【精品】考核方案模板集合五篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,就常常需要事先準備方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的考核方案5篇,歡迎大家分享。
考核方案 篇1
一、考核內容
一、五項評比:(衛生、早操、午間操、午休、晚寢)15分
二、讀報(準時(shí)下班落實(shí)每天工作,維持紀律等)10分
三、按時(shí)記錄上交班主任工作臺帳(家訪(fǎng)、談話(huà)團隊班活動(dòng)記錄等)10分
四、上足上好班會(huì )課(有目的、有要求、有內容)10分
五、黑板報和班級財產(chǎn)管理(每月底出刊,每月初檢查班級財產(chǎn)管理情況)10分
六、學(xué)校、各處室布置的工作任務(wù)落實(shí)完成(各種考試、教育、實(shí)踐、活動(dòng)、競賽等)10分
七、杜絕“三種現象”(上網(wǎng)、抽煙、打架)15分
八、班主任會(huì )議(必須準時(shí)參加會(huì )議并作好記錄)5分
九、“長(cháng)明燈”現象(晴好天氣不開(kāi)燈)10分
一十、逃課(平時(shí)上課、周六補課等)10分
二、記分和考核方法
一、五項評比:15分
月總分在98分以上得15分,在95-97.9之間得10分,在85-94.9之間得5分,84.9分以下得0分。
二、讀報:10分
月讀報在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。
三、按時(shí)記錄和上交班主任工作臺帳:5分
臺帳記錄全得5分,記錄稍缺得2分,臺帳不交(每月一次)扣10分。
四、上足上好班會(huì )課:10分
上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。
五、黑板報和班級財產(chǎn)管理:10分
按時(shí)刊出黑板報和無(wú)財產(chǎn)損壞得10分,嚴重損壞公物(質(zhì)視損壞情況)最高扣20分。
六、學(xué)校、各處室布置的工作任務(wù)落實(shí)完成:10分按質(zhì)按時(shí)完成得10分,不完成不得分。
七、杜絕“三種現象”:15分
無(wú)三種現象發(fā)生得15分,其中發(fā)生一次得5分,有處分(抽煙、打架)扣20分。
八、班主任會(huì )議:5分
準時(shí)參加并記錄好會(huì )議內容得5分,公事請假不能出席得3分,無(wú)故不參加不得分。
九、“長(cháng)明燈”現象:10分
查到晴好天氣開(kāi)著(zhù)“長(cháng)明燈”二次扣5分,五次以上扣15分。
一十、逃學(xué):10分
無(wú)逃課得10分。有逃課學(xué)生屢禁不止不得分。
三、考核規定
一、當月正常做好班主任工作給予考核。
二、當月病事假累計超20天,不予考核。
三、班上有嚴重違法違紀學(xué)生(派出所立案)不予考核。
四、當月班上有三人次打架并有行政處分的不予考核。
五、當月班上有流生者不予考核。
四、考核獎等次
當月考核獎與當月的考核分掛鉤。具體等次如下:
一、90-100分為優(yōu)秀級得70元
二、75-89分為良好級得60元
三、60-74分為合格級得45元
四、60分以下為不合格級得0元
五、其它
一、班級學(xué)額以50人為核算單位,每超5人的,加獎3元;
二、本辦法作為班主任“評優(yōu)”的重要依據(每月考核分在90分以上)
三、有流生扣當月考核獎70元,當年度不得評優(yōu)評先;
四、本辦法從20xx年10月執行,考核辦法中未盡事宜,解釋權屬校長(cháng)室。
考核方案 篇2
暑期已經(jīng)到來(lái),為切實(shí)做好暑期食品安全工作,特別是涉及旅游景區的食品安全監管工作,嚴防食品安全事故發(fā)生,切實(shí)維護人民群眾身體健康和生命安全,現就進(jìn)一步做好20xx年我縣暑期食品安全工作,制定如下方案:
指導思想
以我縣涉及旅游鄉鎮為重點(diǎn),以建設“安全暑期、和諧暑期”為目標,深入貫徹群眾觀(guān)點(diǎn)、群眾路線(xiàn),強化食品安全各環(huán)節的日常監管,扎實(shí)開(kāi)展暑期食品安全專(zhuān)項整治行動(dòng),全力做好暑期食品檢測,加強食品安全預警和監測分析,建立健全食品安全全程監管體系,努力營(yíng)造安全可靠、和諧穩定、舒適優(yōu)美二、工作職責
縣政府成立暑期食品安全工作領(lǐng)導小組,縣委常委、政府副縣長(cháng)任組長(cháng),縣政府督查室、食安辦、農牧局、商務(wù)局、質(zhì)監局、衛生局、公安局、工商局、食品藥品監管局等部門(mén)為成員,負責我縣暑期食品安全綜合協(xié)調,監督檢查工作。
衛生部門(mén):負責暑期食品安全風(fēng)險監測工作。制定暑期食品安全監測計劃,對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)食品組織開(kāi)展風(fēng)險監測,及時(shí)將食品安全風(fēng)險監測結果通報縣政府和有關(guān)監管部門(mén)。
