【精華】考核方案合集五篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？以下是小編幫大家整理的考核方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
考核方案 篇1
復習方案：
1、復習所有學(xué)過(guò)的歌曲。
2、重點(diǎn)復習要求被唱歌曲。
3、豎笛復習。
4、樂(lè )理知識復習。
考核方案：
1、學(xué)生唱一首自己最拿手的歌曲。
2、根據學(xué)生所唱歌曲鐘涉及到的樂(lè )理知識，進(jìn)行口頭問(wèn)答。
3、抽取部分學(xué)生的豎笛。
考核標準：
1、所選歌曲的歌詞熟練程度以及標準程度。
2、歌曲的音準、音高、節奏的標準程度。
3、演唱時(shí)候的表情、站姿。
4、聲音的優(yōu)美程度，是否有感情、洪亮。
5、平時(shí)及考試客場(chǎng)的紀律分。
考核方案 篇2
為了進(jìn)一步加強12319指揮中心內部管理考核，充分調動(dòng)熱線(xiàn)受理員的服務(wù)主動(dòng)性和積極性，全面提高12319的服務(wù)質(zhì)量，特開(kāi)展“星級熱線(xiàn)受理員”評比活動(dòng)。具體辦法如下：
一、評比辦法
1、每位熱線(xiàn)受理員初始級為二星，最高級為三星，根據考核結果進(jìn)行加星或減星，每季度進(jìn)行一次評定。
2、評比依據分以下八類(lèi)：
�。�1）用戶(hù)意見(jiàn)：服務(wù)檢查人員主動(dòng)對撥打12319的用戶(hù)進(jìn)行意見(jiàn)征詢(xún)，每月報一次。
�。�2）熱線(xiàn)受理員互評：每位熱線(xiàn)受理員可根據自己的觀(guān)察和了解到的情況對所有熱線(xiàn)受理員進(jìn)行公正評價(jià)。
�。�3）日常檢查：服務(wù)檢查人員及班長(cháng)要根據服務(wù)標準及考核辦法，做好日常檢查、監督工作，并做好檢查記錄，月底匯總。
�。�4）綜合能力：指接聽(tīng)電話(huà)差錯的發(fā)生，解答業(yè)務(wù)咨詢(xún)的能力，處理疑難問(wèn)題及業(yè)務(wù)糾紛的應變能力。
�。�5）重大事件：如用戶(hù)投訴、用戶(hù)表?yè)P等，該項與首問(wèn)負責制結合起來(lái)進(jìn)行考核。
�。�6）禮儀意識：在工作時(shí)間內所體現出服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)、儀表著(zhù)裝。
�。�7）業(yè)務(wù)量：根據業(yè)務(wù)量核定基數進(jìn)行考核。
�。�8）業(yè)務(wù)考試：每月一次的業(yè)務(wù)考試（筆試、操作），內容為業(yè)務(wù)知識、操作知識和便民知識等。
二、獎罰標準
1、以上述八項評比依據對全體熱線(xiàn)受理員的服務(wù)情況和工作表現進(jìn)行考核打分。95分以上的為三星，每季度三星最多不超過(guò)2名。85—95分的為二星，70—85分為一星，70分以下為無(wú)星。連續兩次評比均為一星的則降為無(wú)星，限期整改。
2、發(fā)生用戶(hù)有理由投訴且造成較大影響者遞減一星，連續受用戶(hù)表?yè)P三次且事例突出者遞加一星。
3、設立星星榜，對每位熱線(xiàn)受理員的星級情況進(jìn)行張榜公布。
4、根據每位熱線(xiàn)受理員的星級情況，拉開(kāi)分配檔次。具體標準為：
三、考核打分辦法
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)考試（30分）
�。ǘ┯脩�(hù)意見(jiàn)（10分）
�。ㄈ┤粘z查（20分）
根據本臺業(yè)務(wù)檢查、班組日常檢查為依據、中心抽查情況為依據評分：
1、每發(fā)現一次不統一著(zhù)裝、不佩帶服務(wù)胸卡及儀容不整、坐
姿不端正扣5分。
2、一次不使用標準服務(wù)用語(yǔ)扣2分；無(wú)故推諉、拖延用戶(hù)或敷衍咨詢(xún)用戶(hù)扣5分；交接班時(shí)業(yè)務(wù)交接不清一次扣3分；業(yè)務(wù)較忙或遇到特殊情況時(shí)對用戶(hù)無(wú)請求諒解的語(yǔ)言扣5分；發(fā)現使用服務(wù)忌語(yǔ)一次扣8分；不講普通話(huà)一次扣3分。
3、違反勞動(dòng)紀律遲到、早退一次扣2分，每請事假一天扣3分，病假一天扣0.3分（要求有醫院診斷）。脫崗（遲到30分鐘以后按脫崗對待）一次扣15分，因脫崗造成差錯事故的一次扣10分。曠工（脫崗60分鐘以后按曠工對待）一次扣15分，因曠工造成差錯事故的一次扣20分。
