【精華】考核方案匯總10篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的考核方案10篇，歡迎大家分享。
考核方案 篇1
一、總則
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為規范前廳工作管理，提高前廳服務(wù)接待水平，激發(fā)員工工作積極性，特制定本方案。
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本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。
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定性與定量相結合，公開(kāi)、公正。
二、考核內容
本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規范、對客態(tài)度、服務(wù)意識等方面進(jìn)行考核。
三、考核指標與評分標準
工具管理：行李車(chē)、行李寄存單等設備用品齊全、完好，擺放位置得當，檢查中每出現1次扣1分。
行李接送：接送行李迅速、清點(diǎn)件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心，無(wú)任何損壞、丟失、差錯等責任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分。
行李寄存：主動(dòng)熱情，件數點(diǎn)清，發(fā)放準確，手續完善，每發(fā)生差錯事故1次扣2分。
服務(wù)態(tài)度：熱情、禮貌、周到，不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。
服務(wù)：入住接待 手續辦理不超過(guò)3分鐘，記錄準確，每發(fā)生客人投訴或出現差錯，扣1分。
分房：熟悉房態(tài)信息，分房準確，每發(fā)生差錯1次，扣1分。
處理：對客人換房、降低房費等要求及時(shí)請示，及時(shí)答復，記錄準確，處理得當，每出現差錯或客人投訴扣2分。
服務(wù)態(tài)度：禮貌、熱情、周到，每發(fā)生一次客人投訴扣2分。
服務(wù)：接轉電話(huà) 迅速，準確，無(wú)錯接、漏接、誤轉現象發(fā)生，每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。
接聽(tīng)電話(huà)：語(yǔ)言規范、迅速及時(shí)，抽查中發(fā)生長(cháng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或占線(xiàn)，1次扣0.5分。
接受留言：應準確記錄客人姓名、房號、留言?xún)热�，并及時(shí)轉告，發(fā)生1次漏轉現象扣2分。
叫醒服務(wù)：準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時(shí)間，輸入電腦正確無(wú)誤，電腦叫醒5分鐘后，人工叫醒確認一遍，每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。
服務(wù)：服務(wù)意識 態(tài)度熱情，微笑服務(wù)，語(yǔ)言運用準確得當，每出現1次客人投訴扣2分。
傳真、打印、復印等服務(wù)：操作準確、迅速，符合客人要求，差錯率0，每出現差錯1次扣2分。
訂票服務(wù)：準確、及時(shí)，符合客人要求，每出現差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。
工作記錄：完整、準確，無(wú)人為差錯，每出現差錯1次扣1分。
手續辦理：辦理結賬手續快速準確，提取寄存行李準確無(wú)誤，每出現差錯一次扣1分。
歡送客人：主動(dòng)告別，歡迎客人再次光臨，祝�？腿寺猛居淇斓�，每發(fā)生一次客人投訴，扣2分。
記錄：迅速將離店信息輸入電腦，調整預訂、分房及查詢(xún)信息，迅速通知客房中心整理房間，為繼續迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每出現差錯1次扣2分。
四、考核實(shí)施
1、前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jì)效考核指標及評分標準，制定績(jì)效考核表。
2、根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價(jià)及投訴情況等對員工進(jìn)行考核評分。
3、員工在考核期內填寫(xiě)“員工自評表”，作為績(jì)效考核參照依據。
4、前廳部考核周期分為：月度、季度、年度考核三種。
五、考核結果應用
S、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調3個(gè)等級或升職1級。
A、良、80~89分、薪酬上調2個(gè)等級。
B、好、70~79分、薪酬上調1個(gè)等級。
C、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。
D、差、60分以下、減少5%的工資。
考核方案 篇2
為了進(jìn)一步使備課組成為新課改背景下校本教研最高效的學(xué)習組織，成為教師交流、互助和發(fā)展的平臺，成為校園文化建設的重要組成部分，切實(shí)加強教師專(zhuān)業(yè)引導，規范教學(xué)管理，加速教師成長(cháng)，整體優(yōu)化師資結構，為學(xué)校辦學(xué)水平的全面提升奠定良好的基礎，根據《xx關(guān)于加強備課組建設的意見(jiàn)》，制定此評選方案。
一、評選考核的條件
1、基本條件。
遵守國家政策法令與師德規范，為人師表，熱愛(ài)教育事業(yè)，自覺(jué)維護集體榮譽(yù)。
積極完成學(xué)校安排的各項工作任務(wù)，團結協(xié)作，樂(lè )于奉獻，認真貫徹“互動(dòng)式”教學(xué)模式。
組內教師相互尊重，學(xué)術(shù)研討氛圍濃厚，輿論導向正確。
各年級備課組由同年級同學(xué)科的教師組成。
2、必備條件。
按照學(xué)校計劃和教務(wù)外的工作計劃，擬訂出本年級本學(xué)期的教學(xué)計劃，并組織實(shí)施；備課組教學(xué)目標符合實(shí)際并且落實(shí)有力。
備課組各成員嚴格按教學(xué)計劃完成學(xué)期教學(xué)質(zhì)量目標，期末有工作總結。
每學(xué)期至少應組織一次教育教學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，研究并交流經(jīng)驗和教改信息。
每周按時(shí)說(shuō)課，對教材進(jìn)行分析，確定教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，并促使組內各成員在備課各環(huán)節（分析教材、分析學(xué)生、歸納方法等）上下功夫。
積極組織組內成員聽(tīng)課和評課。
備課組能積極配合學(xué)校安排好組員的各級各類(lèi)公開(kāi)課、研討課等工作，每學(xué)期組內至少有一人舉行校級公開(kāi)課。
備課組能積極組織本組內教師出好練習、單元鞏固訓練、單元檢測試卷等，做到重點(diǎn)突出、難點(diǎn)到位，難易結合，導向明確，并能及時(shí)做好必要的質(zhì)量分析。
備課組內每人每學(xué)期至少有一篇論文或總結等文章交教務(wù)處或教科處存檔。
備課組內各班教學(xué)質(zhì)量穩定，沒(méi)有明顯的弱班。
二、評選考核的辦法與細則
1、每學(xué)期末，備課組按評分細則（附后）自評賦分，并提供相關(guān)的材料交教務(wù)處存檔。自評賦分時(shí)加分不受總分限制，扣分則以扣完該項得分止。
2、每學(xué)年結束后，根據兩學(xué)期得分情況相加匯總后為該學(xué)年的得分。
3、教務(wù)處組織年級組長(cháng)、教研組長(cháng)及有關(guān)骨干教師在按照條件篩選的基礎上對照考核細則審查并予以最終得分。
3、備課組得分排名以年級組為單位。同一學(xué)科各年級備課組綜合排名之和作為優(yōu)秀教研組的評選依據。
4、每學(xué)年以年級組為單位，按30%的比例評出校內優(yōu)秀備課組。
三、獎勵制度
