交際禮儀的基本概念及其特點(diǎn)
交際禮儀
社交禮儀作為一種文化，是人們在社會(huì )生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì )更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
社交禮儀是在社會(huì )交往中使用頻率較高的日常禮節。一個(gè)人生活在社會(huì )上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì )尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創(chuàng )造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。
現代交際禮儀泛指人們在社會(huì )交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應共同遵守的行為規范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。
一、從個(gè)人的'角度來(lái)看，社交禮儀有以下功能：
1.有助于提高人們的自身修養;
2.能夠幫助你順利地走向社會(huì )，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
二、從社會(huì )角度看
多學(xué)社交禮儀，它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞，它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮。四是有助于獲取信息、有益于信息交流，是適應現代信息社會(huì )的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的必需，利用社交，就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
三、從企業(yè)的角度
禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容�？梢运茉靻挝恍蜗�，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。
通過(guò)社交禮儀教育可以進(jìn)一步提高我們的禮儀修養，培養應對酬答的實(shí)際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養，讓文明之花遍地開(kāi)放。希望人人講禮儀，那么我們的社會(huì )將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
交際禮儀的特點(diǎn)
1、增進(jìn)感情
在社交上投入的時(shí)間將帶來(lái)感情上的收獲，如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂(lè )。
2、建立關(guān)系
社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。
在建立關(guān)系的過(guò)程中，記得要學(xué)會(huì )跟進(jìn)關(guān)系，避免忘記。
3、充實(shí)自我
豐富的人生閱歷和人性情感。
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