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員工績(jì)效考核方案

時(shí)間:2022-11-11 14:33:06 考核方案 我要投稿

【薦】員工績(jì)效考核方案

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編收集整理的員工績(jì)效考核方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【薦】員工績(jì)效考核方案

員工績(jì)效考核方案1

  一、 考核目的:

  規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。

  二、 考核原則:

  1、 服務(wù)行為的標準化、規范化;

  2、 逐級考核、統一考核;

  3、 公平、公正、公開(kāi)。

  三、考核對象:物管處全體員工。

  四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。

  4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

 。1)勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

 。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;

 。3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;

 。4)執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;

  (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)(工作服)是否得體;

 。6)成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;

 。7)領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。

  特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

  6、考核程序:

 。1)每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

 。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

員工績(jì)效考核方案2

  1、目的

  為進(jìn)一步深化企業(yè)績(jì)效考核制度改革,全面調動(dòng)各級干部職工的積極性和創(chuàng )造性,有效提高職工工作業(yè)績(jì),結合本企業(yè)實(shí)際情況,制定本辦法。

  2、范圍

  本辦法規定了公司機關(guān)各部室及生產(chǎn)部門(mén)、收費部門(mén)、維修服務(wù)部門(mén)、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績(jì)效考核的內容及要求。

  3、職責

  企管部是目標管理績(jì)效考核的主管部門(mén),負責組織、協(xié)調、匯總,各專(zhuān)業(yè)部室負責對項專(zhuān)業(yè)技術(shù)指標的考核。

  4、考核原則

  以事實(shí)為依據、注重實(shí)效,程序簡(jiǎn)捷、結果客觀(guān)公正。

  5、考核依據

  5.1對機關(guān)部室的考核:以《機關(guān)機構設置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規章制度為依據。

  5.2對營(yíng)銷(xiāo)單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃》、《市自來(lái)水公司目標責任狀》及相關(guān)規章制度為依據。

  5.3對生產(chǎn)、維修、水質(zhì)監測、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃》及相關(guān)規章制度為依據;

  6、考核程序

  6.1對機關(guān)各部室的考評程序:工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進(jìn)行客觀(guān)評價(jià);每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛生、值班值宿綜合情況進(jìn)行評價(jià);企管部匯總上報。

  6.2對生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專(zhuān)業(yè)部室對各類(lèi)報表、計算機記錄及對各基層單位當月實(shí)際發(fā)生的各項費用進(jìn)行審核,并深入現場(chǎng)實(shí)地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結果進(jìn)行整理、匯總,報主管副總審核、總經(jīng)理審批,批準后兌現獎罰,最后由企管部對考評中發(fā)現的問(wèn)題提出整改措施及意見(jiàn)。

  6.3對特殊情況的考核程序:當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個(gè)人時(shí),被考核者須及時(shí)主動(dòng)以書(shū)面形式將問(wèn)題及受影響程度闡述清楚,并由主管領(lǐng)導與影響考核指標實(shí)現的單位或個(gè)人進(jìn)行溝通協(xié)調,協(xié)調不成的由總經(jīng)理判定結果并確認。否則,視為被考核者之責任。

  6.3.1生產(chǎn)、維修部門(mén)在汛期和桃花水及緊急事故處理、節假日期間對出廠(chǎng)水質(zhì)、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據實(shí)際情況經(jīng)領(lǐng)導研究后確定。

  6.3.2如遇計劃調整時(shí),以調整后的計劃為準。

  7、考核方式

  7.1分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。

  7.1.1月度考核時(shí)以各類(lèi)報表、計算機提供的數據為重點(diǎn),采取擇機抽查的方式進(jìn)行考核;

  7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門(mén)和人員深入到各基層單位進(jìn)行全面、系統的檢查。

  8、獎罰標準

  8.1獎勵標準

  8.1.1各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標及各項重點(diǎn)工作,且沒(méi)有違規違章現象的,全額發(fā)放績(jì)效工資。

  8.1.2在義務(wù)勞動(dòng)中表現突出的,可根據其具體表現給予個(gè)人50.00元-100.00元的獎勵。

  8.1.3生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中,沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛等責任事故,給予單位500.00元-1000.00元的獎勵。

  8.1.4對節能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。

  8.1.5對在完成臨時(shí)性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現突出的單位或個(gè)人,視情況給予相應獎勵。

  8.2處罰標準

  8.2.1機關(guān)員工有違規違紀現象,一次扣罰績(jì)效工資50.00元-100.00元,累計三次以上扣發(fā)當月全部績(jì)效工資。

  8.2.2對各基層單位的考核,采取百分制。經(jīng)考核,達到95(含本數)分的,全額發(fā)放績(jì)效工資;低于95分的,每降低1個(gè)百分點(diǎn),扣罰單位200.00元績(jì)效工資。

  8.2.3水廠(chǎng)以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)部門(mén)績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。

  8.2.4維修公司以《市自來(lái)水公司年度維修公司績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。

  8.2.5水質(zhì)監測中心以《市自來(lái)水公司年度水質(zhì)監測中心績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。

  8.2.6水表檢測中心以《20__年度目標責任狀》為依據。

  8.2.7供水安裝公司以《20__年度目標責任狀》為依據。

員工績(jì)效考核方案3

  一.總則

  為加強和提升員工的工作績(jì)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。

  二.考核的目的

 。.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2.及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。

  3.為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據,以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。

  三.考核原則

  1.以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;

  2.客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。

  四.考核適用范圍

  凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

  1.試用期內,尚未轉正的員工;

  2.全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

  五.考核組織機構

  成立績(jì)效管理委員會(huì ),負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè),副主任由公司總?jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。

  1.績(jì)效管理委員會(huì )構成

  主 任:XXX

  副主任:XXX、XXX

  成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  2.各成員職責

 。1)委員會(huì )主任職責:負責領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

 。2)委員會(huì )副主任職責:組織實(shí)施公司的績(jì)效管理工作,主持委員會(huì )日常的工作,定期向委員會(huì )主任匯報考核情況,對委員會(huì )主任負責。

 。3)委員會(huì )成員職責:各成員(即各部門(mén)主管)直接負責對本部門(mén)所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門(mén)員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會(huì )。

  六.考核時(shí)間

  考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:

  考核類(lèi)別 考核時(shí)間 復核時(shí)間 考核終定時(shí)間

  年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

  年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日

  注:1.考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)間,并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

  2.復核時(shí)間是指績(jì)效管理委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁的時(shí)間。

  3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。

  4.以上時(shí)間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

  七.考核內容和考核標準

  1.考核內容

  考核內容分為工作業(yè)績(jì)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi),每類(lèi)考核權重不同,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準權重也不同,著(zhù)重工作業(yè)績(jì)考核。每類(lèi)考核內容下分若干個(gè)考核指標,具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。

  2.考核標準

  考核標準按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表;根據部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表。兩類(lèi)員工考核權重比例如下表:

  部門(mén)類(lèi)別考核項目 經(jīng)營(yíng)管理類(lèi) 職能管理類(lèi)

  工作績(jì)效 70% 50%

  工作能力 15% 30%

  工作態(tài)度 15% 20%

  注:1.員工考核總評分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分

  2.經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財務(wù)審計部

  3.職能管理類(lèi)部門(mén)包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

  八.考核形式

  考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

  九.考核程序

  辦公室根據每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

  1.本人自評:?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;

  2.上級評議:部門(mén)內部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。

  3.部門(mén)主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進(jìn)行匯總,把考核結果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn),然后在規定時(shí)限內提交辦公室。

  4.辦公室根據部門(mén)考核結果進(jìn)行審批,并填寫(xiě)考核結果運用意見(jiàn)。

  5.提交考核管理委員會(huì )主任(總經(jīng)理)審批。

  6.辦公室把員工考核結果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。

  十.績(jì)效面談

  每次考核結束后,直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談?(jì)效面談是為了肯定成績(jì),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認本次的考核結果。