對被評為優(yōu)秀的備課組，備課組長(cháng)和全體組員在學(xué)校政策允許的范圍內獲得一定的獎勵。
1、優(yōu)秀備課組組長(cháng)和組員，有優(yōu)先被推薦參加高層次的學(xué)習和研究。備課組長(cháng)的經(jīng)歷和業(yè)績(jì)作為提干、評先、評優(yōu)作為重要的參考因素之一。
2、獲得校內優(yōu)秀級的備課組能推薦參加上一級的評選。獲得優(yōu)秀備課組的組長(cháng)能推薦參加上一級的評選。
3、獲得校級優(yōu)秀備課組（教研組）稱(chēng)號的組員，每人獎勵200元，備課組長(cháng)獎300元。獲得區級優(yōu)秀備課組（教研組）稱(chēng)號的組員，每人獎勵300元，備課組長(cháng)獎400元。獲得市級優(yōu)秀備課組（教研組）稱(chēng)號的組員，每人獎勵500元，備課組長(cháng)獎600元。
考核方案 篇3
案例
中都公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司，主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院，評估各目標醫院，并與目標醫院前期接觸，在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡(jiǎn)單，市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén)，這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成情況直接關(guān)系中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期，但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠，無(wú)法有效保留核心員工，并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末，集團高層授意中都公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌，保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。
一、案例分析
（一）中都公司運作模式的特殊性
中都公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不可控部分�？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標，但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎，也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標醫院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí)，我們可以很好的避免；管理咨詢(xún)部辦班是否能夠實(shí)現利潤，要受很多因素影響，也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。
（二）員工工資行業(yè)競爭力情況
中都公司的整體工資水平，尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。
經(jīng)過(guò)初步調查了解，市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。
（三）人力資源管理的重點(diǎn)目標
根據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析，中都公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應該放在保持公司員工穩定性上。
目前與中都公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場(chǎng)部員工，熟悉集團情況，理解接受集團低成本擴張戰略，熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是，不同地方醫院管理政策不同需要學(xué)習和研究，要建立自己新的客戶(hù)群，實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標醫院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(cháng)，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情，但是一旦談判成功將給集團帶來(lái)巨大的收益，這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定，對集團有極強的認同感和歸屬感。
二、對中都公司績(jì)效考核方案設計的建議
（一）核心業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案
從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運作模式的特殊性和公司目標考慮，市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jì)考核，設計為平時(shí)業(yè)績(jì)考核加年終獎勵。
1、實(shí)行年終獎勵的必要性
市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復雜的博弈過(guò)程，對該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大，可直接對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行獎勵。對結果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本，提高市場(chǎng)部員工工作的積極性；另一方面可以節省公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核，最后沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的，給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同，集團將來(lái)可能的收益越大，因此，集團根據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)情況，對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎，可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性，集團將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢(xún)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作，對該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對管理咨詢(xún)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下，根據管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調動(dòng)員工積極性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎勵辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng )造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵，如果不能為公司創(chuàng )造利潤，則是得不到任何年終獎勵。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jì)考核的必要性