農牧部門(mén):負責暑期供應的食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強對供應暑期的蔬菜、畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品等食用農產(chǎn)品的監督檢查和監督抽檢,對存在農獸藥殘留超標、違法使用禁用物質(zhì)等安全隱患的農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織進(jìn)行全面治理。
質(zhì)監部門(mén):負責暑期生產(chǎn)加工環(huán)節食品安全。全面加強對全縣供應暑期食品生產(chǎn)企業(yè)的監督管理,督促企業(yè)強化原料進(jìn)貨查驗和成品出廠(chǎng)檢驗,完善臺帳管理和索證索票制度,規范食品添加劑使用,嚴格生產(chǎn)工藝,嚴把關(guān)鍵控制關(guān),切實(shí)按標準組織生產(chǎn),對存在隱患的企業(yè)責令其立即停產(chǎn)整頓。
工商部門(mén):負責暑期流通環(huán)節食品安全。對暑期特供經(jīng)營(yíng)企業(yè)和肉制品、糖果、糕點(diǎn)、奶制品、豆制品、瓶裝飲用水、飲料等重點(diǎn)品種的經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行全面檢查,督導流通企業(yè)落實(shí)索證索票、購銷(xiāo)臺帳、不合格食品退市等制度,確保食品經(jīng)營(yíng)條件符合食品安全相關(guān)要求。
商務(wù)部門(mén):負責供應暑期的肉類(lèi)和酒類(lèi)安全。加強對供應暑期生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)的日常監管,監督定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)嚴格落實(shí)“瘦肉精”自檢和屠宰檢疫同步、肉品品質(zhì)檢驗、病死豬、病害肉無(wú)害化處理等各項制度,堅決杜絕未經(jīng)檢驗和檢驗不合格的產(chǎn)品出廠(chǎng)。要規范酒類(lèi)流通隨附單和標識監管,全面實(shí)施酒類(lèi)商品溯源制度,實(shí)現全程監管。
食品藥品監管部門(mén):負責暑期餐飲服務(wù)食品安全。對具有接待任務(wù)的星級賓館、農家樂(lè )、旅游景區的餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所加強全面檢查和抽驗頻次,督促各級餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所認真落實(shí)食品安全制度,抓好食物采購、加工、貯藏各環(huán)節,防止食源性疾病和食物中毒事件發(fā)生。
工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┘訌娛称钒踩鳝h(huán)節的日常監管。一是強化食品生產(chǎn)環(huán)節監管。農牧、林業(yè)等部門(mén)要加強食用農產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節的監管,強化農業(yè)投入品的日常檢查,全面推進(jìn)標準化生產(chǎn),加大農產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢力度,確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全;質(zhì)監部門(mén)要重點(diǎn)加強食品添加劑的管理,督促企業(yè)嚴把關(guān)鍵控制點(diǎn)。落實(shí)食品小作坊區域限售,質(zhì)量安全承諾制度,堅決取締一批無(wú)證無(wú)照食品生產(chǎn)加工小作坊,規范食品企業(yè)生產(chǎn)加工行為,確保合格食品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。二是強化食品流通環(huán)節監管。工商、商務(wù)等部門(mén)要加強流通領(lǐng)域的巡查和日常檢查,督導流通企業(yè)落實(shí)協(xié)議準入、索證索票、購銷(xiāo)臺賬、不合格食品退市等制度;加強食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常檢查,規范農貿市場(chǎng)等薄弱環(huán)節的食品經(jīng)營(yíng)行為,提升市場(chǎng)的食品質(zhì)量安全水平。商務(wù)、農牧等部門(mén)要加強生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)日常監管,做好跟班檢疫,嚴格落實(shí)瘦肉精抽檢制度,建立生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全全程追溯監管機制。