn)老師或領(lǐng)導,都應當主動(dòng)問(wèn)好,同學(xué)或同事之間也要相互打招呼。

  3、要善于說(shuō)禮貌用語(yǔ),開(kāi)口找人幫忙時(shí)要用“請”,之后要表達謝意說(shuō)“謝謝”,不小心犯了錯誤要趕快說(shuō)“對不起”……不要小看這些字,能夠讓人與人之間的關(guān)系更加融洽和諧呢。

  4、與人有約,或是被派往某處公干,一定要在約定的時(shí)間之前到達指定地點(diǎn)。如果是在上下班高峰時(shí)期,或是路途遙遠地方不好找,就更加要提前出門(mén),不能因為遲到而給對方留下不守信的壞印象。

  5、在家吃飯也好,或是在飯店聚會(huì ),一定要等人都到齊都落座,長(cháng)輩或主人發(fā)話(huà)之后,才能開(kāi)始動(dòng)筷子。如果你的座位剛好是上菜的地方,也不要因為近水樓臺而搶吃第一筷子,要把菜肴轉到其他人面前,請他們先動(dòng)筷。一圈打回來(lái)之后,自己再開(kāi)始吃。

  6、不要貪小便宜不要貪財,錢(qián)再多也有花完的時(shí)候,而且錢(qián)永遠不是萬(wàn)能的。

  7、屋里有人的時(shí)候,出門(mén)要輕手關(guān)門(mén)。

  8、這個(gè)世界不相信眼淚.... 抓重點(diǎn)。

  9、盛飯或端茶給別人時(shí),如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞,而要從別人后面繞過(guò)遞。

  10、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長(cháng)輩或領(lǐng)導。

  11、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。

  12、被領(lǐng)導訓斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導,面帶微笑,表示接受批評,領(lǐng)導的火就會(huì )慢慢消退,否則,領(lǐng)導會(huì )火上加油. ---職場(chǎng)厚黑,學(xué)習一下。

  日;径Y儀知識

  著(zhù)裝禮儀

  1、服飾整潔,得體,大方,色彩搭配合理。

  2、正式場(chǎng)合,男士宜穿禮服或深色的西裝,皮鞋和襪子。女士宜穿套服,不空短、透、露服裝。

  3、穿西裝時(shí),襯衫袖子應略長(cháng)于西裝袖子,領(lǐng)帶平直長(cháng)度在腰帶上緣。

  4、鞋子與衣服像搭配,保持鞋子潔凈,正式場(chǎng)合不穿拖鞋,穿西裝,裙裝,禮服時(shí)不穿平跟鞋或布鞋。

  5、女士圍巾,領(lǐng)巾,手包應與服裝顏色和諧搭配。

  言談禮儀

  1、和顏悅色,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,語(yǔ)調親切,語(yǔ)速適中。

  2、認真聆聽(tīng),切忌心不在焉,不輕易打斷言者。

  3、與人交談時(shí)目視對方,適時(shí)點(diǎn)頭、對答。

  4、多人交談時(shí)說(shuō)話(huà)時(shí)間長(cháng)短適度,不滔滔不絕。

  5、禮貌性的交談應使用謙詞和敬語(yǔ)。

  儀容禮儀

  1、頭發(fā)整潔,發(fā)型得體大方。

  2、儀容潔凈,男士胡須勤刮,指甲常修剪,女士指甲長(cháng)段適中,美化適中。

  3、口腔衛生,牙齒清潔。

  4、化妝濃淡適應場(chǎng)合,妝容和服飾搭配和諧,不使用香味過(guò)重的化妝品。

  5、化妝與年齡相協(xié)調,與身份向符合。

  握手禮儀

  1、用右手,雙腿并立站直,微笑著(zhù)注視對方眼睛。

  2、一般由年長(cháng)的向年輕的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜訪(fǎng)時(shí)主人先伸手,告別時(shí)客人先伸手。