由于收購、托管目標醫院的難度很大，如果單純進(jìn)行年終獎勵，不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jì)考核，會(huì )使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標的實(shí)現。
因為員工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如：在尋找目標醫院的市場(chǎng)調研和對具體目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中，市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題，其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵，就會(huì )打消員工平時(shí)工作的積極性。所以，對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核，對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查，也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢(xún)部也同樣，管理咨詢(xún)部舉辦培訓班是要做大量平時(shí)的準備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現辦班的目的，但如果處理得當，也可以積累大量的客戶(hù)資源，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎；同時(shí)，管理咨詢(xún)部的收集衛生行業(yè)政策，研究對應對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時(shí)的績(jì)效考核中得到體現。
如果最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30，員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來(lái)的工資水平不是很高，實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以，年終的重獎很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時(shí)績(jì)效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一致，也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí)，使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更成功的培訓班等等，集團也可以減少損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標，并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候，才給予年終獎勵，這樣集團就實(shí)現了，一方面穩定投資員工隊伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高，效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。
因此，應當對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jì)效加年終獎勵相結合的辦法進(jìn)行績(jì)效管理。
（二）公司其他部門(mén)的考核辦法
采取平時(shí)績(jì)效的考核和年終獎勵相結合的辦法。
平時(shí)績(jì)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核，涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定，力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jì)效和工作態(tài)度。
根據公司目前運營(yíng)情況，公司其他部門(mén)，主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén)，市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jì)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結果。
因此，公司其他部門(mén)應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例，按照其他部門(mén)對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì )為市場(chǎng)部提供更好的支持，更加有利于公司總體目標的實(shí)現。
如果將來(lái)部門(mén)目標有重大調整，可以重新定位本辦法。
（三）具體考核和獎勵辦法
由于公司員工整體工資水平偏低，如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jì)效工資實(shí)際的激勵意義不大，不能夠實(shí)現對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行激勵的本意。
員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績(jì)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jì)效考核分數
�。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法
1.根據與公司簽定合同的醫院品質(zhì)和簽定合同的數量，集團對公司進(jìn)行獎勵。
1.1 醫院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法：
由市場(chǎng)部根據醫院的品質(zhì)情況，使用目標醫院等級評價(jià)指標體系，進(jìn)行評價(jià)。對醫院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標，即重視醫院的硬性指標。
1.2 獎勵標準如下：
�。�1）在每個(gè)考核周期內，公司與每個(gè)A類(lèi)級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬(wàn)元。
�。�2）在每個(gè)考核周期內，公司與每個(gè)B類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金6萬(wàn)元。
�。�3）在每個(gè)考核周期內，公司與每個(gè)C類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金4萬(wàn)元。
1.3 該年終獎金部門(mén)間具體分配辦法如下：
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎金，總經(jīng)理占獎勵總金額的30，市場(chǎng)部占獎勵總金額的50，公司其他部門(mén)占獎勵總金額的20。
1.4 市場(chǎng)部?jì)炔康哪杲K獎金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40，同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場(chǎng)部25的獎金分配權（該分配權，分配的獎金只能在市場(chǎng)部?jì)炔糠峙�，并且市�?chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金，只有分配權,分配權的行使要參照，員工平時(shí)的業(yè)績(jì)考核的得分情況），其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5 其他部門(mén)內部年終獎金分配辦法
其他部門(mén)獎勵總金額的65，在部門(mén)間平均分配，余下金額由公司總經(jīng)理根據實(shí)際情況行使分配權，進(jìn)行分配。