三是強化餐飲消費環(huán)節監管。食藥監部門(mén)要加強餐飲單位的日常巡查,規范巡查記錄,強化特定餐飲點(diǎn)的監督。制訂可行措施,強化對學(xué)校、建筑工地、旅游景點(diǎn)、農家樂(lè )等集體就餐環(huán)境的監管。加強對小餐館、小食堂、戶(hù)外餐飲點(diǎn)的日常管理,逐步規范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,預防食物中毒事件和食源性疾病發(fā)生。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治行動(dòng)。一是開(kāi)展農村食品市場(chǎng)專(zhuān)項整治。加大農村各類(lèi)食品加工小作坊、小攤點(diǎn)的整治力度,解決無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),經(jīng)銷(xiāo)過(guò)期霉變、有毒有害和不合格食品等問(wèn)題,進(jìn)一步凈化農村食品市場(chǎng)消費環(huán)境。二是開(kāi)展集體餐飲單位專(zhuān)項整治。對學(xué)校、建筑工地食堂、小飯店、旅游景點(diǎn)、農家飯莊等集體用餐單位,突出抓好食品采購索證管理、食品衛生監督公示、從業(yè)人員健康體檢等制度的落實(shí)。建立餐飲業(yè)使用食品添加劑備案制度,加大對熟食鹵味、盒飯、冷菜等高風(fēng)險食品和餐具清洗消毒等重點(diǎn)環(huán)節的監督檢查力度。三是開(kāi)展動(dòng)物產(chǎn)品、兒童食品、散裝食品等重點(diǎn)食品的整治。加強動(dòng)物產(chǎn)品藥殘的檢測,加大注水肉的'打擊力度,確保肉類(lèi)質(zhì)量安全,建立全程監管工作制度,提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。加強兒童食品質(zhì)量監管和日常監測,確保質(zhì)量安全。針對散裝食品加強全程監控體系建設,確保合格食品銷(xiāo)售。四是開(kāi)展甘薯制品專(zhuān)項整治行動(dòng),進(jìn)一步規范粉絲及甘薯制品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,促進(jìn)甘薯產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。五是嚴厲打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。積極查處生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用非法食品添加物的行為;整治食品企業(yè)超過(guò)標準規定的范圍、超量濫用食品添加劑的行為;嚴厲打擊在保健食品中違法添加藥物的行為。同時(shí)發(fā)揮好各部門(mén)投訴舉報電話(huà)作用,全面受理社會(huì )舉報投訴,加強部門(mén)之間信息溝通和聯(lián)合辦案力度,做到有案必查、有查必復。
。ㄈ┘訌娛称钒踩O測和預警分析。一是加強食品質(zhì)量安全日常監測。加強對農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、食品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)、超市、賓館飯店、農貿市場(chǎng)的食品檢驗檢測工作。同時(shí)以面粉、熟食肉制品、肉類(lèi)、蔬菜、豆制品、乳制品、兒童食品、水產(chǎn)品、冷凍飲品等食品為重點(diǎn),綜合開(kāi)展食品抽檢工作。二是建立食品安全預警工作機制。根據食品安全監測結果,綜合分析有關(guān)部門(mén)、企業(yè)的監測數據和食品質(zhì)量監管信息,科學(xué)分析食品安全狀況,定期發(fā)布食品安全風(fēng)險分析報告和動(dòng)態(tài)監管信息,對食品安全問(wèn)題和隱患做到早發(fā)現、早預防、早整治、早解決。同時(shí),各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步
完善食品安全突發(fā)事件應急預案,加強應急演練,提高食品安全突發(fā)事件的處理能力和水平。
保障措施
。ㄒ唬└叨戎匾,切實(shí)加強暑期食品安全工作的領(lǐng)導。各鄉鎮、各有關(guān)部門(mén)要認真分析研究今年暑期食品安全工作的新形勢、新情況和新問(wèn)題,克服麻痹思想和通常觀(guān)念,進(jìn)一步提高思想認識,明確責任,形成強有力的暑期食品安全工作領(lǐng)導機制。要將食品安全工作作為一把手工程,層層分解任務(wù),逐級落實(shí)責任,做到一級抓一級、一級對一級負責,切實(shí)把署期食品安全工作做深、做細、做實(shí)。