4、值日不合格一次扣3分，個(gè)人工作設施不整潔一次扣3分。如個(gè)人工作臺上出現任何與工作無(wú)關(guān)的雜物，每發(fā)現一次扣3分。帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)地一次扣10分。
5、工作時(shí)間吃零食、看閑書(shū)、化妝打扮等干與工作無(wú)關(guān)的事一次扣10分。
6、未經(jīng)班長(cháng)同意私自換班、頂班扣5分。
7、要求參加的集體活動(dòng)，如學(xué)習、開(kāi)會(huì )、文體活動(dòng)等，請假一次扣2分，遲到一次扣5分，不參加一次扣8分。
�。ㄋ模┮蜻`反服務(wù)公約、首問(wèn)負責制造成較大影響或獲“用戶(hù)表?yè)P信”情況屬實(shí)的屬重大事件。
違反服務(wù)標準、首問(wèn)責任制，用戶(hù)申告到指揮中心，扣責任人20分，造成社會(huì )影響如引起新聞等監督部門(mén)追查的扣20分，情節特別嚴重者直接減星，同時(shí)作辭退處理。接到用戶(hù)特殊表?yè)P信，酌情一次加5—8分，連續受用戶(hù)表?yè)P三次且事例突出者直接加星。本季度發(fā)生重大用戶(hù)投訴事件及重大業(yè)務(wù)差錯者否決三星級評比權。
�。ㄎ澹峋�(xiàn)受理員互評（2分）
業(yè)務(wù)檢查員根據指揮中心的`服務(wù)標準及考核辦法，做好隨班檢查工作，開(kāi)展熱線(xiàn)受理員互評活動(dòng)，每位熱線(xiàn)受理員可記名、無(wú)記名的對所有熱線(xiàn)受理員進(jìn)行公正評價(jià)，要求寫(xiě)出理由并打分，將互評意見(jiàn)直接交到管理科，每月底匯總評定，對能夠真實(shí)客觀(guān)、全面評價(jià)其他人員的熱線(xiàn)受理員酌情加2—4分。
�。┒Y儀意識（8分）
由熱線(xiàn)受理員互評、服務(wù)檢查人員及班長(cháng)的檢查記錄綜合評定。
�。ㄆ撸┚C合能力（10分）
以熱線(xiàn)受理員互評結果、服務(wù)檢查人員及管理科的檢查記錄為依據對每位熱線(xiàn)受理員的服務(wù)情況和綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合評定。
�。ò耍I(yè)務(wù)量（12分）
根據業(yè)務(wù)量基數，酌情一次加5—12分，正常分為8分，最高限分12分，最低限分5分，
四、對服務(wù)層次和綜合素質(zhì)較高、服務(wù)水平明顯優(yōu)于其他熱線(xiàn)受理員的在總分以外酌情加5—10分。
考核方案 篇3
為加強農業(yè)項目管理，提高項目資金使用效益，增強農業(yè)扶持政策落實(shí)能力，特制訂本方案。
一、考評目的
促進(jìn)各職能科、站、室和項目承擔單位加強項目管理，規范農業(yè)項目的實(shí)施行為，建立健全以農民受益、產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要衡量標準的農業(yè)項目監督管理評價(jià)指標體系，將評價(jià)結果作為改進(jìn)項目管理和安排項目資金的重要依據，逐步構建績(jì)效為導向的項目資金安排新機制。
二、考評對象
農業(yè)項目實(shí)行歸口管理，各職能科、室、站對本縣內農業(yè)項目的實(shí)施管理負責�？荚u以縣為單位，對象為我縣20xx年度建設的省級高效設施（園藝、畜牧業(yè)）農業(yè)、農業(yè)三新工程、測土配方施肥、農業(yè)信息工程、農產(chǎn)品質(zhì)量建設項目等五大類(lèi)項目。
三、考評內容
農業(yè)項目考評分縣組織管理考評和項目績(jì)效考評兩大類(lèi)。一是縣組織管理考評。主要對縣農業(yè)主管部門(mén)的農業(yè)項目管理情況進(jìn)行評價(jià)（具體考核內容，評分標準見(jiàn)附件1）。項目管理過(guò)程中存在重大擠占、挪用、套取項目資金，或有其他重大違紀違規行為的，一經(jīng)查實(shí)，考評按0分計算成績(jì)。二是項目績(jì)效考評。主要對被考評項目的實(shí)施情況和績(jì)效進(jìn)行評價(jià)（具體考核內容、評分標準根據不同項目類(lèi)型另行制定）。
