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315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多情況下我們需要用到講話(huà)稿,講話(huà)稿是指把在一定場(chǎng)合下所要講的話(huà)事先用文字有條理的寫(xiě)出來(lái)的文稿。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)好一份講話(huà)稿呢?以下是小編幫大家整理的315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿1
今天,我們又重逢在這里,隆重舉行x年315國際消費者權益日紀念,目的在于全面貫徹落實(shí)消費與民生年主題,進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費維權服務(wù)工作。會(huì )議全面總結了20xx年消費與發(fā)展的成績(jì)和經(jīng)驗,明確了x年消費與服務(wù)年主題活動(dòng)方案,全面部署了新年度工作任務(wù)和目標。更為可喜的是,第二批205個(gè)投訴聯(lián)絡(luò )站正式啟動(dòng),使我縣的消費維權工作從此步入了網(wǎng)絡(luò )、便捷、快速的時(shí)代。
一年一度的節日很多,唯有315是全世界消費者最得實(shí)惠的特殊節日。值此機會(huì ),我謹代表縣人民政府向全縣廣大消費者表示節日的問(wèn)候!向辛勤工作在消費維權第一線(xiàn)的各職能部門(mén)和同志們表示誠摯的謝意!向獲得市級誠信單位和新命名的投訴聯(lián)絡(luò )站表示衷心的祝賀!
回顧x年,我縣消費維權亮點(diǎn)很多,工作較為滿(mǎn)意。主要體現在:宣傳教育落到實(shí)處,不斷提高了消費者的消費新理念和消費積極性;強化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機械、住房等重點(diǎn)行業(yè)的社會(huì )監督,有效遏止了惡性消費事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護農到田間地頭,農民朋友在喜獲豐收的同時(shí)充分感受到了維權服務(wù)給他們帶來(lái)的'豐碩成果;及時(shí)受理消費者投訴,有效調解消費糾紛,穩定了市場(chǎng)秩序,樹(shù)立了政府形象;還有一會(huì )兩站、誠信聯(lián)盟、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項工作都開(kāi)展得有聲有色,成績(jì)可圈可點(diǎn)。上述成績(jì)的取得,是各級各部門(mén)團結協(xié)作、辛勤努力的結果。對此,我再次向同志們表示感謝!
中國消費者協(xié)會(huì )確立今年的活動(dòng)主題為消費與服務(wù)。主旨就是強調消費維權工作要緊緊圍繞拉動(dòng)消費、擴大內需做好服務(wù)工作。其中的服務(wù),主要包含三個(gè)方面的內容:一是服務(wù)廣大消費者;二是服經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì )和諧。下面,我就如何貫徹好、落實(shí)好年活動(dòng)主題,結合我縣實(shí)際,做好今年的消費維權工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)和要求,供同志們參考。
一、關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費者
保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會(huì )主義生產(chǎn)目的就是不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿(mǎn)足的過(guò)程,也是經(jīng)濟社會(huì )不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過(guò)程。服務(wù)廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿(mǎn)足消費者的消費需求。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領(lǐng)域日益擴大,消費結構不斷升級,人們的生活水平顯著(zhù)提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時(shí),消費領(lǐng)域還存在一些制約消費增長(cháng)的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著(zhù)居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民消費的欲望;有關(guān)消費者權益保護的法律、法規、標準還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫療等負擔過(guò)重,影響了其他消費的支出等。這些問(wèn)題的存在,不利于拉動(dòng)內需,促進(jìn)消費需求較快增長(cháng)。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調控、結構調整、行業(yè)規范、監督管理、宣傳引導、糾紛處理等各方面為消費者著(zhù)想,為消費者解憂(yōu),為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者,還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現實(shí)利益,更要關(guān)注消費者的長(cháng)遠利益。要注意節能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時(shí)減少對環(huán)境的污染和破壞,保護社會(huì )的永續發(fā)展。
315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位朋友:
今天,我們在這里熱烈慶祝3·15國際消費者權益日。這是一個(gè)值得慶賀的特殊節日,是廣大消費者自己的節日。借此機會(huì ),我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、保護消費者合法權益就是保護人民群眾的利益。保護消費者的合法權益是完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的必然要求,是實(shí)踐_、構建和諧社會(huì )的重要舉措,是事關(guān)社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展的偉大事業(yè),是“得民心、順民意、謀民利”的民心工程。這就要求我們要進(jìn)一步落實(shí)_,充分認識做好消費者權益保護工作的重要性、長(cháng)期性和艱巨性,切實(shí)增強保護消費者權益的緊迫感、責任感和使命感,以滿(mǎn)腔的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)、有力的措施、盡職盡責的工作,全心全意為廣大消費者服務(wù),以出色的工作業(yè)績(jì)取信于民、造福于民。
二、保護消費者合法權益是全社會(huì )的共同責任。各級工商、質(zhì)監、物價(jià)、衛生、食品藥品監督等職能部門(mén),既要各司其職、各負其責、依法行政、嚴格執法,堅決糾正有法不依、執法不嚴的問(wèn)題,又要統一步調、密切配合,齊抓共管、形成合力,進(jìn)一步整頓和規范市場(chǎng)秩序,依法嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳等侵害消費者合法權益的.行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境,確保消費者安心、放心消費。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和業(yè)戶(hù)要增強社會(huì )責任感和誠信意識,加強行業(yè)自律,恪守職業(yè)道德,提高商業(yè)信譽(yù),切實(shí)做到依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信,自覺(jué)維護消費者的合法權益。各新聞媒體要依托媒體的宣傳優(yōu)勢,加大宣傳力度,充分發(fā)揮輿論導向和輿論監督的作用,充分暴露侵害消費者合法權益的行為,促進(jìn)各種侵權事件公平、公正、合理解決。廣大消費者要勇于和善于拿起法律武器維護自身權益,堅決抵制市場(chǎng)交易中的侵權行為,努力形成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者自律、職能部門(mén)監管、社會(huì )各界關(guān)心支持的xx工作新局面。
三、保護消費者合法權益必須發(fā)揮好消費者委員會(huì )的職能作用。消費者委員會(huì )是保護消費者權益的主力軍,是政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,對消費環(huán)境和消費者權益保護工作提出了更高、更新的要求。消費者委員會(huì )要進(jìn)一步加強隊伍建設和能力建設,拓展消費xx領(lǐng)域,切實(shí)解決消費者反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,爭取在xx薄弱環(huán)節、xx盲區取得突破。要充分發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢,從消費者主權地位的日益確立和消費領(lǐng)域不斷拓展的實(shí)際出發(fā),,評價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者信用的方式和手段,讓消費者在企業(yè)信用建設,乃至整個(gè)社會(huì )信用體系建設中發(fā)揮更大的作用。要加強制度和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設,盡快把“12315”消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò )真正建設成為消費者服務(wù)的“利民網(wǎng)”和“連心橋”。要通過(guò)開(kāi)展“消費與環(huán)境”主題年活動(dòng),引導消費者轉變消費觀(guān)念和消費方式,合理消費、綠色消費,共同推進(jìn)資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )建設。
315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿3
315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿一 今年,市工商局、市消協(xié)將圍繞消費與發(fā)展年主題,實(shí)施十大舉措,推進(jìn)消費維權。
一、強化流通環(huán)節食品安全監管,嚴查問(wèn)題食品,努力讓消費者吃的放心、安心。
二、強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管,嚴查假冒偽劣商品,努力讓消費者識假、辨假、抵制用假。
三、開(kāi)展虛假違法廣告整治行動(dòng),嚴查醫療、食品、藥品、農資、化妝品等違法廣告。
四、開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域專(zhuān)項執法檢查,嚴查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。
五、開(kāi)展消費與發(fā)展年主題宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好消費氛圍,提升消費信心。
六、加強消費教育引導,指導科學(xué)合理消費,促進(jìn)消費升級。
七、加強對商品和服務(wù)的`社會(huì )監督,披露消費侵權行為,促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提升。
八、加強農村消費引導,促進(jìn)農村消費市場(chǎng)的規范,促進(jìn)農村消費增長(cháng)。
九、加強各級消協(xié)、12315申訴舉報中心和一會(huì )兩站建設,提高對投訴、申訴和舉報的處理能力,以最短的時(shí)間、最快的速度,最大限度的減少消費者損失。
十、爭取黨委、政府的支持,引導消費者積極參與,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔社會(huì )責任,與有關(guān)部門(mén)共同做好保護消費者權益這一神圣的事業(yè)。
為實(shí)現宣傳消費政策,推進(jìn)消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的目標,做出我們新的、更大貢獻。
謝謝大家!