  3、在多人握手時(shí),順氣自然,不交叉握手。

  4、與貴賓或才人握手時(shí)宜用雙手,身體身軀前傾。

  5、男士與女士握手時(shí),時(shí)間長(cháng)短和力度適中。

  舉止禮儀

  1、站立時(shí)挺胸,收腹,抬頭,雙臂自然下垂或在體前交叉。

  2、穿禮服或旗袍站立時(shí)忌雙腳并列,應以一只腳為重心,雙腳前后適當錯開(kāi) 。

  3、坐立時(shí)上身保持端正,女士穿裙裝坐沙發(fā)不應太靠里面。

  4、雙腿交疊而坐時(shí),懸空的小腿回收,腳尖向下。

  5、與人交談時(shí)身體適當前傾,可根據內容需要做適當手勢。

  6、走路時(shí)身體挺直,自然擺動(dòng)雙臂,不左搖右擺。

  7、穿旗袍走路時(shí)胸微含,下顎微收,步幅不宜太大。

  8、在室內公共場(chǎng)所不大聲喧嘩,打噴嚏時(shí)適當掩口。

  9、在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩,不隨地吐痰,打噴嚏時(shí)適當掩口。

  10、;丶铱锤改,主動(dòng)噓寒問(wèn)暖,分擔家務(wù)。

  拜訪(fǎng)禮儀

  1、訪(fǎng)前約定,按時(shí)到達,叩門(mén)或按門(mén)鈴不應該過(guò)重或過(guò)久。

  2、進(jìn)門(mén)后主動(dòng)打招呼,待主人安排座位后再坐下。

  3、主人端茶敬煙時(shí)起身道謝。

  4、帶孩子時(shí)應該避免孩子吵鬧,不隨意動(dòng)主人的東西。

  5、告別時(shí)對主人表示感謝,主動(dòng)與主任握手道別。

  6、尊重民俗風(fēng)俗,地域習俗和主人習慣。

  名片禮儀

  1、遞送名片要用雙手,名片正面朝向對方。

  2、接受名片時(shí)要用雙手,并表示感謝。

  3、交換名片時(shí)應先客后主,先職務(wù)低后職務(wù)高,先年輕后年長(cháng)。

  4、不在名片隨意涂改。

  電話(huà)禮儀

  1、打出電話(huà)選擇時(shí)間適當,通話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。

  2、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),熱情,文明。

  3、語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣平和,用語(yǔ)簡(jiǎn)練,表述清楚。

  4、請對方重述時(shí)應該用謙語(yǔ)。

  5、通話(huà)完畢,打出方先掛斷電話(huà),輕放話(huà)筒。

  6、代他人接電話(huà)時(shí)注意禮貌,及時(shí)轉接或轉達。

  乘電梯禮儀

  1、乘電梯時(shí)不擁堵在門(mén)口,進(jìn)出電梯時(shí)不搶行。

  2、看到兒童或雙手拿東西的人,主動(dòng)代為按鈕。

  3、到達樓層后,依順序進(jìn)出。

  4、與長(cháng)輩、領(lǐng)導、女士同行,主動(dòng)禮讓?zhuān)瑹崆榉⻊?wù)。

  網(wǎng)絡(luò )禮儀

  1、不瀏覽低級庸俗網(wǎng)頁(yè),不下載和傳播不健康的內容,不編發(fā)惡意帖子。

  2、不侵入他人網(wǎng)站、郵箱,不查看他人信箱或上網(wǎng)記錄,不盜取ID號碼。

  3、上網(wǎng)聊天時(shí)使用文明、規范用語(yǔ)。

  4、發(fā)郵件時(shí)使用謙語(yǔ),轉發(fā)他人郵件應征得對方同意。

  5、收到要求回復的電子郵件及時(shí)給予答復。

  手機禮儀

  1、文明設定手機鈴音。

  2、參加會(huì )議等場(chǎng)合時(shí)關(guān)機或把鈴聲調到振動(dòng)位置。

  3、不在加油站或起飛的飛機上使用手機。

  4、正在駕車(chē)或騎車(chē)時(shí)不使用手機。

  5、暫時(shí)借用別人的手機應長(cháng)話(huà)短說(shuō),及時(shí)歸還。

  6、不編發(fā)和轉發(fā)虛假或低級趣味信息。

  乘客禮儀

  1、主動(dòng)購票和接受檢票,隨身物品超重自覺(jué)辦理托運。