  1.績(jì)效面談前應先讓員工完成《員工績(jì)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。

 。. 績(jì)效面談應選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應不少于30分鐘。

  3.績(jì)效面談結束時(shí),雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

  4.績(jì)效面談結果應及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:

 。1) 年中考核績(jì)效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

 。2) 年終考核績(jì)效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

  十一.考核結果及其應用

 。.考核結果的等級

  考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下:

  等級 優(yōu)秀 良好 稱(chēng)職 基本稱(chēng)職 不稱(chēng)職

  考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

  2.考核結果的應用

  績(jì)效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:

 。1)績(jì)效考核結果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金 元的獎勵;

 。2)績(jì)效考核結果為“良好”的員工,給予獎金 元的獎勵;

 。3)績(jì)效考核結果為“稱(chēng)職”的員工,不作任何調整;

 。4)績(jì)效考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

 。5)績(jì)效考核結果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

  十二.考核申訴

  考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據?己松暝V程序如下:

 。.員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫(xiě)《員工績(jì)效考核申訴表》,先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;

 。.如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jì)效管理委員會(huì )提出申訴,由辦公室進(jìn)行復核和調查審定。

 。. 績(jì)效管理委員會(huì )最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。

  十三.考核資料的管理

  員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規定如下:

  2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

  3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

  4.每次考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案;

  5.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書(shū)面申請經(jīng)部門(mén)主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

員工績(jì)效考核方案4

  績(jì)效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門(mén)績(jì)效考核和員工績(jì)效考核,如果未正確處理部門(mén)績(jì)效考核與員工績(jì)效考核的關(guān)系,影響企業(yè)績(jì)效考核的正常進(jìn)行,未達到理想效果。

  一、概念

  1、績(jì)效管理是員工和經(jīng)理就績(jì)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績(jì)效發(fā)展目標,然后通過(guò)過(guò)程的溝通,對員工的績(jì)效能力進(jìn)行輔導,幫助員工不斷實(shí)現績(jì)效目標。在此基礎上,作為一段時(shí)間績(jì)效的總結,經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對員工的績(jì)效進(jìn)行考核,確立員工的績(jì)效等級,從中找出員工績(jì)效的不足,進(jìn)而制定相應的改進(jìn)計劃,幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,使員工朝更高的績(jì)效目標邁進(jìn)。

  總結一句話(huà),績(jì)效管理是經(jīng)理和員工的對話(huà)過(guò)程,目的是為了幫助員工提高績(jì)效能力,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實(shí)現同步發(fā)展。

  2、績(jì)效考核是對員工一段時(shí)間的工作、績(jì)效目標等進(jìn)行考核,是前段時(shí)間的工作總結,同時(shí)考核結果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據。

  二、區別

  1、績(jì)效管理是一個(gè)完整的系統,績(jì)效考核只是這個(gè)系統中的一部分;

  2、績(jì)效管理是一個(gè)過(guò)程,注重過(guò)程的管理,而績(jì)效考核是一個(gè)階段性的總結:

  3、績(jì)效管理具有前瞻性,能幫助企業(yè)和管理者前瞻性地看待問(wèn)題,有效規劃企業(yè)和員工的未來(lái)發(fā)展,而績(jì)效考核則是回顧過(guò)去的一個(gè)階段的成果,不具備前瞻性;

  4、績(jì)效管理有著(zhù)完善的計劃、監督和控制的手段和方法,而績(jì)效考核只是考核的一個(gè)手段;

  5、績(jì)效管理注重能力的'培養,而績(jì)效考核則只注重成績(jì)的大小;

  6、績(jì)效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績(jì)效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績(jì)效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來(lái)越遠,制造緊張的氣氛和關(guān)系。

  三、聯(lián)系

  二者的聯(lián)系是,績(jì)效考核是績(jì)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分,通過(guò)績(jì)效考核可以為企業(yè)績(jì)效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績(jì)效管理的水平和有效性,使績(jì)效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績(jì)效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績(jì)效水平。

  四、正確協(xié)調部門(mén)、員工績(jì)效考核的重要性

  績(jì)效考核是企業(yè)開(kāi)展績(jì)效管理的一項重要基礎工作,目的是在員工價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值回報之間構建公正合理、適度激勵的價(jià)值評價(jià)機制,以提高工作效率和企業(yè)績(jì)效。員工績(jì)效是部門(mén)、企業(yè)績(jì)效的組成部分,員工績(jì)效的實(shí)現有助于部門(mén)績(jì)效的完成,但員工績(jì)效的完成并不一定保證部門(mén)績(jì)效的達成。因此,需將部門(mén)績(jì)效考核與員工績(jì)效考核很好地結合。

  1.部分部門(mén)工作績(jì)效效益不能從員工工作績(jì)效中反映,而在部門(mén)績(jì)效中得到反映,尤其是那些需要部門(mén)整體合作才能完成的工作。如果只對員工績(jì)效進(jìn)行考核,會(huì )掩蓋部門(mén)、組織的工作,員工就會(huì )忽視對部門(mén)、組織的責任感和缺乏整體觀(guān)念。所以,如何正確處理部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效的關(guān)系,特別當員工績(jì)效和部門(mén)績(jì)效生沖突時(shí),二者績(jì)效的合理評價(jià)和密切結合是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

  2.因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導致部門(mén)之間整體績(jì)效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績(jì)效考核的結果。管理者在績(jì)效考核中如果不能正確處理這種差異,會(huì )影響績(jì)效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:

  (1)整體績(jì)效相對優(yōu)秀的部門(mén)主管為了維護本部門(mén)員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門(mén)平均績(jì)效的差距,從而降低對部門(mén)員工的工作標準要求,這樣會(huì )使員工失去追求更高目標的熱情和動(dòng)力。

  (2)部門(mén)績(jì)效較差的員工因薪酬水平和部門(mén)績(jì)效高的員工無(wú)差異,考核結果對其未形成壓力,因此就不會(huì )主動(dòng)改進(jìn)績(jì)效,提高績(jì)效水平。

  (3)員工思考和處理問(wèn)題時(shí)只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀(guān)念和全局觀(guān)念。

  根據亞當斯公平理論,員工經(jīng)常進(jìn)行“自我-內部”,“自我-別人”,“別人-內部”,“別人-外部”比較,當績(jì)效考核出現外部、自我不公平和內部不公平時(shí),員工會(huì )改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認知等。這將導致績(jì)效考核流于形式,出現員工重新回到“大鍋飯”時(shí)代,從而阻礙部門(mén)、企業(yè)績(jì)效的實(shí)現。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會(huì )受到很大損壞。所以在績(jì)效考核時(shí),在對員工個(gè)人績(jì)效考核的同時(shí),必須科學(xué)開(kāi)展部門(mén)績(jì)效考核,將二者緊密結合起來(lái)。

  五、企業(yè)對部門(mén)績(jì)效考核、員工績(jì)效考核關(guān)系處理的現狀

  1.只有員工績(jì)效考核。大部分企業(yè)只有員工績(jì)效考核。這些企業(yè)認為,對員工進(jìn)行績(jì)效考核了,就沒(méi)有必要對部門(mén)績(jì)效進(jìn)行考核。

  2.只有部門(mén)績(jì)效考核。部分企業(yè)只進(jìn)行部門(mén)績(jì)效考核。這些企業(yè)認為員工績(jì)效考核太復雜,每個(gè)員工都有不同的績(jì)效考核標準,員工、主管要填寫(xiě)很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據員工考核情況進(jìn)行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時(shí),不愿意搞員工績(jì)效考核;蛘吆ε麻_(kāi)展員工績(jì)效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門(mén)協(xié)調困難。

  3.部門(mén)、員工績(jì)效考核都有,但二者關(guān)系處理不當。有些企業(yè),在員工績(jì)效考核時(shí)也進(jìn)行部門(mén)績(jì)效考核,但二者關(guān)系處理不當;驔](méi)有將部門(mén)績(jì)效考核結果與員工考核結果結合起來(lái);很多企業(yè)因部門(mén)考核的差別使考核結果失真,擴大部門(mén)之間考核的不平衡。

