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社交禮儀知識

時(shí)間:2021-06-09 16:24:01 禮儀常識 我要投稿

社交禮儀知識

   社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法、是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。本文是小編精心編輯社交禮儀知識的,希望能幫助到你!

社交禮儀知識

  社交禮儀知識篇一

  一、形體語(yǔ)言

  全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相 互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是 得體的。使你在遇到無(wú)聲的交流時(shí),更加善于觀(guān)察,更加容易避免誤解。

  1、目光(用眼睛說(shuō)話(huà)) 在公事活動(dòng)中,用眼睛看著(zhù)對話(huà)者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn), 上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著(zhù)對方的這個(gè)部位,會(huì )顯得很?chē)烂C認真, 別人會(huì )感到你有誠意。在交談過(guò)程中,你的目光如果是中落在這個(gè)三角部位,你 就會(huì )把我談話(huà)的主動(dòng)權和控制權。 在社交活動(dòng)中,也是用眼睛看著(zhù)對方的三角部位,這個(gè)三角是以?xún)裳蹫樯暇(xiàn), 嘴為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當你看著(zhù)對方這個(gè)部位時(shí),會(huì )營(yíng)造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用于茶發(fā)會(huì )、舞會(huì )及各種類(lèi)型的友誼聚會(huì )。

  2、微笑 微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下 美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養,待人的 至誠。 微笑有一種魅力,它可以時(shí)強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自?xún)刃,不要假裝。

  3、握手 它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊涵著(zhù)復雜的禮儀細節,承載著(zhù) 豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解; 與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;預悲傷者握手,表示慰問(wèn); 與歡送者握手,表示告別,等等。 標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握 住對方的手掌。請注意:這個(gè)方法,男女是一樣的!在中國很多人以為女人握手 只能握她的手指,這都錯誤的!在社交場(chǎng)合,行握手禮時(shí)應注意以下幾點(diǎn)1、上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相握。2、長(cháng)輩與晚輩之間,長(cháng)輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。3、男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

  4、人們應該站著(zhù)握手,不然兩個(gè)人都坐著(zhù)。如果你坐著(zhù), 有人走來(lái)和你握手,你必須站起來(lái)。

  5、握手的時(shí)間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長(cháng)久地握著(zhù)不放,又未免讓人尷尬。

  6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。

  7、握手時(shí)應該伸出右手,決不能伸出左手。

  8、握手是不可以把一只手放在口袋。

  二、正確體態(tài)

  成功的著(zhù)裝

  體態(tài)無(wú)時(shí)不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)是人有教養,充滿(mǎn)自信的完美表達。美好的體態(tài),會(huì )使你看起來(lái)年輕的多,也會(huì )使你身上的衣服顯得更漂亮。善于用你的形體語(yǔ)言與別人交流,你定會(huì )受益匪淺。

  站姿

  女人的站立姿勢應該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。

  坐姿

  正確的坐姿是你的腿進(jìn)入基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下, 兩個(gè)臍蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話(huà),一定要小心蓋住。

  行姿

  正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動(dòng),步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。

  蹲姿

  正確的方法應該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應該并起來(lái),不應該分開(kāi)的,臀部向下, 上體保持直線(xiàn),這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。

  三、常見(jiàn)的不良舉止

  1、不當使用手機

  手機和BP機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過(guò)使用這些現代 化的通訊工具來(lái)展示現代文明,是生活中不可忽視的問(wèn)題,如果事務(wù)繁忙,不得 不將手機帶到社交場(chǎng)合,那么你至少要做到以下幾點(diǎn): 將鈴聲降低,以免驚動(dòng)他人。

  鈴響時(shí),找安靜、人少的地方接聽(tīng),并控制自己說(shuō)話(huà)的音量。 如果在車(chē)里、餐桌上、會(huì )議室、電梯中等地方通話(huà),盡量使你的談話(huà)簡(jiǎn)短,以免干擾別人。 如果下次你的手機在響起的時(shí)候,游人在你旁邊,你必須道歉說(shuō):“對不起, 情原諒”。然后走到一個(gè)不會(huì )影響他人的地方,把話(huà)講完在入座。 如果有些場(chǎng)合不方便通話(huà),就告訴來(lái)電者說(shuō)你會(huì )打回電話(huà)的,不要勉強接聽(tīng) 而影響別人。

  2、隨便吐痰

  吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒(méi)有禮貌而且絕對影響 環(huán)境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進(jìn)垃圾箱, 或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。

