重視個(gè)人行為舉止禮儀
播下行為的種子，你會(huì )收獲習慣；
播下習慣的種子，你會(huì )收獲性格；
播下性格的種子，你會(huì )收獲一生的命運。
舉止在心理學(xué)上稱(chēng)為"形體語(yǔ)言"，是指人的肢體動(dòng)作，是一種動(dòng)態(tài)中的美，是風(fēng)度的具體體現。在某種意義上，絕不亞于口頭語(yǔ)言所發(fā)揮的作用。
有這樣一則真實(shí)的故事——《一口痰"吐掉"一項合作》
故某醫療器械廠(chǎng)與美國客商達成了引進(jìn)"大輸液管"生產(chǎn)線(xiàn)的協(xié)議，第二天就要簽字了�？墒�，當該廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)陪同外商參觀(guān)車(chē)間的時(shí)候，向墻角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。這一幕讓外商徹夜難眠，他讓翻譯給那位廠(chǎng)長(cháng)送去一封信："恕我直言，一個(gè)廠(chǎng)長(cháng)的衛生習慣可以反映一個(gè)工廠(chǎng)的管理素質(zhì)。況且，我們今后要生產(chǎn)的'是用來(lái)治病的輸液皮管。貴國有句諺語(yǔ)：人命關(guān)天！請原諒我的不辭而別……"一項已基本談成的項目，就這樣"吹"了。
舉止禮儀并不是個(gè)別人規定出來(lái)的，而是被大多數人經(jīng)過(guò)實(shí)踐并被充份認可的。所以，你如果做不到，就會(huì )被大多數人所看不慣，就會(huì )認為你對周?chē)艘约敖煌鶎ο蟛蛔鹬亍?/p>
在公共場(chǎng)所不守秩序。像乘電梯、走樓道的時(shí)候，不會(huì )走右邊；乘車(chē)、購物、辦事不排隊；車(chē)上不但見(jiàn)到老人不讓座，甚至還會(huì )跟老人搶座。公共綠地，明明上面有醒目的牌子提示不要踩，偏偏孰視無(wú)睹地在上面走來(lái)走去。
某些行業(yè)，由于工作需要，必須出現處于公眾注意之下。如銀行的大堂經(jīng)理。如果大堂經(jīng)理趴在桌上睡覺(jué)，或是拿著(zhù)電話(huà)表情曖昧地煲電話(huà)粥，或是躲在椅子上邊看著(zhù)天花板邊用手轉鉛筆……就太有損銀行這種高度國際化和現代化的企業(yè)形象了。
公共場(chǎng)合舉止欠雅。大庭廣眾之下，解衣松帶，毫無(wú)掩飾地化妝、用牙簽，吃飯響聲大作，不用公共筷、勺。在公共場(chǎng)所談笑風(fēng)生，不顧及左右。接、打手機的時(shí)候不管周?chē)袥](méi)有其他人都大聲地說(shuō)，就怕對方聽(tīng)不見(jiàn)。在劇院里面嘰嘰咕咕地吃零食、瓜子。公共場(chǎng)所，無(wú)所顧忌地往地上吐痰、扔垃圾。
由于大多數人的交往還是"一面之交"，即使是和你的客戶(hù)。他們沒(méi)有機會(huì )也沒(méi)有必要對你進(jìn)行深入了解。完全*他們的第一感覺(jué)，并以第一感覺(jué)為基礎對你進(jìn)行判分。這個(gè)分數，會(huì )直接影響到你們今后的合作以及合作程度。如果你的舉止總是欠妥，縱使你以后有生花的嘴，也難以把這種陰影從他們的心中抹掉。所以，我們必須重視舉止禮儀。
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