  六、協(xié)調部門(mén)績(jì)效考核與員工績(jì)效考核的思路

  1.正確認識團隊績(jì)效、部門(mén)績(jì)效、員工績(jì)效的關(guān)系。團隊是由兩個(gè)以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績(jì)效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴(lài)。員工績(jì)效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結果,是企業(yè)績(jì)效的基礎。部門(mén)績(jì)效是為了達成組織的目標,通過(guò)持續開(kāi)放的溝通過(guò)程,將組織目標分解到各個(gè)部門(mén),形成各個(gè)部門(mén)有利于組織目標達成的預期的利益和產(chǎn)出。部門(mén)績(jì)效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰略性舉措。

  團隊績(jì)效的考核對象是來(lái)自各部門(mén)的組成團隊的團隊成員,團隊績(jì)效目標是跨部門(mén)的;部門(mén)績(jì)效目標是各部門(mén)對企業(yè)整體目標分解所得到的任務(wù),是該部門(mén)全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績(jì)效強調協(xié)作以集體績(jì)效為主,而部門(mén)績(jì)效只強調分工以個(gè)人績(jì)效為主。本文認為,這是對部門(mén)績(jì)效的片面理解。要實(shí)現部門(mén)績(jì)效,也必須部門(mén)的員工認真履行自己的職責,在完成個(gè)人績(jì)效的同時(shí),互相協(xié)調、相互配合,共同完成部門(mén)績(jì)效任務(wù)。

  如果過(guò)分強調員工績(jì)效,會(huì )導致部門(mén)內部過(guò)度競爭,影響部門(mén)整體績(jì)效,甚至犧牲部門(mén)利益;如果過(guò)分強調部門(mén)績(jì)效,忽視員工績(jì)效,則很難確定個(gè)體在部門(mén)的作用。當績(jì)效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時(shí),容易造成內部不公,影響部門(mén)整體凝聚力,也容易造成“搭便車(chē)”“大鍋飯”,影響部門(mén)績(jì)效和組織戰略目標的順利實(shí)現。因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)要正確處理部門(mén)、員工二者績(jì)效考核的關(guān)系,將部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,只有部門(mén)績(jì)效、企業(yè)績(jì)效的實(shí)現,才能使員工績(jì)效得到肯定。

  2.部門(mén)、員工績(jì)效關(guān)系處理方法

  (1)進(jìn)行員工多緯度績(jì)效考核,協(xié)調部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效的關(guān)系。員工績(jì)效考核可以實(shí)行季度考核、年度考核。部門(mén)考核實(shí)行年度考核。員工績(jì)效考核主要從績(jì)效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進(jìn)行?(jì)效緯度包含任務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效(管理人員)、周邊績(jì)效。周邊績(jì)效體現對相關(guān)部門(mén)服務(wù)的結果。主要包括:協(xié)作性、響應時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。周邊績(jì)效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門(mén)和部門(mén)員工內部之間的工作協(xié)調、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績(jì)效完成而不管部門(mén)整體績(jì)效任務(wù)完成情況,也倡導了企業(yè)積極的績(jì)效文化。

  (2)將部門(mén)績(jì)效考核結果運用到員工績(jì)效考核綜合評定對應等級比例中。進(jìn)行部門(mén)績(jì)效考核時(shí),對部門(mén)績(jì)效進(jìn)行等級比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門(mén)績(jì)效考核后,將部門(mén)績(jì)效考核結果與員工績(jì)效考核結果通過(guò)員工績(jì)效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來(lái),從而協(xié)調部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效的關(guān)系。

  (3)部門(mén)績(jì)效考核結果計入員工績(jì)效考核結果。部門(mén)績(jì)效考核在年底進(jìn)行,將部門(mén)績(jì)效考核結果與員工年度績(jì)效考核相結合。人力資源部在計算員工年度績(jì)效結果時(shí),部門(mén)考核結果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結果,按20%比例計入員工年度最終考核結果。

  (4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調個(gè)體與部門(mén)之間的績(jì)效目標并在二者利益之間找到平衡點(diǎn)。企業(yè)應該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個(gè)體績(jì)效任務(wù)的同時(shí),關(guān)心部門(mén)績(jì)效、組織績(jì)效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛(ài)的關(guān)系,在合理的競爭的同時(shí)強調員工之間的配合。

  3.部門(mén)績(jì)效考核與員工績(jì)效考核關(guān)系處理的注意事項。在企業(yè)績(jì)效考核時(shí),實(shí)行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復雜,導致工作環(huán)境的惡化。也會(huì )導致員工的不滿(mǎn),挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀(guān)公正的情況下,淘汰更容易帶來(lái)負面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時(shí),應該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績(jì)效考核結果反饋時(shí),與員工認真分析績(jì)效不佳的原因,并結合員工個(gè)人不同的情況,采取調換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。

  企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),必須將部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效考核緊密結合,在對個(gè)人任務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時(shí),也注重考核周邊績(jì)效的,并將部門(mén)績(jì)效考核結果充分利用到員工績(jì)效考核結果中,使個(gè)人績(jì)效和部門(mén)績(jì)效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實(shí)現員工和企業(yè)共同價(jià)值的創(chuàng )造。

  七、改進(jìn)績(jì)效管理的方法

  STEP1:分析績(jì)效差距

  在對員工和部門(mén)實(shí)施績(jì)效考核之后,管理者往往面對著(zhù)一堆的數據資料。這時(shí)候,什么才是你最應該關(guān)注的呢?毫無(wú)疑問(wèn),是那些沒(méi)有達到預期績(jì)效指標的項目。為什么績(jì)效結果會(huì )跟原先制定的績(jì)效目標產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績(jì)效會(huì )出現不足呢?只有發(fā)現了問(wèn)題,才能夠找出解決問(wèn)題的方法,也才能夠進(jìn)一步地提升企業(yè)的實(shí)力,確保企業(yè)穩健的發(fā)展。

  而第一步,自然就是要分析績(jì)效差距。下面,我們就介紹一下幾個(gè)最常用的分析績(jì)效差距的方法。

  第一,目標比較法。

  目標比較法就是將考評期內員工的實(shí)際工作表現與績(jì)效計劃的目標進(jìn)行對比,尋找工作績(jì)效差距和不足的方法。比如當月的銷(xiāo)售額目標是10萬(wàn),而你只完成了8萬(wàn),這2萬(wàn)就是差距。通過(guò)目標比較比較法,你可以進(jìn)行的后續分析是這些差距來(lái)源是由于對工作項目的不了解導致的計劃的偏差?還是人員在執行過(guò)程中出現了拖沓或失誤?抑或者是由于外部出現了無(wú)法預料的變化?

  第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數據進(jìn)行比較。比如你上個(gè)月的銷(xiāo)售額是8萬(wàn),這個(gè)月卻只完成了6萬(wàn),兩者一比較,這個(gè)差距很明顯就出來(lái)了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類(lèi)、技術(shù)類(lèi)等等崗位的員工。而對于類(lèi)似于銷(xiāo)售等等對外部市場(chǎng)變化或者對于季節時(shí)間變化較敏感的崗位則不適用。

  第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷(xiāo)售額是9萬(wàn),今年2月份卻只有8萬(wàn),這個(gè)差距。說(shuō)明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個(gè)差距。這樣的比較法其實(shí)是解決了歷史比較法中類(lèi)似于銷(xiāo)售等崗位或者工作受時(shí)間或者季節影響等因素無(wú)法很好地進(jìn)行比較的問(wèn)題。

  第四,橫向比較法。公司同部門(mén)同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績(jì)最好的銷(xiāo)售員,一個(gè)月能銷(xiāo)售50萬(wàn),而你只能銷(xiāo)售10萬(wàn),這中間就會(huì )發(fā)現有40萬(wàn)的差距,還有很大的改進(jìn)空間。橫向比較法實(shí)則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個(gè)人的能力素質(zhì)等因素,因為通過(guò)橫向比較法,每個(gè)員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來(lái)差距的原因更多是來(lái)自于員工自身。

