淺談新媒體時(shí)代大學(xué)生禮儀教育研究
新媒體的開(kāi)放性、交互性和自由性，給大學(xué)生的學(xué)習和生活帶來(lái)了極大的便利，在培養大學(xué)生的能力、激發(fā)學(xué)習興趣的同時(shí)，加速改變著(zhù)他們的生活方式、思維方式和價(jià)值取向。但在通過(guò)應試教育進(jìn)入高等學(xué)府后，大學(xué)生把掌握職業(yè)技術(shù)作為最高追求，加之大學(xué)主要依靠學(xué)生的自主管理，使得大學(xué)生們放松了對于禮儀等基本素質(zhì)的提升。為了發(fā)揚和傳承中國幾千年來(lái)禮儀之邦的文化傳統，展示現代大學(xué)生的應有形象，有必要對大學(xué)生禮儀教育中存在的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行認真研究，從中找出規律，制定對策，切實(shí)提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
一、新媒體對大學(xué)生禮儀教育的影響
1.社會(huì )層面的影響
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，有相當一部分人在追求經(jīng)濟效益的同時(shí)，背棄了中華民族幾千年來(lái)尊崇的“誠信”和“禮儀”，諸如公交車(chē)上年輕人不給老弱病殘讓座，一些中老年人在遇到交通事故和意外自傷時(shí)對伸岀援手的好心人進(jìn)行訛詐等等，這對整個(gè)社會(huì )道德體系建設的形成造成很大的負面影響。虛擬社會(huì )也像現實(shí)社會(huì )一樣，存在著(zhù)正義與邪惡、善良與丑陋，除了號召人們重新?lián)旎貋G失的講道德、講禮儀的優(yōu)良傳統外，還要依靠加強法治來(lái)規范新媒體的運用。
2．學(xué)校層面的影響
大部分學(xué)校不設禮儀教育課程，甚至把禮儀教育作為選修課來(lái)設置。新媒體對于學(xué)校禮儀教學(xué)來(lái)說(shuō)，能以鮮明的畫(huà)面、直觀(guān)生動(dòng)的影像和靈活多樣的表現方式，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，很大程度上改變了傳統的教師填鴨滿(mǎn)堂灌的模式，既減輕了教師的工作強度，又豐富了授課方式和內容，提高了教學(xué)效率。教師所教授的禮儀教學(xué)內容可儲存在學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺的“云空間”里，課后學(xué)生可用電腦或手機利用學(xué)號登錄，可隨時(shí)再學(xué)習和溫習自己感興趣的禮儀教育相關(guān)內容。目前，大部分大學(xué)建設了多媒體教室，但數量偏少、功能上還很不完備，在教學(xué)平臺中雖然使用率極高，但涉及到禮儀教育的內容極少，不能滿(mǎn)足實(shí)際的需要。
3.對大學(xué)生道德禮儀素質(zhì)的影響
在虛擬社會(huì )中，看似開(kāi)放的紛雜信息良莠不齊，沖擊著(zhù)當代學(xué)子們的大腦，也容易影響他們的日常禮儀行為，進(jìn)而影響他們的是非觀(guān)念和價(jià)值觀(guān)取向，使他們迷戀虛幻的網(wǎng)絡(luò )世界，把游戲中的打打殺殺當作是生活，把當紅明星的丑聞當成學(xué)習的榜樣，喪失了道德和禮儀規范的判定標準，這些都需要禮儀教育來(lái)引導、糾正。
二、新媒體下禮儀教育現狀的分析
1．辦學(xué)精神模糊
國內各個(gè)大學(xué)培養大學(xué)生如同企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品一樣，市場(chǎng)上什么緊俏，大家一哄而上，工、文、理等界限越來(lái)越模糊，根本原因是辦學(xué)精神空泛和缺乏遠見(jiàn)，大部分高校校風(fēng)聲稱(chēng)“求實(shí)、創(chuàng )新”等，其實(shí)如同口號。再加上擴招，學(xué)生眾多，從應試教育中脫穎而出的大學(xué)生們很多也只是“肩不能挑、手不能提”的考試機器人�！笆陿�(shù)木，百年樹(shù)人”，急功近利怎能培養出言行得體、作風(fēng)務(wù)實(shí)的應用型人才？?jì)汕Ф嗄昵�，我國偉大的教育家孔子就提出“仁”“禮”“有教無(wú)類(lèi)”等教育思想，“仁”幾乎包括了所有的道德品質(zhì)，“禮”是要求符合時(shí)代的規范，先做好人再談做事。
2．媒體個(gè)性化未得到充分展現
新媒體進(jìn)一步分化了受眾群體，如今新媒介技術(shù)的發(fā)展更是一日千里，它們制造了更加個(gè)人化的消費模式。但是網(wǎng)絡(luò )媒體“點(diǎn)對點(diǎn)”“一對一”的傳播還遠遠無(wú)法實(shí)現，一方面是學(xué)校對于大學(xué)禮儀教育重要性認識不足，沒(méi)有從內外兼修上對大學(xué)生的道德禮儀素養給予足夠的重視；另一方面，由于教學(xué)經(jīng)費緊張，不可能對大學(xué)生禮儀教育的這門(mén)選修課投入過(guò)多資金。
3．缺乏利用新媒體研究禮儀教育的人才
