2017社交禮儀常識
社交禮儀常識在我們的日常生活是經(jīng)常會(huì )用到的,準備一些相關(guān)的資料也是很重要的。2017社交禮儀常識范文,歡迎閱讀。
2017社交禮儀常識一
禮儀常識:宴請禮儀
赴宴要準時(shí),赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說(shuō)謝謝。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時(shí),切勿講話(huà)。剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時(shí),應暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
比較正式宴請應提前送請柬,請柬的遞送方式很有講究。古代無(wú)論遠近都要登門(mén)遞送,表示真誠邀請的心意;現當代亦可郵寄。一定注意不能托人轉遞,轉遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會(huì )。
請柬一般由標題、稱(chēng)謂、正文、結語(yǔ)、祝頌語(yǔ)、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的正文中有三個(gè)基本要素不可缺少:事由,時(shí)間,地點(diǎn)。邀請對方參加自己舉辦什么活動(dòng)的原由,這部分必須書(shū)寫(xiě)清楚,給被邀者決定是否參加提供依據。
舉辦活動(dòng)的準確時(shí)間,不但要書(shū)寫(xiě)年、月、日、時(shí),甚至要注明上下午。如果活動(dòng)地點(diǎn)比較偏僻,或者對于部分人來(lái)講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線(xiàn)、乘車(chē)班次等。在正文后可根據不同的情況采用"敬請光臨"、"恭請光臨"、"請光臨指導"等結語(yǔ)。
在一些請柬上我們時(shí)?梢钥吹"請屆時(shí)光臨"的字樣,"屆時(shí)"是到時(shí)候的意思,表示出邀請者的誠意,不應用"準時(shí)"兩字,那樣就成了命令式,體現了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬。在當代的請柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語(yǔ)作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。
如果是單位發(fā)出的請柬,要簽署主要負責人的職務(wù)和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發(fā)文日期最好用漢字大寫(xiě),以示莊重正式。有些舞會(huì )、音樂(lè )會(huì )、大型招待會(huì )的請柬還寫(xiě)有各種附啟語(yǔ),如"每柬一人"、"憑柬入場(chǎng)"、"請著(zhù)正裝"等,通常寫(xiě)于請柬正文的左下方處。
能否赴約都應以書(shū)面形式告知。應邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復函。古時(shí)也稱(chēng)"謝帖"。應邀信的發(fā)出,體現了被邀人對活動(dòng)的重視和對主人的.尊重。應邀信一般由稱(chēng)謂、正文、祝頌語(yǔ)、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態(tài)度。
最后以"我將準時(shí)出席"做結語(yǔ)。最后的祝頌語(yǔ)可用";顒(dòng)圓滿(mǎn)成功"等詞語(yǔ)。謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因為某種原因不能應邀赴約而寫(xiě)給邀請人婉言謝絕的禮儀文書(shū)。從禮儀上講,不管何種原因不能應邀赴約,一定要以書(shū)面形式及時(shí)告知邀請人,以體現尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹慎,避免產(chǎn)生誤解。
(二)敬茶禮儀
裝茶時(shí),用茶匙向空壺內裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤(pán)上端出,并用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的前方。當賓主邊談邊飲時(shí),要及時(shí)添加熱水,體現對賓客的敬重?腿藙t需善"品",小口啜飲,滿(mǎn)口生香,而不能作"牛飲"姿態(tài)。要記得 續茶,往杯中續茶水時(shí),左手的小指和無(wú)名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側身把茶水倒入客人杯中,以體現舉止的文雅。
(三)舞會(huì )禮儀
參加舞會(huì )時(shí)儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng);加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì )跳舞者最好不在舞場(chǎng)現學(xué)現跳,待學(xué)會(huì )后再進(jìn)舞池。一般情況下,男士應主動(dòng)有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關(guān)系,不論男女,下級都應主動(dòng)邀請上級跳舞。
跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(四)拜訪(fǎng)禮儀
1、拜訪(fǎng)前的相邀。不論因公還是因私而訪(fǎng),都要事前與被訪(fǎng)者電話(huà)聯(lián)系。聯(lián)系的內容主要有四點(diǎn):⑴自報家門(mén)(姓名、單位、職務(wù))。⑵詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。⑶提出訪(fǎng)問(wèn)的內容(有事相訪(fǎng)或禮節性拜訪(fǎng))使對方有所準備。⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪(fǎng)中的舉止禮儀:
、乓貢r(shí)守約。
、浦v究敲門(mén)的藝術(shù)。要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門(mén)框一側,待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對。
、侵魅瞬蛔屪荒茈S便坐下。如果主人是年長(cháng)者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱(chēng)謝謝,然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長(cháng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。
、雀魅苏勗(huà),語(yǔ)言要客氣。
、烧勗(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。起身告辭時(shí),要向主人表示打擾之歉意。出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與主人握別。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意再見(jiàn)。
2017社交禮儀常識二
一、工作場(chǎng)所禮儀
(一)上崗禮儀
1、上班服飾:上班宜穿工作服或其它合適的服裝,穿著(zhù)要適合職業(yè)特點(diǎn),端莊、整潔,不宜穿運動(dòng)服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服裝上班。
2、工作場(chǎng)合行為規范:不遲到早退。上班時(shí)集中精力辦公,不要心猿意馬,也不要東跑西竄。在辦公室里交談要輕聲細語(yǔ),不要大聲喧嘩,更不要說(shuō)一些低級庸俗的話(huà)。上班期間不做私事,不用公家電話(huà)長(cháng)談私事。
(二)上下級關(guān)系及同事關(guān)系禮儀
1、上級對下級的關(guān)系
(1)任人唯賢(善于用人,關(guān)心部下,不要學(xué)漫畫(huà)中的武大郎開(kāi)店,小家子氣。北京大學(xué)東方語(yǔ)言文學(xué)系)
(2)言而有信(不放空炮、啞炮。不要隨便許愿,應該說(shuō)到做到。)
(3)寬宏大量(水清無(wú)魚(yú),人察無(wú)徒。)
(4)不擺架子,不以勢壓人。
2、下級對上級的關(guān)系
(1)尊敬上級:在口頭上、行動(dòng)上努力維護好領(lǐng)導的形象和聲譽(yù),服從命令聽(tīng)指揮。在工作中不越權,不添亂。
(2)講究方式:開(kāi)會(huì )或討論問(wèn)題時(shí),不要夸夸其談,喧賓奪主。
(3)注意小節:向上級匯報工作,進(jìn)門(mén)前先敲門(mén),匯報工作應條理清楚,簡(jiǎn)明扼要;在上級辦公室里未經(jīng)允許,不可隨意翻閱文件。
(4)領(lǐng)導視察時(shí),應起身迎、送。
3、同事關(guān)系
(1)彼此尊重:俗話(huà)說(shuō):"同船共渡,八百年修行"。同事來(lái)自五湖四海,彼此之間要相互信任,以誠相待。
(2)互相幫助:同事之間應互相支持,友好共事。
(3)一視同仁:"十個(gè)手指不一般長(cháng)。"大家是老鄉,平時(shí)走得近一些,是人之常情,但在工作中應不分親疏,不搞小圈子。
二、集會(huì )禮儀
(一)會(huì )議組織
1、成立會(huì )務(wù)組;
2、擬發(fā)會(huì )議通知(會(huì )議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位,會(huì )務(wù)費),蓋章發(fā)出;
3、布置會(huì )場(chǎng)(橫幅;標語(yǔ),音響);
4、接待工作(接車(chē)、接船、接機)。
(二)會(huì )議程序
1、報告會(huì ):
(1)主持人宣布報告會(huì )開(kāi)始,并向聽(tīng)眾介紹報告人的簡(jiǎn)歷及主要成果;
(2) 報告人作報告;
(3) 主持人簡(jiǎn)評報告內容,并宣布提問(wèn)開(kāi)始;
(4) 報告人回答聽(tīng)眾書(shū)面提問(wèn)及口頭提問(wèn);
(5) 主持人宣布提問(wèn)結束,總結報告會(huì ),宣布報告會(huì )結束。
(6)舉辦單位禮儀:
、賹蟾嫒说难、迎送以及招待應熱情、周到;
、谙驁蟾嫒私榻B聽(tīng)眾情況,以便報告人有的放矢(市民政局;省公路局;省總工會(huì ));
、壑鞒秩俗髋、傾聽(tīng)、評價(jià);
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