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談話(huà)交往的禮儀有哪些

時(shí)間:2021-06-11 10:16:24 禮儀常識 我要投稿

談話(huà)交往的禮儀有哪些

  導讀:我們經(jīng)常都是會(huì )跟其他人談話(huà)交往的,在這過(guò)程中我們也是需要注意一下啊談話(huà)交往的禮儀的,這是會(huì )讓我們給他人留下不錯的印象的。

  在商務(wù)交往中,對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語(yǔ)連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語(yǔ)言表達能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話(huà)之中保持自己應有的風(fēng)度,始終以禮待人。有道是,“有‘禮’走遍天下”,在談話(huà)之中也是如此。

  平心而論,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不過(guò)不要緊,系統地學(xué)習掌握一些談話(huà)的技巧,對商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助。

  談話(huà)的技巧,具有極強的可操作性,而且需要針對不同的人與事,來(lái)加以靈活地運用。

  例如,當有一位朋友不邀而至,貿然闖進(jìn)了您的寫(xiě)字間,而您實(shí)在難用很長(cháng)的時(shí)間與之周旋時(shí),如果直接告之對方“來(lái)的不是時(shí)候”,或對之愛(ài)搭不理,都很可能得罪人。

  其實(shí),只要用委婉一些的語(yǔ)言,一樣可以暗示對方應盡早離去,而且還不至于使其難堪?梢栽谝(jiàn)面之初,一面真誠地對其表示歡迎,一面婉言相告:“我本來(lái)要去參加公司的例會(huì ),可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專(zhuān)門(mén)告假五分鐘,特來(lái)跟您敘一敘!边@句話(huà)的“話(huà)外音”,乃是暗示對方:“只能談五分鐘時(shí)間”,但因說(shuō)得不失敬意,在對方的耳中就要中聽(tīng)多了。

  又如,一位來(lái)企業(yè)參觀(guān)的外商,若突然向您問(wèn)起了我方的產(chǎn)量,產(chǎn)值一類(lèi)原本不宜問(wèn)到的問(wèn)題,告之以“無(wú)可奉告”固然能行,卻也有可能使對方無(wú)地自容。

  此時(shí)此刻,完全可以運用適當的談話(huà)技巧,用另外的方式來(lái)表達“無(wú)可奉告”之意。比方說(shuō):“董事會(huì )讓我們生產(chǎn)多少,就生產(chǎn)多少”!坝卸啻笊a(chǎn)能力,就生產(chǎn)多少”!澳苜u(mài)出去多少產(chǎn)品,就能創(chuàng )造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng )造的產(chǎn)值,往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問(wèn)”,對方但凡識相,定會(huì )知難而退。

  初次見(jiàn)面或不是十分熟識的朋友經(jīng)介紹而認識時(shí)少不得在寒喧過(guò)后繼續進(jìn)行一些話(huà)題,在這種場(chǎng)合談話(huà)的內容就必須加以注意,盡量避免一些只有少數人士有興趣的主題,以免其它的人只有無(wú)奈的聽(tīng)下去,索然無(wú)味的等待聚會(huì )的結束,以下是一些值得注意的事項。

  避談?wù)、宗教等可能人人立?chǎng)不同的話(huà)題,有些人雖基于禮貌并不會(huì )當場(chǎng)與你爭論,但在心中一定十分不舒服,可能你無(wú)意中得罪了人而不自知,這自然也失去了社交的意義了。

  注意不要一直是one-man show,風(fēng)趣幽默的談吐一向為眾人所歡迎,但是請讓其它人也有發(fā)言與參與的機會(huì ),說(shuō)笑話(huà)時(shí)也盡量避免宗教、政治性的笑話(huà),若有女士在場(chǎng)也應避免太露骨的'黃色笑話(huà),否則亦讓人覺(jué)得你太輕浮。

  避免詢(xún)問(wèn)他人穿著(zhù)、飾物等之價(jià)格,此點(diǎn)與國內女性頗為不同,此話(huà)一出,眾人都會(huì )感到坐立難安?梢詫λ说拇虬缂右再澝,但應適可而止不可太夸張,免得對方以為你在暗諷他。請記。嘿澝酪彩且环N學(xué)問(wèn)。

  不可談及他人之年齡尤其是女士,這點(diǎn)大概大家都已知道了,但是請注意,女人也不可以問(wèn)其它女人的年齡。

  切勿形成小圈圈,社交的目的就是讓大家彼此認識、彼此熟悉,若是你只和自己熟識的人交談,不但無(wú)法達到交友的目的,也會(huì )令人討厭,若有這種情形發(fā)生,不妨可以借去倒酒、上洗手間的方式脫離小團體,再伺機和其它人士交談。

  有不同國際人士在場(chǎng)應一律使用英語(yǔ),因為在場(chǎng)所有人都有聽(tīng)與說(shuō)的權力,不可將之排除在外。

  主人或賓客在發(fā)言時(shí)請立即安靜下來(lái)以示尊重,待發(fā)言完畢后可再繼續未完的話(huà)題,千萬(wàn)不要如國內喜晏一般,臺上的人大聲嚷嚷,臺下的人是各說(shuō)各話(huà),似乎各不相干,這種情形在國外是看不見(jiàn)的。

  談話(huà)內容一般以天氣、各地的風(fēng)俗民情以及有趣的事情為佳,例如說(shuō),在飲酒時(shí),你可以談?wù)勎覈木祁?lèi)以及飲酒文化與西洋有何異同,或是各國的節日等,讓眾人皆有表達的機會(huì ),同時(shí)也可增長(cháng)彼此的見(jiàn)聞。

  在談話(huà)與交完中,也是有不少學(xué)問(wèn)的,這就是一個(gè)人素養的表現,同時(shí)也是會(huì )影響到我們在他人心中的印象。

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