由于各類(lèi)大學(xué)要么沿襲一貫的傳統說(shuō)教，要么都注重“借用”別人的現成成果，缺乏如同錢(qián)鐘書(shū)、屠呦呦等多年如一日的甘于寂寞的研究型人才。工業(yè)產(chǎn)品出廠(chǎng)后出現的質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)“召回”的方式來(lái)糾正，但大學(xué)里“生產(chǎn)”的大學(xué)生“產(chǎn)品”能“召回”嗎？對于大學(xué)生出現的道德禮儀問(wèn)題（諸如與他人無(wú)法溝通、自私、不注意個(gè)人道德修養等等），就算“召回”能解決嗎？對于利用新媒體進(jìn)行禮儀教育研究不亞于大學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程研究，這是培養“人”的最基礎的工程。
三、新媒體時(shí)代禮儀教育面臨的挑戰
1．禮儀教育的新思路
禮儀的精髓是尊重他人和自重的有機統一。借助新媒體引導禮儀教育向規范實(shí)用邁進(jìn)，要充分利用大學(xué)生勇于探索的心理，既考慮大部分學(xué)生的普遍需求，又考慮個(gè)性化的需求。每所大學(xué)應當結合本校的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，確立各自獨特的辦學(xué)理念，堅持把每一個(gè)大學(xué)生培養成有良好道德修養、懂禮儀行為的人，與專(zhuān)業(yè)課的設置一樣，重視設置符合當代大學(xué)生需求的禮儀課程，并以大學(xué)生喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式加強正面引導和宣傳，設置專(zhuān)門(mén)道德禮儀教育的機構，積極響應國家凈化網(wǎng)絡(luò )等媒體的空間，糾正大學(xué)生的不良日常行為，營(yíng)造校園新聞和媒體傳播的一方凈土，形成大學(xué)就是名副其實(shí)的高素質(zhì)人才的培養場(chǎng)。
2．禮儀教育的新方法
積極構建校園禮儀教育的系統工程，充分跟傳統禮儀教育方式相結合，完善構建以新媒體為基礎的校園文化網(wǎng)絡(luò )新平臺及禮儀教學(xué)系統；各院校應當把禮儀教育課程作為各專(zhuān)業(yè)的必修課程來(lái)開(kāi)設，而不再是當作點(diǎn)綴門(mén)面的選修課；利用新媒體不斷探索與國際接軌的禮儀知識和行為規范，做到中西結合，無(wú)論是教師還是學(xué)生，都從規范自己的行為舉止開(kāi)始，修煉謙謙君子的'儒雅風(fēng)度；適時(shí)開(kāi)展禮儀講座、禮儀競賽、禮儀交流等活動(dòng)，與企業(yè)、社會(huì )、教育主管部門(mén)等共同創(chuàng )設適合大學(xué)生融入社會(huì )的禮儀訓練基地，增強教育的實(shí)用性。
四、新媒體時(shí)代禮儀教育解決的途徑
1．加強禮儀教育的針對性
通過(guò)運用好新媒體平臺，針對大學(xué)生的特點(diǎn)，選擇他們愿意接受的方式來(lái)教授禮儀知識，并將日常發(fā)現的大學(xué)生不當的禮儀行為和做法，做成Powerpoint課件或小視頻，以正確的方式演示出來(lái)，便于幫助大學(xué)生直觀(guān)認識講究禮儀的重要性，讓大學(xué)生深入了解、掌握日常各類(lèi)場(chǎng)合的禮儀規范，并在課后的生活場(chǎng)景應用中自我感受、體驗，以培養他們養成良好的禮儀行為習慣。
2．加強禮儀教育的時(shí)效性
在日常教學(xué)中，將禮儀教育課程的要求轉化為實(shí)訓項目，有的在課堂上做，有的在社會(huì )、企業(yè)中去實(shí)踐。對于講授和實(shí)訓的禮儀課程可同期錄制影像資料，按系列上傳到學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資料庫，方便學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)絡(luò )瀏覽自己喜歡的內容，以幫助其掌握課程內容，保證學(xué)習效果。通過(guò)理論課程和實(shí)訓實(shí)踐，使每個(gè)學(xué)生都從“理論—實(shí)踐—反思總結”過(guò)程中，真正掌握各類(lèi)禮儀的要點(diǎn)和技巧，為今后實(shí)際應用打下基礎。
3．加強禮儀教育的實(shí)用性
學(xué)習禮儀重要的是在應用，因此，各大學(xué)需要結合不同專(zhuān)業(yè)今后的就業(yè)方向，在普及社交禮儀、餐飲禮儀、會(huì )議禮儀等基礎禮儀的基礎上，側重職場(chǎng)禮儀的培訓。如組織學(xué)生觀(guān)看相關(guān)禮儀大賽實(shí)況等，讓學(xué)生感受得體禮儀所展示的風(fēng)采；也可以通過(guò)設置模擬真實(shí)場(chǎng)景的禮儀實(shí)訓，讓學(xué)生邊學(xué)邊練，通過(guò)發(fā)現禮儀問(wèn)題提出正確的做法；可以運用QQ群、微信、微博等通過(guò)圖、文、聲、像等手段，增加學(xué)生的感性認識，增強他們學(xué)習禮儀知識的興趣，豐富課堂教學(xué)。
五、結語(yǔ)
在黨的十八大倡導文化強國戰略引領(lǐng)下，高校作為社會(huì )主義文化傳承的前沿陣地，禮儀教育要與時(shí)俱進(jìn)。在繼承和發(fā)揚傳統媒體的基礎上，通過(guò)充分利用新媒體和發(fā)掘新媒體的功用，從大學(xué)校園做起，積極推進(jìn)大學(xué)的禮儀教育，為當代大學(xué)生補齊禮儀教育缺失的短板，使他們在學(xué)習掌握新的科學(xué)知識的同時(shí)，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的中國特色社會(huì )主義的建設者。
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