  第五,行業(yè)比較法。同樣是銷(xiāo)售,市場(chǎng)上本行業(yè)其他公司的銷(xiāo)售員的平均銷(xiāo)售額是9萬(wàn),你卻只完成了7萬(wàn),這個(gè)說(shuō)明你跟市場(chǎng)有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門(mén)或者組織,而非個(gè)人。通過(guò)對行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營(yíng)狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀(guān)上存在的問(wèn)題,和提升的方向。

  STEP2:查明產(chǎn)生差距的原因。

  績(jì)效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個(gè)體原因和企業(yè)原因。

  員工個(gè)體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗、閱歷(個(gè)人客觀(guān)原因);個(gè)性、態(tài)度、興趣、動(dòng)機、價(jià)值觀(guān)、認識論(個(gè)人主觀(guān)原因)。

  企業(yè)原因包括:外部資源、市場(chǎng)、客戶(hù)、對手、機遇、挑戰(外部原因);內部資源、組織、文化、人力資源制度(內部原因)。

  就筆者多年管理咨詢(xún)的經(jīng)驗,在查明原因步驟中,企業(yè)要著(zhù)重注意如下這些方面:

  1.目標設置不合理。目標定的過(guò)高或者過(guò)低,這些都會(huì )導致績(jì)效出現偏差。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:市場(chǎng)上其他銷(xiāo)售員的月銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,你卻給他定20萬(wàn)元,他能完成嗎?

  2.缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒(méi)有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒(méi)有及時(shí)懲罰,這樣就無(wú)疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。

  3.人崗不匹配。如果發(fā)現是員工很努力,卻沒(méi)有辦法達到績(jì)效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個(gè)員工都有其自己的優(yōu)勢與長(cháng)處,可能某個(gè)人在銷(xiāo)售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒(méi)有突出的業(yè)績(jì)。每個(gè)人都有適合自己的崗位,關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現和挖掘員工的長(cháng)處。有些員工的績(jì)效不好,并不是他不努力,他每天加班加點(diǎn),累死累活,但結果就是不好。這個(gè)時(shí)候得考慮他是否適合這個(gè)崗位了。

  4.人員能力欠缺。比如某個(gè)崗位,本來(lái)工作是要有很規范的操作標準的,但是你沒(méi)有進(jìn)行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績(jì)效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過(guò)工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對員工開(kāi)展必要的有針對性的培訓。

  5.公司的組織運轉出了問(wèn)題。當公司許多崗位都出現績(jì)效低下的時(shí)候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個(gè)方面的原因:

  (1)公司的組織結構。如果公司官僚機構太多,那么必定會(huì )影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績(jì)效。

  (2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節,則必定影響工作的推進(jìn)和開(kāi)展,進(jìn)而導致績(jì)效出現一些問(wèn)題。

  (3)崗位職責的設定。如果企業(yè)存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問(wèn)題,則可能表現出崗位相互之間職責重疊,多任務(wù)少責任等的現象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關(guān)系。

  (4)部門(mén)之間的配合機制。

  以上方面都是在企業(yè)中最常出現的影響績(jì)效的問(wèn)題。

  STEP3:實(shí)施績(jì)效的改進(jìn)。

  1.制訂合理的績(jì)效目標。針對目標過(guò)高問(wèn)題,對工作標準進(jìn)行衡量和評估,制定一個(gè)合理的目標。

  2.建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進(jìn)真正有業(yè)績(jì)的員工能得到獎勵,對那些違反公司規定的行為進(jìn)行及時(shí)的制止和懲罰。

  3.建立人才合理流動(dòng)的機制。對于公司的人員根據其能力進(jìn)行崗位的調動(dòng),允許公司之間崗位的輪換與調動(dòng)。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。

  4.建立起公司的人才培養機制。定期通過(guò)分析績(jì)效差距,從績(jì)效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實(shí)改善員工績(jì)效的目的。

  5.建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設崗目標。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內部同事間的配合。對組織結構進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)組織的高效運轉。

  另外,在實(shí)施績(jì)效改進(jìn)工作中,企業(yè)常常會(huì )面對如下的矛盾沖突:

  1、員工自我矛盾:?jiǎn)T工一方面希望得到真實(shí)評價(jià),另一方面又希望得到表?yè)P。

  2、主管自我矛盾:過(guò)松無(wú)法完成改進(jìn)目的,過(guò)嚴影響關(guān)系。

  3、組織目標矛盾:組織目標與個(gè)人目標沖突。

  如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績(jì)效考評的監督,確?(jì)效管理的公平公正;另一方面,也要做好績(jì)效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績(jì)效溝通中得到雙方一致的意見(jiàn),共同為企業(yè)的利益而服務(wù)。

員工績(jì)效考核方案5

  考核工作有據可依,有張可循,根據公司《xx》的文件精神,特制定本考核方案。

  本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車(chē)間。

  以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為xx元,考核結果處理按照《xx》執行,xx分以上進(jìn)行末位淘汰。

  本考核方案分為5部分:工作表現、業(yè)務(wù)技能、執行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內容如下:

  一、工作表現

  1.上班遲到、早退扣x分/次;

  2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車(chē)間安排的事情沒(méi)有在規定時(shí)間內完成);

  3.串崗、脫崗、離崗超過(guò)xx分鐘,扣x分/次;

  4.在崗位上睡崗扣x分/次;脫離崗位睡崗扣xx分/次;

  5.上班時(shí)間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣x分/次;

  6.除取樣外,無(wú)故呆在車(chē)間分析室扣x分/次;

  7.在工作場(chǎng)所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣x分/次;

  8.不寫(xiě)請假條,無(wú)故曠工扣x分/次;

  9.對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時(shí)巡查扣x分/次;

  10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

  二、業(yè)務(wù)技能

  1.不按規定擺放物料扣x分/次;

  2.對本崗位的設備不熟悉扣x分/次;

  3.對本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣x分/次;

  4.對本崗位的消防器材不會(huì )使用扣x分/次;

  5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣x分/次;

  6.公司和車(chē)間組織的考試不合格扣x分/次;

  7.因操作失誤造成物料損失扣x分/次;

  8.對本崗位的操作法不熟悉扣x分/次;

  三、執行制度

  1.不按操作法操作,違反工藝指標或自行更改工藝條件扣x分/次;

  2.存在跑、冒、滴、漏現象扣x分/次;

  3.在生產(chǎn)區內(包括各車(chē)間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣xx分/次;

  4.動(dòng)火、登高、入罐作業(yè)時(shí)未經(jīng)批準而作業(yè)扣x分/次;

  5.在上班時(shí)發(fā)現上班前飲酒扣x分/次;酗酒的扣x分/次;

  6.易燃易爆物品未按規定擺放扣x分/次;

  7.拒絕參加公司或車(chē)間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習及培訓扣x分/次;

  8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區扣x分/次;

  9.交接班不清楚扣x分/次。

  10.無(wú)特殊原因換班吃飯時(shí)間超過(guò)xx分鐘扣x分/次;超過(guò)xx分鐘扣x分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣x分/次;

  11.向公司推薦員工而被開(kāi)除、辭退的,扣推薦人xx分/次。

  四、敬業(yè)與合作

  1.無(wú)顧拖延物料反應時(shí)間扣x分/次;

  2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費時(shí)不向上級反應扣當班操作工x分/次;因操作失誤造成鹽水損失的扣當班操作工xx分/次;

  3.物料泄漏未及時(shí)阻止扣x分/次;

  4.本崗位反應未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料轉入下一崗位(未經(jīng)班長(cháng)和車(chē)間主任同意)扣x分/次;

  5.不服從公司和車(chē)間領(lǐng)導指揮扣xx分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

  6.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作工不參加搶救扣xx分/次;

  7.與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;

  8.破壞、損壞廠(chǎng)房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣xx分/次

  9.泄露公司機密、經(jīng)營(yíng)機密扣xx分/次;

  10.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣xx分/次。

  五、日常行為

  1.衣著(zhù)不整,上班期間穿拖鞋扣x分/次;