  2、自覺(jué)接受安檢,按指定車(chē)廂或車(chē)艙門(mén)排隊上下,先下后上。

  3、上車(chē)(船、飛機)后,盡快對號入座,不多占座位。

  4、主動(dòng)為老、幼、病、殘、孕或抱小孩的乘客讓座,主動(dòng)幫助其上下。

  5、未經(jīng)允許不取閱他人的書(shū)刊雜志。

  6、保持車(chē)(艙)內環(huán)境衛生,不吃帶刺激性氣味的食品,不亂扔雜物,使用洗室衛生間后保持清潔。

  交通禮儀

  1、行人自覺(jué)在人行道上行走,在繁華路段不并排挽手行走。

  2、行人不闖紅燈、不亂穿馬路,不站在馬路上與人交談、吃東西或看報刊。

  3、駕駛機動(dòng)車(chē)不闖紅燈,不超員,不在非機動(dòng)車(chē)道或人行道上行駛。

  4、騎車(chē)或駕車(chē)時(shí)尊重行人,過(guò)道口時(shí)不搶行、不橫沖直撞。

  5、騎車(chē)或駕車(chē)經(jīng)過(guò)工廠(chǎng),學(xué)校,機關(guān)大門(mén)或繁華街路時(shí),應減速慢行,注意避讓。

  6、對問(wèn)路者熱心幫助。

  7、路遇車(chē)禍或其他突發(fā)事件積極報警,不圍觀(guān)。

  旅游禮儀

  1、保護生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木果實(shí),不追捉、投打,亂喂動(dòng)物。

  2、愛(ài)護文物古跡,不在文物古跡上涂刻,折照攝像遵守規定。

  3、衣著(zhù)整潔得體,不再公共場(chǎng)所坦胸赤膊。

  4、健康娛樂(lè ),不參與封建迷信和黃賭毒活動(dòng)。

  5、尊重導游等服務(wù)人員的勞動(dòng),尊重其他游客的權利。

  宴請和赴宴禮儀

  1、宴請者提前到達約會(huì )地點(diǎn)迎接客人。

  2、注意節約,適量點(diǎn)菜,主動(dòng)將剩余食物打包。

  3、點(diǎn)菜時(shí)考慮客人民俗風(fēng)俗,宗教信仰及生活習慣。

  4、準時(shí)赴約,聽(tīng)從主人安排座位就坐,待主人提議后進(jìn)餐。

  5、禮待主人,尊重侍者,照顧賓客,熱情交流。

  6、咀嚼時(shí)不說(shuō)話(huà),剔牙時(shí)適當遮掩。

  7、祝酒時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)練,語(yǔ)意清楚,他人祝酒時(shí)暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。

  8、碰杯時(shí)主人和主賓先碰,人多時(shí)可舉杯示意。

  9、飲酒適量,不過(guò)分勸酒,禮貌局就拒酒。

  10、為他人夾取菜食時(shí)使用公共餐具。

  西餐禮儀

  1、坐姿端正,不隨意擺弄餐具,右刀左叉。

  2、吃帶骨菜肴時(shí),先用刀將骨去掉,然后切小塊,不可用手指輔助就餐。

  3、上咖啡表示用餐結束時(shí),方可吸煙。

  4、喝咖啡時(shí)不應用小勺,吃水果時(shí)使用刀叉。

  5、暫時(shí)離開(kāi)時(shí)刀叉交叉擺放或擺成八字。

  6、用餐完畢,將刀叉并攏放在盤(pán)子上,叉面向上。

  圖書(shū)館或影劇院禮儀

  1、遵守規章制度,主動(dòng)出示證件或接受檢查,找座位應禮讓。

  2、保持衛生,不吃東西,不亂扔垃圾。

  3、觀(guān)看節目時(shí)保持安靜,適時(shí)鼓掌,不喝倒彩。

  4、愛(ài)護公物,不亂刻亂畫(huà),不亂踩踏。

  5、借閱圖書(shū)時(shí)保持圖書(shū)整潔,按時(shí)歸還。

  涉外禮儀

  1、正確使用稱(chēng)呼和文明用語(yǔ)。

  2、尊重對方風(fēng)俗和語(yǔ)言習慣。

  3、選擇對方感興趣的話(huà)題進(jìn)行交談,避開(kāi)對方家庭,地位,經(jīng)歷 ,信仰等涉及個(gè)人隱私的話(huà)題。

  4、態(tài)度不卑不亢,舉止落落大方,端莊穩重。

  5、路遇外國人不圍觀(guān),不嘲諷,不強求進(jìn)行語(yǔ)言練習,不強行和外賓合影。

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