2.根據管理咨詢(xún)部實(shí)現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
2.1 在實(shí)現預定目標的前提下，根據成本控制情況進(jìn)行獎勵，獎勵公式如下：
獎勵金額=（預算金額—實(shí)際發(fā)生的費用）×40；
2.2 根據利潤實(shí)現情況進(jìn)行獎勵，獎勵標準如下：
在每個(gè)考核周期內，獎勵管理咨詢(xún)部實(shí)現利潤金額的25；
3.公司經(jīng)營(yíng)醫院年終實(shí)現利潤提成辦法
根據公司經(jīng)營(yíng)醫院實(shí)現的利潤情況，集團對公司進(jìn)行獎勵。
3.1 獎勵標準如下：
�。�1）公司實(shí)現50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤對應提成比例10；
�。�2）公司實(shí)現101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤對應提成比例15；
�。�3）公司實(shí)現201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤對應提成比例20；
�。�4）公司實(shí)現301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤對應提成比例25；
�。�5）公司實(shí)現401-500萬(wàn)利潤對應提成比例30；
�。�6）公司實(shí)現501萬(wàn)元以上對應提成比例35。
3.2 該利潤在公司部門(mén)間分配辦法
3.3 該利潤公司各部門(mén)內部分配辦法
如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理，則部門(mén)分得年終獎金歸部門(mén)經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎金的發(fā)放辦法
該獎金每季度發(fā)放一次，分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢，如果中間員工離職，該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫院的合同，進(jìn)行提前核算，該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內平均分配部分的獎金。
（四）績(jì)效考核主體
由于員工較少，可以實(shí)現公司負責人垂直管理，因此公司的考評負責人由總經(jīng)理?yè)�，由人力資源部負責公司業(yè)績(jì)考評的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評過(guò)程本著(zhù)充分溝通的態(tài)度進(jìn)行，通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此，在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jì)效面談，肯定成績(jì)，改進(jìn)不足，明確下一階段努力方向和工作目標，各員工共同努力實(shí)現公司目標。
（五）績(jì)效考核載體
績(jì)效考核以工作總結（周、月、季度、年）的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動(dòng)態(tài)，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時(shí)績(jì)效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據，要認真備案，并要員工簽名。
考核方案 篇4
為加強xx縣級公立醫院績(jì)效考核，提高醫療服務(wù)質(zhì)量和效率，增進(jìn)縣級公立醫院活力，維護縣級公立醫院公益性，根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》（桂政辦發(fā)〔20xx〕61號）精神，制定本辦法。
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導下，由衛生計生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對我縣三家縣級公立醫院實(shí)行績(jì)效考核。
二、考核內容
縣級公立醫院績(jì)效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合，互相銜接。包括以下基本內容。
�。ㄒ唬┚C合管理：完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實(shí)施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務(wù)、加強醫德醫風(fēng)建設和人才隊伍建設、強化財務(wù)和價(jià)格管理、依法執業(yè)等。
�。ǘ┽t療質(zhì)量管理：醫療核心制度執行情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。
�。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監督：院務(wù)公開(kāi)、病人滿(mǎn)意度調查、社會(huì )監督評價(jià)、醫院職工滿(mǎn)意度調查等。
具體考核指標詳見(jiàn)《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標
及分值表》（附件1）和《武宣縣縣級公立醫院滿(mǎn)意度調查表》（附件2）。
三、考核程序
�。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領(lǐng)導下，由縣衛生計生行政部門(mén)牽頭，與財政、人社等部門(mén)成立考核小組，對縣級公立醫院進(jìn)行績(jì)效考核。
�。ǘ┙⒖己藢�(zhuān)家庫。由考核小組根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí)，隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考核。
�。ㄈ┛己酥黧w�？己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》，對縣級三家公立醫院進(jìn)行考核。
�。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核。
考核小組依據本辦法不定期進(jìn)行檢查，每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。
�。ㄎ澹┕九c復核�？己私Y果要在縣級公立醫院進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的，可由縣級考核小組或來(lái)賓市衛生計生行政部門(mén)組織復核。
�。┙Y果上報與反饋�？己诵〗M要于每年11月底前將考核結果進(jìn)行匯總，逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門(mén)，并及時(shí)反饋我縣三家公立醫院。
四、考核評價(jià)
�。ㄒ唬┛�(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種：凡要求有所增長(cháng)的正向控制指標，如年住院人次等，指標績(jì)效值按此公式計算：績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標，如次均門(mén)診費用增長(cháng)率，指標績(jì)效值按此公式計算：績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值×標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分，得出實(shí)際績(jì)效值。
各單項扣分最多扣完本項分，不累及其它項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的總績(jì)效值。
