績(jì)效考核方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編幫大家整理的績(jì)效考核方案，希望能夠幫助到大家。
績(jì)效考核方案1
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著(zhù)重在本事、本事發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核，不一樣級別員工考核要求和重點(diǎn)不一樣。
2、考核的依據是公司的'各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不一樣方式與被評者見(jiàn)面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務(wù)考核（按月）。
2、綜合本事考核（由考評小組每季度進(jìn)行一次）。
3、考勤及獎懲情景（由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核）。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定，員工對自我進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面，將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
�。ㄒ唬┨顚�(xiě)程序
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當月工作計劃，經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部；
2、工作績(jì)效考核表每月xx日由行政部發(fā)放到部門(mén)，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月xx日前交至行政部；
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)xx項、階段工作類(lèi)xx項及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；
4、工作計劃完成情景分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人根據實(shí)際選項打分，并在個(gè)人評價(jià)欄內給自我評分；
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項請在計劃完成情景欄內文字說(shuō)明原因。
�。ǘ┯嫹终f(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分xx分，日常工作類(lèi)xx項每項xx分占xx分，階段工作類(lèi)xx項每項xx分占xx分，其它類(lèi)每項附加分xx分，意見(jiàn)與提議如被公司采納，附加分xx分；其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是xx%、xx%、xx%。（個(gè)人評分突破xx分者，個(gè)人評分無(wú)效，按直接上級評分減xx計算；職能部門(mén)評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。）
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時(shí)間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě)，《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是xx%、xx%、xx%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為xx個(gè)月的平均分，占季度績(jì)效考核得分的xx%；綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的xx%，季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)xx分以上，良xx分，合格xx分，一般xx分，不合格xx（含）分以下。
�。ㄈ┘径瓤�(jì)效工資資料
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
�。�1）績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成：
a、員工季度預留崗位工資xx%的考核風(fēng)險金；
b、員工的第xx個(gè)月月工資的四分之一；
c、公司拿出該崗位xx%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項和b項；考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
�。�2）績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
�。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別：
1、考勤計分：當月事假xx天扣xx分，以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資xx%，累計xx天扣績(jì)效工資3%；
2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣xx分，以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資xx%，累計xx次扣績(jì)效工資xx%；
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表，每逾期一天扣xx分，以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工，其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%，以此類(lèi)推；其季度內個(gè)別月份考評為不合格的，每不合格一次減績(jì)效工資xx%，以此類(lèi)推。
5、獎懲計分：
�。�1）季度內嘉獎一次加績(jì)效工資xx%、記功一次加績(jì)效工資xx%、記大功一次加績(jì)效工資xx%；
績(jì)效考核方案2
摘要：本文旨在探討管理層方案的設計與實(shí)施，通過(guò)分析考核指標的設定、權重分配、考核周期等方面的要點(diǎn)，提出一套完善的管理層考核方案。同時(shí)，還介紹了將績(jì)效考核與激勵機制相結合的方式，以促進(jìn)管理層的積極性和創(chuàng )造性，提升組織的.整體績(jì)效。
一、引言
隨著(zhù)企業(yè)競爭日趨激烈，管理層績(jì)效考核成為保持企業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節之一。本文將圍繞管理層績(jì)效考核方案的設計與實(shí)施展開(kāi)討論，旨在為企業(yè)提供參考和借鑒。
二、考核指標的設定
1. 與企業(yè)戰略目標相匹配：考核指標應與企業(yè)戰略目標緊密相關(guān)，確�？己梭w系對企業(yè)發(fā)展具有指導意義。
2. 全面反映管理層績(jì)效：考核指標應涵蓋管理層的領(lǐng)導能力、業(yè)績(jì)表現、團隊合作等多個(gè)方面，綜合評估管理層的整體績(jì)效。
三、權重分配
1. 權重的確定原則：根據考核指標的重要程度和對企業(yè)發(fā)展的影響力，合理分配權重，確保權重分配與企業(yè)戰略目標相一致。
2. 參與過(guò)程的透明公正：權重分配應采取透明公正的方式，引入多方參與，避免主觀(guān)偏差，提高方案的可信度。
四、考核周期
1. 長(cháng)短期考核相結合：將績(jì)效考核分為長(cháng)期目標和短期目標，長(cháng)期目標考核著(zhù)重評估管理層的戰略規劃和組織發(fā)展能力，短期目標考核則關(guān)注管理層的執行力和業(yè)績(jì)實(shí)現情況。
2. 考核頻度的確定：考核周期應根據企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)環(huán)境靈活確定，一般建議年度考核結合季度或半年度的進(jìn)展評估。
五、績(jì)效考核與激勵機制相結合
1. 設定明確的激勵目標：將績(jì)效考核結果與激勵目標相結合，明確獎勵與績(jì)效之間的關(guān)系，激發(fā)管理層的積極性和創(chuàng )造性。
2. 多元化激勵方式：除了金錢(qián)獎勵外，還可采用晉升機會(huì )、培訓機會(huì )、股權激勵等多種方式，為管理層提供全方位的激勵。
管理層績(jì)效考核方案的設計與實(shí)施對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)合理設定考核指標、科學(xué)分配權重、合理確定考核周期以及將績(jì)效考核與激勵機制相結合，可以有效提升管理層的績(jì)效水平，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。因此，企業(yè)應根據自身情況，制定一套完善的管理層績(jì)效考核方案，并不斷進(jìn)行優(yōu)化和調整，以適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和競爭壓力。
績(jì)效考核方案3
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平，增強后廚產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力，成功上桌率，團隊凝聚力，著(zhù)力打造一支能做好的產(chǎn)品，能創(chuàng )新，能快速地出餐；并讓顧客滿(mǎn)意度達100%地合格率，特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉正，前幾個(gè)月都是學(xué)習實(shí)習期，只享受公司基本待遇。
考核內容如下：
A、 學(xué)習公司營(yíng)運中心后廚“六化、一執行”的工作作風(fēng)，落實(shí)好現代酒店餐飲管理（六常法）的運用及規范。
B、 學(xué)習好公司的企業(yè)文化及營(yíng)業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
C、 調查周邊同行的菜品質(zhì)量，結合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品，從菜式，味型、顏色都必須按公司營(yíng)業(yè)部的標準研發(fā)。
D、 考勤上準時(shí)上下班，不遲到，不早退、不請假，不曠工，（如有病假需縣級以上醫院出示證明），服從上級安排，不說(shuō)同事閑話(huà)，挑撥離間、儀容儀表端莊大方，產(chǎn)品美觀(guān)可口，以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。
E、 帶頭遵守公司各項規章制度，不泄露公司的商業(yè)機密，一切以大局出發(fā)，以公司利益為重，勤儉節約，團結各個(gè)部門(mén)同事。
F、 按時(shí)按量地完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)，包括（毛利、成本、純利）等項目。理論考試及實(shí)作考試95分
G、 認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧，培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著(zhù)力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團隊。
H、 本餐廳后廚員工流失率不超過(guò)2%。
2、考核合格后，后廚主管進(jìn)入第二階段考核期，時(shí)間為六個(gè)月；由自己申請考核，公司營(yíng)運中心評估認定；如考核合格后，后廚主管享受行政級主管待遇，底薪原有基礎上加200元，提成另計；并享受公司其他優(yōu)厚待遇，提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算，也可以進(jìn)行3項獎勵。
A、熟練運用并落實(shí)公司營(yíng)運中心的“6化、一執行”方案，現代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位，一月時(shí)間內無(wú)2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問(wèn)題，一月之內至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷(xiāo)。