農業(yè)項目考評總分為100分�？h項目管理自評成績(jì)、業(yè)務(wù)科室（站）核查確定的項目績(jì)效評價(jià)匯總成績(jì)、省級抽查考評成績(jì)分別占20%、30%和50%�？h農業(yè)項目管理考評得分計算方法為：縣組織管理自評成績(jì)×20%+業(yè)務(wù)科室（站）核查的各類(lèi)項目績(jì)效評價(jià)匯總成績(jì)×30%+省級抽查考評成績(jì)×50%。
四、考評辦法與程序
考評采取縣自評、業(yè)務(wù)科室（站）核查和省級抽查相結合，對縣農業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行綜合考評。各科、室、站對納入考評范圍的農業(yè)項目進(jìn)行全面自評，并形成書(shū)面材料報農委高效辦匯總報省農委。待行業(yè)處室對自評結果進(jìn)行核查。省農委組織省級抽查。
�。ㄒ唬┏闪⒖荚u組織機構�？h農委成立農業(yè)項目考評領(lǐng)導小組，分管項目的負責同志任組長(cháng)，有關(guān)科、室、站負責人為考評小組成員，負責考評工作的部署、組織、協(xié)調和指導。領(lǐng)導小組組成人員如下：
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在縣農委高效辦，負責項目考評的牽頭和指導工作，同志兼任辦公室主任。
�。ǘ╉椖孔栽u。各項目實(shí)施單位對照考評標準，對項目組織管理工作和被納入考評范圍的農業(yè)項目績(jì)效進(jìn)行自評打分，并附相關(guān)說(shuō)明和得分依據。11月10日前，將項目績(jì)效考評表及相關(guān)資料一式三份報業(yè)務(wù)主管科室（站）。
�。ㄈ┛剖遥ㄕ荆⿵驮u。各職能科、室、站根據各項目單位提供的自評表和相關(guān)材料，最終確定各項目得分，并匯總全縣同類(lèi)項目得分，同時(shí)作出該類(lèi)項目的總結，將總結和項目績(jì)效考評表及相關(guān)資料于11月15日前報農委高效辦，由高效辦匯總后上報省農委。
考核方案 篇4
一、指導思想
結合新課改中改革評價(jià)的精神，通過(guò)對英語(yǔ)學(xué)科素質(zhì)的評價(jià)改革以及新課程標準對學(xué)生的英語(yǔ)素養進(jìn)行全面的考查。同時(shí)，要遵循學(xué)習規律，關(guān)注個(gè)性差異，及時(shí)有效地有層次性地評價(jià)，反饋學(xué)生對知識的掌握情況，從而激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性。
二、評價(jià)內容
本方案評價(jià)內容為譯林版小學(xué)英語(yǔ)四年級下冊?xún)热��？己税üP試、口語(yǔ)考核和聽(tīng)力考核三個(gè)部分。
三、考核措施
1. 筆試分為平時(shí)考核和全市期末調研。
平時(shí)考核和全市期末調研各占50%。其中平時(shí)考核由每單元的大默寫(xiě)、每?jì)蓚�(gè)單元的綜合調研、期中調研和平時(shí)的作業(yè)考察而組成。本學(xué)期共6次調研記錄。
�。�1）每單元的大默寫(xiě)。每一單元結束后對本單元進(jìn)行全班默寫(xiě)。評分采用百分制，60分以下定為D，60—74分是C，75—89是B，90分以上是A。占20%。
�。�2）每?jì)蓚�(gè)單元的綜合調研。兩個(gè)單元教學(xué)結束后，備課組長(cháng)統一出一份單元綜合調研卷進(jìn)行調研。評分采用百分制，60分以下定為D，60—74分是C，75—89是B，90分以上是A。占20%。
�。�3）期中調研一般由備課組長(cháng)完成，再由教導處修改后下發(fā)進(jìn)行調研。評分采用百分制，60分以下定為D，60—74分是C，75—89是B，90分以上是A。占5%。
�。�4）平時(shí)的作業(yè)考核由任課老師評定，觀(guān)察學(xué)生平時(shí)能否及時(shí)完成作業(yè)及書(shū)寫(xiě)是否規范，并做一定記錄。評分采用百分制，60分以下定為D，60—74分是C，75—89是B，90分以上是A。占5%。
2. 口語(yǔ)考核由課文背誦50%和小組表演50%組成。
�。�1） 課文背誦，由學(xué)生抽取一個(gè)單元進(jìn)行背誦。評分采用等級制，D為不合格，C為合格，B為良好，A為優(yōu)秀。
�。�2）進(jìn)行小組表演，由學(xué)生抽取一個(gè)單元進(jìn)行表演。評分采用等級制，D為不合格，C為合格，B為良好，A為優(yōu)秀。
�。�3）考核的學(xué)生需面向全班學(xué)生，讓全班共同參與到考核中。