  2.不戴上崗證,不穿工作服扣xx分/次;

  3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;

  4.故意阻擾或妨礙安全保衛值班人員執行任務(wù)扣xx分/次;

  5.沒(méi)有出門(mén)證或主管領(lǐng)導未簽字就私自外出扣x分/次;

  6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;

  7.對同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;

  8.損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。

  9.本崗位衛生不干凈扣x分/次。

  xx化工有限公司

  xx年x月xx日

  部門(mén)員工每日考核登記表

  xx年x月x日統計人:

  備注:1、扣分請注明時(shí)間、事件。

  2、扣分在xx分以?xún)日邽楹细;xx分以上按百分比扣發(fā)考核工資;xx分以上進(jìn)行末位淘汰。

  3、此表由工段長(cháng)(班長(cháng))統計后,每日上交到車(chē)間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(cháng)(班長(cháng))生產(chǎn)設備部x分。

員工績(jì)效考核方案6

  一、考核目的

  為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類(lèi)物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案?己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

  二、考核原則

  對采購主管的考核以公平、公正、客觀(guān)為原則。

  三、考核周期

  1.季度考核:對采購主管當季度的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的XX日~XX日,遇節假日順延。

  2.年度考核:對采購主管當年的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下一年度的1月XX日~XX日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

  四、考核標準與結果應用

  通過(guò)考核,明確采購主管的工作績(jì)效,為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據。采購主管具體的績(jì)效考核標準與考核結果應用如下。

  (一)采購制度執行率:XX。

  目標值為XX%,每降低XX%,扣減績(jì)效工資的XX%。

  (二)采購管理

  1.采購計劃按時(shí)完成率:XX。目標值為XX%,每降低XX%,扣減績(jì)效工資的XX%。

  2.采購物資質(zhì)量合格率:XX。目標值為XX%,每降低XX%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績(jì)效工資的XX%。

  (三)供應商管理

  1.供應商履約率:XX。目標值為XX%,每降低XX%,扣減績(jì)效工資的XX%。

  2.供應商維護率:XX。目標值為XX%,每降低XX%或每有家合格供應商停止繼續供貨,扣減績(jì)效工資的XX%。

員工績(jì)效考核方案7

  豬場(chǎng)員工生產(chǎn)指標月度績(jì)效考核方案(適合于滿(mǎn)負荷均衡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng))

  《豬場(chǎng)員工生產(chǎn)指標績(jì)效考核方案》如下:

  原則:有獎?dòng)辛P,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場(chǎng)長(cháng)年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標為主,成本指標為輔,兼顧經(jīng)濟效益。

  原理:生產(chǎn)指標、成本指標與經(jīng)濟效益正相關(guān),豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標、成本指標搞好了,經(jīng)濟效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤指標,生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預測,利潤指標往往難以?xún)冬F。

  一.生產(chǎn)指標

  1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標 滿(mǎn)負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數10頭(原種及祖代9頭)

  2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標 哺乳保育期成活率90% 轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(cháng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標 生長(cháng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

  二.考核獎罰辦法

  配種妊娠舍人工授精站 滿(mǎn)負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元 分娩率:實(shí)產(chǎn)胎數每增減一胎獎、罰100元 胎均活產(chǎn)仔數:每增減一頭獎、罰10元

  產(chǎn)房保育舍 哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

  生長(cháng)育成(肥)舍 生長(cháng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。三.獎罰金分配比例

  各組飼養員一人份,各組組長(cháng)(含主配)2人份,生產(chǎn)線(xiàn)主管(一條獨立的生產(chǎn)線(xiàn)設科級或科助級主管一名,萬(wàn)頭規模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(cháng)兼)是所轄生產(chǎn)線(xiàn)員工平均線(xiàn)的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗室員工是配種妊娠舍員工平均線(xiàn)的1.5倍。

  四.結算兌現辦法

  每月結算,與工資同時(shí)兌現。該獎罰與每月績(jì)效工資掛鉤,獎金可突破績(jì)效工資上限,罰款限為績(jì)效工資額。

  結算時(shí)涉及其它指標參數時(shí),參照事業(yè)部制定的各項指標。

  由場(chǎng)長(cháng)組織、財會(huì )室負責、生產(chǎn)科配合統計結算。說(shuō)明:

  豬場(chǎng)員工適合于以班組(車(chē)間)為單位的生產(chǎn)指標承包獎罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。

  豬場(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。

  豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門(mén)員工考核辦法

  按上述方案實(shí)施,業(yè)績(jì)最好的生產(chǎn)線(xiàn)員工可能拿到的最高獎金(績(jì)效工資)約為:普通飼養員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長(cháng)級(車(chē)間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線(xiàn)主管或生產(chǎn)科長(cháng)6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)生產(chǎn)指標年度績(jì)效考核方案(適合于滿(mǎn)負荷均衡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng))

  一.年度指標

  平均每頭母豬年提供出欄豬20頭(種豬場(chǎng)18頭)

  全群料肉比是3.1(種豬場(chǎng)2.9)

  平均每頭出欄豬所攤藥費60元二.考核獎罰辦法

  平均每頭母豬年提供出欄豬:總出欄數每增減一頭,獎罰20元

  全群(全場(chǎng))料肉比: 按料肉比計算每減增飼料1噸, 獎罰100元

  平均每頭出欄豬所攤藥費:每減增10元, 獎罰2元三.結算兌現辦法

  每年度結算,以年度獎金(績(jì)效工資)形式兌現。即與場(chǎng)長(cháng)的績(jì)效工資部分年底一起發(fā)放。

  該獎罰與績(jì)效工資掛鉤,獎金可突破績(jì)效工資上限,罰款限為績(jì)效工資總額。

  結算時(shí)涉及其它指標參數時(shí),參照事業(yè)部制定的各項指標。

  由事業(yè)部組織、財會(huì )室負責、生產(chǎn)科配合統計結算。說(shuō)明:

  如上三個(gè)指標能夠代表豬場(chǎng)生產(chǎn)管理的總體水平。第一個(gè)指標幾乎囊括了豬場(chǎng)的所有生產(chǎn)技術(shù)指標如母豬年產(chǎn)胎數、配種分娩率、胎均產(chǎn)仔數、成活率等。第二、第三個(gè)指標能夠代表豬場(chǎng)成本控制的經(jīng)營(yíng)水平,正常滿(mǎn)負荷生產(chǎn)的豬場(chǎng)僅飼料成本就占豬場(chǎng)總成本的70-80%,其次是藥物成本。

  2由于養豬生產(chǎn)周期長(cháng),有關(guān)全場(chǎng)全期整體性生產(chǎn)指標月度、季度甚至半年也無(wú)法考核,所以場(chǎng)長(cháng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標考核一年一次為妥(重要的前提條件:場(chǎng)長(cháng)的績(jì)效工資部分年底一起發(fā)放)。

  滿(mǎn)負荷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)崗位要穩定,至少要一年內不變,這樣有利于豬場(chǎng)管理的連續性,同樣也利于考核場(chǎng)長(cháng)業(yè)績(jì)。

  此方案實(shí)施后,也可適當地提高那些業(yè)績(jì)好的場(chǎng)長(cháng)待遇,提高場(chǎng)長(cháng)薪酬水平在同行業(yè)的竟爭力,同時(shí)也可將負責不同規模的豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)的薪酬水平區別開(kāi)來(lái)。上述指標完成最好的場(chǎng)長(cháng)該獎金(年度績(jì)效工資)能拿到:萬(wàn)頭豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)6萬(wàn)元(加上每月考勤薪資,年薪約10萬(wàn));兩萬(wàn)頭豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)12萬(wàn)元(加上每月考勤薪資,年薪約16萬(wàn));以此類(lèi)推。五萬(wàn)頭以上豬場(chǎng)獎制,沒(méi)有該項獎金)。

  上述具體指標及獎罰力度有待商榷、討論。

員工績(jì)效考核方案8

  鑒于倉庫部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對該部門(mén)員工的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