  3、隨手扔垃圾

  隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。

  4、當眾嚼口香糖有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛生,那么,我們應當注意在別人面前的形象。咀嚼的時(shí)候閉上嘴,不能發(fā)出聲音。并把嚼過(guò)的口香糖用紙包起來(lái),扔到垃 圾箱。

  5、當眾挖鼻孔或掏耳朵

  有些人,習慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一 個(gè)很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進(jìn)餐或茶,這種不雅的小動(dòng)作 往往令旁觀(guān)者感到非常惡心。這是很不雅的舉動(dòng)。

  6、當眾撓頭皮

  有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場(chǎng)合忍不住頭皮發(fā)癢而撓起頭皮來(lái),頓時(shí) 皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場(chǎng)合,這樣是很難得到別 人的諒解。

  7、在公共場(chǎng)合抖腿

  有些人坐著(zhù)時(shí)會(huì )有意無(wú)意地雙腿顫動(dòng)不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來(lái)回 晃動(dòng),而且自我感覺(jué)良好以為無(wú)傷大雅。其實(shí)這會(huì )令人覺(jué)得很不舒服。這不是文 明的表現,也不是優(yōu)雅的行為。

  8、當眾打哈欠

  在交際場(chǎng)合,打哈欠給對方的感覺(jué)是:你對他不感興趣,表現出很不耐煩了。 因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著(zhù)說(shuō):“對不 起”。適應新的工作環(huán)境通常需要三個(gè)月,這亦是關(guān)鍵的三個(gè)月,因為這期間給別人留下的印象非常深刻。若留下一個(gè)壞印象,將來(lái)很難改變,所以在進(jìn)入新公司之初要建立美好形象,以下是成功人士的秘訣:

  1.別理會(huì )其他雜務(wù):新工作需要高度集中的注意力,嘗試花多些時(shí)間與同事合作、處理棘手的工作,把私人事物暫時(shí)擱置。

  2.別將所有責任背上身:謹記自己不是“超人”,公司并不會(huì )要求你解決所有難題。所以最好專(zhuān)注去做一些較重要和較緊急的工作,這比每件工作都弄不好理想。

  3.避免卷入是非漩渦:每家公司都有一些愛(ài)說(shuō)長(cháng)道短的人,他們愛(ài)填油加醋。這些是非可以聽(tīng)進(jìn)耳內,但別忘了自己應有足夠的分析能力。如不了解事情的來(lái)龍去脈,最好還是保持緘默,以免說(shuō)錯話(huà)。

  4.了解公司的文化:每家公司都有不成文的規則,了解并順從這些“規則”有助你的發(fā)展。若企圖打破傳統,只會(huì )浪費時(shí)間。

  5.加倍努力:在一個(gè)理想的環(huán)境下,某件工作可能需要三星期去處理,實(shí)際上,上司可能希望你立即完成,卻沒(méi)有提供足夠的培訓,所以應隨時(shí)準備多學(xué)點(diǎn)東西,要趕及期限可能要加班,甚至把工作帶回家做。在許可的情況下,可尋求同事的協(xié)助,但切忌把同樣的問(wèn)題發(fā)問(wèn)多次,有必要時(shí)應將重點(diǎn)記下以幫助記憶。

  6.穿著(zhù)得體:“人靠衣裝”這句話(huà)永遠是對的。穿得光鮮一點(diǎn),自己也會(huì )倍覺(jué)自信。若財政狀況許可,每季可添置一些衣服和配飾。要注意不同行業(yè)的人對衣著(zhù)有不同的要求。別被失敗挫傷,一次出錯并非事業(yè)的墳墓,成功人士應從失敗中學(xué)習,提醒自己,自己也是凡人。應集中注意自己的成就和潛質(zhì)。

  社交禮儀知識篇二

  社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法、是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

  社交禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

  隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力,更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。適度、恰當的禮儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì )使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質(zhì)養成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的`方式去體現。它是學(xué)問(wèn)因為它具有專(zhuān)業(yè)性、系統性和科學(xué)性,專(zhuān)業(yè)性表現在它是研究人際關(guān)系和人們進(jìn)行社會(huì )交流形式的專(zhuān)門(mén)知識;系統性體現在它已形成一整套的形為規范;科學(xué)性反映在它是人們實(shí)踐經(jīng)驗和社會(huì )習慣的總結。同時(shí),社交禮儀又是一門(mén)藝術(shù),它是研究人們在交際場(chǎng)合中如何依據一定的行為準則,正確施展和發(fā)揮因人而異的個(gè)人技巧。