。ǘ┟鞔_責任,嚴格落實(shí)暑期食品安全責任制和責任追究制。一是各鄉鎮要進(jìn)一步提高對暑期食品安全的重視程度,按照屬地管轄負責的原則,明確管理對象,分析存在問(wèn)題,提出解決措施,確保暑期食品安全工作扎實(shí)有效開(kāi)展。二是各監管部門(mén)要切實(shí)負起監管責任,按照職責劃分責任區,落實(shí)責任人,實(shí)行網(wǎng)格化管理,采取有效措施,防范食品安全事件發(fā)生。三是食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)負起食品安全第一責任人的責任,依照法律法規和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴格落實(shí)各項管理制度,健全食品安全防控體系,不斷提高食品安全保障能力。四是嚴格落實(shí)責任追究制。對于未認真落實(shí)目標責任,導致出現食品安全事件的,按有關(guān)規定,嚴肅追究有關(guān)單位和個(gè)人的責任。
。ㄈ┘訌妳f(xié)調,保證各項工作措施落實(shí)到位。要牢固樹(shù)立全局觀(guān)念、大局意識和一盤(pán)棋思想,搞好相互之間的協(xié)調配合,特別是對職能交叉的工作,一定要多協(xié)調,勤溝通,決不能推諉扯皮、貽誤工作。
。ㄋ模⿵娀麄,營(yíng)造濃厚的暑期食品安全社會(huì )氛圍。要充分利用宣傳手段,通過(guò)多形式,多渠道、全方位宣傳做好暑期食品安全工作的重大意義,引導食品從業(yè)者牢固樹(shù)立法律、道德、誠信意識,全面落實(shí)食品安全主體責任。宣傳食品安全法律法規和基本知識,增強人民群眾的食品安全法律意識、監督意識和自我保護能力,不斷擴大食品安全工作的群眾基礎,營(yíng)造濃厚的社會(huì )氛圍。
。ㄎ澹┘訌娐(lián)系,確保信息渠道暢通。要健全信息互通工作制度,及時(shí)反饋工作情況,加強輿情監測,隨時(shí)處置食品安全問(wèn)題隱患?h政府將適時(shí)組織署期食品安全督導檢查組,對暑期食品安全工作情況進(jìn)行督導檢查。暑期食品安全工作結束后,要對有關(guān)情況進(jìn)行總結,肯定成績(jì),查找不足,不斷完善工作機制,提升工作水平。各責任部門(mén)請于7月25日前將暑期食品安全工作總結報縣政府食安辦。
考核方案 篇3
為鞏固我校師德師風(fēng)建設成果,建立健全師德師風(fēng)建設長(cháng)效機制,大力推進(jìn)教師職業(yè)道德建設,切實(shí)提高我校教師的師德師風(fēng)水平,努力建設一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、技藝高超、結構合理的職教師資隊伍,根據上級師德師風(fēng)建設的有關(guān)文件精神,以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為準則,結合學(xué)校實(shí)際,特制定本考核方案。
一、考核原則
1、堅持公正、公平、公開(kāi)的原則,客觀(guān)、透明、規范地進(jìn)行師德師風(fēng)考核。
2、堅持師德師風(fēng)考核定性與定量相結合,以定量考核為主;堅持平時(shí)考核與年度考核相結合,年度考核以平時(shí)考核為基礎。通過(guò)綜合考查評價(jià),確定考核等級。
二、考核對象
師德師風(fēng)考核的對象是竹墩小學(xué)所有在編、在崗人員。
三、竹墩小學(xué)師德師風(fēng)考核工作領(lǐng)導小組
為將師德師風(fēng)建設落到實(shí)處,學(xué)校成立師德師風(fēng)考核工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):張海
副組長(cháng):羅德周
成員:楊久彬、郭淑英、張同運、朱禮生、何培波、校長(cháng)任考核領(lǐng)導小組組長(cháng),負責指導學(xué)校師德師風(fēng)考核全面工作,副組長(cháng)及成員負責教職工師德師風(fēng)平時(shí)的考核工作。
開(kāi)設師德師風(fēng)舉報電話(huà):7538204
設立師德師風(fēng)監督箱,由副組長(cháng)羅德周負責管理。
四、考核內容及細則
1、考核內容:從愛(ài)國守法、敬業(yè)奉獻、熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習等方面對教師的師德師風(fēng)進(jìn)行考核。
2、考核細則:見(jiàn)附表
3、考核等次:按每學(xué)期或學(xué)年考核結果得分分為優(yōu)秀(90分及以上)、合格(89~80分)、不合格(79分及以下)三個(gè)等次。有“一票否決”情形之一的,師德師風(fēng)直接認定為“不合格”,分值為零。
五、考核辦法與程序