C、主人翁意識強，團隊建設穩定，業(yè)務(wù)水平高，同事工作激情度高。
D、后廚員工流失率不超過(guò)1%。
E、能準時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù)，后廚的毛利必須控制在60----65%左右，不能過(guò)高，不能過(guò)低。成本控制好。
F、團隊認可你的管理水平度在85%以上，公司領(lǐng)導認可你的工作作風(fēng)100%。
3、行政級后廚主管晉級須（一年）申請考核，考核合格后，底薪加500元，以后底薪停止加，但業(yè)績(jì)提成落實(shí)高標準。
考核如下：
A、本餐廳后廚的毛利控制的'好，是嚴格按照公司營(yíng)運中心的標準來(lái)做到的，團隊建設穩定，員工流失率控制在1%。
B、每年被公司營(yíng)運中心評為優(yōu)秀管理團隊（六次）以上的。并且“六化、一執行和現代酒店管理六常法”做的非常好，檢查無(wú)3次劣跡的。
C、按時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)及新品開(kāi)發(fā)任務(wù)的。
D、團隊肯定你的管理水準方法，上級肯定你的工作作風(fēng)。
E、團隊建設優(yōu)良，堅實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分
F、以上落實(shí)好了，該部門(mén)根據實(shí)際價(jià)值提成，以下為公司初步定制的考核方案，以后以本餐廳本部門(mén)實(shí)際情況定制。（江北店）
后廚第一月：40萬(wàn)
第二月：32萬(wàn)
第三月:36萬(wàn)
第四月：28萬(wàn)
第五月：33萬(wàn)
第六月：38萬(wàn)
第七月：37萬(wàn)
第八月：40萬(wàn)
第九月：50萬(wàn)
第十月：40萬(wàn)
第十一月：40萬(wàn)
第十二月：40萬(wàn)
注：如過(guò)每月完成任務(wù)，后廚主管獎勵1000元，超額完成均按超額利潤的5%提成。
績(jì)效考核方案4
餐廳服務(wù)員績(jì)效考核的建立，能夠促進(jìn)進(jìn)一步建立和完善餐廳服務(wù)員的績(jì)效考核體系和激勵約束機制，對基層服務(wù)員的價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程及結果進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，促進(jìn)服務(wù)員的工作積極性。學(xué)習本課件能夠掌握基礎的考核只和方案。
目前酒店服務(wù)員實(shí)行基本工資加值臺獎和其它獎項考核制度，值臺獎在實(shí)際考核過(guò)程中存在以下弊端：
1、值臺獎統計不真實(shí)，帶人情成份，體現不出公平性；
2、服務(wù)員在技能不熟練、服務(wù)達不到標準的情況下?lián)屩?zhù)去值臺，導致服務(wù)跟不上，同時(shí)不利于服務(wù)員技能的全面提高；
3、因服務(wù)跟不上，造成客人多次投訴，影響酒店整體形象，造成客戶(hù)流失及效益下降；
4、因1人值多臺，服務(wù)達不到客人基本要求，更無(wú)法為客人提供個(gè)性化服務(wù)；
5、不利于各餐區人手的合理調配。
為完善服務(wù)標準、提高服務(wù)人員的.工作積極性，真正體現公平、公正、公開(kāi)的競爭原則，同時(shí)為優(yōu)秀員工提供更好的發(fā)展機會(huì )，經(jīng)研究決定，自20xx年4月1日起：取消值臺獎（其它獎項暫保留），結合目前合肥市行業(yè)崗位工資現狀，以高于行業(yè)平均水平，體現崗位工資競爭力為目標，增加服務(wù)員基本工資，并定期進(jìn)行崗位工資等級評選考核，具體規定如下：
一、試用期、轉正
1、 工資：入職當月1300元，次月1500元，轉正1600-1800元/月；
2、 時(shí)間規定：當月15日前（含15日入職）入職的，次月工資自動(dòng)調整為1500元；15日后入職的，至第三月起工資調整為1500元。
3、 試用期原則上定為一至三個(gè)月，但對表現優(yōu)秀、技能熟練及綜合能力較好的員工可隨時(shí)向部門(mén)提出轉正申請，在考核達標后將于下月享受轉正員工待遇。
4、 轉正規定：
1）每月25日，運營(yíng)服務(wù)部將符合轉正條件的《服務(wù)員轉正考核表》遞交人力資源部，由人力資源部審核簽名后報總經(jīng)理簽批；
2）總經(jīng)理于28日前審閱簽批，人力資源部存檔并公布結果；
3）運營(yíng)服務(wù)部于次月1日召開(kāi)部門(mén)員工轉正會(huì )，轉正員工于2日至人力資源部換領(lǐng)工牌；
4）所有轉正員工將于次月1日起享受轉正服務(wù)員工資待遇。
二、評估考核
1、所有轉正服務(wù)員均參予酒店季度員工評估考核，每季度一次，按名次享受不同等級工資待遇，1—3名為訓導師，1800元/月；4—9名為高級服務(wù)師，1700元/月；10—18名為服務(wù)師，1600元/月；19—30名為高級服務(wù)員，1500元/月。
2、具體考核內容見(jiàn)附表。
3、考核程序：每季度最后一個(gè)月20—25號，運營(yíng)服務(wù)部對已轉正服務(wù)員的工作表現、服務(wù)知識、服務(wù)技能進(jìn)行全面評估、考試、考核，具體內容見(jiàn)《服務(wù)員工作表現評估表》、《服務(wù)員服務(wù)知識考試試卷》、《服務(wù)員技能考核表》，并填寫(xiě)《服務(wù)員等級評定表》，匯總后于當月25日報人力資源部，25日后上報的《服務(wù)員等級評定表》，人力資源部一律不予接收。
4、人力資源部根據評分情況，按名次排序，報總經(jīng)理簽批后公布結果并存入員工檔案，調整職級工資，次月1日起一個(gè)季度內即享受對應的職級工資。
5、第二次評選方法同上，但第一次評選獲得前9名的員工，如第二次評選未能達到高級服務(wù)員及以上職級要求的，工資將調整至高級服務(wù)員級別，其余均按當期季度評估考核結果所對應的等級執行。
6、以后每次評選方法均同第二次評選。
7、參予評選的各級管理人員在評選過(guò)程中務(wù)必公平、公正，不得弄虛作假，否則按最后警告處罰，同時(shí)取消受益員工的評選資格。
8、每次服務(wù)知識考試及服務(wù)技能考核的內容及要求均由運營(yíng)服務(wù)總監提供，避免重復，同時(shí)，運營(yíng)服務(wù)部及人力資源部做好保密工作，如有泄露，追究相關(guān)責任，并取消當次評選活動(dòng)。
9、現有的服務(wù)師至10年4月1日起按高級服務(wù)員待遇（1700元/月）執行，第二次考評時(shí)同全體已轉正服務(wù)員一起參加考評，按考評成績(jì)享受相應的級別待遇。
10、晉級結果公布及晉級員工會(huì )議召開(kāi)同第一條第4點(diǎn)。
績(jì)效考核方案5
一、績(jì)效考核為什么煩
每個(gè)系統都有比較麻煩的地方，培訓也好、招聘也好。為了幫助企業(yè)，要進(jìn)行預防性的管理，通過(guò)問(wèn)卷調查了解，做一個(gè)全體員工的民意測驗，公司的績(jì)效考核系統設計得怎么樣。這個(gè)調查針對公司現有的考核系統，出幾十道題，讓員工填滿(mǎn)意度，很快就得出企業(yè)的績(jì)效考核系統，在員工心里是什么位置了。
很多公司都采用這種員工意見(jiàn)調查，參加調查的人有部門(mén)經(jīng)理、人力資源部還有員工�？纯聪旅媪谐龅年P(guān)于績(jì)效考核的投訴，每一條投訴的是誰(shuí)？究竟是誰(shuí)比較煩呢？
投訴的是誰(shuí)？
A部門(mén)經(jīng)理B人力資源部C員工
“根本沒(méi)有機會(huì )評論他們的評分和投訴，只能忍著(zhù)”。
“沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么評估人的培訓，就讓我們直接去打分了”。
“沒(méi)有關(guān)于如何填寫(xiě)憑證表格的書(shū)面說(shuō)明”。
“不配合工作，總說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，無(wú)法溝通”。
“評估人缺乏反饋技巧和觀(guān)察技能”。
“不愿意在考評上投入足夠的時(shí)間”。
“經(jīng)常獎勵的是資歷老和忠誠的員工，而不是績(jì)效”。
【忠告】
企業(yè)中的溝通技巧培訓課，一定是跨部門(mén)的。把部門(mén)拆散，拆得越散越好，讓大家一塊參與溝通，這樣的溝通技巧會(huì )更好一些。
【小竅門(mén)】
給你考評系統起一個(gè)漂亮的名字，讓員工有認同感。同時(shí)做個(gè)非常精美、簡(jiǎn)明、扼要的績(jì)效考評書(shū)面說(shuō)明，注明每一行怎么寫(xiě)，每個(gè)表怎么填，這樣可去掉許多煩惱。
【自檢】
在你的公司中，是獎勵誰(shuí)來(lái)公司的時(shí)間長(cháng)、誰(shuí)忠誠，還是誰(shuí)出活多？
我們換一種想法，在現代經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境下，資歷和忠誠能代表什么？
實(shí)際上，資歷和忠誠同最終的業(yè)績(jì)，能不能掛上鉤？
那么，企業(yè)如何對待那些年輕的，待發(fā)展的員工？
【案例分析】
日本的某企業(yè)，有一個(gè)著(zhù)名的“燒檔案運動(dòng)”。就是員工過(guò)了試用期，公司當眾把此員工的檔案全都燒了，讓大家忘記你來(lái)了多長(cháng)時(shí)間。你是碩士、博士后、還是中專(zhuān)生都沒(méi)有關(guān)系，大家都在一個(gè)起跑線(xiàn)上，按照今年的目標往前沖，看誰(shuí)達到最終的結果，目標完成的最好，誰(shuí)就是第一。而你前面的資歷，你干活的態(tài)度，不是評價(jià)你業(yè)績(jì)的重要因素。
當然在中國不可能采取“燒檔案運動(dòng)”。但這個(gè)理念可以給人以啟發(fā)。
二、十大問(wèn)題及解決之道
企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jì)效管理的過(guò)程中，極易出現10類(lèi)典型的問(wèn)題。
績(jì)效管理實(shí)施步驟
一、績(jì)效考核和績(jì)效管理
介紹兩個(gè)概念：一個(gè)是績(jì)效考核，另一個(gè)是績(jì)效管理，這是兩個(gè)不同的層面。
1、績(jì)效考核：
績(jì)效考核是管理的一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，就是給員工打分。通過(guò)考核，怎么利用這個(gè)分提高他們的能力。那么什么是管理的面呢？就是績(jì)效管理。
2、績(jì)效管理
�。�1）是將組織的和個(gè)人的目標聯(lián)系或整合，以獲得組織效率的一種過(guò)程；
�。�2）是對所要達到的目標建立共同理解的過(guò)程，也是管理和開(kāi)發(fā)人的過(guò)程，以增加實(shí)現短期和長(cháng)期目標的可能性，使你公司整體的績(jì)效不斷的進(jìn)步。
3、績(jì)效管理系統的益處
【自檢】
你覺(jué)得績(jì)效考核管理系統對誰(shuí)好處最大呢？有哪些好處？為什么？
【忠告】
本著(zhù)以人為本的理念，我們不妨把對個(gè)人的好處想的多一些。
◆對個(gè)人的利益蜒袯enefitstoIndividual
�。�1）認同感、價(jià)值感(2)技能及行為反饋(3)激勵性(4)導向性(5)參與目標設定(6)討論員工觀(guān)點(diǎn)及抱怨機會(huì )(7)討論發(fā)展及職業(yè)生涯機會(huì )(8)理解員工工作的重要性，理解其表現怎樣被衡量
◆對經(jīng)理的利益蜒袯enefitstoManager
�。�1）對管理方式的反饋(2)改進(jìn)團隊表現(3)對團隊計劃及目標的投入(4)對團隊成員更好的理解(5)更好地利用培訓時(shí)間和預算
�。�6）確定如何利用其團隊成員的優(yōu)勢
◆對公司的利益蜒袯enefitstoCompany
�。�1）不斷改進(jìn)學(xué)習(2)減免不良行為(3)使正確的人做正確的工作
�。�4）人才梯隊計劃(5)獎勵及留住表現最好的員工
二、績(jì)效考核流程
1、績(jì)效考核的大流程
當企業(yè)的績(jì)效考核從無(wú)到有，即現在還沒(méi)有績(jì)效考核系統，準備設計的時(shí)候，會(huì )采取哪些步驟，每一步驟應該注意什么，這一過(guò)程稱(chēng)為大流程。其步驟是：◆獲取對該系統的支持◆選擇適當的評估工具◆選擇評定者◆確定評估的時(shí)間安排◆保證評估公平
績(jì)效考評流程
2、績(jì)效考核的小流程
績(jì)效考評系統中的考評表格選好了，時(shí)間選好了，評定者也選好了，什么都安排得很好，但總覺(jué)得績(jì)效考核還會(huì )有不太合適的地方。不合適的地方在哪兒呢？
績(jì)效考核小流程的四步驟:制定標準、記錄績(jì)效、根據標準進(jìn)行反饋、結果的運用