  中國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。講“禮”懂“儀”是我們中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統。源遠流長(cháng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會(huì )中,崇尚禮儀是社會(huì )對其成員的基本要求,也是社會(huì )成員的精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步和提高文明有著(zhù)重要的作用。

  講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力,更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì )使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。如握

  手的禮儀,握手作為見(jiàn)面時(shí)的一種禮節,有約定俗成的規矩和要求。戴手套的男士握手前應脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí),注意不要交叉握手,不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握,也不宜隔著(zhù)中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時(shí),女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時(shí),應友善地看著(zhù)對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。

  在社交活動(dòng)中,熟悉和遵守握手的規矩,與人打交道時(shí)方能夠做到應付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。

  而一種好的修養、好的禮儀對我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著(zhù)不一樣的意義。如果知書(shū)卻不達禮,擁有高水平的知識水準和低層次道德水準的大學(xué)生,是不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才的。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專(zhuān)業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養和禮儀修養。而禮儀則是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質(zhì)養成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現。

  盡管禮儀的研究和教育在國內已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨。雖然大多數高校開(kāi)設了禮儀課程,卻得不到學(xué)校和同學(xué)們的足夠重視,成為門(mén)面工程。

  應當注意,我們大學(xué)生可以說(shuō)是知識層次較高的群體,在如今的中國社會(huì )已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面理應提出更高的要求。不過(guò),追求個(gè)性也是當代年輕人的特點(diǎn)。在追求突出個(gè)性過(guò)程中,往往有一些大學(xué)生把丑陋當成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當作了“新潮”、“瀟灑”,在現在的大學(xué)校園里面,經(jīng)?梢钥吹揭鹿诓徽、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現象亦屢見(jiàn)不鮮,如奇裝異服者、打電話(huà)從不自我介紹、不尊重師長(cháng)等等。這些不良現象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著(zhù)愈加普遍的趨勢。

  同時(shí),我們要清楚的認識到禮儀在當代社會(huì )極其重要。

  快節奏的當代,許多人沒(méi)有耐心聽(tīng)你作自我介紹或是閱讀厚厚的履歷表。大多數用人公司對應征畢業(yè)生的第一印象決定了用人與否。只有良好的形象和態(tài)度才會(huì )使得招聘單位進(jìn)一步的了解你,而不是直接拒之門(mén)外。

  由此可見(jiàn),大學(xué)生們應當吸取傳統文化的精髓,提高文化道德修養,學(xué)習一

  些必要的禮儀常識,方可立足于社會(huì )、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。

  其實(shí),不知道大學(xué)生們是否曾想過(guò):當你在社會(huì )交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書(shū)與人交流,人們一定會(huì )感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養,都會(huì )平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會(huì )是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。

  從個(gè)人的角度來(lái)看,社交禮儀有以下功能:

  一是有助于提高人們的自身修養;對外開(kāi)放的國策打破了長(cháng)期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規范。社交禮儀的學(xué)習能夠幫助你順利地走向社會(huì ),走向世界,能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。提高自身修養。

  二是有助于適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要;市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴(lài)和相互合作。在市場(chǎng)經(jīng)濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學(xué)習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。

  三是爭做現代文明人的需要;我們生活在社會(huì )主義大家庭中,我們國家提倡每個(gè)公民均應爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學(xué)會(huì )必要的社交禮儀知識也是其中的一個(gè)方面。多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養的、有禮貌的、受歡迎的現代

  四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應現代信息社會(huì )的需要;社交是人與人智慧的組合,學(xué)會(huì )社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富,良好的社交能力則是收取這個(gè)財富的手段。

  通過(guò)社交禮儀教育可以進(jìn)一步提高我們的禮儀修養,培養應對酬答的實(shí)際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花遍地開(kāi)放。希望人人講禮儀,那么我們的社會(huì )將充滿(mǎn)和諧與溫馨。

  禮儀貫穿著(zhù)人際交往的始終,為交往的內涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì )影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對

  外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助于提高自己的品味!坝枞嗣倒,指尖留香!鄙拼,快樂(lè )自己,何樂(lè )而不為?

  禮儀要有技巧,又要有原則。這樣的禮儀,在社交場(chǎng)上,才能獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。

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