1、師德師風(fēng)考核實(shí)行扣分制,基礎分為100分,采用平時(shí)考核與集中考核相結合的辦法,學(xué)期或學(xué)年累積計分。師德師風(fēng)平時(shí)考核分別由校長(cháng)室、教導處、總務(wù)處等部門(mén)核實(shí)后計分(按上述細則扣分),由師德師風(fēng)副組長(cháng)負責匯總,每月公布(通報)一次師德師風(fēng)考核(扣分)情況。
2、學(xué)期或學(xué)年末,考核領(lǐng)導小組在匯總平時(shí)考核數據,并廣泛征求教師、學(xué)生、家長(cháng)等各方面意見(jiàn)的基礎上,進(jìn)行一次集中考核打分,經(jīng)集體討論確定教職工學(xué)期或學(xué)年總得分,同時(shí)按上述標準確定師德師風(fēng)考核等次。教師師德總得分為百分制,可按十分制折合后計入教師工作量化總分。
3、考核領(lǐng)導小組反饋考核結果,被考核教師無(wú)異議后簽字確認。
4、被考核教師對師德師風(fēng)考核結果若有異議,可在接到考核反饋結果之日起7日內向考核領(lǐng)導小組提請復核,考核領(lǐng)導小組應在7日內提出復核意見(jiàn);被考核教師若對復核意見(jiàn)仍有異議,可向中心小學(xué)提請復核。
5、校級領(lǐng)導的考核,由中心小學(xué)領(lǐng)導組織實(shí)施。
6、學(xué)校師德師風(fēng)考核結果報中心小學(xué)備案。
六、考核結果的運用
1、師德師風(fēng)考核結果,作為教職工績(jì)效考核、年度考核、評優(yōu)選先、晉職晉級等教師評聘和獎懲的重要依據,優(yōu)先考慮師德師風(fēng)考核為“優(yōu)秀”的教師,并記入教師個(gè)人檔案。
2、凡在師德師風(fēng)考核中被確定為“不合格”的,當年年度考核相應定為“不合格”。
七、附則
1、本辦法解釋權歸學(xué)校師德師風(fēng)考核領(lǐng)導小組。
2、本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始執行。
考核方案 篇4
一、指導思想
結合新課改中改革評價(jià)的精神,通過(guò)對英語(yǔ)學(xué)科素質(zhì)的評價(jià)改革以及新課程標準對學(xué)生的英語(yǔ)素養進(jìn)行全面的考查。同時(shí),要遵循學(xué)習規律,關(guān)注個(gè)性差異,及時(shí)有效地有層次性地評價(jià),反饋學(xué)生對知識的掌握情況,從而激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣,調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性。
二、評價(jià)內容
本方案評價(jià)內容為譯林版小學(xué)英語(yǔ)四年級下冊?xún)热?己税üP試、口語(yǔ)考核和聽(tīng)力考核三個(gè)部分。
三、考核措施
1. 筆試分為平時(shí)考核和全市期末調研。
平時(shí)考核和全市期末調研各占50%。其中平時(shí)考核由每單元的大默寫(xiě)、每?jì)蓚(gè)單元的綜合調研、期中調研和平時(shí)的作業(yè)考察而組成。本學(xué)期共6次調研記錄。
。1)每單元的大默寫(xiě)。每一單元結束后對本單元進(jìn)行全班默寫(xiě)。評分采用百分制,60分以下定為D,60—74分是C,75—89是B,90分以上是A。占20%。
。2)每?jì)蓚(gè)單元的綜合調研。兩個(gè)單元教學(xué)結束后,備課組長(cháng)統一出一份單元綜合調研卷進(jìn)行調研。評分采用百分制,60分以下定為D,60—74分是C,75—89是B,90分以上是A。占20%。
。3)期中調研一般由備課組長(cháng)完成,再由教導處修改后下發(fā)進(jìn)行調研。評分采用百分制,60分以下定為D,60—74分是C,75—89是B,90分以上是A。占5%。
。4)平時(shí)的作業(yè)考核由任課老師評定,觀(guān)察學(xué)生平時(shí)能否及時(shí)完成作業(yè)及書(shū)寫(xiě)是否規范,并做一定記錄。評分采用百分制,60分以下定為D,60—74分是C,75—89是B,90分以上是A。占5%。
2. 口語(yǔ)考核由課文背誦50%和小組表演50%組成。
。1) 課文背誦,由學(xué)生抽取一個(gè)單元進(jìn)行背誦。評分采用等級制,D為不合格,C為合格,B為良好,A為優(yōu)秀。
。2)進(jìn)行小組表演,由學(xué)生抽取一個(gè)單元進(jìn)行表演。評分采用等級制,D為不合格,C為合格,B為良好,A為優(yōu)秀。
。3)考核的學(xué)生需面向全班學(xué)生,讓全班共同參與到考核中。
3. 聽(tīng)力考核由平時(shí)聽(tīng)力情況50%和期末聽(tīng)力調研50%組成。
。1) 平時(shí)聽(tīng)力情況。評分采用等級制,D為不合格,C為合格,B為良好,A為優(yōu)秀。
。2)期末完成一份聽(tīng)力調研。內容由備課組長(cháng)定。評分采用等級制,D為不合格,C為合格,B為良好,A為優(yōu)秀。