�。ǘ┛己嗽u價(jià)�？己藢�(shí)行百分制，縣級公立醫院考核結果分為三個(gè)等次：分值85分以上為優(yōu)秀，60—85分為合格，60分以下為不合格。
�。ㄈ┛己私Y果運用�？己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據�？己撕细竦�，撥付當年全額補助資金;考核不合格的，扣減補助資金，并通報批評，限期整改，連續兩年考核不合格的，免去負責人職務(wù)。具體辦法另行制定。
五、工作要求
縣級衛生計生行政部門(mén)細化三家縣級公立醫院績(jì)效考核指標體系，完善考核辦法，創(chuàng )新考核方式，增強操作性，提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門(mén)的指導下，依
據相關(guān)制度抓緊制定內部崗位績(jì)效考核標準及內部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的內部分配激勵機制，醫院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績(jì)效考核，考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤，實(shí)現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，適當拉開(kāi)醫務(wù)人員間的收入差距，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜，調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。
各部門(mén)要嚴肅考核紀律，嚴禁編造、篡改考核資料，嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確�？己丝陀^(guān)公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人，一經(jīng)發(fā)現，將予以通報，追繳經(jīng)費，并依法追究責任。
考核方案 篇5
為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì )精神，堅持以“科學(xué)發(fā)展”和“生態(tài)優(yōu)先、加速崛起、富民興縣”為主題主線(xiàn)，著(zhù)力構建以經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、社會(huì )和諧進(jìn)步為重要內容，以“五大改革、五大發(fā)展、五大建設”為舉措的鄉鎮綜合目標考核體系，圍繞縣委、縣政府20xx年工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)“四個(gè)示范縣”建設，結合正在開(kāi)展的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，制定鄉鎮綜合目標分類(lèi)考核辦法。
一、考核組織機構
鄉鎮綜合目標考核工作由縣目標考核工作領(lǐng)導小組組織，縣鄉鎮綜合目標考核辦公室具體承辦。
二、考核類(lèi)別
按照國家主體功能區建設要求，圍繞空間規劃和產(chǎn)業(yè)布局，結合20xx-2013年度工業(yè)發(fā)展、招商引資、財政收入、項目建設以及農業(yè)發(fā)展情況，將全縣鄉鎮分為三個(gè)考核類(lèi)別。一類(lèi)：天堂鎮、溫泉鎮、來(lái)榜鎮、河圖鎮、店前鎮、白帽鎮、菖蒲鎮、蓮云鄉(以“區鄉合一”體制參與部門(mén)績(jì)效考核，鄉鎮綜合目標考核只考核其一票否決事項和民生工程等內容，不參與鄉鎮考核排名);二類(lèi)：五河鎮、黃尾鎮、冶溪鎮、響腸鎮、毛尖山鄉、中關(guān)鄉、石關(guān)鄉、姚河鄉;三類(lèi)：頭陀鎮、主簿鎮、青天鄉、包家鄉、和平鄉、古坊鄉、田頭鄉、巍嶺鄉。三個(gè)類(lèi)別鄉鎮在考核指標分值安排上各有側重。
三、考核內容、權重設置
設總分100分，具體項目及權重如下：
(一)、經(jīng)濟發(fā)展(35分)
1 、農業(yè)發(fā)展 (一類(lèi)鄉鎮3分，二類(lèi)鄉鎮5分，三類(lèi)鄉鎮6分)
2 、工業(yè)發(fā)展 (一類(lèi)鄉鎮5分，二類(lèi)鄉鎮4分，三類(lèi)鄉鎮3.5分)
3 、服務(wù)業(yè)發(fā)展 (一類(lèi)鄉鎮7分，二類(lèi)、三類(lèi)鄉鎮8分)
(1)服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類(lèi)鄉鎮2分，二類(lèi)、三類(lèi)鄉鎮3分)
(2)鄉村旅游(2分)
(3)電子商務(wù)(3分)
4 、招商引資 (一類(lèi)鄉鎮5分，二類(lèi)、三類(lèi)鄉鎮4分)
5 、財政工作 (一類(lèi)鄉鎮6分，二類(lèi)鄉鎮5分、三類(lèi)鄉鎮4.5分)
(1)財政收入(一類(lèi)鄉鎮5.5分，二類(lèi)鄉鎮4.5分、三類(lèi)鄉鎮4分)(任務(wù)完成90%，人均財政收入增長(cháng)率、增長(cháng)額各占5%)
(2)鄉村債務(wù)(0.5分)
6 、項目建設 (一類(lèi)鄉鎮5分，二類(lèi)鄉鎮4分，三類(lèi)鄉鎮3分)
7 、扶貧開(kāi)發(fā) (一類(lèi)鄉鎮4分，二類(lèi)鄉鎮5分，三類(lèi)鄉鎮6分)
(二)、生態(tài)保護(25.5分)
1 、林業(yè)建設及護林防火 (3分)
2 、水土保持及防汛抗旱 (3分)
3 、環(huán)境保護 (4分)
4 、節能工作 (0.5分)
5 、文化資源保護與文化建設 (2分)
6 、文明創(chuàng )建 (含三線(xiàn)三邊環(huán)境整治)(5分)
7 、美好鄉村建設 (5分)
8 、違建整治與防控 (1分)
9 、耕地保護及地質(zhì)災害防治 (2分)
(三)、社會(huì )事業(yè)(10分)
1 、計劃生育 (5分)
2 、民生工程 (5分)
(四)、社會(huì )治理(21.5分)
1 、平安建設 (9.5分)
(1)食品安全(2分)
(2)安全生產(chǎn)(2分)
(3)綜治維穩(3分)
(4)信訪(fǎng)工作(2分)
(5)依法治理(0.5分)
2 、執行力 (5分)
(1)為民服務(wù)全程代理(2分)
(2)行政執行力(嚴格考勤執行請銷(xiāo)假制度、編制“十三五”規劃等)(3分)
3 、綜合評議 (7分)
(1)比學(xué)創(chuàng )(半年觀(guān)摩評分)(2分)
(2)縣四套班子領(lǐng)導對各鄉鎮工作評議(5分)
(五)黨的建設(8分)
(1)基層組織建設(2分)
(2)黨風(fēng)廉政建設(2分)
(3)宣傳工作(2分)
(4)武裝工作(1分)
(5)統戰工作(1分)
縣委、縣政府部分“三重工作”月督查考核加分、扣分。
(六)人口和計劃生育、社會(huì )管理綜合治理、環(huán)境保護和節能減排、安全生產(chǎn)和重大安全生產(chǎn)事故風(fēng)險、黨風(fēng)廉政建設實(shí)行“一票否決”。
四、考核辦法
根據縣委“改進(jìn)考評形式”的要求，本著(zhù)解決多頭考核、重復考核、繁瑣考核等問(wèn)題，簡(jiǎn)化考核程序，提高考核效率，20xx年度鄉鎮綜合目標考核不另行出臺考核細則、不統一組織綜合考核組考核，各考核成員單位原則上年終不組織到鄉鎮的考核，對照本辦法的評分標準，結合統計資料以及平時(shí)執法檢查、工作督查、鄉鎮報送的佐證材料等提供考核結果(除扣分指標外，定量、定性指標要體現工作優(yōu)劣，原則上每類(lèi)單項最高分與最低分差距控制在5-20%;凡以比值計算得分的均對應三類(lèi)鄉鎮分別計算)。
考核結果須經(jīng)單位主要負責同志簽字、加蓋公章、呈送分管縣領(lǐng)導審定后進(jìn)行公示，于20xx年1月上旬將公示后的考核結果報縣考核辦�？h考核辦結合“三重”工作督查、綜合評議，對照考核辦法匯總計算各鄉鎮綜合分值，評出三類(lèi)鄉鎮的綜合得分前兩名，報縣目標考核工作領(lǐng)導小組審核后，提交縣黨政聯(lián)席會(huì )議研究確定。
五、結果運用
1、依照綜合目標考核結果確定每類(lèi)鄉鎮第一名為一等獎、第二名為二等獎，由縣委、縣政府予以表彰，并分別發(fā)給獎金8萬(wàn)元、6萬(wàn)元。黨政主要負責人分別按5000元、4500元予以獎勵。
