有哪些電話(huà)會(huì )議禮儀
一、電話(huà)會(huì )議禮儀內容
電話(huà)會(huì )議內容主要包括了會(huì )議準備以及會(huì )議過(guò)程兩個(gè)方面上的禮儀，其中包括了會(huì )議環(huán)境的選擇、會(huì )議電話(huà)的檢查、參加會(huì )議過(guò)程中的介紹禮儀等等。
1、電話(huà)會(huì )議準備禮儀
1）安靜的區域
電話(huà)通訊受環(huán)境影響比較大，不管你是在辦公室或是在家里，保持你所處的環(huán)節安靜不被打擾是基本，以免你個(gè)人的原因而影響整個(gè)會(huì )議的質(zhì)量。
2）話(huà)機檢查
參加電話(huà)會(huì )議的人員在會(huì )議開(kāi)始之前要對自己的電話(huà)進(jìn)行檢查，確保沒(méi)有任何問(wèn)題，以免影響到會(huì )議的進(jìn)行，如果使用固話(huà)進(jìn)行電話(huà)會(huì )議，請檢查自己的線(xiàn)路是否磨損；使用手機進(jìn)行通話(huà)請檢查是否信號問(wèn)題或者附近有其他電磁波之類(lèi)的'干擾，如微波爐等；
3）制定會(huì )議基本規則
會(huì )議組織者需要在會(huì )議開(kāi)始之前，申明必須遵守的基本規則，包括：會(huì )議的主題、會(huì )議參加的人員、會(huì )議的時(shí)間、會(huì )議阻止人員分工、會(huì )議的紀律等，以保證會(huì )議的有效進(jìn)行。
2、電話(huà)會(huì )議時(shí)的禮儀
1）準時(shí)參加會(huì )議
在參加會(huì )議時(shí)必須要準時(shí)到場(chǎng)，特別是在有地區時(shí)間差的時(shí)候，參會(huì )人員更要有時(shí)間觀(guān)念。守時(shí)是一種專(zhuān)業(yè)性的標志，因為它是使參加者很難在電話(huà)會(huì )議上閑聊，同時(shí)又為后來(lái)者等待。電話(huà)會(huì )議不應該暫停，因為參與者將被迫聽(tīng)你持有的音樂(lè )，否則將無(wú)法確定何時(shí)和是否會(huì )繼續通話(huà)。
2）做介紹的禮儀
作介紹包括會(huì )議主持人做介紹和參與會(huì )議的人員做自我介紹，在所有的參與者都將抵達，主持人應引入每個(gè)人，并提供一個(gè)簡(jiǎn)短的背景或在電話(huà)會(huì )議上說(shuō)人的責任的說(shuō)明。這個(gè)介紹是必要的，因為可能有客人或在電話(huà)會(huì )議上新人。
個(gè)人做自我介紹也是非常有必要的，雖然大家不能見(jiàn)面，然而互相介紹是建立良好關(guān)系的過(guò)程，尤其是當您的客戶(hù)或客人參加電話(huà)會(huì )議時(shí)。
3）會(huì )議發(fā)言禮儀
所有參加會(huì )議的人員要把電話(huà)會(huì )議看作是面對面的溝通，參會(huì )者在發(fā)言時(shí)一定要放松心情，按事先準備的內容，有條理地發(fā)表個(gè)人觀(guān)點(diǎn)或建議，參會(huì )者在表達觀(guān)點(diǎn)時(shí)一定要簡(jiǎn)單、清楚，避免重復詢(xún)問(wèn)帶來(lái)的不便，發(fā)言結束后一定要向參會(huì )者表示感謝。
二、電話(huà)會(huì )議禮儀的主要事項
1、避免噪音
在電話(huà)會(huì )議中主要不要經(jīng)常因為習慣性的清除喉嚨而發(fā)出咳嗽聲，在過(guò)程中拿著(zhù)筆敲擊桌子，或者玩弄你的手機，更有甚者玩弄手機發(fā)出聲音，這都是不應該出現的。
2、耐心傾聽(tīng)發(fā)言
耐心傾聽(tīng)，不要隨意打斷他人發(fā)言，是任何交談禮儀的基本要求。即使別人和你的觀(guān)點(diǎn)不一樣，也要等到別人把話(huà)講完你再陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，這是風(fēng)度素養的表現。
【有哪些電話(huà)會(huì )議禮儀】相關(guān)文章：
電話(huà)會(huì )議禮儀要點(diǎn)04-27
敬茶的禮儀有哪些06-13
酒場(chǎng)的禮儀有哪些06-13
簽約的禮儀有哪些06-13
送花的禮儀有哪些06-12
鄰居的禮儀有哪些06-12
迎客的禮儀有哪些06-12
行走的禮儀有哪些06-12
古代的禮儀有哪些06-12