考核方案 篇5
1.0目的
為加強公司內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,制定本辦法。
2.0適用范圍
公司全體員工。
3.0原則
3.1制度面前,人人平等。
3.2堅持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀(guān),獎罰分明,逗硬考核。
3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權,對公司負責,公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對員工進(jìn)行考核。
4.0考核時(shí)間
每月_______-_______日前由物業(yè)管理經(jīng)理向對各崗位管理人員進(jìn)行打分考核。各主管對各崗位進(jìn)行打分考核并公司審查、備案。
5.0考核內容
5.1公司規章制度執行情況。
5.2崗位考核執行情況。
6.0考核辦法
6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成,其中考核工資根據公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月_______元,物管員、收費員、維修員、保安為每月_______元,保潔員為每月_______元,作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標準工資。
6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達標為100分,依次為94、84、74、64共五個(gè)等級。
6.3得分為95-100分者,得全月考核工資。
6.4得分為85-94分者,扣全月考核工資_______%
6.5得分為75-84分者,扣全月考核工資_______%
6.6得分為64-74分者,扣全月考核工資,另扣標準工資的_______%。
6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標準工資的_______%。直至當月違反同一規定兩次及以上者,加倍考核。
7.0考核通則
7.1獎勵
7.1.1對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻,使公司增加收入上_______萬(wàn)元或減少損失_______萬(wàn)元以上者,獎_______~_______分/次。特別突出,晉升一級工資。
7.1.2工作業(yè)績(jì)突出,受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P者,獎_______~_______分/次。
7.1.3參加行業(yè)、區、市級競賽獲獎,為公司爭得榮譽(yù)者,給予通報表?yè)P,獎_______~_______分/次,獲市級嘉獎,獎_______分/次,記功一次。
7.1.4見(jiàn)義勇為,事跡突出者,給予通報表?yè)P,獎_______~_______分/次,特別突出者,加倍獎勵。
7.1.5拾金不昧,獎_______~_______分/次,數額巨大,加倍獎勵。
7.1.6公司的單項獎勵按有關(guān)規定進(jìn)行獎勵。
7.1.7積極提合理化建議,對公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用,獎_______~_______分/次。
7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護了生命財產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟損失,獎_______~_______分/次。
7.1.9精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎_______~_______分/次。
7.1.10對設施設備進(jìn)行技改,延長(cháng)設施設備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎_______~_______分/次,特別突出者,加倍獎勵。
7.1.11堅持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎_______~_______分/次,特別突出者,加倍獎勵。
7.2考核
7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規定執行。
7.2.2著(zhù)裝不規范、佩戴不完整,扣_______分/次。
7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規范,扣_______分/次(項)。
7.2.4語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣_______分/次(項)。