  本方案主要有物流部門(mén)/物流專(zhuān)員/倉庫主管負責監督執行。倉庫部門(mén)主管根據每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內,各個(gè)員工的初始考核分數均為100分,每月的考核結果有物流專(zhuān)員負責匯總,結果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應標準對各個(gè)員工給予相應的績(jì)效獎金,績(jì)效獎金與其工資一同發(fā)放。

  一、入庫流程考核細則

  1、原材料入庫前倉庫管理員必須核對采購單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內,采購單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責任,扣倉庫管理員考核分數2分;

  2、倉庫管理員在核對采購單與送貨單時(shí),發(fā)現采購單與送貨單不符或超過(guò)允許的誤差范圍,必須經(jīng)采購部主管簽字確認后,倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責任,扣倉庫管理員考核分數2分;

  3、倉庫管理員在簽收物料后,必須及時(shí)提交品管部進(jìn)行物料檢驗,在品管部對物料檢驗完畢并出具相應的物料檢驗報告單后,倉庫文員方可做入庫記錄,并打出入庫單,否則追究賬倉庫文員的責任,扣倉庫文員考核分數2分;

  4、倉庫管理員簽收材料后,倉庫管理員必須及時(shí)把材料擺放到指定位置,并在相應的賬物卡上做好增減記錄,新進(jìn)材料沒(méi)有賬物卡的,必須及時(shí)建立賬物卡并在賬物卡上做好相應的增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

  5、倉庫管理員要定期把相應物料某段時(shí)間在賬物卡上的入庫記錄與倉庫文員對應的入庫記錄進(jìn)行核對,并做相應的書(shū)面核對記錄,發(fā)現不符及時(shí)上報倉庫主管,不按規定進(jìn)行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責任,扣其考核分數2分;

  6、倉庫文員定期檢查賬務(wù)入庫記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發(fā)現二者不符,及時(shí)上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉庫文員入庫記錄與賬卡記錄不符并上報倉庫主管,獎勵其考核分數2分;

  7、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符,非倉庫文員發(fā)現,獎勵發(fā)現者考核分數2分,同時(shí)追究倉庫文員的責任,扣其考核分數2分;

  8、未經(jīng)倉庫主管同意,倉庫文員無(wú)權查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時(shí)間的入庫記錄,一經(jīng)發(fā)現扣其考核分數2分;

  9、倉庫主管定期組織倉庫管理員核對某段時(shí)間有關(guān)物料的入庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的,追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數10分;因倉庫文員錯物料入庫記錄造成盤(pán)點(diǎn)的,追究倉庫文員的責任,扣其考核分數10分;

  二、出庫流程考核細則

  1、原材料出庫前,倉庫文員必須核對領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計劃部門(mén)簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符,二者相符,倉庫文員方可做出庫單(因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料,倉庫文員必須按領(lǐng)料員實(shí)際領(lǐng)用量做出庫單),否則追究倉庫文員的責任,扣其考核分數2分;

  2、倉庫管理員沒(méi)有接到審批好的料單,直接發(fā)放物料的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫主管批準),均追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數1分;

  3、倉庫管理員接到倉庫文員發(fā)出的料單,發(fā)出相應的物料后,必須及時(shí)在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

  4、倉庫管理員要定期把相應物料某段時(shí)間在賬物卡上的出庫記錄與倉庫文員處對應的出庫記錄進(jìn)行核對,并做相應的書(shū)面核對記錄,發(fā)現不符及時(shí)上報倉庫主管,不按規定進(jìn)行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責任,扣其考核分數2分;

  5、倉庫文員要定期檢查出庫賬務(wù)記錄、賬物卡出庫記錄是否相符,一旦發(fā)現二者不符,及時(shí)上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉庫文員及時(shí)發(fā)現出庫賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報倉庫主管,獎勵其考核分數2分;

  6、電腦出庫賬務(wù)記錄與賬物卡出庫記錄不符,非倉庫文員發(fā)現,獎勵發(fā)現者考核分數2分,同時(shí)追究倉庫文員的責任,扣其考核分數2分;

  7、未經(jīng)倉庫主管同意,倉庫管理員無(wú)權查看倉庫文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時(shí)間的出庫記錄,一經(jīng)發(fā)現扣其考核分數2分;

  8、倉庫主管定期組織倉庫管理員與倉庫文員核對某段時(shí)間有關(guān)物料的出庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的,追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數10分;因倉庫文員記錯物料出庫記錄造成盤(pán)點(diǎn)的,追究倉庫文員的責任,扣其考核分數10分;

  三、換片流程考核細則

  1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料,必須在單上寫(xiě)注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的,領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認簽字;因人為原因造成換料的,領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認簽字,不符合相關(guān)要求,倉庫文員做出的出庫單予以換料的,追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

  2、倉庫管理員核對換料領(lǐng)料單后,按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料,并做好相應的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

  3、倉庫管理員沒(méi)有接到審批好的的換料出庫單,直接發(fā)放換料用料的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫主管批準),均追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數1分;

  4、倉庫管理員接到審批好的換料出庫單,發(fā)出相應的物料后,必須及時(shí)在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄(注明換片用料),否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

  5、倉庫管理員、領(lǐng)料員在換料出庫單上簽字后,領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉庫,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

  四、原材料退料流程考核細則

  1、倉庫管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料,相應的責任人必須及時(shí)追回,因追回不及時(shí)造成多發(fā)物料丟失(用料部門(mén)的實(shí)際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符,而倉庫相應的責任人無(wú)法追回多發(fā)的物料)的追究相應的責任人的責任,扣其考核分數10分;

  2、對于倉庫管理員追回的多發(fā)物料,必須做好相應的計量、搬運工作,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

  3、倉庫管理員追回多發(fā)出的物料后,必須開(kāi)立退料入庫單,并做好相應的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

  4、對于追回的多發(fā)物料,倉庫管理員必須及時(shí)擺放到指定位置,并做好相應的賬物卡增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。

  五、其它考核細則

  1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要,下班休息期間倉庫管理員或倉庫文員必須配合生產(chǎn)中心需要,及時(shí)發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料,獎勵相關(guān)人員考核分數2分;

  2、因下班休息期間,倉庫有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料,不能按照規定程序辦理有關(guān)出庫手續的,屬于特殊情況,予以特殊對待,不追究責任人的相關(guān)責任,但是相關(guān)手續必須于特殊情況發(fā)生后的第一個(gè)工作日內補辦,不能及時(shí)補辦的追究責任人責任,扣其考核分數2分;

  3、倉庫物品必須擺放在指定的規定位置,未經(jīng)倉庫主管批準,倉庫管理員不準擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數3分;

  4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動(dòng)幫助部門(mén)其他人員完成相關(guān)工作的,獎勵其考核分數2分;

  5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關(guān)責任的考核分數2分;

  六、考核方案執行的有關(guān)細則

  1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

  2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核,每月由倉庫主管把相應的考核檢查表格交績(jì)效考核專(zhuān)員處進(jìn)行匯總,考核結果匯總出來(lái)之后,按照相應的標準計算被考核者的績(jì)效獎金,并把結果及時(shí)通知被考核者,考核獎金與其工資一并發(fā)放。

  七、績(jì)效獎金計算的有關(guān)細則

  1、公司每月調整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績(jì)效獎金;

  2、被考核者每月的考核分數底于80分者,不予發(fā)放當月的績(jì)效獎金;

  3、考核分數在80-85之間發(fā)放績(jì)效獎金100元,考核分數在86-90之間發(fā)放績(jì)效獎金150元,考核分數在91-95之間發(fā)放績(jì)效獎金200元,考核分數在96-99之間發(fā)放績(jì)效獎金250元,考核分數為100分,發(fā)放全額獎金300元;

  4、被考核者每月的考核分數高于100分者,計算其考核分數比初始分數增加的比率,其績(jì)效獎金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。

員工績(jì)效考核方案9

  一、實(shí)施員工績(jì)效考核的意義

  為了全面加強物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,從而達到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競爭力。根據本公司實(shí)際情況,決定對物流部全體員工實(shí)施月績(jì)效考核。