步驟1 制定標準。這是所有的流程都不會(huì )省略的。
步驟2 記錄績(jì)效。把你的績(jì)效記錄下來(lái)，這一點(diǎn)往往是最容易忽略的；通常我們看到的是一線(xiàn)經(jīng)理們，給你設定今年一年的目標是什么樣，就去干。而今天哪兒好，哪兒不好，根本就沒(méi)有任何記錄。那等到考評期間，有什么資格去評價(jià)員工呢？因此，一定要培訓一線(xiàn)經(jīng)理，讓經(jīng)理用筆記下員工的�？�(jì)效，而不在于給被評定者設定的目標是什么，標準是什么。
步驟3 根據標準進(jìn)行反饋。這又是一個(gè)非常容易疏忽的地方。剛才講大流程，是一頭一尾容易疏忽，而小流程則是中間兩塊最容易疏忽。光記錄績(jì)效還不行，還要根據記錄，記下員工做的非常好的事情，并且馬上就表?yè)P他；干了不好的事情，在30秒之內，就去拍拍他的肩，告訴他這件事干的不怎么樣，很讓我失望，這就叫反饋。根據定好的標準進(jìn)行反饋，這一點(diǎn)更重要，比記錄績(jì)效更重要。
步驟4 結果的運用。
打完分，根據考評結果，是升職、發(fā)工資、發(fā)獎金，還是讓這個(gè)員工離職、轉崗、再培訓等等。太多的公司績(jì)效考核系統設計的就是一頭一尾，制定目標以后，就對員工散開(kāi)韁繩不管了，年底一打分，分不高，就離職，分高就提拔。而中間的流程，記錄筆記和反饋就完完全全忽略了。如果缺少這兩點(diǎn)流程，就不是一個(gè)公正的、公平的`考核系統，不管考核時(shí)間多合適，表格設計多完美，也是沒(méi)有用的。
績(jì)效管理工具選用
工具設計是員工績(jì)效考核與管理方案中最為關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題。它主要包括分解企業(yè)戰略目標及建立績(jì)效契約、提煉關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI)、編制業(yè)績(jì)考評標準、選擇考評方法、確定考評及管理流程等。
一、提煉關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
提煉關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的方法主要有績(jì)效指標圖示法、問(wèn)卷調查法、個(gè)案研究法、訪(fǎng)談法、經(jīng)驗總結法和多元分析法等。
績(jì)效指標圖表法是將某類(lèi)人員的績(jì)效特征用圖表描繪出來(lái)，然后加以分析研究，確定需考核的績(jì)效指標。這種方法一般要將某類(lèi)人員的績(jì)效指標按考核程度分檔，然后，據少而精的原則進(jìn)行選取。管理者可以將員工分為3檔，即非考核不可、非常需要考核、需要考核；也可分為5檔蜒非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、幾乎不需要考核等。
如對推銷(xiāo)員的績(jì)效考核指標體系的制定，便可在崗位分析的基礎上，對推銷(xiāo)員的績(jì)效指標用圖示法分為3個(gè)檔次列于表上。
二、編制業(yè)績(jì)考評標準�？�(jì)效考核標準如同衡量員工績(jì)效的一把尺子。業(yè)績(jì)考評標準是針對考評指標體系而言的，由于業(yè)績(jì)考評指標的差異性，其對應的考評標準肯定會(huì )存在區別。
說(shuō)明了員工績(jì)效考核及管理與其他人力資源管理模塊的關(guān)系。從中可以看出，員工績(jì)效考核及管理就目標分解、行動(dòng)方案確認、過(guò)程關(guān)注及結果評估等來(lái)看，幾乎都是主管和員工不斷溝通的過(guò)程。
三、KPI考評
企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI：KeyProcessIndication)是通過(guò)對組織內部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)績(jì)效管理的基礎。KPI可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責任，并以此為基礎，明確部門(mén)人員的業(yè)績(jì)衡量指標。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系，是做好績(jì)效管理的關(guān)鍵。
確定關(guān)鍵績(jì)效指標有一個(gè)重要的SMART原則。SMART是5個(gè)英文單詞首字母的縮寫(xiě)：S代表具體(Specific)，指績(jì)效考核要切中特定的工作指標，不能籠統；M代表可度量(Measurable)，指績(jì)效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績(jì)效指標的數據或者信息是可以獲得的；A代表可實(shí)現(Attainable)，指績(jì)效指標在付出努力的情況下可以實(shí)現，避免設立過(guò)高或過(guò)低的目標；R代表現實(shí)性(Realistic)，指績(jì)效指標是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀(guān)察；T代表有時(shí)限(Timebound)，注重完成績(jì)效指標的特定期限。
建立KPI指標的要點(diǎn)在于流程性、計劃性和系統性。首先明確企業(yè)的戰略目標，并在企業(yè)會(huì )議上利用頭腦風(fēng)暴法和魚(yú)骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，也就是企業(yè)價(jià)值評估的重點(diǎn)。然后，再用頭腦風(fēng)暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI)，即企業(yè)級KPI。
接下來(lái)，各部門(mén)的主管需要依據企業(yè)級KPI建立部門(mén)級KPI，并對相應部門(mén)的KPI進(jìn)行分解，確定相關(guān)的要素目標，分析績(jì)效驅動(dòng)因數（技術(shù)、組織、人），確定實(shí)現目標的工作流程，分解出各部門(mén)級的KPI，以便確定評價(jià)指標體系。
然后，各部門(mén)的主管和部門(mén)的KPI人員一起再將KPI進(jìn)一步細分，分解為更細的KPI及各職位的業(yè)績(jì)衡量指標。這些業(yè)績(jì)衡量指標就是員工考核的要素和依據。這種對KPI體系的建立和測評過(guò)程本身，就是統一全體員工朝著(zhù)企業(yè)戰略目標努力的過(guò)程，也必將對各部門(mén)管理者的績(jì)效管理工作起到很大的促進(jìn)作用。
指標體系確立之后，還需要設定評價(jià)標準。一般來(lái)說(shuō)，指標指的是從哪些方面衡量或評價(jià)工作，解決“評價(jià)什么”的問(wèn)題；而標準指的是在各個(gè)指標上分別應該達到什么樣的水平，解決“被評價(jià)者怎樣做，做多少”的問(wèn)題。
最后，必須對關(guān)鍵績(jì)效指標進(jìn)行審核。審核主要是為了確保這些關(guān)鍵績(jì)效指標能夠全面、客觀(guān)地反映被評價(jià)對象的績(jì)效，而且易于操作。
四、平衡計分卡
目標通常按四個(gè)角度來(lái)設定：財務(wù)，客戶(hù)，流程和人員。每個(gè)戰略目標都有一個(gè)或多個(gè)量化的指標。每個(gè)指標又設有目標值。平衡計分卡-通常與薪資系統的浮動(dòng)薪酬相聯(lián)系。實(shí)現每個(gè)關(guān)鍵目標都要有一個(gè)行動(dòng)方案。公司目標逐級向下分解，一直落實(shí)到每個(gè)員工。管理人員和員工可以對目標進(jìn)行定期，經(jīng)常性的回顧（建議比半年更頻繁一些），然后可以根據不斷變化的商業(yè)環(huán)境對戰略、目標、目標值或行動(dòng)方案加以調整。平衡計分卡方法還可以和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)項目聯(lián)系起來(lái)，以便公司更好地進(jìn)行戰略的實(shí)施。為了達到平衡計分卡在企業(yè)的成功實(shí)施，我們已設計、開(kāi)發(fā)并實(shí)施了中國的第一個(gè)平衡計分卡軟件，來(lái)減少實(shí)施中大量的手工操作。
五、實(shí)施平衡計分卡七個(gè)步驟
1、建立公司的遠景與戰略。公司的遠景與戰略要簡(jiǎn)單明了，并對每一部門(mén)均具有意義，使每一部門(mén)可以采用一些業(yè)績(jì)衡量指標去完成公司的遠景與戰略；
2、成立平衡計分卡小組或委員會(huì )去解釋公司的遠景和戰略，并建立財務(wù)、顧客、內部業(yè)務(wù)、學(xué)習與成長(cháng)四類(lèi)具體的目標；
3、為四類(lèi)具體的目標找出最具有意義的業(yè)績(jì)衡量指標；
4、加強企業(yè)內部溝通與教育。利用各種不同溝通渠道如定期或不定期的刊物、信件、公告欄、標語(yǔ)、會(huì )議等讓各層管理人員知道公司的遠景、戰略、目標與業(yè)績(jì)衡量指標；
5、確定每年、每季、每月的業(yè)績(jì)衡量指標的具體數字，并與公司的計劃和預算相結合。注意各類(lèi)指標間的因果關(guān)系、驅動(dòng)關(guān)系與連接關(guān)系；
6、將每年的報酬獎勵制度與平衡計分卡掛鉤；
7、經(jīng)常采用員工意見(jiàn)修正平衡計分卡衡量指標并改進(jìn)公司戰略。
績(jì)效考核方案6
一、項目化運作
學(xué)校將部分重要工作以項目形式進(jìn)行管理，明確項目負責人與團隊成員，設定項目目標、時(shí)間表與預期成果。
二、考核原則
成果導向：以項目終成果為主要評價(jià)依據，包括項目質(zhì)量、完成效率、創(chuàng )新程度等。
過(guò)程管理：關(guān)注項目執行過(guò)程中的團隊協(xié)作、溝通效率、問(wèn)題解決能力等。
多維度評價(jià)：結合項目成果、自我評價(jià)、團隊成員互評、上級評價(jià)等多維度信息進(jìn)行綜合評價(jià)。
三、考核流程
項目立項：明確項目目標、預算、時(shí)間表等，簽訂項目責任書(shū)。
中期檢查：根據項目進(jìn)度表進(jìn)行中期評估，檢查項目進(jìn)展與存在的問(wèn)題。
項目驗收：項目完成后，組織相關(guān)部門(mén)與專(zhuān)家進(jìn)行驗收，評估項目成果。
績(jì)效考核：根據項目驗收結果及過(guò)程管理情況，對員工進(jìn)行績(jì)效考核。
四、激勵與反饋
對成功完成項目且成果顯著(zhù)的團隊和個(gè)人給予獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機會(huì )等。
對項目執行過(guò)程中表現突出的`個(gè)人進(jìn)行表彰，鼓勵其持續發(fā)揮積極作用。
對項目執行不力的團隊和個(gè)人進(jìn)行原因分析，提供改進(jìn)建議，并視情況采取相應管理措施。
績(jì)效考核方案7
一、高校交叉學(xué)科團隊實(shí)施“團隊薪酬”的背景
高校在國家創(chuàng )新體系中發(fā)揮著(zhù)重要作用，在知識創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、國防科技創(chuàng )新和區域創(chuàng )新中起著(zhù)重大作用。高校承擔的各種基礎研究、應用型研究、跨學(xué)科研究、多機構合作科研項目日益增多，傳統的個(gè)人或小型科研組已經(jīng)難以組織和承擔起重大的科研任務(wù)，多學(xué)科交叉的科研團隊成為高�？蒲泄ぷ髦匾慕M織創(chuàng )新形式。
交叉學(xué)科團隊一般由核心科學(xué)家率領(lǐng)，聚集一批來(lái)自不同學(xué)科領(lǐng)域的中高層次科研骨干和研究生，圍繞一個(gè)或多個(gè)重點(diǎn)研究課題或方向開(kāi)展協(xié)同攻關(guān)和科研創(chuàng )新。在高校內，具有相對穩定人員結構的交叉學(xué)科團隊一般具有“研究中心”、“實(shí)驗室”等正式建制。
相對教學(xué)、管理團隊，科研團隊更具有團隊特征：團隊中必須具有一位學(xué)術(shù)聲望高的核心科學(xué)家擔任領(lǐng)導者，領(lǐng)導者的權威性高，個(gè)人的表現關(guān)系到團隊的成��；團隊具有相對穩定的核心成員，核心成員擁有互補技能，來(lái)自不同的學(xué)科領(lǐng)域；團隊擁有共同的目標，圍繞某個(gè)研究方向凝成一個(gè)整體，團隊成員相互合作相互配合，總體力量大于個(gè)體力量之和，且個(gè)體的貢獻很難單獨衡量。
二、交叉學(xué)科團隊向傳統高校管理體制提出的挑戰