7.2.5不服從指揮,未按時(shí)完成上級交辦任務(wù),扣_______分/次(項)。
7.2.6破壞團結、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣_______分/次(項)。
7.2.7工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣_______分/次。
7.2.8當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣_______分/次。
7.2.9當班吃零食,禁區內吸煙者,扣_______分/次。
7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
7.2.11當班吵架、打架、者,扣_______分/次,情節嚴重者,另行處理。
7.2.12當班期間睡崗者,扣_______分/次。
7.2.13無(wú)故不參加例會(huì )、訓練、培訓者,扣_______分/次。
7.2.14記錄不準確,各類(lèi)資料上報不及時(shí)者,扣_______分/次。
7.2.15弄虛作假,隱瞞實(shí)情,包庇、縱容下屬者,扣_______分/次(項)。
7.2.16限期整改不及時(shí),未達要求者,扣_______分/次(項)。
7.2.17泄露公司機密、造謠、打擊、報復他人者,扣_______~_______分/次。
7.2.18工作場(chǎng)地不干凈、整潔,工作區域10平方米內發(fā)現煙頭、紙屑,扣_______分/次(處)。
7.2.19故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣_______分/次,情節嚴重者予辭退。
7.2.20主管負責人督查不嚴,導致工作出現大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失,扣_______~_______分/次或另行處理。
7.2.21業(yè)主(使用人)投訴、咨詢(xún)時(shí)認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者,扣_______分/次。
7.2.22各種考核事件如果有屬于直接上級平時(shí)督導不周的原因,或此事是由其他人員、其他部門(mén)檢舉者,其直接上級應受相應考核。
7.2.23各級員工對所屬人員的各種考核,如果有涉及知情不報或蓄意護短者,將受到被考核人相同的考核。
8.0考核細則
8.1部門(mén)負責人考核評分細則
8.1.1所管理物業(yè)范圍內發(fā)生安全責任事故,根據事故責任大小扣_______分/次或予行政處理,或按有關(guān)法律、法規處理。
8.1.2所管轄物業(yè)配套設施、設備完好率>_______%,每降_______個(gè)百分點(diǎn),扣_______分/個(gè)百分點(diǎn)。
8.1.3所管轄物業(yè)各項管理、服務(wù)規范未建立、健全,每缺一項,扣1分/項。
8.1.4每半年由公司調查一次業(yè)主滿(mǎn)意率,未達規定值,每降_______個(gè)百分點(diǎn),扣_______分/個(gè)百分點(diǎn)。
8.1.5員工培訓不符合有關(guān)規定,扣_______分/次。
8.1.6未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,擅作主張,給業(yè)主或公司造成一定損失,扣_______~_______分/次,情節嚴重,另行處理。
8.1.7違反公司人事管理制度和財務(wù)管理制度,扣_______~_______分/次。
8.1.8工作失職、瀆職,經(jīng)考評,不能勝任本職工作者,予降職或其它處理。
8.2收費員考核評分細則
8.2.1嚴格執行公司的財務(wù)制度,建立健全各項收費臺帳,未做到,扣_______分/次(項)。
8.2.2各科目按規定記帳,按時(shí)結帳、對帳,未做到,扣_______分/次(項)。建立、完善各種收費臺帳,保管、使用好發(fā)票及收據,定期檢查、核對,未做到,扣_______分/次(項)。
8.2.3按時(shí)發(fā)放職工工資,不出差錯,未做到,扣_______分/次。
8.2.4認真、仔細收取各類(lèi)費用,無(wú)計算、書(shū)寫(xiě)錯誤,未做到,扣_______~_______分/次,收到假鈔,自行賠付。
8.2.5保證及時(shí)準確提供欠繳費用業(yè)主/用戶(hù)名單名細,延時(shí)或不準確,扣_______~_______分/次(項)。
8.2.6保持工作臺面干凈、整潔,違規一次,扣_______分/次。
8.2.7及時(shí)收集、整理、統計業(yè)主/用戶(hù)入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣_______分/次(戶(hù))。