  二、績(jì)效考核的目標

  改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,以求達到公司的組織目標。

  三、績(jì)效考核的功能

  1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績(jì)能體現該月份整體管理成績(jì)。

  2、激勵功能:實(shí)施績(jì)效考核的目的是獎優(yōu)罰劣,改善調整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規范地去完成公司目標。

  3、學(xué)習功能:績(jì)效考核也是一個(gè)學(xué)習過(guò)程,通過(guò)考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。

  4、監控功能:?jiǎn)T工的績(jì)效考核,對公司來(lái)說(shuō),就是任務(wù)在數量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來(lái)說(shuō),則是公司對你一個(gè)月工作狀況的綜合評價(jià)。

  四、實(shí)施績(jì)效考核必遵守的原則

  客觀(guān)、公平、公正、科學(xué)簡(jiǎn)便的原則實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進(jìn)行考核?己藘热輰(shí)行量化,考核結果實(shí)行公開(kāi)制,接受全體員工監督。

  五、考核流程

  物流部分揀組有xx負責考核;包裝組有xx負責考核,考核工作必須在次月x日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。

  六、考核細則

  1、考核金額:xx元

  2、資金來(lái)源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業(yè)績(jì)提成工資中拿出元作為考核金額。

  3、考核總分:xx分。

  4、考核分值:xx分

  七、考核內容

  八、實(shí)施時(shí)間

  年月日編制:人力資源部審核/批準:

  物流部分揀組員工月份績(jì)效考核序號得分

  1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時(shí)上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣x分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣x分.(x分)

  2、零庫區貨架商品擺放整齊,無(wú)標示與實(shí)物不相符的現象。及時(shí)巡查并挑揀所屬庫區商品有無(wú)包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實(shí)物不相符現象扣x分/次,客戶(hù)投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣x分/次。(xx分)

  3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣x分/次;如因個(gè)人因素導致脫節,本項不得分。(x分)

  4、每單產(chǎn)品在分揀時(shí)做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時(shí)發(fā)現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(x分)

  5、積極配合車(chē)間整個(gè)區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無(wú)雜物,地面無(wú)垃圾,班后關(guān)閉個(gè)人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣x分/次,電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣x分/次。(x分)

  6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發(fā)現一次取消本月考核,并處罰金xx元/次。(x分)

  7、服從、配合部門(mén)直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(x分)總分金

  物流部包裝組員工月份績(jì)效考核序號得分

  1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時(shí)上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣x分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣x分.(x分)

  2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣x分/次。(x分)

  3、裝箱員工規范作業(yè),不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣x分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣x分/次。(xx分)打包員力求包裹外觀(guān)方正美觀(guān),膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀(guān)粗糙扣x分/次,出現拋扔商品現象扣x分/次(xx分)稱(chēng)包員對包裹輕拿輕放,同時(shí)核實(shí)大頭筆書(shū)寫(xiě)是否有誤。出現拋扔包裹現象扣x分/次,客戶(hù)投訴大頭筆有誤扣x分/次。(xx分)

  4、按區域分投包裹時(shí)認真核實(shí)區域,并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣x分/次,客戶(hù)投訴區域投錯扣x/次。(x分)

  5、認真做好區域衛生,班后保持工作區域物料擺放整齊,地面無(wú)垃圾。個(gè)人工位電扇、照明設施關(guān)閉電源。違規一點(diǎn)扣x分/次。(x分)

  6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發(fā)現一次取消本月考核,并處罰金xx元/次。(x分)

  7、服從、配合部門(mén)直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(x分)

員工績(jì)效考核方案10

  一、目的

 。ㄒ唬└鶕盾(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定,特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法。

 。ǘ┨岣呱a(chǎn)效率,實(shí)現增產(chǎn)增效。

  二、適用范圍

 。ㄒ唬┍巨k法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。

 。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦葐T工、學(xué)徒不參加本考核。

  三、職責

 。ㄒ唬└髦圃、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的績(jì)效評估結果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;

  對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。

 。ǘ┌嚅L(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作,根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。

 。ㄈ┸(chē)間所有員工:根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。

  四、考核程序每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評

  將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上,車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。

  五、考核內容及辦法

 。ㄒ唬┛己藘热菰露瓤(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。

 。ǘ┛己宿k法

  1、勞動(dòng)紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

 。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;

 。2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

 。3)串崗:車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次);

 。4)曠工:扣5分/次。

 。5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績(jì)效總分為0分,扣次要責任人當月績(jì)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

 。6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定,扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次,并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;

 。7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;

  2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

 。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;

 。2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;

 。氂袦蚀_的依據)

 。3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車(chē)間采納,在權重欄中加2分。

員工績(jì)效考核方案11

  1.0目的

  規范員工績(jì)效考評工作,確保公平、公正、公開(kāi)考評員工。

  2.0適用范圍

  適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jì)效考評工作。

  3.0職責

  3.1部門(mén)經(jīng)理負責對部門(mén)員工工作績(jì)效的考評工作;

  3.2公司總經(jīng)理負責對部門(mén)工作績(jì)效的考評工作;

  3.3行政部負責將各部門(mén)考評結果匯總,提出績(jì)效考核建議;

  3.4總經(jīng)辦主任負責審核各部門(mén)績(jì)效考核情況;

  3.5公司總經(jīng)理負責維護績(jì)效考核的公正、公平、公開(kāi)性并審批績(jì)效考核建議。

  4.0程序

  4.1 績(jì)效考核的原則

  1)公正客觀(guān)的原則;

  2)全面的原則;

  3)準確的原則;

  4)及時(shí)的原則;

  5)節約的原則;

  6)便于操作的原則。

  4.2績(jì)效考核的衡量標準

  1)工作行為;

  2)工作成果;

  3)工作能力;

  4)工作態(tài)度。

  4.3績(jì)效考評體系及構成

  4.3.1績(jì)效考評體系

  1)操作規程是惟一考評依據;

  2)考評結果與工資、獎金掛鉤;

  3)考評結果與行政獎罰掛鉤;

  4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;

  5)考評結果允許進(jìn)行行政復議。

  4.3.2績(jì)效考評體系的構成

  績(jì)效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。

  4.4工資構成及發(fā)放

  4.4.1工資構成

  工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼

  說(shuō)明:

  員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額

  高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額

  4.4.2考評工資發(fā)放方式

  4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發(fā)放

  采取“當月考核,當月發(fā)放”的方式,發(fā)放公式如下:

  考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發(fā)比例

  4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發(fā)放

  在年底根據目標考核情況,按照(新聞實(shí)業(yè)公司~年目標考核管理辦法)進(jìn)行核發(fā)。

  4.4.3考評工資核發(fā)比例

  考評分 個(gè)人考評工資核發(fā)比例

  ≥95 100%

  60≤考評分﹤95 考評分/95*100%

  考評分﹤60 0

  4.5考核指標體系

  附表一(新聞實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核指標體系)

  4.6考評辦法

  4.6.1考評關(guān)系

  公司總經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理

  部門(mén)經(jīng)理 主管 員工

  4.62、周檢、月檢

  考評人員每周、每月不定時(shí)對被考評員工工作進(jìn)行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門(mén)工作檢查表中;

  4.6.3抽檢

  公司質(zhì)檢專(zhuān)員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時(shí)對各部門(mén)各崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實(shí),無(wú)異議后按正常程序處理。并記入月底績(jì)效考評統計中。

  4.7統計辦法

  4.7.1原則上實(shí)行兩級審核制度,即由公司根據部門(mén)工作計劃完成情況對部門(mén)實(shí)施考核,再由部門(mén)對部門(mén)員工工作完成情況進(jìn)行考核。

  4.7.2半年考評總分的統計方法:

  半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%

  4.7.3年終考評總分的統計方法:

  年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%

  4.8考評流程

  4.8.1每月5日之前各部門(mén)統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;

  4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進(jìn)行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發(fā)放。

  4.8.3對申請復議的員工分數,5個(gè)工作日內給予回復,在復議結果未定之前,原分數繼續有效,經(jīng)復議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。