促進(jìn)交叉學(xué)科團隊的發(fā)展已成為理論界和實(shí)踐界的共識，國家和地方已經(jīng)出臺各類(lèi)文件，加大對交叉學(xué)科團隊的支持力度，在實(shí)踐中各高校也積極創(chuàng )新管理體制，促進(jìn)交叉學(xué)科團隊發(fā)展。但在薪酬分配領(lǐng)域，大都沿用傳統的個(gè)人績(jì)效工資制度，以團隊整體任務(wù)結果為導向的團隊薪酬制度建設還處于探索和起步階段�，F有的收入分配機制以個(gè)人績(jì)效為依據，缺乏面向團隊整體的激勵機制，交叉學(xué)科團隊的薪酬分配面臨困境，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是團隊薪酬總量難以衡量，現有的薪酬分配機制以個(gè)人業(yè)績(jì)?yōu)橹笜�，且量化的考核指標具有明顯的學(xué)院?jiǎn)挝粚傩�，團隊部分成員編制在院系，相應的人員經(jīng)費撥付到編制所在學(xué)院，容易出現科研經(jīng)費被濫用的局面。
二是業(yè)績(jì)無(wú)法絕對量化和分割的困境，現有的職稱(chēng)、考核評價(jià)機制多考評個(gè)人的科研績(jì)效，且量化的考核指標具有明顯的學(xué)院?jiǎn)挝粚傩�，導致科研人員爭當課題帶頭人，淡化了科研協(xié)作，降低團隊的凝聚力，不利于學(xué)術(shù)人員的成長(cháng)和跨學(xué)科合作。
三是團隊負責人管理上的困境，由于戶(hù)籍制、工分制的撥款方式，團隊內部不同院系成員的收入差距較大，專(zhuān)職人員對團隊的歸屬感受到影響，團隊負責人在二次分配時(shí)缺乏權威性，無(wú)法利用薪酬手段對各類(lèi)成員進(jìn)行目標激勵。
四是二次分配中重數量輕質(zhì)量，業(yè)績(jì)分配主要將業(yè)績(jì)量化成課時(shí)、論文數量、獲獎數量、課題級別等具體指標，分配到個(gè)人，然后與績(jì)效工資掛鉤。這種辦法雖然簡(jiǎn)單便捷，但是引發(fā)了很多重“量”不重“質(zhì)”的問(wèn)題，與大學(xué)精神和團隊精神有悖，不利于實(shí)現平臺（團隊）的戰略目標。另外，科研權重在整個(gè)績(jì)效考核中權重過(guò)低（僅占15%），并且科研機構只統計可量化的科研績(jì)效，基地建設等重要工作任務(wù)無(wú)法考慮。
三、交叉學(xué)科團隊薪酬的實(shí)施思路
1.團隊任務(wù)目標的設定
目前我國高校的績(jì)效目標和考核評價(jià)機制基本上建立在個(gè)體層面，缺乏對團隊目標的績(jì)效考核和評價(jià)機制。結合高�？蒲袌F隊的特點(diǎn)，制定短期寬松，長(cháng)期有壓力的任務(wù)目標體系，既能夠為團隊的考核提供依據，又能防止團隊的短期行為，培養團隊的持續發(fā)展能力。
根據學(xué)校發(fā)展規劃目標，結合團隊自身的定位，由團隊提出發(fā)展計劃書(shū)，明確團隊的發(fā)展方向，并提出可考核的短期和長(cháng)期發(fā)展目標。短期目標以年度為單位，提出每年的發(fā)展規劃，強調團隊的基本業(yè)績(jì)，在目標設置上相對寬松，重點(diǎn)考察完成任務(wù)目標的質(zhì)量。長(cháng)期目標根據不同團隊特點(diǎn)，以3～5年為單位，強調團隊的發(fā)展指標，鼓勵高水平團隊建設。
短期目標強調基本業(yè)績(jì)，著(zhù)重考慮科研項目的實(shí)施和成果。包括項目經(jīng)費使用的合理性和效率；項目結題的評優(yōu)情況；獲得的科研成果，包括團隊論文專(zhuān)著(zhù)發(fā)表、專(zhuān)利、學(xué)術(shù)會(huì )議、成果轉化等指標。短期目標強調任務(wù)完成的質(zhì)量而非數量，在指標設計上面向團隊而非具體到人。
長(cháng)期目標注重團隊的長(cháng)期發(fā)展能力，重點(diǎn)考慮團隊內人才的成長(cháng)、外來(lái)人才的引進(jìn)、團隊新人的科研成果、團隊內部工作滿(mǎn)意度、科研項目的層次和資助額度、在相關(guān)領(lǐng)域的'社會(huì )影響力等因素。
2.團隊層面薪酬激勵措施
�。�1）提供啟動(dòng)經(jīng)費
啟動(dòng)經(jīng)費目的是吸引不同學(xué)科領(lǐng)域的人才加入到交叉學(xué)科團隊中，更好的開(kāi)展科研活動(dòng)。在團隊發(fā)展起步階段，依據團隊人員結構、研究基礎、獲得的項目支持等因素確定經(jīng)費額度。同時(shí)要考慮不同學(xué)科團隊經(jīng)費獲取上的差異性，啟動(dòng)經(jīng)費的分配向基礎性研究團隊傾斜。
�。�2）核定團隊薪酬總額
依據工作狀態(tài)的不同，可將交叉學(xué)科團隊成員分為專(zhuān)職人員和兼職人員兩種類(lèi)型。
首先，由學(xué)校人事部門(mén)對專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理類(lèi)不同等級的崗位賦予相應的系數，并綜合社會(huì )薪酬水平、學(xué)校財力狀況等因素確定單位崗位系數的人員經(jīng)費金額，即崗位基數。
其次，核定團隊的崗位數。專(zhuān)職崗位的核定，打破編制所在部門(mén)的限制，根據上一年度的實(shí)際全職在崗人員和所聘崗位核定。兼職崗位數根據團隊發(fā)展狀況和任務(wù)目標，由學(xué)校核定。
再次，團隊薪酬的總額的核定。人事部門(mén)根據上一年度的崗位基數，按照專(zhuān)職崗位全額撥款，兼職崗位差額撥款的辦法即可核定出團隊薪酬的基準水平。
最后，團隊負責人與特聘崗位薪酬的核定。團隊負責人的工資可采用學(xué)校發(fā)放崗位津貼或協(xié)議工資等方式，其工資水平與團隊業(yè)績(jì)掛鉤。團隊內的特殊引進(jìn)人才可設定特聘崗位，由學(xué)校撥款，實(shí)行兩級分配和兩級管理，分配和考核權賦予團隊負責人，學(xué)校備案。
�。�3）團隊薪酬的獎懲措施
專(zhuān)職崗位和兼職崗位的薪酬數目加總作為團隊薪酬的基準總量，年初按照90%的比例撥付到團隊。年底由人事部門(mén)牽頭，對團隊年度任務(wù)目標的完成質(zhì)量進(jìn)行考核，根據考核結果將預留的10%年底略微上浮或下調撥付。年度考核“優(yōu)秀”，增加10%額度；年度考核“良好”，增加5%額度；年度考核“基本合格”，扣減5%額度；年度考核“不合格”，提出嚴重警告，面臨解散危機。
�。�4）有效授權團隊
有效授權團隊是保證團隊薪酬有效實(shí)施的基礎。團隊作為學(xué)術(shù)機構，具有非行政、非事業(yè)結構的特點(diǎn)。由于編制所在部門(mén)的分散，缺乏相應的行政權力，使得團隊領(lǐng)導無(wú)法管理團隊，權責的不對等又會(huì )進(jìn)一步抑制團隊領(lǐng)導的積極性。因此，在實(shí)施團隊薪酬時(shí)，需有效授權給團隊，團隊薪酬的二次分配方案在堅持“公平公正，效率優(yōu)先”原則的基礎上，具體方案由團隊自行制定并到學(xué)校備案，學(xué)校監督分配方案的執行。
�。�5）任務(wù)期結束考察團隊水平，調整團隊薪酬
團隊的任務(wù)期根據其自身特點(diǎn)3～5年不等，任務(wù)期結束后，由學(xué)校組織專(zhuān)家、相關(guān)領(lǐng)域人員，對團隊發(fā)展計劃書(shū)的完成情況進(jìn)行考核�？己撕细褚陨蠄F隊繼續實(shí)行團隊薪酬，重新簽訂團隊發(fā)展計劃書(shū)，再次核定兼職崗位數及撥款比例，但不再發(fā)放啟動(dòng)經(jīng)費。
3.團隊二次分配制度設計
團隊薪酬的二次分配是指在確定團隊薪酬總額后，團隊內部薪酬分配辦法。根據授權原則，二次分配的權利下放給團隊，團隊內部設計分配方案，并到學(xué)校備案，學(xué)校監督分配方案的執行。
�。�1）二次分配方案的制定
根據團隊規模和研究方向的密切程度，團隊在制定二次分配方案時(shí)可采用團隊負責人全權負責制或集體協(xié)商制。
處于發(fā)展初期的交叉學(xué)科團隊，人員較少，圍繞一至兩名核心科學(xué)家開(kāi)展科研工作，團隊的研究方向明確，結構緊密，彼此協(xié)作能力強，任務(wù)目標明確，信息交流暢通，這種團隊在制定分配方案時(shí)可執行團隊負責人全權負責制。隨著(zhù)團隊的不斷發(fā)展，研究目標開(kāi)始多元化，人員結構變得復雜，團隊負責人無(wú)法完全掌控其他成員的研究成果和貢獻，可以采用團隊成員集體協(xié)商的二次分配模式。
具體思路如下：①團隊負責人的薪酬由上級部門(mén)根據團隊整體業(yè)績(jì)、成果、任務(wù)完成情況進(jìn)行考核后發(fā)放，不納入團隊二次分配的范圍；②團隊負責人單獨或召集成立內部委員會(huì )制定分配框架，包括人員分類(lèi)、分配方式、增長(cháng)方式、獎勵方式、福利等內容，明確基礎、獎勵和調節各部分比例，確定月度、年度的分配方案；③分配方案通過(guò)后向全體成員公式，并報學(xué)校備案；④團隊負責人親自或委托行政助理進(jìn)行二次分配的具體實(shí)施，在分配方案確定的比例關(guān)系內，運用薪酬手段激勵團隊成員，團隊負責人承擔全部分配責任；⑤二次分配結果報學(xué)校備案，團隊成員對結果有異議的，可向學(xué)校申訴和要求審查。
�。�2）建立團隊目標與個(gè)人工作任務(wù)相結合的團隊薪酬模式
在交叉學(xué)科團隊內，由于所在編制不同，可分為專(zhuān)職和兼職兩種崗位類(lèi)型。在交叉學(xué)科團隊內，兼職人員主要承擔科研相關(guān)的任務(wù)，專(zhuān)職人員除承擔科研任務(wù)外，還要承擔教學(xué)、管理等相關(guān)工作�？筛鶕袚膫�(gè)人任務(wù)不同，在二次分配時(shí)，將團隊薪酬分塊，一部分與個(gè)人工作任務(wù)相結合，一部分與團隊目標相結合。
具體思路如下：①根據學(xué)校核定的團隊薪酬額度，在內部薪酬預算制定上從教學(xué)、科研任務(wù)兩方面核定薪酬水平；②衡量教學(xué)任務(wù)的完成情況，可依據個(gè)人績(jì)效和職稱(chēng)體系劃定教學(xué)任務(wù)的薪酬水平；③衡量科研任務(wù)的完成情況，依據團隊任務(wù)目標和個(gè)人的貢獻來(lái)設計薪酬基準，結合考核結果確定薪酬水平。
四、結語(yǔ)
實(shí)行團隊薪酬制度的根本目的在于推動(dòng)團隊內部交流，提升團隊凝聚力，從而提高團隊的科研水平，提升學(xué)校的綜合實(shí)力和影響力。高校通過(guò)團隊目標的設定引導團隊發(fā)展，以崗位撥款的方式核定團隊薪酬水平，淡化交叉學(xué)科團隊與行政院系之間的矛盾，通過(guò)有效的團隊授權機制，保障團隊薪酬的有效實(shí)施。團隊發(fā)展的最高目標是實(shí)現組織（高校）、團隊、個(gè)人的多贏(yíng)，實(shí)現這個(gè)目標，不能單純依靠薪酬的手段，還需要在人才引進(jìn)、職務(wù)晉升、經(jīng)費保障、組織管理等方面協(xié)同創(chuàng )新，提升高校的管理和服務(wù)水平。
績(jì)效考核方案8
一、績(jì)效考核的目的
1、不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力，達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。
2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3、不斷提高員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jì)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4、建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。
5、通過(guò)考核結果的合理應用（獎懲或待遇調整，精神獎勵等），營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jì)效考核的原則
1、公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2、定期化和制度化原則：績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行�？�(jì)效考核部是本制度執行的`管理部。
�。�1）公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
�。�2）績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴格遵守執行�？�(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則：公司對員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則：公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同，所占分值比例各為50%。
定量考核：