2、縣委、縣政府結合鄉鎮綜合目標考核結果，對鄉鎮機關(guān)工作人員予以年度一次性獎勵。鄉鎮綜合目標考核平均獎勵系數為1，獲獎鄉鎮獎勵系數為1.1，每類(lèi)倒數第二位鄉鎮獎勵系數為0.95，每類(lèi)末位鄉鎮獎勵系數為0.9(其中黨政主要負責人系數為0.85)。
對綜合目標考核獲得獎勵的，公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例可按20%確定;綜合目標考核結果作為鄉鎮領(lǐng)導班子成員提拔重用或組織調整的重要參考依據之一。根據《黨政領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部綜合考核評價(jià)辦法(試行)》、《岳西縣調整不適宜擔任現職領(lǐng)導干部暫行辦法》等規定，對連續兩年考核為“末位”的鄉鎮，將對黨政主要負責人采取組織措施，其班子成員一年內不提拔、不重用。
考核方案 篇6
根據xx市人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于做好20xx年度事業(yè)單位工作人員年度考核有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，現對我校XX年度考核作如下安排：
一、考核范圍：
學(xué)校全體在冊人員xx人。xx名校級干部由市委組織部直接考核。參加考核人員共xx人。借調人員單列考核，考核表送原單位。
二、考核等次：
本次考核分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。
三、考核程序：
1、個(gè)人寫(xiě)出20xx年度工作總結，內容包括：個(gè)人承擔的職責；履行職責的成績(jì)與差距，本年度有什么突出貢獻，下一年度的打算和奮斗目標。正確評價(jià)本年度個(gè)人的德、能、勤、績(jì)等表現。要求文字簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出、實(shí)事求是，并在總結的基礎上申報個(gè)人應考核等次。填寫(xiě)《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核登記表》，《考核表》按人數下發(fā)。
2、以年級、處室為單位述職，對每位人員進(jìn)行綜合考評，根據學(xué)校分配指標，評選考核優(yōu)秀人員，記錄被考核人員的優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格票數。各單位可推薦不超過(guò)本單位人數的'xx%為學(xué)�？己藘�(yōu)秀人數（20xx年xx%）。各單位按分配指標如下：教導處xx人，辦公室xx人，總務(wù)處xx人，政教團委xx人，體育組xx人，中一xx人，中二xx人，中三xx人，高三xx人；今年優(yōu)秀指標較去年減少，任何單位不得突破規定指標。
3、學(xué)校教導處、辦公室、政教處填寫(xiě)任課、出勤、班主任情況。
4、�？己祟I(lǐng)導小組對二級單位上報考核優(yōu)秀人員進(jìn)行第二次評議，并將評議結果公示。對XX年度考核基本合格、不合格的人員，學(xué)校領(lǐng)導安排專(zhuān)人進(jìn)行誡免談話(huà)、或調整崗位、離崗培訓、業(yè)務(wù)骨干幫帶等。
5、本年度學(xué)校工作中，對學(xué)校發(fā)展和建設有突出貢獻者，由主管校長(cháng)提名，公示無(wú)異議，可作為當年考核優(yōu)秀人員。
6、下列人員當年不能評為考核優(yōu)秀人員：
�。�1）出勤不完整者。
�。�2）工作不服從學(xué)校安排者。
�。�3）有償家教者。
�。�4）學(xué)生、家長(cháng)評教時(shí)有悖師德現象者。
�。�5）本年度工作中有重大失誤者。
四、時(shí)間安排。
1、xx月xx日——xx日個(gè)人總結。發(fā)放、填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核表。
2、xx月xx日下午第三節各組評議�？己嗣麊魏涂己吮碛诋斎請笮＾k。
3、xx月xx日教導處、辦公室、政教處填寫(xiě)考核指標。根據個(gè)人師德考核情況，學(xué)�？己祟I(lǐng)導小組考核。
4、xx月xx日公示上報市考核優(yōu)秀人員名單。
5、xx月xx日匯總上報考核情況。
考核方案 篇7
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面，將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當月工作計劃，經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén)，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔，月末由本人根據實(shí)際選項打分，并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項每項8分占40分，階段工作類(lèi)5項每項10分占50分，其它類(lèi)每項附加分8分，意見(jiàn)與推薦如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者，個(gè)人評分無(wú)效，按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě)，《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%，季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資資料
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成：
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別：
1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%，累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%，累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工，其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的，每不合格一次減績(jì)效工資4%，以此類(lèi)推。
5、獎懲計分：
(1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
(2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
考核方案 篇8
一、考核辦法
護士績(jì)效考核總分為100分，其中包括科護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項目等。
1、護士長(cháng)考核(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分30%)：各科室建立護理人員工作考核記錄本，科護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次�？己藘热萦兴枷肫返�、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
2、護理部專(zhuān)項考核(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分30%)：護理部每月組織專(zhuān)項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量等。
3、住院患者滿(mǎn)意調查(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分40%)
護理部每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表。
4、加分項目
(1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分