  4.8.4行政部人事專(zhuān)員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門(mén)月檢分數統計表)、(部門(mén)(半)年度考評分數統計表)。

  4.9績(jì)效考評紀律

  4.9.1考評人員在考評時(shí),應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時(shí)與考評人員商討,意見(jiàn)不統一時(shí),需在備注欄中說(shuō)明。

  4.9.2考評人員必須依照(新聞實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核指標體系)進(jìn)行評分,嚴禁隨意評分。

  4.9.3考評中如發(fā)現考評項目有漏項或表述不清時(shí),應及時(shí)向行政部反映,由行政部及時(shí)進(jìn)行補充,考評人員不得按照自己的理解進(jìn)行評分。

  4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。

  5.0本辦法自~年1月1日起執行。

員工績(jì)效考核方案12

  一、考核目的

  1、客觀(guān)考評員工本年度內的工作表現、貢獻,對取得良好業(yè)績(jì)和成績(jì)的員工進(jìn)行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。

  2、作為年終評優(yōu)的主要依據。

  3、推行干部年度工作總結,作為年薪制計發(fā)的主要依據。

  二、適用范圍

  總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。

  三、指導原則

  1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

  2、公正、公平、公開(kāi)的原則。

  3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

  4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。

  四、指導思想與考核方法

  1、管理干部以單位績(jì)效、個(gè)人績(jì)效相結合。

  2、有針對性地采用績(jì)效結果考核法、核心才干考評法。

  五、實(shí)施部門(mén)與職責

  1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構,負責批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進(jìn)行考核。

  2、人力資源部:考核統籌、協(xié)調、監督與執行機構。

  3、各部門(mén):考核協(xié)助與執行機構。

  六、考核對象

  1、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。

  2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿(mǎn)經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。

  七、考核周期幅度

  xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執行考核。

  八、考核方式

  注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據)后,交直接上級評分,再由上上級領(lǐng)導復審,以上上級領(lǐng)導的評分為準,但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過(guò)±0.3分。

  九、考核結果應用

  1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類(lèi):排在前10%的員工核定為AAA類(lèi)員工,前10%-20%的員工核定為AA類(lèi)員工,其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。按照以下層級分別排行(總監及以上級別不作AAA排行):

  1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)

  2)分店防損員

  3)總部防損員、司機

  4)收銀員

  5)理貨員

  6)店經(jīng)理

  7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內排行)

  8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)

  注:對于A(yíng)AA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個(gè)人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。

  2、考核結果與年終獎的關(guān)系

  根據排行結果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準(基數N由總裁室根據當年運營(yíng)情景和員工層級確定),總監及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。

  注:T為考核周期,入職滿(mǎn)1年按一年算,不滿(mǎn)從入職之日起算,以日為單位。

  十、考核工作安排

  1、培訓:xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。

  2、評分表提交時(shí)間安排:

  門(mén)店:xx月xx日前提交到各區域經(jīng)理(督導)處。

  總部:xx月xx日前提交到各部門(mén)負責人處。

  整體時(shí)間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部__xx處。

  3、評分表填寫(xiě)要求,詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。

  十一、考核說(shuō)明

  1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉正的員工無(wú)需參加年度考核。

  2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。

員工績(jì)效考核方案13

  一、考核目的

  1.了解工人對公司的貢獻;

  2.為工人的薪酬決策提供依據;

  3.提高工人對公司管理制度的滿(mǎn)意度;

  4.激發(fā)工人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

  5.為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發(fā)放提供決策依據;

  二、績(jì)效考核對象

  1.已轉正的一線(xiàn)車(chē)間工人;

  2.試用期工人、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對象。

  三、績(jì)效考核小組

  1.績(jì)效考核小組由各部門(mén)直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核,主考者由部門(mén)直接主管負責為一線(xiàn)員工評分,生產(chǎn)經(jīng)理參與并監督考核過(guò)程;

  2.生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線(xiàn)工人的最終評估人,但保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升、降職、調崗、離職以及一線(xiàn)員工處罰的要求;

  3.績(jì)效考核人應該熟練掌握績(jì)效考核的相關(guān)內容,做到與被考核一線(xiàn)員工的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、考核時(shí)間及考核實(shí)施

  1.考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號到4號,每滿(mǎn)一個(gè)季度總結一次;

  2.考核實(shí)施,績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核,并對考核結果反饋給被考核人;

  3.最終被考核人考核結果提交于行政部,由行政部最終審核交付財務(wù)核算績(jì)效工資。

  五、績(jì)效考核內容

  1.績(jì)效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎,共計200元/月;

  2.評定標準為以上三項分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

  3.績(jì)效考核中一線(xiàn)員工的合理化建議被驗收并采納,則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;

  4.此績(jì)效考核只針對于每月績(jì)效獎金工資進(jìn)行考核,至績(jì)效獎考核完為止,與《生產(chǎn)部考核細則》不沖突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據;

  5.此績(jì)效考核為每月評定一次,按季度發(fā)放;

  6.具體績(jì)效考核細則內容見(jiàn)下表:略

員工績(jì)效考核方案14

  一、績(jì)效考核的目的

 、笨(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

 、部(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

 、晨(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

 、笨陀^(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

 、搽A段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

 、敝袑痈刹靠(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

 、矄T工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

 、吃驴己藭r(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始,至下月日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始,至下月日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始,月日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結束。

  四、績(jì)效考核內容

 、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘热

  領(lǐng)導能力

  部屬培育

  士氣

  目標達成

  責任感

  自我啟發(fā)

 、矄T工的績(jì)效考核內容

  一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  二能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  三勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  四績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。

  五、績(jì)效考核的執行

 、奔瘓F成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

 、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導和人力資源部執行;

 、硢T工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

 、敝袑痈刹亢蛦T工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

 、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

 、沉勘碓u價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

 、锤鶕半A段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數×%+年度考核分數×%)

 、祩(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

 、备(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

 、勃劷鸢l(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

 、持袑痈刹康穆殑(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

員工績(jì)效考核方案15

  一、考核目的

  1、提升個(gè)人、部門(mén)和公司工作績(jì)效。

  2、幫助部門(mén)員工改善工作和提高工作質(zhì)量。

  3、識別人才,選拔人才。

  4、實(shí)施獎賞的依據。

  二、考核原則

  1、公開(kāi)、公平、公正。

  2、采取個(gè)人總結、班組考評和部門(mén)領(lǐng)導考評三級考核,其中班組考評權重為40%,部門(mén)領(lǐng)導考評權重為60%。

  三、考核范圍

  本部門(mén)所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導)。

  四、考核內容

  部門(mén)員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(詳見(jiàn)附表1和附表2)。

  五、考核流程

  1、個(gè)人向上一級主管提交季度工作總結

  提交時(shí)間為每季度末的次月5日前(遇節假日提前),個(gè)人季度工作總結應明確崗位職責履行情況、工作中存在的問(wèn)題以及下季度工作計劃,字數以不超過(guò)500字為準。

  2、班組考評

  各班組應在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門(mén)領(lǐng)導。

  3、部門(mén)領(lǐng)導在每季度末次月15日前完成部門(mén)員工考評。

  4、每季度末次月18日前,部門(mén)績(jì)效管理員負責完成部門(mén)員工考核結果的整理、匯總、統計、上報和存檔工作。

  5、員工績(jì)效考核等級分布比例

  等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

  比例20%50%25%5%

  6、績(jì)效反饋

  部門(mén)作出最終績(jì)效評定結果后的20天內,直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談,以肯定成績(jì),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施。

  7、考核結果運用

 。1)獎金應用

  老機制員工績(jì)效考核結果與個(gè)人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績(jì)效考核結果與個(gè)人年終工資掛鉤。

  等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

  獎金發(fā)放系數1、110、90、7

 。2) 其它應用

  績(jì)效考核的結果還將作為培訓發(fā)展、評選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調整、崗位調整、辭退的重要依據。

  六、本辦法自頒布之日起生效。

  總經(jīng)理辦公室

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