A、管理：部門(mén)重點(diǎn)工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數量，因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B、員工：本崗位崗位職責規定的工作，部門(mén)負責人安排的工作，工作業(yè)績(jì)。
定性考核：
勞動(dòng)紀律，團結協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤(pán)點(diǎn)工作，知識考核。
三、組織領(lǐng)導
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組，組織領(lǐng)導公司員工的考核工作
工作職責：
1、負責主持每月，每季考核總結會(huì )，對上季度考核工作總結，布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn)及業(yè)績(jì)定量。
2、負責考核制度的討論，修改及監督實(shí)施
3、負責各部門(mén)“定量考核”的評價(jià)
4、負責安排各部門(mén)下季度工作重點(diǎn)
5、負責考核結果，工資等級的調整
四、考核標準：
根據公司經(jīng)營(yíng)情況，公司各部門(mén)，各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同，所以考核的標準也不同，各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據公司經(jīng)營(yíng)及管理情況確定�？己藰藴室�(jiàn)附錄。
五、考核時(shí)間及相關(guān)制度
1、考核采取4個(gè)月考核一次，每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2、考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資，考核達到60—84分保持原工資不變，沒(méi)達到60分將降一級工資。
3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金，年終獎金根據效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績(jì)突出可跳級上升
5、職業(yè)生涯：職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
績(jì)效考核方案9
一、績(jì)效考核的目的
�、笨�(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位;對用非所長(cháng)的，則予以調整。
�、部�(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
�、晨�(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
�、笨陀^(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
�、搽A段性和連續性相結合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
�、敝袑痈刹靠�(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
�、矄T工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
�、吃驴己藭r(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始，至下月日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始，至下月日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始，月日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結束。
四、績(jì)效考核內容
�、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘热�
領(lǐng)導能力
部屬培育
士氣
目標達成
責任感
自我啟發(fā)
�、矄T工的績(jì)效考核內容
一德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
二能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
三勤：責任心、工作態(tài)度、出勤
四績(jì)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的.執行
�、奔瘓F成立績(jì)效考核委員會(huì )，對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì )構成另行通知;
�、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導和人力資源部執行;
�、硢T工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
�、敝袑痈刹亢蛦T工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
�、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jì)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
�、沉勘碓u價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素，使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。
�、锤鶕半A段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核周期考核結果分數計算公式如下：
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%）
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%）
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%）
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數×%+年度考核分數×%）
�、祩�(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調，根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
�、备�(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
�、勃劷鸢l(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數全額發(fā)放，不得私扣獎金。
�、持袑痈刹康穆殑�(wù)升降及職位調整，由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定，并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
績(jì)效考核方案10
一總則
1、為提升經(jīng)理人員的工作績(jì)效，提高酒店的整體運行效率，促進(jìn)酒店持續快速發(fā)展，特制定本制度。
2、通過(guò)對經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，為酒店經(jīng)理人員薪酬管理提供有效依據，激勵經(jīng)理人員努力改善工作績(jì)效，提高自身能力，提升管理水平。
3、本制度適用于公司經(jīng)理級人員。
二考核實(shí)施主體
4、酒店成立經(jīng)理人員績(jì)效考核領(lǐng)導小組，負責經(jīng)理人員績(jì)效考核工作的組織實(shí)施，由總經(jīng)理直接領(lǐng)導。
5、考核小組成員由行政、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)工作高層管理人員擔任，行政人事部為考核小組下設日常工作辦公室。
7、考核小組根據考核工作實(shí)際下設相關(guān)工作小組，安排相關(guān)人員具體負責考核數據統計工作。
三考核類(lèi)別
8、考核分為月度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。
9、考核時(shí)間安排如下表：
考核類(lèi)別
考核期
考核實(shí)施時(shí)間
年度考核
每年1月1日----12月31日全年
下個(gè)年度1月10日----1月25日
月度考核
每月
次月的前五天
四考核內容
10、考核內容分為工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度三部分。
11、考核內容權重設置如下表：
考核內容
權重
工作業(yè)績(jì)
60%
工作能力
30%
工作態(tài)度
10%
12、工作業(yè)績(jì)考核，是對經(jīng)理人員履行崗位職責、完成酒店各項指令、實(shí)施部門(mén)管理情況的考核。工作業(yè)績(jì)重點(diǎn)考核內容和標準如下：
(1)組織落實(shí)經(jīng)營(yíng)工作計劃，部門(mén)年營(yíng)業(yè)目標額，并按月分解，完成率達100%。
(2)部門(mén)成本費用控制在酒店規定預算內，成本費用節約率達%。
(3)有規范健全各崗位服務(wù)質(zhì)量(工作質(zhì)量)標準和流程，執行率100%。
(4)嚴格落實(shí)酒店下達各項工作指令，指令性工作完成率100%。
(5)嚴格執行走動(dòng)式管理，監督檢查員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量，指導員工的工作，及時(shí)發(fā)現員工存在問(wèn)題隨時(shí)解決。
(6)妥善處理客人投訴，處理客人投訴及時(shí)率100%。
(7)酒店聯(lián)合檢查無(wú)不良通報，日常質(zhì)檢出現的問(wèn)題認真對待和處理。
(8)積極開(kāi)展部門(mén)崗上培訓、崗位練兵，培訓計劃完成率100%，員工業(yè)務(wù)技能達標率100%。
(9)積極參加酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動(dòng)，活動(dòng)達標率70%。
(10)加強員工隊伍日常管理，無(wú)嚴重違紀行為，員工違紀率低于%，出勤率達100%。
(11)認真落實(shí)酒店會(huì )議接待和婚宴接待各項工作，涉及本部門(mén)的工作安排詳實(shí)周密，無(wú)組織疏漏，客戶(hù)滿(mǎn)意度100%。
(12)與各部門(mén)溝通協(xié)調情況良好，內部投訴率為0。
(13)部門(mén)資產(chǎn)管理規范，責任落實(shí)到人，設施設備報修及時(shí)，設施設備完好率100%。
(14)部門(mén)營(yíng)業(yè)、辦公、庫房各區域環(huán)境衛生合格率100%。
(15)導致酒店經(jīng)濟損失和影響酒店社會(huì )聲譽(yù)的工作失誤為零。
13、工作能力考核，是對經(jīng)理人員的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、領(lǐng)導能力、創(chuàng )新能力、學(xué)習能力、業(yè)務(wù)能力、指導能力、執行能力、授權與激勵能力等的考核。
14、工作態(tài)度考核，是對經(jīng)理人員工作事業(yè)心、責任感、主動(dòng)性、紀律性、協(xié)作性、奉獻精神等進(jìn)行考核。
15、根據經(jīng)理人員所在職位特征不同，考核具體內容和標準有所不同，酒店按職位制定相應崗位經(jīng)理人員績(jì)效考核量表，按量表進(jìn)行考核評定。
五考核計分辦法
16、月度考核，以工作業(yè)績(jì)考核為重點(diǎn)，按經(jīng)理人員績(jì)效考核量表規定標準實(shí)施考核。月度考核是年度考核的基礎。
17、月度考核總分100分，每個(gè)考核項目分達標、基本達標、不達標三個(gè)考核評價(jià)。被考核項目達到考核要求標準，為“達標”，得標準分滿(mǎn)分;被考核項目未達到考核要求標準，小有差異，或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標準要求，申訴理由正當屬實(shí)，為“基本達標”，考核者依據實(shí)際情況評標準分的60%-90%分值;未能達到考核標準要求，又沒(méi)有正當申訴理由，為“不達標”，不得分值。
18、年度考核，是對工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度的綜合評定。
