考核管理實(shí)施方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的考核管理實(shí)施方案，歡迎大家分享。
績(jì)效考核通常也稱(chēng)為業(yè)績(jì)考評或“考績(jì)”，是針對企業(yè)中每個(gè)員工所承擔的工作，應用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對員工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。在企業(yè)中員工的績(jì)效具體表現為完成工作的數量、質(zhì)量、成本費用，以及為企業(yè)做出的其他貢獻等。企業(yè)績(jì)效考核方案的成功與否直接影響到整個(gè)企業(yè)績(jì)效管理過(guò)程的有效性。符合企業(yè)實(shí)際情況的績(jì)效考核方案的實(shí)施有利于提高組織的經(jīng)營(yíng)管理水平，同時(shí)也是組織開(kāi)展人力資源規劃以及進(jìn)行各項人事管理工作的前提和依據；而不準確或不符合實(shí)際的績(jì)效考核方案不僅不會(huì )起到積極的激勵效果，反而會(huì )給組織人力資源管理帶來(lái)重重障礙，使員工關(guān)系緊張、團隊精神遭到損害等。
那么企業(yè)制定出績(jì)效考核方案后企業(yè)是不是就可以“高枕無(wú)憂(yōu)”了呢？根據對數百家企業(yè)調查，發(fā)現好多企業(yè)績(jì)效考核工作不是很有效并非績(jì)效考核方案設計有多大問(wèn)題，而是績(jì)效考核實(shí)施不到位。企業(yè)績(jì)效考核方案實(shí)施需要選擇合適的考核者、對考核信息的收集、績(jì)效評價(jià)，以及對其結果的反饋面談等環(huán)節，眾多環(huán)節必須從人員、制度、組織等方面來(lái)加以保障，有完善的保障體系支撐，才能更有利于企業(yè)績(jì)效考核方案的實(shí)施。
一、人員保障
企業(yè)績(jì)效考核方案實(shí)施的成功與否在很大的程度上取決于參與考核的人員。企業(yè)績(jì)效考核方案設計的再完美，如果讓一個(gè)不合格的人去進(jìn)行考核，結果是可想而知的。因此為了確保企業(yè)績(jì)效考核方案的順利運行，就必須選擇合適與合格的考核者，也既企業(yè)績(jì)效考核方案的順利實(shí)施需要人員上的保障。
1、參與考核的人員除了總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各部門(mén)領(lǐng)導外，還要有其他的普通員工參與這項工作，要對能參與考核的非領(lǐng)導人員進(jìn)行選拔，選出符合考核人員的基本要求的員工來(lái)?yè)慰己斯ぷ鳌?/p>
2、必須對所有考核者進(jìn)行培訓，使他們懂得每項考核指標的含義是什么，如何去評分，以及如何去計算各項分數。他們只有充分地理解了考核方案，才能正確地執行考核方案。
3、若考核過(guò)程中需要書(shū)面試題，對于試題小組成員必須進(jìn)行嚴格審查，出試題的成員不僅要有很強的專(zhuān)業(yè)知識，而且要有很好的思想品德，如果出題人對試題有所透露，這可能會(huì )造成考試的不公平性。
4、方案在試運行過(guò)程中，難免會(huì )暴露出設計上的不足與缺陷，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)修正，同時(shí)企業(yè)所有員工要正確對待考評結果。
二、制度保障
完善制度的建立是保證企業(yè)績(jì)效考核方案順利實(shí)施的一個(gè)關(guān)鍵的因素，也是不斷改進(jìn)完善方案的有力的保障。如果沒(méi)有制度的保障，再完美的考核方案也只是一紙空文。
1、培訓管理制度。為配合企業(yè)的發(fā)展目標，提升人力績(jì)效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實(shí)其知識技能與潛在能力，建立良好的人際關(guān)系。
建立系統的培訓管理制度的目的是使所有參與考評的人員能夠充分理解績(jì)效考核方案，并通過(guò)培訓后的反饋尋求進(jìn)一步完善的方法和途徑。最好能將考核方案整理匯編成冊發(fā)放給所有參與考評的人員，先自學(xué)后講解，然后考核。由于方案是不斷完善的，所以要不定期的舉行相關(guān)的培訓。
2、考核結果反饋制度。在考核結果反饋時(shí)，應制定反饋規范、落實(shí)反饋人員、確定反饋方式及對結果進(jìn)行對比整理，一定周期內的績(jì)效考核結束后，應將考核結果利用反饋單反饋給相關(guān)責任人。
3、考核結果公示制度。公平、公正、公開(kāi)的原則在考評全過(guò)程中都應得到體現。為使考核達到績(jì)效目標的預期效果，進(jìn)一步增強考核工作的客觀(guān)公正性，同時(shí)提高考核工作的透明度，企業(yè)應將考核結果及時(shí)公示，接受來(lái)自各方面的質(zhì)詢(xún)和監督，杜絕暗箱操作。
4、獎懲制度。企業(yè)應對在考核過(guò)程中有貢獻的員工進(jìn)行獎勵，并對舉報違規操作的現象進(jìn)行懲處；企業(yè)的獎懲制度應公布于眾，有專(zhuān)門(mén)部門(mén)去實(shí)施。
三、組織保障
組織保障體系對于企業(yè)績(jì)效考核方案的實(shí)施亦不可或缺，沒(méi)有強有力組織保障體系的績(jì)效考核只能是浮于表面，難以有效落實(shí)。
1、企業(yè)應成立由總經(jīng)理、各部門(mén)領(lǐng)導及職工代表在內的的績(jì)效考核專(zhuān)門(mén)組織委員會(huì )，并明確各委員的職責，確定工作方式、問(wèn)題解決等事宜。
2、委員會(huì )成員負責對參與考核的人員進(jìn)行績(jì)效考核思想、操作方法、制度內容和注意事項等方面的培訓，負責對全體員工進(jìn)行績(jì)效考核宣傳工作，協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作，并協(xié)助解決過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
3、各部門(mén)成立績(jì)效考核推進(jìn)小組，小組成員是各部門(mén)有一定的管理經(jīng)驗有很強責任心的管理者和員工代表組成。各小組負責在部門(mén)有效推行績(jì)效考核制度，并定期向部門(mén)員工匯報工作進(jìn)展和過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題。
4、委員會(huì )和推進(jìn)小組成員對績(jì)效考核實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行不定期跟蹤，了解制度操作等各方面情況，及時(shí)總結經(jīng)驗、吸取教訓，以便及時(shí)對制度進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn)工作。
企業(yè)從人員、制度和組織三方面來(lái)做保障，可避免企業(yè)績(jì)效考核方案流于形式，有力保證了企業(yè)績(jì)效考核方案的順利實(shí)施。
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