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基本銷(xiāo)售商務(wù)禮儀有哪些

時(shí)間:2021-06-12 09:48:20 禮儀常識 我要投稿

基本銷(xiāo)售商務(wù)禮儀有哪些

  銷(xiāo)售商務(wù)禮儀指導銷(xiāo)售人員通過(guò)得體的著(zhù)裝打扮、禮貌的言行舉止打造完美銷(xiāo)售商務(wù)禮儀形象,并成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。

基本銷(xiāo)售商務(wù)禮儀有哪些

  銷(xiāo)售商務(wù)禮儀的完美商務(wù)形象著(zhù)裝

  正確的著(zhù)裝應該能最好的表現出你的氣質(zhì),你的個(gè)性和你的專(zhuān)業(yè)度。而休閑裝的大舉入侵使得男士們在選擇正裝時(shí)容易混淆,了解正確的著(zhù)裝技巧能夠是你在銷(xiāo)售中給人美好的第一印象,為成功銷(xiāo)售打好基礎。

  一般情況下,在正式的商務(wù)銷(xiāo)售場(chǎng)合,不管是男士還是女士都應該著(zhù)正裝,顯示出我們的莊重、嚴謹之外,也給人專(zhuān)業(yè)、認真的形象。

  銷(xiāo)售商務(wù)禮儀形象之成功男士著(zhù)裝

  男士服飾包括帽子、西裝、襯衫、領(lǐng)帶等。

  絕大多數情況下,商務(wù)工作不應戴帽子、圍巾。

  西裝的款式包括兩件套、三件套、單件西裝與西褲搭配。這三種款式中,前兩種比較正規,在重要場(chǎng)合要穿前兩種西裝。

  顏色方面以藏青、深藍、灰色和米色為主;

  不要穿白色、紅色、黑色和綠色的西服。除非是出席正式晚宴的情況下,可以穿黑西裝。

  穿西裝的.禮儀

  在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士必須穿西裝打領(lǐng)帶;新賣(mài)的西裝一定要記住袖口的標簽要拆掉;一般穿西裝只扣第一個(gè)扣子;如果是三個(gè)扣的西裝,可以扣前兩個(gè)扣子;坐下時(shí)應解扣,站起后應隨手將扣系上。

  穿西裝應配正裝襯衫。選擇正裝襯衫,應從以下幾方面入手:

  1、面料方面:

  正裝襯衫主要以高支精紡的純棉、純毛制品為主,要有質(zhì)感。同時(shí)可酌情選擇以棉、毛為主要成分的混紡襯衫。而不宜選擇以條絨布、水洗布、化纖布制作的襯衫和用真絲、純麻做成的襯衫。

  2、色彩方面:

  正裝襯衫必須為單一色彩。在正規的商務(wù)應酬中,白色襯衫是商界男士的惟一選擇。除此之外,藍色、灰色、綠色、黑色有時(shí)亦可加以考慮。雜色襯衫,或紅色、粉色、紫色、綠色、黃色、橙色等穿起來(lái)有失莊重之感的襯衫不可取。

  3、圖案方面:

  正裝襯衫以無(wú)任何圖案為佳。在一般性的商務(wù)活動(dòng)中可以穿著(zhù)較細的豎條襯衫,但必須禁止同時(shí)穿著(zhù)豎條紋的西裝。印花襯衫、格子襯衫、以及帶著(zhù)人物、動(dòng)物、植物、文字、建筑物等圖案的襯衫均非正裝襯衫。

  男士服飾中的領(lǐng)帶也是很重要的表現方面。銷(xiāo)售人員外出前或要在眾人面前出現時(shí),應系領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配應遵守兩個(gè)單色、一個(gè)圖案原則。不要超過(guò)三種顏色。

  銷(xiāo)售商務(wù)禮儀形象之成功女士著(zhù)裝

  女士服飾包括帽子、職業(yè)裝、裙子、褲子、提包與配飾等。

  女士在商務(wù)場(chǎng)合也不應戴帽子,晚宴除外。

  女士在商務(wù)場(chǎng)合應著(zhù)職業(yè)裝,款式分為職業(yè)套裙或西裝(褲裝)。女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。

  顏色方面可隨意,盡量選擇比較穩重的顏色,不要過(guò)于鮮艷。職業(yè)裝的質(zhì)地要良好,穿起來(lái)要平整挺括。

  裙子不能太短,不要穿牛仔裙或帶穗的休閑裙。如果是褲子的話(huà)要保持平整,有褲線(xiàn)但是不能穿過(guò)瘦的褲子,也不要穿吊腳褲。

  女士用的提包不一定是皮包,但質(zhì)地一定要好,要與服飾搭配起來(lái)顯得莊重。不能只拎一個(gè)紙袋或塑料袋,不能背雙肩包,不能只拿一個(gè)化妝包。

  商務(wù)場(chǎng)合不適合帶太多的首飾,一般不超過(guò)兩樣,首飾的款式不要太夸張,商務(wù)場(chǎng)合要么不戴,要么佩戴質(zhì)地好的首飾,不要戴時(shí)尚的工藝首飾。

  本文重點(diǎn)從著(zhù)裝上介紹了銷(xiāo)售商務(wù)禮儀中應注意的一個(gè)細節,形象是銷(xiāo)售人員的門(mén)面,一個(gè)人永遠沒(méi)有第二次機會(huì )給人第一印象。所以,銷(xiāo)售人員在會(huì )面之處就應該給人留下完美的第一印象。

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