年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測評得分×40%
19、年度測評以工作能力和工作態(tài)度考核為重點(diǎn)，考核實(shí)行百分制，考核內容包括：
(1)述職報告評定，10分。經(jīng)理級人員對全年工作業(yè)績(jì)情況形成書(shū)面述職報告，并進(jìn)行述職演說(shuō)�？己诵〗M依據述職情況進(jìn)行考評計分。
(2)基礎知識考試測評，10分，考察被考核者酒店知識、管理知識、專(zhuān)業(yè)知識儲備情況。
(3)直屬下級和下級員工代表民意測評，20分。
(4)經(jīng)理級人員互評，10分。
(5)其他部門(mén)員工代表民意測評，10分。
(6)直屬上級總經(jīng)理評定，20分。
(7)考核調查，20分，考核組依據擬定的調查提綱對被考核者進(jìn)行考核調查，分別與被考核者本人、直屬下級、下級員工代表進(jìn)行面談，了解被考評者工作情況和綜合表現。
年度測評得分統計后，年度測評總分公開(kāi)，具體項目得分情況保密。
六考核分工
20、考核小組下設安全保障、財務(wù)統計、行政質(zhì)檢三個(gè)工作組。
21、財務(wù)統計工作組負責對經(jīng)理人員財務(wù)運營(yíng)類(lèi)績(jì)效指標完成情況進(jìn)行月度和年度統計，對部門(mén)財務(wù)運營(yíng)管理進(jìn)行考核評定。
22、行政質(zhì)檢工作組負責對經(jīng)理人員下屬部門(mén)日常管理和下屬員工管理工作進(jìn)行考核，包括對酒店指令性工作完成情況和員工服務(wù)(工作)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀律、員工培訓、獎懲記錄、內外部投訴等方面工作進(jìn)行考評。
23、安全保障工作組由安全保衛、設備維護、客戶(hù)投訴相關(guān)工作負責人組成，負責對經(jīng)理人員部門(mén)相關(guān)工作進(jìn)行考評。
24、考核小組依據各工作組考評計分，對經(jīng)理人員工作績(jì)效進(jìn)行綜合分析和考評，測算考核得分，填寫(xiě)考核結果表，撰寫(xiě)考核評語(yǔ)，提出初步改進(jìn)意見(jiàn)。
七績(jì)效溝通與改進(jìn)
25、考評小組將考評結果告之被考核者，就績(jì)效考評的結果與被考核者進(jìn)行面談。若被考核者對考核結果無(wú)異議，則在考核結果表上簽字表示確認;若有異議，可進(jìn)行考核申訴。
26、在對被考核者的`績(jì)效考評結束后，考核小組與被考核者共同對被考核者績(jì)效中未達到酒店要求的內容進(jìn)行深入分析，并制定相應的改進(jìn)計劃，為被考核者提供績(jì)效改進(jìn)指導和幫助，并跟蹤其改進(jìn)結果。
八考核申訴
27、被考核者對考核結果不服，有權進(jìn)行考核申訴。
28、考核申訴有效期為績(jì)效溝通面談結束后的一個(gè)星期之內，進(jìn)行績(jì)效考核申訴須填寫(xiě)“績(jì)效考核申訴表”交至行政人事部。
29、考核小組在接到申訴后的10個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行復查，并給予答復。
九考核管理與應用
30、經(jīng)被考核者簽字確認后的考核成績(jì)資料由行政人事部整理后，報送總經(jīng)辦存檔。
31、考核小組對經(jīng)理人員的考評成績(jì)分成A、B、C、D四個(gè)等級。A級，考核成績(jì)90分以上(含90分)者;B級，考核成績(jì)80-89分者;C級，考核成績(jì)60-79分者;D級，考核成績(jì)60分以下者。
32、考核成績(jì)可作為被考核者評先選優(yōu)、獎金發(fā)放、薪資調整、職務(wù)升降、培訓考察等的重要依據。
33、A、B級成績(jì)獲得者，酒店給予其年度兌現獎金;C級成績(jì)獲得者，須在20個(gè)工作日內制定并上報績(jì)效改進(jìn)報告，考核小組審議通過(guò)后，方可發(fā)放年度兌現獎金;D級成績(jì)者，取消其年度兌現獎金及下一年度錄用資格。
34、被考核者考核期內出現下列行為，酒店實(shí)行一票否決，取消被考核者全部年終獎金并按酒店規定實(shí)施處罰：
A、貪索賄、吃拿卡要行為;
B、嚴重的安全保衛事件;
C、由于管理不善造成資產(chǎn)嚴重損壞的行為;
D、出現嚴重的客傷投訴;
E、因管理混亂，出現嚴重的經(jīng)濟責任和經(jīng)濟糾紛事件;
F、擾亂酒店正常工作秩序、對酒店社會(huì )聲譽(yù)造成不良影響的其他行為。
35、成本費用(包括管理成本、經(jīng)營(yíng)成本、工資成本等)超出財務(wù)規定預算指標，按超出預算額占預算額比例，扣出被考核者年終兌現獎金相應等值比例，扣完為止。
十附則
36、本制度同樣適用于考核小組成員經(jīng)理的考評，對小組成員經(jīng)理和小組工作人員進(jìn)行考評時(shí)，被考評者須進(jìn)行有效回避。
37、本制度自頒布之日起生效，解釋權歸行政人事部，未盡事宜由考核小組共同討論確定
績(jì)效考核方案11
xx公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司，主要負責為集團收購全國各地的醫院找尋目標醫院，評估各目標醫院，并與目標醫院前期接觸，在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。xx公司的組織構架較為簡(jiǎn)潔，市場(chǎng)部和管理詢(xún)問(wèn)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén)，這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成狀況干脆關(guān)系xx公司組織目標的完成狀況。xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期，但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠，無(wú)法有效保留核心員工，并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末，集團高層授意xx公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌，保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。
一、案例分析
�。ㄒ唬﹛x公司運作模式的特別性
xx公司市場(chǎng)部、管理詢(xún)問(wèn)部等部門(mén)的運作模式具有特別性。市場(chǎng)部、管理詢(xún)問(wèn)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不行控部分�？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不行控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標，但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎，也是應當確定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到許多當地醫療政策和特別狀況限制的因素，受到許多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標醫院合作的因素，可以成為我們探討和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí)，我們可以很好的避開(kāi)；管理詢(xún)問(wèn)部辦班是否能夠實(shí)現利潤，要受許多因素影響，也是員工個(gè)人不行控的部分。假如根據項目考核的方法對不行控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。
�。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力狀況
xx公司的整體工資水平，尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。 經(jīng)過(guò)初步調查了解，市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現有的'工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。
�。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標
依據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析，xx公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應當放在保持公司員工穩定性上。
目前與xx公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現有員工流失，行業(yè)可替代性是特別低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場(chǎng)部員工，熟識集團狀況，理解接受集團低成本擴張戰略，熟識確定和收購目標醫院流程一般須要3-6個(gè)月。
實(shí)際狀況是，不同地方醫院管理政策不同須要學(xué)習和探討，要建立自己新的客戶(hù)群，實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標醫院的談判實(shí)力，能很好的駕馭談判的尺度，事實(shí)上是須要時(shí)間特別長(cháng)，新員工熟識業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的奢侈和集團重大商機的延誤。 尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情，但是一旦談判勝利將給集團帶來(lái)巨大的收益，這更須要公司的員工隊伍保持高度穩定，對集團有極強的認同感和歸屬感。
二、對xx公司績(jì)效考核方案設計的建議
�。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案
從市場(chǎng)部、管理詢(xún)問(wèn)部運作模式的特別性和公司目標考慮，市場(chǎng)部、管理詢(xún)問(wèn)部工作目標分可分為可控與不行控兩部分。
因此，可以把市場(chǎng)部和管理詢(xún)問(wèn)部的業(yè)績(jì)考核，設計為平常業(yè)績(jì)考核加年終嘉獎。
1、實(shí)行年終嘉獎的必要性
市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)困難的博弈過(guò)程，對該過(guò)程進(jìn)行詳細考核成本較大，可干脆對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行嘉獎。對結果進(jìn)行嘉獎一方面可以降低考核成本，提高市場(chǎng)部員工工作的主動(dòng)性；另一方面可以節約公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核，最終沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的，給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同，集團將來(lái)可能的收益越大，因此，集團依據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)狀況，對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎，可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的主動(dòng)性，集團將來(lái)的可能收益越大。
管理詢(xún)問(wèn)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作，對該工作的詳細過(guò)程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對管理詢(xún)問(wèn)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下，依據管理詢(xún)問(wèn)部成本限制狀況和實(shí)現利潤狀況進(jìn)行嘉獎。一方面可以充分調動(dòng)員工主動(dòng)性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終嘉獎方法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng )建了較大利潤的時(shí)候才能得到年終嘉獎，假如不能為公司創(chuàng )建利潤，則是得不到任何年終嘉獎。
