企業(yè)發(fā)布會(huì )的基本禮儀介紹

　　對商界而言，發(fā)布會(huì )禮儀至少應當包括會(huì )議的籌備、媒體的邀請、現場(chǎng)的應酬、善后的事宜等四個(gè)主要方面的內容。

　　80年代后期，國內的一家民營(yíng)性企業(yè)開(kāi)發(fā)出了一種全新的果汁型飲料。這種飲料不僅營(yíng)養豐富、無(wú)添加劑、口感舒適，而且符合健康和衛生標準，并與國際上飲料的流行趨勢相吻合。然而，國內的飲料市場(chǎng)幾乎全部已被外國飲料所占領(lǐng)。要在當時(shí)特定的條件下，將這種新型的國產(chǎn)飲料推上市場(chǎng)，并且爭得一席之地，可以說(shuō)是難上加難的。

　　要想在廣告宣傳上與財大氣粗、經(jīng)驗豐富的外國飲料商決一雌雄，顯然不是國內這家民營(yíng)企業(yè)的強項。于是，它的負責人決定另辟蹊徑，在力所能及的情況下，為自己做上一次“軟廣告”。在飲料消費的旺季來(lái)臨之前，這家企業(yè)專(zhuān)門(mén)租用了首都北京的一座舉世知名的建筑物，在其中召開(kāi)了一次由新聞界人士為主要參加者的新產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。在會(huì )上，這家企業(yè)除了向與會(huì )者推介自己的新產(chǎn)品之外，還邀請到了國內著(zhù)名的飲料專(zhuān)家與營(yíng)養專(zhuān)家，請其發(fā)表各自的高見(jiàn)，并邀請全體與會(huì )者親口品嘗這項新產(chǎn)品。

　　此后，不少與會(huì )的新聞界人士不僅爭先恐后地在自己所屬的媒體上發(fā)布了這條消息，而且還紛紛自愿地為其大說(shuō)好話(huà)。有些新聞界人士甚至還站在維護國產(chǎn)飲料的立場(chǎng)上，為其搖旗吶喊。結果一時(shí)間令其名聲大振，銷(xiāo)量也隨之大增，終于在列強林立的飲料市場(chǎng)上脫穎而出。

　　從會(huì )務(wù)禮儀的角度上來(lái)看，那家民營(yíng)企業(yè)為推出自己的新品飲料所舉行的那次帶來(lái)了巨大成功的新產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，即為新聞發(fā)布會(huì )。

　　新聞發(fā)布會(huì )，簡(jiǎn)稱(chēng)發(fā)布會(huì )，有時(shí)亦稱(chēng)記者招待會(huì )。它是一種主動(dòng)傳播各類(lèi)有關(guān)的信息，謀求新聞界對某一社會(huì )組織或某一活動(dòng)、事件進(jìn)行客觀(guān)而公正的`報道的有效的溝通方式。對商界而言，舉辦新聞發(fā)布會(huì )，是自己聯(lián)絡(luò )、協(xié)調與新聞媒介之間的相互關(guān)系的一種最重要的手段。新聞發(fā)布會(huì )的常規形式是：由某一商界單位或幾個(gè)有關(guān)的商界單位出面，將有關(guān)的新聞界人士邀請到一起，在特定的時(shí)間里和特定的地點(diǎn)內舉行一次會(huì )議，宣布某一消息，說(shuō)明某一活動(dòng)，或者解釋某一事件，爭取新聞界對此進(jìn)行客觀(guān)而公正的報道，并且盡可能地爭取擴大信息的傳播范圍。按照慣例，當主辦單位在新聞發(fā)布會(huì )上進(jìn)行完工題發(fā)言之后，允許與會(huì )的新聞界人士在既定的時(shí)間里圍繞發(fā)布會(huì )的主題進(jìn)行提問(wèn)，主辦單位必須安排專(zhuān)人回答這類(lèi)提問(wèn)。簡(jiǎn)言之，新聞發(fā)布會(huì )就是以發(fā)布新聞為主要內容的會(huì )議。

　　發(fā)布會(huì )禮儀，一般指的就是有關(guān)舉行新聞發(fā)布會(huì )的禮儀規范。對商界而言，發(fā)布會(huì )禮儀至少應當包括會(huì )議的籌備、媒體的邀請、現場(chǎng)的應酬、善后的事宜等四個(gè)主要方面的內容。以下，對其分別加以介紹。

　　首先，會(huì )議的籌備�；I備新聞發(fā)布會(huì )，要做的準備工作甚多。其中最重要的，是要做好主題的確定、時(shí)空的選擇、人員的安排、材料的準備等項具體工作。

　　其次，媒體的邀請。在新聞發(fā)布會(huì )上，主辦單位的交往對象自然以新聞界人士為主。在事先考慮邀請新聞界人士時(shí)，必須有所選擇、有所側重。不然的話(huà)，就難以確保新聞發(fā)布會(huì )真正取得成功。

　　再次，現場(chǎng)的應酬。在新聞發(fā)布會(huì )正式舉行的過(guò)程之中，往往會(huì )出現種種這樣或那樣的確定和不確定的問(wèn)題。有時(shí)，甚至還會(huì )有難以預料到的情況或變故出現。要應付這些難題，確保新聞發(fā)布會(huì )的順利進(jìn)行，除了要求主辦單位的全體人員齊心協(xié)力、密切合作之外，最重要的，是要求代表主辦單位出面應付來(lái)賓的主持人、發(fā)言人，要善于沉著(zhù)應變、把握全局。

　　最后，善后的事宜。新聞發(fā)布會(huì )舉行完畢之后，主辦單位需在一定的時(shí)間之內，對其進(jìn)行一次認真的評估善后工作。

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