315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿4
同志們:
在“3.15”國際消費者權益日即將到來(lái)之際,在這里我們召開(kāi)紀念“3.15”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會(huì ),目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì )各方面作用,全面推動(dòng)消費者權益保護工作深入開(kāi)展,營(yíng)造安全的消費環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。借此機會(huì ),我代表x縣消費者向應邀出席今天座談會(huì )的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導,表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過(guò)去的一年,x縣工商局、消費者協(xié)會(huì )在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本,構建和諧社會(huì ),維護廣大人民群眾的根本利益,樹(shù)立“一切為了消費者,一切服務(wù)消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進(jìn)消費維權、構建和諧消費、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”四條主線(xiàn),全年共受理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失67萬(wàn)元,接待來(lái)訪(fǎng)和接受咨詢(xún)373件,發(fā)布消費警示、消費提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿(mǎn)意品牌2個(gè),開(kāi)展消費糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費者和諧共贏(yíng)。x縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng )新促發(fā)展、抓機制保維權、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費維權能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展做出了積極貢獻。
中國消費者協(xié)會(huì )將消費者權益保護工作的年主題確定為“消費與安全”!跋M與安全”的基本目標是:促使社會(huì )各界從促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、推動(dòng)社會(huì )和諧進(jìn)步的高度重視消費安全的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費者權益保護法律法規,保護消費者的安全權。x縣消費者協(xié)會(huì )將圍繞這一主題,認真履行職責開(kāi)展好以下七項活動(dòng):
一是,采取多種形式,對年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會(huì )各界對“消費與安全”的認識,積極參與年主題活動(dòng);二是,組織對網(wǎng)絡(luò )交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究,推動(dòng)完善保護消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規和相關(guān)制度;三是,針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的`“霸王條款”和消費陷阱開(kāi)展消費評議活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規范的進(jìn)一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴,及時(shí)化解消費糾紛;五是,加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開(kāi)展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長(cháng)安全消費知識;七是,加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對消費者安全權的保護工作。
消費者權益保護工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,有各級各部門(mén)的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。我相信,在社會(huì )各界的共同努力下,我縣的消費環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿5
同志們、朋友們:
在20xx年“315國際消費者權益日”到來(lái)之際,我謹代表xx市委、市政府,向全市廣大消費者和一直致力于維護消費者權益的部門(mén)、企業(yè)、團體和組織致以親切的問(wèn)候。
今年初,中國消費者協(xié)會(huì )將“消費與環(huán)境”確定為20xx年的年主題。這個(gè)年主題,就是要營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,保護消費者的安全權利;倡導健康、文明的消費方式,節約資源;人與自然和諧相處,保護消費環(huán)境。當前,我國正處在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的新階段。營(yíng)造和諧消費環(huán)境,是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的必然要求和重要組成部分。消費環(huán)境的好壞,和諧與否,直接關(guān)系到社會(huì )主義和諧社會(huì )的建設。因此,開(kāi)展“消費與環(huán)境”這一主題活動(dòng),意義十分重大。
近年來(lái),隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的快速增長(cháng)和人民生活水平的不斷提高,人民群眾對消費環(huán)境和消費安全等方面的要求也越來(lái)越高。雖然各級政府及有關(guān)部門(mén)在治理消費環(huán)境方面做了大量工作,并取得了顯著(zhù)成績(jì),消費環(huán)境正逐步得到改善,但我們必須看到,當前消費環(huán)境仍然存在不少問(wèn)題。為此,我呼吁社會(huì )各界都來(lái)關(guān)心、支持為消費者營(yíng)造和諧消費環(huán)境的活動(dòng)。首先,全市廣大個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)要嚴格履行法律規定的義務(wù),嚴格自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務(wù),不做有損消費者利益的'事,確保消費者權益。其次,全市各級各有關(guān)部門(mén)要認真貫徹市委九屆五次全會(huì )精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),切實(shí)履行保護消費者合法權益的職責,加強對經(jīng)營(yíng)者的行政監管和規范,在營(yíng)造和諧消費環(huán)境中發(fā)揮主導作用。同時(shí),全市廣大消費者要發(fā)揮主人翁作用,積極參與到營(yíng)造和諧消費環(huán)境活動(dòng)中來(lái),充分行使自己的權利,加強對經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為的群眾監督,主動(dòng)向消費者協(xié)會(huì )和有關(guān)部門(mén)反映商品和服務(wù)的存在問(wèn)題。
我相信,通過(guò)大家的共同努力,營(yíng)造我市“安全、健康、和諧”的消費環(huán)境目標一定能夠早日實(shí)現!
315消費者權益日領(lǐng)導講話(huà)稿6
同志們、朋友們:
大家好!
在一年一度的國際消費者權益日來(lái)臨之際,我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節日的問(wèn)候!
國際消費者權益日的確定是為了擴大消費者權益保護的.宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國家、地區消費者組織的合作和交往,更好地開(kāi)展保護消費者權益工作。今年,中國消費者協(xié)會(huì )確定年主題為“消費與民生”,其中的“服務(wù)”,主要包括三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì )和諧。為做好此次年主題宣傳活動(dòng),縣消保委將專(zhuān)門(mén)召開(kāi)“消費與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會(huì ),公布20xx年度消費維權十件大事、維護消費者權益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費者論壇;開(kāi)展“315國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)活動(dòng);推進(jìn)百場(chǎng)講座進(jìn)學(xué)校、百場(chǎng)電影進(jìn)農村、百場(chǎng)咨詢(xún)進(jìn)社區“三百三進(jìn)”等活動(dòng)。
消費者權益保護工作是一項涉及千家萬(wàn)戶(hù),與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程,需要全社會(huì )共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營(yíng)者應當誠實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量,為消費者創(chuàng )造良好的消費環(huán)境;行業(yè)組織應加強行業(yè)自律,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準,完善行業(yè)規范與相關(guān)標準,引導企業(yè)妥善處理消費糾紛;政府有關(guān)部門(mén)要強化市場(chǎng)監督管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營(yíng)行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境,保證物價(jià)平穩,增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導,使三個(gè)服務(wù)的觀(guān)念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識,創(chuàng )新服務(wù)機制,努力提高服務(wù)水平,切實(shí)維護廣大消費者的合法權益。
希望社會(huì )各界共同努力,履行好各自應盡的責任,為我縣創(chuàng )造一個(gè)良好的消費環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!
謝謝!
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