2、實(shí)行平常業(yè)績(jì)考核的必要性
由于收購、托管目標醫院的難度很大，假如單純進(jìn)行年終嘉獎，不進(jìn)行平常的業(yè)績(jì)考核，會(huì )使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標的實(shí)現。
因為員工平常的工作努力程度確定了最終實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如：在找尋目標醫院的市場(chǎng)調研和對詳細目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中，市場(chǎng)部員工的工作努力程度干脆確定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題，其結果為下一步工作指明白方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)狀況年終進(jìn)行嘉獎，就會(huì )打消員工平常工作的主動(dòng)性。所以，對員工平常業(yè)績(jì)進(jìn)行考核，對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查，也同樣是特別重要的。
公司的管理詢(xún)問(wèn)部也同樣，管理詢(xún)問(wèn)部舉辦培訓班是要做大量平常的打算工作，假如辦班因意外的不行控因素不能最終實(shí)現辦班的目的，但假如處理得當，也可以積累大量的客戶(hù)資源，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎；同時(shí)，管理詢(xún)問(wèn)部的收集衛生行業(yè)政策，探討對應對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平常的績(jì)效考核中得到體現。
假如最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30%，員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來(lái)的工資水平不是很高，事實(shí)上這是一個(gè)比較低的水平。
所以，年終的重獎很重要，肯定要特殊具有吸引力，這樣平�？�(jì)效的考核、年終嘉獎與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一樣，也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有勝利時(shí)，使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的主動(dòng)性，另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更勝利的培訓班等等，集團也可以削減損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標，并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候，才賜予年終嘉獎，這樣集團就實(shí)現了，一方面穩定投資員工隊伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高，效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。 因此，應當對市場(chǎng)部和管理詢(xún)問(wèn)部的員工進(jìn)行平�？�(jì)效加年終嘉獎相結合的方法進(jìn)行績(jì)效管理。
績(jì)效考核方案12
一、績(jì)效管理體系的定義
績(jì)效管理體系是一套有機整合的流程和系統，專(zhuān)注于建立、收集、處理和監控績(jì)效數據。它既能增強企業(yè)的決策能力，又能通過(guò)一系列綜合平衡的測量指標來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現策略目標和經(jīng)營(yíng)計劃。
二、績(jì)效考核的目的
為了企業(yè)內各級成員績(jì)效的維持和提升。提高企業(yè)全體員工工作能力、素質(zhì)、士氣和得到激勵成長(cháng)，進(jìn)而個(gè)人的潛能能夠充分發(fā)揮。公司的目標行以達成，使企業(yè)體質(zhì)形成良性循環(huán)。
三、績(jì)效考核的步驟
1、目標設定：于每月底前或新工作指派前，根據公司內部制訂的工作目標來(lái)做相關(guān)的工作、目標各直屬主管應就相關(guān)部門(mén)于及預定達成之成果。
2、績(jì)效評估：直屬主管于評估期間，應就部屬所參與各項工作之成效，給予評估。如部屬參與其它計晝，直屬主管應征求計晝主持人之意見(jiàn)，予以評估。各相關(guān)部門(mén)主管相互評估后記錄于考核表內，然后主高層主管進(jìn)行評定。
3、績(jì)效改善計劃：于每會(huì )計年度結束前，直屬主管應將績(jì)效評估之結果告知部屬。任何共同商定之才能發(fā)展及績(jì)效改善計劃，應記錄下步工作計劃中。
四、績(jì)效管理流程
1、規劃
A、建立績(jì)效管理體系和設定績(jì)效目標。
B、設計一套與企業(yè)策略緊密關(guān)聯(lián)，覆蓋公司業(yè)務(wù)各個(gè)方面和組織各層面，有明確目標，易于測評的績(jì)效管理系統
2、發(fā)展
A、資源配置和人力資源發(fā)展
B、為實(shí)現績(jì)效目標而進(jìn)行合理的資源配置和制定人力資源規劃
3、評估
A、定期績(jì)效分析與改進(jìn)期
B、為績(jì)效目標的實(shí)現定期收集績(jì)效數據，分析評估，查找達不到預期績(jì)效目標的原因，修改績(jì)效目標或制定新的行動(dòng)方案
4、激勵與支持
A、績(jì)效總結與激勵
B、將績(jì)效考核的結果與薪資、獎金掛鉤，鼓勵員工的`表現符合公司的整體策略，有利于改善績(jì)效表現。同時(shí)給予必須的培訓和工具，以利于績(jì)效體系的高效運作。
5、考核的構成：“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”(60%)+“部門(mén)互評”(20%)+“上級考核評分”(20%)
6、考核的方法：根據各部門(mén)的質(zhì)量目標完成情況，每季度進(jìn)行部門(mén)的“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”;每半年進(jìn)行部門(mén)總體工作績(jì)效考核，包括“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”、“部門(mén)互評”和“上級考核評分”。
7、考核的應用：部門(mén)總體業(yè)績(jì)考核與部門(mén)負責人的待遇掛鉤。應用方式：總體業(yè)績(jì)考核得分*每月基本工資=應得實(shí)際工資。例：總業(yè)績(jì)考核分98分*每月基本工資如20xx元/月=應得工資1960元/月。
五、各部門(mén)工作績(jì)效考核目標
1)技術(shù)部工作績(jì)效考核目標：
a)技術(shù)文件差錯率為0;(50%)
b)技術(shù)圖紙、工藝文件完成率100%。(25%)
c)標準打樣時(shí)間(48小時(shí))內完成率100%(每次未完成扣5%);(30%)
d)樣品制作合格率98%(每次未合格扣5%);(30%)
e)產(chǎn)品平均直通率94%。(15%)
f ) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
g) 7S執行情況。(5%)
2)質(zhì)量部工作績(jì)效考核目標：
a)來(lái)料批次合格率94%;(10%)
b)產(chǎn)品平均直通率94%;(10%)
c)產(chǎn)品到客戶(hù)后的不良率1500PPM;(30%)
d)產(chǎn)品到客戶(hù)后的批次不良率1%。(25%)
e) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
f) 7S執行情況。(5%)
3)生產(chǎn)部工作績(jì)效考核目標：
a)產(chǎn)品一次性合格率95%;(15%)
b);材料損耗率不超過(guò)1500PPM;(40%)
d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
e) 7S執行情況。(5%)
f)生產(chǎn)按時(shí)完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)
4)業(yè)務(wù)部工作績(jì)效考核目標：
a)訂單按時(shí)發(fā)貨率98%(每延誤一次扣5%);(15%)
b)月度總銷(xiāo)量增加15%;(20%)
c)貨款回收比率98%。(40%)
e) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
f) 5S執行情況。(5%)
5)行政部工作績(jì)效考核目標：
a)不允許出現對公司有較大消極影響的事件，出現一次扣績(jì)效的10%;(45%)
b)每季度員工對人事綜合管理及相關(guān)部門(mén)投訴小于3次，超過(guò)3次以上的每次扣10%。(20%)
c) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
d)對公司全體宿舍、食堂等后勤不定期檢查。(10%)
e ) 7S執行情況。(5%)
6)采購部工作績(jì)效考核目標：
a)來(lái)料批次合格率94%;(10%)
b)訂單按時(shí)到貨率95%;(30%)
c)采購成本每季度降低6%。(35%)
d ) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
e ) 7S執行情況。(5%)
7)財務(wù)部工作績(jì)效考核目標：
a)成本核算準確率100%。(30%)
b)員工工資核算準確率100%(30%)
c)其他臺賬的建立及準確率100%(15%)
d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
e) 7S執行情況。(5%)
8)車(chē)間工作績(jì)效考核目標：
a)產(chǎn)品平均直通率94%;(15%)
b)車(chē)間總量每天均產(chǎn)量3.5萬(wàn)只;(40%)
c)材料損耗0.8%。(10%)
d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(10%)
e)生產(chǎn)按時(shí)完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)
f) 7S執行情況。(5%)
附：
1、質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分公式：
單項的質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分公式為：(實(shí)際指標值-目標值)÷標值+1
部門(mén)總的工作考核目標業(yè)績(jì)評分為各單項評分的加權平均。
2、部門(mén)互評方法：
每個(gè)部門(mén)對其他部門(mén)的配合、職責完成情況做評價(jià);其他部門(mén)對某一個(gè)部門(mén)評價(jià)的平均分值即為該部門(mén)的互評分值;滿(mǎn)分100%。
3、上級評分：
部門(mén)的直接上級對部門(mén)工作的評分;滿(mǎn)分100%。
4、對各部門(mén)的質(zhì)量分目標測算總經(jīng)辦負責，每月進(jìn)行一次。
注：
一、12年2月份是按此每天總量均達3.5萬(wàn)只。如果由于業(yè)務(wù)訂單無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)量，此項不扣分也不加分。從現有人員開(kāi)始計算。(5月分員工數量)
二、各部門(mén)工作改進(jìn)給公司創(chuàng )造直接經(jīng)濟有重大效益的，公司給予獎勵。
三、公司每出現一次重大質(zhì)量事故直接追究責任人。
四、如由其他部門(mén)造成影響本部門(mén)的績(jì)效。對其原因分析進(jìn)行責任劃分。
績(jì)效考核方案13
原則：有獎?dòng)辛P，獎不封頂；員工月度考核獎罰，場(chǎng)長(cháng)年度考核獎罰；兼顧行業(yè)特點(diǎn)，具有實(shí)用性、可操作性；以生產(chǎn)指標為主，成本指標為輔，兼顧經(jīng)濟效益。
原理：生產(chǎn)指標、成本指標與經(jīng)濟效益正相關(guān)，豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標、成本指標搞好了，經(jīng)濟效益自然就上去了；豬場(chǎng)不適合搞利潤指標，生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預測，利潤指標往往難以?xún)冬F。
