國際商務(wù)談判禮儀的重要性及作用
在國際商務(wù)談判中，商務(wù)禮儀扮演著(zhù)非常重要的角色，合理地使用商務(wù)禮儀可有助于談判的順利進(jìn)行。因為中西方存在文化差異，影響國際商務(wù)談判，應注意談判過(guò)程中禮儀的正確使用。
國際商務(wù)談判禮儀的重要性隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，國際商務(wù)談判在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。不同角色在談判中的禮儀表現是不盡一致的。
談判的定義很簡(jiǎn)單，根據美國著(zhù)名談判專(zhuān)家勒德所說(shuō)的，只要人們?yōu)榱烁淖兿嗷ビ^(guān)點(diǎn)而交換觀(guān)點(diǎn)，只要人們是為了取得一致而磋商協(xié)議，他們就是在談判。
商務(wù)談判作為一項特殊的商務(wù)活動(dòng)，對談判者的語(yǔ)言和行為禮儀都有著(zhù)很高的要求。在談判中，談判者通過(guò)大方、得體、優(yōu)雅的的.行為禮儀可以為和諧友好的談判氣氛提供重要保證。
國際商務(wù)談判禮儀包含內容：
一、商務(wù)談判禮儀：迎送禮儀、會(huì )見(jiàn)禮儀、洽談禮儀、宴請與赴宴禮儀、簽約禮儀、其他禮儀
二、商務(wù)談判禮節：日常交往禮節、見(jiàn)面禮節、電話(huà)禮節、其他禮節
三、國際商務(wù)談判的風(fēng)格與習俗：文化習俗與談判風(fēng)格、不同國家和地區的談判風(fēng)格、與不同談判風(fēng)格國家和地區人談判的應對技巧、各國的主要習俗與禁忌：
國際商務(wù)談判禮儀的作用
國際商務(wù)談判禮儀的作用一是律己，二是敬人，三是反映國家的文明程度。所謂律己，就是用一定的禮儀來(lái)規范自己的行為，表現出良好的內在修養，不僅使自己充滿(mǎn)自信，而且獲得對方的尊重。
所謂敬人，就是通過(guò)一定的禮儀，更好地向對方表達尊重，友好與善意，增進(jìn)彼此的信任和友誼。所謂反映國家的文明程度，是因為國際商務(wù)談判是跨國界的商務(wù)活動(dòng)，它不僅僅是個(gè)體行為，而且是一個(gè)民族行為。得體的禮儀在一定程度上反映了一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明、文化程度和社會(huì )風(fēng)尚。
國際商務(wù)談判禮儀的作用還體現在：提升個(gè)人的素養，比爾蓋茨講"企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭"。進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質(zhì)。
方便我們的個(gè)人交往應酬。我們在商業(yè)交往中會(huì )遇到不同的人，對不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎人也要講究藝術(shù)，不然的話(huà)即使是夸人也會(huì )讓人感到不舒服。
有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
國際商務(wù)談判禮儀重要性
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，國際商務(wù)談判在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。不同角色在談判中的禮儀表現是不盡一致的。作為企業(yè)領(lǐng)導身份的談判者，在商務(wù)談判中應遵循談判禮儀三要素，即注重儀表風(fēng)度、講究語(yǔ)言藝術(shù)、遵守禮儀節度。
在圓滿(mǎn)的商務(wù)談判活動(dòng)中，遵守談判禮儀未必是談判取得成功的決定條件。如果違背了談判禮儀，卻會(huì )造成許多不必要的麻煩，甚至會(huì )對達成協(xié)議造成威脅。因此，在談判中，必須嚴格遵守談判中的禮儀。
中國有句成語(yǔ)“入鄉隨俗”，我們與外國人做生意也應遵循這一邏輯，尤其是涉外貿易更應當了解出口地商俗，則很難成交。隨著(zhù)全球化程度的加深，各國之間的交流必將日多，文化的交叉也更加明顯。
與此同時(shí)，由于文化背景的不同而帶來(lái)的摩擦和沖突也將不斷地發(fā)生，雖然我們無(wú)法從根本上改變彼此的行為方式，但是我們可以通過(guò)對彼此文化的學(xué)習來(lái)加深相互的理解。
我們要在了解各國不同文化的差異及相關(guān)背景的基礎上，更好地適應并利用跨文化意識在商務(wù)英語(yǔ)中的應用，尤其是在商務(wù)禮儀中的應用，以在日趨發(fā)展的國際洪流中占有一席之地。
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