(2)發(fā)表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習一次加0.5分。
5、扣分項目
(1)發(fā)生差錯或被患者投訴，當月扣10分。
(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
護理部根據每月考評情況，年終進(jìn)行總評，并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據。
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿(mǎn)意分×40%+個(gè)人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作，護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是，給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
三、考核測評內容：
(一) 護士長(cháng)對護士考核內容包括：
�、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
�、跇I(yè)務(wù)能力(10分)
�、酃ぷ餍�(10分)
�、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)
�、輨趧�(dòng)紀律(10分)
�、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
�、叱銮诼�(10分)
�、鄨F結協(xié)作(10分)
�、岚l(fā)生差錯事故(10分)
�、夥⻊�(wù)態(tài)度(10分)
以上滿(mǎn)分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。
注：優(yōu)秀占科室護士總數30%，良好占科室護士總數50%，一般占科室護士總數20%。
(二)護理部組織專(zhuān)項考核內容包括：
1、檢查患者基礎護理質(zhì)量，滿(mǎn)分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。
2、護士對患者基礎護理落實(shí)分值，滿(mǎn)分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。
四、護理人員職稱(chēng)系數
中級為1.4，護師為1.2，護士為1.0，見(jiàn)習期護士為0.8。
五、護理人員崗位系數
病房崗位：參加夜班系數為1.5，不參加夜班為1.4。
急診科崗位：1.4。
輸液室崗位：1.2。
防�？�、供應室崗位為1.1。
門(mén)診部崗位：系數為1.0。
六、護理人員獎金組成
個(gè)人績(jì)效考核總分%×職稱(chēng)系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。
附件：1、《護士工作考核評分表》
2、《基礎護理質(zhì)量檢查評分表》
3、《護士績(jì)效考核匯總表》
護理部
二OXX年十月二十九日
考核方案 篇9
實(shí)行分級責任管理
�。ㄒ唬┐寰�、開(kāi)發(fā)區協(xié)稅護稅主要工作職責：
1、建立健全協(xié)稅護稅組織，建立網(wǎng)格化日常管理機制。村居、開(kāi)發(fā)區落實(shí)分管及具體工作人員負責協(xié)稅護稅具體事務(wù)；
2、建立協(xié)稅護稅信息平臺。將當前已登記的稅源戶(hù)劃分到村居、開(kāi)發(fā)區，建立基礎信息檔案。實(shí)行稅源動(dòng)態(tài)管理，按照信息搜集、報送的要求，每月5日前向上報動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)更新、匯總整理稅源檔案；
3、建立屬地建筑安裝項目、房地產(chǎn)項目臺賬，對進(jìn)入的施工、房地產(chǎn)項目，督促屬地項目納稅申報，及時(shí)填表上報相關(guān)項目信息；
4、負責對重點(diǎn)稅源戶(hù)的聯(lián)系和走訪(fǎng)。對年納稅30萬(wàn)元以上戶(hù)型確定服務(wù)聯(lián)系人，關(guān)注重點(diǎn)稅源戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，了解其投資、分立、重組、施工建設、企業(yè)搬遷意向、變更稅務(wù)登記、消減注銷(xiāo)等重要動(dòng)態(tài)信息或異動(dòng)情況，隨時(shí)上報相關(guān)信息。
5、及時(shí)上報企業(yè)本地經(jīng)營(yíng)異地注冊納稅的情況。配合上級部門(mén)調查漏征漏管戶(hù)、核實(shí)基礎信息等專(zhuān)項工作。對項目開(kāi)發(fā)、建筑安裝工程建設、招商引資等涉及企業(yè)進(jìn)出的重大信息實(shí)行全面信息跟蹤；
6、明確個(gè)人出租房屋地方稅委托代征負責人，開(kāi)展委托代征業(yè)務(wù)，按照要求定期收繳稅款、向納稅人送達完稅憑證；
7、宣傳上級政策，穩定稅源大戶(hù)，挖掘吸引新稅源。負責對協(xié)稅護稅人員工作的管理，發(fā)揮“信息員、聯(lián)絡(luò )員、情報員”的作用，定期總結協(xié)稅護稅工作情況。
�。ǘ╂偠愒崔k主要職責：
1、負責對各村居、開(kāi)發(fā)區協(xié)稅護稅任務(wù)完成情況、日常工作開(kāi)展情況進(jìn)行考評，保障上級各項稅源建設工作任務(wù)的落實(shí)；
2、負責及時(shí)匯總各村居、開(kāi)發(fā)區上報的稅源動(dòng)態(tài)信息，向區稅源辦整理上報信息。負責及時(shí)向各村居、開(kāi)發(fā)區反饋掌握的重點(diǎn)企業(yè)的納稅異常情況；
3、負責協(xié)調稅源建設工作，協(xié)調工商、稅務(wù)、招商、城建、規劃等部門(mén)涉及稅源的工作。聯(lián)系、配合稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項工作。定期通報協(xié)稅護稅工作情況，反饋稅源信息；
4、負責個(gè)人出租房屋地方稅委托代征相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作；
5、宣傳上級政策。負責對村居、開(kāi)發(fā)區協(xié)稅護稅人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓，指導協(xié)稅護稅具體業(yè)務(wù)，總結協(xié)稅護稅工作情況。
考核獎懲
�。ㄒ唬┛己朔绞�
協(xié)稅護稅工作納入鎮黨委、政府對村居、開(kāi)發(fā)區的年度目標管理，實(shí)行百分制考評。其中：基礎工作20分、收入任務(wù)完成55分、重點(diǎn)工作落實(shí)25分。由鎮年度目標考核領(lǐng)導小組負責組織實(shí)施（考核標準附后）。
�。ǘ┆剟钷k法
對村居、開(kāi)發(fā)區的獎勵為：工作經(jīng)費、戶(hù)型增量、稅收增量、突出貢獻、年終評比等五類(lèi)。
1、工作經(jīng)費獎勵
完成鎮下達稅收任務(wù)數、戶(hù)型任務(wù)數的，按照管理稅源戶(hù)數多少，分別為給予工作經(jīng)費獎勵，等級為：300戶(hù)以上的，獎勵5萬(wàn)元；200戶(hù)至300戶(hù)的，獎勵3萬(wàn)元；100戶(hù)至200戶(hù)的，獎勵2萬(wàn)元；100戶(hù)以下的，獎勵1萬(wàn)元。主要用于協(xié)稅護稅工作經(jīng)費及協(xié)稅護稅人員獎勵。
2、納稅戶(hù)增量工作經(jīng)費獎勵
完成戶(hù)型任務(wù)，當年每新增一戶(hù)鎮所得在3萬(wàn)元至10萬(wàn)元的，按所得的5%獎勵；在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元的，對超過(guò)10萬(wàn)元部分，按所得的3%獎勵；在100萬(wàn)元至500萬(wàn)元的，對超過(guò)100萬(wàn)元部分，按所得的1%獎勵；對500萬(wàn)元以上的戶(hù)，按每增加一戶(hù)，視情況給予工作經(jīng)費獎勵。
3、稅收增量獎勵。