3. 聽(tīng)力考核由平時(shí)聽(tīng)力情況50%和期末聽(tīng)力調研50%組成。
�。�1） 平時(shí)聽(tīng)力情況。評分采用等級制，D為不合格，C為合格，B為良好，A為優(yōu)秀。
�。�2）期末完成一份聽(tīng)力調研。內容由備課組長(cháng)定。評分采用等級制，D為不合格，C為合格，B為良好，A為優(yōu)秀。
考核方案 篇5
根據區教育局20xx年度事業(yè)單位人員考核工作會(huì )議精神，結合本校具體情況，特制定20xx年xx中學(xué)考核工作方案。
一、考核范圍：
本年度在職在編的教職工，支教人員、借出人員、調入人員（本年度退休人員不參加考核）。
二、考核辦法：
本次考核采用個(gè)人申報、小組推薦和組織推薦相結合的方式進(jìn)行。個(gè)人小結（申報）－述職－小組民主測評（包括服務(wù)對象滿(mǎn)意度測評）－組織推薦－領(lǐng)導組考核－確定等次－公示－上報審核。個(gè)人總結考核表一份，自制表格要求與原表保持一致。
三、考核要求：
1、不能以票定等，要德能勤績(jì)全面衡量，由考核領(lǐng)導組綜合考慮確定等次。堅持正確導向，不搞平衡、不搞輪流坐莊。要向踏實(shí)工作、不搞關(guān)系而工作實(shí)績(jì)好的同志傾斜，樹(shù)立學(xué)校正氣，彰顯人品,提高表彰獎勵含金量。
2、要客觀(guān)、公正、公平、公開(kāi)地搞好考核工作，各等次考核結果公示天，不定等次及不合格人員的確定要慎重，要有證據。對優(yōu)秀、不合格有異議要及時(shí)向學(xué)�？己私M反映，便于核實(shí)處理及反饋，杜絕事后信訪(fǎng)。
四、政策說(shuō)明：
一是優(yōu)秀比例在總人數的1%以?xún)?學(xué)校20xx年度四星高中創(chuàng )建成功，比例由原12%增加至1%)，計算時(shí)采用去尾法，不得突破；二是嘉獎在本年度內“優(yōu)秀”產(chǎn)生，人數為總人數的8%以?xún)�。區教育局希望各單位正確掌握政策導向，把真正優(yōu)秀的同志考核出，其余依然按照通州區教育局97年（271）號精神執行。
五、考核等級：
優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格、不定等次、未參加考核，受黨紀政紀處分的人員按有關(guān)規定確定等次；擅自離崗、經(jīng)常曠職、學(xué)校處分的人員、沒(méi)有正當理由拒絕參加考核的人員，經(jīng)考核領(lǐng)導小組集體評議，學(xué)校黨政聯(lián)席會(huì )議討論通過(guò)也可以定為基本合格、不定等次、不合格。
六、經(jīng)學(xué)校黨政聯(lián)席會(huì )議討論，決定建立20xx年考核領(lǐng)導組。
領(lǐng)導組由李達、羌達勛、黃學(xué)恭、薛軍、孫鋼、蔡國鋒、黃京寧、周漢平、趙建兵、顧鋒杰、管建新、張卓鵬等同志組成，李達同志任組長(cháng)。
七、時(shí)間部署：1月9日領(lǐng)導組籌備會(huì )議，討論考核相關(guān)工作；1月11日前完成個(gè)人小結；初定1月12日分組進(jìn)行個(gè)人述職和民主測評（服務(wù)對象滿(mǎn)意度測評由領(lǐng)導組安排進(jìn)行）；述職測評結束后各組將個(gè)人考核表和民主測評表交校長(cháng)辦公室劉主任匯總；1月1日領(lǐng)導組綜合考核，確定人員等次；1月14日～xx日優(yōu)秀、嘉獎人員公示；1月17日考核表、匯總表、等次表送教育局監察科審核。
八、人員分組：（見(jiàn)附一）
九、各組召集人、評優(yōu)指標及述職地點(diǎn)：（見(jiàn)附二）
十、基礎評優(yōu)指標是各組推選優(yōu)秀的上限指標，不得突破，按指標上報的同志必須在德、能、勤、績(jì)等方面表現優(yōu)秀，否則，經(jīng)過(guò)考核領(lǐng)導組綜合考評將會(huì )被淘汰，造成指標的浪費。各組名單上報后，考核領(lǐng)導組還將參照主管領(lǐng)導的意見(jiàn)，對各組推薦人選、個(gè)人自薦、組織推薦人選進(jìn)集體評議（所有推優(yōu)人員均需從校辦領(lǐng)取《20xx年度考核工作教職工工作情況一覽表》填寫(xiě)，14日前交校辦），最后按照教育局下達學(xué)校的指標進(jìn)行綜合考慮最后確定優(yōu)秀人選并公示。
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