8.2.8認真耐心接待投訴,及時(shí)處理并跟蹤督促解決,未做到,扣_______分/次。
8.2.9積極主動(dòng)配合收費員催收各類(lèi)款項,未做到,扣_______分/次。
8.2.10定期回訪(fǎng),加強溝通,及時(shí)反饋信息,未做到,扣_______分/次。
8.2.11保持記錄完整、及時(shí)、有效,未做到,扣_______分/次(項)。
8.2.12管理好業(yè)主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣_______分/次(項)。
8.2.13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣_______分/次(項)。
8.2.14客戶(hù)報事報修投訴未及時(shí)處理,扣_______分/次(項)。
8.2.15未按期回訪(fǎng)業(yè)主/使用人,扣_______分/次。
8.2.16保持工作臺面干凈、整潔,違規一次,扣_______分/次。
8.3協(xié)管班長(cháng)考核評分細則
8.3.1所管轄物業(yè)出現安全責任事故,扣_______~_______分/次,未采取補救措施或處理不及時(shí),扣_______分/次,隱瞞不報,加倍處理。
8.3.2不堅持原則,督導不嚴,包庇、縱容下屬,扣_______分/次。
8.3.3所管部門(mén)被業(yè)主/使用人有效投訴,扣_______分/次。
8.3.4未按要求組織員工學(xué)習、培訓、未作好記錄,扣_______分/次。
8.3.5制度不健全,扣_______分/次。
8.3.6抽查夜間值勤低于_______次/月,扣_______分/次。
8.3.7不定期培訓員工,低于_______次/月,扣_______分/次。
8.4協(xié)管員考核評分細則
8.4.1未按時(shí)交接班,記錄不全或不清晰,扣_______分/次(項)。
8.4.2未按規定巡邏和詳細記錄巡邏時(shí)間情況,扣_______分/次(項)。
8.4.3未按規定對人員、物品進(jìn)出進(jìn)行有效控制,扣_______分/次(項)。
8.4.4當班期間,發(fā)生治安、消防事件未得到及時(shí)妥善處理,扣_______~_______分/次。
8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求,扣_______分/次(項)。
8.4.6被褥未按規定疊放,未做到棱角分明、平整、無(wú)皺紋,扣_______分/次(項)。
8.4.7未經(jīng)領(lǐng)導同意,擅自留宿非公司人員,扣_______分/次。
8.4.8擅自動(dòng)用警具,有損公司形象者,扣_______分/次,造成嚴重后果者,另行處理。
8.4.9當班期間,出現安全責任事故者,扣_______~_______分/次(項)。
8.4.10其他有違本部門(mén)規章制度的行為,按相應規定處理。
8.5清潔工考核評分細則
8.5.1地面(含臺階、溝、花臺等)不干凈、清潔,扣_______分/次(處)。
8.5.2側面(含門(mén)、欄桿、墻面、墻上附件等)有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼扣_______分/次(處)。
8.5.3亂畫(huà)(用工具能做到處),扣_______分/次(處)。
8.5.4頂面(含燈、燈罩、屋頂等)清潔未做徹底,不干凈,扣_______分/次(處)。
8.5.5垃圾(果皮箱)外有污水漬、桶內有異味,扣_______分/次(處)。
8.5.6垃圾清運不及時(shí),存放時(shí)間超過(guò)_______小時(shí)以上,扣_______分/次(處)。
8.6維修工考核評分細則
8.6.1未做好對設施設備的安全、防火、防水檢查,處理不及時(shí),扣_______分/次(項)。
8.6.2不熟悉本崗位工作環(huán)境,違反各專(zhuān)業(yè)操作規程或工作標準,扣_______分/次(項)。
8.6.3未保持工作環(huán)境和設施設備整潔年,未做好有關(guān)記錄,扣_______分/次。
8.6.4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準確,扣_______分/次。未記錄,扣_______分/次。
8.6.5未按規定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣_______~_______分/次(項)。
8.6.6檢、維修前,未做預案,擅做主張,給業(yè)主或公司造成損失,損害公司形象者,扣_______~_______分/次(項),后果嚴重者,另行處理。
9.0本辦法解釋權屬于本公司,自_______年_______月_______日起實(shí)施,未涉及到的考核事項參照相關(guān)管理,辦法執行。
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