完成稅收任務(wù)，對超過(guò)任務(wù)的增量部分給予村居、開(kāi)發(fā)區經(jīng)費獎勵，分段計算：增量鎮（區）得為10萬(wàn)元以下的，按40%獎勵；10萬(wàn)元至30萬(wàn)元的部分，按30%獎勵；30萬(wàn)元至50萬(wàn)元的部分，按20%獎勵；50萬(wàn)元至100萬(wàn)元的部分，按10%給予獎勵；超過(guò)100萬(wàn)元以上的部分，視情況給予獎勵。
4、突出貢獻獎
對工作到位、主動(dòng)作為，取得重大增收效果，為完成全鎮任務(wù)做出重大貢獻的，由鎮黨委、政府給予特別獎勵。
5、年終評比獎勵
各單位在完成考核任務(wù)的前提下，年終根據百分制考評結果，設一、二、三等將各一名，由鎮黨委、政府給予獎勵。
對村居、開(kāi)發(fā)區黨政主要負責人的獎勵，按單位所獲獎勵的比例提取。提取比例由鎮黨委、政府研究確定。
�。ㄈ⿲�(gè)人出租房屋委托代征收入，按既定辦法給予給予單項返還。
�。ㄋ模┨幜P措施
1、戶(hù)型流失
按照戶(hù)型增量獎勵的標準，相應扣減經(jīng)費獎勵。如因工作不到位、不掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)導致戶(hù)型流失的，出現2戶(hù)且全年納稅在10萬(wàn)元以上的，或1戶(hù)年納稅在20萬(wàn)元以上的，取消所在村居、開(kāi)發(fā)區當年評先評獎資格。同時(shí)，分別扣繳其黨政主要負責人、分管領(lǐng)導1000元。
2、減收扣減
村居、開(kāi)發(fā)區完不成稅收任務(wù)的，按照區（鎮）所得的差額量，從年終獎勵中相應扣抵。
3、因工作不到位，使在我區經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)卻不在我區納稅的全年納稅在10萬(wàn)元以上的戶(hù)型，出現1戶(hù)，取消所在村居、開(kāi)發(fā)區當年評先評獎資格。同時(shí)，分別扣繳其黨政主要負責人、分管領(lǐng)導每戶(hù)（含本次清理戶(hù)型）1000元。
4、發(fā)現注冊在區外，項目開(kāi)發(fā)地、建設施工地在我區的房地產(chǎn)、建安企業(yè)稅收未劃入我區的，出現1戶(hù)，取消所在村居、開(kāi)發(fā)區當年評先評獎資格。同時(shí)，分別扣繳其黨政主要負責人、分管領(lǐng)導每戶(hù)（含本次清理戶(hù)型）1000元。
其他規定
本辦法自20xx年1月1日起執行。暫定一年。
考核方案 篇10
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績(jì)效，對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控，發(fā)現優(yōu)秀人才，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據，特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導；
2、以崗位職責任務(wù)為主要依據，堅持上下結合，左右結合、定性與定量結合原則；
3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態(tài)度和團隊合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進(jìn)行，年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第五條考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同，各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法，具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核，包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分，其中，所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%，主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定；個(gè)人績(jì)效表現權重為40%，主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容，具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核，依據個(gè)人實(shí)際工作表現，內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容，具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額，作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)，對應無(wú)績(jì)效工資。
4、考核設立加分項和扣分項，分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中，各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分，每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。
第八條專(zhuān)項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核，以決定是否正式錄用；
對試用期表現優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期；
2、后進(jìn)員工考核
對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn)，并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn)，作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前，由人事部根據工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定，有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn)，并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分，并匯總各部門(mén)考核情況，提交公司管委會(huì )審核考核結果。
4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果，并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn)，請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。
第十條考核結果
1、根據考核的具體情況，結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
�、倏己丝偡帧�90分，優(yōu)秀，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%；
�、�90分＞考核總分≥80分，良好，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%；
�、�80分＞考核總分≥60分，合格，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%；
�、�60分＞考核總分≥50分，較差，不合格，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%；
�、�50分＞考核總分，差，不合格，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。
2、年度工作中，月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu)；不合格次數累計達3次以上者，公司將予以解聘。
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