一。生產(chǎn)指標
1。配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標滿(mǎn)負荷配種計劃
90%配種分娩率80%胎均活產(chǎn)仔數10頭（原種及祖代9頭）
2。產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標哺乳保育期成活率
90%轉出重4周齡（28日齡）7公斤、9周齡（63日齡）20公斤
3。生長(cháng)育成（肥）舍生產(chǎn)指標生長(cháng)育成（肥）期成活率
98%出欄重種豬16周齡（112日齡）50公斤，育肥豬23周齡（161日齡）90公斤。二�？己霜劻P辦法
配種妊娠舍人工授精站滿(mǎn)負荷配種計劃90%，每增減一頭獎、罰50元分娩率：實(shí)產(chǎn)胎數每增減一胎獎、罰100元胎均活產(chǎn)仔數：每增減一頭獎、罰10元
產(chǎn)房保育舍哺乳保育期成活率：每增減一頭獎、罰10元轉出重：每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元
生長(cháng)育成（肥）舍生長(cháng)育成（肥）期成活率：每增減一頭獎、罰50元出欄重：每增減一公斤獎、罰0.10元。
三。獎罰金分配比例
各組飼養員一人份，各組組長(cháng)（含主配）2人份，生產(chǎn)線(xiàn)主管（一條獨立的生產(chǎn)線(xiàn)設科級或科助級主管一名，萬(wàn)頭規模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(cháng)兼）是所轄生產(chǎn)線(xiàn)員工平均線(xiàn)的.3倍，人工授精站員工人工實(shí)驗室員工是配種妊娠舍員工平均線(xiàn)的1.5倍。四。結算兌現辦法
每月結算，與工資同時(shí)兌現。該獎罰與每月績(jì)效工資掛鉤，獎金可突破績(jì)效工資上限，罰款限為績(jì)效工資額。
結算時(shí)涉及其它指標參數時(shí)，參照事業(yè)部制定的各項指標。由場(chǎng)長(cháng)組織、財會(huì )室負責、生產(chǎn)科配合統計結算。說(shuō)明：豬場(chǎng)員工適合于以班組（車(chē)間）為單位的生產(chǎn)指標承包獎罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。
豬場(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)員工只負責某一階段性工作，可以做月度獎罰考核。
豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門(mén)員工考核辦法
按上述方案實(shí)施，業(yè)績(jì)最好的生產(chǎn)線(xiàn)員工可能拿到的最高獎金（績(jì)效工資）約為：普通飼養員20__元（加上每月考勤薪資，月薪約3000元），班組長(cháng)級（車(chē)間主任）員工4000元（加上每月考勤薪資，月薪約6000元），生產(chǎn)線(xiàn)主管或生產(chǎn)科長(cháng)6000員（加上每月考勤薪資，月薪約9000元）。
績(jì)效考核方案14
�。ㄒ唬┛己四康�
幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺，建立績(jì)效考核反饋機制，提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jì)效。
�。ǘ┻m用范圍 采購部
�。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷�
針對采購部的工作性質(zhì)，將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
�。ㄋ模� 績(jì)效考核原則
1、 公開(kāi)原則：管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序方法等，確�？�(jì)效考核的透明度。
2、 客觀(guān)性原則：績(jì)效考核要以確立的目標為依據，對被考評人的評價(jià)應避免主觀(guān)臆斷。
3、 開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中，目標設立、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、 發(fā)展原則：通過(guò)績(jì)效考評的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團隊的不斷發(fā)展。
�。ㄎ澹� 績(jì)效獎發(fā)放標準
1、 績(jì)效考核每季度進(jìn)行一次，如遇法定節假日，考核時(shí)間順延，于此月5號前評定。
2、 全年考評分數由每季度考核平均值構成。
二、考核內容設計
�。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標（總分100分）
1、工作內容：交貨及時(shí)率，交貨合格率，成本降低率，供應商開(kāi)發(fā)和管理。
2 主管級別考核績(jì)效為所屬采購員的平均值
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度和工作能力
三、考核實(shí)施
采購部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構成完整的考核管理循環(huán)，這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。
�。ㄒ唬┯媱潨贤A段
1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，需要完成的目標。
�。ǘ┯媱潓�(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計劃開(kāi)展工作，完成工作目標。
2、考核者根據工作計劃，指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要工作表現。
�。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核兩個(gè)步驟。
1、績(jì)效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準，對被考核者評分。工作業(yè)績(jì)，工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1。
2、結果審核
副總負責對考核結果進(jìn)行審核，并負責處理考核評估過(guò)程中出現的爭議。
四、績(jì)效結果運用
�。ㄒ唬┛�(jì)效面談
考核者對被考核者的工作績(jì)效進(jìn)行總結，并根據被考核者有待改進(jìn)的`地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。
�。ǘ┛�(jì)效結果運用
采購部人員獎金與績(jì)效考核結果直接掛鉤，具體以下標準。
�。�1）采購員每季的績(jì)效考核與獎金標準如下：
100分 -------1200元 （沖刺）
90-99分 -----1000元 （優(yōu)秀）
80-89分 -----800元 （較好）
70-79分 -----600元（合格）
60-69分 -----300元 （鼓勵）
60分以下 ----- 0
�。�2） 采購課長(cháng)每季的績(jì)效考核與獎金標準如下：
100分 -------1500元
90-99分 -----1200元
80-89分 -----1000元
70-79分 -----700 元
60-69分 -----400元
60分以下 ----- 0
�。�3） 采購副理每季的績(jì)效考核與獎金標準如下：
100分 -------20xx元
90-99分 -----1500元
80-89分 -----1200元
70-79分 -----800 元
60-69分-----500元
60分以下 ----- 0
�。�4）績(jì)效工資將和次月的基本工資一起發(fā)放(前期試運行以現金方式予以發(fā)放)。
績(jì)效考核方案15
一、考核目的
為進(jìn)一步加強輔導員隊伍建設，正確評價(jià)輔導員的德才表現和工作績(jì)效，充分調動(dòng)其工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，認真履行崗位職責，更好地完成本職工作，并為輔導員的獎懲、晉升及隊伍建設提供重要依據。
二、考核對象
全院本學(xué)年在崗的所有輔導員
三、考評時(shí)間
每學(xué)期對輔導員進(jìn)行一次考核，時(shí)間為每學(xué)期期末
四、考核原則
�。ㄒ唬┕芾砼c激勵相結合原則，重在發(fā)揮考核的激勵作用，督促輔導員不斷提高工作水平和能力。
�。ǘ┒ㄐ耘c定量考核相結合原則。
�。ㄈ┛陀^(guān)公正和民主公開(kāi)相結合原則。
�。ㄋ模┛荚u與獎酬相一致原則
五、考核內容及指標體系
輔導員考核內容（一級指標）主要為三個(gè)部分：職業(yè)素養、日常工作、基本業(yè)務(wù)。每部分由工作業(yè)績(jì)量化結果組成二級指標，共20個(gè)二級指標。
六、考核辦法
�。ㄒ唬⿲W(xué)院考核：由學(xué)工處根據平時(shí)對輔導員工作狀況的詳細記載，結合輔導員的工作實(shí)績(jì)，填寫(xiě)《東北師大人文學(xué)院輔導員考核評估表》。此項占最終考評總分的40%。
�。ǘ┫悼己耍河筛飨殿I(lǐng)導依據考評指標，結合輔導員的工作實(shí)績(jì)進(jìn)行打分，填寫(xiě)《東北師大人文學(xué)院輔導員考核評估表》。此項占最終考評總分的30%。
�。ㄈ┫嚓P(guān)部門(mén)考核：根據輔導員工作與學(xué)院其他職能部門(mén)的關(guān)聯(lián)程度，由學(xué)工處牽頭協(xié)調相關(guān)部門(mén)對輔導員進(jìn)行考核，結合輔導員工作實(shí)績(jì)，填寫(xiě)《東北大大人文學(xué)院輔導員考核評估表》此項占最終考評總分的15%。
�。ㄋ模⿲W(xué)生評議：通過(guò)問(wèn)卷調查，全體學(xué)生對本人所在系的輔導員工作進(jìn)行民意測評。此項占最終考評總分的15%。
�。ㄎ澹┘臃智闆r：由科研和個(gè)人獲獎兩部分組成，每一部分只取最高分值，內部分值不累加。其中“科研”和“個(gè)人獲獎”二者具備其一為評定優(yōu)秀輔導員的.重要因素。
1、科研
公開(kāi)出版的著(zhù)作，主編加5分，副主編加3分，參編人員加1分；公開(kāi)發(fā)表與學(xué)生工作相關(guān)的論文，國家級刊物加3分，省級刊物加2分；承擔課題情況，國家級課題主持人加5分，參加人員（前8位）加3分；省級課題主持人加3分，參加人員（前5位）加2分；校級課題主持人加2分，參加人員（前3位）加1分。
2、個(gè)人獲獎
國家級加3分，省級加2分，校級加1分。
七、考核結果
�。ㄒ唬┛荚u結果分四個(gè)等級：
1、優(yōu)秀：考核排名進(jìn)前30%；
2、合格：考核排名處于中間50%；
3、基本合格：考核排名在后20%
4、有下列情況之一者，考核定為不合格：
�。�1）違法犯罪受到公安或司法部門(mén)處罰者；
�。�2）違反校規校紀，受到學(xué)校處分者；
�。�3）嚴重違背師德規范，學(xué)生反響強烈者；
�。�4）所帶學(xué)生出現較大責任事故，并負有一定責任者；
�。�5）工作長(cháng)期懈怠，不主動(dòng)改進(jìn)，經(jīng)批評教育仍無(wú)改進(jìn)者；
�。�6）重大活動(dòng)組織不得力，造成混亂局面，影響極壞者；
�。�7）學(xué)生評價(jià)極差者（學(xué)生打分50%以上為60分以下）；
�。�8）不廉潔自律者。
�。ǘ┛己私Y果的使用：
1、經(jīng)考核達到“優(yōu)秀”等級的輔導員，下一學(xué)期發(fā)放基礎津貼的150%；對于連續2年獲得考核“優(yōu)秀”的人員，授予“東北師大人文學(xué)院優(yōu)秀輔導員”榮譽(yù)稱(chēng)號，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，予以表彰。
2、對考核結果為“優(yōu)秀”和獲得“東北師大人文學(xué)院優(yōu)秀輔導員”榮譽(yù)稱(chēng)號的人員，在推薦省級或國家級先進(jìn)個(gè)人、攻讀學(xué)位方面給予優(yōu)先考慮和政策支持。
3、對考核結果為“合格”的人員，下一學(xué)期發(fā)放100%的基礎津貼；對于考核結果為“基本合格”的人員，下一學(xué)期發(fā)放70%的基礎津貼。
4、對考核不合格的輔導員要調離崗位。
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